El software de resolución de identidad del paciente, también conocido como resolución de identidad en el cuidado de la salud, índice maestro de pacientes empresariales (EMPI) o software de gestión de identidad del paciente, facilita la creación de una vista de registro única y holística de cada paciente. El personal del hospital o clínica y los administradores de atención médica pueden usar el software de resolución de identidad del paciente para eliminar duplicados en los registros médicos, minimizar errores en los registros de pacientes y mejorar los procesos clínicos. El software extrae información del paciente de los registros de salud electrónicos (EHRs), sistemas hospitalarios, farmacias y otras fuentes de datos de consumidores para coordinar los datos del paciente en todo el ecosistema de atención médica. El software de resolución de identidad del paciente permite a los proveedores de atención consolidar datos de pacientes que históricamente habían estado fragmentados en diferentes sistemas, instalaciones y operaciones.
Existen ligeras diferencias entre la resolución de identidad del paciente y el software de gestión de datos de proveedores. Aunque ambos sistemas exploran bases de datos para garantizar la precisión y actualización de los registros, mientras mitigan simultáneamente los riesgos de cumplimiento, el último se centra en calificar a los proveedores, no en agregar y verificar la información del paciente. Además, algunos proveedores de software de verificación de identidad y software de resolución de identidad sí ofrecen una solución específica para el cuidado de la salud; sin embargo, estas soluciones no deben estar orientadas al cliente y deben ser capaces de evaluar y resolver la información del paciente encontrada en bases de datos relacionadas con el cuidado de la salud para ser incluidas en la categoría de Resolución de Identidad del Paciente.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Resolución de Identidad del Paciente, un producto debe:
Explorar, evaluar e identificar la información de atributos que reside en las bases de datos de organizaciones de salud (y relacionadas)
Aprovechar el aprendizaje automático, la coincidencia difusa u otra tecnología basada en reglas para automatizar la evaluación y realización de la resolución de identidad
Cumplir con regulaciones de la industria como HIPAA