# Mejor Herramientas de Comunicación de Google Workspace *By [Neeraja Prakash](https://research.g2.com/insights/author/neeraja-prakash)* La categoría de herramientas de comunicación de Google Workspace incluye soluciones de software diseñadas para mejorar la comunicación y la colaboración dentro del entorno de Google Workspace. Estas herramientas se integran perfectamente con aplicaciones de Google Workspace como Gmail, Google Drive y Google Calendar, proporcionando a los usuarios funcionalidades mejoradas como la programación de correos electrónicos, la gestión de tareas y la comunicación por voz. Su objetivo es simplificar los flujos de trabajo, reducir las distracciones y mejorar la productividad centralizando la comunicación y la gestión de tareas dentro de interfaces familiares de Google. Las características clave a menudo incluyen el monitoreo de correos electrónicos, la integración con otros servicios de Google y herramientas para gestionar la colaboración y comunicación en equipo. Para calificar para la inclusión en la categoría de Comunicación de Google Workspace, un producto debe: - Tener características y casos de uso que no encajen en las categorías existentes de aplicaciones del mercado - Integrarse perfectamente con las aplicaciones de Google Workspace para mejorar la comunicación y la colaboración ## Top Herramientas de Comunicación de Google Workspace at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) | 4.7/5.0 (3,355 reviews) | Shared business line with team SMS visibility | "[Quo me ayuda a gestionar mi negocio de manera más eficiente](https://www.g2.com/es/survey_responses/quo-review-12963226)" | | 2 | [Hiver in Gmail](https://www.g2.com/es/products/hiver-in-gmail/reviews) | 4.6/5.0 (1,251 reviews) | Shared inbox assignment inside Gmail | "[Gestión Eficiente de la Bandeja de Entrada con Funciones Gratuitas Estelares](https://www.g2.com/es/survey_responses/hiver-in-gmail-review-11024153)" | | 3 | [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) | 4.4/5.0 (4,012 reviews) | Llamadas nativas de Google Workspace con transcripción por IA | "[Los resúmenes de IA y las transcripciones en tiempo real de Dialpad Connect brillan para equipos híbridos.](https://www.g2.com/es/survey_responses/dialpad-connect-review-12610593)" | | 4 | [Google Voice](https://www.g2.com/es/products/google-voice/reviews) | 4.1/5.0 (162 reviews) | Personal number privacy with business line separation | "[Portabilidad de número conveniente y fácil acceso web a mensajes](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-voice-review-9103537)" | | 5 | [Salesmsg](https://www.g2.com/es/products/salesmsg/reviews) | 4.7/5.0 (401 reviews) | CRM-integrated SMS workflows with HubSpot and ActiveCampaign | "[Plataforma fácil de navegar con actualizaciones regulares y soporte destacado](https://www.g2.com/es/survey_responses/salesmsg-review-12509445)" | | 6 | [Happeo](https://www.g2.com/es/products/happeo/reviews) | 4.5/5.0 (150 reviews) | Intranet de Google Workspace con búsqueda federada | "[Happeo: Un buen servicio para tener en tu organización](https://www.g2.com/es/survey_responses/happeo-review-11498394)" | | 7 | [DevRev](https://www.g2.com/es/products/devrev-devrev/reviews) | 4.4/5.0 (205 reviews) | Customer feedback loops into engineering workflows | "[Excelente agente de soporte al cliente y buen conjunto de conectores y nodos en el creador de flujos de trabajo.](https://www.g2.com/es/survey_responses/devrev-review-10455174)" | | 8 | [iPlum](https://www.g2.com/es/products/iplum/reviews) | 4.3/5.0 (200 reviews) | Separación de la línea trabajo-personal con control de horario laboral | "[Comunicación empresarial flexible y segura para equipos remotos](https://www.g2.com/es/survey_responses/iplum-review-12852734)" | | 9 | [Gmelius](https://www.g2.com/es/products/gmelius/reviews) | 4.4/5.0 (756 reviews) | Gmail shared inbox ticketing with team assignment | "[Ha sido una herramienta útil.](https://www.g2.com/es/survey_responses/gmelius-review-10295609)" | | 10 | [Yet Another Mail Merge (YAMM)](https://www.g2.com/es/products/yet-another-mail-merge-yamm/reviews) | 4.3/5.0 (90 reviews) | — | "[La herramienta de combinación de correspondencia más fácil para Gmail.](https://www.g2.com/es/survey_responses/yet-another-mail-merge-yamm-review-10381111)" | ## How Many Herramientas de Comunicación de Google Workspace Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 32 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.37/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 29 - **Buyer Segments**: Pequeña empresa 70% │ Mercado medio 25% │ Empresa 5% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: iPlum (+0.19%) - Among all products in this category, iPlum recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 18, 2026* ## How Does G2 Rank Herramientas de Comunicación de Google Workspace Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 11,200+ Reseñas auténticas - 32+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Which Herramientas de Comunicación de Google Workspace Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) - **Mejor Desempeño:** [Salesmsg](https://www.g2.com/es/products/salesmsg/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) - **Tendencia Principal:** [DevRev](https://www.g2.com/es/products/devrev-devrev/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) --- **Sponsored** ### Typo Typo es una plataforma de inteligencia en ingeniería de software impulsada por IA que ofrece a los líderes de ingeniería visibilidad en tiempo real sobre lo que realmente está sucediendo a lo largo de su SDLC, y qué hacer al respecto. 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[Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) Con la confianza de más de 90,000 empresas, Quo (anteriormente OpenPhone) reúne las llamadas, mensajes de texto y contactos de tu equipo en un espacio de trabajo potenciado por IA, ayudándote a responder al instante y ganar más clientes. Aporta claridad a cada conversación. Los buzones compartidos, las notas internas y un mini CRM brindan a cada compañero de equipo la visibilidad y el contexto que necesitan para asegurarse de que no se pierda ningún cliente. Responde a cada cliente. Rápido. La IA integrada responde llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los flujos de llamadas flexibles enrutan a los clientes al instante, y las propiedades de contacto personalizadas aseguran que estés allí cuando tu cliente te necesite, sin perder ningún detalle. Escala sin esfuerzo a medida que creces. Desde tu primer cliente hasta el milésimo, Quo se adapta contigo. Sin configuraciones complejas, sin capacitación adicional, sin dolores de crecimiento. Con Quo, nunca ha sido tan fácil cerrar más tratos, apoyar a más clientes y hacer crecer tu negocio, sin perder el toque humano. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3,355 **How Do G2 Users Rate Quo?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Quo?** - **Vendedor:** [Quo](https://www.g2.com/es/sellers/quo) - **Sitio web de la empresa:** https://www.quo.com/ - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @gowithquo (5,468 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28667405/ (57 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo - **Top Industries:** Bienes Raíces, Construcción - **Company Size:** 92% Pequeña Empresa, 7% Mediana Empresa #### What Are Quo's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (835 reviews) - Atención al Cliente (412 reviews) - Grabación de llamadas (325 reviews) - Características (319 reviews) - Configuración fácil (301 reviews) **Cons:** - Problemas de conexión (215 reviews) - Desconexiones de llamadas (101 reviews) - Características faltantes (90 reviews) - Problemas de rendimiento (83 reviews) - Retrasos (82 reviews) ### 2. [Hiver in Gmail](https://www.g2.com/es/products/hiver-in-gmail/reviews) Hiver en Gmail transforma Gmail en un potente servicio de asistencia nativo de IA. Los equipos de soporte pueden gestionar bandejas de entrada compartidas, colaborar en conversaciones, automatizar flujos de trabajo y utilizar IA para manejar solicitudes de manera más eficiente, todo sin salir de la comodidad y familiaridad de su bandeja de entrada de Gmail. Características clave de Hiver en Gmail: - Gestión de Bandeja de Entrada Compartida: Las bandejas de entrada compartidas como soporte@, info@ o ayuda@ pueden gestionarse directamente dentro de Gmail. Cada correo entrante puede asignarse a una persona específica, y los compañeros de equipo pueden colaborar a través de notas internas sin necesidad de reenviar o usar CC. - IA a lo largo del ciclo de soporte: Cada conversación se etiqueta y clasifica automáticamente al llegar. Los agentes reciben respuestas redactadas basadas en tus documentos de ayuda y datos de CRM, y cada respuesta se verifica en cuanto a tono, completitud y precisión antes de enviarse. - Gestión del conocimiento con IA: En lugar de esperar a que alguien audite tu base de conocimiento, Hiver lo hace de manera continua. Señala contenido desactualizado, detecta brechas y genera automáticamente artículos que tu equipo puede revisar y publicar. - Colaboración y escalamiento entre equipos: Involucra a compañeros de equipo con notas internas, inicia mensajes de Slack, vincula problemas de Jira, crea tareas en ClickUp y registra casos en Salesforce, todo sin salir de la conversación. Cada transferencia mantiene el contexto completo intacto. - Análisis e informes: Rastrea tiempos de respuesta, cumplimiento de SLA y rendimiento individual de los agentes sin salir de Gmail. Filtra por nivel de cliente, cliente, dominio o cualquier campo personalizado que use tu equipo. - Automatización de flujos de trabajo con un constructor visual: Crea automatizaciones que van más allá de reglas fijas. La IA lee el contexto de cada conversación, la asigna al agente adecuado y extrae detalles clave como IDs de pedidos o números de facturas. Esos detalles pueden luego desencadenar acciones posteriores o actualizar registros en herramientas conectadas como Salesforce o Jira, sin que nadie lo haga manualmente. Equipos de soporte en más de 10,000 organizaciones, incluidas Bynder, Epic Games y Flexport, confían en Hiver para gestionar su función de soporte. Parte de lo que impulsa esa confianza es saber que Hiver en Gmail viene con soporte de producto 24x7 liderado por humanos, en todos sus planes, independientemente del nivel en el que te encuentres. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,251 **How Do G2 Users Rate Hiver in Gmail?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Hiver in Gmail?** - **Vendedor:** [Hiver](https://www.g2.com/es/sellers/hiver-bd5d22b3-3d5d-4b36-90d9-e569926f1908) - **Sitio web de la empresa:** https://hiverhq.com - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** San Jose, CA - **Twitter:** @hiverhq (5,623 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1241281/ (294 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Propietario - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 66% Pequeña Empresa, 27% Mediana Empresa #### What Are Hiver in Gmail's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (182 reviews) - Colaboración en equipo (149 reviews) - Gestión de correos electrónicos (131 reviews) - Comunicación (105 reviews) - Colaboración (82 reviews) **Cons:** - Problemas de correo electrónico (72 reviews) - Características faltantes (47 reviews) - Características limitadas (34 reviews) - Carga lenta (32 reviews) - Problemas de errores (28 reviews) ### 3. [Dialpad Connect](https://www.g2.com/es/products/dialpad-connect/reviews) Dialpad eleva cada conversación con la plataforma de comunicaciones con clientes impulsada por IA líder en el mercado. Aprovecha las ideas en tiempo real de la IA para mejorar y agilizar cada interacción. Con Dialpad Connect, puedes: - Llamar, enviar mensajes y reunirte en una sola aplicación - Cambiar sin problemas entre dispositivos - Enfocarte en la conversación con transcripciones de llamadas en tiempo real, resúmenes de IA y tareas a realizar **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4,012 **How Do G2 Users Rate Dialpad Connect?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Dialpad Connect?** - **Vendedor:** [Dialpad](https://www.g2.com/es/sellers/dialpad) - **Sitio web de la empresa:** https://Dialpad.com - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** San Ramon, California - **Twitter:** @DialpadHQ (60 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3967399/ (1,475 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Marketing y publicidad - **Company Size:** 56% Pequeña Empresa, 32% Mediana Empresa #### What Are Dialpad Connect's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (126 reviews) - Gestión de llamadas (70 reviews) - Útil (56 reviews) - Grabación de llamadas (55 reviews) - Características (51 reviews) **Cons:** - Llamar a problemas (55 reviews) - Problemas de conexión (42 reviews) - Funcionalidad faltante (29 reviews) - Problemas de grabación (27 reviews) - Problemas de calidad de llamada (26 reviews) ### 4. [Google Voice](https://www.g2.com/es/products/google-voice/reviews) Google Voice es una solución telefónica basada en la nube, fácil de gestionar y escalable, que forma parte de Google Workspace. Aprovecha la potente inteligencia artificial para ofrecer una experiencia de llamadas intuitiva que ayuda a las personas a mantenerse conectadas y ahorrar tiempo. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 162 **How Do G2 Users Rate Google Voice?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 6.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 7.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 7.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Google Voice?** - **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/es/sellers/google) - **Año de fundación:** 1998 - **Ubicación de la sede:** Mountain View, CA - **Twitter:** @google (31,901,456 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (341,888 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NASDAQ:GOOG **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Gestión Educativa - **Company Size:** 60% Pequeña Empresa, 27% Mediana Empresa #### What Are Google Voice's Pros and Cons? **Pros:** - Números de teléfono (7 reviews) - Mensajería de texto (4 reviews) - Facilidad de uso (3 reviews) - Configuración fácil (2 reviews) - Privacidad (2 reviews) **Cons:** - Características limitadas (3 reviews) - Problemas de conexión (1 reviews) - Características faltantes (1 reviews) - Gestión de números (1 reviews) - Pobre soporte de automatización (1 reviews) ### 5. [Salesmsg](https://www.g2.com/es/products/salesmsg/reviews) Salesmsg es la plataforma de conversación que hace que cada interacción con el cliente sea visible, rastreable y profesional: desde el primer mensaje de texto hasta una relación con el cliente de por vida. Las ventas se cierran más rápido cuando cada cliente potencial recibe una respuesta en menos de 60 segundos. El marketing ejecuta campañas de SMS que realmente se leen, con una tasa de apertura del 98%. El soporte maneja más conversaciones sin aumentar el personal. Los agentes de IA trabajan en todos los equipos y en cada etapa del embudo, respondiendo, calificando, enrutando y haciendo seguimiento automáticamente. Funciona dentro de tu CRM. Cada mensaje de texto y registro de llamada se guarda automáticamente en el registro de contacto. Tu equipo se mantiene responsable y cada gerente ve exactamente lo que está sucediendo. Lo que Salesmsg puede hacer por tu equipo: • Ventas: respuesta automática inicial, bandeja de entrada compartida, visibilidad completa del representante • Marketing: transmisiones, campañas segmentadas, secuencias activadas por CRM • Soporte: agentes de IA que manejan entradas las 24/7, escalan cuando es necesario Resultados reales: • Reducción del trabajo diario de reclutamiento de 4 horas a 30 minutos con calificación de IA • Reducción del tiempo promedio de respuesta a clientes potenciales de 27 a 21 minutos • Aumento de representantes alcanzando la cuota de 3 a 13 después de agregar visibilidad de conversación • Aumento del 88% en la tasa de respuesta con agentes de IA frente al seguimiento manual Conversaciones reales. Resultados reales. Así es como tu equipo construye relaciones duraderas con los clientes con Salesmsg. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 401 **How Do G2 Users Rate Salesmsg?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Salesmsg?** - **Vendedor:** [Salesmsg](https://www.g2.com/es/sellers/salesmsg) - **Sitio web de la empresa:** https://www.SalesMessage.com - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** Delray Beach, FL - **Twitter:** @salesmsg (148 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/salesmsg/ (44 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propietario, Ventas - **Top Industries:** Salud, bienestar y fitness, Bienes Raíces - **Company Size:** 68% Pequeña Empresa, 27% Mediana Empresa #### What Are Salesmsg's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (141 reviews) - Comunicación fácil (74 reviews) - Integración fácil (66 reviews) - Integraciones (61 reviews) - Atención al Cliente (55 reviews) **Cons:** - Características faltantes (25 reviews) - Problemas de mensajería (22 reviews) - Problemas de envío (17 reviews) - Problemas con SMS (17 reviews) - Carga lenta (16 reviews) ### 6. [Happeo](https://www.g2.com/es/products/happeo/reviews) Happeo es una solución moderna de intranet que ayuda a las organizaciones a centralizar la información de la empresa en un solo lugar oficial, para que los empleados siempre sepan dónde encontrar lo que necesitan para realizar su trabajo. Cuando el conocimiento está disperso en unidades, correos electrónicos y chats, las personas pasan más tiempo buscando y preguntando que realmente trabajando. Las mismas preguntas se repiten una y otra vez, los nuevos empleados tardan demasiado en ponerse al día y nadie puede señalar una única fuente de verdad. En cierto punto, las soluciones informales dejan de funcionar y el costo de la información dispersa se convierte en un verdadero obstáculo para la ejecución. Happeo está diseñado para equipos de oficina que necesitan un hogar estructurado y accesible para el conocimiento de la empresa, sin una implementación prolongada o un responsable dedicado de la intranet. Es particularmente adecuado para organizaciones que se alejan de un mosaico de unidades, hilos de correo electrónico y herramientas de chat. Los nuevos empleados obtienen una fuente de verdad clara y consistente desde el primer día, y los equipos se mantienen alineados sin depender de bandejas de entrada o chats para llevar a cabo comunicaciones críticas. Las características clave incluyen páginas que brindan a los equipos un hogar estructurado para políticas, procesos y recursos; búsqueda que ofrece respuestas a través del conocimiento de la empresa y herramientas conectadas; y canales que mantienen las actualizaciones importantes de la empresa organizadas y visibles para que nada se pierda en una bandeja de entrada desbordante. Los conocimientos impulsados por IA sobre contenido faltante, desactualizado e incorrecto ayudan a los equipos a mantener su base de conocimiento precisa a lo largo del tiempo, no solo en el lanzamiento. El resultado es un lugar confiable para el conocimiento de la empresa que los empleados realmente utilizan, por lo que se pasa menos tiempo buscando y más tiempo trabajando. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 150 **How Do G2 Users Rate Happeo?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Happeo?** - **Vendedor:** [Happeo](https://www.g2.com/es/sellers/happeo) - **Sitio web de la empresa:** https://www.happeo.com - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** Helsinki, Helsinki - **Twitter:** @happeoHQ (1,844 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10472126/ (69 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 69% Mediana Empresa, 17% Empresa #### What Are Happeo's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (5 reviews) - Integraciones fáciles (5 reviews) - Útil (4 reviews) - Integraciones (4 reviews) - Intuitivo (4 reviews) **Cons:** - Falta de información (3 reviews) - Opciones limitadas (3 reviews) - Características faltantes (3 reviews) - Funcionalidad de búsqueda (3 reviews) - Limitaciones de búsqueda (3 reviews) ### 7. [DevRev](https://www.g2.com/es/products/devrev-devrev/reviews) DevRev Computer es una plataforma de trabajo impulsada por IA que conecta datos estructurados (registros de CRM, tickets, registros de datos) y datos no estructurados (documentos, correos electrónicos, notas de reuniones) en un gráfico de conocimiento unificado. Los datos se sincronizan desde herramientas existentes a través de una capa de conector llamada AirSync. Computer busca en todos los sistemas conectados, toma acciones en nombre de los usuarios, automatiza flujos de trabajo y genera ideas basadas en el contexto empresarial. Soporta la resolución automatizada de tickets, la investigación de cuentas de clientes, el análisis de la cartera de ventas y la elaboración de informes entre equipos a través de aplicaciones diseñadas para tal fin y agentes de IA personalizados. Disponible como aplicación de escritorio, aplicación móvil e interfaz de navegador. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 205 **How Do G2 Users Rate DevRev?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind DevRev?** - **Vendedor:** [DevRev](https://www.g2.com/es/sellers/devrev) - **Sitio web de la empresa:** https://devrev.ai/ - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Palo Alto, CA - **Twitter:** @devrev (3,264 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/devrev/ (937 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Producto, HR Specialist - **Top Industries:** Software de Computadora, Servicios Financieros - **Company Size:** 54% Mediana Empresa, 33% Pequeña Empresa #### What Are DevRev's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (54 reviews) - Eficiencia (51 reviews) - Características (48 reviews) - Útil (40 reviews) - Atención al Cliente (29 reviews) **Cons:** - Características faltantes (30 reviews) - Características limitadas (21 reviews) - Falta de características (19 reviews) - Curva de aprendizaje (18 reviews) - No intuitivo (16 reviews) ### 8. [iPlum](https://www.g2.com/es/products/iplum/reviews) Con la confianza de más de 50,000 empresas, iPlum es una plataforma de comunicación segura diseñada para profesionales que necesitan mantenerse en cumplimiento, móviles y en control de sus interacciones con los clientes. Con características como mensajería, llamadas, correo de voz y controles administrativos compatibles con HIPAA, ofrece a los proveedores de salud, terapeutas, profesionales legales y equipos financieros las herramientas que necesitan para comunicarse con confianza. Con iPlum, obtienes más que una segunda línea telefónica. Todas las llamadas y mensajes están encriptados de extremo a extremo, con transcripción de correo de voz incorporada, grabación de llamadas y almacenamiento seguro de datos. Ya sea que estés confirmando citas, coordinando atención o manejando información sensible, asegura que tu comunicación se mantenga privada y en cumplimiento. Además, diseñamos el producto para equipos modernos y profesionales independientes. Establece horarios de trabajo, responde automáticamente a mensajes de texto perdidos, enruta llamadas usando árboles telefónicos personalizados y extensiones. Todo construido para satisfacer las demandas de industrias reguladas. Ya sea que estés en el sector de la salud, finanzas o derecho, podemos ayudarte a agilizar la comunicación, proteger los datos de los clientes y mantener el cumplimiento, sin la complejidad de los sistemas heredados. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 200 **How Do G2 Users Rate iPlum?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind iPlum?** - **Vendedor:** [iplum](https://www.g2.com/es/sellers/iplum) - **Sitio web de la empresa:** https://iplum.com - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** Santa Clara, US - **Twitter:** @iPlumApp (105 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9999628/ (8 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Terapeuta, Propietario - **Top Industries:** Atención de la salud mental, Salud, bienestar y fitness - **Company Size:** 93% Pequeña Empresa, 5% Empresa #### What Are iPlum's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (104 reviews) - Cumplimiento de HIPAA (52 reviews) - Privacidad (40 reviews) - Configuración fácil (38 reviews) - Mensajería de texto (38 reviews) **Cons:** - Problemas de mensajería (28 reviews) - Llamar a problemas (25 reviews) - Procesos complejos (21 reviews) - Falta de intuición (19 reviews) - Problemas de funcionalidad de llamadas (18 reviews) ### 9. [Gmelius](https://www.g2.com/es/products/gmelius/reviews) Gmelius es la primera plataforma nativa de Gmail donde los agentes de IA y tu equipo trabajan juntos en tiempo real para gestionar, priorizar y responder correos electrónicos, convirtiendo tu bandeja de entrada en un espacio de trabajo colaborativo y autoorganizado. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 756 **How Do G2 Users Rate Gmelius?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Gmelius?** - **Vendedor:** [Gmelius SA](https://www.g2.com/es/sellers/gmelius-sa) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Geneva - **Twitter:** @gmelius (1,774 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5285738/ (17 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 81% Pequeña Empresa, 16% Mediana Empresa #### What Are Gmelius's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (22 reviews) - Gestión de correos electrónicos (14 reviews) - Colaboración (12 reviews) - Colaboración en equipo (12 reviews) - Comunicación (11 reviews) **Cons:** - Problemas de gestión de correos electrónicos (8 reviews) - Características faltantes (8 reviews) - Problemas de rendimiento (6 reviews) - Problemas de correo electrónico (5 reviews) - Curva de aprendizaje (5 reviews) ### 10. [Yet Another Mail Merge (YAMM)](https://www.g2.com/es/products/yet-another-mail-merge-yamm/reviews) YAMM es la mejor y más fácil herramienta de combinación de correo para Gmail. Envía correos electrónicos masivos personalizados en grandes cantidades directamente desde Google Sheets y Gmail. Entrega correos masivos a la bandeja de entrada principal. Obtén una tasa de apertura hasta 20 veces mayor que con soluciones de correo electrónico tradicionales como Mailchimp o Hubspot. Ya sea para uso personal o profesional, Yet Another Mail Merge tiene algo para todos. Por ejemplo, muchas empresas han recurrido a YAMM para crear campañas de correo electrónico de ventas salientes. Otros usos incluyen la construcción de enlaces, comunicación entre padres y maestros, recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro, notificaciones de envío de formularios de Google, saludos de temporada y envío de enlaces de descarga individualizados a los destinatarios. Nuestros usuarios provienen de organizaciones de todos los tamaños, industrias y ubicaciones. ¿Por qué YAMM? YAMM es una poderosa herramienta de combinación de correo que te permite crear mensajes directamente desde Gmail y rastrear aperturas, clics, rebotes y respuestas en tiempo real directamente desde Google Sheets. Las características incluyen la capacidad de segmentar contactos, enviar campañas de seguimiento a grupos específicos, crear líneas de asunto personalizadas, cuerpo del correo electrónico, enlaces, imágenes y archivos adjuntos, incluir encuestas de un solo clic y personalización a través de HTML y CSS. Con una calificación de 4.8/5 en más de 19,000 reseñas y 10,000,000 de instalaciones en el Google Workspace Marketplace, YAMM es una aplicación de alta calificación confiada por 150,000 organizaciones. YAMM está construido por el mismo equipo que te trajo productos como AODocs, Awesome Table y Form Publisher, que tiene algunos de los mejores conocimientos de Google Workspace en el mundo. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 90 **How Do G2 Users Rate Yet Another Mail Merge (YAMM)?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 7.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Yet Another Mail Merge (YAMM)?** - **Vendedor:** [Talarian](https://www.g2.com/es/sellers/talarian) - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** Paris, FR - **Twitter:** @talarianhq (254 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/talarian/ (39 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Marketing y publicidad - **Company Size:** 66% Pequeña Empresa, 46% Mediana Empresa #### What Are Yet Another Mail Merge (YAMM)'s Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (22 reviews) - Seguimiento de correos electrónicos (10 reviews) - Marketing por correo electrónico (7 reviews) - Seguimiento (7 reviews) - Integración fácil (6 reviews) **Cons:** - Gestión de correos electrónicos (7 reviews) - Problemas de gestión de correos electrónicos (4 reviews) - Caro (4 reviews) - Características limitadas (3 reviews) - Características faltantes (3 reviews) ### 11. [Collavate](https://www.g2.com/es/products/collavate/reviews) Collavate es una herramienta de colaboración de documentos fácil de usar que ayuda a hacer realidad la creación de ideas. Con opciones de seguridad, todas las herramientas y características necesarias para documentos, Collavate satisface tus necesidades de automatización de flujo de trabajo simplificado y compartición entre miembros del equipo. El complemento fácil de configurar para Google Docs y Drive hace que las aplicaciones de archivo de documentos sean más fáciles que nunca en un entorno seguro perfecto para cualquier situación. Proporciona un lugar seguro y centralizado para gestionar documentos y el flujo de trabajo de cumplimiento para Google Workspace. Con expertos de la industria trabajando detrás de escena para ofrecerte las características más relevantes, puedes confiar en Collavate para brindarte las características que necesitas sin sobrecargar con características que no necesitas. Además, los cumplimientos como ISO 9001, GDPR, HIPAA, ISO 13485 son fáciles de lograr. Apoyamos todo el proceso de planificación, lluvia de ideas, redacción, revisión, corrección y publicación de documentos. La mensajería grupal te permite chatear de manera organizada con otros miembros del equipo mientras trabajas. Puedes compartir capturas de pantalla, enlaces, videos y más usando la función de mensajería. Tenemos una amplia gama de capacidades de colaboración para documentación corporativa, incluyendo flujos de trabajo automatizados, libro mayor, recordatorio/fecha de vencimiento para aprobación, rastro de auditoría, control de versiones y opciones de plantillas de documentos. Automatiza flujos de trabajo y establece comunicación con Collavate con una variedad de tareas que requieren control de documentos, edición y colaboración de documentos. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 58 **How Do G2 Users Rate Collavate?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Collavate?** - **Vendedor:** [Netkiller](https://www.g2.com/es/sellers/netkiller) - **Año de fundación:** 2005 - **Ubicación de la sede:** Palo Alto, California - **Twitter:** @netkiller_cloud (54 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1644003 (29 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Automotriz, Servicios Financieros - **Company Size:** 42% Mediana Empresa, 39% Empresa ### 12. [Drag](https://www.g2.com/es/products/drag/reviews) Drag convierte Gmail en un espacio de trabajo en equipo. Un solo lugar para apoyar a los clientes, gestionar tareas y cerrar acuerdos, desde el lugar que los equipos aman: Gmail. Confiado por más de 30,000 profesionales en más de 50 países. Fácil de instalar. Fácil de configurar. No se requiere capacitación. Prueba gratuita disponible, no se requiere tarjeta de crédito. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 254 **How Do G2 Users Rate Drag?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Drag?** - **Vendedor:** [DragApp.com](https://www.g2.com/es/sellers/dragapp-com) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** London - **Twitter:** @lovedragapp (912 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/11211399/ (9 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo - **Top Industries:** Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 85% Pequeña Empresa, 11% Mediana Empresa #### What Are Drag's Pros and Cons? **Pros:** - Colaboración (6 reviews) - Organización (6 reviews) - Colaboración en equipo (6 reviews) - Facilidad de uso (5 reviews) - Gestión de correos electrónicos (5 reviews) **Cons:** - Personalización limitada (3 reviews) - Configuración difícil (2 reviews) - Falta de personalización (2 reviews) - Curva de aprendizaje (2 reviews) - Curva de aprendizaje pronunciada (2 reviews) ### 13. [Boxysuite](https://www.g2.com/es/products/boxysuite/reviews) Boxysuite es la mejor aplicación ligera para Mac para Gmail ✉️, Calendario 🗓️, Keep 📒 y Contactos 📇. No más cambio de pestañas. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 39 **How Do G2 Users Rate Boxysuite?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Boxysuite?** - **Vendedor:** [Boxy](https://www.g2.com/es/sellers/boxy) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Contabilidad - **Company Size:** 65% Pequeña Empresa, 25% Mediana Empresa #### What Are Boxysuite's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (18 reviews) - Interfaz de usuario (13 reviews) - Integraciones fáciles (6 reviews) - Configuración fácil (5 reviews) - Facilidad de navegación (4 reviews) **Cons:** - Caro (8 reviews) - Características limitadas (5 reviews) - Problemas de rendimiento (3 reviews) - Pobre atención al cliente (3 reviews) - Actualizar problemas (3 reviews) ### 14. [Zoho Connect for G Suite](https://www.g2.com/es/products/zoho-connect-for-g-suite/reviews) Zoho Connect para G Suite es una herramienta de colaboración para empleados. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 17 **How Do G2 Users Rate Zoho Connect for G Suite?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 7.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 7.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.1/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Zoho Connect for G Suite?** - **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/es/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Año de fundación:** 1996 - **Ubicación de la sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,880 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,766 empleados en LinkedIn®) - **Teléfono:** +1 (888) 900-9646 **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 56% Pequeña Empresa, 28% Mediana Empresa ### 15. [OneVoice](https://www.g2.com/es/products/onevoice/reviews) ONEVOICE: VOICEMAIL SPEECH2TXT Y TRADUCE MÁS DE 100 IDIOMAS Y DIALECTOS La mensajería unificada fue solo el comienzo. La mensajería unificada Speech2Txt™ de OneVoice agiliza las comunicaciones. El audio se convierte en visual para una experiencia de usuario más fácil y equitativa. Cuando las personas pueden conectarse, no hay límite para lo que pueden lograr. OneVoice hace que las comunicaciones de voz sean visuales con transcripción y elimina las barreras del idioma con traducción. No es solo mensajería unificada. Es una comunicación poderosa que se mueve a la velocidad de la vista. OneVoice sincroniza dinámicamente los mensajes de voz entre el buzón de voz de un usuario y la bandeja de entrada de correo electrónico. Este servicio basado en la nube entrega el audio original junto con una transcripción de alta calidad impulsada por nuestra mensajería unificada Speech2Txt. ¿Tiene una fuerza laboral o base de clientes multilingüe? OneVoice reconocerá y traducirá para su equipo. También es útil para brindar apoyo al personal con discapacidad auditiva para el cumplimiento de la ADA. Hace que la mensajería sea accesible para todos Fácilmente compatible con las necesidades de ADA/discapacidades Disponible para líneas de respuesta multiusuario/equipo Servicio en la nube seguro: sus mensajes permanecen dentro de sus sistemas Plataformas compatibles: OneVoice está actualmente disponible para Microsoft Office 365, Microsoft Exchange híbrido y plataformas Gmail conectadas a una plataforma de voz Cisco. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 10 **How Do G2 Users Rate OneVoice?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind OneVoice?** - **Vendedor:** [Donoma Software](https://www.g2.com/es/sellers/donoma-software) - **Año de fundación:** 2004 - **Ubicación de la sede:** Blacksburg, Virginia - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/donoma-software (6 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 45% Mediana Empresa, 45% Pequeña Empresa ### 16. [Forum for G Suite](https://www.g2.com/es/products/forum-for-g-suite/reviews) El foro para G Suite es un tablero de mensajes en línea que permite a los empleados compartir enlaces, blogs y archivos entre sí. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 12 **How Do G2 Users Rate Forum for G Suite?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Forum for G Suite?** - **Vendedor:** [Forum](https://www.g2.com/es/sellers/forum) - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Mediana Empresa, 33% Pequeña Empresa #### What Are Forum for G Suite's Pros and Cons? **Pros:** - Mejora de la comunicación (1 reviews) - Documentación (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) **Cons:** - Personalización limitada (1 reviews) - Dificultad de navegación (1 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (1 reviews) ### 17. [Batched Inbox](https://www.g2.com/es/products/batched-inbox/reviews) Batched Inbox es una herramienta de programación de correo electrónico basada en la web para usuarios de Gmail. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 14 **How Do G2 Users Rate Batched Inbox?** - **Calidad del soporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Batched Inbox?** - **Vendedor:** [Batched Inbox](https://www.g2.com/es/sellers/batched-inbox) - **Ubicación de la sede:** United State - **Twitter:** @BatchedInbox (38 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/batchedinbox/ **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 71% Pequeña Empresa, 14% Empresa ### 18. [Dossier for G Suite](https://www.g2.com/es/products/dossier-for-g-suite/reviews) Dossier para G Suite es una aplicación diseñada para organizar conversaciones con clientes. **Average Rating:** 2.7/5.0 **Total Reviews:** 3 **How Do G2 Users Rate Dossier for G Suite?** - **Calidad del soporte:** 5.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Dossier for G Suite?** - **Vendedor:** [Dossier](https://www.g2.com/es/sellers/dossier) - **Año de fundación:** 2000 - **Ubicación de la sede:** Oslo, NO - **Twitter:** @DossierSolution (131 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/101437 (52 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Pequeña Empresa, 33% Empresa #### What Are Dossier for G Suite's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (1 reviews) **Cons:** - Problemas de gestión de correos electrónicos (1 reviews) - Pobre integración (1 reviews) ### 19. [LunchVote for G Suite](https://www.g2.com/es/products/lunchvote-for-g-suite/reviews) LunchVote para G Suite está diseñado para permitir a los usuarios realizar elecciones con boletas clasificadas de manera rápida y sencilla en Sheets. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate LunchVote for G Suite?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind LunchVote for G Suite?** - **Vendedor:** [LunchVote](https://www.g2.com/es/sellers/lunchvote) - **Ubicación de la sede:** North Hollywood, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Empresa ### 20. [MailDeck](https://www.g2.com/es/products/maildeck/reviews) MailDeck es una plataforma de infraestructura de correo electrónico en frío para empresas, diseñada para el envío masivo de correos. Permite a los usuarios configurar y gestionar bandejas de entrada de Google Workspace y Microsoft Outlook, automatizar protocolos DNS y de autenticación, e integrarse sin problemas con secuenciadores. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate MailDeck?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind MailDeck?** - **Vendedor:** [MailDeck](https://www.g2.com/es/sellers/maildeck) - **Ubicación de la sede:** San Francisco, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/maildeck-co/ (1 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Pequeña Empresa, 50% Mediana Empresa ### 21. [Gnatta](https://www.g2.com/es/products/gnatta/reviews) Gnatta es una plataforma de comunicación con clientes con Agentes de IA integrados, diseñados para ayudar a los equipos de servicio B2C a ofrecer soporte más rápido y económico en todos los canales. Integra chat web, correo electrónico, telefonía, SMS, WhatsApp y mensajería social en un solo espacio de trabajo, con un potente motor de flujo de trabajo para controlar el enrutamiento, la automatización y el manejo de datos. Los Agentes de IA trabajan junto a tu equipo o de manera independiente, resolviendo consultas de clientes de principio a fin o apoyando procesos específicos como seguimiento de pedidos, devoluciones y preguntas frecuentes. A diferencia de las herramientas de IA de caja negra, Gnatta te ofrece visibilidad y control total, con flujos de trabajo estructurados, rutas de escalamiento claras y registros detallados de cada decisión de IA. Conecta tus sistemas con integraciones en tiempo real para dar acceso tanto a los agentes como a la IA a los mismos datos, permitiendo respuestas personalizadas y precisas. Ya sea que estés ampliando tu equipo o escalando con un servicio liderado por IA, Gnatta te ayuda a reducir costos, mejorar los tiempos de respuesta y mantener el control. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3 **How Do G2 Users Rate Gnatta?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Gnatta?** - **Vendedor:** [Gnatta](https://www.g2.com/es/sellers/gnatta) - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** London, GB - **Twitter:** @Gnatta (658 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gnatta (17 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Pequeña Empresa, 33% Mediana Empresa #### What Are Gnatta's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de comunicación (1 reviews) - Mejora de la comunicación (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) - Características (1 reviews) ### 22. [Jivrus' Integra for Twitter for G Suite](https://www.g2.com/es/products/jivrus-integra-jivrus-integra-for-twitter-for-g-suite/reviews) Jivrus Integra para Twitter es una aplicación que integra Twitter con Google Sheets y ayuda a los usuarios a obtener feeds y datos de Twitter en Google Sheet. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Jivrus' Integra for Twitter for G Suite?** - **Vendedor:** [Fillable Document](https://www.g2.com/es/sellers/fillable-document) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Bengaluru, IN - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/jivrus-technologies/ (26 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ### 23. [WizyRoom - Enterprise Workspace & Chatbots for G Suite](https://www.g2.com/es/products/wizyroom-enterprise-workspace-chatbots-for-g-suite/reviews) WizyRoom - Espacio de trabajo empresarial y chatbots para G Suite es un espacio de trabajo digital colaborativo que conecta a empleados, socios, clientes y chatbots. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate WizyRoom - Enterprise Workspace & Chatbots for G Suite?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind WizyRoom - Enterprise Workspace & Chatbots for G Suite?** - **Vendedor:** [Wizy.io](https://www.g2.com/es/sellers/wizy-io) - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @wizyio (1,770 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wizy.io/ (17 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ### 24. [Grux](https://www.g2.com/es/products/grux/reviews) Grux es una plataforma de gestión de tareas, bandeja de entrada compartida y flujo de trabajo de Google Workspace que convierte las conversaciones de Gmail y Google Chat en trabajo estructurado y rastreable. Los equipos que operan en Google Workspace a menudo coordinan el trabajo a través de hilos de Gmail, mensajes de Google Chat, carpetas compartidas de Drive y conversaciones informales. Las solicitudes llegan por correo electrónico o chat, pero la propiedad, el estado y el flujo de trabajo rara vez están definidos. A medida que las organizaciones crecen, el trabajo se vuelve más difícil de rastrear, los seguimientos se vuelven manuales y la ejecución depende de la memoria en lugar de los sistemas. Grux resuelve esto al agregar gestión de tareas y estructura de flujo de trabajo directamente dentro de Google Workspace. Usando la extensión de Chrome de Grux, los equipos pueden convertir mensajes de Gmail y conversaciones de Google Chat en tareas rastreables, asignar propiedad, definir etapas del flujo de trabajo y mantener visibilidad compartida a través de proyectos sin cambiar de herramientas. En lugar de mover el trabajo a una plataforma de gestión de proyectos separada, Grux permite a los equipos gestionar tareas y flujos de trabajo directamente dentro de Gmail y Google Workspace. Grux también funciona como una bandeja de entrada compartida colaborativa para equipos que gestionan altos volúmenes de comunicación. Las solicitudes entrantes de clientes, compañeros de equipo y socios pueden ser canalizadas a través de flujos de trabajo definidos, asignadas a los propietarios correctos y rastreadas hasta su finalización. Esto hace que Grux sea útil para equipos de operaciones, organizaciones de servicios profesionales y equipos de soporte al cliente que buscan una bandeja de entrada compartida para Gmail o un flujo de trabajo de mesa de ayuda construido sobre Google Workspace. Grux conecta la ejecución directamente con los archivos y conversaciones que crearon el trabajo. Los equipos pueden vincular documentos de Google Drive a tareas, colaborar a través de vistas compartidas, anotar capturas de pantalla y grabar breves recorridos cuando se necesita contexto adicional. Al vincular conversaciones, archivos y seguimiento de tareas juntos, Grux evita que el trabajo se pierda entre bandejas de entrada, hilos de chat y documentos. Muchas organizaciones dependen de múltiples herramientas desconectadas para gestionar el seguimiento de tareas, bandejas de entrada compartidas, coordinación interna, documentación y comunicación con clientes. Con el tiempo, esto crea una proliferación de SaaS, donde diferentes equipos adoptan software superpuesto que aumenta el costo y la complejidad operativa. Grux consolida estos flujos de trabajo en un único sistema de ejecución construido directamente sobre Google Workspace. Las organizaciones a menudo usan Grux para reemplazar gestores de tareas ligeros, software de bandeja de entrada compartida, herramientas internas de mesa de ayuda y plataformas de coordinación. Al centralizar el trabajo dentro de Gmail, Google Chat y Google Drive, los equipos pueden gestionar proyectos, solicitudes y comunicación sin introducir capas adicionales de software. Diseñado para organizaciones que operan en Google Workspace como su columna vertebral operativa, Grux mejora la visibilidad, la responsabilidad y la coordinación al convertir la comunicación diaria en trabajo estructurado. **Who Is the Company Behind Grux?** - **Vendedor:** [Grux](https://www.g2.com/es/sellers/grux) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/elate/ (11 empleados en LinkedIn®) ### 25. [Hana](https://www.g2.com/es/products/hanabi-technologies-hana/reviews) Hana es un miembro del equipo impulsado por IA integrado en Google Chat y Workspace, diseñado para mejorar la productividad, apoyar la colaboración y reducir la carga de trabajo con disponibilidad 24/7 y capacidades integrales. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Hana?** - **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.2/10) **Who Is the Company Behind Hana?** - **Vendedor:** [Hanabi Technologies](https://www.g2.com/es/sellers/hanabi-technologies) - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Bengaluru, IN - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hanabi-technologies/ (11 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa #### What Are Hana's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de uso (1 reviews) - Configuración fácil (1 reviews) - Simple (1 reviews) - Ahorro de tiempo (1 reviews) **Cons:** - Diseño de interfaz deficiente (1 reviews) ## What Is Herramientas de Comunicación de Google Workspace? [Aplicaciones de Mercado](https://www.g2.com/es/categories/marketplace-apps) ## What Software Categories Are Similar to Herramientas de Comunicación de Google Workspace? - [Software de Buzón Compartido](https://www.g2.com/es/categories/shared-inbox)