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¿Qué es el software de plataformas IoT?
El internet de las cosas (IoT) está creciendo rápidamente, volviéndose más común y accesible como una estrategia empresarial con cada día que pasa. Ahora es una prioridad clave en la transformación digital para millones de empresas en todo el espectro de la industria, desde el comercio minorista hasta la manufactura, pasando por el gobierno de la ciudad y la planificación de infraestructuras. Las plataformas IoT están permitiendo a los equipos empresariales conectar dispositivos IoT y configurar ecosistemas IoT utilizando recursos internos, sin necesidad de reclutar desarrolladores externos. Ya sea desplegando dispositivos IoT industriales o aplicaciones IoT orientadas al cliente, estas soluciones pueden poner un ecosistema inteligente al alcance para que los usuarios puedan obtener los beneficios más rápido y con un costo mínimo.
En los primeros días de los dispositivos conectados, debido a los altos costos y la complejidad de la tecnología, el despliegue de una arquitectura IoT completamente realizada era difícil de lograr para las pequeñas empresas o aquellas sin los recursos adecuados. Hoy en día, las plataformas IoT ofrecen una solución de extremo a extremo que facilita a las empresas implementar la conectividad de dispositivos para cualquier número de casos de uso. Estas robustas soluciones de software proporcionan interfaces intuitivas para diseñar y modificar nuevos ecosistemas de dispositivos IoT, ya sea en entornos de clientes, entornos laborales o una combinación de ambos. En varios casos, estas soluciones también ayudan con la seguridad de los dispositivos, la recopilación y análisis de datos, y la gestión de hardware, mientras se integran con otros productos IoT que ayudan a realizar estas tareas. El mercado de plataformas IoT está creciendo junto con el número de dispositivos IoT: esta categoría de software continuará evolucionando a medida que las capacidades se vuelvan más ricas y variadas. Tal como está, la categoría de plataformas IoT presenta una selección diversa de aplicaciones que cualquier empresa puede utilizar para conectar sus dispositivos a la nube y desbloquear el potencial del IoT empresarial.
Beneficios clave del software de plataformas IoT
- Diseñar y ejecutar proyectos IoT complejos utilizando recursos internos
- Establecer protocolos de comunicación para hardware conectado
- Determinar qué datos serán recopilados por sensores y qué acciones serán llevadas a cabo por dispositivos IoT
- Integrar sistemas y software empresariales con activos conectados para permitir el flujo continuo y suave de datos
¿Por qué usar el software de plataformas IoT?
El auge del IoT no tiene parangón en cuanto a alcance; los ya miles de millones de dispositivos involucrados probablemente se multiplicarán en los próximos años. El crecimiento del espacio IoT está vinculado a sus aplicaciones aparentemente ilimitadas, ya que más industrias encuentran formas únicas de utilizar sensores y dispositivos inteligentes de alguna manera. Al igual que con el software de inteligencia artificial (IA), el IoT se considera una nueva frontera en la tecnología, y puede cambiar fundamentalmente la forma en que trabajamos y vivimos en los próximos años; para algunos, ya lo ha hecho. Las plataformas IoT son herramientas que las empresas pueden adoptar al planificar y lanzar sus propias iniciativas IoT. Estas aplicaciones avanzadas ayudan a diseñar flujos de trabajo y flujos de comunicación que hacen que el hardware conectado funcione en conjunto, recopile datos y desencadene eventos en una empresa.
Programar un entorno IoT utilizando una de estas aplicaciones permite a las empresas desplegar esta tecnología compleja en un negocio y crear una red única de dispositivos. Al habilitar activos empresariales con sensores IoT y conectarlos utilizando una plataforma IoT, una empresa puede maximizar la eficiencia operativa, remodelar la experiencia del cliente y descubrir nuevas fuentes de ingresos. Abordar estos esfuerzos internamente con la ayuda de una plataforma IoT puede ayudar a convertir dispositivos de borde en línea rápidamente, realizando y generando datos de una manera que mejor se adapte a las necesidades de una empresa.
¿Quién usa el software de plataformas IoT?
A medida que el IoT se vuelve más común en la estrategia empresarial, el rango de casos de uso para las plataformas IoT se expande y otras soluciones relacionadas con dispositivos inteligentes, como los datos IoT. Dependiendo del tamaño y la estructura de una organización, una empresa puede reclutar a diferentes individuos o equipos para construir redes IoT funcionales, mantenerlas y realizar tareas adicionales relacionadas con estos esfuerzos. Al considerar una plataforma IoT para un negocio, es importante considerar qué empleados o equipos manejarán la tarea inicial de habilitar dispositivos y establecer marcos de trabajo accionables. Estos pueden incluir especialistas en IoT designados, equipos de producto o especialistas en TI. Las agencias externas, como los proveedores de servicios de desarrollo IoT, también son usuarios comunes de estas plataformas, y pueden aprovechar una de las soluciones en esta categoría en caso de que una empresa subcontrate parte o todo el diseño e implementación de una infraestructura IoT.
Características del software de plataformas IoT
Los productos en esta categoría ofrecen kits de herramientas diversos para construir aplicaciones IoT personalizadas. Con la ayuda de sensores inteligentes y enrutadores, una empresa puede aprovechar estas plataformas para transformar objetos en objetos inteligentes, que pueden realizar una variedad de tareas inteligentes y generar ideas accionables en toda la operación. Una comparación de plataformas IoT puede ser especialmente desafiante, ya que los proveedores de plataformas IoT adoptan un enfoque único para el diseño y despliegue de estas aplicaciones. Las siguientes son algunas características principales que los usuarios pueden encontrar al decidir sobre el mejor centro IoT.
Desarrollo de aplicaciones — La funcionalidad central de estas plataformas avanzadas es la asistencia con la sincronización de dispositivos habilitados para internet y su conexión a la nube para que puedan generar y compartir datos, así como desencadenar acciones, enviar alertas y automatizar tareas. Esto se logra mediante el desarrollo de aplicaciones propietarias que funcionan con una flota particular de dispositivos, para que puedan desempeñarse según las especificaciones deseadas de una empresa. Las plataformas IoT generalmente incluyen una interfaz de desarrollo en la que los usuarios pueden construir estas aplicaciones, o al menos sentar las bases, con poco o ningún código avanzado. Un número de plataformas ofrece niveles variables de asistencia en el desarrollo, por lo que las modificaciones complejas pueden lograrse fácilmente con un mayor grado de codificación. Estas herramientas a menudo están diseñadas para ayudar a equipos con experiencia limitada en IoT a conectar y asignar protocolos a sus dispositivos inteligentes, independientemente del tipo de dispositivo.
Motor de reglas — Una vez que se establece una flota de dispositivos y se conecta con éxito a la red, los usuarios deberán determinar un conjunto de reglas para que los dispositivos sigan. Estos marcos se implementan para garantizar que cada dispositivo alcance su potencial como parte de un entorno IoT, desde análisis operativos hasta acciones sensibles al tiempo en respuesta a eventos y observaciones. Usando una plataforma IoT, los equipos empresariales pueden escribir y desplegar estos conjuntos de reglas y asignar diferentes reglas a dispositivos distribuidos según sea necesario. A medida que se lanzan y optimizan los esfuerzos de IoT con el tiempo, los usuarios pueden ajustar los protocolos para cada dispositivo según los resultados y las necesidades cambiantes del negocio.
Permisos y acceso — Al adoptar una estrategia IoT para un negocio, es esencial considerar quién tendrá acceso al backend con respecto a la conexión de nuevos dispositivos, la gestión de dispositivos y flujos de trabajo, y el manejo de datos. No solo es necesario para garantizar el despliegue y utilización exitosos de dispositivos inteligentes, sino para prevenir accesos o modificaciones no deseadas. Las plataformas IoT pueden proporcionar varias configuraciones para controlar quién tiene acceso y hasta qué punto pueden realizar cambios en una arquitectura IoT abierta. A medida que se asignan nuevos empleados a responsabilidades IoT o cambian los roles dentro de una organización, los administradores pueden actualizar los permisos del sistema y los detalles específicos de cada cuenta de usuario.
Gestión de dispositivos y análisis — Sacar el máximo provecho de una flota IoT funcional implicará una serie de tareas, que van desde auditorías de dispositivos y actualizaciones de firmware hasta la limpieza y clasificación de datos de dispositivos. Dependiendo de la plataforma que una empresa use, estos esfuerzos continuos pueden requerir aplicaciones de software adicionales o involucrar herramientas que vienen incluidas en la plataforma IoT. Al investigar soluciones potenciales para un negocio, tome nota de sus características de gestión de dispositivos y análisis de datos para determinar qué soluciones adicionales necesitarán considerar los usuarios. En situaciones donde ciertas características no están incluidas, las plataformas IoT generalmente se integrarán con otras aplicaciones que realizan estas funciones, y pueden trabajar juntas para crear un stack IoT completo.
Problemas potenciales con el software de plataformas IoT
Problemas de hardware — Poner en marcha un proyecto IoT requiere más que un programa de software de calidad. Depende de los propios objetos y de los sensores inteligentes utilizados para habilitar su conectividad IoT. Construir esta flota y mantener su salud puede ser un desafío desproporcionado, y presentar una serie de obstáculos inesperados durante el transcurso de una campaña de lanzamiento IoT. Además, estos diversos problemas de hardware pueden interrumpir el trabajo que se realiza en una plataforma IoT, y forzar retrasos o cambios relacionados con una aplicación IoT. Es importante tener esto en cuenta y asignar los recursos necesarios para la habilitación de dispositivos, pruebas y resolución de problemas al desplegar una flota IoT.
Problemas de red — Además de los propios dispositivos, un programa IoT depende de una conexión potente y estable que una los dispositivos entre sí y con internet. Con respecto al IoT, esto generalmente requiere enrutadores especializados, módems y planes de red. A pesar de las capacidades avanzadas de los dispositivos inteligentes y la tecnología entrelazada, todavía existe una posibilidad siempre presente de problemas de red como señales caídas y otras interrupciones, sin mencionar problemas técnicos con los dispositivos de red. Las dificultades de red durante o después de la construcción de una arquitectura IoT pueden ser un obstáculo para aquellos a cargo de los esfuerzos IoT de una empresa. También podrían crear problemas mayores para la empresa o los clientes en el futuro a medida que la empresa integre el IoT en las operaciones diarias. Cualquier empresa que considere una inversión en IoT debe asegurarse de que las redes principales y de borde se prueben a fondo en relación con el ancho de banda y el rendimiento particular requeridos por la infraestructura IoT, y se actualicen según sea necesario para una fuerza y fiabilidad óptimas.
Software y servicios relacionados con el software de plataformas IoT
Un nuevo proyecto IoT es una empresa significativa para cualquier negocio, que involucra una gran cantidad de recursos. Hay un número creciente de proveedores de soluciones en el espacio IoT, y si se considera una iniciativa IoT, hay una variedad de productos y servicios que los usuarios podrían considerar.
Software de gestión de dispositivos IoT — Las plataformas de gestión de dispositivos IoT proporcionan un centro para monitorear y gestionar dispositivos IoT físicos después de que están programados y activos dentro de un marco IoT. Mientras que una plataforma IoT ayuda con el diseño y despliegue de los marcos que reúnen estos dispositivos, las herramientas de gestión de dispositivos IoT están construidas alrededor de los propios dispositivos, con información en tiempo real sobre la totalidad de los objetos conectados. A través del uso de estas herramientas, los especialistas en TI pueden rastrear métricas de rendimiento de estos dispositivos, enviar actualizaciones críticas para software y firmware, y controlar el acceso a los dispositivos según sea necesario, entre otras cosas. Ciertas plataformas IoT ofrecen algunas capacidades de gestión de dispositivos, pero en algunos casos los usuarios podrían necesitar soluciones separadas para lograr el nivel deseado de visibilidad.
Herramientas de desarrollo IoT — Las herramientas de desarrollo IoT son diversas soluciones amigables para desarrolladores que ayudan a construir y optimizar aplicaciones IoT. Mientras que las plataformas IoT son a menudo soluciones de bajo o ningún código para desplegar una red de objetos inteligentes, las herramientas de desarrollo IoT están orientadas a desarrolladores con experiencia en escritura de código. Un número de estas soluciones puede usarse para conectar y controlar dispositivos habilitados con sensores, y pueden permitir una mayor personalización o complejidad en una aplicación IoT que las plataformas IoT. Dependiendo del tamaño y alcance de un proyecto IoT, los usuarios pueden decidir trabajar con desarrolladores IoT externos o asignar el desarrollo IoT continuo a un empleado o equipo en el personal. Estos individuos pueden usar una o más herramientas de desarrollo IoT para continuar expandiendo, optimizando y empujando los límites de una infraestructura IoT, o ayudar con otras tareas relacionadas con la gestión IoT.
Software de análisis IoT — Una flota de dispositivos inteligentes tiene el potencial de desbloquear ideas ilimitadas en toda una operación, sobre asuntos desde el rendimiento del equipo hasta el comportamiento del cliente. El software de análisis IoT está diseñado para ayudar a revelar esta información, consumiendo grandes volúmenes de datos en tiempo real de sensores de dispositivos y ayudando con la clasificación, combinación y visualización de los hallazgos más relevantes. Dependiendo de los tipos de dispositivos, así como de su ubicación y funciones asignadas, los usuarios pueden elegir enfocarse en cualquier número de variantes de datos. Estos pueden incluir condiciones ambientales, recomendaciones de mantenimiento de máquinas y uso o interacciones de productos de consumo, entre muchos otros. Las plataformas IoT pueden ofrecer alguna forma de capacidades de informes relacionadas con redes o dispositivos IoT, pero puede ser necesaria una solución independiente para descubrir el espectro completo de ideas que son posibles con objetos habilitados para IoT.
Servicios de seguridad IoT — Al conectar activos físicos a una red IoT, una empresa también está creando nuevas vulnerabilidades para el robo de datos, malware y otras amenazas de seguridad digital. Es vital tomar medidas preventivas con cualquier iniciativa IoT, mientras se está preparado para medidas reactivas en caso de una violación de datos u otro evento no deseado. Una agencia externa que ofrezca servicios de seguridad IoT puede ayudar con recomendaciones de seguridad o asistencia oportuna para proteger dispositivos IoT y la red en su conjunto. Los equipos internos también pueden utilizar alguna forma de software de seguridad IoT para reforzar la seguridad de dispositivos inteligentes y centros de usuarios, desde la autenticación de usuarios hasta alertas sobre comunicaciones interrumpidas. Varias plataformas IoT y gestores de dispositivos ofrecen alguna forma de seguridad IoT, pero al mapear una estrategia IoT para un negocio, los usuarios deben considerar servicios adicionales y herramientas de software para proteger adecuadamente los dispositivos y los datos empresariales críticos que recopilarán.
Desarrolladores IoT — Construir una aplicación IoT personalizada y habilitar una flota de dispositivos conectados puede requerir más tiempo, recursos o experiencia de los que una empresa tiene para ofrecer. Afortunadamente, hay una comunidad en rápido crecimiento de desarrolladores profesionales que ofrecen asistencia con la construcción de dispositivos inteligentes y las aplicaciones que los impulsan. Si una empresa está considerando un proyecto IoT y se beneficiaría de la asistencia externa, debería considerar contactar a un proveedor de servicios de desarrollo IoT para una consulta y para aprender cómo podrían ayudar a su negocio en su viaje IoT.
