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Mejor Software de chat en vivo - Página 5

Jeffrey Lin
JL
Investigado y escrito por Jeffrey Lin

Esta página fue actualizada por última vez el 9 de junio de 2025

El software de chat en vivo permite a las empresas conectarse instantáneamente con los visitantes del sitio web a través de interfaces de chat en tiempo real, mejorando drásticamente el compromiso del cliente y las tasas de conversión. Esta poderosa herramienta de comunicación permite a los equipos de servicio al cliente proporcionar soporte inmediato para preguntas sobre productos, problemas técnicos o ayuda con la navegación del sitio web.

Los agentes pueden involucrar proactivamente a los visitantes con ventanas emergentes de chat estratégicamente programadas. Los clientes también pueden iniciar conversaciones cuando necesitan asistencia. A diferencia de los sistemas tradicionales basados en tickets donde los clientes pueden esperar horas o días para recibir respuestas, el software de chat en vivo crea una experiencia conversacional fluida que aumenta la probabilidad de compra y la satisfacción del cliente.

Al implementar software de chat en vivo, las empresas pueden reducir significativamente los tiempos de respuesta, aumentar las tasas de resolución en el primer contacto y crear experiencias de cliente más personalizadas que impulsan la lealtad y las ventas.

La funcionalidad de chat en vivo a menudo se empaqueta con otros tipos de software como plataformas de comercio electrónico, software de mesa de ayuda y software de servicio al cliente digital. Muchas veces, es una característica central que actúa como la base para plataformas impulsadas por IA como chatbots, software de soporte conversacional y software de automatización de servicio al cliente donde la tecnología es altamente compatible con aplicaciones de modelos de lenguaje.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Chat en Vivo, un producto debe:

Proporcionar capacidades de mensajería instantánea entre representantes de servicio al cliente y visitantes del sitio web Permitir que las ventanas de chat inicien una conversación o vivan independientemente en un sitio web para consultas potenciales
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Destacado Software de chat en vivo de un vistazo

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    LiveChat es una plataforma integral de comunicación con clientes que permite a las empresas conectarse con los visitantes de su sitio web y clientes en tiempo real, impulsando las ventas, brindando so

    Usuarios
    • Representante de Servicio al Cliente
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 45% Pequeña Empresa
    • 36% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de LiveChat
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    7
    Integraciones fáciles
    4
    Eficiencia
    4
    Características
    4
    Interfaz de usuario
    4
    Contras
    Curva de aprendizaje
    3
    Curva de aprendizaje pronunciada
    3
    Problemas con el chatbot
    2
    Problemas de facturación
    1
    Configuración difícil
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LiveChat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.6
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.4
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.3
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Text
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Wrocław, Lower Silesia
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    375 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    WSE: TXT
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

LiveChat es una plataforma integral de comunicación con clientes que permite a las empresas conectarse con los visitantes de su sitio web y clientes en tiempo real, impulsando las ventas, brindando so

Usuarios
  • Representante de Servicio al Cliente
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 45% Pequeña Empresa
  • 36% Mediana Empresa
Pros y Contras de LiveChat
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
7
Integraciones fáciles
4
Eficiencia
4
Características
4
Interfaz de usuario
4
Contras
Curva de aprendizaje
3
Curva de aprendizaje pronunciada
3
Problemas con el chatbot
2
Problemas de facturación
1
Configuración difícil
1
LiveChat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.6
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.4
Personalización
Promedio: 8.5
8.3
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Text
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Wrocław, Lower Silesia
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
375 empleados en LinkedIn®
Propiedad
WSE: TXT
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    GetResponse Marketing Automation es una plataforma diseñada para maximizar el crecimiento de los ingresos. Con más de 25 años de experiencia comprobada, GetResponse capacita a los profesionales de mar

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Fundador
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 70% Pequeña Empresa
    • 22% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de GetResponse MAX
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    11
    Atención al Cliente
    10
    Marketing por correo electrónico
    9
    Características
    8
    Intuitivo
    8
    Contras
    Características faltantes
    10
    Características limitadas
    6
    Falta de personalización
    4
    Curva de aprendizaje
    4
    Limitaciones
    4
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • GetResponse MAX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.2
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    9.4
    Personalización
    Promedio: 8.5
    9.2
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    GetResponse
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1998
    Ubicación de la sede
    Poland
    Twitter
    @getresponse
    54,548 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    445 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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GetResponse Marketing Automation es una plataforma diseñada para maximizar el crecimiento de los ingresos. Con más de 25 años de experiencia comprobada, GetResponse capacita a los profesionales de mar

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Fundador
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 70% Pequeña Empresa
  • 22% Mediana Empresa
Pros y Contras de GetResponse MAX
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
11
Atención al Cliente
10
Marketing por correo electrónico
9
Características
8
Intuitivo
8
Contras
Características faltantes
10
Características limitadas
6
Falta de personalización
4
Curva de aprendizaje
4
Limitaciones
4
GetResponse MAX características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.2
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
9.4
Personalización
Promedio: 8.5
9.2
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
GetResponse
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1998
Ubicación de la sede
Poland
Twitter
@getresponse
54,548 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
445 empleados en LinkedIn®

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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    BoldDesk de Syncfusion® es un software de servicio al cliente avanzado impulsado por IA, diseñado para optimizar las operaciones de soporte al cliente. Combina un software de gestión de tickets robust

    Usuarios
    • Desarrollador de software
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 43% Pequeña Empresa
    • 37% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de BoldDesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    35
    Simple
    16
    Configuración fácil
    15
    Características
    15
    Personalización
    13
    Contras
    Características faltantes
    13
    Personalización limitada
    10
    Problemas de boletos
    10
    Curva de aprendizaje
    9
    Gestión de Entradas
    9
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • BoldDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.8
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.5
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.9
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Syncfusion®
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2001
    Ubicación de la sede
    Morrisville, North Carolina
    Twitter
    @Syncfusion
    11,960 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,380 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

BoldDesk de Syncfusion® es un software de servicio al cliente avanzado impulsado por IA, diseñado para optimizar las operaciones de soporte al cliente. Combina un software de gestión de tickets robust

Usuarios
  • Desarrollador de software
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 43% Pequeña Empresa
  • 37% Mediana Empresa
Pros y Contras de BoldDesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
35
Simple
16
Configuración fácil
15
Características
15
Personalización
13
Contras
Características faltantes
13
Personalización limitada
10
Problemas de boletos
10
Curva de aprendizaje
9
Gestión de Entradas
9
BoldDesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.8
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.5
Personalización
Promedio: 8.5
8.9
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Syncfusion®
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Morrisville, North Carolina
Twitter
@Syncfusion
11,960 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
2,380 empleados en LinkedIn®
(2,477)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Brevo Marketing Platform
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Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Con la confianza de más de 500,000 empresas en todo el mundo, Brevo (anteriormente Sendinblue) es la solución de marketing y CRM todo en uno asequible que ayuda a las empresas en crecimiento a escalar

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Fundador
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 84% Pequeña Empresa
    • 12% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Brevo es una plataforma de marketing todo en uno que ofrece funciones como marketing por correo electrónico, automatización, CRM y chatbot, con integraciones para Wordpress y WooCommerce.
    • Los revisores aprecian el diseño intuitivo de Brevo, sus potentes funciones de segmentación y automatización, el soporte al cliente receptivo y su capacidad para integrarse con otras herramientas, lo que facilita la configuración y gestión de campañas de marketing por correo electrónico.
    • Los revisores experimentaron problemas con el panel de informes debido a la falta de opciones de personalización detalladas, la configuración compleja de los correos electrónicos transaccionales, las limitaciones en la automatización y una curva de aprendizaje pronunciada al principio.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Brevo Marketing Platform
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    439
    Características
    266
    Marketing por correo electrónico
    248
    Atención al Cliente
    203
    Gestión de correos electrónicos
    198
    Contras
    Características faltantes
    131
    Características limitadas
    108
    Personalización limitada
    78
    Caro
    76
    Problemas de correo electrónico
    73
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Brevo Marketing Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.2
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.7
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.2
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Brevo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Paris
    Twitter
    @brevo_official
    16,059 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    788 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Con la confianza de más de 500,000 empresas en todo el mundo, Brevo (anteriormente Sendinblue) es la solución de marketing y CRM todo en uno asequible que ayuda a las empresas en crecimiento a escalar

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Fundador
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 84% Pequeña Empresa
  • 12% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Brevo es una plataforma de marketing todo en uno que ofrece funciones como marketing por correo electrónico, automatización, CRM y chatbot, con integraciones para Wordpress y WooCommerce.
  • Los revisores aprecian el diseño intuitivo de Brevo, sus potentes funciones de segmentación y automatización, el soporte al cliente receptivo y su capacidad para integrarse con otras herramientas, lo que facilita la configuración y gestión de campañas de marketing por correo electrónico.
  • Los revisores experimentaron problemas con el panel de informes debido a la falta de opciones de personalización detalladas, la configuración compleja de los correos electrónicos transaccionales, las limitaciones en la automatización y una curva de aprendizaje pronunciada al principio.
Pros y Contras de Brevo Marketing Platform
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
439
Características
266
Marketing por correo electrónico
248
Atención al Cliente
203
Gestión de correos electrónicos
198
Contras
Características faltantes
131
Características limitadas
108
Personalización limitada
78
Caro
76
Problemas de correo electrónico
73
Brevo Marketing Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.2
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.7
Personalización
Promedio: 8.5
8.2
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Brevo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Paris
Twitter
@brevo_official
16,059 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
788 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Tener clientes completamente satisfechos es complejo. Los actores de la conversación (chatbots y humanos) deben transferirse entre sí muchas veces durante un chat para abordar las necesidades de los c

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 77% Pequeña Empresa
    • 23% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Tiledesk
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    7
    Eficiencia de la IA
    6
    Inteligencia Artificial
    6
    Automatización
    6
    Integraciones
    6
    Contras
    Problemas de usabilidad
    2
    Características faltantes
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Tiledesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.2
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    9.2
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.6
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Milan, Lombardy
    Twitter
    @tiledesk
    118 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Tener clientes completamente satisfechos es complejo. Los actores de la conversación (chatbots y humanos) deben transferirse entre sí muchas veces durante un chat para abordar las necesidades de los c

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 77% Pequeña Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Pros y Contras de Tiledesk
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
7
Eficiencia de la IA
6
Inteligencia Artificial
6
Automatización
6
Integraciones
6
Contras
Problemas de usabilidad
2
Características faltantes
1
Tiledesk características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.2
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
9.2
Personalización
Promedio: 8.5
8.6
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Milan, Lombardy
Twitter
@tiledesk
118 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
11 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Soluciones sin código para iniciar, gestionar y hacer crecer tu negocio de manera integral. Comienza con el creador de aplicaciones móviles sin código de Appy Pie, el creador de sitios web sin código,

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Propietario
    Industrias
    • Salud, bienestar y fitness
    • Gestión Educativa
    Segmento de Mercado
    • 87% Pequeña Empresa
    • 10% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Appy Pie
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    72
    Facilidad de uso
    51
    Útil
    51
    Simple
    23
    Creación fácil
    20
    Contras
    Pobre atención al cliente
    16
    Características limitadas
    11
    Caro
    10
    Costo
    8
    Problemas de precios
    8
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Appy Pie características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.6
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.8
    Personalización
    Promedio: 8.5
    9.0
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Appy Pie LLP
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Delhi
    Twitter
    @AppyPieInc
    17,265 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    225 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Soluciones sin código para iniciar, gestionar y hacer crecer tu negocio de manera integral. Comienza con el creador de aplicaciones móviles sin código de Appy Pie, el creador de sitios web sin código,

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Propietario
Industrias
  • Salud, bienestar y fitness
  • Gestión Educativa
Segmento de Mercado
  • 87% Pequeña Empresa
  • 10% Mediana Empresa
Pros y Contras de Appy Pie
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
72
Facilidad de uso
51
Útil
51
Simple
23
Creación fácil
20
Contras
Pobre atención al cliente
16
Características limitadas
11
Caro
10
Costo
8
Problemas de precios
8
Appy Pie características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.6
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.8
Personalización
Promedio: 8.5
9.0
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Appy Pie LLP
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Delhi
Twitter
@AppyPieInc
17,265 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
225 empleados en LinkedIn®
(17)4.1 de 5
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Engati es una plataforma de IA conversacional omnicanal que capacita a los equipos empresariales medianos y grandes para involucrar a prospectos, clientes y empleados a gran escala. Recientemente gal

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 53% Pequeña Empresa
    • 47% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Engati
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Personalización
    1
    Entrenamiento
    1
    Contras
    Complejidad
    1
    Caro
    1
    Pobre atención al cliente
    1
    Navegación deficiente
    1
    Problemas de usabilidad
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Engati características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.3
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    7.5
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.3
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Engati
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Silicon Valley, CA
    Twitter
    @getengati
    3,187 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    141 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Engati es una plataforma de IA conversacional omnicanal que capacita a los equipos empresariales medianos y grandes para involucrar a prospectos, clientes y empleados a gran escala. Recientemente gal

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 53% Pequeña Empresa
  • 47% Mediana Empresa
Pros y Contras de Engati
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Personalización
1
Entrenamiento
1
Contras
Complejidad
1
Caro
1
Pobre atención al cliente
1
Navegación deficiente
1
Problemas de usabilidad
1
Engati características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.3
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
7.5
Personalización
Promedio: 8.5
8.3
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Engati
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Silicon Valley, CA
Twitter
@getengati
3,187 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
141 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Customers.ai es una solución de comercio electrónico poderosa que te ayuda a identificar a los visitantes de tu sitio web y a reconectarte con ellos a través de correo electrónico y anuncios. Conviert

    Usuarios
    • Fundador
    • Propietario
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 79% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Customers.ai es una herramienta automatizada para identificar visitantes anónimos en un sitio web y proporcionar información de contacto detallada para la generación de leads y propósitos de servicio al cliente.
    • A los revisores les gusta la información detallada de identificación de visitantes, la facilidad de uso, la integración sin problemas con otras plataformas y la mejora significativa en la generación de leads y la eficiencia de ventas.
    • Los revisores experimentaron cierta complejidad en la configuración para principiantes o personas que no son desarrolladores, problemas ocasionales de desconexión con Facebook, y algunos encontraron que la gran cantidad de opciones para diferentes configuraciones era intimidante.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Customers.ai
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Características
    102
    Útil
    90
    Facilidad de uso
    85
    Generación de leads
    75
    Atención al Cliente
    67
    Contras
    Curva de aprendizaje
    13
    Dificultad de aprendizaje
    10
    Pobre atención al cliente
    10
    Curva de aprendizaje pronunciada
    9
    Costo
    8
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Customers.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    9.6
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    9.8
    Personalización
    Promedio: 8.5
    9.7
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Boston, Massachusetts
    Twitter
    @CustomersAI
    6,181 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    38 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Customers.ai es una solución de comercio electrónico poderosa que te ayuda a identificar a los visitantes de tu sitio web y a reconectarte con ellos a través de correo electrónico y anuncios. Conviert

Usuarios
  • Fundador
  • Propietario
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 79% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Customers.ai es una herramienta automatizada para identificar visitantes anónimos en un sitio web y proporcionar información de contacto detallada para la generación de leads y propósitos de servicio al cliente.
  • A los revisores les gusta la información detallada de identificación de visitantes, la facilidad de uso, la integración sin problemas con otras plataformas y la mejora significativa en la generación de leads y la eficiencia de ventas.
  • Los revisores experimentaron cierta complejidad en la configuración para principiantes o personas que no son desarrolladores, problemas ocasionales de desconexión con Facebook, y algunos encontraron que la gran cantidad de opciones para diferentes configuraciones era intimidante.
Pros y Contras de Customers.ai
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Características
102
Útil
90
Facilidad de uso
85
Generación de leads
75
Atención al Cliente
67
Contras
Curva de aprendizaje
13
Dificultad de aprendizaje
10
Pobre atención al cliente
10
Curva de aprendizaje pronunciada
9
Costo
8
Customers.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
9.6
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
9.8
Personalización
Promedio: 8.5
9.7
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Boston, Massachusetts
Twitter
@CustomersAI
6,181 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
38 empleados en LinkedIn®
(818)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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20% de Descuento: $12-81/user/month
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    GetResponse es la plataforma de correo electrónico, automatización e inteligencia artificial que te ayuda a hacer crecer tu negocio a través de los canales que posees, como el correo electrónico, SMS,

    Usuarios
    • Propietario
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Salud, bienestar y fitness
    Segmento de Mercado
    • 81% Pequeña Empresa
    • 14% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • GetResponse es una plataforma que ofrece marketing por correo electrónico, automatización, páginas de destino y seminarios web, todo en un solo lugar.
    • A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar, la calidad del soporte al cliente y la facilidad de uso de la plataforma, con muchos elogiando su integración perfecta con otras herramientas y su alta tasa de entrega de correos electrónicos.
    • Los usuarios informaron que la interfaz puede sentirse desordenada a veces, algunas funciones tardan en aprenderse y el editor de la página de inicio y las funciones de automatización podrían ser más flexibles, mientras que otros encontraron confuso el proceso de transición entre cuentas y el uso de la plataforma en dispositivos móviles es limitado.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de GetResponse
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    68
    Facilidad de uso
    60
    Útil
    47
    Características
    35
    Marketing por correo electrónico
    34
    Contras
    Curva de aprendizaje
    21
    Características faltantes
    15
    Caro
    14
    Características limitadas
    11
    Pobre atención al cliente
    11
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • GetResponse características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    7.2
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.2
    Personalización
    Promedio: 8.5
    7.4
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    GetResponse
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1998
    Ubicación de la sede
    Poland
    Twitter
    @getresponse
    54,548 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    445 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

GetResponse es la plataforma de correo electrónico, automatización e inteligencia artificial que te ayuda a hacer crecer tu negocio a través de los canales que posees, como el correo electrónico, SMS,

Usuarios
  • Propietario
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Salud, bienestar y fitness
Segmento de Mercado
  • 81% Pequeña Empresa
  • 14% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • GetResponse es una plataforma que ofrece marketing por correo electrónico, automatización, páginas de destino y seminarios web, todo en un solo lugar.
  • A los revisores les gusta la interfaz fácil de usar, la calidad del soporte al cliente y la facilidad de uso de la plataforma, con muchos elogiando su integración perfecta con otras herramientas y su alta tasa de entrega de correos electrónicos.
  • Los usuarios informaron que la interfaz puede sentirse desordenada a veces, algunas funciones tardan en aprenderse y el editor de la página de inicio y las funciones de automatización podrían ser más flexibles, mientras que otros encontraron confuso el proceso de transición entre cuentas y el uso de la plataforma en dispositivos móviles es limitado.
Pros y Contras de GetResponse
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
68
Facilidad de uso
60
Útil
47
Características
35
Marketing por correo electrónico
34
Contras
Curva de aprendizaje
21
Características faltantes
15
Caro
14
Características limitadas
11
Pobre atención al cliente
11
GetResponse características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
7.2
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.2
Personalización
Promedio: 8.5
7.4
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
GetResponse
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1998
Ubicación de la sede
Poland
Twitter
@getresponse
54,548 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
445 empleados en LinkedIn®
(81)4.5 de 5
Guardar en Mis Listas
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Zenzap es una aplicación de chat profesional para el trabajo que te ayuda a separar el trabajo de la vida personal al proporcionar un espacio seguro y organizado para la comunicación del equipo. Está

    Usuarios
    • Director
    Industrias
    • Salud, bienestar y fitness
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 91% Pequeña Empresa
    • 9% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Zenzap
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    20
    Características
    17
    Comunicación
    12
    Organización
    12
    Funciones de mensajería
    10
    Contras
    Características faltantes
    8
    Problemas organizacionales
    3
    Problemas de cuenta
    2
    Insectos
    2
    Problemas de eliminación
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Zenzap características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    6.3
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    6.9
    Personalización
    Promedio: 8.5
    6.3
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Zenzap
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2022
    Ubicación de la sede
    Tel Aviv
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    40 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Zenzap es una aplicación de chat profesional para el trabajo que te ayuda a separar el trabajo de la vida personal al proporcionar un espacio seguro y organizado para la comunicación del equipo. Está

Usuarios
  • Director
Industrias
  • Salud, bienestar y fitness
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 91% Pequeña Empresa
  • 9% Mediana Empresa
Pros y Contras de Zenzap
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
20
Características
17
Comunicación
12
Organización
12
Funciones de mensajería
10
Contras
Características faltantes
8
Problemas organizacionales
3
Problemas de cuenta
2
Insectos
2
Problemas de eliminación
2
Zenzap características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
6.3
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
6.9
Personalización
Promedio: 8.5
6.3
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Zenzap
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2022
Ubicación de la sede
Tel Aviv
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
40 empleados en LinkedIn®
Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SleekFlow es una plataforma de IA agente que transforma conversaciones en ventas. Con la confianza de más de 1,500 empresas en más de 80 países, unificamos WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Chat e

    Usuarios
    • Director
    • Fundador
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Gestión Educativa
    Segmento de Mercado
    • 74% Pequeña Empresa
    • 19% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • SleekFlow is a customer communication management tool that consolidates messages from various platforms into one inbox, offers automation features, and provides performance analytics.
    • Reviewers appreciate SleekFlow's ability to streamline customer communication across multiple platforms, its automation tools that save time and increase efficiency, and its responsive customer service.
    • Reviewers mentioned that the pricing can be a hurdle for smaller teams, the mobile app could be more polished, and the analytics feature lacks depth and customization options.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SleekFlow
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    88
    Atención al Cliente
    66
    Características
    43
    Automatización
    41
    Útil
    38
    Contras
    Características faltantes
    22
    Caro
    20
    Características limitadas
    20
    Problemas de mensajería
    19
    Carga lenta
    18
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SleekFlow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.4
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.1
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SleekFlow
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    Singapore, SG
    Twitter
    @sleekflow_io
    100 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    193 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SleekFlow es una plataforma de IA agente que transforma conversaciones en ventas. Con la confianza de más de 1,500 empresas en más de 80 países, unificamos WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Chat e

Usuarios
  • Director
  • Fundador
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Gestión Educativa
Segmento de Mercado
  • 74% Pequeña Empresa
  • 19% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • SleekFlow is a customer communication management tool that consolidates messages from various platforms into one inbox, offers automation features, and provides performance analytics.
  • Reviewers appreciate SleekFlow's ability to streamline customer communication across multiple platforms, its automation tools that save time and increase efficiency, and its responsive customer service.
  • Reviewers mentioned that the pricing can be a hurdle for smaller teams, the mobile app could be more polished, and the analytics feature lacks depth and customization options.
Pros y Contras de SleekFlow
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
88
Atención al Cliente
66
Características
43
Automatización
41
Útil
38
Contras
Características faltantes
22
Caro
20
Características limitadas
20
Problemas de mensajería
19
Carga lenta
18
SleekFlow características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.4
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.3
Personalización
Promedio: 8.5
8.1
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
SleekFlow
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2019
Ubicación de la sede
Singapore, SG
Twitter
@sleekflow_io
100 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
193 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    LimeChat es una suite de Comercio Conversacional impulsada por IA que ayuda a las marcas a vender, apoyar y comercializar en medios conversacionales. Confiado por más de 200 de las marcas más grandes

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Salud, bienestar y fitness
    • Bienes de Consumo
    Segmento de Mercado
    • 61% Pequeña Empresa
    • 39% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de LimeChat
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    8
    Características
    8
    Útil
    7
    Facilidad de uso
    6
    Satisfacción del cliente
    5
    Contras
    Problemas con el chatbot
    3
    Errores de software
    3
    Funcionalidad de chat
    2
    Gestión de chat
    2
    Caro
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LimeChat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.1
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.5
    Personalización
    Promedio: 8.5
    7.9
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Limechat
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Bengaluru, IN
    Twitter
    @LimeChatAI
    310 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    73 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

LimeChat es una suite de Comercio Conversacional impulsada por IA que ayuda a las marcas a vender, apoyar y comercializar en medios conversacionales. Confiado por más de 200 de las marcas más grandes

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Salud, bienestar y fitness
  • Bienes de Consumo
Segmento de Mercado
  • 61% Pequeña Empresa
  • 39% Mediana Empresa
Pros y Contras de LimeChat
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
8
Características
8
Útil
7
Facilidad de uso
6
Satisfacción del cliente
5
Contras
Problemas con el chatbot
3
Errores de software
3
Funcionalidad de chat
2
Gestión de chat
2
Caro
2
LimeChat características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.1
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.5
Personalización
Promedio: 8.5
7.9
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Limechat
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Bengaluru, IN
Twitter
@LimeChatAI
310 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
73 empleados en LinkedIn®
(569)4.6 de 5
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Precio de Entrada:$97.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    HighLevel es un CRM de Ventas y Marketing todo en uno que actualmente impulsa a cientos de miles de empresas en todo el mundo. La funcionalidad incluye CRM, correo electrónico, SMS bidireccional, SMS/

    Usuarios
    • Propietario
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Consultoría
    Segmento de Mercado
    • 62% Pequeña Empresa
    • 2% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • HighLevel es una plataforma integral que integra varias aplicaciones para marketing, ventas y gestión de clientes, ofreciendo características como automatización, soporte de campañas y personalización de marca blanca.
    • Los revisores aprecian la versatilidad de la plataforma, su capacidad para agilizar las operaciones comerciales y las actualizaciones continuas que mejoran sus características, con muchos usuarios señalando que se ha convertido en la columna vertebral de sus operaciones.
    • Los usuarios mencionaron que la plataforma puede ser compleja y no intuitiva, con una curva de aprendizaje pronunciada, y algunos procesos, como programar una llamada de incorporación o integrar ciertas funciones, pueden ser complicados o lentos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de HighLevel
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Características
    134
    Útil
    132
    Atención al Cliente
    126
    Riqueza de características
    115
    Automatización
    112
    Contras
    Curva de aprendizaje
    126
    Características faltantes
    85
    Curva de aprendizaje pronunciada
    81
    No intuitivo
    50
    Pobre atención al cliente
    50
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • HighLevel características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    7.8
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.3
    Personalización
    Promedio: 8.5
    7.2
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    HighLevel
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2018
    Ubicación de la sede
    Dallas, Texas
    Twitter
    @gohighlevel
    7,768 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,915 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

HighLevel es un CRM de Ventas y Marketing todo en uno que actualmente impulsa a cientos de miles de empresas en todo el mundo. La funcionalidad incluye CRM, correo electrónico, SMS bidireccional, SMS/

Usuarios
  • Propietario
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Consultoría
Segmento de Mercado
  • 62% Pequeña Empresa
  • 2% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • HighLevel es una plataforma integral que integra varias aplicaciones para marketing, ventas y gestión de clientes, ofreciendo características como automatización, soporte de campañas y personalización de marca blanca.
  • Los revisores aprecian la versatilidad de la plataforma, su capacidad para agilizar las operaciones comerciales y las actualizaciones continuas que mejoran sus características, con muchos usuarios señalando que se ha convertido en la columna vertebral de sus operaciones.
  • Los usuarios mencionaron que la plataforma puede ser compleja y no intuitiva, con una curva de aprendizaje pronunciada, y algunos procesos, como programar una llamada de incorporación o integrar ciertas funciones, pueden ser complicados o lentos.
Pros y Contras de HighLevel
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Características
134
Útil
132
Atención al Cliente
126
Riqueza de características
115
Automatización
112
Contras
Curva de aprendizaje
126
Características faltantes
85
Curva de aprendizaje pronunciada
81
No intuitivo
50
Pobre atención al cliente
50
HighLevel características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
7.8
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.3
Personalización
Promedio: 8.5
7.2
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
HighLevel
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2018
Ubicación de la sede
Dallas, Texas
Twitter
@gohighlevel
7,768 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,915 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Enghouse Interactive se especializa en proporcionar software y soluciones de servicio para centros de contacto que transforman la experiencia del cliente. La suite de compromiso del cliente de Enghous

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Telecomunicaciones
    Segmento de Mercado
    • 60% Mediana Empresa
    • 23% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Enghouse Contact Center
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Precisión
    1
    Precisión de la información
    1
    Eficiencia de la IA
    1
    Integración de IA
    1
    Tecnología de IA
    1
    Contras
    Personalización Compleja
    1
    Implementación compleja
    1
    Complejidad
    1
    Configuración compleja
    1
    Dificultad de personalización
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Enghouse Contact Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.9
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.5
    Personalización
    Promedio: 8.5
    9.0
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Año de fundación
    1984
    Ubicación de la sede
    Markham
    Twitter
    @EnghouseInterac
    2,451 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,215 empleados en LinkedIn®
    Propiedad
    ENGH (TSE)
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Enghouse Interactive se especializa en proporcionar software y soluciones de servicio para centros de contacto que transforman la experiencia del cliente. La suite de compromiso del cliente de Enghous

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Telecomunicaciones
Segmento de Mercado
  • 60% Mediana Empresa
  • 23% Empresa
Pros y Contras de Enghouse Contact Center
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Precisión
1
Precisión de la información
1
Eficiencia de la IA
1
Integración de IA
1
Tecnología de IA
1
Contras
Personalización Compleja
1
Implementación compleja
1
Complejidad
1
Configuración compleja
1
Dificultad de personalización
1
Enghouse Contact Center características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.9
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.5
Personalización
Promedio: 8.5
9.0
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Año de fundación
1984
Ubicación de la sede
Markham
Twitter
@EnghouseInterac
2,451 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,215 empleados en LinkedIn®
Propiedad
ENGH (TSE)
Precio de Entrada:A partir de $45.00
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Talkative ofrece a los líderes de centros de contacto una solución de servicio al cliente con IA segura, que está en constante evolución, es infinitamente escalable y proporciona valor rápidamente. A

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 32% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Talkative
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    2
    Útil
    2
    Comunicación
    1
    Compromiso del cliente
    1
    Satisfacción del cliente
    1
    Contras
    Uso complejo
    1
    Configuración difícil
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Talkative características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.1
    8.6
    Desarrollo de Leads
    Promedio: 8.5
    8.8
    Personalización
    Promedio: 8.5
    8.8
    Co-navegación
    Promedio: 8.1
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Talkative
    Ubicación de la sede
    Newport, Wales
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    28 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Talkative ofrece a los líderes de centros de contacto una solución de servicio al cliente con IA segura, que está en constante evolución, es infinitamente escalable y proporciona valor rápidamente. A

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 32% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Talkative
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
2
Útil
2
Comunicación
1
Compromiso del cliente
1
Satisfacción del cliente
1
Contras
Uso complejo
1
Configuración difícil
1
Talkative características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.1
8.6
Desarrollo de Leads
Promedio: 8.5
8.8
Personalización
Promedio: 8.5
8.8
Co-navegación
Promedio: 8.1
Detalles del vendedor
Vendedor
Talkative
Ubicación de la sede
Newport, Wales
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
28 empleados en LinkedIn®