El software de respaldo SaaS permite a las empresas realizar copias de seguridad y recuperar de manera segura los datos creados dentro de aplicaciones de software como servicio (SaaS) basadas en la nube. Estas herramientas están diseñadas para proteger los datos de eliminaciones accidentales, corrupción, ciberataques o interrupciones del servicio, asegurando la disponibilidad continua de los datos y el cumplimiento de las políticas de retención de datos.
Las soluciones de respaldo SaaS se utilizan comúnmente para proteger datos generados en plataformas como software de oficina en la nube, correo electrónico, software de gestión de relaciones con clientes (CRM) y software de mensajería instantánea empresarial. Son esenciales para los equipos de TI, oficiales de cumplimiento y profesionales de protección de datos que necesitan asegurar la continuidad y resiliencia de los datos en entornos que priorizan la nube. A diferencia del software de respaldo en línea, que típicamente protege archivos y sistemas en dispositivos locales, el software de respaldo SaaS se enfoca específicamente en los datos almacenados dentro de aplicaciones SaaS.
La mayoría de las herramientas de respaldo SaaS están diseñadas específicamente para plataformas o ecosistemas SaaS específicos, ofreciendo integraciones profundas para asegurar una captura de datos confiable y completa. El software de respaldo SaaS a menudo funciona como parte de una estrategia más amplia de respaldo de datos, recuperación ante desastres o prevención de pérdida de datos. Estas herramientas pueden incluir características para respaldos automáticos, recuperación granular, monitoreo de cumplimiento y cifrado, y a menudo se integran con almacenamiento en la nube de terceros o entornos locales.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Respaldo SaaS, un producto debe:
Integrarse con una o más aplicaciones SaaS para capturar datos para respaldo
Respaldar datos creados y almacenados dentro de aplicaciones SaaS compatibles
Almacenar los datos respaldados ya sea en las instalaciones, en la nube del proveedor o en almacenamiento en la nube de terceros
Proporcionar capacidades de seguridad y/o cumplimiento como cifrado, controles de acceso o registro de auditoría
Integrarse con otras herramientas de protección de datos, respaldo o gestión de datos