# Mejor Software de Automatización de Marketing - Página 7 *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)* El software de automatización de marketing ayuda a las empresas a optimizar y escalar sus esfuerzos de marketing al automatizar campañas, flujos de trabajo o tareas a través de múltiples canales. Estas plataformas sirven como una base de datos centralizada de marketing para permitir a los equipos crear experiencias de marketing segmentadas, personalizadas y oportunas para clientes o prospectos basadas en datos de interacción del cliente. Estas herramientas de automatización de marketing deberían idealmente apoyar el compromiso de marketing omnicanal a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp, redes sociales, correo directo, publicidad digital y más. Un componente clave de las herramientas de automatización de marketing es la capacidad de crear recorridos altamente personalizados basados en el comportamiento del usuario, preferencias y etapa del ciclo de vida. Al aprovechar el contenido dinámico, la segmentación y los desencadenantes de comportamiento, los especialistas en marketing pueden adaptar mensajes a usuarios individuales en tiempo real. Este nivel de personalización mejora el compromiso y las tasas de conversión al llegar a los clientes a través del canal correcto en el momento adecuado. Los productos de automatización de marketing a menudo se integran con [software de gestión de relaciones con clientes (CRM)](https://www.g2.com/categories/crm), [plataformas de datos de clientes (CDP)](https://www.g2.com/categories/customer-data-platform-cdp), [software de gestión de redes sociales](https://www.g2.com/categories/social-media-mgmt), [plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) y [plataformas de orquestación basadas en cuentas](https://www.g2.com/categories/account-based-orchestration-platforms). Aunque las herramientas de automatización de marketing incluyen características de [marketing por correo electrónico](https://www.g2.com/categories/email-marketing), los productos en la categoría de Automatización de Marketing de G2 están excluidos de la categoría de software de Marketing por Correo Electrónico, que alberga herramientas que abordan principalmente la automatización en el canal de correo electrónico. Para calificar para la inclusión en la categoría de Automatización de Marketing, un producto debe: - Automatizar dos o más de los siguientes flujos de trabajo: correo electrónico, redes sociales, SMS y anuncios digitales - Proporcionar capacidades avanzadas de marketing por correo electrónico, incluyendo pruebas A/B, pruebas de filtro de spam, programación, segmentación e informes detallados de rendimiento - Actuar como una base de datos central de marketing para información e interacciones de marketing - Permitir la segmentación dinámica de los objetivos de la campaña de marketing - Contactar objetivos a través de múltiples canales después de acciones específicas, desencadenantes o períodos de tiempo - Generar formularios y páginas de destino para recopilar información de prospectos - Proporcionar análisis e informes que rastreen todo el ciclo de vida de una campaña, incluyendo vínculos con ingresos y retorno de inversión (ROI) de la campaña - Proporcionar características de personalización para adaptar campañas de marketing basadas en el comportamiento del cliente - Integrarse con software de ventas o marketing como CRM, CDP o plataformas de comercio electrónico - No estar categorizado en la categoría de software de marketing por correo electrónico: los productos deben atender a múltiples canales, incluyendo el marketing por correo electrónico ## How Many Software de Automatización de Marketing Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 492 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.41/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 1,291 - **Buyer Segments**: Pequeña empresa 57% │ Mercado medio 32% │ Empresa 11% - **Top Trending Product**: Ubiquity Engage (+0.75) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Automatización de Marketing Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 91,300+ Reseñas auténticas - 492+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Top Software de Automatización de Marketing at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) | 4.4/5.0 (14,097 reviews) | Automatización de marketing conectada a CRM | "[HubSpot CRM Todo en Uno con Potente Automatización y Fácil Creación de Correos Electrónicos](https://www.g2.com/es/survey_responses/hubspot-marketing-hub-review-12827028)" | | 2 | [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) | 4.8/5.0 (1,338 reviews) | — | "—" | | 3 | [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) | 4.4/5.0 (14,149 reviews) | Automatización del recorrido del cliente para campañas dirigidas por correo electrónico | "[La interfaz clara y las automatizaciones de primera clase hacen que la gestión de CRM sea sin esfuerzo.](https://www.g2.com/es/survey_responses/activecampaign-review-12689317)" | | 4 | [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) | 4.5/5.0 (1,657 reviews) | Mensajería de ciclo de vida omnicanal | "[Involucra a tus usuarios con una herramienta de orquestación nativa de IA de nivel superior](https://www.g2.com/es/survey_responses/braze-review-5272290)" | | 5 | [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) | 4.6/5.0 (1,305 reviews) | Automatización de correos electrónicos y SMS para comercio electrónico | "[Klaviyo ofrece un fuerte retorno de inversión con integraciones fluidas y una potente automatización.](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12634864)" | | 6 | [HighLevel](https://www.g2.com/es/products/highlevel/reviews) | 4.6/5.0 (623 reviews) | — | "[Excelente C ***** 5 estrellas para Mari Aguilar. Ella necesita un aumento. Le enviaré un correo electrónico a su jefe.](https://www.g2.com/es/survey_responses/highlevel-review-12853292)" | | 7 | [Attentive](https://www.g2.com/es/products/attentive/reviews) | 4.5/5.0 (1,375 reviews) | — | "[Amigable para el usuario con un soporte excepcional](https://www.g2.com/es/survey_responses/attentive-review-10981103)" | | 8 | [Customer.io](https://www.g2.com/es/products/customer-io/reviews) | 4.4/5.0 (815 reviews) | — | "[La función de agente se siente como un asistente personal para mensajería](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-12817730)" | | 9 | [Omnisend](https://www.g2.com/es/products/omnisend/reviews) | 4.6/5.0 (1,143 reviews) | Configuración de campaña de correo electrónico y SMS para comercio electrónico | "[Muy por encima de la competencia](https://www.g2.com/es/survey_responses/omnisend-review-12650962)" | | 10 | [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) | 4.4/5.0 (5,192 reviews) | Campañas de correo electrónico para aumentar las listas de contactos | "[Communications Gem](https://www.g2.com/es/survey_responses/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform-review-4130494)" | ## Which Software de Automatización de Marketing Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - **Mejor Desempeño:** [Evam](https://www.g2.com/es/products/evam/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [ContactPigeon](https://www.g2.com/es/products/contactpigeon/reviews) - **Tendencia Principal:** [HighLevel](https://www.g2.com/es/products/highlevel/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) ## Which Type of Software de Automatización de Marketing Tools Are You Looking For? - [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation) *(current)* - [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing) - [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) - [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics) - [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp) - [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification) - [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization) - [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing) --- **Sponsored** ### Act-On Act-On Software proporciona soluciones que capacitan a los mercadólogos para involucrar a los objetivos de marketing en cada paso del ciclo de vida del cliente. Act-On hace que los datos de los clientes sean procesables para que los mercadólogos puedan soñar en grande y construir programas de automatización de marketing inteligentes y efectivos para hacer crecer sus negocios y generar un mayor valor de vida del cliente, todo con el tiempo más rápido para obtener valor. Act-On capacita a los mercadólogos para: • Crecer y expandir sus negocios a escala a través de la generación de demanda B2B, ventas y transacciones B2C, y características de marketing para clientes. Orquestar y optimizar todo el recorrido del cliente, desde el conocimiento hasta la defensa, construyendo un compromiso continuo y personalizado que transforma a los visitantes en prospectos, prospectos en clientes potenciales calificados, y clientes potenciales calificados en clientes de por vida. • Ofrecer experiencias de marca excepcionales a lo largo del ciclo de vida del cliente automatizando los recorridos de compra, personalizando las comunicaciones y campañas, y mejorando la afinidad y lealtad a la marca. Aprovechar las capacidades automatizadas de Act-On para atraer nuevos prospectos, involucrar a sus contactos y guiar a los clientes potenciales hacia decisiones de compra más frecuentes y lucrativas. • Impulsar la adopción medible de productos y la retención de clientes mediante la ejecución de programas integrales de incorporación y capacitación, estrategias de adopción de productos y retención de clientes, y promociones de nuevos productos y servicios. Desde nuevos contactos hasta socios leales, puede usar Act-On para involucrar a su audiencia, convertirlos en embajadores de la marca y mantenerlos regresando por más. Con informes y análisis interactivos y dinámicos para evaluar, mostrar y mejorar el rendimiento, la Plataforma Act-On está diseñada para ofrecer valor de marketing de crecimiento para empresas y mercadólogos de cualquier tamaño, forma, ubicación y escala. Las características de la plataforma incluyen: • Recorridos de compra automatizados y adaptables • Integraciones profundas con sistemas CRM líderes y conferencias web • Seguimiento del compromiso de los visitantes del sitio web e informes de intención • Puntuación dinámica de clientes potenciales, segmentación y nutrición • Escucha, prospección, publicación y defensa en redes sociales • Formularios web, páginas de destino y plantillas de correo electrónico fáciles de diseñar • Correos electrónicos transaccionales y activados por eventos • Precios basados en contactos activos para facturación por uso real Entendemos el marketing. Entendemos sus desafíos. Y estamos aquí para ayudarle a sobresalir con cada cliente y cada campaña. [Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=36&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=36&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=36&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1171&secure%5Bresource_id%5D=36&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fmarketing-automation%2Ff%2Fb2c&secure%5Btoken%5D=d74bd6df77d34fe512251b315d7d18689793b225ba04a8434f76c9fe96314fca&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fact-on.com%2F%3Futm_channel%3Dpaid_ppc%26utm_medium%3Dppc_g2%26utm_campaign%3Dppc_g2_2026Q2%26offerAsset_topic%3DOther%26offerAsset_type%3Dother&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Software de Automatización de Marketing Software ### ¿Cómo debería elegir un software de automatización de marketing? Basado en mi evaluación de los patrones de revisión, recomiendo comenzar con las campañas que su equipo envía con más frecuencia. Si la mensajería de ciclo de vida es la prioridad, concéntrese en la segmentación, los desencadenantes, la edición de flujos y los datos de comportamiento. Si la gestión de leads es más importante, revise la sincronización de CRM, los formularios, la puntuación y la transferencia a ventas. Si el comercio electrónico es central, priorice los datos de productos, los flujos de correo electrónico y SMS, la atribución y la mensajería relacionada con el proceso de pago. ### ¿Qué hace el software de automatización de marketing? Yo enmarco el software de Automatización de Marketing como un sistema para planificar, enviar y medir la comunicación con los clientes a través de canales de marketing. Estas plataformas ayudan a los equipos a gestionar contactos, construir segmentos, crear campañas y activar mensajes basados en la actividad del cliente o del prospecto. En los patrones de revisión que evalué, los usuarios conectan esta categoría con correo electrónico, SMS, formularios, páginas de destino, datos de CRM, flujos de ciclo de vida y seguimiento después de acciones específicas. Proporciona a los equipos de marketing una forma más organizada de convertir los datos de la audiencia en campañas oportunas sin depender de listas manuales o envíos puntuales. ### ¿Por qué las empresas utilizan software de automatización de marketing? A lo largo de los patrones de revisión que evalué, las empresas utilizaron software de Automatización de Marketing cuando la comunicación con los clientes se volvió más difícil de gestionar a través de campañas, canales y segmentos de audiencia. Los usuarios a menudo describen el valor en una configuración de campaña más rápida, un manejo de leads más limpio y un seguimiento más relevante después de que un cliente realiza una acción. Varios beneficios se muestran claramente: - A los revisores les gustan los constructores simples para correos electrónicos, formularios y flujos de campaña. - Los usuarios valoran la organización y segmentación de contactos cuando las listas se vuelven más difíciles de gestionar manualmente. - Las reglas de automatización ayudan a los equipos a enviar seguimientos después de completar formularios, eventos, compras o actividad de productos. - Los informes ayudan a los mercadólogos a entender qué está funcionando a través de envíos y grupos de audiencia. Las áreas comunes de fricción incluyen la configuración avanzada, cambios de precios, brechas en los informes, pantallas lentas y problemas de sincronización de datos. ### ¿Quién utiliza principalmente el software de automatización de marketing? Después de revisar los roles de usuario y los casos de uso, encontré que el software de Automatización de Marketing apoya tanto el trabajo propio de marketing como el trabajo adyacente a ventas. - **Equipos de marketing:** Construir campañas, gestionar audiencias y rastrear el rendimiento de los canales. - **Equipos de CRM:** Mantener organizados los datos de contacto, los campos y las listas de campañas. - **Equipos de correo electrónico y ciclo de vida:** Crear mensajes desencadenados, flujos de nutrición y campañas de retención. - **Equipos de ventas:** Usar captura de leads, puntuación y actividad de seguimiento vinculada a prospectos. - **Propietarios de pequeñas empresas:** Usar estas plataformas cuando necesitan un sistema para alcance, formularios y actualizaciones de clientes. - **Equipos de marketing de producto:** Enviar mensajes de lanzamiento, actualizaciones de cuentas y educación basada en comportamiento. ### ¿Qué tipos de software de automatización de marketing debería considerar? Por la forma en que los revisores describen la categoría, veo que el software de Automatización de Marketing se divide en estos grupos: - **Plataformas de compromiso con el cliente:** Mejor para equipos que necesitan correo electrónico, SMS, mensajes push y en la aplicación vinculados al comportamiento del usuario. - **Suites de marketing centradas en CRM:** Mejor para equipos que desean registros de contacto, formularios, seguimiento de ventas y campañas en un solo lugar. - **Herramientas de marketing para comercio electrónico:** Mejor para mensajes de productos, flujos de correo electrónico y SMS, segmentos basados en compras y trabajo de carrito abandonado. - **Herramientas enfocadas en outbound:** Mejor para filtros de prospectos, puntuación de leads, alcance en LinkedIn y secuencias de correos electrónicos de ventas. ### ¿Cuáles son las características principales que se deben buscar en un software de automatización de marketing? Cuando reviso esta categoría, algunos de los principales software de Automatización de Marketing incluyen las siguientes características: - Constructores de campañas para correos electrónicos, formularios, páginas y flujos. - Gestión de contactos con campos claros, listas y segmentos. - Flujos de trabajo automatizados basados en comportamiento, fechas o estado del CRM. - Plantillas de correo electrónico y herramientas de edición que los usuarios no técnicos pueden gestionar. - Integraciones de CRM y controles de sincronización de datos. - Mensajería multicanal a través de correo electrónico, SMS, notificaciones push o canales dentro de la aplicación. - Informes para resultados de campañas, rendimiento de la audiencia y actividad de seguimiento. - Controles de consentimiento, pruebas A/B y desencadenantes de comportamiento. ### ¿Qué tendencias están dando forma al software de automatización de marketing en este momento? A partir de mi evaluación de los patrones de revisión y la tecnología de marketing actual, estos temas están dando forma a la categoría: - **Trabajo de campaña asistido por IA:** Los equipos están utilizando IA para planificar, redactar, probar y refinar el contenido de las campañas. - **Personalización en tiempo real:** Se están desarrollando más herramientas en torno al comportamiento del cliente, el momento y el contexto. - **Mejores bases de datos:** Los especialistas en marketing necesitan datos de clientes más limpios antes de que la automatización pueda funcionar bien. - **Flujos de trabajo de marketing agéntico:** Los agentes de IA están avanzando en la configuración de audiencias, la producción de contenido y la planificación de campañas. - **Orquestación multicanal:** El correo electrónico sigue siendo central, pero los compradores están comparando SMS, notificaciones push, mensajes en la aplicación y mensajes web. --- ## What Are the Top-Rated Software de Automatización de Marketing Products in 2026? ### 1. [Mautic](https://www.g2.com/es/products/mautic-mautic/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 22 **Descripción del Producto:** Mautic es una solución de software de gestión de campañas multicanal de código abierto diseñada para permitir a los usuarios construir correos electrónicos, campañas de nutrición, personalizar mensajes, ejecutar pruebas A/B y medir resultados. El producto de código abierto es apoyado por la comunidad. #### What Are Recent G2 Reviews of Mautic? **"[Automatización de Marketing Versátil con Mautic, Fácil de Usar](https://www.g2.com/es/survey_responses/mautic-review-12721969)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Dimitrios K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/mautic-review-12721969) --- **"[la opción más completa que he conseguido](https://www.g2.com/es/survey_responses/mautic-review-10471156)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— johan m.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/mautic-review-10471156) --- ### 2. [Makesbridge](https://www.g2.com/es/products/makesbridge/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 20 **Descripción del Producto:** Makesbridge es una solución establecida de lo mejor de su clase utilizada por miles de usuarios en todo el mundo. La plataforma se utiliza para envíos masivos de correos electrónicos simples, correos electrónicos avanzados B2C a millones por día, automatización de ventas o automatización de marketing. Los testimonios dicen que somos una mejora para MailChimp y Marketo si necesitas potencia al precio adecuado con soporte de clase mundial. Ya sea que busques correo electrónico simple o automatización de marketing avanzada, Makesbridge es una opción de lo mejor de su clase. Makesbridge se integra bien con Salesforce, Netsuite, G-Suite y miles de otros CRM basados en la nube. ### What Do G2 Reviewers Say About Makesbridge? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **eficiencia de automatización** de Makesbridge, lo que permite un trabajo más rápido y una integración perfecta dentro de una plataforma unificada. - Los usuarios valoran Makesbridge por su **automatización de marketing por correo electrónico todo en uno** , simplificando tareas y mejorando la eficiencia para equipos B2B. - Los usuarios aprecian las **características de automatización integrales** de Makesbridge, mejorando la eficiencia para los equipos B2B con una plataforma unificada. - Los usuarios encuentran que Makesbridge ofrece una **configuración inicial fluida** , mejorando la eficiencia en la automatización del marketing por correo electrónico. - Los usuarios aprecian la **plataforma de automatización de marketing todo en uno** de Makesbridge, destacando su integración y facilidad de uso para equipos B2B. **Cons:** - Los usuarios expresan frustración con **problemas de personalización del panel** , encontrando que los informes avanzados son rígidos y carecen de métricas necesarias para un análisis efectivo. - Los usuarios encuentran las **limitaciones de exportación** frustrantes, ya que las opciones de personalización para informes y paneles son bastante restringidas. - Los usuarios expresan frustración con las **opciones limitadas de personalización** en Makesbridge, lo que dificulta el seguimiento efectivo de métricas B2B. - Los usuarios sienten que Makesbridge tiene **limitaciones de plataforma** que pueden no satisfacer eficazmente las necesidades de empresas más grandes. #### What Are Recent G2 Reviews of Makesbridge? **"[Plataforma de automatización de marketing eficiente y gestión de datos](https://www.g2.com/es/survey_responses/makesbridge-review-12122427)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Charles P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/makesbridge-review-12122427) --- **"[Herramienta de marketing versátil con integración perfecta](https://www.g2.com/es/survey_responses/makesbridge-review-12272757)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— pooja p.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/makesbridge-review-12272757) --- #### What Are G2 Users Discussing About Makesbridge? - [¿Para qué se utiliza Makesbridge?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-makesbridge-used-for) ### 3. [Freshmarketer](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshmarketer/reviews) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 17 **Descripción del Producto:** Freshmarketer ayuda a los equipos de marketing a ofrecer experiencias más personalizadas a los clientes en cada punto de contacto a lo largo de su ciclo de vida. Obtén información sobre el comportamiento y la participación de tu audiencia para crear experiencias de compra únicas. Puedes automatizar conversaciones con visitantes del sitio web usando chatbots de IA, segmentar contactos en listas, crear campañas de correo electrónico personalizadas y dirigidas usando recorridos, y cultivar clientes para que sigan regresando. Con potentes análisis de campañas en Freshmarketer, obtienes información sobre aperturas, clics y respuestas para mejorar la participación y generar clientes potenciales de calidad para los equipos de ventas. Además, el creador de páginas de destino de autoservicio y el CRO nativo ayudan a acelerar la generación de clientes potenciales y la conversión. Freshsales Suite proporciona una solución todo en uno. Reúne la automatización de la fuerza de ventas, la automatización de marketing, chat y telefonía para que puedas organizar la información y participación del cliente en una ubicación central. Los equipos de marketing comprenden mejor a quién están dirigiendo su marketing, y los equipos de ventas saben a quién están vendiendo. ### What Do G2 Reviewers Say About Freshmarketer? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran el **constructor de viajes visuales intuitivo** que conecta eficazmente las campañas de marketing con los datos de CRM, mejorando la alineación del equipo. - Los usuarios aprecian la **eficiencia de automatización** de Freshmarketer, permitiendo una alineación perfecta entre ventas y marketing a través de un diseño intuitivo. - Los usuarios aprecian el **constructor de recorridos visuales intuitivo** que alinea efectivamente las ventas y el marketing a través de datos CRM integrados. - Los usuarios valoran la **integración fluida de CRM** de Freshmarketer, mejorando la colaboración entre los equipos de ventas y marketing. - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Freshmarketer, especialmente su intuitivo creador de recorridos visuales y la integración con CRM. **Cons:** - Los usuarios encuentran **limitadas las funciones de análisis e informes** en Freshmarketer, especialmente en comparación con plataformas más consolidadas. - Los usuarios encuentran que las **funciones de análisis e informes de Freshmarketer son limitadas** , especialmente en comparación con plataformas más avanzadas. - Los usuarios encuentran **limitadas las funciones de análisis e informes** en Freshmarketer, especialmente en comparación con plataformas más maduras. - Los usuarios encuentran **las funciones de informes limitadas** en Freshmarketer, especialmente en comparación con plataformas más avanzadas. - Los usuarios encuentran **las funciones de informes limitadas** en Freshmarketer, especialmente en comparación con plataformas más avanzadas. #### What Are Recent G2 Reviews of Freshmarketer? **"[Reseña de Freshmarketer](https://www.g2.com/es/survey_responses/freshmarketer-review-8519888)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Rumshaa Y.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/freshmarketer-review-8519888) --- **"[Sistema CRM inteligente, eficiente y económico](https://www.g2.com/es/survey_responses/freshmarketer-review-9941094)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuario verificado en Cosméticos* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/freshmarketer-review-9941094) --- ### 4. [Kartra](https://www.g2.com/es/products/kartra/reviews) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 61 **Descripción del Producto:** Kartra es la plataforma empresarial todo en uno para creadores experimentados, entrenadores y expertos para monetizar su conocimiento y servicios en línea. La plataforma incluye todo lo que necesitas para comercializar y vender productos digitales, como marketing por correo electrónico, sitios de membresía, páginas y pagos. Pronostica, automatiza y optimiza tus ventas con pruebas A/B, Simulador de Embudo y Análisis de Embudo en Tiempo Real. ### What Do G2 Reviewers Say About Kartra? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian los **precios asequibles** de Kartra, lo que lo convierte en una excelente opción para gestionar la presencia social con soporte. - Los usuarios se benefician del **excelente soporte al cliente** de Kartra, lo que facilita la gestión efectiva de su presencia social. - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Kartra, lo que les permite gestionar su presencia social de manera efectiva. - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Kartra, disfrutando de la facilidad de gestionar su presencia social. - A los usuarios les encanta la **interfaz fácil de usar** de Kartra, lo que hace que sea fácil gestionar su presencia social de manera efectiva. **Cons:** - Los usuarios notan las **limitaciones de la aplicación móvil** de Kartra, que dificultan la accesibilidad y la usabilidad en movimiento. - Los usuarios están frustrados con las **limitaciones de la aplicación móvil** de Kartra, lo que dificulta la usabilidad en movimiento. - Los usuarios encuentran **las limitaciones de la aplicación móvil** problemáticas, obstaculizando su usabilidad y experiencia general con Kartra. - Los usuarios señalan las **limitaciones de la aplicación móvil** en Kartra, sugiriendo la necesidad de actualizaciones significativas para un mejor funcionamiento. - Los usuarios encuentran las **limitaciones de la aplicación móvil** de Kartra frustrantes, afectando la accesibilidad y la usabilidad en movimiento. #### What Are Recent G2 Reviews of Kartra? **"[Simplificó mis necesidades de marketing, pero las cargas de página son lentas](https://www.g2.com/es/survey_responses/kartra-review-12682823)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— ROHIT Y.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/kartra-review-12682823) --- **"[Kartra finalmente mató a mi frankenstack](https://www.g2.com/es/survey_responses/kartra-review-12811459)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Usuario verificado en Software de Computadora* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/kartra-review-12811459) --- #### What Are G2 Users Discussing About Kartra? - [¿Para qué se utiliza Kartra?](https://www.g2.com/es/discussions/kartra-what-is-kartra-used-for) - [What is Kartra agency?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-kartra-agency) - [¿Kartra tiene un CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/does-kartra-have-a-crm) - 1 comment ### 5. [Infinito](https://www.g2.com/es/products/valuefirst-a-twilio-company-infinito/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17 **Descripción del Producto:** Un producto de ValueFirst, Infinito es una plataforma para diseñar recorridos conversacionales multicanal. Con Infinito, miles de empresas ejecutan campañas en Chatbot, Email, Mensajería Empresarial RCS, SMS, Voz y WhatsApp. Infinito permite a las marcas mejorar el compromiso del consumidor al crear reglas de automatización basadas en eventos del consumidor. Esto puede incluir cualquier interacción que un cliente tenga con una marca, entrar en una segmentación de clientes, o incluso si están en riesgo de abandonar. El editor de arrastrar y soltar de Infinito simplifica la creación de campañas y evita que los consumidores abandonen la marca. Infinito ayuda a las empresas a adquirir, convertir, involucrar y deleitar a los usuarios con experiencias conversacionales intuitivas y personalizadas. Frost&Sullivan, Gartner, IDC y G2 han reconocido a Infinito. ### What Do G2 Reviewers Say About Infinito? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Infinito, haciendo que las campañas de correo electrónico sean simples y eficientes de gestionar. - Los usuarios aprecian la **fácil creación** de plantillas de correo electrónico y la gestión efectiva de sus campañas con Infinito. - Los usuarios encuentran que la **disponibilidad de plantillas** en Infinito mejora significativamente el diseño y la ejecución de sus campañas de correo electrónico. - Los usuarios aprecian la **fácil gestión de contactos** en Infinito, facilitando campañas de correo electrónico sin problemas y manejo de listas. - Los usuarios encuentran las **funciones de seguimiento de correos electrónicos** en Infinito útiles para gestionar campañas y comprender métricas de participación. **Cons:** - Los usuarios encuentran el **precio alto** en comparación con otras herramientas, lo que afecta la percepción general del valor a pesar de algunos beneficios. - Los usuarios encuentran que los **datos limitados de la campaña** son insuficientes para monitorear los resultados y optimizar sus esfuerzos de marketing de manera efectiva. - Los usuarios tienen dificultades con **problemas de segmentación** en Infinito, lo que lleva a campañas de correo electrónico mal dirigidas y un monitoreo ineficaz. - Los usuarios encuentran las **opciones limitadas de diseño de correo electrónico** de Infinito restrictivas, careciendo de características modernas y variedad en plantillas. - Los usuarios encuentran que las **opciones limitadas para desarrolladores** restringen las oportunidades de mejora, obstaculizando la experimentación con la estructura actual. #### What Are Recent G2 Reviews of Infinito? **"[Automatización Multicanal Fácil con un Potente Constructor de Viajes](https://www.g2.com/es/survey_responses/infinito-review-12739165)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— shailendra s.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/infinito-review-12739165) --- **"[Email marketing para empresas](https://www.g2.com/es/survey_responses/infinito-review-9966073)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Linh T.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/infinito-review-9966073) --- ### 6. [Kizen](https://www.g2.com/es/products/kizen/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 32 **Descripción del Producto:** Kizen ayuda a los líderes empresariales a empoderar a sus equipos con una autonomía, eficiencia y agilidad sin precedentes. Integrarse con su pila tecnológica actual o impulsar todos sus datos, ventas, marketing, recursos humanos e iniciativas operativas utilizando Kizen como el corazón de su empresa. AUMENTE LA PRODUCTIVIDAD Y PREDICTIBILIDAD DE LAS VENTAS. Cierre más tratos más rápido con acciones sugeridas, pronósticos predictivos y alertas de bajo rendimiento. VIAJES 1-A-1 IMPULSADOS POR IA, DESPLEGADOS AUTOMÁTICAMENTE. Viajes de clientes hiperautomatizados que aprenden de cada punto de datos en su negocio. IDENTIFICAR Y CONTRATAR TALENTO ESTRELLA A VELOCIDAD DE LA LUZ. Administración de recursos humanos asistida por IA para contratar rápidamente, automatizar y adaptar flujos de trabajo, y retener a sus MVPs. SOPORTE DE TI, OPERACIONES DE DATOS Y CREACIÓN DE APLICACIONES ACELERADOS POR IA. Datos unificados y centralizados más una interfaz sin código le permiten lanzar en horas lo que solía tomar semanas. MAXIMIZAR EXPERIENCIAS Y EFICIENCIA USANDO AUTOMATIZACIÓN. Optimizar flujos de trabajo y gestionar, automatizar y apoyar iniciativas en tiempo real utilizando una sola aplicación sin código. ### What Do G2 Reviewers Say About Kizen? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** con Kizen, que simplifica los flujos de trabajo y centraliza los datos de los clientes de manera eficiente. - Los usuarios valoran la **automatización de flujos de trabajo** en Kizen, mejorando la eficiencia en los procesos de marketing y ventas. - Los usuarios aprecian la **eficiencia de automatización** de Kizen, simplificando los flujos de trabajo y mejorando la efectividad general en marketing y ventas. - Los usuarios valoran las **potentes funciones de automatización** de Kizen que agilizan los flujos de trabajo y mejoran la eficiencia del marketing y las ventas. - Los usuarios valoran Kizen por sus **capacidades de automatización** , que agilizan los flujos de trabajo y mejoran la eficiencia en la gestión de datos de clientes. **Cons:** - Los usuarios encuentran **las configuraciones avanzadas limitantes** , con desafíos para realizar ajustes más profundos al producto. - Los usuarios experimentan **problemas de flujo de trabajo** debido a las limitadas integraciones nativas con herramientas esenciales de terceros en las que confían. - Los usuarios encuentran las **restricciones de acceso** limitantes, a menudo luchando por hacer ajustes más profundos en las configuraciones avanzadas de Kizen. - Los usuarios encuentran que las **características complejas** de Kizen son limitantes, lo que hace que los ajustes más profundos sean desafiantes y menos amigables para el usuario. - Los usuarios encuentran **limitaciones de funciones** en Kizen, lo que hace que las configuraciones avanzadas y los ajustes más profundos sean desafiantes y frustrantes. #### What Are Recent G2 Reviews of Kizen? **"[CRM todo en uno que mantiene organizadas las ventas, los contactos y los seguimientos](https://www.g2.com/es/survey_responses/kizen-review-12727389)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Nicole A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/kizen-review-12727389) --- **"[Automatización intuitiva y de alto rendimiento con integraciones perfectas](https://www.g2.com/es/survey_responses/kizen-review-12785032)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— talha a.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/kizen-review-12785032) --- #### What Are G2 Users Discussing About Kizen? - [¿Para qué se utiliza Kizen?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-kizen-used-for) ### 7. [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/es/products/connectwise-psa/reviews) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 501 **Descripción del Producto:** ConnectWise PSA es la plataforma de gestión empresarial más completa diseñada específicamente para empresas que venden, prestan servicios y brindan soporte tecnológico. Diseñada para Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs) y organizaciones de servicios de TI, centraliza las operaciones, fortalece la responsabilidad y mejora la entrega de servicios al reunir todos los flujos de trabajo principales en una plataforma moderna. ConnectWise PSA ayuda a los MSPs a reducir el esfuerzo manual y agilizar las operaciones mediante flujos de trabajo adaptativos, facturación automatizada y procesos de servicio estructurados. Desde la gestión de tickets y el servicio al cliente hasta las ventas, la entrega de proyectos y el análisis empresarial, ConnectWise PSA proporciona a los equipos las herramientas que necesitan para trabajar de manera más inteligente, rápida y con mayor consistencia. Como un centro de comando unificado para el negocio, ConnectWise PSA proporciona visibilidad en tiempo real en servicio, finanzas y operaciones. Este enfoque holístico permite a los MSPs eliminar el trabajo de "silla giratoria", reducir errores y tomar decisiones basadas en datos que apoyan el crecimiento y la satisfacción del cliente. Las tareas rutinarias se automatizan, liberando a los técnicos y líderes para centrarse en iniciativas estratégicas en lugar de en la carga administrativa. Diseñado para empresas tecnológicas pequeñas y medianas y MSPs, ConnectWise PSA apoya el ciclo de vida completo de los servicios gestionados. Los usuarios confían en él para rastrear y resolver tickets de servicio, automatizar la facturación recurrente y única, gestionar proyectos, supervisar la actividad de ventas y monitorear métricas clave de rendimiento, todo desde una única plataforma que escala con el negocio. Las capacidades principales incluyen un servicio de mesa avanzado para el enrutamiento y resolución eficiente de tickets, integraciones confiables con las principales plataformas contables, herramientas robustas de cotización y facturación para acelerar el flujo de caja, y una gestión de proyectos integral para mantener a los equipos alineados. Los paneles de control y análisis integrados revelan tendencias e ideas que ayudan a los líderes a mejorar el rendimiento y operar de manera proactiva. Respaldado por más de 40 años de experiencia en la industria de servicios tecnológicos, ConnectWise se destaca por su comunidad global, su profundo ecosistema y su innovación continua. ConnectWise PSA proporciona a los MSPs la base que necesitan para dirigir y hacer crecer su negocio hoy mientras se preparan para un futuro impulsado por la automatización y la entrega de servicios inteligentes. ### What Do G2 Reviewers Say About ConnectWise PSA? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de ConnectWise PSA beneficiosa para gestionar tareas y personalizar flujos de trabajo de manera eficiente. - Los usuarios valoran la **fácil integración de software de terceros** de ConnectWise PSA, mejorando la personalización y agilizando las operaciones de manera efectiva. - Los usuarios aprecian las **integraciones fluidas** de ConnectWise PSA, mejorando la productividad con varias aplicaciones como Outlook y Zapier. - Los usuarios valoran la **riqueza de características** de ConnectWise PSA, integrando herramientas de CRM y gestión para una mayor eficiencia. - Los usuarios aprecian el **excelente soporte al cliente** proporcionado por ConnectWise PSA, mejorando su experiencia con el software. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , lo que hace que la adaptación y configuración sean tediosas, especialmente para los usuarios primerizos. - Los usuarios experimentan **un mal servicio de atención al cliente** con tiempos de respuesta lentos y ayuda inadecuada para problemas complejos. - Los usuarios encuentran la **complejidad de uso** de ConnectWise PSA frustrante, haciendo que la adaptación y configuración sean innecesariamente tediosas. - Los usuarios expresan su decepción por las **funciones faltantes** en ConnectWise PSA, limitando las capacidades en ventas, finanzas y documentación. - Los usuarios enfrentan **problemas de rendimiento** con ConnectWise PSA, experimentando tiempos de respuesta lentos e interrupciones frecuentes después de las actualizaciones. #### What Are Recent G2 Reviews of ConnectWise PSA? **"[Muy bien](https://www.g2.com/es/survey_responses/connectwise-psa-review-10673101)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Harry Q.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/connectwise-psa-review-10673101) --- **"[Herramienta eficiente que simplifica las tareas diarias](https://www.g2.com/es/survey_responses/connectwise-psa-review-12026815)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Imran I.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/connectwise-psa-review-12026815) --- #### What Are G2 Users Discussing About ConnectWise PSA? - [How do I disable ConnectWise control?](https://www.g2.com/es/discussions/connectwise-psa-how-do-i-disable-connectwise-control) - [How do I download ConnectWise manage client?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-download-connectwise-manage-client) - [What is ConnectWise PSA?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-connectwise-psa) ### 8. [GreenRope](https://www.g2.com/es/products/greenrope/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 219 **Descripción del Producto:** GreenRope es una solución completa de CRM, automatización de marketing y servicio al cliente diseñada para empresas que hacen grandes cosas. GreenRope combina ventas, marketing y operaciones en una solución de software altamente personalizable construida para su negocio. GreenRope es más que software, es una forma de hacer negocios. Ayudamos a nuestros usuarios a descomponer los silos departamentales para crear procesos empresariales optimizados. El CRM de GreenRope tiene todas las herramientas e integraciones que necesita para ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones. El verdadero poder proviene de un enfoque integrado, y eso es exactamente lo que ofrece GreenRope. GreenRope incluye capacidades avanzadas de automatización de marketing, mapeo de viajes del cliente con arrastrar y soltar, automatización de la fuerza de ventas, herramientas de servicio al cliente y una caja de herramientas de otras características para ayudar a gestionar y operar su negocio. GreenRope le da control sobre todo su negocio, desde ventas hasta marketing y servicio al cliente. Obtiene una vista de 360 grados de sus clientes y una mejor manera de gestionar y alcanzar sus KPIs. GreenRope es una de las únicas soluciones verdaderamente todo en uno. Todos en su organización pueden usar GreenRope para gestionar ventas, impulsar iniciativas de marketing y usar datos para crear mejores experiencias para el cliente. Además, los usuarios adicionales siempre son gratuitos. GreenRope le da automatización de marketing que es fácil de configurar, probar y ejecutar. Nunca pierda una oportunidad de proporcionar la mejor experiencia al cliente a través de comunicación personalizada y estrategias basadas en datos. Con GreenRope, puede gestionar múltiples canales - sitios web, correo electrónico, móvil, social y más - todo en la misma plataforma. GreenRope es una empresa construida en torno a proporcionar un valor excepcional a nuestros clientes. Desde que comenzamos en 2008, hemos evolucionado de ser uno de los primeros proveedores de servicios de marketing por correo electrónico a ser el primer CRM verdaderamente completo en el mercado. Combinando ventas, marketing y operaciones en una sola plataforma, GreenRope inspira la colaboración con sus clientes, proveedores y empleados y vivimos esta cultura colaborativa, escuchando a personas como usted para construir lo que USTED quiere para dirigir su negocio. El CRM completo de GreenRope ayuda a los propietarios de negocios, gerentes de ventas y especialistas en marketing a cerrar la brecha entre departamentos y hacer que los datos sean accesibles en toda la empresa, para que su negocio funcione sin problemas y de manera efectiva con toda la información que un equipo necesita para orientar y servir mejor a sus clientes potenciales y clientes. ### What Do G2 Reviewers Say About GreenRope? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de GreenRope, apreciando su naturaleza todo en uno y sus características potentes pero simples. - Los usuarios valoran las **potentes y fáciles de usar características de marketing por correo electrónico** de GreenRope, mejorando el compromiso y ahorrando tiempo valioso. - Los usuarios elogian a GreenRope por su **integración perfecta** de CRM, marketing y ventas, mejorando significativamente la eficiencia del flujo de trabajo. - Los usuarios valoran la **calidad de los análisis** en GreenRope, apreciando su integración perfecta y la gestión efectiva de leads. - Los usuarios elogian a GreenRope por su **automatización sin fisuras** , que agiliza significativamente el flujo de trabajo y mejora la productividad en todos los equipos. **Cons:** - Los usuarios informan de **características faltantes** en GreenRope, incluyendo controles de correo electrónico, diagnósticos y herramientas operativas que necesitan mejoras significativas. - Los usuarios experimentan **problemas de características** con la entregabilidad de correos electrónicos y la falta de control en el editor de correos electrónicos, complicando las campañas. - Los usuarios encuentran las **características limitadas** de GreenRope insuficientes para necesidades complejas, particularmente en tareas basadas en operaciones. - Los usuarios encuentran las **funciones basadas en operaciones demasiado simplistas** , destacando la necesidad de funcionalidades más complejas en GreenRope. - Los usuarios encuentran que la **configuración compleja de CRM** requiere un tiempo y esfuerzo significativos, lo que afecta su experiencia general con GreenRope. #### What Are Recent G2 Reviews of GreenRope? **"[GreenRope CRM de Próxima Generación: Potente Sincronización y Automatización en Tiempo Real](https://www.g2.com/es/survey_responses/greenrope-review-11821654)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Rajesh M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/greenrope-review-11821654) --- **"[Solución CRM Todo-en-Uno Integrada Sin Problemas](https://www.g2.com/es/survey_responses/greenrope-review-12410603)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Sival P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/greenrope-review-12410603) --- ### 9. [Selligent by Marigold](https://www.g2.com/es/products/selligent-by-marigold/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 33 **Descripción del Producto:** Selligent by Marigold proporciona una plataforma de marketing flexible y multicanal a organizaciones empresariales en el comercio minorista, viajes y hospitalidad, medios y publicaciones, y servicios financieros. Nuestra herramienta robusta y personalizable se puede configurar para adaptarse a requisitos exactos e integrarse perfectamente en ecosistemas martech existentes. Ofrecemos soporte e información local y regional en toda Europa, proporcionando un enfoque colaborativo para construir su solución de marketing ideal. Trabajando con sus equipos dondequiera que estén: el poder de una solución empresarial con el apoyo de un negocio local. ### What Do G2 Reviewers Say About Selligent by Marigold? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran el **informe completo** en Selligent de Marigold increíblemente valioso para sus necesidades. - Los usuarios valoran las **capacidades de informes integrales** de Selligent, mejorando su experiencia analítica en general. - Los usuarios aprecian la **eficiencia** de Selligent by Marigold, destacando su capacidad para manejar diversas tareas de manera efectiva. - Los usuarios valoran la **variedad de características** en Selligent, encontrándolo eficiente y capaz de satisfacer sus necesidades. - Los usuarios encuentran las **funciones de informes integrales** de Selligent by Marigold esenciales para sus necesidades. **Cons:** - Los usuarios se quejan de **restricciones de acceso** debido a características obsoletas, faltando actualizaciones en comparación con plataformas más nuevas. - Los usuarios sienten que Selligent de Marigold está **desactualizado** , careciendo de características esenciales que se encuentran en plataformas más nuevas. - Los usuarios sienten que Selligent de Marigold tiene **características limitadas** debido a su desarrollo obsoleto y la falta de actualizaciones. - Los usuarios encuentran que Selligent de Marigold **carece de características clave** , ya que permanece desactualizado sin actualizaciones recientes. - Los usuarios sienten que Selligent de Marigold sufre de **problemas de actualización** , careciendo de características esenciales presentes en plataformas más nuevas. #### What Are Recent G2 Reviews of Selligent by Marigold? **"[Selligent Marketing Cloud ha ayudado a mi negocio a ahorrar tiempo al enviar más mensajes de marketing.](https://www.g2.com/es/survey_responses/selligent-by-marigold-review-7747417)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Isaac E.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/selligent-by-marigold-review-7747417) --- **"[Claro, fácil de usar y lleno de características útiles](https://www.g2.com/es/survey_responses/selligent-by-marigold-review-12661766)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Thomas K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/selligent-by-marigold-review-12661766) --- #### What Are G2 Users Discussing About Selligent by Marigold? - [¿Para qué se utiliza Selligent Marketing Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-selligent-marketing-cloud-used-for) - [What is included in Salesforce Marketing Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-included-in-salesforce-marketing-cloud) - [What is StrongView?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-strongview) ### 10. [OutboundEngine](https://www.g2.com/es/products/outboundengine/reviews) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 155 **Descripción del Producto:** OutboundEngine ayuda a las empresas a crecer al hacer que el marketing en línea sea simple y fácil para todos. Creamos campañas de marketing hermosas y de alto impacto, las entregamos automáticamente y rastreamos el compromiso para mostrar quién está listo para tener una conversación. Nuestra plataforma fortalece las relaciones con clientes, socios y prospectos para descubrir más oportunidades con menos trabajo. ### What Do G2 Reviewers Say About OutboundEngine? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **eficiencia de automatización** de OutboundEngine, agilizando la gestión de la reputación y el compromiso en redes sociales sin esfuerzo. - Los usuarios aprecian las **funciones de automatización** de OutboundEngine, que simplifican la gestión de la reputación y el compromiso en las redes sociales sin esfuerzo. - Los usuarios valoran las **funciones de automatización** de OutboundEngine, especialmente para la gestión de la reputación y la eficiencia en las redes sociales. - Los usuarios valoran OutboundEngine por su **facilidad de uso** , experimentando una configuración inicial rápida y sencilla y beneficios de automatización. - Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de OutboundEngine rápida y sencilla, mejorando su experiencia general con el producto. **Cons:** - Los usuarios están preocupados por los **precios altos** y la falta de una prueba gratuita para nuevos clientes. #### What Are Recent G2 Reviews of OutboundEngine? **"[Limpio y Directo](https://www.g2.com/es/survey_responses/outboundengine-review-6791756)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jason J.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/outboundengine-review-6791756) --- **"[Automatización de redes sociales sin esfuerzo para mejorar la reputación](https://www.g2.com/es/survey_responses/outboundengine-review-12291182)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Arunodya P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/outboundengine-review-12291182) --- #### What Are G2 Users Discussing About OutboundEngine? - [What does a strategist do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-a-strategist-do) - [How much does OutboundEngine cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-outboundengine-cost) - [¿Vale la pena OutboundEngine?](https://www.g2.com/es/discussions/is-outboundengine-worth-it) - 1 comment ### 11. [Sugar Market](https://www.g2.com/es/products/sugar-market/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 216 **Descripción del Producto:** Sugar Market es una automatización de marketing que ayuda a los equipos a crear campañas más rápido, involucrar a los prospectos a través de múltiples canales y entregar mejores leads a ventas. Los especialistas en marketing pueden crear correos electrónicos, páginas de destino y formularios con herramientas sin código, y luego usar información para personalizar el alcance y predecir qué leads tienen más probabilidades de convertirse. Con Sugar Market, puedes agilizar la creación de campañas, mejorar la calidad de los leads y demostrar el impacto del marketing con informes claros. ### What Do G2 Reviewers Say About Sugar Market? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Sugar Market, gracias a sus características intuitivas de arrastrar y soltar y su configuración sin problemas. - Los usuarios aprecian la **integración fluida de CRM** de Sugar Market, mejorando la eficiencia en el seguimiento y gestión de leads. - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Sugar Market, lo que facilita su navegación y uso efectivo. - Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de Sugar Market, lo que permite una incorporación y configuración del sistema rápida y sencilla. - Los usuarios valoran la **eficiencia de automatización** de Sugar Market, que agiliza la puntuación de leads y simplifica la creación de flujos de trabajo. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **complejidad de la navegación y el entrenamiento** abrumadora, especialmente para los nuevos usuarios y las funciones avanzadas. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de edición** con un rendimiento lento y una interfaz anticuada, lo que obstaculiza su eficiencia y flujo de trabajo. - Los usuarios encuentran **problemas de integración** con Sugar Market desafiantes, señalando complicaciones con las funciones de informes y las conexiones de terceros. - Los usuarios informan de una **curva de aprendizaje pronunciada** con Sugar Market, requiriendo tiempo y formación significativos para dominarlo eficazmente. - Los usuarios encuentran que Sugar Market es una herramienta **que consume mucho tiempo** , requiere clics excesivos y resulta en ineficiencias en los flujos de trabajo. #### What Are Recent G2 Reviews of Sugar Market? **"[Suite de Marketing Robusta con Análisis Intuitivos](https://www.g2.com/es/survey_responses/sugar-market-review-12322952)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— AMAN K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/sugar-market-review-12322952) --- **"[CRM confiable con amplia automatización](https://www.g2.com/es/survey_responses/sugar-market-review-12349498)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Elmo H.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/sugar-market-review-12349498) --- #### What Are G2 Users Discussing About Sugar Market? - [¿Para qué se utiliza Sugar Market?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sugar-market-used-for) ### 12. [MessageGears Platform](https://www.g2.com/es/products/messagegears-platform/reviews) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 95 **Descripción del Producto:** MessageGears es una plataforma de activación y compromiso de datos nativa de almacén diseñada para escalar. Empoderamos a las marcas para aprovechar todo su conjunto de datos empresariales para una comunicación fluida a través de múltiples canales, incluidos correo electrónico, SMS, móvil y cientos de destinos de terceros. Nuestra misión es facilitar el acceso eficiente y seguro a los datos sin la necesidad de mover, copiar o sincronizar. El enfoque componible de MessageGears elimina la latencia, mitiga los riesgos de seguridad y reduce los costos asociados con los ESP, CDP y nubes de marketing tradicionales. Empresas líderes como Expedia, Chewy y KAYAK confían en MessageGears para gestionar y activar sus datos de clientes a través de diversas pilas tecnológicas. Descubre cómo impulsamos el ROI en messagegears.com. ### What Do G2 Reviewers Say About MessageGears Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de MessageGears, encontrándolo sencillo de aprender e integrar sin problemas. - Los usuarios valoran las **capacidades analíticas robustas** de MessageGears, mejorando sus estrategias de marketing con información detallada y flexibilidad. - Los usuarios valoran la **seguridad mejorada y la flexibilidad** de la plataforma MessageGears, manteniendo los datos seguros mientras permiten una integración sin problemas. - A los usuarios les encantan las **fáciles integraciones** de MessageGears, mejorando sus estrategias de marketing con conectividad y flexibilidad sin problemas. - Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** de MessageGears, mejorando sus estrategias de marketing con facilidad y seguridad. **Cons:** - Los usuarios encuentran las **características limitadas** de la plataforma MessageGears, particularmente en las pruebas A/B y los entornos, frustrantes. - Los usuarios enfrentan **problemas de complejidad** con las consultas SQL, lo que desafía la promesa de la plataforma de ser amigable para los mercadólogos. - Los usuarios están frustrados con los **requisitos excesivos de SQL** y la falta de entornos de prueba o staging en la plataforma MessageGears. - Los usuarios encuentran la **falta de características** en MessageGears, especialmente las capacidades de pruebas A/B y de correo electrónico, limitantes para campañas efectivas. - Los usuarios encuentran las opciones de **pruebas limitadas** inadecuadas, lo que dificulta las pruebas A/B efectivas y la preparación de campañas. #### What Are Recent G2 Reviews of MessageGears Platform? **"[Swrve es una herramienta increíble para interactuar con los usuarios de aplicaciones de una manera extremadamente personalizada.](https://www.g2.com/es/survey_responses/messagegears-platform-review-8690865)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Mauricio R.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/messagegears-platform-review-8690865) --- **"[Fácil de usar con gestión de cuentas de primera categoría y soporte técnico](https://www.g2.com/es/survey_responses/messagegears-platform-review-12822089)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuario verificado en Música* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/messagegears-platform-review-12822089) --- #### What Are G2 Users Discussing About MessageGears Platform? - [What is MessageGears Platform used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-messagegears-platform-used-for) - 1 comment ### 13. [Simon AI](https://www.g2.com/es/products/simon-ai/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 259 **Descripción del Producto:** Simon AI ayuda a los equipos de marketing a lograr la personalización 1:1. Simon AI combina un CDP componible con IA agente, permitiendo a los mercadólogos establecer objetivos como reducir la rotación o aumentar las compras repetidas, y la IA se encarga del resto. Descubre señales ocultas, activa 100 veces más datos y automatiza la ejecución a través de canales, permitiendo que equipos pequeños funcionen como grandes. Marcas como ASOS y SeatGeek confían en Simon para lanzamientos más rápidos, personalización escalable y crecimiento de ingresos. ### What Do G2 Reviewers Say About Simon AI? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Simon AI excepcional, con un diseño suave e intuitivo para una navegación y soporte sin esfuerzo. - Los usuarios elogian el **rápido y amable soporte técnico** de Simon AI, destacando su experiencia y compromiso con la asistencia. - Los usuarios valoran el **soporte útil y receptivo** de los representantes de Simon AI, mejorando la experiencia general. - Los usuarios aprecian la **fácil integración** de Simon AI con varias plataformas, mejorando la eficiencia y la gestión de datos. - Los usuarios elogian la **fácil segmentación de audiencia** en Simon AI, apreciando su funcionalidad y precisión de datos desde el almacén. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , ya que navegar por la segmentación de datos puede ser confuso sin la capacitación adecuada. - Los usuarios encuentran **la gestión de datos compleja** con Simon AI, ya que requiere conocimientos de SQL y carece de las integraciones necesarias para un uso efectivo. - Los usuarios informan de un **rendimiento lento** de Simon AI, citando tiempos de carga prolongados y capacidades de búsqueda ineficientes. - Los usuarios encuentran **errores y limitaciones** en la interfaz de usuario/experiencia de usuario de Simon AI, lo que afecta negativamente la usabilidad y el rendimiento. - Los usuarios experimentan **problemas de segmentación** con capas de datos complejas, lo que lleva a confusión y tiempos de carga más lentos. #### What Are Recent G2 Reviews of Simon AI? **"[Gran plataforma y respuesta rápida.](https://www.g2.com/es/survey_responses/simon-ai-review-9577589)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Romani C.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/simon-ai-review-9577589) --- **"[Simon Data es el futuro del CRM.](https://www.g2.com/es/survey_responses/simon-ai-review-9575408)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Michael C.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/simon-ai-review-9575408) --- #### What Are G2 Users Discussing About Simon AI? - [¿Para qué se utiliza Simon Data?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-simon-data-used-for) ### 14. [Agile CRM](https://www.g2.com/es/products/agile-crm/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 361 **Descripción del Producto:** Agile CRM es un CRM completamente integrado con seguimiento de ventas, gestión de contactos, automatización de marketing, análisis web, correos electrónicos bidireccionales, telefonía, servicio de asistencia con una interfaz moderna y limpia. Con Agile CRM, las pequeñas y medianas empresas ahora pueden: - Automatizar su proceso de marketing, ventas y retención de clientes con un editor de arrastrar y soltar simple y poderoso - Convertir visitantes del sitio web directamente en clientes potenciales en el CRM - Nutrir, rastrear y calificar clientes potenciales automáticamente basándose en la actividad web o de correo electrónico - Habilitar la comunicación multicanal con la capacidad de llamar, enviar correos electrónicos o tuitear a un contacto desde la misma página - Monitorear el comportamiento del cliente y recibir alertas en tiempo real sobre la actividad del cliente - Gestionar tickets de asistencia con todo el historial del cliente en un solo lugar - Tener un registro detallado de todos los detalles del cliente y el historial de comunicación en una página, ordenado cronológicamente - Ver datos del cliente de varias otras aplicaciones empresariales en una página utilizando integraciones extensivas ### What Do G2 Reviewers Say About Agile CRM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Agile CRM, beneficiándose de su simplicidad e interfaz práctica. - Los usuarios valoran la **consolidación efectiva** de funciones en Agile CRM, mejorando la eficiencia para pequeñas y medianas empresas. - Los usuarios valoran el **conjunto de herramientas integral todo en uno** de Agile CRM, mejorando la eficiencia para las pequeñas y medianas empresas. - Los usuarios valoran la **asequibilidad** de Agile CRM, elogiando sus efectivas características todo en uno para equipos pequeños. - Los usuarios valoran las **capacidades de automatización** de Agile CRM, que mejoran la eficiencia y optimizan la gestión de su flujo de trabajo. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **interfaz no intuitiva** , lo que hace que la navegación y las funciones avanzadas sean más desafiantes de lo esperado. - Los usuarios informan de **un mal servicio de atención al cliente** , con tiempos de respuesta lentos y problemas sin resolver que afectan su experiencia. - Los usuarios notan la **interfaz anticuada y torpe** de Agile CRM, lo que dificulta la navegación y la experiencia del usuario. - Los usuarios a menudo enfrentan **tiempos de carga lentos** , lo que obstaculiza la productividad, especialmente con conjuntos de datos más grandes y tareas complejas. - Los usuarios encuentran que los **problemas de interfaz** de Agile CRM obstaculizan el compromiso y la claridad, afectando significativamente la experiencia general del usuario. #### What Are Recent G2 Reviews of Agile CRM? **"[Seguimiento de Clientes y Tareas Todo-en-Uno con Agile CRM](https://www.g2.com/es/survey_responses/agile-crm-review-12835599)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Saman H.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/agile-crm-review-12835599) --- **"[La plataforma todo en uno de Agile CRM que agiliza la comunicación y aumenta la productividad](https://www.g2.com/es/survey_responses/agile-crm-review-12776819)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— krishna y.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/agile-crm-review-12776819) --- #### What Are G2 Users Discussing About Agile CRM? - [What is Agile CRM used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-agile-crm-used-for) - 1 comment - [Is agile CRM free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-agile-crm-free) - [What are the major components of CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-major-components-of-crm) ### 15. [Shape Software](https://www.g2.com/es/products/shape-software-shape-software/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 59 **Descripción del Producto:** Shape es un software de automatización de ventas y marketing diseñado específicamente que viene con características preconstruidas que se pueden configurar para cualquier negocio. La interfaz fácil de usar empodera a tus equipos y consolida todos los aspectos de tu negocio en una plataforma de IA. Shape Software proporciona un espacio colaborativo para que tus equipos se mantengan alineados y eficientes en todo lo que hacen, ya sea optimizando tu canal de ventas, involucrando a más prospectos con secuencias de marketing y anuncios digitales, fomentando relaciones con los clientes, comunicándose sin problemas o rastreando proyectos. Comienza a aumentar tus ingresos con Shape hoy. ### What Do G2 Reviewers Say About Shape Software? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran las **funciones avanzadas de marketing por correo electrónico** de Shape Software, mejorando eficazmente sus capacidades de automatización de marketing. - Los usuarios aprecian las **características avanzadas de gestión de clientes potenciales** de Shape Software, mejorando efectivamente sus capacidades de automatización de marketing. - Los usuarios valoran las **herramientas de automatización de marketing robustas** de Shape Software, mejorando sus campañas y la gestión de leads de manera eficiente. - Los usuarios valoran las **herramientas de automatización de marketing** de Shape Software, mejorando eficazmente sus campañas de correo electrónico y la gestión de leads. - Los usuarios valoran las **herramientas de automatización de marketing** en Shape Software, apreciando características como las campañas de correo electrónico y la puntuación de leads. **Cons:** - Los usuarios critican las **limitaciones de edición** de Shape Software, citando la personalización restrictiva y el rendimiento lento como principales inconvenientes. - Los usuarios mencionan con frecuencia los **altos costos** asociados con Shape Software, lo que lo hace menos atractivo en comparación con otras opciones. - Los usuarios frecuentemente enfrentan **problemas con la API** , enfrentando limitaciones en la funcionalidad y límites de uso restrictivos a pesar de tarifas adicionales. - Los usuarios expresan frustración con la **personalización limitada** y los **problemas de rendimiento** del sistema CRM de Shape Software. - Los usuarios informan de **problemas de facturación** , citando dificultades con las cancelaciones y términos de contrato inesperados después de la compra. #### What Are Recent G2 Reviews of Shape Software? **"[Shape CRM Software es simplemente la mejor solución CRM disponible.](https://www.g2.com/es/survey_responses/shape-software-review-7751030)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Irina A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/shape-software-review-7751030) --- **"[El mejor CRM del mercado](https://www.g2.com/es/survey_responses/shape-software-review-7720586)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Bryan L.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/shape-software-review-7720586) --- #### What Are G2 Users Discussing About Shape Software? - [¿Para qué se utiliza Shape Software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-shape-software-used-for) ### 16. [Experiture Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/experiture-marketing-platform/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 **Descripción del Producto:** Experiture es una plataforma de marketing que permite a los usuarios crear, implementar, automatizar, medir y optimizar fácilmente programas de marketing multicanal. #### What Are Recent G2 Reviews of Experiture Marketing Platform? **"[Experiture Marketing Platform: una solución completa para todas sus necesidades.](https://www.g2.com/es/survey_responses/experiture-marketing-platform-review-8595442)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Ronald J.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/experiture-marketing-platform-review-8595442) --- **"[El mejor software de todos los tiempos.](https://www.g2.com/es/survey_responses/experiture-marketing-platform-review-8574712)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jhonatan R.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/experiture-marketing-platform-review-8574712) --- #### What Are G2 Users Discussing About Experiture Marketing Platform? - [¿Para qué se utiliza la plataforma de marketing Experiture?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-experiture-marketing-platform-used-for) ### 17. [Zymplify](https://www.g2.com/es/products/zymplify/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 123 **Descripción del Producto:** Zymplify es una plataforma líder de Activación e Inteligencia de Intención de Compra que transforma datos de intención de múltiples fuentes en información procesable. Con 20 fuentes de datos validados, Zymplify permite a las empresas predecir y atraer a prospectos con alta intención en el momento adecuado de su proceso de compra. Las capacidades de activación inteligente de la plataforma convierten sin problemas las señales de los compradores en oportunidades de crecimiento al integrar datos impulsados por la intención con los esfuerzos de ventas y marketing. Al automatizar la activación de datos y proporcionar información en tiempo real, Zymplify ayuda a los equipos a centrarse en convertir las oportunidades más relevantes, reducir los costos de adquisición y generar ingresos escalables. ### What Do G2 Reviewers Say About Zymplify? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** en Zymplify, disfrutando de una configuración sin esfuerzo y una gestión simplificada de las automatizaciones. - Los usuarios valoran Zymplify por su **generación de leads efectiva** y su seguimiento todo en uno que mejora la eficiencia del marketing. - Los usuarios admiran la **facilidad de configurar y gestionar automatizaciones** en Zymplify, mejorando la eficiencia y reduciendo errores. - Los usuarios valoran el **soporte al cliente excepcional** proporcionado por Zymplify, apreciando particularmente la amabilidad y experiencia de John. - Los usuarios valoran el **seguimiento todo en uno** para la salud de clientes y prospectos, mejorando sus esfuerzos de marketing de manera efectiva. **Cons:** - Los usuarios encuentran una **curva de aprendizaje pronunciada** al usar Zymplify, especialmente con flujos de trabajo complejos y desafíos de usabilidad. - Los usuarios expresan frustración por **la falta de funciones** , señalando dificultades con la usabilidad y análisis poco fiables en Zymplify. - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Zymplify, lo que hace que el proceso de incorporación sea frustrante y consuma mucho tiempo. - Los usuarios informan de una **experiencia de usuario frustrante** con Zymplify, citando una curva de aprendizaje pronunciada y problemas con una interfaz torpe. - Los usuarios encuentran que Zymplify es **caro en comparación con las alternativas** , con un proceso de incorporación desafiante y un valor decepcionante. #### What Are Recent G2 Reviews of Zymplify? **"[Zymplify: Todo en uno para generación de leads B2B y automatización de marketing que aumenta la productividad](https://www.g2.com/es/survey_responses/zymplify-review-12796859)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Usuario verificado en Petróleo y energía* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zymplify-review-12796859) --- **"[Potente IA de GTM y Ventas con más de 20 integraciones y una sólida interfaz de usuario/experiencia de usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/zymplify-review-12604859)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Mostafa A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zymplify-review-12604859) --- #### What Are G2 Users Discussing About Zymplify? - [What needs improvement with Zymplify to better serve your marketing automation needs?](https://www.g2.com/es/discussions/what-needs-improvement-with-zymplify-to-better-serve-your-marketing-automation-needs) - [¿Para qué se utiliza Zymplify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-zymplify-used-for) ### 18. [SalezShark](https://www.g2.com/es/products/salezshark/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 35 **Descripción del Producto:** SalezShark es la plataforma de próxima generación que impulsa los esfuerzos de ventas y marketing de las empresas. Su 'Relationship Cloud' lo distingue del abarrotado mercado tradicional de CRM que solo ofrece la automatización de procesos de ventas operativamente, dejando a los vendedores con mucho esfuerzo al ingresar datos y proporcionar información. El Relationship Cloud de SalezShark alimenta una red inteligente de relaciones para hacer conexiones con prospectos de manera más fácil y rápida; conocer sus rasgos de personalidad, para que estén equipados con inteligencia del cliente para hacer un mejor prospecto y fomentar relaciones con los clientes. SalezShark crea un factor convincente para los vendedores y les da una razón para amar la plataforma CRM. ### What Do G2 Reviewers Say About SalezShark? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de SalezShark excepcional, permitiendo una configuración sencilla y directa y un compromiso de ventas inmediato. - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de SalezShark, facilitando una configuración rápida y una gestión de ventas eficiente. - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de SalezShark, que simplifica el inicio y aumenta la productividad. - Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de SalezShark refrescantemente sencilla, permitiendo un uso rápido y eficiente desde el principio. - Los usuarios aprecian la **simplicidad** de SalezShark, encontrándolo fácil de usar y directo para gestionar los datos de los clientes de manera efectiva. **Cons:** - Los usuarios encuentran **el precio de SalezShark caro** y creen que debería ser más asequible para un mejor valor. - Los usuarios sienten que las **opciones de personalización son limitadas** , lo que hace que la interfaz sea menos intuitiva y más difícil de navegar. - Los usuarios encuentran la **interfaz poco intuitiva** , sintiéndose abrumados por su desorden y la falta de una navegación simplificada. - Los usuarios encuentran que la interfaz **no es fácil de usar** , describiéndola como desordenada y abrumadora al navegar por las funciones. - Los usuarios encuentran la interfaz de SalezShark **abrumadora** , lo que hace que la navegación a través de las funciones sea menos intuitiva y amigable para el usuario. #### What Are Recent G2 Reviews of SalezShark? **"[Panel de ventas claro y simple con una vista de canalización bien estructurada](https://www.g2.com/es/survey_responses/salezshark-review-12644073)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Luis (Tito) U.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/salezshark-review-12644073) --- **"[Salezshark centraliza la comunicación con una potente automatización e informes.](https://www.g2.com/es/survey_responses/salezshark-review-12452895)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Usuario verificado en Petróleo y energía* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/salezshark-review-12452895) --- #### What Are G2 Users Discussing About SalezShark? - [¿Para qué se utiliza SalezShark?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-salezshark-used-for) ### 19. [Retention Science](https://www.g2.com/es/products/retention-science/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 34 **Descripción del Producto:** Retention Science es la mejor manera de dirigirse, involucrar y retener a sus clientes. Nuestra plataforma de Retención de Marketing basada en SaaS y orientada por datos predice el comportamiento del cliente y ofrece comunicaciones multicanal dirigidas que aumentan los ingresos y fomentan la defensa del cliente. Hacemos que la ciencia de datos sofisticada y la automatización del marketing sean simples y accesibles para equipos de marketing de todos los tamaños. Retention Science, una empresa de Constant Contact, es un proveedor de servicios de marketing digital enfocados en el comercio electrónico, impulsados por tecnología inteligente y soporte al cliente para ayudar a vender más en menos tiempo. Nuestra plataforma orientada por datos envía los mensajes correctos a los clientes correctos en el momento adecuado y ofrece comunicaciones personalizadas y multicanal que ayudan a lograr grandes resultados. ### What Do G2 Reviewers Say About Retention Science? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **toma de decisiones impulsada por IA** de Retention Science para la retención eficiente de clientes y la ejecución personalizada de campañas. - Los usuarios aprecian la **eficiencia de la automatización** en Retention Science, simplificando el compromiso del cliente con conocimientos impulsados por IA y campañas personalizadas. - Los usuarios valoran la **experiencia en análisis** de Retention Science por ofrecer valiosos conocimientos sobre campañas y mejorar las tasas de conversión. - Los usuarios valoran las **funciones de automatización** de Retention Science para mejorar la retención de clientes con toma de decisiones inteligente y ahorrar tiempo. - Los usuarios valoran los **efectivos conocimientos de campaña** de Retention Science, mejorando el alcance de los leads y aumentando las tasas de conversión. **Cons:** - Los usuarios encuentran que los **problemas de campaña** surgen de plantillas limitadas y navegación compleja, lo que dificulta la ejecución efectiva de campañas. - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , con una interfaz de usuario compleja y una transparencia limitada que afecta la usabilidad general y la confianza. - Los usuarios encuentran que **los informes carecen de detalle** , lo que dificulta analizar el rendimiento de la campaña de manera efectiva. - Los usuarios están frustrados por las **limitadas plantillas de cumplimiento fintech preconstruidas en EE. UU.** , deseando recursos más completos adaptados a sus necesidades. - Los usuarios encuentran el **diseño del sitio web demasiado complejo** , lo que dificulta que los nuevos empleados lo entiendan y naveguen. #### What Are Recent G2 Reviews of Retention Science? **"[Automatiza la Retención de Clientes con Precisión Predictiva](https://www.g2.com/es/survey_responses/retention-science-review-12320824)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— padma k.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/retention-science-review-12320824) --- **"[Predicción de Deserción Enfocada en EE.UU. con Fuertes Características de Cumplimiento](https://www.g2.com/es/survey_responses/retention-science-review-12292953)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Hayden L.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/retention-science-review-12292953) --- #### What Are G2 Users Discussing About Retention Science? - [How do you use Retention Science?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-retention-science) - [What is ReSci?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-resci) - [What is retention science definition?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-retention-science-definition) ### 20. [FMG Suite](https://www.g2.com/es/products/fmg-suite/reviews) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 21 **Descripción del Producto:** FMG es una plataforma de marketing todo en uno que ayuda a asesores financieros y agentes de seguros a atraer nuevos clientes potenciales, mantenerse conectados con los clientes y hacer crecer sus negocios. Consistentemente calificada como la primera en participación de mercado y satisfacción del cliente desde 2019 hasta 2024 en el Informe de la Encuesta de Software T3, FMG ayuda a sus clientes a desarrollar estrategias de marketing integrales y automatizar sus tácticas de marketing más efectivas. Ya sea que seas un profesional financiero, RIA o una gran empresa, proporcionamos soluciones de marketing que mejoran el rendimiento, te ahorran tiempo y ofrecen resultados medibles, empoderándote con las herramientas adecuadas para crecer y prosperar. ### What Do G2 Reviewers Say About FMG Suite? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que FMG Suite es **intuitivo y fácil de usar** , facilitando un marketing y cumplimiento sin problemas para los asesores financieros. - A los usuarios les encanta la **automatización que ahorra tiempo** del marketing por correo electrónico de FMG Suite, haciendo que el marketing profesional sea accesible para todos. - Los usuarios aprecian las capacidades de **creación fácil** de FMG Suite, simplificando el marketing con herramientas listas para usar y ahorrando tiempo. - Los usuarios valoran la **eficiencia del tiempo** de FMG Suite, ya que agiliza significativamente los procesos de cumplimiento y marketing. - Los usuarios se benefician de las **funciones que ahorran tiempo** de FMG Suite, agilizando el marketing y el cumplimiento para los asesores financieros. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **personalización limitada** de FMG Suite restrictiva, lo que dificulta la creación de una marca única y la facilidad de uso. - Los usuarios encuentran **problemas de diseño** con FMG Suite, citando opciones de personalización limitadas y diseños demasiado rígidos que dificultan la singularidad. - Los usuarios expresan frustración con las **características limitadas** de FMG Suite, sintiéndose restringidos en las opciones de personalización y análisis. - Los usuarios encuentran que las **plantillas limitadas** de FMG Suite restringen la unicidad de la marca y las opciones de diseño personalizables. - Los usuarios encuentran FMG Suite **no intuitivo** , a menudo luchan con sus limitaciones de diseño y la navegación confusa durante su uso. #### What Are Recent G2 Reviews of FMG Suite? **"[Cumplimiento esencial y automatización de marketing para asesores financieros](https://www.g2.com/es/survey_responses/fmg-suite-review-12449696)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Vranicar E.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/fmg-suite-review-12449696) --- **"[Plataforma de Marketing Unificada con Integración CRM Sin Problemas](https://www.g2.com/es/survey_responses/fmg-suite-review-12772573)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Vidur S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/fmg-suite-review-12772573) --- #### What Are G2 Users Discussing About FMG Suite? - [¿Para qué se utiliza FMG Suite?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-fmg-suite-used-for) ### 21. [Acquia Customer Data Platform](https://www.g2.com/es/products/acquia-customer-data-platform/reviews) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 83 **Descripción del Producto:** Acquia Marketing Cloud se integra perfectamente con cualquier sistema de terceros y permite una fácil configuración de cualquier criterio empresarial directamente en la plataforma. Diseñado para ser aprovechado por todos los equipos que necesitan acceso a datos de clientes, Acquia Marketing Cloud apoya al negocio a través de dominios, marcas, geografías y sitios web. Aumenta la agilidad del marketing mientras preparas tu negocio para lo que venga. Obtén flexibilidad para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores mientras aumentas las eficiencias interdepartamentales. #### What Are Recent G2 Reviews of Acquia Customer Data Platform? **"[Producto poderoso](https://www.g2.com/es/survey_responses/acquia-customer-data-platform-review-9070367)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— David M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/acquia-customer-data-platform-review-9070367) --- **"[Plataforma increíble para creadores.](https://www.g2.com/es/survey_responses/acquia-customer-data-platform-review-8735333)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Marie I.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/acquia-customer-data-platform-review-8735333) --- #### What Are G2 Users Discussing About Acquia Customer Data Platform? - [¿Cómo ha influido Acquia Marketing Cloud en su estrategia de marketing digital, y qué recomienda para aquellos que lo están considerando?](https://www.g2.com/es/discussions/how-has-acquia-marketing-cloud-influenced-your-digital-marketing-strategy-and-what-do-you-recommend-for-those-considering-it) - [¿Para qué se utiliza Acquia Marketing Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-acquia-marketing-cloud-used-for) - [Is Mautic a CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-mautic-a-crm) ### 22. [Leadfox](https://www.g2.com/es/products/leadfox/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 13 **Descripción del Producto:** Leadfox: El centro de control de tus estrategias de marketing en línea. [http://bit.ly/2mj2mMJ] Con Leadfox, nuestro software de automatización de marketing, puedes implementar y maximizar TODAS tus tácticas de marketing, incluyendo correos electrónicos, publicidad, páginas de destino, ventanas emergentes, banners, pruebas A/B. Utilizado por miles de usuarios en más de 100 países, Leadfox es LA plataforma de marketing automatizada, todo en uno, asequible y fácil de usar. Nuestra misión es ayudar a las PYMEs y agencias a entrar en el mundo del marketing digital a través de soluciones y capacitación accesibles y fáciles de usar. Más información en nuestro sitio web: http://bit.ly/2mj2mMJ #### What Are Recent G2 Reviews of Leadfox? **"[Leadfox, una herramienta de automatización imprescindible con una buena relación calidad-precio.](https://www.g2.com/es/survey_responses/leadfox-review-4743253)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Mohamed J.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/leadfox-review-4743253) --- **"[Mejor solución de marketing por correo electrónico, página de destino y ventana emergente.](https://www.g2.com/es/survey_responses/leadfox-review-5248571)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Patrick L.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/leadfox-review-5248571) --- #### What Are G2 Users Discussing About Leadfox? - [¿Para qué se utiliza Leadfox?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-leadfox-used-for) ### 23. [Hunch](https://www.g2.com/es/products/hunch/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 48 **Descripción del Producto:** Hunch es una plataforma de rendimiento creativo que ayuda a las marcas y agencias que trabajan con dichas marcas a escalar eficientemente en redes sociales pagadas utilizando una ejecución impulsada por IA. Al cerrar la brecha entre creatividad, medios e insights, Hunch elimina la carga manual y las configuraciones complejas que ralentizan a los mercadólogos modernos, permitiendo a las marcas superar la fatiga publicitaria y escalar su rendimiento sin problemas a través de los principales canales sociales. 1️⃣ Escala la producción creativa y acelera las pruebas: El Estudio Creativo impulsado por IA de Hunch ofrece capacidades escalables de imagen y video. Nuestra plataforma elimina automáticamente los fondos, combina UGC de alto rendimiento con contenido de producto y permite la producción de video localizada a gran escala. A través de pruebas A/B avanzadas e insights basados en datos, las marcas pueden generar rápidamente miles de creativos personalizados de alta calidad y utilizarlos en múltiples plataformas. 2️⃣ Pon la gestión de campañas en piloto automático: Nuestra plataforma agiliza la gestión y el enriquecimiento de catálogos mientras permite la creación o inyección automática de creativos producidos directamente en campañas existentes en Meta. Esta automatización acelera los lanzamientos de campañas y ahorra tiempo valioso para los equipos de marketing, permitiendo un rápido escalado a través de canales y mercados. 3️⃣ Obtén Servicio y Soporte Experto: El equipo de expertos de la industria de primer nivel de Hunch proporciona asistencia inigualable y orientación estratégica, asegurando que incluso las marcas desafiantes reciban el mismo nivel de apoyo y dedicación que típicamente se reserva para las grandes empresas. Nuestro enfoque en personalización, automatización y optimización ayuda a impulsar un crecimiento de ingresos más rápido para todos nuestros clientes. ### What Do G2 Reviewers Say About Hunch? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian a Hunch por su **soporte al cliente excepcional** , destacando la disponibilidad y la dedicación genuina al éxito del cliente. - Los usuarios destacan Hunch como una **herramienta que ahorra tiempo** , permitiendo una rápida ampliación de anuncios y un fácil dominio para campañas efectivas. - Los usuarios destacan la **eficiencia de automatización** de Hunch, acelerando significativamente la producción de anuncios y la gestión de campañas. - Los usuarios valoran Hunch por su **excepcional compromiso con el cliente** , recibiendo un soporte excepcional que mejora su prestación de servicios. - Los usuarios valoran la **comunicación fácil y el soporte técnico excepcional** de Hunch, mejorando enormemente la eficiencia de los anuncios y la escalabilidad de las campañas. **Cons:** - Los usuarios encuentran que Hunch tiene un **rendimiento lento** , lo que resulta en una disminución de sesiones e ingresos en comparación con otras plataformas. - Los usuarios experimentan **inexactitud de datos** con Hunch, lo que lleva a un bajo rendimiento y a una reducción de ventas en comparación con otras plataformas. - Los usuarios encuentran que las **plantillas limitadas** de Hunch llevan a un rendimiento deficiente y, en última instancia, aconsejan no usar el producto. - Los usuarios destacan **características faltantes** en Hunch, señalando problemas con el rendimiento e informando que dificultan la gestión efectiva de campañas. - Los usuarios encuentran que **sincronizar nuevos datos** con Hunch es notablemente lento, haciendo que la experiencia general se sienta que consume mucho tiempo. #### What Are Recent G2 Reviews of Hunch? **"[Hunch ha transformado nuestras operaciones publicitarias mediante una automatización inteligente y un soporte excepcional.](https://www.g2.com/es/survey_responses/hunch-review-11258759)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Rocío V.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/hunch-review-11258759) --- **"[Pruebas ampliadas en Meta a través de Creatividad Dinámica](https://www.g2.com/es/survey_responses/hunch-review-11303602)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Christopher C.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/hunch-review-11303602) --- #### What Are G2 Users Discussing About Hunch? - [¿Para qué se utiliza Hunch?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-hunch-used-for) ### 24. [Swift Digital Suite](https://www.g2.com/es/products/swift-digital-suite/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 16 **Descripción del Producto:** Una plataforma de marketing por correo electrónico fenomenal. Swift Digital ofrece automatización de marketing de clase mundial, gestión de eventos y plataformas de marketing por correo electrónico a empresas, agencias gubernamentales federales, estatales y locales. La empresa se centra en las necesidades de los profesionales australianos de marketing y comunicaciones que exigen: características de clase mundial combinadas con seguridad y soberanía de datos australianos, un soporte local excepcional y facilidad de uso. ### What Do G2 Reviewers Say About Swift Digital Suite? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Swift Digital Suite, destacando su configuración sin problemas y su funcionamiento impecable. - Los usuarios elogian la **fácil configuración** de Swift Digital Suite, lo que permite un inicio suave y eficiente para el uso empresarial. - Los usuarios aprecian el **proceso de configuración simplificado** de Swift Digital Suite, facilitando un inicio fácil para aplicaciones B2B. - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Swift Digital Suite, que ayuda a una integración sin problemas y mejora la experiencia general del usuario. - Los usuarios valoran la **personalización** de Swift Digital Suite, alineándose perfectamente con las diversas necesidades de B2B y empresas. **Cons:** - Los usuarios encuentran que el **bloqueo restrictivo de plantillas** en Swift Digital Suite limita la flexibilidad creativa y complica la eficiencia del flujo de trabajo. - Los usuarios experimentan **dificultad de integración** con Swift Digital Suite debido a plantillas restrictivas y desafíos al integrar herramientas de terceros. - Los usuarios encuentran frustrante la **personalización limitada** en Swift Digital Suite, lo que obstaculiza la flexibilidad en el diseño y la funcionalidad. - Los usuarios experimentan frustración con las **plantillas limitadas** en Swift Digital Suite, lo que dificulta las opciones de flexibilidad y personalización. - Los usuarios encuentran frustrante el **bloqueo restrictivo de plantillas** en Swift Digital Suite, ya que limita las opciones de modificación e integración. #### What Are Recent G2 Reviews of Swift Digital Suite? **"[Perfectamente robusto con fácil configuración](https://www.g2.com/es/survey_responses/swift-digital-suite-review-12348137)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Rachit A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/swift-digital-suite-review-12348137) --- **"[Mejor herramienta de gestión y análisis](https://www.g2.com/es/survey_responses/swift-digital-suite-review-8561985)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Harshna L.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/swift-digital-suite-review-8561985) --- #### What Are G2 Users Discussing About Swift Digital Suite? - [¿Para qué se utiliza Swift Digital Suite?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-swift-digital-suite-used-for) ### 25. [Platformly](https://www.g2.com/es/products/platformly/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 102 **Descripción del Producto:** Platformly es una herramienta de gestión empresarial y automatización de marketing poderosa pero fácil de usar para propietarios de negocios ocupados que están enfocados en el crecimiento. Platformly facilita la atribución de marketing al rastrear con precisión las interacciones a través de diferentes campañas y canales a lo largo de todo tu embudo de marketing. Te ayuda a entender con un detalle sin igual qué actividades de marketing generan más ventas, quiénes son tus clientes más leales y qué impulsa el crecimiento. PANELES DE NEGOCIOS Los paneles proporcionan tus métricas de negocio más importantes consolidadas en un solo panel completamente personalizable. Ofrecen una visión general en tiempo real de lo que está sucediendo en tu negocio, con la capacidad de profundizar y obtener los datos exactos que necesitas en cualquier momento. SEGUIMIENTO DE ENLACES Platformly es tu centro de comando de gestión de campañas. Rastrear sin problemas el rendimiento de la campaña, las interacciones de los usuarios, las ventas y todo lo demás y más allá. CRM Un lugar central para gestionar y fortalecer las relaciones con los clientes. Ver una visión general o elegir un contacto para ver todas las interacciones pasadas con tu marca. Todos los datos se actualizan automáticamente en tiempo real. CAPTURA DE LEADS Herramientas intuitivas de adquisición de clientes, desde formularios de suscripción impulsados por el comportamiento hasta páginas de destino completas y perfectas. Todo con una interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar para ayudarte a lanzar campañas efectivas rápidamente. EMAIL MARKETING Entrega el mensaje correcto a la persona correcta en el momento correcto. Usa nuestro constructor visual de correos electrónicos para enviar correos electrónicos hermosos y responsivos impulsados por eventos o de difusión con una de las tasas de entrega más altas de la industria. AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING Convierte el tráfico frío en defensores de la marca a gran escala con campañas impulsadas por eventos y experiencias altamente personalizadas. Todo se puede hacer visualmente sin escribir una sola línea de código. INFORMES COMPLETOS Tus datos empresariales esenciales fácilmente accesibles a través de paneles de información y análisis en tiempo real. Mide y analiza cada aspecto de tu marketing y ventas y toma decisiones con confianza. ### What Do G2 Reviewers Say About Platformly? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian a Platformly por sus **capacidades de rápido crecimiento empresarial** y la organización efectiva de campañas publicitarias con diversas herramientas. - Los usuarios valoran el **eficaz soporte empresarial** de Platformly, facilitando el crecimiento acelerado y la organización de campañas. - Los usuarios valoran las **herramientas integrales** de Platformly, lo que permite una organización eficiente de campañas y el crecimiento del negocio. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Platformly, lo que permite una organización eficiente de campañas y el crecimiento del negocio. - Los usuarios valoran las **diversas herramientas y planes** ofrecidos por Platformly, facilitando una organización sin problemas y el crecimiento empresarial. **Cons:** - Los usuarios experimentan **problemas de rendimiento** con Platformly, señalando que puede volverse lento y pesado a veces. - Los usuarios informan que experimentan **tiempos de carga lentos** , lo que puede obstaculizar su productividad general al usar Platformly. - Los usuarios informan experimentar **rendimiento lento** a veces, lo que puede obstaculizar su experiencia general con Platformly. #### What Are Recent G2 Reviews of Platformly? **"[Plataforma de Marketing Eficiente y Fácil de Usar](https://www.g2.com/es/survey_responses/platformly-review-11686807)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Natalya H.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/platformly-review-11686807) --- **"[Optimiza las tareas de TI, mejora la eficiencia del equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/platformly-review-12692212)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Pradeep K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/platformly-review-12692212) --- #### What Are G2 Users Discussing About Platformly? - [What are the benefits and drawbacks of using Platformly for marketing automation?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-benefits-and-drawbacks-of-using-platformly-for-marketing-automation) - [¿Para qué se utiliza Platformly?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-platformly-used-for) ## What Is Software de Automatización de Marketing? [Software de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing) ## What Software Categories Are Similar to Software de Automatización de Marketing? - [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing) - [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) - [Software de Análisis de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics) - [Plataformas de Datos de Clientes (CDP)](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp) - [Software de Notificaciones Push](https://www.g2.com/es/categories/push-notification) - [Software de personalización](https://www.g2.com/es/categories/personalization) - [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing) --- ## How Do You Choose the Right Software de Automatización de Marketing? ### Lo que debes saber sobre el software de automatización de marketing ### ¿Qué es el Software de Automatización de Marketing? El software de automatización de marketing permite a las empresas optimizar su estrategia de marketing automatizando tareas de marketing como el email marketing, las publicaciones en redes sociales y la generación de leads. La automatización de estas tareas es posible mediante la creación de un flujo de trabajo de automatización. Un flujo de trabajo sirve como el camino que desencadena una tarea de marketing tras otra. Un ejemplo de esto sería cuando un nuevo cliente crea una cuenta en tu sitio web, lo que desencadena el envío de un correo electrónico de bienvenida. Una vez que se activa ese correo de bienvenida, se envían correos de anuncios de productos, luego correos de anuncios de ventas, y así sucesivamente. Cada paso en el flujo de trabajo se activa automáticamente por un paso anterior, por lo que nadie tiene que hacer cada paso manualmente. El flujo de trabajo puede entonces configurarse en torno a cualquier tarea de marketing, ya sea gestión de redes sociales, adquisición de leads o pruebas A/B. Con esto en mente, el software de automatización de marketing no es una función única que pueda automatizarse durante años. Los flujos de trabajo deben actualizarse manualmente para que el material de marketing siga siendo relevante y atractivo para los clientes. Aunque la función real del email marketing puede automatizarse, el contenido del correo debe actualizarse con ofertas actuales, actualizaciones de la empresa u otra información relevante. Beneficios Clave del Software de Automatización de Marketing - Medir campañas para optimizar, justificar y priorizar iniciativas - Reducir el tiempo dedicado a administrar programas de marketing y completar tareas - Mejorar las tasas de cierre con un compromiso oportuno y relevante - Impulsar la consistencia de la marca y el mensaje a través de campañas y canales mediante plantillas y estándares - Acortar los ciclos de ventas con tiempos de respuesta más rápidos - Personalizar el marketing según las necesidades de cada cliente - Crear actividades programadas y automatizadas para un compromiso continuo sin esfuerzo manual ### ¿Por qué Usar el Software de Automatización de Marketing? Las herramientas de automatización de marketing te permiten dedicar más tiempo a enfocarte en soluciones creativas mientras aumentas tu tasa de cierre y mejoras la calidad de tus leads. Este software ayuda a desarrollar tu negocio y te permite concentrarte en aspectos más urgentes de las funciones diarias. Para empezar, podrás reducir tus costos de personal de manera considerable; la nutrición de leads y las campañas de marketing pueden ejecutarse automáticamente en lugar de manualmente, permitiendo a tu negocio potencialmente enviar miles de correos electrónicos personalizados al día sin mover un dedo. Este tipo de automatización también ayuda a tu actividad de ventas de manera dramática al mejorar la gestión y priorización de tus leads, lo que generalmente resulta en un mejor ROI. Además, las herramientas de automatización de marketing responsabilizan a tus equipos de marketing y ventas por su desempeño con puntos de datos concretos, dándote la capacidad de ajustar y mejorar tus estrategias de negocio. Problemas Clave de Negocio Resueltos con el Software de Automatización de Marketing - Crear contenido más dirigido e informado - Proporcionar dirección general del mensaje basado en datos del cliente - Personalizar mensajes a través de una base de clientes - Personalizar mensajes sin entrada manual - Reducir costos de personal y mano de obra ### ¿Quién Usa el Software de Automatización de Marketing? Tanto las pequeñas empresas como las grandes empresas pueden beneficiarse del software de automatización de marketing. Si eres una pequeña empresa, puedes beneficiarte directamente de las herramientas de automatización de marketing sin tener que aumentar tu plantilla, lo cual puede ser especialmente importante para empresas con una pequeña fuerza laboral y capital de contratación limitado. Aunque la configuración inicial requiere una inversión de tiempo para personalizar tu plataforma, el resultado general será una disminución significativa en las tareas de marketing tediosas y un ciclo de ventas más efectivo. Desde la perspectiva de una pequeña empresa, es extremadamente importante ser efectivo e intencional con la cantidad finita de recursos a tu disposición. Las herramientas de automatización de marketing permitirán a tu personal aprovechar al máximo las horas asignadas, liberando tiempo para soluciones creativas en lugar de tareas repetitivas. Estas herramientas pueden optimizar el tiempo de tu personal, permitiendo una estrategia de negocio más efectiva. **Equipos de marketing —** Las herramientas de automatización de marketing permiten a los equipos de marketing automatizar tareas tediosas, organizar flujos de trabajo y recopilar más datos de clientes. Al automatizar tareas de marketing como el email marketing, la generación de leads y la publicidad digital, los equipos de marketing ahorran mucho tiempo y pueden dedicar más tiempo a analizar sus datos. Pasar más tiempo con estos datos resulta en una estrategia de marketing más efectiva. **Equipos de ventas —** El software de automatización de marketing permite a los equipos de ventas aprovechar los datos de marketing para identificar leads calificados, analizar el sentimiento del cliente y establecer una mejor comunicación con los clientes. Cuando los equipos de ventas entienden qué leads han expresado un gran interés en el producto, pueden contactar a los clientes basándose en datos reales y convertir llamadas en frío en llamadas cálidas. Con los datos de automatización de marketing, los equipos de ventas también pueden ser notificados sobre el mejor momento para contactar a sus leads. Si los leads están en una página de precios, esto puede activar una alerta a un representante de ventas para contactar a ese lead y hablarle sobre la oferta del producto. **Gestores de contenido —** Los gestores de contenido pueden usar el software de automatización de marketing para automatizar el proceso de publicación de contenido. Esto permite a los equipos de marketing de contenido programar publicaciones para los momentos más efectivos del día, lo que puede aumentar la visibilidad de su contenido. ### Tipos de Software de Automatización de Marketing El software de automatización de marketing es un término general para cualquier software que permite a las empresas automatizar o agilizar sus esfuerzos de marketing para mejorar la eficiencia operativa y aumentar los ingresos. Con esto en mente, muchas herramientas que las empresas utilizan en el día a día contienen funcionalidades de automatización de marketing, incluyendo herramientas de CRM y email marketing. Sin embargo, aunque muchas herramientas proporcionan automatización de marketing, estos productos pueden variar en su enfoque y amplitud de características. A continuación se presentan algunos de los diferentes enfoques que puedes encontrar en una solución de automatización de marketing: **Automatización de marketing entrante —** La automatización de marketing entrante está diseñada para equipos de marketing que se centran más en la gestión de contenido. Esto generalmente se traduce en equipos que escriben blogs o publican contenido en redes sociales para atraer nuevos clientes. Dentro del marketing entrante, algunos ejemplos de tareas que pueden automatizarse incluyen análisis de marketing, gestión de reputación, monitoreo de redes sociales y generación de leads de ventas. La automatización de estos aspectos libera tiempo para que los especialistas en marketing analicen los datos de los clientes y tomen decisiones informadas sobre cómo mejorar las estrategias de marketing. **Automatización de gestión y nutrición de leads —** Con la automatización de gestión y nutrición de leads, los equipos de ventas pueden automatizar el proceso de adquisición y calificación de leads basándose en cuáles son más propensos a convertir. Esto es particularmente útil para los equipos de ventas, ya que los usuarios pueden establecer parámetros para lo que constituye un lead calificado. Esto puede ser cuando los clientes potenciales visitan tu página de producto tres veces, o puede ser cuando solo vienen una vez. Tú decides cuándo la herramienta de automatización activa una notificación de ventas que alertará a los representantes de ventas para contactar a los leads calificados y cerrar una venta. Con esta herramienta, los representantes de ventas pueden ahorrar mucho tiempo al centrarse solo en los leads más calificados. **Automatización de precios —** Los sitios web de comercio electrónico y los minoristas en línea pueden usar herramientas de automatización de precios para cerrar más ventas. Si un cliente ha visitado tu sitio web y ha estado navegando un cierto producto varias veces, entonces es muy probable que esté considerando comprar ese producto. Con la automatización de precios, los minoristas pueden bajar o subir automáticamente los precios basándose en el interés o las visitas repetidas a la página del producto. Esto permite a los sitios minoristas cerrar más tratos ofreciendo a los clientes un punto de precio con el que estén dispuestos a conformarse. **B2B (empresa a empresa) vs. B2C (empresa a consumidor)** — Tanto las empresas B2B como las B2C pueden experimentar valor al usar software de automatización de marketing para enviar mensajes más personalizados, oportunos y relevantes a los consumidores. Sin embargo, las empresas B2B y B2C tienen necesidades diferentes que deben ser satisfechas por este tipo de software. Primero, las empresas B2B tienen ciclos de compra considerablemente más largos, y el proceso de decisión involucra más pasos. Además, las decisiones de compra B2B no suelen ser tomadas por una sola persona; a menudo hay numerosos tomadores de decisiones que realizan una investigación exhaustiva antes de realizar una compra. Mientras tanto, los consumidores B2C generalmente toman decisiones de manera individual y generalmente toman decisiones de compra más rápido que los consumidores B2B. Estas diferencias impactan la estrategia de marketing de una empresa, los canales en los que llegan a sus consumidores y los tipos de contenido que se automatizan. En consecuencia, las empresas B2B y B2C consideran las características del software de automatización de marketing de manera diferente. Las empresas B2B aprovechan el software de automatización de marketing para ayudar a nutrir sus leads a lo largo del ciclo de ventas y buscan características como la integración en su CRM, la puntuación de leads y datos de alta calidad (es decir, sin registros de contacto duplicados). Las empresas B2C se centran en el viaje del cliente y en hacer recomendaciones predictivas basadas en datos para productos o servicios, generalmente requiriendo características como retargeting, marketing de retención y mensajes personalizados de abandono de carrito y navegación. Dado que las empresas B2C generalmente experimentan un ciclo de ventas más corto, la personalización de sus sitios web y mensajes es de suma importancia; el software de automatización de marketing que eligen implementar generalmente necesita integrarse con sitios de comercio electrónico. En contraste, mientras nutren sus leads, las empresas B2B usan software de automatización de marketing para enviar correos electrónicos educativos y basados en eventos para aumentar el conocimiento de la marca. Finalmente, los canales en los que las empresas B2B y B2C llegan a sus consumidores difieren. Tanto las empresas B2B como B2C dependen del email marketing, pero las empresas B2C a menudo usan otros canales también. Dicho esto, a menudo buscan software de automatización de marketing que pueda soportar la automatización con otros canales, incluyendo SMS, notificaciones push y mensajes en redes sociales. ### Características del Software de Automatización de Marketing **Email marketing —** Una de las funciones principales del software de automatización de marketing es la automatización del email marketing. Por ejemplo, una vez que un cliente se suscribe al boletín de tu empresa, la automatización de marketing toma el control y puede comenzar a enviar campañas de email marketing basadas en eventos, actividades en línea y puntuaciones de leads. Las funciones de email marketing también automatizan la personalización y el branding de los correos de marketing. De esta manera, cada correo que se envía es una carta dirigida personalmente a quien se haya suscrito a tu boletín. Una función final importante de la automatización del email marketing es la gestión de la entregabilidad de correos electrónicos. Esto asegura la entrega a la bandeja de entrada e incluye la gestión de opt-in, el manejo de rebotes, el procesamiento de bajas, listas de supresión, vista previa de correos, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entregas. De esta manera, las empresas pueden centrarse en el análisis y el beneficio en lugar de atender manualmente cada necesidad del cliente. **Marketing en redes sociales —** El software de automatización de marketing permite a las empresas automatizar el proceso de gestión de una campaña en redes sociales, lo que puede aumentar el compromiso del cliente y la visibilidad de tu marca o producto. Con herramientas de automatización, puedes programar publicaciones automatizadas como encuestas, sorteos y programas de referidos. Luego, el software de automatización de marketing puede evaluar el sentimiento del cliente de tus publicaciones midiendo "me gusta", comentarios, respuestas y retweets. Esto no solo ayuda a aumentar el conocimiento de la marca, sino que también permite a los usuarios ver cómo se percibe su marca. **Gestión de leads —** Usar software de automatización de marketing para gestionar leads es una de las formas más efectivas de atraer nuevos clientes. Con características de puntuación y calificación de leads, el software de automatización de marketing puede calificar y puntuar automáticamente los leads basándose en demografía, así como en comportamientos en línea de los prospectos como la recencia y la frecuencia. Además, las empresas pueden automatizar campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, basados en comportamientos de los prospectos y pasos de campaña predefinidos. El [seguimiento de comportamiento automatizado](https://www.g2.com/categories/marketing-automation?filters%5Bverified_features%5D%5B%5D=108&utf8=%E2%9C%93) luego rastrea qué correos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita y qué palabras clave usa. Todas estas herramientas de gestión de leads permiten a las empresas recopilar y analizar datos de prospectos sin tener que hacer el trabajo de evaluar manualmente cada lead de cliente. **Automatización de publicidad —** Las herramientas de automatización de marketing pueden guiar a los clientes a través del embudo de ventas automatizando cuándo los leads ven ciertos anuncios. Si los clientes están revisitando una página de producto varias veces, esto activa tu software de automatización de marketing para presentar al cliente anuncios de productos basados en dónde se encuentran en el embudo de ventas. Si están considerando fuertemente comprar el producto, entonces esto podría activar un anuncio de ventas, o si han estado mirando productos de la competencia, entonces esto también podría activar un anuncio de tu sitio web. Esto ayuda a mantener tu producto visible para que los clientes siempre consideren comprar tu producto, incluso cuando están considerando otro producto también. **Gestión de flujos de trabajo —** La gestión de flujos de trabajo automatiza un proceso que típicamente requiere la intervención de varios usuarios diferentes debido a su serie de pasos. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién, y cuándo, un usuario necesita completar un paso. Esto también incluye la notificación a los usuarios cuando necesitan tomar acción, lo que crea un flujo de trabajo fluido que está destinado a guiar a los clientes a través del embudo de ventas, desde el conocimiento hasta la compra. **Marketing móvil —** Para complementar tanto el email como el marketing en redes sociales, las herramientas de automatización de marketing también tienen la capacidad de automatizar el marketing móvil. Los usuarios pueden comunicarse con los clientes enviando notificaciones push, notificaciones de dispositivos portátiles o notificaciones de Apple Wallet y Google Pay. De esta manera, incluso cuando las aplicaciones o sitios web no están abiertos, aún puedes enviar notificaciones móviles para que los clientes sean alertados con alertas de ventas, anuncios de productos, nuevas características, etc. Muchas herramientas de software de automatización de marketing también ofrecerán las siguientes características:  - [Capacidades de compromiso en redes sociales](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-media-engagement) - [Capacidades de publicidad en redes sociales](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-media-advertising) - [Capacidades de marketing de eventos/webinars](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/event-webinar-marketing) - [Capacidades de seguimiento y optimización de búsqueda](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/search-tracking-and-optimization) - [Capacidades de análisis de palabras clave/SEO](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/seo-keyword-analytics) - [Capacidades de escucha social](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/social-listening) - [Capacidades de presupuestación](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/budgeting) - [Capacidades B2B](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/b2b) - [Capacidades B2C](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/b2c) - [Capacidades de seguimiento de comportamiento en línea](https://www.g2.com/categories/marketing-automation/f/online-behavior-tracking) ### Tendencias Relacionadas con el Software de Automatización de Marketing **Email marketing interactivo —** El email marketing es una de las características más utilizadas en el software de automatización de marketing. Aunque los especialistas en marketing pueden llegar a un amplio espectro de clientes automatizando miles de correos promocionales, la mayoría de esos correos no proporcionan ninguna interacción con la marca o contenido personalizado. Con esto en mente, los especialistas en email marketing están buscando hacer contenido multimedia más personalizado e interactivo en cada correo. Esto puede incluir GIFs animados, videos promocionales, juegos, cuestionarios, etc. ### Problemas Potenciales con el Software de Automatización de Marketing **Sobre-automatización —** Uno de los errores comunes al usar software de automatización de marketing es la sobre-automatización, cuando las empresas caen en la idea errónea de que el software de automatización de marketing es una solución para todo que se puede "configurar y olvidar". La automatización de marketing, como muchas otras tecnologías innovadoras, funciona mejor con la experiencia y gestión humana. Esto significa monitorear consistentemente la automatización de flujos de trabajo para reflejar nuevas ofertas de tu negocio. ### Software y Servicios Relacionados con el Software de Automatización de Marketing [**CRM**](https://www.g2.com/categories/crm) **—** Retener y desarrollar relaciones con nuevos y antiguos clientes es fundamental para cualquier negocio en crecimiento. Por lo tanto, es importante que tu herramienta de automatización de marketing se integre con un CRM. Al integrar estos dos juntos, puedes tener un punto único para el análisis de marketing y los datos de clientes. No solo puedes ver información del cliente como nombre, dirección e información de la empresa, sino que también puedes ver información de marketing importante como qué páginas visitan, la duración de esas visitas y qué productos les interesan más. Además, dado que el software de automatización de marketing califica automáticamente los leads basándose en la probabilidad de que se conviertan en clientes, es importante tener tus leads e información de clientes en un solo lugar para que los equipos de ventas y marketing puedan unirse para planificar cómo cerrar una venta. Aparte de cerrar nuevos tratos, la automatización de marketing también puede reavivar el interés en antiguos clientes enviando campañas de email por goteo. Si tu software de automatización de marketing está integrado con tu CRM, puedes identificar a todos tus antiguos clientes y enviarles contenido periódicamente con la esperanza de reatraerlos a tu marca. En última instancia, la combinación de tu CRM y la automatización de marketing también te brindará la visión más clara sobre qué iniciativas de marketing están atrayendo nuevos clientes y cuáles no. Esto permitirá a tu empresa rastrear el ROI en tiempo real y proporcionar información para tomar decisiones de negocio más inteligentes basadas en datos concretos de clientes. [**Gestión de proyectos**](https://www.g2.com/categories/project-management) **—** El software de gestión de proyectos ayuda a empleados, administradores y equipos a gestionar objetivos de equipo y proyectos a largo plazo, así como a coordinar tareas individuales. Dado que la automatización de marketing gira en torno a la creación de flujos de trabajo, es importante visualizar todos los pasos necesarios que deben completarse antes de crear un flujo de trabajo automatizado. Con una herramienta de gestión de proyectos, los equipos de marketing pueden colaborar y reunir recursos para crear una campaña de marketing unificada. [**Publicidad en redes sociales**](https://www.g2.com/categories/social-media-advertising) **—** No hace falta decir que cada vez más personas están siendo informadas e influenciadas por productos que se anuncian en redes sociales. Con Instagram, Facebook y Twitter siendo algunos de los sitios web más visitados del mundo, los especialistas en marketing deben hacer que su marca sea visible en estos canales para mantenerse competitivos. Integra tu software de automatización de marketing con el software de publicidad en redes sociales para que puedas automatizar el proceso de compra, gestión y colocación de anuncios sociales.