# Mejor Software de Análisis de Ventas *By [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung)* El software de análisis de ventas informa sobre los datos de CRM para revelar conocimientos de ventas y prever el rendimiento futuro, brindando a los equipos de ventas y gerentes visibilidad sobre las actividades, identificando a los vendedores, productos y comunicaciones de alto o bajo rendimiento, y permitiendo estrategias de ventas más predecibles y basadas en datos. ### Capacidades Principales del Software de Análisis de Ventas Para calificar para la inclusión en la categoría de Análisis de Ventas, un producto debe: - Automatizar y visualizar los embudos de ventas con etapas personalizables, factores de riesgo y métodos de puntuación - Informar sobre el rendimiento de los vendedores, productos, métodos y otros datos disponibles - Prever cifras de ventas basadas en factores del embudo ### Casos de Uso Comunes para el Software de Análisis de Ventas Los gerentes de ventas y los equipos de operaciones de ingresos utilizan el software de análisis de ventas para tomar decisiones informadas y optimizar el rendimiento de ventas. Los casos de uso comunes incluyen: - Rastrear la salud del embudo e identificar acuerdos en riesgo de estancarse o perderse - Medir el rendimiento de los representantes y equipos contra cuotas y puntos de referencia históricos - Prever ingresos basados en la etapa del embudo, la velocidad de los acuerdos y las tasas de éxito ### Cómo el Software de Análisis de Ventas se Diferencia de Otras Herramientas Los productos de análisis de ventas acceden a datos únicamente de herramientas de ventas, con una funcionalidad central enfocada en analizar específicamente la información de ventas. Las organizaciones que buscan conocimientos a través de un rango más amplio de datos empresariales pueden optar por [software de inteligencia empresarial](https://www.g2.com/categories/business-intelligence), que proporciona análisis multifuncionales más allá del dominio de ventas. Los sistemas de análisis de ventas generalmente se implementan sobre la automatización de la fuerza de ventas y los sistemas CRM y utilizan datos existentes para revelar conocimientos, aunque algunos sirven tanto como el sistema de registro de CRM como la herramienta de análisis. ### Perspectivas de G2 sobre el Software de Análisis de Ventas Basado en las tendencias de categoría en G2, la visualización del embudo y la precisión en la previsión de ventas destacan como las capacidades más valoradas. La confianza mejorada en las previsiones y una mejor visibilidad del rendimiento de los representantes destacan como los principales impulsores de la adopción. ## How Many Software de Análisis de Ventas Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 202 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.48/5 (↓0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 443 - **Buyer Segments**: Mercado medio 46% │ Pequeña empresa 33% │ Empresa 21% - **Top Trending Product**: Alta | AI GTM System of Actions (+0.03) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Análisis de Ventas Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 119,300+ Reseñas auténticas - 202+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Which Software de Análisis de Ventas Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - **Mejor Desempeño:** [Substrata](https://www.g2.com/es/products/substrata-substrata/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [Substrata](https://www.g2.com/es/products/substrata-substrata/reviews) - **Tendencia Principal:** [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) --- **Sponsored** ### SAP Sales Cloud SAP Sales Cloud es una plataforma de automatización de ventas / CRM de vanguardia que ayuda a las organizaciones a simplificar la venta inteligente, a través de la conexión, la visión y la adaptabilidad. Aprovechando SAP Sales Cloud, las organizaciones pueden conectar y optimizar los procesos de ventas. Conectar datos y procesos de ventas: Unir datos, procesos y personas para ofrecer compromisos de ventas efectivos que impulsen los ingresos y la lealtad del cliente. Aprovechar la visión para acelerar las ventas: Guiar las acciones de ventas a través de recomendaciones inteligentes que eliminan las conjeturas y ayudan a los vendedores a centrarse en el negocio correcto. Adaptarse y capturar nuevas oportunidades: Proporcionar la flexibilidad para superar desafíos y requisitos únicos a medida que cambian con nuevas oportunidades de mercado. [Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=626&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=509&secure%5Bresource_id%5D=626&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fsales-analytics%3Fpage%3D7&secure%5Btoken%5D=be2edceb7f9146ab2bbd174ca47b526c975e0b87d706765c6ca5e7ff23795b8d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.sap.com%2Fproducts%2Fcrm%2Fsales-cloud.html&secure%5Burl_type%5D=paid_promos) --- ## What Are the Top-Rated Software de Análisis de Ventas Products in 2026? ### 1. [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) Acelera los ingresos desde el pipeline hasta el cheque de pago con Salesforce Sales Cloud, tu plataforma de crecimiento completa que reúne el poder de los humanos con agentes en cada paso del ciclo de ventas. Aumenta la productividad con automatización e impulsa los ingresos con una plataforma de crecimiento integrada. El futuro de las ventas está aquí, y con Agentforce, estamos ayudando a los equipos a desbloquear su máximo potencial, haciéndolos ilimitados. Construye el Pipeline más rápido con Agentes de IA: Agentes de Ventas IA de Ventas Compromiso de Ventas Programas de Ventas Compromiso del Comprador Acelera la Productividad con Automatización: Datos de Ventas Analítica de Ventas Productividad del Equipo de Ventas Inteligencia de Ingresos Impulsa los Ingresos en una Plataforma Integrada: Gestión del Ciclo de Vida de Ingresos y CPQ Gestión del Rendimiento de Ventas Gestión de Relaciones con Socios **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 24,600 **How Do G2 Users Rate Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.6/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?** - **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/es/sellers/salesforce) - **Sitio web de la empresa:** https://www.salesforce.com/ - **Año de fundación:** 1999 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (581,299 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Cuentas - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 46% Mediana Empresa, 34% Empresa #### What Are Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)'s Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (3658 reviews) - Características (3167 reviews) - Gestión de clientes potenciales (2051 reviews) - Personalización (1641 reviews) - Personalización (1620 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (1831 reviews) - Limitaciones (1412 reviews) - Características faltantes (1147 reviews) - Características limitadas (1126 reviews) - Caro (1109 reviews) ### 2. [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) Sales Hub combina herramientas de compromiso de ventas, funciones de productividad impulsadas por IA y automatización de flujos de trabajo en una plataforma unificada diseñada para ayudar a los equipos en crecimiento a cerrar acuerdos más rápido. Propuesta de Valor Principal: Sales Hub aborda desafíos comunes de ventas: procesos manuales ineficientes que ralentizan la velocidad de los acuerdos, información fragmentada del cliente que crea un contexto incompleto y software complejo que requiere capacitación extensa y administración continua. Construido sobre el HubSpot Smart CRM, Sales Hub conecta datos de clientes y herramientas de ventas en un único sistema unificado. Capacidades Clave Herramientas de Compromiso de Ventas: Sales Hub proporciona seguimiento de correos electrónicos, programación de reuniones, intercambio de documentos y plantillas de comunicación que agilizan las interacciones con prospectos y eliminan la fricción administrativa en el proceso de ventas. Productividad Impulsada por IA: La plataforma incluye funciones de IA que automatizan tareas repetitivas, sugieren próximas acciones basadas en el contexto del acuerdo y presentan información relevante del cliente, ayudando a los representantes a centrarse en vender en lugar de en el trabajo administrativo. Vista Unificada del Cliente: Dado que todos los datos del cliente, el historial de comunicación y la información del acuerdo existen dentro del Smart CRM, los representantes de ventas ven el contexto completo sin cambiar entre sistemas. Esto incluye visibilidad en interacciones de marketing, tickets de servicio y conversaciones de ventas previas. Automatización de Flujos de Trabajo: Sales Hub automatiza procesos de ventas rutinarios, asegurando una ejecución consistente sin coordinación manual. Sales Hub vs. Alternativas: A diferencia de los sistemas CRM heredados que funcionan principalmente como bases de datos que requieren una personalización extensa, Sales Hub incluye herramientas de compromiso, automatización y capacidades de IA como características nativas en lugar de complementos que requieren integración. Esto elimina la complejidad de comprar herramientas separadas para el seguimiento de correos electrónicos, programación de reuniones, gestión de documentos y análisis de ventas. La interfaz intuitiva de Sales Hub reduce el tiempo de capacitación para nuevos miembros del equipo en comparación con las plataformas de ventas tradicionales que requieren un conocimiento técnico extenso. Los equipos se benefician de una rápida incorporación, alineación sin problemas a través de la visibilidad de datos compartidos y escalado flexible. Quién Debería Usar Sales Hub Sales Hub sirve a equipos de ventas en crecimiento que necesitan aumentar la productividad sin agregar personal, representantes de ventas que requieren un contexto completo del cliente durante las conversaciones con compradores y líderes de ventas que buscan visibilidad del pipeline a través de informes unificados. La plataforma escala desde pequeños equipos de ventas hasta organizaciones empresariales. Resultado Sales Hub ayuda a los equipos a vender de manera más inteligente, no más difícil, permitiendo a los representantes obtener un contexto más rico y mejores conocimientos en cada paso del viaje del comprador. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 13,195 **How Do G2 Users Rate HubSpot Sales Hub?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind HubSpot Sales Hub?** - **Vendedor:** [HubSpot](https://www.g2.com/es/sellers/hubspot) - **Sitio web de la empresa:** https://www.HubSpot.com - **Año de fundación:** 2006 - **Ubicación de la sede:** Cambridge, MA - **Twitter:** @HubSpot (785,512 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/68529/ (11,979 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Desarrollo de Negocios - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 60% Pequeña Empresa, 35% Mediana Empresa #### What Are HubSpot Sales Hub's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (1430 reviews) - Características (831 reviews) - Útil (760 reviews) - Gestión de clientes potenciales (671 reviews) - Intuitivo (617 reviews) **Cons:** - Características faltantes (500 reviews) - Características limitadas (472 reviews) - Curva de aprendizaje (447 reviews) - Caro (344 reviews) - Personalización limitada (319 reviews) ### 3. [Gong](https://www.g2.com/es/products/gong/reviews) Gong aprovecha el poder de la IA para transformar cómo los equipos de ingresos ganan. El Sistema Operativo de Ingresos de IA de Gong unifica datos, conocimientos y flujos de trabajo en un único sistema confiable que observa, guía y actúa junto a los equipos de ingresos más exitosos del mundo. Impulsado por el Gráfico de Ingresos de Gong, inteligencia potenciada por IA, agentes especializados y aplicaciones confiables, Gong ayuda a más de 5,000 empresas, incluidas LinkedIn, Shopify, Slack, Twilio, Zillow y Morningstar, en todo el mundo a comprender profundamente a sus equipos y clientes, automatizar flujos de trabajo críticos de ventas y cerrar más acuerdos con menos esfuerzo. Reconocido por G2 como el Producto de Software #1 durante varios años, Gong continúa liderando en satisfacción del cliente, innovación y transformación de ingresos impulsada por IA. Para más información, visita www.gong.io. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 6,465 **How Do G2 Users Rate Gong?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.4/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Gong?** - **Vendedor:** [Gong](https://www.g2.com/es/sellers/gong) - **Sitio web de la empresa:** https://www.gong.io - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @Gong_io (7,635 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10454372/ (2,523 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Éxito del Cliente - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 69% Mediana Empresa, 18% Empresa #### What Are Gong's Pros and Cons? **Pros:** - Útil (352 reviews) - Facilidad de uso (289 reviews) - Grabación de llamadas (237 reviews) - Resumen de IA (219 reviews) - Precisión (214 reviews) **Cons:** - Llamar a problemas (130 reviews) - Problemas de grabación (88 reviews) - Inexactitud de la IA (77 reviews) - Limitaciones de la IA (74 reviews) - Problemas de precisión (72 reviews) ### 4. [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) Pipedrive es una herramienta de CRM (gestión de relaciones con clientes) de ventas fácil de usar que capacita a equipos de todos los tamaños para cerrar más tratos. Con sus flujos de ventas personalizables, información en tiempo real y potentes funciones de IA, no es de extrañar que 100,000 empresas en todo el mundo utilicen Pipedrive para ventas más inteligentes y rápidas. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,997 **How Do G2 Users Rate Pipedrive?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 7.8/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Pipedrive?** - **Vendedor:** [Pipedrive](https://www.g2.com/es/sellers/pipedrive) - **Sitio web de la empresa:** https://www.pipedrive.com - **Año de fundación:** 2010 - **Ubicación de la sede:** New York - **Twitter:** @pipedrive (14,378 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1876917/ (1,045 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Gerente de Ventas - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 70% Pequeña Empresa, 23% Mediana Empresa #### What Are Pipedrive's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (574 reviews) - Intuitivo (274 reviews) - Simple (243 reviews) - Útil (231 reviews) - Integraciones (210 reviews) **Cons:** - Características faltantes (230 reviews) - Características limitadas (151 reviews) - Curva de aprendizaje (118 reviews) - Problemas de integración (108 reviews) - Caro (102 reviews) ### 5. [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) Clari+Salesloft es una empresa de IA que transforma categorías y está diseñando el futuro de los ingresos. Al construir el primer Sistema de Ingresos Predictivo del mundo, ayudamos a las organizaciones a ir más allá de aplicaciones fragmentadas y sistemas de registro hacia un modelo que impulsa y adapta continuamente la ejecución de ingresos. Nuestra plataforma captura señales de datos de acuerdos y utiliza IA diseñada a medida para crear el contexto adecuado y fomentar la acción en los equipos de ventas. En lugar de obtener conocimientos desconectados y flujos de trabajo aislados, los equipos de ventas operan con un entendimiento compartido, decisiones más rápidas y una ejecución que se mantiene alineada con el negocio. Con la confianza de miles de empresas, incluidas Adobe, 3M, IBM y Zoom, Clari+Salesloft potencia el pronóstico, detecta riesgos en el pipeline y promueve la ejecución proactiva, devolviendo miles de horas al campo y permitiendo un crecimiento predecible y escalable. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,496 **How Do G2 Users Rate Clari?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Clari?** - **Vendedor:** [Salesloft](https://www.g2.com/es/sellers/salesloft) - **Sitio web de la empresa:** https://salesloft.com - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @Salesloft (18,438 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2296178/ (1,109 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Cuentas - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 47% Mediana Empresa, 41% Empresa #### What Are Clari's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (241 reviews) - Características (180 reviews) - Útil (171 reviews) - Pronóstico (139 reviews) - Integración de Salesforce (125 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (80 reviews) - Limitaciones (63 reviews) - Características faltantes (61 reviews) - Personalización limitada (59 reviews) - No intuitivo (57 reviews) ### 6. [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) SAP Sales Cloud es una plataforma de automatización de ventas / CRM de vanguardia que ayuda a las organizaciones a simplificar la venta inteligente, a través de la conexión, la visión y la adaptabilidad. Aprovechando SAP Sales Cloud, las organizaciones pueden conectar y optimizar los procesos de ventas. Conectar datos y procesos de ventas: Unir datos, procesos y personas para ofrecer compromisos de ventas efectivos que impulsen los ingresos y la lealtad del cliente. Aprovechar la visión para acelerar las ventas: Guiar las acciones de ventas a través de recomendaciones inteligentes que eliminan las conjeturas y ayudan a los vendedores a centrarse en el negocio correcto. Adaptarse y capturar nuevas oportunidades: Proporcionar la flexibilidad para superar desafíos y requisitos únicos a medida que cambian con nuevas oportunidades de mercado. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 887 **How Do G2 Users Rate SAP Sales Cloud?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.9/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind SAP Sales Cloud?** - **Vendedor:** [SAP](https://www.g2.com/es/sellers/sap) - **Sitio web de la empresa:** https://www.sap.com/ - **Año de fundación:** 1972 - **Ubicación de la sede:** Walldorf - **Twitter:** @SAP (297,206 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Consultor, Consultor Asociado - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 45% Empresa, 36% Mediana Empresa #### What Are SAP Sales Cloud's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (101 reviews) - Integraciones (65 reviews) - Analítica (61 reviews) - Integración (60 reviews) - Gestión de clientes potenciales (58 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (86 reviews) - Personalización limitada (49 reviews) - Complejidad (41 reviews) - No intuitivo (37 reviews) - Caro (36 reviews) ### 7. [Substrata](https://www.g2.com/es/products/substrata-substrata/reviews) Substrata analiza datos de comportamiento para descubrir actitudes, emociones, intenciones y dinámicas de poder, ayudando a los negociadores a vender de manera más inteligente y cerrar más acuerdos. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 1,094 **How Do G2 Users Rate Substrata?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 9.4/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Substrata?** - **Vendedor:** [Substrata](https://www.g2.com/es/sellers/substrata-221a11cc-8331-453c-b030-2fd1cd2f19ea) - **Sitio web de la empresa:** https://www.substrata.me/ - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Tel Aviv, Israel - **Twitter:** @SubstrataHQ (519 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/substrata-company/ (23 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Representante de Desarrollo de Ventas, Gerente de Proyecto - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Marketing y publicidad - **Company Size:** 46% Pequeña Empresa, 41% Mediana Empresa #### What Are Substrata's Pros and Cons? **Pros:** - Precisión (548 reviews) - Útil (466 reviews) - Análisis de conversación (401 reviews) - Perspectivas (348 reviews) - Ahorro de tiempo (281 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (315 reviews) - Personalización limitada (147 reviews) - Complejidad (117 reviews) - Que consume mucho tiempo (102 reviews) - Problemas del panel de control (98 reviews) ### 8. [Close](https://www.g2.com/es/products/close/reviews) La mayoría de los CRM almacenan datos. Close te ayuda a actuar sobre ellos. Con llamadas integradas, correo electrónico, SMS y automatización, tu equipo puede contactar a los clientes potenciales al instante, sin necesidad de unir herramientas. Confiado por más de 10,000 equipos • Más de 2 mil millones de interacciones de ventas • 4.7★, Close está diseñado para ayudar a los equipos de ventas a moverse más rápido y cerrar más tratos. Ahora conoce a Chloe. Chloe es tu compañera de ventas de IA, integrada en Close. Ella no solo automatiza tareas, sino que toma acción. Llega un nuevo cliente potencial → Chloe llama al instante Un cliente potencial se estanca → Chloe lo vuelve a involucrar Un trato se detiene → Chloe hace seguimiento y lo avanza Ella tiene conversaciones reales. Califica prospectos. Programa reuniones. Sin guiones. Sin demoras. Sin clientes potenciales perdidos. Cada cliente potencial recibe una respuesta. Cada conversación avanza. Integrado en Close. Listo en minutos. Gratis durante la Beta inicial. Acceso limitado. → Únete a la lista de espera: close.com/chloe → Comienza una prueba gratuita: close.com **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,020 **How Do G2 Users Rate Close?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.7/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Close?** - **Vendedor:** [Close](https://www.g2.com/es/sellers/close) - **Sitio web de la empresa:** https://close.com - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** 111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States - **Twitter:** @Close (6,584 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2597204/ (205 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Fundador - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Software de Computadora - **Company Size:** 76% Pequeña Empresa, 20% Mediana Empresa #### What Are Close's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (819 reviews) - Útil (482 reviews) - Simple (428 reviews) - Características (426 reviews) - Intuitivo (389 reviews) **Cons:** - Características faltantes (271 reviews) - Llamar a problemas (194 reviews) - Características limitadas (150 reviews) - Curva de aprendizaje (101 reviews) - Personalización limitada (100 reviews) ### 9. [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) Zoho CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes basada en la nube que atiende las necesidades empresariales de negocios de mediana a gran escala. Las características clave incluyen gestión de contactos, embudos de ventas, gestión de pipeline, automatización de flujos de trabajo, asistente conversacional impulsado por IA, gestión de tareas, gestión de campañas de marketing, pronóstico de ventas, soporte y servicio al cliente, gestión de inventario, informes y análisis, e integración sin problemas con más de 500 aplicaciones empresariales populares en un solo sistema empresarial. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 2,821 **How Do G2 Users Rate Zoho CRM?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Zoho CRM?** - **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/es/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Año de fundación:** 1996 - **Ubicación de la sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,495 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 empleados en LinkedIn®) - **Teléfono:** +1 (888) 900-9646 **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 62% Pequeña Empresa, 33% Mediana Empresa #### What Are Zoho CRM's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (270 reviews) - Características (171 reviews) - Integraciones (140 reviews) - Integraciones fáciles (115 reviews) - Gestión de clientes potenciales (115 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (112 reviews) - Problemas de integración (70 reviews) - Características limitadas (70 reviews) - Complejidad (68 reviews) - Pobre atención al cliente (66 reviews) ### 10. [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) Bigin de Zoho CRM es un software de gestión de relaciones con clientes (CRM) simplificado diseñado específicamente para pequeñas empresas, startups y equipos. Con la confianza de más de 20,000 empresas, Bigin ayuda a las pequeñas empresas a unificar todas las operaciones de cara al cliente: marketing, ventas, incorporación, entrega y soporte, y gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva. ¿Qué hace que Bigin sea único y una opción atractiva para cualquier negocio? - Simplicidad y facilidad de uso. - Diseñado para pequeñas empresas, startups, PYMEs, equipos de atención al cliente. - Accesibilidad móvil de extremo a extremo - Precios asequibles - Operaciones de clientes optimizadas - Colaboración y trabajo en equipo fluidos **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 810 **How Do G2 Users Rate Bigin by Zoho CRM?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 7.7/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Bigin by Zoho CRM?** - **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/es/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Año de fundación:** 1996 - **Ubicación de la sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,495 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 empleados en LinkedIn®) - **Teléfono:** +1 (888) 900-9646 **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Fundador - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Marketing y publicidad - **Company Size:** 90% Pequeña Empresa, 9% Mediana Empresa #### What Are Bigin by Zoho CRM's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (256 reviews) - Simple (133 reviews) - Intuitivo (113 reviews) - Simplicidad (109 reviews) - Características (87 reviews) **Cons:** - Características faltantes (91 reviews) - Características limitadas (75 reviews) - Personalización limitada (67 reviews) - Problemas de integración (65 reviews) - Integraciones limitadas (45 reviews) ### 11. [IBM Planning Analytics](https://www.g2.com/es/products/ibm-planning-analytics/reviews) IBM Planning Analytics es una solución de planificación integrada impulsada por IA que automatiza tus procesos de planificación, presupuestación y pronóstico, permitiendo un análisis en tiempo real en una única plataforma gobernada. Elimina modelos manuales, detecta riesgos antes y toma decisiones que mantengan tus cifras por delante de las tendencias. Diseñado para líderes de finanzas y operaciones comerciales en Finanzas, Cadena de Suministro, RRHH, Marketing, Ventas y más allá, IBM Planning Analytics ayuda a eliminar procesos de planificación ineficientes y propensos a errores al conectar planes financieros y operativos. Automatiza la integración de datos, el análisis y la colaboración para una mayor agilidad en toda la empresa. Capacidades Clave: Planificación Integrada: Conecta planes financieros y operativos utilizando una fuente de verdad gobernada bajo una única licencia, unificando equipos y acelerando los ciclos de planificación. Seguimiento del Rendimiento: Monitorea, analiza y comunica el rendimiento con paneles interactivos, informes personalizados y una experiencia de hoja de cálculo nativa para obtener información confiable y en tiempo real. Pronóstico Impulsado por IA: Mejora la velocidad y precisión de los pronósticos con IA incorporada, permitiendo una modelización de escenarios más inteligente y conocimientos predictivos. Toma de Decisiones Colaborativa: Aumenta la participación y agiliza los flujos de trabajo al reducir la barrera de habilidades con un asistente de IA generativa, impulsando decisiones más rápidas y mejor informadas. Lleva la planificación empresarial colaborativa e impulsada por IA a tu organización a partir de $825/mes para 5 usuarios. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 222 **How Do G2 Users Rate IBM Planning Analytics?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind IBM Planning Analytics?** - **Vendedor:** [IBM](https://www.g2.com/es/sellers/ibm) - **Sitio web de la empresa:** https://www.ibm.com - **Año de fundación:** 1911 - **Ubicación de la sede:** Armonk, New York, United States - **Twitter:** @IBMSecurity (74,796 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (324,553 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Analista Financiero - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Servicios Financieros - **Company Size:** 51% Empresa, 36% Mediana Empresa #### What Are IBM Planning Analytics's Pros and Cons? **Pros:** - Eficiencia (34 reviews) - Eficiencia en la planificación (34 reviews) - Analítica (30 reviews) - Facilidad de uso (29 reviews) - Precisión de pronósticos (29 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (28 reviews) - Dificultad de aprendizaje (19 reviews) - Dificultad del usuario (18 reviews) - Aprendizaje difícil (16 reviews) - Complejidad (14 reviews) ### 12. [CaptivateIQ](https://www.g2.com/es/products/captivateiq/reviews) Planificación e incentivos en sincronía—finalmente. CaptivateIQ es la única plataforma moderna que integra cuota, territorio, personal y compensación en un único espacio de trabajo potenciado por IA, diseñado para la agilidad, alineación y escalabilidad. Diseñado específicamente para equipos de ingresos modernos, CaptivateIQ cierra la brecha entre la gestión de compensación por incentivos y la planificación de ventas, de modo que la estrategia, ejecución y medición operan en perfecta armonía. Las soluciones SPM heredadas y las hojas de cálculo no fueron diseñadas para organizaciones dinámicas de salida al mercado. CaptivateIQ reemplaza los procesos lentos, propensos a errores y aislados con una plataforma unificada que conecta sin problemas tu planificación de ventas, gestión de incentivos y seguimiento del rendimiento. Los líderes de ingresos se benefician de una única fuente compartida de verdad desde la planificación de capacidad hasta el pago, alineando los incentivos con los objetivos estratégicos para impulsar comportamientos que hagan avanzar el negocio. Tus planes, a tu manera: planifica para cualquier cosa, pivota en cualquier momento. Con SmartGrid™—nuestro motor de modelado propietario sin código—los equipos construyen, prueban e iteran sus estrategias de salida al mercado a la velocidad del negocio. Modela incluso los planes más complejos con flujos de trabajo basados en lógica, evalúa escenarios hipotéticos en tiempo real y realiza ajustes a medida que cambian las necesidades. Los administradores y analistas obtienen plena propiedad con una interfaz familiar similar a una hoja de cálculo que reduce errores y retrabajos, respaldada por SmartGrid™ para una integración de datos robusta—sin cuellos de botella técnicos ni consultores externos. Plena propiedad, sin límites. La colaboración de extremo a extremo está a tu alcance con aprobaciones integradas, comentarios y flujos de trabajo, agilizando la transferencia desde el diseño del plan hasta la ejecución y medición. Los equipos de ventas disfrutan de visibilidad instantánea y precisa de sus ganancias, estados de cuenta bajo demanda y un estimador de comisiones interactivo, lo que les permite centrarse en actividades de alto valor y adaptarse con confianza. CaptivateIQ empodera a cada función—RevOps, Finanzas, Ventas y más—para ajustar planes, incentivar el rendimiento y cumplir con los objetivos de crecimiento de ingresos, todo dentro de un entorno flexible que se adapta tan rápido como lo hace el negocio. Desde controles de nivel empresarial hasta informes y paneles de control detallados, los equipos de ingresos monitorean, miden y optimizan en cada paso para maximizar el éxito. Confiado por más de 800 empresas líderes, incluidas Boston Scientific, Datadog y 6sense, CaptivateIQ establece un nuevo estándar para la gestión del rendimiento de ventas. Estamos orgullosos de ser un líder de categoría en G2, respaldado por miles de entusiastas reseñas de clientes. Cuando el cambio es la única constante, CaptivateIQ brinda a los equipos de ingresos agilidad, claridad y control, asegurando que tu planificación e incentivos finalmente trabajen juntos, para que puedas crecer más fuerte sin importar lo que venga después. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3,407 **How Do G2 Users Rate CaptivateIQ?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind CaptivateIQ?** - **Vendedor:** [CaptivateIQ](https://www.g2.com/es/sellers/captivateiq) - **Sitio web de la empresa:** https://www.captivateiq.com/ - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @CaptivateIq (606 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18516995/ (261 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Cuentas - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 68% Mediana Empresa, 26% Empresa #### What Are CaptivateIQ's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (518 reviews) - Simple (238 reviews) - Útil (217 reviews) - Precisión (187 reviews) - Intuitivo (187 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (79 reviews) - Características faltantes (55 reviews) - Informar de problemas (46 reviews) - Aprendizaje difícil (43 reviews) - Carga lenta (43 reviews) ### 13. [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) Clari + Salesloft es una empresa de IA que transforma categorías y está diseñando el futuro de los ingresos. Al construir el primer Sistema de Ingresos Predictivo del mundo, ayudamos a las organizaciones a ir más allá de aplicaciones fragmentadas y sistemas de registro hacia un modelo que impulsa y adapta continuamente la ejecución de ingresos. Nuestra plataforma captura señales de datos de acuerdos y utiliza IA diseñada a medida para crear el contexto adecuado y promover la acción en los equipos de ventas. En lugar de conocimientos desconectados y flujos de trabajo aislados, los equipos de ventas operan con un entendimiento compartido, decisiones más rápidas y una ejecución que se mantiene alineada con el negocio. Con la confianza de miles de empresas, incluidas Adobe, 3M, IBM y Zoom, Clari + Salesloft potencia el pronóstico, detecta riesgos en el pipeline y promueve la ejecución proactiva, devolviendo miles de horas al campo y permitiendo un crecimiento predecible y escalable. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4,153 **How Do G2 Users Rate Salesloft?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Salesloft?** - **Vendedor:** [Salesloft](https://www.g2.com/es/sellers/salesloft) - **Sitio web de la empresa:** https://salesloft.com - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @Salesloft (18,438 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2296178/ (1,109 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Representante de Desarrollo de Ventas - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 56% Mediana Empresa, 23% Pequeña Empresa #### What Are Salesloft's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (256 reviews) - Útil (158 reviews) - Características (155 reviews) - Automatización (146 reviews) - Ahorro de tiempo (138 reviews) **Cons:** - Características faltantes (95 reviews) - Llamar a problemas (65 reviews) - Problemas de integración (62 reviews) - Curva de aprendizaje (60 reviews) - Limitaciones (55 reviews) ### 14. [Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/es/products/chorus-by-zoominfo/reviews) ZoomInfo Chorus es una plataforma de Inteligencia de Conversación impulsada por IA diseñada para mejorar el compromiso del cliente al capturar y analizar interacciones a través de varios canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas, reuniones por video y correos electrónicos. Esta solución tiene como objetivo apoyar a los equipos de ventas y de ingresos en el logro de sus objetivos al proporcionar una comprensión integral de las conversaciones con los clientes. La plataforma es particularmente beneficiosa para profesionales de ventas, equipos de éxito del cliente y representantes de desarrollo de negocios que dependen de una comunicación efectiva para obtener resultados. Al grabar y transcribir automáticamente cada interacción con el cliente, ZoomInfo Chorus asegura que no se pase por alto ningún detalle crítico durante llamadas de descubrimiento, demostraciones de productos, negociaciones o revisiones de rutina. Esta característica transforma las conversaciones en datos que se pueden buscar, compartir y analizar, permitiendo a los equipos aprovechar los conocimientos para mejorar el rendimiento. Una de las características destacadas de ZoomInfo Chorus es su capacidad para analizar la efectividad de las estrategias de comunicación en todo el equipo de ingresos. Los usuarios pueden rastrear métricas clave como las proporciones de hablar-escuchar, menciones de competidores, manejo de objeciones y progresión de acuerdos. Este análisis ayuda a identificar comportamientos exitosos exhibidos por los mejores desempeñadores, al tiempo que destaca áreas de mejora y oportunidades de capacitación. Al entender qué funciona y qué no, los equipos pueden refinar sus enfoques para mejorar la efectividad general. Además, ZoomInfo Chorus convierte las conversaciones en inteligencia accionable, permitiendo a los equipos identificar acuerdos en riesgo y descubrir oportunidades de expansión potencial. La plataforma facilita la capacitación al proporcionar ejemplos reales de las propias llamadas de los representantes, haciendo que el proceso de retroalimentación sea más relevante e impactante. La integración con sistemas CRM agiliza aún más el flujo de trabajo, ya que los conocimientos se sincronizan automáticamente, asegurando que cada conversación informe la próxima mejor acción. En resumen, ZoomInfo Chorus es una solución robusta de Inteligencia de Conversación que empodera a los equipos para optimizar sus interacciones con los clientes. Al aprovechar las capacidades avanzadas de IA, no solo captura y analiza conversaciones, sino que también las traduce en conocimientos estratégicos que impulsan el crecimiento de los ingresos y mejoran el rendimiento del equipo. Esto lo convierte en una herramienta esencial para las organizaciones que buscan mejorar sus estrategias de compromiso con el cliente y lograr sus objetivos de ventas. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2,897 **How Do G2 Users Rate Chorus by ZoomInfo?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Chorus by ZoomInfo?** - **Vendedor:** [ZoomInfo](https://www.g2.com/es/sellers/zoominfo-26a9872a-d61e-4832-ab53-5e972b230706) - **Sitio web de la empresa:** https://www.zoominfo.com/ - **Año de fundación:** 2000 - **Ubicación de la sede:** Vancouver, WA - **Twitter:** @ZoomInfo (23,485 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zoominfo/ (4,296 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Éxito del Cliente - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 64% Mediana Empresa, 25% Empresa #### What Are Chorus by ZoomInfo's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (17 reviews) - Resumen de IA (15 reviews) - Útil (15 reviews) - Automatización (12 reviews) - Grabación de llamadas (12 reviews) **Cons:** - Llamar a problemas (8 reviews) - Problemas de grabación (8 reviews) - Navegación difícil (4 reviews) - Caro (4 reviews) - Características faltantes (4 reviews) ### 15. [Looker](https://www.g2.com/es/products/looker/reviews) Looker, la plataforma de inteligencia empresarial de Google Cloud, te permite conversar con tus datos. Las organizaciones recurren a Looker para BI de autoservicio y gobernado, para construir aplicaciones personalizadas con métricas confiables, o para llevar el modelado de Looker a su entorno existente. El resultado es una mayor eficiencia en la ingeniería de datos y una verdadera transformación empresarial. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,577 **How Do G2 Users Rate Looker?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.2/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Looker?** - **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/es/sellers/google) - **Año de fundación:** 1998 - **Ubicación de la sede:** Mountain View, CA - **Twitter:** @google (31,915,529 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NASDAQ:GOOG **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Analista de Datos, Ingeniero de Datos - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 60% Mediana Empresa, 20% Empresa #### What Are Looker's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (126 reviews) - Perspectivas (75 reviews) - Integraciones fáciles (70 reviews) - Integraciones (70 reviews) - Visualización de datos (62 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (58 reviews) - Dificultad de aprendizaje (42 reviews) - Carga lenta (36 reviews) - Rendimiento lento (36 reviews) - Complejidad (32 reviews) ### 16. [Salesken](https://www.g2.com/es/products/salesken/reviews) Salesken.ai es una plataforma de inteligencia artificial para ventas diseñada para mejorar el rendimiento del equipo de ventas mientras reduce los costos de adquisición. Al ofrecer indicaciones en tiempo real durante las conversaciones, la herramienta capacita a los representantes de ventas para interactuar de manera más efectiva con los clientes. Salesken también proporciona a los líderes y representantes una visibilidad completa de cada llamada a través de análisis avanzados de llamadas, capturando emociones, objeciones, intenciones y más. Salesken ofrece soluciones personalizadas tanto para líderes de ventas como para representantes, impulsando el éxito en ingresos a través de: - Gestión de Pipeline: Pronósticos precisos basados en profundos conocimientos de conversación. - Seguimiento de Negocios: Resúmenes instantáneos, identificación de brechas BANT y pasos claros a seguir. - Coaching de Equipo: Coaching personalizado para cada representante y cada negocio, a demanda. - Información de Marketing: Información procesable extraída de las conversaciones de ventas. - Aseguramiento de Calidad: Evalúa el 100% de las llamadas de ventas con QA impulsado por IA, ofreciendo coaching personalizado y reduciendo los esfuerzos manuales mientras mejora la calidad y consistencia general de las ventas. Para los representantes de ventas, Salesken ofrece: - Indicaciones en Tiempo Real: Proporciona indicaciones en vivo y tarjetas de batalla para ayudar a los representantes a perfeccionar sus presentaciones. - Enriquecimiento de CRM: Automatiza la entrada y actualización de datos en el CRM. - Alcance Personalizado: Simplifica y automatiza el alcance, ahorrando tiempo y aumentando la eficiencia. Salesken es la IA de referencia para todo el equipo de ventas. Reserva una demostración y conoce más características y capacidades. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 386 **How Do G2 Users Rate Salesken?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 9.8/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Salesken?** - **Vendedor:** [Salesken](https://www.g2.com/es/sellers/salesken) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** New York, New York - **Twitter:** @SaleskenAi (118 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/salesken/about (92 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ventas, Ejecutivo de Ventas - **Top Industries:** Gestión Educativa, E-Learning - **Company Size:** 57% Mediana Empresa, 37% Empresa #### What Are Salesken's Pros and Cons? **Pros:** - Útil (11 reviews) - Gestión de Retroalimentación (7 reviews) - Resumen de IA (6 reviews) - Automatización (6 reviews) - Eficiencia (6 reviews) **Cons:** - Llamar a problemas (2 reviews) - Limitaciones de llamadas (2 reviews) - Transcripción deficiente (2 reviews) - Problemas de grabación (2 reviews) - Problemas de precisión (1 reviews) ### 17. [Nutshell](https://www.g2.com/es/products/nutshell/reviews) Nutshell es una plataforma de CRM y marketing por correo electrónico todo en uno que ayuda a las organizaciones B2B a trabajar juntas para ganar más acuerdos. Lo suficientemente simple para cualquier usuario y lo suficientemente sofisticado para cualquier negocio, Nutshell está diseñado para equipos que están cansados de manejar herramientas de ventas y marketing por separado y no quieren pagar a un administrador a tiempo completo para gestionar su software. Cada suscripción de Nutshell incluye contactos de CRM ilimitados y almacenamiento de datos, herramientas de informes totalmente personalizables, asistencia gratuita para la migración de datos y soporte en vivo de clase mundial, todo a un precio extremadamente asequible. Nutshell se integra con el software que las pequeñas empresas ya utilizan, incluyendo Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom y Slack. Nutshell también ofrece aplicaciones nativas para iPhone y Android, permitiendo a los representantes de ventas crear, buscar y editar información de contacto mientras están en el campo. Lanzado en 2010, Nutshell atiende a miles de empresas en todo el mundo y ha sido nombrado como uno de los mejores CRM tanto por su facilidad de uso como por su asequibilidad. Nutshell ha sido honrado como "Líder" en el Informe Grid® de G2 para CRM cada trimestre desde el otoño de 2020. En 2021, Nutshell lanzó Nutshell Campaigns, que permite a los clientes de Nutshell diseñar y enviar hermosos correos electrónicos de marketing y secuencias automáticas, y medir instantáneamente su compromiso, directamente desde Nutshell. Nutshell Campaigns se conecta sin problemas a tus datos de CRM, para que puedas dirigirte a audiencias personalizadas rápidamente y gestionar todo tu alcance desde una sola herramienta. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,402 **How Do G2 Users Rate Nutshell?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 7.8/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Nutshell?** - **Vendedor:** [Nutshell](https://www.g2.com/es/sellers/nutshell) - **Sitio web de la empresa:** https://www.nutshell.com - **Año de fundación:** 2009 - **Ubicación de la sede:** Ann Arbor, Michigan - **Twitter:** @nutshell (2,801 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/webfxinc/ (1,218 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Propietario - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Software de Computadora - **Company Size:** 74% Pequeña Empresa, 17% Mediana Empresa #### What Are Nutshell's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (379 reviews) - Útil (207 reviews) - Atención al Cliente (178 reviews) - Características (177 reviews) - Intuitivo (163 reviews) **Cons:** - Características faltantes (172 reviews) - Características limitadas (117 reviews) - Personalización limitada (83 reviews) - Curva de aprendizaje (79 reviews) - Gestión de correos electrónicos (73 reviews) ### 18. [Jiminny](https://www.g2.com/es/products/jiminny/reviews) Jiminny es la plataforma de inteligencia conversacional diseñada para ayudar a los líderes de ingresos a capturar y analizar información crítica de mercado a través de video, voz y correo electrónico. Esta solución innovadora automatiza la integración de estos conocimientos en su CRM, permitiendo a los equipos tomar decisiones informadas y fomentar el crecimiento de ingresos de manera efectiva. Jiminny beneficia a todo el equipo de ingresos. Para los representantes de ventas, automatiza las tareas administrativas rutinarias, permitiéndoles centrarse más en vender y mejorar su rendimiento. Esto no solo agiliza su flujo de trabajo, sino que también aumenta su productividad, permitiéndoles cerrar tratos de manera más eficiente. Los gerentes se benefician de Jiminny al obtener acceso a información procesable que les ayuda a desarrollar sus equipos, fomentando un ambiente de mejora continua y construcción de confianza. Los ejecutivos pueden confiar en Jiminny para proporcionar una fuente confiable de datos para tomar decisiones estratégicas basadas en datos. La plataforma transforma el CRM en una base de lanzamiento confiable para el crecimiento de ingresos, asegurando que el liderazgo pueda seguir el progreso e identificar áreas de mejora con facilidad. Este enfoque integral de la inteligencia conversacional GTM empodera a todos los niveles de la organización para trabajar colaborativamente hacia los objetivos de ingresos. Las características clave de Jiminny incluyen su capacidad para analizar conversaciones en tiempo real, proporcionando retroalimentación e información instantánea que se puede actuar de inmediato. El proceso de incorporación rápida de la plataforma y su interfaz fácil de usar aseguran que los equipos puedan adaptarse rápidamente y comenzar a cosechar los beneficios sin un tiempo de inactividad significativo. Vende de manera más inteligente, crece más rápido y, en última instancia, gana más tratos con Jiminny. La plataforma no solo mejora el rendimiento individual, sino que también cultiva una cultura basada en datos que apoya el crecimiento sostenido y el éxito en toda la organización. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 925 **How Do G2 Users Rate Jiminny?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 7.8/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Jiminny?** - **Vendedor:** [Jiminny](https://www.g2.com/es/sellers/jiminny) - **Sitio web de la empresa:** https://www.jiminny.com - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** London, England - **Twitter:** @JiminnyInc (386 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10815921/ (58 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Éxito del Cliente - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 62% Mediana Empresa, 31% Pequeña Empresa #### What Are Jiminny's Pros and Cons? **Pros:** - Útil (168 reviews) - Facilidad de uso (146 reviews) - Grabación de llamadas (134 reviews) - Resumen de IA (106 reviews) - Grabación (94 reviews) **Cons:** - Llamar a problemas (71 reviews) - Inexactitud de la IA (58 reviews) - Problemas de precisión (57 reviews) - Limitaciones de la IA (25 reviews) - Transcripción deficiente (25 reviews) ### 19. [Introhive](https://www.g2.com/es/products/introhive/reviews) Introhive es una plataforma líder en Inteligencia de Relaciones que permite a las empresas descomponer los silos de datos y obtener información procesable de sus relaciones para impulsar la colaboración y el crecimiento. Con la Inteligencia de Relaciones de Introhive, las empresas pueden identificar relaciones clave dentro de la firma, medir la fortaleza de las relaciones con clientes y prospectos, fomentar la colaboración entre diferentes áreas de la empresa, descubrir riesgos u oportunidades al comprender la salud de las relaciones a lo largo del tiempo, y aprovechar estos conocimientos para el desarrollo de negocios y los esfuerzos de retención de clientes. Confiado por marcas líderes en la industria, Introhive apoya a más de 250,000 usuarios en más de 90 países. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 85 **How Do G2 Users Rate Introhive?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Introhive?** - **Vendedor:** [Introhive](https://www.g2.com/es/sellers/introhive) - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Fredericton - **Twitter:** @Introhive (9,842 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2636221/ (217 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Servicios legales, Contabilidad - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 34% Empresa #### What Are Introhive's Pros and Cons? **Pros:** - Atención al Cliente (3 reviews) - Analítica (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Integraciones fáciles (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) **Cons:** - Confusión (1 reviews) - Curva de aprendizaje difícil (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) ### 20. [OneUp Sales](https://www.g2.com/es/products/oneup-sales/reviews) OneUp Sales es una plataforma de aceleración de ventas diseñada para equipos de reclutamiento. Unifica datos de CRM, VoIP y hojas de tiempo en una única fuente de verdad en tiempo real, brindando a los equipos visibilidad instantánea a través de paneles flexibles, informes automatizados y competiciones en vivo que fomentan una cultura ganadora. El resultado habla por sí mismo: las agencias que utilizan OneUp ven un +43% más de colocaciones y un +25% más de ingresos en promedio. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 168 **How Do G2 Users Rate OneUp Sales?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 7.5/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind OneUp Sales?** - **Vendedor:** [Stormburst Studios](https://www.g2.com/es/sellers/stormburst-studios) - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** Birmingham - **Twitter:** @OneUp_Sales (1,293 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/oneup-sales/ (31 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director, Consultor de Reclutamiento - **Top Industries:** Contratación y Reclutamiento - **Company Size:** 72% Pequeña Empresa, 22% Mediana Empresa #### What Are OneUp Sales's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (34 reviews) - Útil (18 reviews) - Simple (18 reviews) - Uso diario (15 reviews) - Facilidad de seguimiento (15 reviews) **Cons:** - Eficiencia del rendimiento (7 reviews) - Retrasos (6 reviews) - Carga lenta (5 reviews) - Actualizaciones lentas (5 reviews) - Curva de aprendizaje (4 reviews) ### 21. [Revenue Grid](https://www.g2.com/es/products/revenue-grid/reviews) Revenue Grid es una solución sofisticada de inteligencia de ingresos diseñada para mejorar el rendimiento de ventas a través de tecnología avanzada de captura de datos. Esta plataforma se integra perfectamente con Salesforce, proporcionando a los usuarios una visión completa de su panorama de ingresos. Al aprovechar la inteligencia artificial, Revenue Grid permite a los equipos de ventas tomar decisiones informadas, optimizar sus estrategias y, en última instancia, impulsar el crecimiento de los ingresos. El público objetivo de Revenue Grid incluye líderes de ventas, roles operativos y organizaciones que buscan mejorar sus procesos de ventas. Esta solución es particularmente beneficiosa para empresas que dependen en gran medida de conocimientos basados en datos para gestionar eficazmente sus embudos de ventas. Con sus características robustas, Revenue Grid aborda casos de uso específicos como la identificación de fugas de ingresos, la gestión de acuerdos en riesgo y la automatización de tareas de ventas, convirtiéndola en una herramienta esencial para cualquier organización orientada a las ventas. Las características clave de Revenue Grid incluyen la venta guiada por IA, que empodera a los representantes de ventas para entender las complejidades de las relaciones humanas detrás de las cuentas. Esta capacidad permite a los equipos adaptar sus enfoques y mejorar sus posibilidades de cerrar acuerdos. Además, la plataforma ofrece secuencias de ventas inteligentes que automatizan tareas repetitivas para los Representantes de Desarrollo de Ventas (SDRs) y los Ejecutivos de Cuentas (AEs), liberándolos para centrarse en actividades de alto impacto. La capacidad de visualizar y eliminar fugas de ingresos en el embudo proporciona conocimientos prácticos que pueden mejorar significativamente el rendimiento de ventas. Además, Revenue Grid ofrece análisis completos que proporcionan claridad sobre las actividades del equipo de ventas y el verdadero estado del embudo pronosticado de cada representante. Los usuarios pueden acceder a informes prediseñados que destacan posibles fugas de ingresos, permitiendo tomar medidas proactivas antes de que los problemas escalen. También se pueden crear Señales de Ingresos personalizadas para refinar y mejorar el proceso de ventas, asegurando que cada miembro del equipo opere a máxima eficiencia. Al utilizar estas características, los equipos de ventas pueden ejecutar mejor, cerrar acuerdos más rápido y aumentar sus tasas de éxito generales. En general, Revenue Grid se destaca en la categoría de inteligencia de ingresos al combinar capacidades avanzadas de IA con una integración perfecta en los flujos de trabajo de ventas existentes. Esta combinación única de características no solo mejora la productividad, sino que también fomenta una comprensión más profunda del proceso de ventas, convirtiéndola en un activo invaluable para las organizaciones que buscan maximizar su potencial de ingresos. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 569 **How Do G2 Users Rate Revenue Grid?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Revenue Grid?** - **Vendedor:** [Revenue Grid](https://www.g2.com/es/sellers/revenue-grid) - **Sitio web de la empresa:** https://revenuegrid.com/ - **Año de fundación:** 2006 - **Ubicación de la sede:** Atlanta, Georgia - **Twitter:** @Revenue_Grid_ (1,059 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/revenue-grid/ (133 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Cuentas - **Top Industries:** Software de Computadora, Servicios Financieros - **Company Size:** 48% Mediana Empresa, 41% Pequeña Empresa #### What Are Revenue Grid's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (51 reviews) - Integración de Salesforce (45 reviews) - Integraciones (40 reviews) - Útil (36 reviews) - Atención al Cliente (29 reviews) **Cons:** - Carga lenta (10 reviews) - Curva de aprendizaje (8 reviews) - Características faltantes (8 reviews) - Problemas técnicos (8 reviews) - Problemas de integración (7 reviews) ### 22. [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) ActiveCampaign es la plataforma de marketing autónoma diseñada para transformar la forma en que trabajan los mercadólogos, agencias y propietarios de negocios. Usa Active Intelligence para impulsar automatizaciones conscientes de los objetivos y orquestar experiencias personalizadas a través de correo electrónico, SMS y WhatsApp. Integra sin esfuerzo con más de 1000 aplicaciones, descubre profundos conocimientos de rendimiento y optimiza tus flujos de trabajo para que ganes todos los días. - Marketing autónomo Construido sobre la base de la automatización del marketing, impulsa tu estrategia de marketing y los recorridos del cliente con ejecución, optimización e información impulsadas por IA en cada paso. - Agentes de IA Ejecuta campañas de marketing completas a través de simples indicaciones, respaldadas por Active Intelligence. - Marketing multicanal Llega a prospectos y clientes dondequiera que estén, con correo electrónico, SMS, WhatsApp y más. - Contenido personalizado y acorde a la marca Herramientas creativas que ofrecen diseños profesionales listos para la conversión para correos electrónicos y páginas de destino. - CRM Rastrea, gestiona y automatiza tu proceso de ventas. - Más de 1000 aplicaciones e integraciones Conecta ActiveCampaign con tus herramientas favoritas. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,147 **How Do G2 Users Rate ActiveCampaign?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 7.8/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind ActiveCampaign?** - **Vendedor:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/sellers/activecampaign) - **Sitio web de la empresa:** https://www.activecampaign.com - **Año de fundación:** 2003 - **Ubicación de la sede:** Chicago, IL - **Twitter:** @ActiveCampaign (13,218 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/221390/ (857 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Salud, bienestar y fitness - **Company Size:** 92% Pequeña Empresa, 7% Mediana Empresa #### What Are ActiveCampaign's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (847 reviews) - Automatización (787 reviews) - Características de automatización (653 reviews) - Automatizaciones (621 reviews) - Características (574 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (418 reviews) - Caro (403 reviews) - Características faltantes (388 reviews) - Características limitadas (294 reviews) - No intuitivo (280 reviews) ### 23. [Salesmate](https://www.g2.com/es/products/salesmate/reviews) Salesmate es una plataforma de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) potenciada por IA, diseñada para equipos de mercado medio y empresas que necesitan un sistema conectado para operar las operaciones de ingresos a gran escala. Centraliza los datos de los clientes, los flujos de negocios, las tareas y las conversaciones para que ventas, marketing, soporte y operaciones de ingresos se mantengan alineados en cada cuenta. Al reunir la ejecución y la visibilidad en un solo lugar, Salesmate reduce la fricción operativa y ayuda a los equipos a avanzar más rápido desde el primer contacto hasta la renovación. Salesmate está diseñado para organizaciones que se expanden a través de equipos, regiones y segmentos de clientes, y que buscan un CRM que apoye procesos estructurados sin ralentizar a las personas. La plataforma soporta flujos de trabajo clave de ingresos como capturar y calificar leads, gestionar ciclos de ventas complejos, coordinar transferencias entre equipos y rastrear el rendimiento a través de informes y pronósticos. La automatización a través de flujos de trabajo y secuencias sin código reduce el trabajo repetitivo, estandariza las mejores prácticas y asegura seguimientos oportunos sin añadir complejidad innecesaria. Una fortaleza central de Salesmate es la visibilidad de la comunicación y la disciplina en la ejecución. Con la sincronización y el seguimiento de correos electrónicos sin problemas, los equipos pueden monitorear el compromiso y mantener cada interacción vinculada al contacto, empresa y negocio correctos. La programación de reuniones integrada mejora la velocidad de respuesta y la capacidad de respuesta, mientras que los paneles y los informes brindan a los líderes la claridad que necesitan para pronosticar con precisión, identificar cuellos de botella y optimizar la conversión a lo largo del embudo. Skara extiende Salesmate con agentes de IA nativos de CRM que no solo responden preguntas, sino que también toman medidas a lo largo del ciclo de vida del cliente. Skara puede involucrar a prospectos y clientes a través de conversaciones en tiempo real, calificar y enrutar leads entrantes, reservar reuniones utilizando la disponibilidad del calendario y la lógica de zona horaria, y crear o actualizar automáticamente registros de CRM para mantener los flujos de negocios limpios. Más allá de las ventas previas, Skara puede manejar solicitudes de soporte repetitivas utilizando bases de conocimiento, desviar tickets, capturar datos estructurados a través de formularios conversacionales, activar flujos de trabajo, asignar propietarios y escalar casos complejos con contexto completo y resúmenes. Para negocios de comercio electrónico y digitales, Skara también habilita casos de uso de comercio conversacional como el descubrimiento guiado de productos, responder preguntas sobre productos y disponibilidad, manejar el estado de pedidos y devoluciones, y capturar señales de alta intención que fluyen directamente al CRM. Juntos, Salesmate y Skara ayudan a las organizaciones de mercado medio y empresas a operar con mayor velocidad y precisión, ofreciendo conversaciones más calificadas, datos más limpios, transferencias más sólidas entre equipos y una experiencia del cliente que se siente receptiva y personalizada en cada etapa. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 110 **How Do G2 Users Rate Salesmate?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Salesmate?** - **Vendedor:** [Salesmate](https://www.g2.com/es/sellers/salesmate) - **Sitio web de la empresa:** https://www.salesmate.io - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Charlotte, NC - **Twitter:** @SalesmateIO (2,117 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/salesmate/about (34 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Software de Computadora - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 14% Mediana Empresa #### What Are Salesmate's Pros and Cons? **Pros:** - Atención al Cliente (16 reviews) - Facilidad de uso (16 reviews) - Características (14 reviews) - Útil (12 reviews) - Automatización (9 reviews) **Cons:** - Problemas de integración (4 reviews) - Características limitadas (4 reviews) - Características faltantes (4 reviews) - Curva de aprendizaje (3 reviews) - No intuitivo (3 reviews) ### 24. [Creatio](https://www.g2.com/es/products/creatio/reviews) Creatio es un proveedor global de una plataforma CRM y de flujo de trabajo agéntica con código cero e IA en su núcleo, diseñada para ayudar a los usuarios a optimizar sus procesos empresariales y mejorar las interacciones con los clientes a través de soluciones sin código e inteligencia artificial (IA). Esta innovadora plataforma permite a las organizaciones crear y gestionar flujos de trabajo sin esfuerzo, permitiendo a los usuarios centrarse en sus actividades empresariales principales mientras automatizan tareas rutinarias. Con millones de flujos de trabajo operando diariamente, Creatio apoya a una clientela diversa en 100 países, enfatizando un compromiso con el cuidado genuino de sus clientes y socios. La plataforma es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan mejorar su eficiencia operativa sin requerir una amplia experiencia técnica. Su público objetivo incluye desde pequeñas hasta grandes empresas de diversas industrias, especialmente aquellas que buscan aprovechar la tecnología para mejorar el compromiso con el cliente y los procesos internos. Las ofertas de Creatio atienden a una amplia gama de casos de uso, desde la automatización de marketing y la gestión de ventas hasta la optimización del servicio al cliente, convirtiéndola en una solución versátil para las empresas que buscan adaptarse al cambiante panorama del mercado. Las características clave de Creatio incluyen el Creatio Studio, una plataforma sin código que permite a los usuarios construir aplicaciones personalizadas y agentes de IA utilizando diseñadores visuales intuitivos y procesamiento de lenguaje natural. Esto empodera a los usuarios para crear soluciones a medida que satisfacen sus necesidades empresariales específicas sin depender de métodos de codificación tradicionales. Además, la suite CRM integra agentes de IA integrados en Creatio Marketing, Ventas y Servicio, mejorando la experiencia del usuario y proporcionando información procesable para impulsar la toma de decisiones. Creatio también ofrece una plataforma CRM especializada para Servicios Financieros y flujos de trabajo específicos de la industria en 19 verticales, asegurando que las empresas puedan encontrar soluciones que resuenen con sus requisitos operativos únicos. La disponibilidad de un mercado con varios complementos extiende aún más las capacidades de la plataforma, permitiendo a las organizaciones personalizar su experiencia y mejorar la funcionalidad según sea necesario. Reconocida como Líder y Fuerte Actuante en prestigiosos informes de Gartner y Forrester, Creatio se destaca en su categoría al combinar un diseño fácil de usar con potentes automatizaciones e información impulsada por IA, convirtiéndola en una opción atractiva para las empresas que buscan elevar sus esfuerzos de gestión de relaciones con los clientes. Con su sede en Boston, MA, y una presencia global de 850 empleados en diez oficinas en 25 países, Creatio ha establecido relaciones duraderas con miles de clientes y más de 500 socios en todo el mundo. Esta extensa red subraya la fiabilidad de la plataforma y su compromiso de ofrecer valor a sus usuarios, posicionando a Creatio como un socio de confianza en el ámbito de los agentes de IA, CRM y automatización de flujos de trabajo. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 271 **How Do G2 Users Rate Creatio?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Creatio?** - **Vendedor:** [Creatio](https://www.g2.com/es/sellers/creatio) - **Sitio web de la empresa:** https://www.creatio.com - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** Boston, Massachusetts - **Twitter:** @Creatio_Global (3,976 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/creatioglobal/ (1,104 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 46% Pequeña Empresa, 40% Mediana Empresa #### What Are Creatio's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (32 reviews) - Eficiencia (21 reviews) - Personalización (19 reviews) - Personalización (19 reviews) - Opciones de personalización (17 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (10 reviews) - Características faltantes (10 reviews) - Características limitadas (8 reviews) - Personalización limitada (6 reviews) - Opciones limitadas (5 reviews) ### 25. [Scratchpad](https://www.g2.com/es/products/scratchpad/reviews) Scratchpad: El espacio de trabajo de IA para ventas Elimina el trabajo administrativo. Ejecuta impecablemente. Gana más acuerdos. Scratchpad es el espacio de trabajo de IA diseñado para ventas. Elimina el trabajo administrativo para los vendedores y impulsa la estrategia y ejecución en cada acuerdo, automatizado antes y después de cada llamada. Los vendedores usan Scratchpad para: - Actualizar campos de Salesforce desde llamadas, correos electrónicos y notas - Tomar notas estructuradas vinculadas a oportunidades y cuentas - Redactar seguimientos, casos de negocio y documentos de traspaso - Revisar acuerdos, identificar riesgos y prepararse para los próximos pasos - Calificar el pipeline consistentemente con MEDDIC, SPICED o criterios personalizados - El Scratchpad Notetaker — el mejor tomador de notas de escritorio para ventas — captura llamadas en vivo y sincroniza ideas directamente a Salesforce. Con integraciones robustas en Zoom, Gong, Meet y más, Scratchpad se adapta a tus flujos de trabajo. Confiado por equipos de alto rendimiento en Brex, Clio, Cognism, Crunchbase, Cursor, Dialpad, MaintainX, Settle, Vercel y Verkada — Scratchpad ayuda a recuperar la capacidad de venta para los vendedores y brinda a los líderes la visibilidad que necesitan para dirigir su negocio. Clearskies: La capa de contexto para la IA de ingresos Clearskies es la capa de contexto de Scratchpad para equipos de ingresos que usan IA. Conecta tu CRM, transcripciones de llamadas, correo electrónico, calendario y Slack en un único Customer Context Graph — así que cuando tu equipo le pregunta a Claude, ChatGPT o cualquier IA sobre un acuerdo, una cuenta o el pipeline, la respuesta se construye a partir de cada fuente, no solo una. Los líderes de ventas usan Clearskies para: - Obtener informes previos a la llamada que extraen de cada sistema — no solo del CRM - Detectar riesgos en el pipeline a través de todos los canales, no solo en etapas estancadas del CRM - Realizar análisis de ganancia-pérdida a partir de llamadas y correos electrónicos reales, no códigos de disposición - Identificar momentos de coaching de cada llamada de representante con marcas de tiempo - Mantener el CRM actualizado automáticamente después de cada interacción - Calificar acuerdos contra MEDDPICC o criterios personalizados usando señales reales Clearskies funciona con Salesforce, HubSpot, Gong, Slack, Google Workspace y Microsoft 365. Se conecta a Claude a través de MCP y funciona con ChatGPT y cualquier LLM. Precios basados en uso sin tarifas por asiento. Dos productos. Un equipo. Una creencia: Los equipos de ingresos están sentados sobre enormes cantidades de señales a través de sus herramientas. Scratchpad elimina el trabajo administrativo para que los vendedores puedan vender. Clearskies hace que esa señal esté disponible para la IA para que cada respuesta, cada informe y cada revisión del pipeline refleje lo que realmente está sucediendo, no lo que alguien recordó registrar. Aprende más en scratchpad.com y clearskies.cc. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,472 **How Do G2 Users Rate Scratchpad?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Segmentación de datos:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Puntuación de oportunidades:** 8.5/10 (Category avg: 8.3/10) - **Paneles interactivos:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Scratchpad?** - **Vendedor:** [Scratchpad](https://www.g2.com/es/sellers/scratchpad) - **Sitio web de la empresa:** https://scratchpad.com - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Covina, US - **Twitter:** @Scratchpad (454 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/scratchpad-ae/about/ (47 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Ejecutivo de Cuenta Empresarial - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 58% Mediana Empresa, 21% Pequeña Empresa #### What Are Scratchpad's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (16 reviews) - Útil (12 reviews) - Integración de Salesforce (10 reviews) - Ahorro de tiempo (10 reviews) - Uso diario (9 reviews) **Cons:** - Caro (3 reviews) - Complejidad (2 reviews) - Problemas de integración (2 reviews) - Características faltantes (2 reviews) - Problemas de precios (2 reviews) ## What Is Software de Análisis de Ventas? [Herramientas de ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-tools) ## What Software Categories Are Similar to Software de Análisis de Ventas? - [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) - [Software de Gestión del Rendimiento de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management) - [Software de seguimiento de correos electrónicos](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking) - [Software de Coaching de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-coaching) - [Software de Asistente de Ventas de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant) - [Software de Compromiso de Ventas](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement) - [Software de Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)](https://www.g2.com/es/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i) --- ## How Do You Choose the Right Software de Análisis de Ventas? ### Lo que debes saber sobre el software de análisis de ventas ### ¿Qué es el software de análisis de ventas? El software de análisis de ventas estima la probabilidad de resultados de ventas utilizando algoritmos basados en datos existentes de [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm). En otras palabras, las herramientas de análisis de ventas están diseñadas para simplificar la previsión de ventas y presentar datos predictivos de ventas en forma de conjuntos de datos estadísticos e informes. Los datos se recopilan, modelan, analizan y luego se despliegan dentro de la herramienta de una manera legible que los equipos de ventas pueden filtrar y analizar. Una de las principales ventajas del software de análisis de ventas es la capacidad de automatizar el seguimiento de patrones del pipeline de ventas, eliminando la tarea que consume tiempo de rastrear estos datos manualmente a través de hojas de cálculo. En términos de previsión, los equipos pueden analizar la actividad del pipeline durante un período de tiempo y comparar múltiples modelos de previsión sin la molestia de construir un informe manualmente. Beneficios clave del software de análisis de ventas - Ver datos de ventas de diversas maneras - Mejorar la previsión de ventas - Evaluar el rendimiento de ventas con mayor precisión - Identificar desafíos encontrados por tu equipo de ventas - Gestionar tu pipeline de ventas y resolver problemas antes de que surjan ### ¿Por qué usar software de análisis de ventas? Este tipo de herramienta ayuda en última instancia a los equipos de ventas a tomar decisiones más exitosas. También ayuda a los equipos a analizar su proceso de ventas general y reconocer mejores oportunidades de ventas. Los conjuntos de datos compilados pueden usarse para examinar perspectivas del pipeline en un esfuerzo por entender dónde se están perdiendo ventas, qué industrias generan más éxito y qué tácticas de ventas son más efectivas. Aunque esta característica es el alma de la herramienta, hay algunas otras razones para implementar un software de análisis de ventas: **Más victorias rápidas —** El análisis de ventas ayuda a visualizar proyectos de ventas y oportunidades de venta cruzada que se consideran fáciles de ganar basándose en patrones de previsión y ubicación en el pipeline. Estos datos ayudan a los equipos de ventas a priorizar proyectos que tienen más probabilidades de llegar al final del pipeline y, en última instancia, convertirse en un cliente. Los conjuntos de datos también visualizan el potencial de ventas arriesgadas, permitiendo a los gerentes dedicar más tiempo a planificar y analizar el camino correcto hacia una victoria. **Análisis de equipo —** No solo las herramientas de análisis de ventas ayudan a visualizar datos de ventas, sino que también miden el análisis del equipo. Los gerentes de ventas pueden hacer un seguimiento del progreso y rendimiento de cada miembro del equipo de ventas, identificando fácilmente a los miembros más exitosos y la eficiencia del equipo en general. El [software de gamificación de ventas](https://www.g2.com/categories/sales-gamification) generalmente puede integrarse con el software de análisis de ventas para una motivación adicional del equipo. **Integraciones —** Las soluciones de análisis de ventas se integran fácilmente con otros tipos de ofertas de software de ventas. Al integrarse con otras herramientas de software de ventas, probablemente también podrás simplificar el flujo de trabajo de tu equipo de ventas. En lugar de tener varias herramientas diferentes abiertas al mismo tiempo, toda la información de todo tu software será accesible desde un solo lugar. ### ¿Quién usa el software de análisis de ventas? El software de análisis de ventas es, como era de esperar, un gran activo para los equipos de ventas en su conjunto. Dependiendo del departamento, la herramienta es útil de varias maneras: **Representantes de ventas —** Los equipos de ventas utilizan herramientas de análisis de ventas para prever resultados de ventas, lo que ayuda eficientemente a priorizar proyectos de ventas fáciles frente a difíciles y ayuda a medir el potencial de cerrar ventas. **Operaciones de ventas —** Los representantes de ventas a menudo usan el análisis de ventas por su cuenta, pero los equipos de operaciones de ventas ayudan a los representantes a filtrar y entender la efectividad de conjuntos de datos particulares y ayudan a transmitir el éxito del proyecto, donde sea necesario. El objetivo de los equipos de operaciones de ventas es ayudar a los representantes a centrarse en vender, por lo que los equipos de operaciones generalmente manejan la gestión de proyectos y la capacitación con la herramienta dependiendo de la experiencia que tengan los representantes con la comprensión de los conjuntos de datos involucrados. **Gerentes de ventas —** Los gerentes de ventas pueden hacer un seguimiento del progreso y rendimiento de cada miembro del equipo de ventas, identificando fácilmente a los miembros más exitosos y la eficiencia del equipo en general. ### Características del software de análisis de ventas **Paneles de control —** Las herramientas de análisis de ventas difieren en el tipo y personalización de sus paneles de control. Algunos productos ofrecen paneles de control que son altamente dinámicos, permitiéndote ver datos de muchas maneras al segmentar la información. Otros tienen paneles de control que son más estáticos, por lo que los equipos de ventas no pueden personalizarlos. Estas opciones suelen ser menos costosas y generalmente más fáciles de manejar para los representantes de ventas. **Análisis de previsión —** El análisis de previsión alivia el error humano al automatizar las predicciones de previsión y eliminar la necesidad de modelar manualmente a través de hojas de cálculo. Las características de previsión proporcionan conjuntos de datos informativos en un formato visual para ayudar a los equipos de ventas a predecir resultados de ventas. **Capacidades móviles —** Los equipos de ventas, especialmente los equipos de ventas externas, están a menudo en movimiento y dependen de teléfonos móviles para realizar muchas de sus funciones de ventas. Muchas soluciones ofrecen visualización de conjuntos de datos en múltiples plataformas, incluyendo móviles. **Análisis de leads —** Un uso beneficioso para el software de análisis de ventas es la puntuación predictiva de leads, que identifica tendencias en el pipeline de clientes y utiliza estas tendencias para predecir qué tan avanzado está un lead en el pipeline. Esto permite a los equipos de ventas calificar y priorizar oportunidades basándose en qué leads tienen más probabilidades de cerrarse. Esta característica funciona de manera similar, y puede integrarse con, [software de inteligencia de ventas](https://www.g2.com/categories/sales-intelligence). ### Tendencias relacionadas con el software de análisis de ventas **Capacidades de IA —** Aunque las herramientas de análisis de ventas ya incorporan algoritmos de aprendizaje automático para evaluar el rendimiento de ventas, así como predecir resultados de ventas futuros, se espera que la inteligencia artificial (IA) tenga un mayor impacto en la herramienta y el software de ventas en general. Se predice que la IA ayudará a incorporar más información en tiempo real para más oportunidades de ventas bajo demanda. Con modelos en tiempo real y conjuntos de datos instantáneos, los equipos de ventas pueden realizar más ventas en períodos de tiempo más cortos sin esfuerzo manual adicional. ### Software y servicios relacionados con el software de análisis de ventas [**Software de análisis predictivo**](https://www.g2.com/categories/predictive-analytics) **—** El software de análisis predictivo es una herramienta utilizada para crear conjuntos de datos estadísticos algorítmicos basados en patrones de datos históricos para comprender mejor a los clientes, productos y socios. También ayuda a identificar riesgos y oportunidades potenciales para una empresa en general. [**Software de asistente de ventas con IA**](https://www.g2.com/categories/ai-sales-assistant) **—** Al igual que el software de análisis de ventas, el software de asistente de ventas con IA también es una herramienta que ahorra tiempo para los equipos de ventas. Las características principales del software incluyen la automatización de tareas y procesos como la calificación de leads, el seguimiento de leads, la gestión del pipeline, la previsión, la programación de reuniones y la entrada de datos.