# Mejor Software de Gestión de Personal - Página 8

  *By [Jeffrey Lin](https://research.g2.com/insights/author/jeffrey-lin)*

   El software de gestión de la fuerza laboral ayuda a las organizaciones a planificar, gestionar y rastrear el trabajo de los empleados, incluyendo los requisitos laborales, los horarios de los empleados y el tiempo libre pagado (PTO). Las plataformas de gestión de la fuerza laboral ofrecen una variedad de características que permiten a los usuarios optimizar los esfuerzos de la fuerza laboral. Las empresas utilizan el software de gestión de la fuerza laboral para prever la demanda laboral, crear y asignar horarios de empleados, rastrear la asistencia y reportar sobre la eficiencia de la fuerza laboral.

Las soluciones de gestión de la fuerza laboral se implementan comúnmente en los departamentos de recursos humanos, aunque algunos productos independientes pueden ser utilizados por empresas sin un departamento de recursos humanos tradicional. Muchas soluciones de gestión de la fuerza laboral ofrecen opciones de autoservicio que permiten a los empleados verificar los saldos de PTO y solicitar días libres por su cuenta sin interrumpir los flujos de trabajo normales de recursos humanos. El software de gestión de la fuerza laboral puede implementarse ya sea como parte de un conjunto integrado de [gestión de recursos humanos](https://www.g2.com/categories/hr-management-suites) o como una solución independiente. El software de gestión de la fuerza laboral se integra frecuentemente con aplicaciones de recursos humanos de terceros, con [sistemas de recursos humanos centrales](https://www.g2.com/categories/core-hr) en particular actuando como un repositorio central para los datos de la fuerza laboral.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de la Fuerza Laboral, un producto debe:

- Permitir a los usuarios prever las demandas laborales y desarrollar planes de contingencia de la fuerza laboral
- Ayudar a los administradores a gestionar los horarios de los empleados, PTO y solicitudes de permisos
- Permitir la elaboración de informes sobre actividades laborales con capacidades de análisis de la fuerza laboral
- Rastrear la asistencia de los empleados y las competencias de la fuerza laboral





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 479


## Trust & Credibility Stats

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 80,800+ Reseñas auténticas
- 479+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.


## Best Software de Gestión de Personal At A Glance

- **Líder:** [BambooHR](https://www.g2.com/es/products/bamboohr/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [Dialpad Support](https://www.g2.com/es/products/dialpad-support/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [HROne](https://www.g2.com/es/products/uneecops-hrone/reviews)
- **Tendencia Principal:** [HROne](https://www.g2.com/es/products/uneecops-hrone/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [BambooHR](https://www.g2.com/es/products/bamboohr/reviews)


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**Sponsored**

### Celayix

Celayix simplifica la gestión de turnos para permitir una cobertura precisa de turnos, empoderar al personal y automatizar los informes. Asegúrate de que cada turno esté cubierto, sea conforme y rentable. • Optimiza la programación de empleados para ahorrar tiempo y reducir errores • Minimiza las interrupciones por cambios de última hora con una aplicación de programación de empleados • Previene el fraude en las hojas de tiempo con un software robusto de asistencia • Simplifica los flujos de trabajo con integraciones directas de gestión en el lugar de trabajo • Elimina gastos innecesarios de horas extras • Mejora la satisfacción y retención de empleados • Mantente conforme con las regulaciones • Construye un negocio que escale y crezca Automatiza la toma de decisiones detrás de cada turno. ¿Quién puede trabajar, cuándo, dónde y a qué costo? Eso significa que los programadores pasan menos tiempo apagando incendios y más tiempo manteniendo las operaciones funcionando sin problemas. Cuando se abren turnos, Celayix los llena en segundos con el personal más calificado y de menor costo disponible. Los equipos permanecen cubiertos, incluso cuando las cosas cambian en el último minuto. En lugar de apresurarse para tapar agujeros, los gerentes pueden mantenerse enfocados en dirigir el negocio. Conecta recursos humanos, programación, tiempo y asistencia, nómina y facturación en un solo flujo de trabajo. Las tarifas de pago y facturación coinciden automáticamente. Elimina la reentrada manual. Los errores de nómina y las infracciones de contrato se reducen a cero. Los equipos de liderazgo obtienen visibilidad en tiempo real sobre el gasto laboral, la cobertura y el riesgo de la fuerza laboral. Los paneles de control facilitan la detección temprana de problemas, la planificación proactiva y el control de costos. Celayix ofrece un software de gestión de turnos inteligente y listo para empresas, diseñado para operaciones complejas. Nuestros 25 años de experiencia ayudan a optimizar las operaciones, mantener a los trabajadores felices y automatizar el estrés fuera de la ecuación.



[Visitar el sitio web de la empresa](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=171&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=171&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=171&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=12632&secure%5Bresource_id%5D=171&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fworkforce-management%3Fpage%3D8&secure%5Btoken%5D=816101191de5d16f45336a4e9bbca953a7175203ff14c61d9598921e1049ce0d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.celayix.com%2Fdiscuss-shift-management%2F%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dcpc%26utm_campaign%3Dworkforcemanagement&secure%5Burl_type%5D=custom_url&secure%5Bvisitor_segment%5D=180)

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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Diversity Sync'd](https://www.g2.com/es/products/diversity-sync-d/reviews)
  Diversity Sync'd is a purpose-built software platform designed to support organizations working across disability, child safety, and care-based services. This innovative solution integrates essential operational tools that enable teams to efficiently manage clients, staff, compliance, records, reporting, and day-to-day service delivery within a single, connected system. By consolidating these functions, Diversity Sync'd aims to streamline workflows and enhance overall organizational effectiveness. Targeted specifically at organizations in the care sector, Diversity Sync'd addresses the unique challenges faced by professionals in disability and child safety services. These organizations often deal with complex client needs and regulatory requirements, necessitating a robust system that can handle diverse operational demands. The platform is particularly beneficial for frontline teams and leadership alike, as it provides a comprehensive view of client and participant information, shift records, case notes, internal communication, and compliance workflows. This holistic approach enables users to focus on delivering quality care while ensuring that administrative tasks are managed efficiently. One of the standout features of Diversity Sync'd is its commitment to reducing administrative overhead without sacrificing structure. Many organizations currently rely on a patchwork of disconnected systems, spreadsheets, and manual processes that can hinder productivity and complicate oversight. By replacing these outdated methods with a streamlined, professional platform, Diversity Sync'd empowers teams to work more effectively. The software is designed to be practical and scalable, adapting to the real operational needs of its users while simplifying complex processes. Additionally, Diversity Sync'd is continuously evolving, with new features that enhance quality assurance, promote safer service delivery, and strengthen internal processes. This adaptability ensures that organizations can stay ahead of industry changes and maintain compliance with regulatory standards. Unlike generic software solutions, Diversity Sync'd is tailored to the specific realities of the sectors it serves, making it a valuable asset for organizations that require specialized support in their operations. Overall, Diversity Sync'd stands out as a comprehensive solution that not only meets the immediate needs of care-based organizations but also supports their long-term growth and effectiveness. By fostering a connected and efficient operational environment, it enables teams to prioritize what truly matters: delivering exceptional care and support to those they serve.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Gestión de habilidades:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [New Horizon Code](https://www.g2.com/es/sellers/new-horizon-code)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.newhorizoncode.io/
- **Año de fundación:** 2019
- **Ubicación de la sede:** Brisbane City, AU
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/newhorizoncode/ (3 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Eficiencia (1 reviews)
- Útil (1 reviews)


### 2. [Einsatzplanung Software](https://www.g2.com/es/products/einsatzplanung-software/reviews)
  job.rocks es el software de gestión de fuerza laboral nativo de IA líder y altamente escalable para industrias con estructuras de personal complejas como catering, hotelería, servicios de eventos, hospitalidad, atención médica y logística. Como una solución SaaS moderna, job.rocks optimiza todo el ciclo de vida del empleado: desde la incorporación automatizada hasta la planificación de turnos asistida por IA, pasando por la comunicación, el registro de tiempo digital y la preparación de la nómina. job.rocks es también el primer software de planificación de personal que puedes ejecutar mediante control por voz con IA y LLM. Simplemente di cuándo, a quién y dónde necesitas, y la IA configurará el proyecto completamente para ti e invitará a los empleados adecuados que cumplan con tus filtros.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Gestión de habilidades:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [job.rocks](https://www.g2.com/es/sellers/job-rocks)
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Zürich, CH
- **Twitter:** @jobrocks_saas
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/job-rocks-ag/ (6 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** job.rocks AG

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Útil (1 reviews)
- Intuitivo (1 reviews)
- Tiempo de respuesta (1 reviews)
- Interfaz de usuario (1 reviews)


### 3. [HRSoftware.me](https://www.g2.com/es/products/hrsoftware-me/reviews)
  HRSoftware.me es una solución de HRIS y firma electrónica basada en la nube que es increíblemente fácil de usar y mejora las comunicaciones y la cultura de la empresa mientras maneja muchas de las regulaciones, leyes, restricciones, requisitos de documentos y notificaciones de cumplimiento de recursos humanos que se requieren por ley. Los empleados pueden iniciar sesión en su propio panel para responder a sus propias preguntas sobre beneficios, solicitar tiempo libre y preguntas relacionadas con recursos humanos. También pueden actualizar su propia información. Y todas las actualizaciones de los empleados se muestran en una sola pantalla para su revisión y confirmación. Con la firma electrónica incorporada, los documentos se firman en minutos, no en días. Y el sistema de firma electrónica funciona para cualquier persona con una dirección de correo electrónico, no solo para empleados. Así que los contratos o cualquier cosa que necesite ser firmada y archivada se manejan. El panel ejecutivo ofrece una interfaz simple con gráficos y diagramas que permiten a la gerencia tomar decisiones informadas sobre la mitigación de riesgos y monitorear los costos de los beneficios ofrecidos. HRSoftware.me también reduce o elimina el papeleo y los riesgos de seguridad relacionados que crean.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 5.8/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Remedysoft](https://www.g2.com/es/sellers/remedysoft)
- **Ubicación de la sede:** N/A
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/showcase/4857920/ (2 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa


### 4. [Hubb](https://www.g2.com/es/products/hubb-ventures-hubb/reviews)
  Hubb es un software en la nube que gestiona empleados, proveedores y clientes para colaborar con otras empresas (relación cliente-proveedor).


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Hubb Ventures](https://www.g2.com/es/sellers/hubb-ventures)
- **Ubicación de la sede:** Miami, FL
- **Twitter:** @hubbapps (92 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 50% Pequeña Empresa


### 5. [Kenjo](https://www.g2.com/es/products/kenjo/reviews)
  Kenjo es un software de gestión de personal diseñado para PYMES en servicios y producción. ¿Necesitas una visión completa de tu personal? Hecho. Gestiona las tareas diarias de personal en tiempo récord, desde la programación y el seguimiento de horas hasta la preparación de la nómina. La aplicación móvil para empleados mantiene a todos en la misma página, ya sea la disponibilidad de la próxima semana o cambios de última hora. Profundiza en lo que motiva a tu equipo con encuestas, análisis y evaluaciones de desempeño. Además, finalmente tendrás el control de las contrataciones. Rastrea candidatos, contrata más rápido y construye una reserva de talento para el futuro.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **Rendimiento:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Kenjo GmbH](https://www.g2.com/es/sellers/kenjo-gmbh)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Berlin, DE
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kenjohr/ (93 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 86% Mediana Empresa, 29% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Seguimiento de asistencia (1 reviews)
- Características completas (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Características (1 reviews)
- Intuitivo (1 reviews)

**Cons:**

- Características limitadas (1 reviews)
- Características faltantes (1 reviews)
- Dificultad de navegación (1 reviews)
- Problemas de programación (1 reviews)

### 6. [LeaveXpert](https://www.g2.com/es/products/leavexpert/reviews)
  Tus Datos de Personas


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 7.5/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Object Computing](https://www.g2.com/es/sellers/object-computing)
- **Año de fundación:** 1993
- **Ubicación de la sede:** Saint Louis, Missouri
- **Twitter:** @ObjectComputing (3,578 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/objectcomputing (395 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 50% Pequeña Empresa


### 7. [Movista](https://www.g2.com/es/products/movista/reviews)
  Movista transforma cómo se realiza el trabajo en el comercio minorista. Fundada por veteranos de la industria que experimentaron los desafíos de gestionar fuerzas de trabajo distribuidas, Movista creó la plataforma empresarial líder para una ejecución y rendimiento impecables en la tienda. La plataforma Movista integra o reemplaza una multitud de sistemas dispares en una única interfaz móvil y fácil de usar. Detrás de la sencilla experiencia del usuario final se encuentra una sólida plataforma de gestión de la fuerza laboral. PLAN - Programación centralizada, planificación y datos instantáneos de la tienda para ayudar a planificar la demanda, la planificación de recursos y el abastecimiento de productos. Nuestra plataforma alberga todas las instrucciones, planes y ejemplos de proyectos en un solo lugar para que los empleados de campo puedan planificar con anticipación y pasar más tiempo en la ejecución mientras están en la tienda. Los empleados por hora cubren ubicaciones más rápido y logran más por día, lo que lleva a una disminución de los costos de gestión corporativa y a una reducción de los tiempos de ejecución en la tienda. Movista ofrece a los gerentes la capacidad de verificar el trabajo de campo en tiempo real a través de: Imágenes enviadas por representantes de campo Monitoreo en tiempo real del rendimiento y asistencia del equipo de campo Geo-cercado / Geolocalización de todo el trabajo realizado Informes de excepciones y alertas Aumentar las eficiencias operativas y promocionales en tiempo real mientras se impulsan predicciones más precisas para la adquisición, pronósticos de ventas, programación de empleados y estrategias de marketing.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Movista](https://www.g2.com/es/sellers/movista)
- **Año de fundación:** 2010
- **Ubicación de la sede:** Bentonville, US
- **Twitter:** @Movista (222 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/movista-llc (142 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 71% Pequeña Empresa, 29% Mediana Empresa


### 8. [Napta](https://www.g2.com/es/products/napta/reviews)
  Napta es la solución SaaS diseñada para llevar a cabo más proyectos mientras mejora el compromiso de los empleados. Napta identifica al mejor personal para cada proyecto (basado en disponibilidad, habilidades, ubicación geográfica...) y reemplaza su Excel para recursos humanos. Napta mejora su rendimiento operativo al ayudarle a: - gestionar solicitudes de personal - identificar al personal más relevante para cada proyecto en tiempo real - optimizar la planificación de proyectos - mapear todas las habilidades y aspiraciones de sus empleados - realizar retroalimentación de 360° con sus equipos Napta aumenta el compromiso de sus empleados: es una herramienta colaborativa que aporta más transparencia al personal en cuanto a la gestión de proyectos y recursos. Los empleados pueden expresar su interés en futuros proyectos a través del software y especificar qué habilidades les gustaría desarrollar en las próximas semanas. Napta es una solución personalizable y fácil de usar que se conectará perfectamente con su entorno de TI existente.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 2


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [PickYourSkills](https://www.g2.com/es/sellers/pickyourskills)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Paris, FR
- **Twitter:** @napta_io (3 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/napta-io (80 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 50% Pequeña Empresa


### 9. [Orbital Shift](https://www.g2.com/es/products/orbital-shift/reviews)
  Software de programación de empleados en línea y reloj de tiempo que simplifica la creación de horarios de trabajo, el seguimiento de los costos laborales y mejora la comunicación con los empleados.


  **Average Rating:** 3.3/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 3.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 0.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 5.8/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 5.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Orbital Shift](https://www.g2.com/es/sellers/orbital-shift)
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Missoula, US
- **Twitter:** @Orbital_Shift (142 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4284683 (4 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Mediana Empresa, 33% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Seguimiento de asistencia (1 reviews)
- Uso diario (1 reviews)
- Facilidad de aprendizaje (1 reviews)
- Programación (1 reviews)
- Ahorro de tiempo (1 reviews)

**Cons:**

- Dificultad de navegación (1 reviews)
- No intuitivo (1 reviews)
- No es fácil de usar (1 reviews)

### 10. [ProFinda](https://www.g2.com/es/products/profinda/reviews)
  La Plataforma de Optimización de la Fuerza Laboral de ProFinda alinea las prioridades laborales de la organización con las capacidades y deseos de la fuerza laboral. ProFinda ayuda a la organización a volverse más adaptable y al desarrollo profesional más personalizado. ProFinda ayuda a las organizaciones a ejecutar su estrategia de manera rentable y eficiente mediante la asignación óptima de la fuerza laboral a programas, proyectos y roles relevantes a través de múltiples palancas de capacidad, capacidad y costo. ProFinda apoya la experiencia del empleado al ayudar a los empleados a navegar su desarrollo profesional continuo en un nuevo mundo dinámico basado en habilidades. ProFinda ayuda a las organizaciones a adaptarse a los cuatro factores inmutables en el mundo laboral: estructuras organizativas dinámicas, fuerza laboral combinada, multihabilidades e híbrida.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Gestión de habilidades:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ProFinda Ltd.](https://www.g2.com/es/sellers/profinda-ltd)
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** London, GB
- **Twitter:** @ProFinda (4,013 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/profinda-com/ (76 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Empresa


### 11. [Realtime Biometrics](https://www.g2.com/es/products/realtime-biometrics/reviews)
  Realtime Biometrics ofrece soluciones para la verificación de asistencia y sistemas de control de acceso.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Gestión de habilidades:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Realtime Biometrics](https://www.g2.com/es/sellers/realtime-biometrics)
- **Ubicación de la sede:** Delhi, IN
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/realtimebiometric12345/?viewAsMember=true (17 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 50% Pequeña Empresa


### 12. [Roubler](https://www.g2.com/es/products/roubler/reviews)
  La plataforma que atiende todo el ciclo de vida del empleo desde la incorporación, la programación, el tiempo y la asistencia y una nómina subcontratada completamente gestionada.


  **Average Rating:** 3.3/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 5.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 7.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Roubler](https://www.g2.com/es/sellers/roubler)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Milton, AU
- **Twitter:** @roubler_HQ (373 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/roubler/ (29 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 33% Empresa, 33% Mediana Empresa


### 13. [Shiftlab](https://www.g2.com/es/products/shiftlab/reviews)
  Shiftlab es una plataforma de programación de empleados diseñada específicamente para minoristas, ofreciendo una solución simplificada para gestionar la programación y asistencia de la fuerza laboral. Esta herramienta innovadora permite a los gerentes de retail crear horarios optimizados y cumplidos con solo un clic, simplificando significativamente el proceso de programación mientras asegura que los costos laborales se alineen con las previsiones de ventas. Dirigido principalmente a negocios minoristas de todos los tamaños, Shiftlab atiende tanto a grandes empresas como a pequeñas operaciones. La plataforma es particularmente beneficiosa para los gerentes que necesitan equilibrar la disponibilidad de los empleados, los picos de ventas y el cumplimiento de las regulaciones laborales. Al utilizar Shiftlab, los minoristas pueden mejorar su eficiencia operativa y asegurarse de que están adecuadamente dotados de personal durante los períodos de mayor actividad mientras minimizan los costos laborales durante los tiempos más lentos. La adaptabilidad de la plataforma le permite satisfacer las necesidades únicas de varios entornos minoristas, convirtiéndola en una opción versátil para negocios diversos. Una de las características destacadas de Shiftlab es su Smart Timeclock, que simplifica el seguimiento del tiempo y asistencia de los empleados. Esta característica no solo ayuda a mantener registros precisos, sino que también se integra perfectamente con el sistema de programación para proporcionar información en tiempo real sobre las horas trabajadas por los empleados. Esta capacidad es esencial para los minoristas que buscan optimizar la gestión de su fuerza laboral y asegurar el cumplimiento de las leyes laborales. A diferencia de muchas soluciones de programación que ofrecen funcionalidades de calendario genéricas sin métricas de rendimiento, Shiftlab se distingue al incorporar métricas de rendimiento en tiempo real, parámetros de datos y algoritmos predictivos. Este enfoque avanzado permite a los minoristas tomar decisiones informadas basadas en datos históricos y tendencias, mejorando sus esfuerzos de previsión y programación. Al aprovechar estos conocimientos, las empresas pueden anticipar mejor las necesidades de personal, mejorar la productividad de los empleados y, en última instancia, impulsar el crecimiento de las ventas. En resumen, Shiftlab proporciona una solución integral de programación de empleados adaptada para el sector minorista. Su combinación de herramientas de programación fáciles de usar, capacidades robustas de seguimiento del tiempo y conocimientos basados en datos empodera a los gerentes de retail para optimizar su fuerza laboral de manera efectiva. Con Shiftlab, los minoristas pueden navegar las complejidades de la programación con confianza, asegurándose de que están bien preparados para satisfacer las demandas de los clientes mientras mantienen la eficiencia operativa.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Rendimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Shiftlab](https://www.g2.com/es/sellers/shiftlab)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.shiftlab.io
- **Año de fundación:** 2019
- **Ubicación de la sede:** Carmel, US
- **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/shiftlab (11 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (1 reviews)
- Eficiencia (1 reviews)
- Características (1 reviews)
- Fiabilidad (1 reviews)
- Gestión de Turnos (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de reloj (1 reviews)
- Problemas de conectividad (1 reviews)
- Problemas de programación (1 reviews)
- Carga lenta (1 reviews)
- Carga lenta de la página (1 reviews)

### 14. [ShiftMatch](https://www.g2.com/es/products/shiftmatch/reviews)
  ShiftMatch empareja turnos abiertos con trabajadores internos y externos para mejorar la eficiencia y los resultados. ShiftMatch lleva la gestión de la fuerza laboral en tiempo real a tus manos, estés donde estés. Diseñada para gerentes de primera línea y equipos en el sitio, nuestra plataforma descentraliza la toma de decisiones, proporcionando la agilidad, adaptabilidad e inmediatez que exigen los entornos laborales dinámicos de hoy. La solución de software avanzada de ShiftMatch se integra perfectamente con los sistemas empresariales, permitiéndote gestionar horarios, abordar necesidades de personal e interactuar directamente con tu equipo. ShiftMatch te ayuda a ahorrar tiempo y dinero.


  **Average Rating:** 3.5/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 5.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ShiftMatch](https://www.g2.com/es/sellers/shiftmatch)
- **Año de fundación:** 2000
- **Ubicación de la sede:** Sydney, AU
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shiftmatch (15 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa


### 15. [Skyward](https://www.g2.com/es/products/skyward-techno-usa-skyward/reviews)
  Skyward Techno es una empresa de desarrollo de aplicaciones empresariales que ofrece un software de gestión de recursos humanos todo en uno. Su software ayuda a las organizaciones a mejorar su productividad y optimizar procesos, ya sea en reclutamiento y selección, formación o información relacionada con el rendimiento, gestión de la base de datos de empleados, ausencias, historial y registro, o análisis relacionados.


  **Average Rating:** 1.5/5.0
  **Total Reviews:** 2


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Skyward Techno USA](https://www.g2.com/es/sellers/skyward-techno-usa)
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Old Bridge, NJ
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2239442/ (54 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 150% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Seguimiento de asistencia (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Incorporación (1 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (1 reviews)
- Características faltantes (1 reviews)

### 16. [Soon](https://www.g2.com/es/products/soon/reviews)
  Pronto es una plataforma de gestión de la fuerza laboral impulsada por IA, diseñada para optimizar la programación de empleados y mejorar la eficiencia operativa para equipos de servicio al cliente. Al integrar características avanzadas de pronóstico e inteligencia artificial, Pronto permite a los equipos optimizar horarios, gestionar turnos y mejorar la productividad. CARACTERÍSTICAS CLAVE: Programación impulsada por IA: Automatiza la creación y gestión de turnos, reduciendo el esfuerzo manual y minimizando errores. Pronóstico avanzado: Utiliza datos históricos e IA para predecir necesidades de personal, asegurando una cobertura óptima y asignación de recursos. Auto-programación: Empodera a los empleados para seleccionar y gestionar sus turnos dentro de parámetros predefinidos, fomentando la autonomía y la responsabilidad. Actualizaciones en tiempo real: Proporciona notificaciones instantáneas, asegurando que todos los miembros del equipo estén informados puntualmente de los cambios en el horario. Capacidades de integración: Se integra sin problemas con herramientas y plataformas existentes, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo sin interrumpir los procesos actuales. Analítica e informes: Ofrece información completa sobre patrones de programación, rendimiento de empleados y eficiencia operativa, ayudando en la toma de decisiones informadas. BENEFICIOS: Mayor compromiso de los empleados: Al involucrar a los miembros del equipo en el proceso de programación, Pronto promueve una mayor satisfacción laboral y moral. Eficiencia operativa: Automatiza tareas rutinarias de programación, reduciendo la carga administrativa y minimizando errores. Escalabilidad: Adecuado para organizaciones de diferentes tamaños, desde startups en rápido crecimiento hasta grandes empresas, adaptándose a las necesidades cambiantes de gestión de la fuerza laboral. CASOS DE USO: Departamentos de servicio al cliente: Optimiza la planificación de turnos y asegura una cobertura adecuada para satisfacer eficazmente las demandas de los clientes. Equipos remotos y distribuidos: Facilita la programación sin problemas a través de diferentes zonas horarias y ubicaciones, manteniendo la coherencia operativa. Sectores de venta al por menor y hospitalidad: Gestiona los requisitos fluctuantes de personal durante períodos pico y fuera de pico, asegurando una asignación óptima de recursos. Establecido en 2018 y con sede en Ámsterdam, Pronto admite múltiples idiomas, incluidos inglés y neerlandés, atendiendo a una base de usuarios diversa. La plataforma está en constante evolución, con un equipo dedicado a mejorar la experiencia del usuario y expandir su conjunto de características para satisfacer las necesidades dinámicas de la gestión de la fuerza laboral. Para organizaciones que buscan una solución de programación flexible y fácil de usar, Pronto ofrece una prueba gratuita, demostraciones personalizadas y soporte integral de incorporación para asegurar una integración y adopción sin problemas.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 20

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Soon](https://www.g2.com/es/sellers/soon)
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Amsterdam, NL
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/soonhq/ (9 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 45% Mediana Empresa, 35% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (1 reviews)
- Personalización (1 reviews)
- Implementación fácil (1 reviews)
- Integraciones fáciles (1 reviews)
- Útil (1 reviews)

**Cons:**

- Proceso de Aprobación (1 reviews)
- Características faltantes (1 reviews)
- Problemas de programación (1 reviews)

### 17. [Spur](https://www.g2.com/es/products/spur/reviews)
  Spur es una solución asequible de recursos humanos, nómina y cumplimiento que ayuda a las empresas a ahorrar tiempo y dinero al simplificar y automatizar tareas de gestión de empleados que consumen mucho tiempo y son costosas. Spur también ofrece un conjunto de beneficios diseñados específicamente para fuerzas laborales por horas, lo que ayuda a mejorar la satisfacción de los empleados y reducir las tasas de rotación hasta en un 40%.


  **Average Rating:** 3.3/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 5.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Spur](https://www.g2.com/es/sellers/spur)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Huntsville, US
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/spurwork (368 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (1 reviews)
- Útil (1 reviews)
- Nómina (1 reviews)
- Gestión de Nóminas (1 reviews)


### 18. [Synerion Enterprise](https://www.g2.com/es/products/synerion-inc-synerion-enterprise/reviews)
  Synerion Enterprise es una plataforma robusta de gestión de la fuerza laboral diseñada para empresas medianas y grandes que buscan optimizar la eficiencia laboral, asegurar el cumplimiento y mejorar la productividad de los empleados. Confiada por miles de organizaciones a nivel mundial, Synerion Enterprise ofrece una solución todo en uno para el control de tiempo y asistencia, programación, gestión de ausencias, seguimiento laboral y acumulación de beneficios, todo en un sistema centralizado. Diseñada para simplificar operaciones complejas de la fuerza laboral, Synerion Enterprise elimina procesos manuales con captura de datos automatizada a través de relojes biométricos, aplicaciones móviles o interfaces de escritorio. Las herramientas de programación inteligente te ayudan a gestionar turnos, equilibrar cargas de trabajo y evitar violaciones de cumplimiento como horas extras, infracciones de reglas sindicales o períodos de descanso perdidos. Los paneles de control en tiempo real y las alertas empoderan a los gerentes con visibilidad y control, ayudándoles a detectar tendencias, resolver excepciones rápidamente y tomar decisiones basadas en datos. Los empleados se benefician de herramientas de autoservicio para ver horarios, solicitar tiempo libre y acceder a saldos desde cualquier dispositivo. El soporte móvil incluye etiquetado GPS y geovallas, ideal para equipos de campo o empresas con múltiples ubicaciones. Synerion Enterprise se integra perfectamente con los principales sistemas de nómina, recursos humanos y ERP, lo que facilita la unificación de datos entre departamentos. Ya sea que estés en manufactura, salud, comercio minorista, educación o gobierno, Synerion ofrece la flexibilidad, escalabilidad y fiabilidad que tu operación necesita. Si buscas una solución de gestión de la fuerza laboral rica en funciones que mejore la precisión, reduzca costos y apoye una experiencia moderna para los empleados, Synerion Enterprise es el socio de confianza para el éxito a largo plazo.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 4.2/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 5.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Synerion](https://www.g2.com/es/sellers/synerion)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.synerion.com
- **Año de fundación:** 1983
- **Ubicación de la sede:** Southlake, US
- **Twitter:** @Synerion (1,403 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/synerion-formerly-timetech-? (52 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Útil (1 reviews)
- Intuitivo (1 reviews)
- Acceso móvil (1 reviews)

**Cons:**

- Limitaciones del administrador (1 reviews)
- Complejidad (1 reviews)
- Problemas de integración (1 reviews)
- Curva de aprendizaje (1 reviews)
- Limitaciones (1 reviews)

### 19. [Talentia HCM](https://www.g2.com/es/products/talentia-hcm/reviews)
  Talentia HCM es un sistema de gestión de recursos humanos y talento completamente integrado y modular, diseñado para organizaciones de todos los tamaños. Es flexible y escalable para satisfacer las necesidades de su organización hoy y en el futuro. Al permitir que su organización enfoque mejor el valor de su gente hacia sus objetivos, Talentia HCM le permite mejorar significativamente el rendimiento y los resultados de su organización. Diseñado para ser implementado en una base de Software como Servicio (SaaS), Talentia HCM ofrece una solución flexible, poderosa y completa para combatir muchos de los desafíos que enfrentan las funciones de RRHH de hoy. Con cientos de clientes en todo el mundo, Talentia HCM apoya a miles de profesionales de RRHH, empleados y gerentes, de algunas de las organizaciones más conocidas del mundo. Una solución innovadora y centrada en las personas, Talentia HCM combina el apoyo para la gestión diaria de recursos humanos con características estratégicas avanzadas para ayudar a las organizaciones a gestionar, involucrar, motivar, desarrollar y retener a sus empleados en la empresa. La aplicación apoya todas las etapas del ciclo de vida del empleado y los procesos clave de RRHH. Talentia HCM es intuitivo de usar y se puede acceder fácilmente en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo a través de la web, dando a RRHH control sobre tanto los datos como los procesos. Para los empleados, esto significa que tienen un camino rápido y fácil para acceder a la información que necesitan. La disponibilidad de flujos de trabajo integrados y de autoservicio, automatiza y descentraliza actividades que consumen tiempo, dando al equipo de RRHH la capacidad de enfocarse en cuestiones estratégicas y el rendimiento del negocio. Talentia HCM está diseñado para su implementación tanto a escala global como local. Está disponible en múltiples monedas e idiomas. Además, pueden aplicarse diferentes reglas a los empleados que trabajan en diferentes países. Las configuraciones de seguridad se pueden definir según diferentes grupos de usuarios para controlar el acceso a los datos de acuerdo con los requisitos locales. El módulo de Personas y Organización de Talentia HCM está en el corazón de un conjunto integrado de módulos diseñados para apoyar todas las actividades de RRHH con una única fuente consistente de información. Permitiéndole capturar todos los datos clave de la fuerza laboral, el sistema ayuda a agilizar los procesos de RRHH y cuenta con una interfaz intuitiva y fácil de usar diseñada para RRHH, gerentes y empleados. Nuestra solución HCM se compone de los siguientes módulos: • Personas y Organización, incluyendo Organigramas e Informes Avanzados • Gestión de Ausencias • Seguimiento de Tiempo • Adquisición de Talento, incluyendo ATS externo (impulsado por Arca24) • Incorporación • Rendimiento y Retroalimentación • Aprendizaje y Desarrollo • Talento y Sucesión • Revisión de Salarios • Lugar de Trabajo Digital / Chatbot • Social y Colaboración


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 8

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Talentia Software](https://www.g2.com/es/sellers/talentia-software)
- **Año de fundación:** 1988
- **Ubicación de la sede:** Paris
- **Twitter:** @TalentiaSWGroup (927 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/594049/ (458 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 44% Mediana Empresa, 22% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Características (3 reviews)
- Exhaustivo (2 reviews)
- Características completas (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Intuitivo (2 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (2 reviews)
- Problemas de reloj (1 reviews)
- Problemas del panel de control (1 reviews)
- Aprendizaje difícil (1 reviews)
- Problemas de RRHH (1 reviews)

### 20. [Verint CX Automation](https://www.g2.com/es/products/verint-cx-automation/reviews)
  Verint® proporciona una plataforma abierta para aumentar la automatización de la experiencia del cliente (CX) y ofrecer resultados empresariales impulsados por IA, ahora™. Verint Open Platform es una plataforma de centro de contacto diseñada para reducir sus costos mientras eleva simultáneamente su CX. Los proveedores tradicionales de CCaaS están enfocados en la telefonía y pueden requerir una gran fuerza laboral para conectar a cada cliente con un recurso humano. Pero al aprovechar un equipo de bots impulsados por IA que pueden desplegarse en tan solo 30 días, Verint Open Platform permite a las marcas aumentar la capacidad de los agentes y ejecutar acciones de manera eficiente a través de la automatización agencial. Verint actualmente ofrece más de 50 bots impulsados por IA en Verint Open Platform, cada uno diseñado para aumentar la automatización de CX y ofrecer retorno de inversión (ROI) al resolver un problema empresarial específico. La solución incluye: Bots para la capacidad de los agentes: · Bot de Entrenamiento · Asistente Virtual Inteligente · Bot de Cierre de Interacción · Bot de Automatización del Conocimiento Bots para elevar la CX: · Bot de Entrenamiento · Bot de Transcripción Exacta · Bot de Puntuación CX/EX · Bot de Calidad Bots para flujos de trabajo e insights: · Bot de Insights de Datos · Bot de Transcripción Exacta · Bot Genio Verint Open Platform y sus bots están impulsados por datos. El Verint Engagement Data Hub, conocido como "el gimnasio de bots", unifica los datos de compromiso aislados de toda la organización, para que puedan usarse para comprender mejor el comportamiento de clientes, empleados y bots. Los datos de compromiso pueden variar desde métricas de tiempo promedio de manejo, hasta la retroalimentación de un cliente sobre la interacción, así como el sentimiento de clientes y empleados. Con Verint Engagement Data Hub, los centros de contacto, sucursales, sitios web y móviles, y la empresa en general pueden transformarse en una organización impulsada por datos para aumentar el valor de vida del cliente. Diseñada para integrarse sin problemas en el ecosistema empresarial actual de una organización, Verint Open Platform es verdaderamente "abierta". Permite a las empresas aumentar la automatización de CX en su centro de contacto a su propio ritmo con la combinación adecuada de aplicaciones para satisfacer sus necesidades. La solución se integra con cualquier ACD importante y cientos de aplicaciones empresariales externas, admite "trae tu propia telefonía" y no requiere que las marcas completen procesos largos, disruptivos y arriesgados de "desmontar y reemplazar" para aprovechar las capacidades que necesitan. Flexible, abierta y modular, Verint Open Platform está estructurada para permitir a los usuarios aumentar la automatización de CX a cualquier ritmo elegido, y con una mínima disrupción operativa. El ecosistema abierto también es amigable para casos de uso no centrados en el contacto. Cada bot disponible a través de Open CCaaS está diseñado para automatizar una sola función humana para aumentar agentes, gerentes y otros roles en toda la organización, tanto dentro como fuera del centro de contacto.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 35

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Verint](https://www.g2.com/es/sellers/verint)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.verint.com/
- **Año de fundación:** 1994
- **Ubicación de la sede:** Melville, New York
- **Twitter:** @Verint (7,748 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/verint (4,226 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 54% Empresa, 34% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Tecnología de IA (5 reviews)
- Facilidad de uso (5 reviews)
- Eficiencia (3 reviews)
- Características (3 reviews)
- Integraciones (3 reviews)

**Cons:**

- Complejidad (4 reviews)
- Problemas de integración (4 reviews)
- Curva de aprendizaje (4 reviews)
- Limitaciones de la IA (1 reviews)
- Implementación difícil (1 reviews)

### 21. [viResourceAllocation](https://www.g2.com/es/products/viresourceallocation/reviews)
  viResourceAllocation es un sistema centralizado de asignación de trabajo y gestión de recursos diseñado para empresas de servicios profesionales. Cuenta con seguimiento de disponibilidad de empleados, seguimiento de habilidades y filtros inteligentes que ayudan a los gerentes de recursos a encontrar rápidamente a los empleados adecuados para cada proyecto. Las empresas pueden mejorar la utilización mientras disminuyen el agotamiento y la rotación de empleados. Más de 3,000 líderes de talento en organizaciones líderes mundiales confían en el software rico en funciones de viGlobal y en su soporte al cliente de primera categoría para su gestión estratégica de personas.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Aderant](https://www.g2.com/es/sellers/aderant)
- **Año de fundación:** 1978
- **Ubicación de la sede:** Atlanta, GA
- **Twitter:** @Aderant (1,965 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/162283/ (855 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 50% Mediana Empresa


### 22. [vWorkApp](https://www.g2.com/es/products/vworkapp/reviews)
  vWork es un software de programación y despacho de trabajos para entregas y trabajos móviles, que hace que tus equipos de despacho y de campo sean más efectivos. Los trabajos se gestionan de manera más eficiente, tus trabajadores de campo saben dónde y cuándo está programado cada trabajo en una aplicación fácil de usar y tus clientes se mantienen informados en cada paso del camino. Desde la optimización de rutas líder en el mercado, hasta la repetición de trabajos y características de seguridad, nuestro software avanzado de programación de trabajos mejora la rentabilidad de los negocios.


  **Average Rating:** 3.6/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [vWorkApp](https://www.g2.com/es/sellers/vworkapp)
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** Auckland CBD, NZ
- **Twitter:** @vWorkApp (268 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1991796 (17 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Mediana Empresa, 25% Pequeña Empresa


### 23. [WorkAxle](https://www.g2.com/es/products/workaxle/reviews)
  WorkAxle es un sistema de gestión de fuerza laboral de extremo a extremo diseñado para hacer que la gestión de tus trabajadores sin escritorio sea fácil y eficiente. Es un sistema multifacético de alto nivel que puede manejar desafíos complejos de gestión de fuerza laboral, a cualquier escala.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Gestión de habilidades:** 7.5/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [WorkAxle](https://www.g2.com/es/sellers/workaxle)
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Montreal, CA
- **Twitter:** @WorkAxle (267 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/workaxle (45 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 50% Pequeña Empresa


### 24. [Workfeed](https://www.g2.com/es/products/workfeed/reviews)
  Los empleadores y gerentes utilizan Workfeed para crear horarios que logran el equilibrio perfecto entre las necesidades de su fuerza laboral y las demandas de su negocio. Al hacerlo, allanan el camino hacia costos laborales optimizados, un entorno de trabajo de primera clase y resultados empresariales sobresalientes. En resumen, los clientes de Workfeed ahorran hasta un 80% de tiempo y miles de dólares, mientras aumentan la satisfacción, flexibilidad y retención de los empleados.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 32

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Rendimiento:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de habilidades:** 5.8/10 (Category avg: 8.2/10)
- **Análisis de la fuerza laboral:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Workfeed](https://www.g2.com/es/sellers/workfeed)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Aarhus, Denmark
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/workfeed-app/ (14 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Restaurantes
  - **Company Size:** 78% Pequeña Empresa, 22% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (3 reviews)
- Acceso fácil (3 reviews)
- Facilidad de programación (3 reviews)
- Características completas (2 reviews)
- Atención al Cliente (2 reviews)


### 25. [Workflex Manager](https://www.g2.com/es/products/workflex-manager/reviews)
  WorkFlex empodera a los agentes para autogestionar horarios en cualquier momento y lugar, mejorando la cobertura intradía sin añadir carga administrativa.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 2


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Workflex Solutions LLC](https://www.g2.com/es/sellers/workflex-solutions-llc)
- **Ubicación de la sede:** N/A
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mediana Empresa




## Parent Category

[Software de RRHH](https://www.g2.com/es/categories/hr)



## Related Categories

- [Software de seguimiento de tiempo](https://www.g2.com/es/categories/time-tracking-software)
- [Software de programación de empleados](https://www.g2.com/es/categories/employee-scheduling-software)
- [Software de Tiempo y Asistencia](https://www.g2.com/es/categories/time-attendance)



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## Buyer Guide

### Lo que debes saber sobre el software de gestión de la fuerza laboral

### ¿Qué es el software de gestión de la fuerza laboral?

Las soluciones de gestión de la fuerza laboral ayudan a las empresas a rastrear, monitorear y evaluar métricas empresariales, lo que a su vez ayuda a los departamentos de recursos humanos y al personal a supervisar y optimizar los horarios y cargas de trabajo de los empleados.

Beneficios clave del software de gestión de la fuerza laboral

- Reducir gastos optimizando los horarios de los empleados
- Aumentar la productividad operativa
- Minimizar riesgos financieros y de incumplimiento
- Mejorar la moral de los empleados y reducir las tasas de rotación
- Automatizar actividades laborales no críticas
- Optimizar el uso de habilidades en actividades que generan valor

### ¿Por qué usar software de gestión de la fuerza laboral?

Las plataformas de gestión de la fuerza laboral ayudan a las empresas a optimizar sus esfuerzos laborales al prever la demanda de trabajo, crear y gestionar horarios de empleados, rastrear la asistencia de los empleados e informar sobre la eficiencia de la fuerza laboral. El uso e implementación de soluciones de gestión de la fuerza laboral varía de una organización a otra; también difiere en términos de alcance. Algunas herramientas solo se centran en la programación de empleados y solicitudes de tiempo libre; mientras tanto, las herramientas de gestión de la fuerza laboral más robustas (y más comúnmente utilizadas) proporcionan soluciones de nómina, seguimiento de tiempo e informes.

**Prever demandas laborales –** Muchas herramientas de gestión de la fuerza laboral permiten a las empresas prever demandas laborales que ayudan a reducir días de trabajo con exceso o falta de personal. Esto también ayuda a prevenir que las empresas paguen horas extras innecesarias. Dado que las herramientas de gestión de la fuerza laboral permiten a los empleados enviar solicitudes de tiempo libre directamente en el software, se mitigan significativamente errores como programar a un empleado cuando no está disponible porque todas las solicitudes están documentadas en el sistema.

**Horarios de empleados –** Dependiendo de la naturaleza y tamaño de una empresa, programar a los empleados puede ser una tarea complicada. Una que, cuando se cometen errores, puede resultar en turnos perdidos, empleados molestos y un mal servicio al cliente. Las soluciones de software de gestión de la fuerza laboral permiten a los empleadores tener todos los horarios de los empleados en un solo lugar. El software también permite a los empleados obtener una mayor visión de sus próximos horarios, mientras proporciona herramientas de comunicación para cosas como solicitudes de tiempo libre.

**Nómina –** Muchas herramientas de gestión de la fuerza laboral tienen funcionalidad de nómina, o se integran con software de nómina, para contabilizar automáticamente las horas trabajadas por los empleados.

**Seguimiento de tiempo –** A través del uso de funciones de seguimiento de tiempo integradas, las soluciones de gestión de la fuerza laboral ayudan a los usuarios a asegurar que sus empleados solo acumulen tiempo trabajado cuando realmente están trabajando.

**Portal de empleados–** Los productos de gestión de la fuerza laboral a menudo proporcionan un portal para empleados. De esta manera, los empleados pueden iniciar sesión en el sistema y ver cuándo están programados para trabajar, solicitar tiempo libre e incluso registrar su entrada y salida.

**Informes –** El software de gestión de la fuerza laboral puede generar informes basados en el tiempo registrado. Esto proporciona a los empleadores información sobre qué empleados llegan a tiempo y cuáles no; también permite a los empleadores identificar cualquier turno perdido.

### ¿Quién usa el software de gestión de la fuerza laboral?

Aunque las herramientas de gestión de la fuerza laboral pueden ser utilizadas por cualquier empresa, tradicionalmente son utilizadas por organizaciones con grandes fuerzas laborales de tiempo parcial y por horas en industrias como el comercio minorista, la manufactura, la hospitalidad y la atención médica.

Las pequeñas empresas en algunas industrias, como el comercio minorista o la hospitalidad, lidian con un mayor número de tasas de rotación altas y empleados que trabajan a tiempo parcial. Los sistemas de gestión de la fuerza laboral facilitan el seguimiento de todos los empleados. Las organizaciones en otros sectores han visto aumentar la necesidad de rastrear el tiempo y las actividades laborales para fuerzas laborales altamente calificadas y diversas, particularmente con el aumento de empleados remotos y contratados.

En última instancia, el software de gestión de la fuerza laboral es excelente para empresas de todos los tamaños que buscan simplificar la carga de trabajo de la gestión mientras proporcionan más transparencia a todo el equipo en lo que respecta a la programación.

### Características del software de gestión de la fuerza laboral

**Previsión laboral –** Las soluciones de gestión de la fuerza laboral ayudan a las empresas a predecir el número y tipos de empleados necesarios para satisfacer la demanda anticipada y controlar los costos laborales.

**Programación de turnos –** Las empresas pueden usar soluciones de gestión de la fuerza laboral para planificar los turnos de trabajo de los empleados según la disponibilidad, así como proporcionar notificaciones a los empleados cuando están programados.

**Gestión de tiempo y asistencia –** Las herramientas de gestión de la fuerza laboral permiten a los empleados rastrear las horas que han trabajado a través de integraciones con productos de seguimiento de tiempo o funciones de seguimiento de tiempo integradas.

**Gestión de ausencias y permisos –** Con soluciones de gestión de la fuerza laboral, los empleados pueden enviar solicitudes de tiempo libre pagado (PTO) o permisos de ausencia que los gerentes pueden aprobar o denegar dentro de la plataforma.

**Gestión de habilidades –** Las soluciones de gestión de la fuerza laboral permiten a las empresas organizar, clasificar y ver a los empleados según habilidades y calificaciones para tomar decisiones de programación más inteligentes.

**Gestión de sucesión –** Con soluciones de gestión de la fuerza laboral, las empresas pueden identificar empleados de alto rendimiento con potencial para ser promovidos con un desarrollo mínimo.

**Analítica de la fuerza laboral –** Las herramientas de gestión de la fuerza laboral están diseñadas para ayudar a analizar datos de empleados y desarrollar una línea base para evaluar y optimizar la gestión de la fuerza laboral.

**Capacidades de autoservicio –** Las soluciones de gestión de la fuerza laboral proporcionan portales de autoservicio para empleados a través de los cuales pueden ver sus horarios, enviar solicitudes de PTO, configurar disponibilidad y preferencias de trabajo, y auto-programarse a partir de tiempos de trabajo disponibles.

**Programación de turnos móviles –** Muchas herramientas de gestión de la fuerza laboral ofrecen aplicaciones móviles o sitios web optimizados para móviles que proporcionan soluciones de gestión de la fuerza laboral móvil. Muchas de estas aplicaciones móviles facilitan la comunicación entre empleados y gerentes en torno a la programación de turnos. Los gerentes y empleados pueden usar soluciones de gestión de la fuerza laboral para crear o reclamar turnos de trabajo disponibles y recibir notificaciones en sus dispositivos móviles. Características como la gestión de ausencias y permisos, así como las características de seguimiento de tiempo y asistencia, a menudo se incluyen en aplicaciones móviles, lo que permite a los gerentes aprobar o denegar solicitudes de empleados sobre la marcha.

**Comunicación de equipo –** Las soluciones de gestión de la fuerza laboral proporcionan soluciones de mensajería para miembros del equipo o gerentes a través de funciones de texto o correo electrónico integradas y comunican solicitudes de programación o permisos. Otra gran función de muchas herramientas de gestión de la fuerza laboral es la comunicación entre la gestión y los empleados. Si estás gestionando un equipo, puede ser fácil perder el seguimiento de las correspondencias individuales con cada empleado. Muchas herramientas de gestión de la fuerza laboral te permiten comunicarte con los empleados dentro de la herramienta. De esta manera, puedes hacer cambios en un horario y notificar a un empleado todo en la misma herramienta.

**Personalización –** El software de gestión de la fuerza laboral permite a los administradores personalizar la solución para adaptarse a sus procesos únicos. Esto incluye la capacidad de crear objetos personalizados, campos, reglas, cálculos y vistas.

**Soluciones basadas en la nube –** El software de gestión de la fuerza laboral basado en la nube permite a las empresas y empleados acceder al software desde cualquier lugar.

**Interfaz de programación de aplicaciones integrada (APIs) –** Las soluciones de gestión de la fuerza laboral proporcionan especificaciones sobre cómo la aplicación se comunica con otro software. Las APIs generalmente permiten la integración de datos, lógica y objetos con otras aplicaciones de software.

**Tableros –** El software de gestión de la fuerza laboral proporciona una interfaz de usuario fácil de leer, a menudo de una sola página, en tiempo real, que muestra una presentación gráfica del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de una organización para permitir que se tomen decisiones instantáneas e informadas de un vistazo.

**Informes –** Los sistemas de gestión de la fuerza laboral permiten la generación de informes de todos los datos contenidos dentro del sistema. Generalmente contiene informes estándar así como la capacidad de crear informes ad-hoc.

**Analítica –** Un área emergente de importancia en las herramientas de gestión de la fuerza laboral es la capacidad de proporcionar analítica de la fuerza laboral accionable sobre las personas en el lugar de trabajo. Los datos recopilados por el software de gestión de la fuerza laboral incluyen información como habilidades de los empleados y asistencia de tiempo, que pueden usarse para descubrir e informar sobre conocimientos sobre eficiencias de la fuerza laboral. Las empresas también pueden identificar la probabilidad de éxito de los empleados y predecir la necesidad de ciertos conjuntos de habilidades.

#### Características adicionales del software de gestión de la fuerza laboral

Las características adicionales que algunas soluciones de gestión de la fuerza laboral pueden ofrecer incluyen planificación de sucesión y contingencia, así como gestión de cumplimiento y riesgos.

### Problemas potenciales con el software de gestión de la fuerza laboral

Gestión de la fuerza laboral vs. software de seguimiento de tiempo – La gestión de la fuerza laboral y el software de seguimiento de tiempo a menudo se confunden debido a su superposición en funcionalidad. Estas soluciones no son lo mismo; la gestión de la fuerza laboral está más preocupada por programar las horas de trabajo, y el software de seguimiento de tiempo está preocupado por rastrear las horas que fueron programadas. Sin embargo, dado lo estrechamente relacionadas que están estas dos funciones, es común que una herramienta contenga funcionalidad para ambas tareas.

### Software y servicios relacionados con el software de gestión de la fuerza laboral

[**Software de Suites de Gestión de RRHH**](https://www.g2.com/categories/hr-management-suites)

[**Software de RRHH Básico**](https://www.g2.com/categories/core-hr)

[**Software de Seguimiento de Tiempo**](https://www.g2.com/categories/time-tracking)

[**Software de Nómina**](https://www.g2.com/categories/payroll)

[**Software de Infraestructura de Centros de Contacto**](https://www.g2.com/categories/contact-center-infrastructure)

[**Software de Gestión de Servicios de Campo**](https://www.g2.com/categories/field-service-management)

[**Software de Incorporación**](https://www.g2.com/categories/onboarding)

[**Software de Compromiso de Empleados**](https://www.g2.com/categories/employee-engagement)

### ¿Cuáles son las mejores opciones de software de gestión de la fuerza laboral para integrar con sistemas existentes?

Aquí están algunas de las mejores plataformas de gestión de la fuerza laboral que se integran fácilmente con herramientas y sistemas existentes.

- [Rippling](https://www.g2.com/products/rippling/reviews) ofrece integración sin problemas en sistemas de RRHH, TI y nómina, lo que lo hace ideal para unificar operaciones de la fuerza laboral sin sincronización manual.
- [BambooHR](https://www.g2.com/products/bamboohr/reviews) se integra fácilmente con herramientas de terceros y pilas tecnológicas de RRHH, permitiendo a las empresas expandir la funcionalidad sin cambiar de plataforma.
- [Zoho People](https://www.g2.com/products/zoho-people/reviews) proporciona una API altamente flexible e integraciones integradas, lo que facilita la conexión con CRMs, nómina y aplicaciones de productividad.
- [UKG Ready](https://www.g2.com/products/ukg-ready/reviews) ofrece capacidades de integración robustas con sistemas de nómina, seguimiento de tiempo y ERP para simplificar procesos complejos de la fuerza laboral.
- [Deputy](https://www.g2.com/products/deputy/reviews) se conecta con sistemas de POS, nómina y RRHH, ayudando a las empresas a simplificar la programación y el seguimiento de costos laborales con mínima fricción.

### ¿Cuáles son las aplicaciones de fuerza laboral más fáciles de usar para las empresas?

Aquí están algunas de las aplicaciones de fuerza laboral más fáciles de usar diseñadas para simplificar la gestión de equipos y la programación:

- [Connecteam](https://www.g2.com/products/connecteam/reviews) ofrece una plataforma móvil todo en uno fácil de navegar para equipos sin escritorio que manejan programación, comunicación y gestión de tareas.
- [Homebase](https://www.g2.com/products/homebase/reviews) ofrece una interfaz intuitiva para seguimiento de tiempo, planificación de turnos y mensajería de equipo, lo que lo hace ideal para equipos de pequeñas empresas.
- [BambooHR](https://www.g2.com/products/bamboohr/reviews) combina simplicidad con potentes características de RRHH, dando a los equipos una plataforma clara y accesible para datos de empleados y flujos de trabajo.
- [When I Work](https://www.g2.com/products/when-i-work/reviews) simplifica la programación de personal y el seguimiento de asistencia con una interfaz limpia de arrastrar y soltar que es fácil para gerentes y empleados por igual.
- [Zoho People](https://www.g2.com/products/zoho-people/reviews) empaqueta funciones esenciales de RRHH en un tablero fácil de usar que se puede personalizar para adaptarse a las necesidades únicas de flujo de trabajo de una empresa.

### ¿Cuáles son los sistemas de gestión de la fuerza laboral más rentables?

Aquí están algunos sistemas de gestión de la fuerza laboral rentables que ofrecen un gran valor sin comprometer las características:

- [Homebase](https://www.g2.com/products/homebase/reviews) ofrece herramientas gratuitas de programación y seguimiento de tiempo para equipos pequeños, lo que lo convierte en una opción económica para empresas en crecimiento.
- [greytHR](https://www.g2.com/products/greythr/reviews) ofrece características esenciales de RRHH y nómina a un precio competitivo, ideal para empresas que buscan digitalizarse sin gastar de más.
- [Zoho People](https://www.g2.com/products/zoho-people/reviews) proporciona una suite de RRHH escalable con niveles de precios asequibles, ayudando a las empresas a gestionar la asistencia, permisos y rendimiento de manera rentable.
- [When I Work](https://www.g2.com/products/when-i-work/reviews) combina características de programación y comunicación de equipo de bajo costo en una plataforma fácil de usar adecuada para fuerzas laborales por horas.
- [Hubstaff](https://www.g2.com/products/hubstaff/reviews) permite el seguimiento de tiempo remoto y el monitoreo de productividad con precios transparentes, ideal para equipos pequeños que necesitan visibilidad básica de la fuerza laboral.