# Mejor Software de Notificaciones Push - Página 3 *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* El software de notificaciones push ayuda a las empresas a enviar mensajes directamente al ordenador o dispositivo móvil de un cliente. Las notificaciones push proporcionan a los consumidores alertas o actualizaciones importantes y están destinadas a llevar a los consumidores de vuelta a la aplicación o sitio web de una empresa. Estas soluciones son típicamente utilizadas por equipos de marketing que necesitan enviar un llamado a la acción específico, que puede ser elaborado dentro del servicio de notificaciones y enviado directamente al dispositivo de un consumidor a través de una aplicación móvil, aplicación de escritorio o navegador web. Mientras que algunas soluciones ofrecen características para enviar notificaciones push a través de ambas aplicaciones y navegadores web, otros productos se centran solo en un tipo de notificación push. El software de notificaciones push permite la completa personalización de las imágenes y el texto de un mensaje directamente dentro de la plataforma. Estas herramientas también deberían ofrecer análisis detallados, permitiendo a una empresa monitorear datos como las tasas de entrega y las tasas de clics de sus mensajes. Las soluciones de software de notificaciones push pueden existir como una característica dentro del [software de marketing móvil](https://www.g2.com/categories/mobile-marketing) o incluir características del [software de pruebas A/B](https://www.g2.com/categories/a-b-testing) para que los usuarios puedan probar los resultados de enviar diferentes mensajes a los clientes. Para calificar para la inclusión en la categoría de Notificaciones Push, un producto debe: - Permitir a los usuarios enviar mensajes dirigidos directamente a los consumidores a través de una aplicación móvil, aplicación de escritorio o navegador web - Proporcionar capacidades para dirigir mensajes basados en el compromiso previo del usuario - Medir el rendimiento de la campaña ofreciendo análisis para métricas como el éxito de entrega, las tasas de clics y las conversiones ## Category Overview **Total Products under this Category:** 191 ## Trust & Credibility Stats **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 26,100+ Reseñas auténticas - 191+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Best Software de Notificaciones Push At A Glance - **Líder:** [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) - **Mejor Desempeño:** [GetResponse](https://www.g2.com/es/products/getresponse/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [ContactPigeon](https://www.g2.com/es/products/contactpigeon/reviews) - **Tendencia Principal:** [SuperAGI](https://www.g2.com/es/products/superagi/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) --- **Sponsored** ### Signitic Signitic es una herramienta todo en uno que te permite crear, personalizar y gestionar un número ilimitado de firmas de correo electrónico sin esfuerzo. Con Signitic, aprovecha este canal de adquisición a menudo infrautilizado: tu firma de correo electrónico. 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[Pingram (previously NotificationAPI)](https://www.g2.com/es/products/pingram-previously-notificationapi/reviews) NotificationAPI es la forma más RÁPIDA de implementar notificaciones (correo electrónico, en la aplicación, etc.) en tu producto. Viene con todas las integraciones necesarias bajo el capó, editores visuales de notificaciones y SDKs que te permiten crear e integrar nuevas notificaciones en tu producto en minutos. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 20 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Pingram](https://www.g2.com/es/sellers/pingram) - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Toronto, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/notificationapi/ (4 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software de Computadora - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 15% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Notificaciones (12 reviews) - Atención al Cliente (5 reviews) - Integración de API (4 reviews) - Facilidad de uso (4 reviews) - Configuración fácil (4 reviews) **Cons:** - Caro (2 reviews) - Problemas de notificación (2 reviews) - Problemas de precios (2 reviews) - Carga lenta (2 reviews) - Problemas de integración de API (1 reviews) ### 2. [User.com](https://www.g2.com/es/products/user-com/reviews) User.com es una plataforma de Automatización de Marketing todo en uno diseñada para aumentar el compromiso y mejorar la conversión utilizando una única fuente de datos para tus clientes. Llega a los clientes a través de una amplia gama de canales de comunicación: correo electrónico, chat en vivo, chatbot, notificaciones push, contenido dinámico de página, y muchos más, todo disponible en un solo lugar. Ofrecemos varias integraciones: Conéctate fácilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, además de una variedad de muchos más. Para una lista completa, consulta nuestra página de integraciones aquí: http://bit.ly/38Dsxn2 Como una herramienta de cliente y compromiso en tiempo real para empresas pequeñas y grandes por igual, User.com ha sido diseñado para maximizar las tasas de conversión y aumentar la satisfacción del usuario. Con herramientas intuitivas de arrastrar y soltar, puedes construir procesos de automatización de marketing, campañas de marketing y crear rutas de acción automatizadas que involucrarán continuamente a tus clientes. Usa Disparadores, Condiciones y Acciones para entregar mensajes personalizados a tus usuarios en el momento adecuado. Entendemos lo importante que es tener un compromiso continuo con tus usuarios en tiempo real. Con la integración de nuestra herramienta de chat en vivo, puedes conectarte en tiempo real y a nivel mundial. Todas las conversaciones se almacenan y conectan. Consulta en cualquier momento los últimos mensajes y envía las actualizaciones a los usuarios por correo electrónico con conexiones simples entre ellos. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 50 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [User.com](https://www.g2.com/es/sellers/user-com) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Paris, FR - **Twitter:** @user_com_app (6,266 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10284785/ (72 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Software de Computadora - **Company Size:** 78% Pequeña Empresa, 16% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Automatización (3 reviews) - Características de automatización (3 reviews) - Facilidad de uso (3 reviews) - Implementación fácil (3 reviews) - Configuración fácil (3 reviews) **Cons:** - Complejidad de la automatización (3 reviews) - Problemas de automatización (2 reviews) - Insectos (2 reviews) - Curva de aprendizaje (2 reviews) - Personalización limitada (2 reviews) ### 3. [Leanplum](https://www.g2.com/es/products/leanplum/reviews) Para las empresas centradas en aplicaciones, Leanplum, una empresa de CleverTap, es la única solución que ayuda a personalizar y optimizar todos los puntos de contacto con el cliente, tanto dentro como fuera de la aplicación. Leanplum combina el Marketing de Ciclo de Vida multicanal con la capacidad de realizar pruebas A/B de la Experiencia del Producto para una personalización completa y de extremo a extremo del recorrido móvil. Fundada en San Francisco, Leanplum, una empresa de CleverTap, tiene oficinas en América del Norte, Europa y Asia, y ha recibido más de $125 millones en financiamiento de las principales firmas de capital de riesgo de Silicon Valley. Leanplum, una empresa de CleverTap, también ha sido reconocida como una de las Mejores Empresas para Trabajar según Fortune y como una de las Mejores Empresas Emprendedoras de América según Entrepreneur. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 95 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Leanplum](https://www.g2.com/es/sellers/leanplum) - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @leanplum (20,134 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2712344/ (34 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Producto - **Top Industries:** Internet, Videojuegos - **Company Size:** 51% Mediana Empresa, 32% Pequeña Empresa ### 4. [PushOwl](https://www.g2.com/es/products/pushowl/reviews) Recuperar ventas con recuperación automatizada de carritos abandonados Uno de los mayores problemas que enfrentan los comerciantes es lidiar con numerosos carritos abandonados, lo que se traduce en una gran cantidad de ingresos potenciales perdidos cada año. Los recordatorios de carritos abandonados de PushOwl te permiten personalizar una secuencia de 3 notificaciones automáticas, para recuperar tus pedidos y recuperar estos ingresos perdidos. Un medio moderno para un mundo moderno Las notificaciones push son un nuevo canal de marketing. Dado que es un medio poco utilizado, tu marca puede destacarse manteniendo a los suscriptores comprometidos a través de más canales. Las notificaciones push proporcionarán un impulso a tus esfuerzos de marketing en redes sociales y correo electrónico, y finalmente se ocuparán del abandono de carritos. ¡A tus visitantes les encantará! Optar por las notificaciones push requiere solo 1 clic, lo que facilita a tus visitantes suscribirse y a ti obtener más suscriptores. También puedes dirigirte tanto a visitantes de escritorio como móviles (Android) enviándoles notificaciones push incluso después de que hayan dejado tu tienda. Las notificaciones web son excelentes para el retargeting. Automatización de Marketing y Ventas Simplifica tu flujo de trabajo de marketing con útiles notificaciones web push automatizadas y potentes características: \* Recordatorios de carritos abandonados (Recuperación de pedidos) \* Notificación de bajada de precio \* Notificación de reabastecimiento \* Notificaciones push de envío \* Notificaciones push de bienvenida \* Ventas flash **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 11 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [pushowl](https://www.g2.com/es/sellers/pushowl) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Bengaluru, Karnataka - **Twitter:** @pushowl (790 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13225467/ (34 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor - **Company Size:** 73% Pequeña Empresa, 27% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (1 reviews) - Configuración fácil (1 reviews) - Integraciones (1 reviews) - Interfaz de usuario (1 reviews) **Cons:** - Características faltantes (1 reviews) ### 5. [Frizbit](https://www.g2.com/es/products/frizbit/reviews) Frizbit es una plataforma de orquestación de marketing multicanal que ayuda a los equipos de marketing de negocios transaccionales en internet a traer de vuelta a sus clientes a sus sitios web. A través de Frizbit, las empresas de internet pueden ofrecer experiencias de compromiso optimizadas y personalizadas a sus usuarios enviando mensajes automatizados e hiperpersonalizados basados en el comportamiento del usuario tanto en dispositivos de escritorio como móviles. Permite a los especialistas en marketing crear campañas automatizadas para cada etapa en la que abandonan su recorrido, como el abandono del carrito o el retargeting de productos. Estos mensajes automatizados y personalizados se envían de manera multicanal a través de notificaciones push web, sms, canales de correo electrónico o también se pueden conectar a otros canales como facebook messenger, whatsapp o slack a través de webhooks. Básicamente, son campañas de retargeting, pero sin anuncios. A cambio, ayuda a recuperar conversiones perdidas, aumentar los ingresos, la retención de usuarios y el valor de vida en sus sitios web o aplicaciones. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Frizbit](https://www.g2.com/es/sellers/frizbit) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Barcelona, Barcelona - **Twitter:** @frizbitpush (153 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13182963/ (8 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 57% Mediana Empresa, 43% Pequeña Empresa ### 6. [NGrow](https://www.g2.com/es/products/ngrow/reviews) NGrow es una plataforma de nueva generación sin SDK para notificaciones push móviles. Ayudamos a las aplicaciones a aumentar sus ingresos, retención de usuarios y conversiones en más del 20% con marketing push inteligente y rentable. NGrow aprovecha los algoritmos de aprendizaje automático y un enfoque de bandido multi-brazo para el contenido, proporcionando un nuevo nivel de automatización y personalización para aplicaciones móviles. ¿Qué nos hace diferentes? - Integración sin SDK en 1 semana - Campañas push automatizadas. La IA dirige inteligentemente a los usuarios relevantes con el mejor mensaje y ajusta el horario de entrega de las notificaciones push - Proporcionamos textos push localizados y atractivos que impulsan el compromiso del usuario y aumentan las tasas de clics Estamos orgullosos de contar con el respaldo de Y Combinator e inversores ex-Google y ex-Amplitude. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 11 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [NGrow.ai](https://www.g2.com/es/sellers/ngrow-ai) - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Claymont, Delaware - **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/ngrow-ai (7 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 73% Pequeña Empresa, 27% Mediana Empresa ### 7. [Symplify Communication](https://www.g2.com/es/products/symplify-communication/reviews) Symplify Communication es una plataforma de personalización de mensajería empresarial, multicanal y automatización de marketing, reconocida y apreciada por más de 600 clientes globales en entretenimiento, iGaming y comercio electrónico por su elegancia y facilidad de uso. El producto fue diseñado pensando primero en el usuario para resolver los problemas que a menudo afectan a las plataformas de mensajería; pueden ser complicadas y desafiantes de usar e implementar. Symplify Communications te proporciona: - Estadísticas de conversión a demanda - Segmentos de clientes a bordo - Un editor para ocho canales - Mapa de calor visual - Notificaciones web push - Contenido que te mantiene en la parte superior de cada bandeja de entrada de SMS - Notificaciones de aplicación push a demanda - y mucho más. Usado por miles, para convertir miles de millones. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 33 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Symplify](https://www.g2.com/es/sellers/symplify) - **Año de fundación:** 2000 - **Ubicación de la sede:** Stockholm - **Twitter:** @WorldOfSymplify (53 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/33288841/ (49 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 44% Mediana Empresa, 35% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Analítica (1 reviews) - Análisis de Datos (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Configuración fácil (1 reviews) - Notificaciones (1 reviews) ### 8. [AiTrillion](https://www.g2.com/es/products/aitrillion-com-aitrillion/reviews) AiTrillion es una plataforma integral de automatización de marketing para comercio electrónico diseñada para ayudar a los propietarios de tiendas en línea a simplificar, escalar y potenciar el crecimiento de su negocio. Diseñada específicamente para Shopify y otras plataformas de comercio electrónico populares, AiTrillion unifica herramientas de marketing esenciales en un único ecosistema inteligente. Esto elimina la necesidad de múltiples aplicaciones fragmentadas y permite a las empresas ahorrar tiempo, reducir costos y aumentar la eficiencia. En el corazón de AiTrillion está la creencia de que cada comerciante, grande o pequeño, merece acceso a herramientas de marketing a nivel empresarial sin la complejidad o el costo. Por eso AiTrillion ofrece más de 11 módulos en una sola plataforma, incluyendo Marketing por Correo Electrónico, Recompensas de Lealtad, Reseñas de Productos, Notificaciones Push Web, Popups Inteligentes, Automatización de Flujos de Trabajo, Segmentación Avanzada, Marketing de Afiliados, y más. Estas herramientas están conectadas de manera fluida a través de potentes motores de IA y automatización, ayudando a los comerciantes a ofrecer experiencias personalizadas y omnicanal a sus clientes en cada etapa del viaje del comprador. Con AiTrillion, las empresas de comercio electrónico pueden crear flujos de trabajo automatizados sofisticados que nutren clientes potenciales, involucran a los clientes y recuperan carritos abandonados, todo sin necesidad de conocimientos de programación o experiencia técnica. Los análisis robustos de la plataforma y las ideas impulsadas por IA ayudan a los comerciantes a tomar decisiones basadas en datos, optimizar campañas en tiempo real y mejorar las tasas de retención de clientes. AiTrillion es más que solo una plataforma de marketing: es un socio de crecimiento. Está diseñada para empoderar a las empresas a entender mejor a sus clientes, involucrarlos de manera significativa y convertir compradores ocasionales en fanáticos de por vida. El módulo de lealtad y recompensas fomenta compras repetidas ofreciendo puntos, descuentos e incentivos, mientras que las reseñas de productos inteligentes y las herramientas de UGC (Contenido Generado por el Usuario) construyen confianza y prueba social. Miles de tiendas Shopify en todo el mundo confían en AiTrillion para optimizar sus operaciones de marketing y escalar de manera efectiva. Ya sea que estés comenzando o gestionando una tienda en línea de alto volumen, la infraestructura escalable y la interfaz fácil de usar de AiTrillion hacen que sea fácil adaptarse y crecer. Características Clave: - Suite de marketing todo en uno adaptada para comercio electrónico - Automatización y análisis impulsados por IA - Integración fluida con Shopify y otras plataformas - Programas de lealtad y recompensas potentes - Segmentación inteligente para mensajes personalizados - Seguimiento detallado del viaje del cliente - Información y reportes de rendimiento en tiempo real Al consolidar todas las herramientas de marketing y compromiso con el cliente en un solo lugar, AiTrillion permite a las empresas de comercio electrónico centrarse en lo que realmente importa: ofrecer grandes productos y experiencias excepcionales al cliente. Es una solución inteligente, escalable y con visión de futuro para los comerciantes que están listos para crecer más rápido, de manera más inteligente y más fuerte. Únete a más de 20,000 comerciantes que confían en AiTrillion para impulsar su crecimiento y transformar sus tiendas en línea en historias de éxito centradas en el cliente y basadas en datos. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 92 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [AAAeCommerce Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/aaaecommerce-inc) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Claymont, Delaware - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Propietario - **Top Industries:** Indumentaria y Moda, Venta al por Menor - **Company Size:** 93% Pequeña Empresa, 4% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Atención al Cliente (21 reviews) - Útil (15 reviews) - Facilidad de uso (14 reviews) - Marketing por correo electrónico (9 reviews) - Características (8 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (7 reviews) - No intuitivo (4 reviews) - Pobre atención al cliente (4 reviews) - Curva de aprendizaje pronunciada (4 reviews) - Complejidad (2 reviews) ### 9. [Agillic](https://www.g2.com/es/products/agillic/reviews) Agillic es la plataforma nórdica de automatización de marketing de confianza con sede en Copenhague, Dinamarca. Fundada en 1999, Agillic ayuda a las organizaciones a hacer que la personalización funcione, ofreciendo experiencias de cliente significativas y basadas en datos que impulsan un mayor valor de vida del cliente, mejoran el compromiso y proporcionan un ROI medible, todo mientras se mantienen los costos y la complejidad operativa bajo control. Operando exclusivamente en una infraestructura propia basada en la UE, Agillic permite a los clientes mantener plena soberanía digital mientras asegura el cumplimiento del cambiante panorama regulatorio de la UE, incluyendo el GDPR, ePrivacy, DMA, la Ley de IA de la UE, NIS2 y DORA. La plataforma Agillic activa datos de cero y primera parte para impulsar la comunicación 1:1 a escala. Sus modelos de datos y contenido flexibles, incluyendo contenido sin cabeza, permiten a los usuarios crear contenido una vez y adaptarlo dinámicamente a través de correo electrónico, SMS, aplicación, web y medios pagados. Las herramientas avanzadas de orquestación unifican los viajes del cliente a través de todos los canales propios y pagados, mientras que las funciones de IA integradas ayudan con la segmentación, la creación de mensajes y la optimización de campañas. Agillic también se integra perfectamente con tecnologías asociadas para recomendaciones de productos en tiempo real. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 25 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Agillic](https://www.g2.com/es/sellers/agillic) - **Año de fundación:** 1999 - **Ubicación de la sede:** Copenhagen, Denmark - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/agillic (60 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 52% Mediana Empresa, 32% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Analítica (2 reviews) - Atención al Cliente (2 reviews) - Facilidad de uso (2 reviews) - Útil (2 reviews) - Integraciones (2 reviews) **Cons:** - Caro (3 reviews) - Configuración difícil (2 reviews) - Dificultad de integración (2 reviews) - Problemas de integración (2 reviews) - Curva de aprendizaje (2 reviews) ### 10. [Cordial](https://www.g2.com/es/products/cordial/reviews) La tecnología de Cordial ayuda a empresas como PacSun, L.L. Bean y Realtor.com a automatizar mensajes de alta conversión a través de correo electrónico, SMS, aplicaciones móviles, redes sociales, correo directo y más, impulsando ingresos escalables y conexiones duraderas con los clientes. Diseñado con un enfoque centrado en el cliente, Cordial combina la flexibilidad de datos líder en la industria con sofisticadas automatizaciones adaptativas e IA de alta calificación para idear, probar e implementar nuevas estrategias de marketing en tiempo récord, todo en una sola plataforma. Somos una empresa galardonada y de alto crecimiento con la misión de ayudar a las marcas a enviar un mejor mensaje. Cordial fue nombrado un Fuerte Desempeñador en The Forrester Wave™: Proveedores de Servicios de Marketing por Correo Electrónico, Q3 2024. Nuestras capacidades de IA "superan a otros proveedores" al centrarse en la productividad y el valor del correo electrónico. En un estudio reciente encargado por Cordial, Forrester Consulting encontró que las marcas que cambian a la plataforma de marketing de Cordial obtienen $8.79 millones en beneficios totales durante 3 años con un retorno en menos de 6 meses. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 55 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 6.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Cordial](https://www.g2.com/es/sellers/cordial) - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** San Diego, CA - **Twitter:** @cordialinc (829 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4870268/ (247 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad - **Company Size:** 43% Pequeña Empresa, 36% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (6 reviews) - Atención al Cliente (4 reviews) - Configuración fácil (4 reviews) - Automatización (3 reviews) - Compromiso (3 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (3 reviews) - No intuitivo (3 reviews) - Curva de aprendizaje pronunciada (3 reviews) - Informes complejos (2 reviews) - Aprendizaje difícil (2 reviews) ### 11. [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) Dotdigital es una plataforma global de compromiso con el cliente, automatización de marketing y datos que ayuda a ti y a tus equipos de marketing a crear experiencias conectadas y personalizadas en todos los canales. Puedes reunir todos tus datos de clientes, entender a tu audiencia y automatizar recorridos que generen resultados reales. Lo que puedes hacer con Dotdigital - Construir y automatizar campañas a través de correo electrónico, SMS, web, WhatsApp, redes sociales y más - Usar IA para predecir la intención, personalizar mensajes y mejorar el rendimiento - Crear una vista única del cliente conectando Shopify, Magento, tu CRM y más - Alcanzar audiencias B2B, B2C y sin fines de lucro con recorridos que se adaptan a tus objetivos Por qué los mercadólogos eligen Dotdigital - Fácil de usar para los mercadólogos del día a día - Se adapta a tus datos, canales y equipos - Te ayuda a ofrecer experiencias al cliente oportunas y relevantes - Comprobado para aumentar el compromiso, las conversiones y la lealtad Un poco más sobre Dotdigital: - Fuimos fundados en 1999 y anteriormente éramos conocidos como Dotmailer - Más de 4,000 marcas en todo el mundo usan Dotdigital para crecer las relaciones con los clientes - Nuestra sede está en London Bridge, Reino Unido - Más de 450 empleados ayudando a clientes globalmente, incluyendo el Reino Unido, EE.UU., Europa y JAPAC - Estamos orgullosos de ser la primera plataforma de automatización de marketing neutral en carbono del mundo - Contamos con las certificaciones ISO14001, ISO 27701 e ISO27001 Aprende más en dotdigital.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,168 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Dotdigital](https://www.g2.com/es/sellers/dotdigital) - **Sitio web de la empresa:** https://www.dotdigital.com - **Año de fundación:** 1999 - **Ubicación de la sede:** London Bridge, London - **Twitter:** @dotdigital (15,932 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/1131881 (469 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Ejecutivo de Marketing - **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad - **Company Size:** 45% Mediana Empresa, 40% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (296 reviews) - Atención al Cliente (245 reviews) - Útil (220 reviews) - Marketing por correo electrónico (166 reviews) - Características (151 reviews) **Cons:** - Características faltantes (99 reviews) - Curva de aprendizaje (67 reviews) - Características limitadas (65 reviews) - Limitaciones (54 reviews) - Problemas de correo electrónico (41 reviews) ### 12. [Maestra](https://www.g2.com/es/products/maestraplatform/reviews) Maestra es una plataforma de personalización todo en uno para marcas DTC que ayuda a personalizar más allá del correo electrónico y SMS para impulsar un +15% en conversiones. ¿Qué se incluye de serie?: - CDP en tiempo real: perfiles unificados, resolución de identidad, campos calculados/personalizados y feeds de productos - Mensajería omnicanal: correo electrónico, SMS, MMS, RCS, notificaciones push, mensajeros, chatbots y sincronización de audiencias publicitarias - Personalización de sitios y aplicaciones: ventanas emergentes, historias, banners/barras, encuestas y otros bloques dinámicos - Personalización de productos: recomendaciones, cuestionarios de productos e imágenes de feeds de productos - Personalización de precios: bonificaciones de lealtad, descuentos personales y sistemas de referidos - Analítica: informes, segmentación, optimización de anuncios y atribución - Servicio de atención personalizada para asegurar resultados y ayudar a las marcas a obtener el máximo valor de la plataforma **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 64 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Maestra](https://www.g2.com/es/sellers/maestra) - **Sitio web de la empresa:** https://maestra.io/ - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** Arlington, MA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/maestraplatform/ (61 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Indumentaria y Moda, Venta al por Menor - **Company Size:** 45% Mediana Empresa, 36% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Atención al Cliente (35 reviews) - Facilidad de uso (26 reviews) - Útil (25 reviews) - Automatización (16 reviews) - Integraciones (16 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (11 reviews) - No intuitivo (7 reviews) - Problemas de segmentación (6 reviews) - Navegación Compleja (5 reviews) - Características limitadas (5 reviews) ### 13. [Sender.net](https://www.g2.com/es/products/sender-net/reviews) Sender te ayuda a conectarte con personas, de manera fácil y efectiva. El marketing por correo electrónico no tiene que ser complicado ni caro. Con Sender, obtienes todo lo que necesitas para mantenerte en contacto, hacer crecer tu audiencia y compartir lo que importa, sin los habituales dolores de cabeza tecnológicos. Esto es lo que lo hace genial: Fácil de usar Sin configuraciones complicadas. Solo una interfaz limpia y simple que te ayuda a crear y enviar correos electrónicos hermosos en minutos. Automatización poderosa Configura las cosas una vez y deja que Sender se encargue de los seguimientos, recordatorios y bienvenidas, para que puedas concentrarte en otras cosas. Crea boletines con apariencia profesional en minutos Deja de perder horas diseñando correos electrónicos desde cero. Con las plantillas predefinidas de Sender y su intuitivo constructor de arrastrar y soltar, puedes crear boletines impresionantes sin esfuerzo. Haz crecer tu audiencia Crea formularios de registro, recopila suscriptores y mantén tu lista saludable. Mantente al tanto con informes Mira quién está abriendo, haciendo clic e interactuando con tus correos electrónicos, para que sepas qué está funcionando y qué no. Envía más por menos Con uno de los planes gratuitos más generosos que existen, puedes enviar hasta 15,000 correos electrónicos al mes a 2,500 personas, sin gastar un centavo. Hecho para todos Ya sea que estés comenzando o ya tengas una lista en crecimiento, Sender te da las herramientas para mejorar, sin necesidad de ser un profesional del marketing. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 242 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Sender.net](https://www.g2.com/es/sellers/sender-net) - **Sitio web de la empresa:** https://www.sender.net - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Vilnius, LT - **Twitter:** @SenderNet (278 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10851885/ (31 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Director - **Top Industries:** Bienes Raíces, Software de Computadora - **Company Size:** 66% Pequeña Empresa, 33% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (158 reviews) - Útil (108 reviews) - Automatización (95 reviews) - Atención al Cliente (95 reviews) - Simple (94 reviews) **Cons:** - Plantillas limitadas (78 reviews) - Limitaciones de la plantilla (72 reviews) - Problemas de plantilla (65 reviews) - Características limitadas (49 reviews) - Personalización limitada (46 reviews) ### 14. [Zeta Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/zeta-marketing-platform/reviews) Zeta Global es una nube de marketing líder impulsada por IA que ayuda a las marcas a adquirir, crecer y retener clientes con mayor eficiencia. Con sede en la ciudad de Nueva York y cotizada en bolsa (NYSE: ZETA), Zeta atiende a empresas en todo el mundo, ofreciendo marketing personalizado a gran escala. Nuestra plataforma reúne identidad, inteligencia y activación en una única solución enriquecida por uno de los conjuntos de datos propietarios más grandes de la industria. El software de Zeta admite inglés, francés y español, asegurando accesibilidad global para los especialistas en marketing. La Plataforma de Marketing Zeta (ZMP) es una solución totalmente integrada que empodera a los especialistas en marketing para crear experiencias de cliente individualizadas a través de canales y dispositivos. Compuesta por Zeta CDP, Zeta ESP y Zeta Activation, la ZMP permite a las marcas unificar datos de clientes, personalizar el compromiso y ejecutar campañas omnicanal con precisión. Nuestra solución nativa de CDP aprovecha el extenso gráfico de identidad de Zeta (más de 750 millones de identidades globales) para reconocer e involucrar a personas reales, mientras que nuestro ESP líder en la industria ofrece experiencias en tiempo real y multicanal más allá de la bandeja de entrada. Zeta Activation permite a los especialistas en marketing descubrir y alcanzar las audiencias adecuadas con datos deterministas y señales de intención. Con Zeta, las marcas logran una vista persistente y unificada de clientes y prospectos, orquestando sin problemas cada interacción con conocimientos impulsados por IA. Al combinar un conjunto de datos deterministas propietarios, resolución de identidad de fuerza industrial y orquestación omnicanal avanzada, la ZMP ofrece un rendimiento medible con máxima eficiencia y un menor costo total de propiedad. Ya sea optimizando la adquisición, fomentando relaciones con los clientes o mejorando la personalización, Zeta proporciona la inteligencia y automatización necesarias para impulsar el crecimiento empresarial. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 107 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 7.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Zeta Global](https://www.g2.com/es/sellers/zeta-global) - **Sitio web de la empresa:** https://zetaglobal.com/ - **Año de fundación:** 2007 - **Ubicación de la sede:** New York, NY - **Twitter:** @ZetaGlobal (16,553 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/zetaglobal/posts/?feedView=all (2,760 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Automotriz - **Company Size:** 45% Mediana Empresa, 37% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (24 reviews) - Atención al Cliente (19 reviews) - Características (18 reviews) - Útil (17 reviews) - Resultados de rendimiento (15 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (14 reviews) - Problemas de campaña (9 reviews) - Características faltantes (9 reviews) - Usabilidad compleja (8 reviews) - Pobre usabilidad (8 reviews) ### 15. [Countly](https://www.g2.com/es/products/countly/reviews) Countly es una plataforma de análisis digital de primera parte y compromiso del cliente que ofrece a las organizaciones la propiedad completa de sus datos e inteligencia de producto, en todos los dispositivos, canales y modelos de implementación. Diseñado para equipos que valoran la privacidad, la autonomía y la confianza a largo plazo, Countly te permite capturar, analizar y actuar sobre los datos de comportamiento en tiempo real, sin las limitaciones de las herramientas SaaS de caja negra y nubes compartidas. Con Countly, controlas qué se rastrea, dónde se almacena y cómo se utiliza, ya sea en las instalaciones o en tu nube privada. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 20 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.5/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Countly](https://www.g2.com/es/sellers/countly) - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** London, United Kingdom - **Twitter:** @gocountly (6,773 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/countly/ (40 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 55% Pequeña Empresa, 45% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (1 reviews) **Cons:** - Falta de recomendaciones (1 reviews) - Limitaciones (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) - Características faltantes (1 reviews) ### 16. [Odoo Social Marketing](https://www.g2.com/es/products/odoo-social-marketing/reviews) Odoo Social Marketing es una aplicación integral diseñada para simplificar la gestión de múltiples cuentas de redes sociales desde una única plataforma unificada. Permite a las empresas planificar, monitorear y analizar su presencia en redes sociales, facilitando un mayor compromiso con los clientes y el reconocimiento de la marca. Al integrar diversas herramientas de comunicación, Odoo Social Marketing ayuda a convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales y clientes, mejorando la eficiencia general del marketing. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Múltiples Cuentas: Supervisa varias cuentas de redes sociales, incluidas Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube, desde un panel centralizado. - Creación y Programación de Publicaciones: Crea y programa publicaciones en diferentes plataformas para asegurar una entrega de contenido consistente y oportuna. - Análisis de Contenido: Monitorea y analiza el rendimiento de las publicaciones para entender el compromiso de la audiencia y optimizar futuras estrategias de contenido. - Integración de Chat en Vivo: Interactúa con los visitantes del sitio web en tiempo real a través de un chat en vivo integrado, mejorando el soporte al cliente y aumentando las tasas de conversión. - Notificaciones Push: Envía mensajes urgentes a los usuarios, captando su atención inmediata y fomentando respuestas rápidas. - Monitoreo de Visitantes: Rastrea e interactúa con los visitantes del sitio web, convirtiéndolos en clientes potenciales y clientes a través de interacciones proactivas. - Gestión de Campañas: Planifica, monitorea y analiza campañas de marketing social a través de múltiples canales dentro de una interfaz unificada. - Interfaz Amigable: Navega a través de una interfaz intuitiva que simplifica las tareas de gestión de redes sociales, incluso para usuarios con mínima experiencia técnica. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Odoo Social Marketing aborda el desafío de gestionar múltiples plataformas de redes sociales ofreciendo una solución centralizada que mejora la eficiencia y efectividad. Simplifica la programación de contenido, el compromiso con la audiencia y el análisis de rendimiento, permitiendo a las empresas mantener una presencia en línea consistente. La integración de chat en vivo y notificaciones push facilita la comunicación en tiempo real con los clientes, mejorando el soporte y fomentando relaciones más sólidas. Al consolidar estas herramientas, Odoo Social Marketing empodera a las empresas para optimizar sus estrategias de redes sociales, aumentar la generación de clientes potenciales y fomentar el crecimiento de los ingresos. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 25 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Odoo](https://www.g2.com/es/sellers/odoo) - **Año de fundación:** 2005 - **Ubicación de la sede:** Brussels, Belgium - **Twitter:** @Odoo (55,223 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/633558/ (8,467 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing y publicidad - **Company Size:** 64% Pequeña Empresa, 24% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Asequible (2 reviews) - Facilidad de uso (2 reviews) - Características (2 reviews) - Precios asequibles/razonables (1 reviews) - Chatbots (1 reviews) **Cons:** - Limitaciones de la IA (1 reviews) - Limitaciones de Perspectiva (1 reviews) - Falta de análisis (1 reviews) - Plantillas limitadas (1 reviews) - Características faltantes (1 reviews) ### 17. [Engagespot](https://www.g2.com/es/products/engagespot/reviews) Engagespot es la forma más fácil de construir la infraestructura de notificaciones multicanal de tu producto. Entrega notificaciones In-App, Email, Push y SMS desde tu aplicación a tus usuarios con una sola API. Engagespot simplifica el esfuerzo de construir una infraestructura sofisticada al proporcionar las siguientes características de serie. \* API única para conectarse con múltiples proveedores de entrega como Sendgrid, SES, Firebase, APNS, Twilio, Slack, etc. \* Gestionar plantillas para múltiples canales de notificación en un solo panel \* Registro y monitoreo de notificaciones a través de diferentes canales \* Biblioteca de Javascript para añadir un hermoso buzón de notificaciones a tu aplicación \* APIs de gestión de preferencias de notificación para permitir que tus usuarios controlen los mensajes de ti. Engagespot ahorra meses de esfuerzo en la ingeniería de un sistema de entrega de notificaciones escalable para tu producto. También elimina el dolor de mantener y escalar la infraestructura de notificaciones del producto. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 6 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Engagespot](https://www.g2.com/es/sellers/engagespot-af53a134-8168-487f-8d81-3be9fc7ac026) - **Ubicación de la sede:** New York, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/engagespot-co/ (8 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ### 18. [MagicBell](https://www.g2.com/es/products/magicbell/reviews) MagicBell es una bandeja de entrada de notificaciones flexible para web, móvil y en la aplicación que se puede implementar en un día, ahorrándote cientos de horas de codificación manual e implementación complicada, todo bajo tu marca. A diferencia de otros sistemas de notificaciones, MagicBell aprende sobre las preferencias de tus usuarios y los protege del ruido digital innecesario con notificaciones inteligentes, haciendo que la experiencia de usar tu producto sea aún más placentera. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 7 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [MagicBell](https://www.g2.com/es/sellers/magicbell) - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, US - **Twitter:** @magicbell_io (525 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://es.linkedin.com/company/magicbell (5 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 57% Pequeña Empresa, 14% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Atención al Cliente (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Integraciones (1 reviews) **Cons:** - Caro (1 reviews) ### 19. [Subscribers](https://www.g2.com/es/products/subscribers/reviews) Los suscriptores son una herramienta altamente efectiva para volver a involucrar a los visitantes de tu sitio web y generar compras utilizando notificaciones push web dirigidas. ¿Qué es una notificación push web? Las notificaciones push web son mensajes clicables enviados directamente a los navegadores web de tus clientes y clientes potenciales por un sitio web o una aplicación web. Las notificaciones push web pueden ser entregadas a los dispositivos de escritorio o Android de los clientes, incluso después de que el cliente haya dejado tu sitio. Estás en buena compañía. Subscribers ha impulsado millones de campañas push con usuarios actuales que incluyen desde proyectos secundarios hasta los nombres más grandes en la web. Esto es lo que Subscribers puede hacer por ti: Bienvenida Drip Series: Haz que tu primera impresión cuente (y realmente sea leída). Omite la larga fila de la bandeja de entrada del correo electrónico con mensajes de bienvenida enviados directamente al escritorio de tus suscriptores. Programa estos mensajes con minutos, horas o días de diferencia. Nuestras bienvenidas drip son una excelente manera de dirigir tráfico a tus mejores ofertas y aumentar tu CTR. Segmenta tu Mensajería: No envíes el mismo mensaje genérico a cada persona en tu lista. Cada suscriptor tiene su propia forma única de acceder a tu sitio y tus servicios. Personaliza tus ofertas con geolocalización, nivel de dispositivo y navegador. Automatización: Puedes automatizar tanto o tan poco como desees. Programa tus notificaciones push con la antelación que prefieras para que puedas centrar tu tiempo donde más importa, incluso en medio de tu mayor promoción de marketing hasta ahora. Rastrea tu ROI de Subscribers: Ver el ROI exacto de una herramienta en la que has invertido es crucial para ceñirte a tu presupuesto y cumplir con los objetivos financieros de tu empresa. Con el seguimiento de ingresos, ve el valor monetario exacto de cada Suscriptor que recolectas y cada notificación push que envías. Marca Personalizada: ¡Haz que Subscribers sea tuyo! Sin logo de Subscribers en ninguno de los planes, además puedes agregar tu logo o una imagen para captar la atención de tus usuarios y aumentar la participación de los usuarios. Notificaciones Push Ricas: Captura la atención de tus suscriptores y muestra tu nuevo producto brillante. Soporte de Navegador: Subscribers actualmente funciona en Chrome, Firefox, Safari de escritorio y Android móvil. Soporte VIP: ¡No hay bots aquí! ¡Tenemos un equipo de verdaderos especialistas en marketing listos para responder a todas tus necesidades de marketing y técnicas! **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 5 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Hello Bar](https://www.g2.com/es/sellers/hello-bar) - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** San Diego, CA - **Twitter:** @thehellobar (3,576 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hellobar/ (8 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 40% Mediana Empresa, 40% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) ### 20. [Appcues](https://www.g2.com/es/products/appcues/reviews) Appcues es el motor de orquestación de experiencias que transforma cómo los clientes interactúan con los productos y cómo las empresas impulsan resultados. La plataforma te ayuda a convertir el comportamiento del cliente en tiempo real en un compromiso automatizado y personalizado a través de canales en la aplicación, push y correo electrónico. En lugar de depender de tácticas puntuales o de un alcance manual, Appcues te permite actuar en los momentos exactos que importan. Puedes guiar a un usuario de prueba a su primer momento "aha", ayudar a nuevos clientes a completar la incorporación, animar a los equipos a invitar a colegas o intervenir cuando la adopción comienza a disminuir. También puedes destacar funciones cuando los usuarios están listos para probarlas, sugerir actualizaciones cuando el uso excede los límites del plan o reforzar el valor en las semanas previas a la renovación. Con Appcues, no tienes que elegir entre velocidad y escala. Los equipos pueden lanzar y optimizar experiencias de manera independiente, sin esperar recursos de ingeniería o aumentar el personal. Eso significa que tu experiencia no solo vive en presentaciones, hojas de cálculo o conversaciones 1:1. Está incrustada directamente en la experiencia del producto y se entrega a cada cliente, en el momento exacto. Los resultados son medibles. Las empresas ven conversiones de prueba más rápidas y un tiempo más corto para obtener valor. La adopción de funciones clave crece a medida que los usuarios reciben recordatorios oportunos para dar el siguiente paso. La retención mejora porque los riesgos potenciales de abandono se abordan de manera proactiva. La expansión se vuelve más fácil a medida que los clientes son guiados hacia planes de mayor valor y un uso más profundo del producto. Al conectar el compromiso con estos momentos del ciclo de vida, Appcues ayuda a las empresas a crecer de manera más eficiente y predecible. Confiado por empresas líderes como Airbase, HubSpot, G2 y Wayfair, Appcues ha impulsado miles de millones de experiencias a través de miles de productos. Ya sea que tu objetivo sea activar nuevos registros, impulsar la adopción de funciones infrautilizadas, reducir el abandono o expandir cuentas de clientes, Appcues te brinda las herramientas para ofrecer momentos significativos y medibles a escala para los clientes. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 342 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 3.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Appcues](https://www.g2.com/es/sellers/appcues) - **Sitio web de la empresa:** https://www.appcues.com - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Boston, MA - **Twitter:** @appcues (5,128 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3351565/ (74 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Producto, Gerente de Éxito del Cliente - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 58% Mediana Empresa, 33% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (37 reviews) - Configuración fácil (16 reviews) - Atención al Cliente (15 reviews) - Creación fácil (15 reviews) - Intuitivo (12 reviews) **Cons:** - Limitaciones (6 reviews) - Características faltantes (6 reviews) - Necesidad de mejora (6 reviews) - Pobre atención al cliente (5 reviews) - Mala experiencia de usuario (5 reviews) ### 21. [AppGain](https://www.g2.com/es/products/appgain/reviews) Appgain es una plataforma de marketing web y móvil de pila completa, que ayuda a las aplicaciones móviles y web a obtener más usuarios y mejorar el compromiso en una sola plataforma. 200 mil millones de dólares gastados para 2020, solo para que descargues aplicaciones, ¡Y el 75% de ellas nunca abre la aplicación! Appgain.io se centra en volver a involucrar al 75% perdido de usuarios de aplicaciones. Nuestra plataforma te permitirá: - Conectar con tus usuarios a través del canal omnicanal enviándoles SMS, correos electrónicos, notificaciones push, etc. - Multiplicar por 10 tu tasa de compromiso enviando a tus usuarios notificaciones push de video y enriquecidas. - Duplicar tu tasa de activación creando enlaces profundos inteligentes. - Volver a involucrar a tus usuarios perdidos, con nuestras soluciones de seguimiento de desinstalación y re-marketing. - Responder automáticamente al comportamiento de los usuarios con mensajes personalizados a través del multicanal. Es decir, notificación de carrito abandonado. - Medir el rendimiento y el ROI de cada campaña con nuestras soluciones de atribución móvil y análisis. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 6 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 3.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Appgain](https://www.g2.com/es/sellers/appgain) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Delaware, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/appgain (29 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 57% Mediana Empresa, 43% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (3 reviews) - Compromiso (3 reviews) - Analítica (2 reviews) - Compromiso del cliente (2 reviews) - Notificaciones (2 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (1 reviews) - Carga lenta (1 reviews) - Rendimiento lento (1 reviews) - Curva de aprendizaje pronunciada (1 reviews) ### 22. [Atomic.io](https://www.g2.com/es/products/atomic-io/reviews) Atomic.io es tu herramienta de compromiso con el cliente dentro de la aplicación, que te permite enviar rápidamente mensajes hiperpersonalizados y accionables a tus clientes dentro de tu canal más seguro: tu aplicación. Con una tasa de lectura del 94% y tasas de conversión 14 veces más altas que el correo electrónico, Atomic.io ha demostrado aumentar el compromiso del cliente. Estamos impulsando el compromiso dentro de la aplicación para algunas de las marcas más grandes, como ANZ, Westpac, Movember, Foodstuff, Fisher funds, BNZ y Kiwi Bank. Atomic.io se integra fácilmente en tu Salesforce Marketing Cloud Journey Builder existente, permitiéndote enviar fácilmente tarjetas de acción dentro de la aplicación desde tu lienzo de viaje. Con Atomic.io, puedes: - Reducir los costos de servicio al cliente con acciones de autoservicio en el mensaje - Recoger información valiosa del cliente y retroalimentación - Enviar alertas y aprobaciones accionables - Crear procesos de incorporación fluidos - Aumentar la lealtad del cliente - Educar a los clientes sobre consejos, trucos y asesoramiento de inversión **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 4 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 5.8/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Atomic.io](https://www.g2.com/es/sellers/atomic-io) - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** Wellington, NZ - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/atomic-io (22 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 75% Mediana Empresa, 25% Empresa ### 23. [Bumbl](https://www.g2.com/es/products/bumbl/reviews) Bumbl es una herramienta de automatización de marketing multicanal que ayuda a las empresas a establecer campañas personalizadas y dirigidas para aumentar la generación de leads a través de notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación, SMS, notificaciones web, correos electrónicos, WhatsApp, Facebook y más. Maximiza tu ROI al nutrir los leads a través de una experiencia personalizada del cliente según los segmentos, con la estrategia de comunicación adecuada observando la demografía, el comportamiento del cliente y mucho más. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 4 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.3/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Jungleworks](https://www.g2.com/es/sellers/jungleworks-78e220c0-2247-47f3-8132-6ff57f2ba0ae) - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** Tampa, Florida - **Twitter:** @worksjungle (582 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13471593/ (369 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 25% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Compromiso del cliente (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) **Cons:** - Problemas de rendimiento (1 reviews) ### 24. [Hey Oliver](https://www.g2.com/es/products/hey-oliver/reviews) “Hey Oliver” es una herramienta de automatización de marketing que rastrea y monitorea a cada uno de los visitantes de tu sitio web, su comportamiento y patrones de navegación en tiempo real. Al mismo tiempo, identifica clientes potenciales al analizar su comportamiento y datos de transacciones y obtiene información sobre lo que cada cliente está buscando o en lo que está interesado. Con la ayuda de nuestro algoritmo de puntuación de clientes potenciales, “Hey Oliver” puede identificar tanto a clientes positivos como negativos, nutrirlos y procesarlos con el uso de un conjunto completo de herramientas sofisticadas. Los clientes potenciales del sitio web pueden recibir acciones automatizadas, personalizadas y comprometidas que buscan aumentar el compromiso, construir confianza con la empresa y ayudarlos a avanzar a lo largo del embudo de ventas, llenar un formulario de consulta, contactar a la empresa o cualquier que sea la estrategia de marketing. “Hey Oliver” puede ejecutar campañas de marketing para llegar a clientes potenciales incluso si no están navegando por el sitio web en ese momento, a través de marketing de entrada, notificaciones push, marketing por correo electrónico y chat en tiempo real. Con Hey Oliver, puedes crear campañas de marketing simples como un anuncio sencillo, o campañas más avanzadas basadas en criterios, por ejemplo, para llegar a un grupo de visitantes con una oferta que estén al menos un 40% interesados en una habitación doble en Londres, con vista al mar, provenientes de Alemania en julio. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 16 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Hey Oliver Limited](https://www.g2.com/es/sellers/hey-oliver-limited) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Nicosia, Nicosia - **Twitter:** @HeyOlivercom (695 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/heyoliver/ (2 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing y publicidad - **Company Size:** 56% Pequeña Empresa, 44% Mediana Empresa ### 25. [Larapush](https://www.g2.com/es/products/larapush-larapush/reviews) LaraPush es una solución autohospedada líder en el mercado para notificaciones push web que te permite enviar notificaciones push rastreables. LaraPush te permite llegar a tus usuarios con notificaciones push web y móviles en navegadores de escritorio y teléfonos Android de forma GRATUITA\*. Otros servicios SaaS de notificaciones push tienen gastos mensuales recurrentes. Además, te cobran según la cantidad de dominios que agregues, te cobran según la cantidad de suscriptores que tengas, lo cual aumentará con el tiempo y aumentará los costos exponencialmente. Larapush no es un SAAS. Larapush es un panel de notificaciones push autohospedado. Registra dominios ilimitados Recoge suscripciones ilimitadas Envía notificaciones ilimitadas Por el tiempo que desees Pagando solo una tarifa única **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 4 **User Satisfaction Scores:** - **Integraciones:** 7.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Notificaciones enriquecidas:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Pruebas A/B:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Larapush](https://www.g2.com/es/sellers/larapush) - **Año de fundación:** 2021 - **Ubicación de la sede:** Bhubaneswar, IN - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/larapush/about/ (3 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ## Parent Category [Software de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing) ## Related Categories - [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation) - [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing) - [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing) --- ## Buyer Guide ### Lo que debes saber sobre el software de notificaciones push ### ¿Qué es el Software de Notificaciones Push? Las notificaciones push son mensajes enviados directamente al dispositivo móvil, computadora o navegador web de un usuario. Hay una variedad de formas para que las empresas se comuniquen con sus clientes a través de notificaciones push. La mayoría de las personas están familiarizadas con las notificaciones push que reciben de las aplicaciones en sus teléfonos móviles que les alertan cuando reciben un nuevo correo electrónico o una interacción en una publicación de redes sociales. Las empresas con sus propias aplicaciones móviles utilizan software de notificaciones push para crear y programar mensajes, así como para analizar el rendimiento de estos mensajes. Las notificaciones push de aplicaciones se entregan al dispositivo de un usuario independientemente de lo que el usuario esté haciendo. Hay un segundo tipo de notificación push conocido como notificaciones push web. Estas difieren de las notificaciones push de aplicaciones móviles en algunos aspectos. Primero, las notificaciones push web funcionan dentro de los navegadores web en lugar de aplicaciones. Los usuarios no necesitan descargar e instalar una aplicación para recibir las notificaciones. Segundo, debido a que funcionan en navegadores, las notificaciones push web pueden entregarse a todos los dispositivos, incluidos laptops, teléfonos móviles y tabletas. Los mensajes push web generalmente aparecen en la esquina derecha del navegador o en un centro de notificaciones, dependiendo del dispositivo y navegador del usuario. Para que un usuario reciba una notificación push web, primero debe optar por recibirlas. Una vez que un usuario se suscribe, recibirá notificaciones push siempre que tenga un navegador abierto, incluso cuando no esté realmente en el sitio. Los equipos de marketing utilizan notificaciones push para crecer, involucrar y retener su base de suscriptores. Las notificaciones push pueden usarse para entregar mensajes de marketing sobre nuevo contenido, productos, eventos o promociones, así como mensajes informativos como alertas de tráfico o clima, cambios de vuelo, noticias de última hora y más. Beneficios Clave del Software de Notificaciones Push - Enviar mensajes a los clientes incluso cuando no están usando tu aplicación o sitio web - Reenganchar a clientes que no han visitado tu aplicación o sitio web recientemente - Personalizar mensajes y dirigirlos a usuarios según su ubicación o comportamiento previo - Analizar el rendimiento de las campañas de notificaciones push ### ¿Por qué Usar Software de Notificaciones Push? **Compromiso del usuario —** Las notificaciones push son muy valoradas por su capacidad para reenganchar a los clientes. Estas herramientas están diseñadas para alcanzar a clientes inactivos y traerlos de vuelta al sitio web o aplicación de una empresa. A diferencia de los correos electrónicos o mensajes en redes sociales, los usuarios reciben estas notificaciones en tiempo real, lo que puede ayudar a mejorar las tasas de conversión. **Mensajes dirigidos —** Las notificaciones push pueden usarse para dirigir mensajes personalizados a los usuarios basados en el comportamiento previo del usuario. Por ejemplo, un comercializador puede enviar una alerta de descuento a un grupo de clientes que han visto un producto en particular que ha bajado de precio. Las notificaciones también pueden usarse para dirigir y reenganchar a usuarios que no han visitado el sitio web recientemente. **Fácil de implementar —** Aunque es posible que una empresa construya su propio servicio de notificaciones push, el desarrollo de la plataforma requeriría una cantidad significativa de tiempo y recursos. El software de notificaciones push facilita a los no desarrolladores implementar estas herramientas y alinearlas con una estrategia de marketing digital más amplia. **No se requiere aplicación —** Antes del desarrollo de la tecnología push web, una empresa necesitaría construir una aplicación móvil para entregar notificaciones push. Sin embargo, desarrollar y mantener una aplicación móvil es costoso para muchas empresas. El software de notificaciones push web permite a las empresas aprovechar el poder de este servicio de notificaciones sin la costosa inversión de una aplicación móvil. Las notificaciones push web también tienen el beneficio adicional de entregar alertas directamente al navegador de un usuario en cualquier dispositivo, incluidos los escritorios. **Privacidad de datos —** Un beneficio adicional de las notificaciones push web es que no se requiere información personal identificable (PII) para optar por recibirlas, por lo que los visitantes anónimos que no desean proporcionar su dirección de correo electrónico o número de teléfono tienen más probabilidades de convertirse en suscriptores. Esto hace que las notificaciones push web sean una herramienta útil para los comercializadores que buscan combatir las preocupaciones sobre la privacidad de los datos. ### ¿Quién Usa el Software de Notificaciones Push? Las empresas utilizan software de notificaciones push para construir y comprometer a sus audiencias en línea o móviles. Dado que estos mensajes pueden personalizarse fácilmente para adaptarse a la industria específica y los objetivos de marketing de una empresa, las notificaciones push se consideran una herramienta eficiente y flexible para convertir clientes, aumentar el tráfico y aumentar las ventas. **Marketing B2C —** Los comercializadores de empresa a consumidor (B2C) utilizan principalmente software de notificaciones push para mejorar el compromiso del cliente y las tasas de conversión. Las notificaciones push pueden usarse para crear un canal continuo de comunicación con los clientes para aumentar el tráfico repetido, fomentar compras e involucrar a los usuarios en la parte superior y media del embudo de marketing. **Comercio electrónico —** Las empresas de comercio electrónico utilizan notificaciones push para enviar alertas de ventas, recordatorios e incentivos a los clientes. Si un usuario ha abandonado su carrito de compras, se puede entregar una notificación push para atraer al usuario de vuelta a la aplicación o sitio web para completar su compra. Los sitios de comercio electrónico también pueden usar notificaciones push para enviar a sus clientes confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y ofertas especiales por tiempo limitado. **Publicadores digitales —** Los publicadores de contenido digital como sitios de noticias, blogs y revistas en línea utilizan notificaciones push para alertar a sus suscriptores cuando hay nuevo contenido disponible. Las notificaciones push permiten a los publicadores construir su audiencia, aumentar el tráfico y entregar noticias importantes o de última hora directamente a los dispositivos de sus seguidores. **Viajes y hospitalidad —** Las empresas en la industria de viajes y hospitalidad pueden usar notificaciones push para enviar a sus suscriptores alertas de ofertas, recordatorios de reservas, actualizaciones de vuelos, consejos de viaje y más. Las notificaciones push ayudan a estas empresas a mejorar sus tasas de conversión y aumentar la satisfacción del cliente. ### Tipos de Software de Notificaciones Push Hay dos tipos de notificaciones push: mensajes enviados a través de una aplicación en el escritorio o teléfono móvil de un usuario, y notificaciones entregadas a través del navegador web de un usuario. [**Notificaciones push de aplicaciones**](https://www.g2.com/categories/push-notification/f/app-push-notification) **—** Las notificaciones push de aplicaciones son los mensajes que los usuarios reciben de las aplicaciones en sus computadoras o dispositivos móviles, aunque las notificaciones push de aplicaciones móviles son más comúnmente utilizadas. En iOS, los usuarios deben otorgar permiso para que una aplicación les envíe notificaciones push. En otros sistemas operativos móviles como Android, los usuarios están automáticamente inscritos para recibir notificaciones push. Las notificaciones push de aplicaciones admiten medios enriquecidos e interactividad, lo que significa que las empresas pueden incluir contenido como gifs animados, videos y audio en sus mensajes. Los mensajes se entregan al dispositivo de un usuario, ya sea que el cliente lo esté usando o no. Los mensajes no leídos aparecerán en la pantalla de bloqueo del usuario o en un centro de notificaciones, aumentando la probabilidad de que el usuario interactúe con la notificación. [**Notificaciones push web**](https://www.g2.com/categories/push-notification/f/web-push-notification) **—** Las notificaciones push web son mensajes enviados directamente a un usuario a través de su navegador web de escritorio o móvil. Los usuarios no tienen que descargar una aplicación especial para recibir estas notificaciones. En su lugar, se les solicita optar por recibirlas cuando visitan el sitio web de una empresa. Las notificaciones push web se entregarán al navegador del usuario incluso si no tienen abierto el sitio web de la empresa. Este tipo de notificaciones push son ideales para empresas que no necesitan una aplicación móvil o no tienen los recursos para desarrollar una. ### Características del Software de Notificaciones Push Las soluciones de notificaciones push proporcionan diferentes combinaciones de características a diferentes precios. Al seleccionar software de notificaciones push, debes considerar qué características beneficiarán más a tu negocio y objetivos de marketing. **Personalización —** Los mensajes de marketing son más efectivos cuando están adaptados a usuarios específicos. Las características de personalización permiten a los comercializadores enviar a los clientes notificaciones push sobre productos, ventas o contenido que les interesará más. **Programación —** La programación permite a los comercializadores crear una notificación push y programarla para que se entregue en una fecha posterior. Esta característica puede usarse para programar múltiples o recurrentes notificaciones para que no tengas que estar presente para enviar los mensajes en tiempo real. **Segmentación —** La característica de segmentación proporcionada por el software de notificaciones push permite a los comercializadores segmentar su audiencia según ciertos criterios, como tipo de dispositivo, ubicación, zona horaria, acciones en el sitio y fecha de suscripción. Con la segmentación, las empresas pueden desarrollar campañas de marketing dirigidas y aumentar las tasas de clics al entregar los mensajes más relevantes a los suscriptores. **Pruebas A/B —** Las pruebas A/B permiten a los comercializadores probar diferentes notificaciones push y determinar qué mensaje fue el más efectivo. Las variables que pueden probarse incluyen el título de la notificación, el contenido del mensaje, emojis, imágenes y el llamado a la acción. **Analítica —** Las características de analítica proporcionan a los comercializadores la capacidad de medir y analizar el rendimiento de sus campañas de notificaciones push. Las herramientas de analítica e informes pueden rastrear métricas como tasas de suscripción, tasas de entrega, tasas de clics y tasas de conversión. **Soporte de navegador —** A partir de 2019, los navegadores web Chrome, Firefox, Opera y Safari admiten notificaciones push web. La mayoría del software de notificaciones push web debería admitir estos navegadores. Sin embargo, los compradores deben confirmar el soporte del navegador antes de comprar un producto para notificaciones push web. ### Problemas Potenciales con el Software de Notificaciones Push **Exceso de envío —** Debido a que las notificaciones push son tan rápidas y fáciles de enviar, algunas empresas pueden exagerar enviando demasiados mensajes. Sin embargo, las notificaciones push funcionan mejor cuando se usan con moderación. Los usuarios que se sienten molestos por múltiples notificaciones push cada día inevitablemente optarán por no recibir el servicio o incluso desinstalarán la aplicación por completo. Para mantener altas tasas de suscripción, las empresas deben asegurarse de que solo están enviando mensajes relevantes y oportunos que proporcionen un valor real a sus clientes. **Tasas de suscripción —** Para las notificaciones push de aplicaciones en iOS y para las notificaciones push web, los usuarios deben optar por recibir mensajes. Algunas empresas utilizan una solicitud genérica de permiso, lo que puede desalentar a los usuarios que no entienden la solicitud o no ven inmediatamente el valor de suscribirse a las notificaciones push de una empresa. Para evitar este inconveniente, las empresas pueden usar mensajes que expliquen qué son las notificaciones push y qué tipo de beneficios proporcionarán al usuario. **Medios enriquecidos —** Aunque algunas notificaciones push de aplicaciones admiten medios enriquecidos como videos, gifs animados y audio, las notificaciones push web aún no admiten este contenido interactivo. Las notificaciones push web pueden mostrar iconos, imágenes grandes y distintivos, aunque el nivel de soporte varía dependiendo del dispositivo y navegador del usuario. A medida que las notificaciones push web ganan popularidad, sin embargo, los navegadores pueden expandir el soporte para medios enriquecidos. ### Software y Servicios Relacionados con el Software de Notificaciones Push [**Software de marketing móvil**](https://www.g2.com/categories/mobile-marketing) **—** El software de marketing móvil permite a las empresas planificar, implementar y controlar diversas campañas de marketing que se dirigen a teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles dentro de navegadores web móviles, aplicaciones móviles o publicidad móvil. La mayoría de las soluciones de marketing móvil ofrecen notificaciones push de aplicaciones como una característica, y algunas también proporcionan herramientas de notificaciones push web. [**Software de notificación proactiva**](https://www.g2.com/categories/proactive-notification) **—** El software de notificación proactiva ayuda a las empresas a informar a los clientes sobre actividades o acciones próximas, como plazos, pagos, actualizaciones de productos, promociones o actividad sospechosa en la cuenta. El software de notificación proactiva también puede usarse para alertar a las empresas sobre eventos de clientes para optimizar el servicio al cliente y aumentar las ventas. [**Software de marketing por SMS**](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) **—** El marketing por SMS es otro método para dirigirse a los clientes a través de dispositivos móviles. El software de marketing por SMS permite a las empresas involucrar a sus suscriptores a través de SMS (servicio de mensajes cortos). Con estas herramientas, los comercializadores pueden implementar promociones de publicidad digital, encuestas, sondeos y cupones. Las empresas basadas en servicios también pueden usar el marketing por SMS para enviar recordatorios de citas o reenganchar a clientes anteriores.