# Mejor Software de Gestión de Instalaciones - Página 6 *By [Nathan Calabrese](https://research.g2.com/insights/author/nathan-calabrese)* El software de gestión de instalaciones ayuda a las empresas a optimizar los recursos humanos y materiales necesarios para el mantenimiento de instalaciones. Este tipo de software es utilizado por equipos de mantenimiento en industrias como la construcción, bienes raíces, comercio minorista y manufactura. Las empresas utilizan el software de gestión de instalaciones para gestionar el mantenimiento de edificios, propiedades, plantas, almacenes o infraestructuras. Este tipo de software permite a las empresas asegurar la seguridad y el bienestar de sus inquilinos y empleados, al mismo tiempo que monitorean las actividades de mantenimiento y la productividad. El software de gestión de instalaciones utiliza documentación técnica creada con [software CAD](https://www.g2.com/categories/cad) y [software de diseño de edificios y modelado de información de construcción (BIM)](https://www.g2.com/categories/building-design-and-building-information-modeling-bim), haciendo importante la integración sin problemas con estos tipos de soluciones. Para gestionar instalaciones y activos fijos, este tipo de software proporciona características para o se integra con [software CMMS](https://www.g2.com/categories/cmms) y [software de gestión de activos empresariales (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) Para calificar para la inclusión en la categoría de [Mejor Software de Gestión de Instalaciones](https://learn.g2.com/best-facilities-management-software), un producto debe: - Gestionar diferentes tipos de edificios e instalaciones, como plantas o almacenes - Programar personal y equipo para inspecciones, reparaciones y mantenimiento - Incluir documentos de cumplimiento de salud, seguridad y medio ambiente y mejores prácticas - Determinar los requisitos de inventario de materiales para las operaciones de mantenimiento - Proporcionar características de gestión de inventario para equipos, piezas o materiales - Ofrecer funcionalidad de gestión de espacios, incluyendo tamaños de habitaciones y otras medidas - Controlar el acceso a instalaciones y ubicaciones a través de sistemas de seguimiento de llaves y cerraduras ## How Many Software de Gestión de Instalaciones Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 240 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.34/5 - **New Reviews This Quarter**: 158 - **Buyer Segments**: Mercado medio 55% │ Pequeña empresa 36% │ Empresa 9% - **Top Trending Product**: MRI Facilities Management (+1.064) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Gestión de Instalaciones Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 7,400+ Reseñas auténticas - 240+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Which Software de Gestión de Instalaciones Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - **Mejor Desempeño:** [Cryotos](https://www.g2.com/es/products/cryotos/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [Limble](https://www.g2.com/es/products/limble/reviews) - **Tendencia Principal:** [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) --- **Sponsored** ### FMS:Workplace FMS:Workplace es una solución de gestión integrada del lugar de trabajo (IWMS) modular, flexible y fácil de usar que permite a las organizaciones gestionar, analizar e informar sobre la operación y el mantenimiento (O&M) de instalaciones e inmuebles. El acceso a datos precisos significa que los profesionales de instalaciones e inmuebles pueden ofrecer un mejor servicio al cliente, reducir costos y mejorar el rendimiento de su cartera de instalaciones en toda su extensión. FMS:Workplace ofrece un marco sofisticado y flexible para la gestión de espacios, planificación de escenarios, mantenimiento de instalaciones, gestión de activos, información crítica de arrendamientos y más. Alojado de manera segura en AWS, con un sitio disponible para Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT) para probar sus configuraciones y actualizaciones programadas, FMS:Workplace pone el poder de una plataforma de lugar de trabajo flexible a su alcance. Puede identificar y rastrear: - Conectividad bidireccional con AutoCAD y Revit - Integraciones de terceros - Extensibilidad para agregar nuevas capacidades y controlar campos y tablas - Vistas de datos flexibles, paneles y reportes FMS:Workplace otorga a los usuarios el poder de definir procesos empresariales y administrar protocolos para funciones del lugar de trabajo en todo el sistema. En minutos, los usuarios con permisos pueden revisar o agregar formularios con campos requeridos, configurar notificaciones relacionadas y crear una nueva vista de datos o reporte para ver los resultados del proceso. [Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=336&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=336&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=336&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=7156&secure%5Bresource_id%5D=336&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Ffacility-management%3Fpage%3D6&secure%5Btoken%5D=49ff43eef123d820f84dca37bf4bbe903a58bd915d116f403dbcd44bc0830baf&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Ffmsystems.com%2Flp%2Ffms-workplace%2F&secure%5Burl_type%5D=product_website) --- ## What Are the Top-Rated Software de Gestión de Instalaciones Products in 2026? ### 1. [SmartRounds](https://www.g2.com/es/products/smartrounds/reviews) SmartRounds es una aplicación móvil y plataforma web diseñada para recopilar los datos que los ingenieros de instalaciones encuentran mientras están frente al equipo del edificio y un libro de registro virtual para llevar un seguimiento de los detalles de sus rondas de mantenimiento, sin importar si está a cargo de una instalación o de cien. **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate SmartRounds?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 6.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Informes y paneles:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Who Is the Company Behind SmartRounds?** - **Vendedor:** [Vitralogy](https://www.g2.com/es/sellers/vitralogy) - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** Bohemia, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/vitralogy/ (15 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ### 2. [SMATI](https://www.g2.com/es/products/smati/reviews) SMATI es una solución de software que recopila, procesa y analiza datos de edificios. Las aplicaciones comerciales disponibles en SMATI le permiten optimizar sus operaciones inmobiliarias. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate SMATI?** - **Planificación del mantenimiento:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) **Who Is the Company Behind SMATI?** - **Vendedor:** [Hxperience](https://www.g2.com/es/sellers/hxperience) - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** Paris, FR - **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/hxperience (10 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ### 3. [StackFM](https://www.g2.com/es/products/stackfm/reviews) Inventario de instalaciones con ubicación exacta de los activos. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind StackFM?** - **Vendedor:** [StackFM](https://www.g2.com/es/sellers/stackfm) - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Los Angeles, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3837135 (1 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ### 4. [Transcendent](https://www.g2.com/es/products/transcendent/reviews) Transcendent® es un software de gestión de operaciones que proporciona información sobre clientes, empleados y activos más allá de la oficina tradicional. Ayudamos a rastrear activos, mejorar el flujo de trabajo y proporcionar un mejor retorno de la inversión. Nuestra solución móvil funciona en dispositivos iOS y Android. Transcendent está en 6 continentes, 70 países y habla 18 idiomas. **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Transcendent?** - **Vendedor:** [Transcendent](https://www.g2.com/es/sellers/transcendent) - **Año de fundación:** 1987 - **Ubicación de la sede:** Oldsmar, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gettranscendent/ (37 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Empresa, 100% Mediana Empresa ### 5. [ViewWORK](https://www.g2.com/es/products/viewwork/reviews) Cuando el mantenimiento de sus instalaciones está programado y rastreado por nuestro exclusivo software viewWORK, sus operaciones diarias pueden ver una reducción dramática en el tiempo de inactividad inesperado de equipos o personal. ViewWORK le permite recopilar solicitudes de servicio, rastrear el estado de aprobación, gestionar proveedores de servicios, despachar datos y capturar métricas de rendimiento, todo mientras utiliza nuestra interfaz en línea flexible que se adapta rápidamente a los procesos de su negocio. Esto se traduce en una operación diaria más efectiva, aumentando el tiempo de actividad, mejorando el servicio al cliente y la satisfacción, y reduciendo el costo total. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind ViewWORK?** - **Vendedor:** [CollectiveView](https://www.g2.com/es/sellers/collectiveview) - **Año de fundación:** 2000 - **Ubicación de la sede:** United States - **Twitter:** @collectiveview (27 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/141681 (8 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ### 6. [Yardi Facility Manager](https://www.g2.com/es/products/yardi-facility-manager/reviews) Obtenga supervisión a nivel de gestión del mantenimiento en todas sus propiedades Mantenga sus propiedades operando en condiciones óptimas automatizando la programación del mantenimiento de instalaciones. Realice un seguimiento fácil de los técnicos, asigne órdenes de trabajo y asegure una atención rápida a las solicitudes de mantenimiento. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Yardi Facility Manager?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Planificación del mantenimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Informes y paneles:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Who Is the Company Behind Yardi Facility Manager?** - **Vendedor:** [Yardi](https://www.g2.com/es/sellers/yardi) - **Año de fundación:** 1984 - **Ubicación de la sede:** Santa Barbara, CA - **Twitter:** @Yardi (11,550 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/12674/ (6,935 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ### 7. [yCloudx](https://www.g2.com/es/products/ycloudx/reviews) yCloudx es un software CMMS basado en la nube y centrado en el usuario, diseñado para mejorar las operaciones de mantenimiento. Su interfaz de usuario y experiencia de usuario intuitivas priorizan la facilidad de uso, lo que facilita a los equipos de mantenimiento agilizar sus tareas. Esta solución integral ofrece varias características, incluyendo órdenes de trabajo preventivo automatizadas, temporizadores en tiempo real para rastrear el progreso del mantenimiento, firmas digitales para autenticación, gestión de solicitudes de trabajo externas, seguimiento de inventario, lecturas de medidores para obtener información basada en datos y un calendario para una programación eficiente. Al aprovechar estas capacidades, yCloudx permite a las organizaciones optimizar las actividades de mantenimiento, reducir el tiempo de inactividad y aumentar la productividad general, asegurando que los equipos y activos estén bien mantenidos y operativos. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate yCloudx?** - **Planificación del mantenimiento:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Informes y paneles:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Who Is the Company Behind yCloudx?** - **Vendedor:** [Lestari Global Sdn Bhd](https://www.g2.com/es/sellers/lestari-global-sdn-bhd) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 50% Pequeña Empresa ### 8. [YouBIM](https://www.g2.com/es/products/youbim/reviews) Las necesidades de mantenimiento de instalaciones pueden identificarse y asignarse más rápido que nunca, mientras se proporciona al técnico de la instalación información completa sobre el entorno del servicio. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate YouBIM?** - **Planificación del mantenimiento:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Informes y paneles:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de solicitud de servicio:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Who Is the Company Behind YouBIM?** - **Vendedor:** [ENGworks](https://www.g2.com/es/sellers/engworks) - **Año de fundación:** 1989 - **Ubicación de la sede:** Newport Beach, US - **Twitter:** @ENGworksBIM (406 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/engworksus/ (1,128 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Empresa ### 9. [Aptien](https://www.g2.com/es/products/aptien/reviews) Aptien es una solución integral diseñada para simplificar y agilizar varios aspectos de la gestión empresarial, incluyendo la gestión de personas, la administración de la fuerza laboral y la colaboración en equipo. Reemplaza múltiples aplicaciones con una única plataforma accesible, haciendo el trabajo más eficiente y organizado. Ya sea que estés manejando la gestión de oficinas, la gestión de proyectos o la gestión de activos, Aptien transforma las tareas cotidianas en procesos bien definidos. La solución basada en la nube asegura que puedas acceder desde cualquier lugar, proporcionando simplicidad y eficiencia en la gestión de personas, activos y comunicación. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 **How Do G2 Users Rate Aptien?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Aptien?** - **Vendedor:** [Aptien Labs](https://www.g2.com/es/sellers/aptien-labs) - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Redwood city, US - **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/aptienlabs (11 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Mediana Empresa, 33% Pequeña Empresa #### What Are Aptien's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidad de implementación (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Implementación fácil (1 reviews) - Facilidad de implementación (1 reviews) - Monitoreo (1 reviews) **Cons:** - Pobre atención al cliente (1 reviews) ### 10. [Asseti](https://www.g2.com/es/products/asseti/reviews) Asseti es una plataforma líder de gestión inteligente de condiciones que revoluciona la forma en que los gestores de activos predicen, planifican y operan activos inmobiliarios. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 3 **How Do G2 Users Rate Asseti?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Asseti?** - **Vendedor:** [Asseti](https://www.g2.com/es/sellers/asseti) - **Año de fundación:** 2021 - **Ubicación de la sede:** Denver, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/asseti-co (45 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Mediana Empresa, 33% Empresa #### What Are Asseti's Pros and Cons? **Pros:** - Gestión de Activos (3 reviews) - Gestión de Datos (3 reviews) - Facilidad de uso (2 reviews) - Eficiencia de Mantenimiento (2 reviews) - Automatización (1 reviews) **Cons:** - Personalización limitada (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) - Informe deficiente (1 reviews) ### 11. [Asset Infinity](https://www.g2.com/es/products/asset-infinity/reviews) Asset Infinity es uno de los principales software de seguimiento y gestión de activos ampliamente utilizado en diversas industrias por una multitud de marcas. Es un software de seguimiento y gestión de activos, alojado en los Servicios en la Nube de Microsoft Azure con un 99.9% de tiempo de actividad garantizado. Asset Infinity te facilita el seguimiento de activos, gestión de inventario, mantenimiento preventivo, gestión de quejas/tickets/mantenimiento de averías, gestión de depreciación, gestión de asignación de recursos y gestión de usuarios para reemplazar las viejas hojas de cálculo con una nueva experiencia de software personalizado. El seguimiento de activos con Asset Infinity se ha vuelto más fácil que antes con códigos de barras, RFID, NFC y ubicación geográfica para dejar un rastro de activos y agilizar los procesos de auditoría. Asset Infinity está ayudando a muchas empresas en todo el mundo a rastrear, gestionar y monitorear los activos distribuidos en la empresa y ha introducido procesos optimizados. Algunas otras características útiles incluyen: a) Mantenimiento preventivo, horarios y recordatorios; lo que permite a nuestros clientes alinear programas completos de mantenimiento para su unidad de fabricación. El mantenimiento oportuno de los activos ayuda a evitar pérdidas debido a averías repentinas. b) La gestión de inventario puede ayudar en la planificación del mantenimiento de existencias, la compra oportuna de materia prima para superar las fluctuaciones repentinas de precios y mejorar el margen de beneficio bruto. c) El proceso de quejas y tickets puede ayudar en la fácil resolución de los problemas. También contribuye a las habilidades de toma de responsabilidad de los empleados. d) El proceso de requisición de activos ayudaría en la asignación de recursos a través de un sistema verificado, sin ninguna excepción. También ayudaría a evitar el hurto debido a compras no contabilizadas. e) La gestión de depreciación ayudaría a decidir el valor neto de los activos y favorecer el mantenimiento de solo recursos valiosos. f) La gestión de usuarios ayudaría a determinar derechos restringidos de visibilidad para los empleados. g) El uso de códigos de barras ayudará a etiquetar los recursos y monitorear el movimiento dentro del sistema. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5 **How Do G2 Users Rate Asset Infinity?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Asset Infinity?** - **Vendedor:** [PcsInfinity](https://www.g2.com/es/sellers/pcsinfinity) - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** Noida, IN - **Twitter:** @assetinfinity (270 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/asset-infinity-app/ (21 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 60% Empresa, 40% Pequeña Empresa ### 12. [BEELDI](https://www.g2.com/es/products/beeldi/reviews) Beeldi es una plataforma integral diseñada para centralizar, gestionar y optimizar los datos de edificios, mejorando la sostenibilidad y eficiencia de los activos inmobiliarios. Al aprovechar tecnologías avanzadas de inteligencia artificial, Beeldi agiliza las auditorías técnicas, el cumplimiento normativo y los procesos de gestión de activos, permitiendo a los gestores de propiedades tomar decisiones informadas y mantener sus edificios de manera efectiva. Características y Funcionalidades Clave: - Plataforma de Datos de Equipos: Un sistema centralizado y conectado que consolida los datos de equipos, se integra con varios ecosistemas de herramientas y simplifica los procesos para mantener el control sobre los activos técnicos. - MIRO AI: Una herramienta de IA que automatiza el reconocimiento de placas de identificación de equipos, extrayendo información esencial como marca, modelo, número de serie y fecha de fabricación, reduciendo así el tiempo de auditoría in situ hasta en un 40%. - REGLO AI: Esta función automatiza el procesamiento de informes de oficinas de control, identificando observaciones regulatorias y prellenando la información del informe, lo que puede ahorrar hasta un 50% del tiempo dedicado al monitoreo del cumplimiento normativo. - PPT AI: Una solución impulsada por IA que mejora los planes de trabajo a varios años proporcionando estimaciones financieras, cálculos de ahorro de energía y carbono, y evaluaciones de retorno de inversión, facilitando una toma de decisiones más rápida y precisa. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Beeldi aborda los desafíos que enfrentan los gestores de propiedades para mantener datos de edificios actualizados y precisos. Al automatizar la recopilación y el procesamiento de datos a través de IA, reduce el tiempo y el esfuerzo requeridos para auditorías técnicas y monitoreo de cumplimiento. Esto conduce a una mejora en la calidad de los datos, operaciones simplificadas y capacidades mejoradas de toma de decisiones. En última instancia, Beeldi empodera a los usuarios para alcanzar sus objetivos de reducción de emisiones de carbono y asegura el cumplimiento normativo, contribuyendo a la sostenibilidad y eficiencia de sus carteras inmobiliarias. **Who Is the Company Behind BEELDI?** - **Vendedor:** [Beeldi](https://www.g2.com/es/sellers/beeldi) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Paris, FR - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/beeldi/ (42 empleados en LinkedIn®) ### 13. [Blockhq](https://www.g2.com/es/products/blockhq/reviews) Blockhq es un software de mantenimiento de edificios para gerentes de instalaciones, gerentes de mantenimiento, empleados y contratistas. **Who Is the Company Behind Blockhq?** - **Vendedor:** [Blockhq](https://www.g2.com/es/sellers/blockhq) - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** Carlton, AU - **Twitter:** @blockHQ3000 (2 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/block-hq (1 empleados en LinkedIn®) ### 14. [Blueboard Employee Recognition Platform](https://www.g2.com/es/products/blueboard-employee-recognition-platform/reviews) Blueboard es una plataforma de reconocimiento e incentivos para empleados impulsada por experiencias seleccionadas a mano (tanto en casa como en el mundo). Facilitamos a las empresas la entrega de recompensas, incentivos y regalos significativos para los empleados, desde experiencias únicas hasta aventuras de viaje de una vez en la vida. Las recompensas experienciales para empleados, desde días de spa, conciertos y lecciones de surf, hasta aventuras de viaje de lista de deseos, son la mejor manera de reconocer e incentivar a tus mejores personas. A diferencia del dinero en efectivo o las tarjetas de regalo, las recompensas experienciales realmente se sienten gratificantes. Celebran a los empleados como personas reales y ayudan a construir relaciones significativas. Y generan conversaciones e historias compartibles que crean entusiasmo y emoción en torno a tus esfuerzos de reconocimiento. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 67 **How Do G2 Users Rate Blueboard Employee Recognition Platform?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Blueboard Employee Recognition Platform?** - **Vendedor:** [Blueboard](https://www.g2.com/es/sellers/blueboard) - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** San Diego, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/blueboard-inc/ (46 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Software de Computadora, Seguros - **Company Size:** 56% Mediana Empresa, 38% Empresa ### 15. [Bluecoin Desk Booking](https://www.g2.com/es/products/bluecoin-desk-booking/reviews) Bluecoin Desk Booking es un módulo de gestión de espacios de trabajo basado en la nube que automatiza la asignación de escritorios y el seguimiento de la utilización dentro de la plataforma de inteligencia de instalaciones unificada de Bluecoin. Permite a los empleados reservar escritorios en tiempo real, eliminando conflictos de escritorios y optimizando la utilización del espacio en entornos de trabajo híbridos. Capacidades principales: Disponibilidad de escritorios en tiempo real y reserva con un solo clic Aplicación móvil para empleados y administradores Integración con Office 365 y Google Calendar para programación automatizada Paneles de control para gerentes con análisis de ocupación y conocimientos de utilización Soporte para hot-desking, escritorios asignados y políticas híbridas Visibilidad multisede en instalaciones empresariales Coordinación de estacionamiento e integración de visitantes (módulos conectados) Beneficios clave: Dimensionar adecuadamente el espacio inmobiliario a través de datos precisos de utilización Reducir conflictos relacionados con escritorios y errores de reserva Reducir costos de instalaciones mediante la consolidación del espacio (reducción del 20-40% a través del hot-desking) Permitir decisiones de planificación del espacio basadas en datos Mejorar la experiencia del empleado con flujos de trabajo de reserva sin problemas Cumplimiento empresarial: Seguimiento de la Ley de Tiendas y Establecimientos para requisitos legales específicos de la India Informes y análisis listos para auditoría Se integra con sistemas de control de acceso y asistencia Soporta autenticación empresarial (Active Directory, Google, LDAP, SAML) Posicionamiento: Construido como un módulo dentro de Apptimus, Bluecoin Desk Booking ofrece inteligencia entre sistemas: los datos de ocupación fluyen hacia la automatización de HVAC, la preacondicionamiento de salas de reuniones y la gestión de energía, creando un sistema operativo de espacio de trabajo unificado. **Who Is the Company Behind Bluecoin Desk Booking?** - **Vendedor:** [Bluecoin IoT Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/bluecoin-iot-solutions) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Pune, IN - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bluecoiniot/ (32 empleados en LinkedIn®) ### 16. [Bluecoin Digital Twin](https://www.g2.com/es/products/bluecoin-digital-twin/reviews) Bluecoin Digital Twin es un módulo de visualización de instalaciones interactivo que da vida a los datos de ocupación en tiempo real a través de representaciones intuitivas de planos de planta en 2D/3D. Construido dentro de la plataforma unificada de inteligencia de instalaciones de Bluecoin, transforma análisis complejos del lugar de trabajo en conocimientos espaciales que permiten decisiones más rápidas y basadas en datos sobre las instalaciones. Visualiza patrones de ocupación, disponibilidad de escritorios y estado de salas de reuniones en todas tus ubicaciones al instante. Digital Twin superpone datos de utilización en vivo sobre los diseños de tus instalaciones, revelando zonas infrautilizadas y oportunidades de optimización de un vistazo. Las tendencias históricas se mapean al espacio físico, facilitando la justificación de decisiones inmobiliarias y la asignación de recursos. Características clave: Visualización de planos de planta interactivos con mapas de calor de ocupación en tiempo real Vista de portafolio multi-sitio con análisis detallado por piso y edificio Integración de estado en vivo de escritorios y salas de reuniones Soporte de nomenclatura de espacio personalizada Informes de cumplimiento automatizados y exportación de datos Cobertura parcial de sensores manejada de manera transparente Equipos de instalaciones empresariales que gestionan múltiples ubicaciones y que necesitan claridad visual sobre la utilización del espacio, CFOs evaluando el ROI inmobiliario y gerentes de instalaciones optimizando patrones de ocupación. En lugar de análisis en hojas de cálculo, ve exactamente dónde se está utilizando tu espacio y dónde no. Digital Twin conecta los conocimientos visuales con la acción operativa, revelando oportunidades de consolidación, zonas de optimización de HVAC y decisiones estratégicas inmobiliarias al instante en todo tu portafolio. **Who Is the Company Behind Bluecoin Digital Twin?** - **Vendedor:** [Bluecoin IoT Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/bluecoin-iot-solutions) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Pune, IN - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bluecoiniot/ (32 empleados en LinkedIn®) ### 17. [Bluecoin IoT](https://www.g2.com/es/products/bluecoin-iot/reviews) La Plataforma de Inteligencia de Instalaciones Bluecoin es una solución unificada de gestión de lugares de trabajo y operaciones de edificios que ayuda a las empresas a optimizar la utilización del espacio, reducir los costos inmobiliarios, mejorar la experiencia de los ocupantes y obtener visibilidad en tiempo real del rendimiento de las instalaciones. Diseñada para gerentes de instalaciones, líderes inmobiliarios, gerentes de lugares de trabajo, equipos de operaciones y administradores de TI en oficinas empresariales, sitios de manufactura, instalaciones de salud y operaciones en múltiples ubicaciones, la plataforma conecta más de 25 módulos integrados en reserva de escritorios, salas de reuniones, gestión de visitantes, inspecciones, solicitudes de servicio, control de HVAC, gestión de energía y análisis en una única capa de inteligencia neutral al proveedor. La plataforma apoya el ciclo de vida completo de las instalaciones desde la planificación del espacio y la gestión de la ocupación hasta las operaciones de mantenimiento y la optimización de la energía. La Plataforma de Inteligencia de Instalaciones Bluecoin se integra con los sistemas de automatización de edificios existentes, plataformas HRMS, control de acceso y sistemas de calendario para ofrecer inteligencia intersistemas que impulsa tanto la eficiencia operativa como la satisfacción de los ocupantes. Las capacidades clave incluyen la reserva inteligente de escritorios y salas de reuniones con eliminación de reuniones fantasma, monitoreo de ocupación en tiempo real y análisis de utilización del espacio, gestión de visitantes y navegación interior con orientación basada en reservas, listas de verificación digitales con registros de inspección listos para auditoría y enrutamiento automático de problemas, gestión de solicitudes de servicio con enrutamiento automatizado y seguimiento de SLA, control de HVAC y monitoreo de calidad del aire impulsados por la ocupación, gestión de energía y evaluación comparativa por zona y piso, y paneles integrados que proporcionan visibilidad operativa a nivel de instalaciones. La Plataforma de Inteligencia de Instalaciones Bluecoin es especialmente valiosa para organizaciones que buscan dimensionar adecuadamente sus carteras inmobiliarias, mejorar la experiencia de los empleados en entornos de trabajo híbridos, agilizar las operaciones de instalaciones o cumplir con los requisitos de informes de cumplimiento y sostenibilidad. Al conectar sistemas de edificios, datos de reservas y flujos de trabajo operativos en una inteligencia unificada, Bluecoin transforma las instalaciones de centros de costos en activos estratégicos. **Who Is the Company Behind Bluecoin IoT?** - **Vendedor:** [Bluecoin IoT Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/bluecoin-iot-solutions) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Pune, IN - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bluecoiniot/ (32 empleados en LinkedIn®) ### 18. [Bluecoin Service Request Management](https://www.g2.com/es/products/bluecoin-service-request-management/reviews) Bluecoin Digital Checklist es una plataforma de inspección y verificación que transforma las inspecciones rutinarias de instalaciones en registros listos para auditoría con visibilidad operativa en tiempo real. Diseñada para gerentes de instalaciones, oficiales de cumplimiento, personal de primera línea y líderes de operaciones en oficinas empresariales, sitios de manufactura, instalaciones de salud y operaciones en múltiples ubicaciones, optimiza el ciclo completo de inspección desde la programación y finalización móvil hasta la verificación y análisis. Los equipos de primera línea completan inspecciones en dispositivos móviles con evidencia fotográfica, verificación GPS y confirmación de identidad. Los datos de inspección emergen en tiempo real, señalando anomalías al instante. Los gerentes de instalaciones obtienen visibilidad continua sobre la salud operativa y el estado de cumplimiento. Las listas de verificación digitales se integran con la gestión de solicitudes de servicio y sistemas de edificios. Cuando las inspecciones señalan problemas, las solicitudes de servicio se crean automáticamente con todo el contexto, convirtiendo los recorridos rutinarios en inteligencia a nivel de instalaciones y permitiendo un mantenimiento proactivo antes de que los problemas escalen. Capacidades clave: - Inspecciones móviles con modo sin conexión y sincronización automática - Verificación GPS, fotos con marca de tiempo y confirmación de identidad - Plantillas de inspección personalizadas por ubicación, frecuencia o equipo - Enrutamiento automático de problemas a solicitudes de servicio - Panel de supervisión en tiempo real y programación con recordatorios - Análisis de patrones para identificar tendencias de cumplimiento y riesgos de mantenimiento recurrentes Bluecoin IoT se integra con la gestión de solicitudes de servicio, sistemas de gestión de edificios, Active Directory, Google y Office 365. Las organizaciones logran registros de cumplimiento listos para auditoría, eliminan el seguimiento manual de inspecciones, reducen las brechas de visibilidad de riesgos operativos y permiten que los equipos completen inspecciones a tiempo. Obtenga información continua sobre la salud operativa y pase de la supervisión reactiva a la gestión de instalaciones basada en datos desde una sola plataforma. **Who Is the Company Behind Bluecoin Service Request Management?** - **Vendedor:** [Bluecoin IoT Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/bluecoin-iot-solutions) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Pune, IN - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bluecoiniot/ (32 empleados en LinkedIn®) ### 19. [Bluecoin Visitor](https://www.g2.com/es/products/bluecoin-visitor/reviews) Bluecoin Visitor es una solución de gestión de visitantes basada en la nube diseñada para optimizar y asegurar todo el ciclo de vida del visitante, desde antes de su llegada hasta su partida. Construido como un módulo dentro de la plataforma de inteligencia de instalaciones unificada de Bluecoin, elimina procesos fragmentados al conectar el control de acceso, las notificaciones al anfitrión, la impresión de credenciales y la coordinación de estacionamiento en un flujo de trabajo único y sin interrupciones. Esta integración permite a los equipos de instalaciones reducir los riesgos de seguridad, acelerar los procesos de registro y mantener registros de auditoría listos para el cumplimiento sin sobrecarga manual. Cómo Funciona y Capacidades Clave Los visitantes se registran a través de una interfaz digital simple. El sistema notifica instantáneamente a los anfitriones, genera credenciales con foto habilitada con niveles de acceso y restricciones de tiempo, y opcionalmente asigna estacionamiento con direcciones. Su equipo de seguridad mantiene un registro de auditoría completo y buscable para revisiones de cumplimiento y respuesta a incidentes. La integración con herramientas existentes—Office 365, Google Calendar, Verkada, Lenel, y otros—significa que no se requiere nueva infraestructura. Las capacidades principales incluyen: Notificaciones en Tiempo Real al Anfitrión — Los organizadores de reuniones reciben alertas instantáneas cuando llega su visitante, eliminando registros perdidos y retrasos en la comunicación. Impresión Automática de Credenciales — Las credenciales con foto habilitada se generan automáticamente con el nombre del visitante, nivel de acceso y restricciones de tiempo. Asignación y Navegación de Estacionamiento — Dirige a los visitantes a espacios asignados con direcciones paso a paso enviadas durante el registro. Integración Neutral al Vendedor — Funciona sin problemas con los sistemas de control de acceso y calendarios existentes (Office 365, Google, Verkada, Lenel, BioStar, y más). Registro de Auditoría de Cumplimiento — Historial completo de visitantes con marcas de tiempo, fotos e información del anfitrión para auditorías de seguridad e informes legales. Inteligencia de Plataforma — Se conecta a los módulos más amplios de Bluecoin (salas de reuniones, gestión de entradas, reserva de escritorios) para operaciones de instalaciones unificadas y conocimientos intersistemas. Valor Principal y Soluciones para el Usuario Bluecoin Visitor aborda los desafíos operativos y de seguridad centrales de los procesos manuales de visitantes: cuellos de botella en la recepción, brechas de seguridad, puntos ciegos de cumplimiento y sistemas desconectados. Al automatizar el registro e integrarse con el control de acceso, la solución ofrece ganancias de eficiencia medibles y reducción de riesgos. Los equipos de instalaciones procesan visitantes significativamente más rápido, eliminando la creación manual de credenciales, devoluciones de llamadas telefónicas y registros en papel. Los anfitriones reciben notificaciones confiables y en tiempo real en lugar de alertas perdidas. Los equipos de seguridad mantienen registros listos para el cumplimiento sin entrada manual de datos, reduciendo el tiempo de preparación de auditorías y mejorando la precisión de la respuesta a incidentes. Para las empresas que gestionan miles de visitantes anualmente en múltiples campus, esto reduce la sobrecarga administrativa mientras fortalece la postura de seguridad y asegura el cumplimiento legal. La solución atiende a organizaciones de todos los tamaños en diversas industrias, particularmente Centros de Capacidades Globales, campus corporativos de Fortune 500, centros tecnológicos, industrias reguladas e instalaciones de múltiples ubicaciones donde el seguimiento de visitantes es tanto una necesidad operativa como un requisito de cumplimiento. Los casos de uso incluyen la admisión de visitantes a gran escala, la coordinación de acceso seguro, la gestión de estacionamiento a escala y la elaboración de informes de cumplimiento listos para auditoría. Bluecoin Visitor se destaca en el panorama de gestión de visitantes al combinar integración neutral al vendedor, profundidad de plataforma (más de 25 módulos conectados) y capacidades de cumplimiento específicas para India. Su enfoque en reducir la fricción, mejorar la seguridad y habilitar decisiones de instalaciones basadas en datos lo convierte en una herramienta crítica para organizaciones que optimizan sus operaciones inmobiliarias y la experiencia en el lugar de trabajo. **Who Is the Company Behind Bluecoin Visitor?** - **Vendedor:** [Bluecoin IoT Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/bluecoin-iot-solutions) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Pune, IN - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bluecoiniot/ (32 empleados en LinkedIn®) ### 20. [Bricks + Agent](https://www.g2.com/es/products/bricks-agent/reviews) Una plataforma que hace que el mantenimiento y las inspecciones de propiedades sean muy fáciles. **Who Is the Company Behind Bricks + Agent?** - **Vendedor:** [Bricks and Agent](https://www.g2.com/es/sellers/bricks-and-agent) - **Ubicación de la sede:** Melbourne, AU - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/proptechlabs/ (56 empleados en LinkedIn®) ### 21. [BuildingHub](https://www.g2.com/es/products/buildinghub/reviews) Con nuestras potentes herramientas y tecnología avanzada, puedes automatizar procesos esenciales, optimizar flujos de trabajo y desbloquear un nuevo nivel de eficiencia. Integra sin problemas varios aspectos de la gestión de tu edificio, desde el mantenimiento y la seguridad hasta la comunicación con los inquilinos y la asignación de recursos. Di adiós a las tareas manuales y las ineficiencias, y adopta nuestro ecosistema de última generación habilitado para dispositivos móviles y en línea, diseñado específicamente para la gestión de edificios comerciales. **Who Is the Company Behind BuildingHub?** - **Vendedor:** [BuildingHub](https://www.g2.com/es/sellers/buildinghub) - **Ubicación de la sede:** Chicago, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/buildinghub/ (6 empleados en LinkedIn®) ### 22. [Buildlink](https://www.g2.com/es/products/buildlink/reviews) Mejora la visibilidad en los motores de búsqueda y la posición en las búsquedas orgánicas para tu(s) sitio(s) web con estrategias de popularidad de enlaces probadas y efectivas. **Who Is the Company Behind Buildlink?** - **Vendedor:** [Buildlink](https://www.g2.com/es/sellers/buildlink) - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Tampere, FI - **Twitter:** @BuildlinkOy (219 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/buildlink-oy/ (2 empleados en LinkedIn®) ### 23. [CAFMTEK](https://www.g2.com/es/products/cafmtek/reviews) CAFMTEK es un software de Gestión de Instalaciones Asistida por Computadora (CAFM) fácil de usar y habilitado para dispositivos móviles, diseñado para ayudar a las empresas a gestionar sus edificios, activos, tareas de mantenimiento y equipos de manera más eficiente. Permite a los gerentes de instalaciones y proveedores de servicios rastrear activos, programar mantenimiento, gestionar órdenes de trabajo, monitorear el rendimiento y obtener actualizaciones en tiempo real, todo en un solo lugar. Ya sea que estés gestionando un solo edificio o un gran portafolio, CAFMTEK ayuda a reducir costos, mejorar la productividad y tomar decisiones más inteligentes utilizando conocimientos impulsados por IA. **Who Is the Company Behind CAFMTEK?** - **Vendedor:** [HITEK AI](https://www.g2.com/es/sellers/hitek-ai) - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** Dubai, AE - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hitek-services-llc (36 empleados en LinkedIn®) ### 24. [CBRE Facilities Management (FM)](https://www.g2.com/es/products/cbre-facilities-management-fm/reviews) CBRE ServiceInsight proporciona aplicaciones móviles y soluciones basadas en navegador para cada rol en el proceso de órdenes de trabajo de mantenimiento de instalaciones. ServiceInsight es el líder en la adopción de usuarios de CMMS, habilitando una fuerza laboral móvil para ocupantes de bienes raíces comerciales en todo el mundo. Con más de 100,000 usuarios en más de 50 países, disponible en 14 idiomas, ServiceInsight ofrece aplicaciones fáciles de usar con alta escalabilidad. **Who Is the Company Behind CBRE Facilities Management (FM)?** - **Vendedor:** [CBRE](https://www.g2.com/es/sellers/cbre) - **Año de fundación:** 2003 - **Ubicación de la sede:** Dallas, Texas, United States - **Twitter:** @CBRE (130,798 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cbre (69,852 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NYSE: CBRE ### 25. [Clarisync](https://www.g2.com/es/products/clarisync/reviews) Clarisync es una plataforma SaaS diseñada específicamente para modernizar y optimizar las operaciones y la gestión de instalaciones críticas. Integra la gestión de proyectos, operaciones en el sitio, gestión de riesgos, gestión financiera y de la cadena de suministro, y gestión de solicitudes de servicio en un ecosistema conectado, proporcionando visibilidad en tiempo real, control operativo y eficiencia medible en toda la infraestructura. Con sede en los Emiratos Árabes Unidos, Clarisync ahora abarca 4 países, 6 zonas horarias y más de 100 especialistas. Con un modelo de entrega global y presencia en el terreno, la empresa se integra con los equipos de los clientes como una extensión estratégica, impulsando la resiliencia, escalabilidad y operaciones de alto rendimiento en los entornos más exigentes del mundo. **Who Is the Company Behind Clarisync?** - **Vendedor:** [Clarisync](https://www.g2.com/es/sellers/clarisync) - **Año de fundación:** 2021 - **Ubicación de la sede:** Dubai, AE - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/clarisync/ (68 empleados en LinkedIn®) ## What Is Software de Gestión de Instalaciones? [Software de Gestión de Activos](https://www.g2.com/es/categories/asset-management) ## What Software Categories Are Similar to Software de Gestión de Instalaciones? - [Software de Gestión de Servicios de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-service-management) - [Software de CMMS](https://www.g2.com/es/categories/cmms) - [Software de Gestión de Activos Empresariales (EAM)](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-asset-management-eam) - [Software de seguimiento de activos](https://www.g2.com/es/categories/asset-tracking) - [Software de Gestión del Rendimiento de Activos](https://www.g2.com/es/categories/asset-performance-management) - [Software de Mantenimiento Predictivo](https://www.g2.com/es/categories/predictive-maintenance) - [Software de Gestión de Inspecciones](https://www.g2.com/es/categories/inspection-management) --- ## How Do You Choose the Right Software de Gestión de Instalaciones? ### Lo que debes saber sobre el software de gestión de instalaciones ### ¿Qué es el Software de Gestión de Instalaciones? El software de gestión de instalaciones ayuda a las empresas a gestionar el ciclo de vida de edificios industriales como almacenes, centros de distribución, ubicaciones de fabricación, refinerías de petróleo o plantas de procesamiento. Este tipo de software proporciona flujos de trabajo para identificar y monitorear todas las instalaciones utilizadas por una empresa. También asiste a los equipos de mantenimiento en la definición e implementación de inspecciones y reparaciones para mantener cada ubicación en buen estado. A diferencia del software de gestión de mantenimiento genérico, como los sistemas de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) y el software de gestión de activos empresariales (EAM), un sistema de gestión de instalaciones se centra exclusivamente en el mantenimiento de instalaciones. Este tipo de software no debe confundirse con el software de gestión de propiedades específico para la industria inmobiliaria. #### ¿Qué Tipos de Software de Gestión de Instalaciones Existen? El software de gestión de instalaciones puede categorizarse según cómo se vende, implementa y utiliza.  **Independiente o parte de EAM** Muchas soluciones de software EAM y CMMS incluyen características para la gestión de instalaciones, pero también hay sistemas diseñados específicamente para esto. **En la nube o en las instalaciones** Mientras que la mayoría de las soluciones de gestión de instalaciones están basadas en la nube, algunos sistemas heredados se alojan en las instalaciones del cliente. En algunos casos, el software de gestión de instalaciones puede implementarse tanto en las instalaciones como en un modelo de software como servicio (SaaS). **Agnóstico o específico de la industria** La mayoría de las soluciones de gestión de instalaciones proporcionan características para múltiples industrias, pero algunos sistemas se centran en un solo sector, como el comercio minorista, la fabricación o la atención médica. ### ¿Cuáles son las Características Comunes del Software de Gestión de Instalaciones? Las siguientes son algunas características principales del software de gestión de instalaciones que ayudan a las empresas a optimizar el uso de sus instalaciones: **Gestión de activos:** A diferencia del software CMMS y EAM, que se centra en activos fijos, el software de gestión de instalaciones se centra en edificios y estructuras construidas que una empresa puede usar para realizar operaciones. Cada edificio tiene varios sistemas integrados en su estructura, como ventilación, aire acondicionado y electricidad. **Gestión de órdenes de trabajo:** El mantenimiento de instalaciones requiere operaciones como inspecciones y reparaciones, gestionadas mediante órdenes de trabajo. Las órdenes de trabajo definen qué tipo de actividad debe realizarse, cómo y por quién. Los técnicos reciben órdenes asignadas según sus calificaciones y disponibilidad. Los gerentes programan y monitorean el progreso de todas las órdenes por equipo, ubicación o empleado. **Seguimiento de costos y gastos:** El software de gestión de instalaciones ayuda a los usuarios a rastrear costos de mantenimiento como el tiempo que los técnicos dedican a diversas operaciones y el costo de las piezas de repuesto y consumibles necesarios para mantener las instalaciones. Algunos ejemplos son equipos de iluminación industrial o materiales de construcción necesarios para reparar edificios. **Gestión de adquisiciones y proveedores** : Los gerentes de instalaciones trabajan con proveedores de piezas y accesorios y, a veces, subcontratan algunas operaciones de mantenimiento a otras empresas. Por lo tanto, es fundamental para ellos encontrar proveedores confiables y asequibles que ofrezcan productos y servicios de alta calidad. **Analítica** : Las métricas y la analítica ayudan a los gerentes de instalaciones a monitorear la eficiencia de las actividades de mantenimiento y rastrear sus costos. El software de gestión de instalaciones también puede usar datos capturados por sensores y medidores en múltiples ubicaciones. ### ¿Cuáles son los Beneficios del Software de Gestión de Instalaciones? Usar software para gestionar instalaciones tiene múltiples beneficios, siendo el más importante: **Reducción de costos de mantenimiento:** Usar un software para planificar operaciones de mantenimiento puede mejorar la asignación de recursos y la productividad de los empleados, traduciéndose en reducciones de costos. Algunos ahorros incluyen tiempos de respuesta reducidos para solicitudes de servicio y mayor tiempo de actividad de las instalaciones. **Mejorar las operaciones:** Mantener instalaciones puede ser una tarea desalentadora, especialmente cuando las empresas poseen múltiples ubicaciones dispersas por el país o incluso el mundo. Funcionalidades como la gestión de inventario y la programación de mantenimiento facilitan a los gerentes de instalaciones planificar y gestionar operaciones. **Optimizar el rendimiento de las instalaciones:** El software de gestión de instalaciones puede reducir el tiempo de inactividad y las interrupciones en las instalaciones, lo que lleva a un mejor rendimiento y mayor productividad. Por ejemplo, un almacén que no puede usarse a plena capacidad perjudica la capacidad de la empresa para enviar y recibir productos rápidamente. ### ¿Quién Usa el Software de Gestión de Instalaciones? **Gerentes de instalaciones:** Los gerentes de activos fijos dependen de los datos de gestión de instalaciones para identificar problemas potenciales y programar el mantenimiento de manera proactiva. Los gerentes usan este tipo de software para crear e implementar un programa de mantenimiento, que define los horarios de mantenimiento y los procesos de órdenes de trabajo. **Técnicos** : Los miembros del equipo de mantenimiento realizan operaciones como inspecciones y reparaciones para prevenir o solucionar problemas relacionados con las instalaciones. Algunos ejemplos son reemplazar componentes de HVAC o consolidar la estructura del edificio. **Gerentes de proyectos de capital:** Invertir en nuevas instalaciones puede ser muy costoso, y las empresas necesitan asegurarse de que maximizan su inversión. Dado que construir una instalación es un proyecto de capital, los gerentes de proyectos deben asegurarse de que el edificio se use a capacidad óptima. ### ¿Cuáles son las Alternativas al Software de Gestión de Instalaciones? Las alternativas al software de gestión de instalaciones pueden reemplazar este tipo de software, ya sea parcial o completamente: [CMMS](https://www.g2.com/categories/cmms): Mientras que CMMS se centra principalmente en activos fijos como equipos industriales, este tipo de software a menudo incluye características para la gestión de instalaciones. CMMS generalmente se centra en pequeñas y medianas empresas que necesitan gestionar menos instalaciones con un bajo nivel de complejidad. Por ejemplo, un pequeño almacén es mucho más fácil de mantener que un centro de distribución, y CMMS puede ser una buena opción para el primero pero no para el segundo. [Software de gestión de activos empresariales (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam): EAM proporciona características avanzadas para la gestión de activos e instalaciones, que están orientadas a industrias complejas como petróleo y gas, minería, productos químicos y farmacéuticos. #### Software Relacionado con el Software de Gestión de Instalaciones Las soluciones relacionadas que pueden usarse junto con el software de gestión de instalaciones incluyen: [Software de seguimiento de activos](https://www.g2.com/categories/asset-tracking) **:** El seguimiento de activos se refiere a pequeñas herramientas utilizadas para mantener instalaciones, como dispositivos móviles o equipos de limpieza y desinfección. Las empresas que operan múltiples instalaciones pueden usar cientos de herramientas para el mantenimiento, por lo que es crucial integrarse con el software de seguimiento de activos. [Software de gestión del rendimiento de activos](https://www.g2.com/categories/asset-performance-management) **:** Este software ayuda a las empresas a optimizar el uso de cualquier tipo de activo, desde equipos y maquinaria pesada hasta instalaciones industriales y almacenes. Mientras que el software de gestión de instalaciones incluye analítica para rastrear el rendimiento, el software de gestión del rendimiento de activos utiliza aprendizaje automático para proporcionar información avanzada y pronósticos. [Software de planificación de espacios minoristas](https://www.g2.com/categories/retail-space-planning): La gestión de espacios minoristas, también conocida como software de planogramas, ayuda a los minoristas a optimizar las tiendas físicas y sus componentes, como estantes y bastidores. Dado que la gestión de instalaciones no siempre incluye características de planogramas, los minoristas pueden necesitar usar soluciones de planificación de espacios minoristas. [IWMS](https://www.g2.com/categories/iwms): Los sistemas de gestión de espacios de trabajo integrados (IWMS) agilizan y automatizan las actividades de mantenimiento para espacios de oficina. Dado que las instalaciones suelen incluir oficinas para el personal administrativo, IWMS y el software de gestión de instalaciones deben usarse juntos. ### Desafíos con el Software de Gestión de Instalaciones Las soluciones de software pueden venir con su propio conjunto de desafíos.  **Tecnología antigua:** La eficiencia del software de gestión de instalaciones puede verse afectada por la tecnología antigua utilizada por los compradores. Por ejemplo, la falta de sensores inteligentes hace imposible identificar problemas como el seguimiento no autorizado. Además, el software empresarial heredado no siempre es fácil de usar y no proporciona datos en tiempo real. **Integración:** El software de gestión de instalaciones necesita integrarse con múltiples tipos de software, como contabilidad, sistemas ERP, gestión de servicios de campo o software CMMS y EAM. ### ¿Qué Empresas Deberían Comprar Software de Gestión de Instalaciones? Cualquier empresa que posea o gestione instalaciones puede beneficiarse del uso de este tipo de software, pero el software de gestión de instalaciones es principalmente beneficioso para los siguientes tipos de empresas: **Fabricantes:** La mayoría de los fabricantes tienen al menos una ubicación de producción, que generalmente incluye un almacén utilizado para almacenar materias primas y productos terminados. **Minoristas:** Las empresas minoristas necesitan gestionar dos tipos principales de instalaciones: tiendas y almacenes. Mientras que las tiendas suelen tener un almacén, los minoristas pueden tener instalaciones dispersas en múltiples ubicaciones en varios países. **Empresas de logística:** Dado que el almacenamiento es una parte crítica de la gestión de la cadena de suministro, las empresas de logística necesitan asegurarse de que todas sus ubicaciones estén optimizadas para ayudar con el almacenamiento, envío y recepción de mercancías. **Proveedores de servicios** : Muchas empresas que poseen instalaciones optan por subcontratar el mantenimiento a proveedores de servicios especializados. Estas empresas de servicios utilizan software de gestión de instalaciones para mantener ubicaciones en nombre de sus clientes. ### Cómo Comprar Software de Gestión de Instalaciones #### Recolección de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Gestión de Instalaciones Una buena lista de requisitos debe incluir toda la funcionalidad necesaria para que el comprador gestione las instalaciones de manera eficiente. Los requisitos deben ser lo suficientemente detallados para cubrir las necesidades específicas de los compradores y no demasiado genéricos. Por ejemplo, el seguimiento de costos de mantenimiento es demasiado vago y debería aclarar qué tipos de costos necesita rastrear el comprador y cómo. #### Comparar Productos de Gestión de Instalaciones **Crear una lista larga** Una lista larga debe incluir todas las soluciones que proporcionan funcionalidad de gestión de instalaciones, ya sea como un producto independiente o como parte de un sistema más extenso. Los compradores que no necesitan gestionar activos fijos deben centrarse exclusivamente en el software para la gestión de instalaciones. **Crear una lista corta** Una lista corta puede crearse eliminando productos de la lista larga utilizando criterios de alto nivel como el modelo de entrega. Los compradores que solo quieren una solución en la nube deben excluir productos que necesiten ser alojados en sus instalaciones. La funcionalidad específica de la industria también puede usarse para eliminar productos. Por ejemplo, un minorista debería considerar solo productos que proporcionen características para su industria y excluir soluciones que incluyan funcionalidad genérica. **Realizar demostraciones** Las demostraciones deben seguir un guion predefinido que simule los procesos de mantenimiento del comprador. Para asegurar que los resultados de las demostraciones puedan compararse objetivamente, los compradores deben usar el mismo guion para todos los proveedores preseleccionados. Además, los miembros del equipo de selección que asistan a las demostraciones deben calificar cada criterio utilizando un sistema consistente.  Finalmente, la funcionalidad crítica debe tener mayor importancia que los requisitos genéricos. Por ejemplo, la planificación de espacios es esencial para los minoristas, mientras que la integración con la contabilidad no es obligatoria. También es esencial evaluar cuán intuitivo es el software, qué KPIs y analíticas proporciona, y cómo puede usarse en dispositivos móviles. #### Selección de Software de Gestión de Instalaciones **Elegir un equipo de selección** El equipo de selección incluye al menos un ejecutivo, como el director de operaciones, que suele ser el principal patrocinador del proyecto. Esto significa que están a cargo de definir el alcance del proyecto de selección, obtener y gestionar el presupuesto requerido para la adquisición, y monitorear el progreso de todas las etapas de selección. **Negociación** Negociar con los proveedores puede ser difícil, especialmente cuando proporcionan software similar. En este caso, los principales diferenciadores entre los proveedores son el precio del software y su capacidad para apoyar a los compradores durante y después de la implementación. Al elegir entre soluciones con funcionalidad y precios similares, factores como el soporte al cliente pueden ser el factor decisivo. **Decisión final** La decisión final debe considerar todos los factores mencionados anteriormente, pero dar una mayor prioridad a los requisitos que más importan al comprador. Por ejemplo, un minorista debería centrarse más en la funcionalidad para la planificación de espacios, mientras que los mayoristas están más preocupados por gestionar docenas o cientos de almacenes y centros de distribución. ### ¿Cuánto Cuesta el Software de Gestión de Instalaciones? El precio de la licencia puede variar dependiendo del modelo de entrega. Las licencias perpetuas son necesarias para el software en las instalaciones, mientras que las soluciones en la nube o SaaS se venden como un modelo de suscripción. Las licencias perpetuas son más caras pero no necesitan renovarse, y las suscripciones son más asequibles, pero su costo acumulado puede ser sustancial a largo plazo. Otros costos están relacionados con servicios profesionales como implementación o reingeniería de procesos de negocio. Mientras que el soporte al cliente básico generalmente está incluido, los compradores suelen necesitar pagar más por soporte 24/7 o global. #### Retorno de la Inversión (ROI) Los compradores pueden rastrear el ROI del software comparando sus costos y beneficios. Dado que el costo inicial del software puede ser significativo y los beneficios no se realizan de inmediato, puede tomar de uno a tres años para que el software genere un ROI positivo. ### Implementación del Software de Gestión de Instalaciones **¿Cómo se Implementa el Software de Gestión de Instalaciones?** La implementación de una solución de gestión de instalaciones debe comenzar con un proceso de descubrimiento para asegurar que el proveedor entienda claramente qué características se necesitan en qué ubicación. Mientras que este proceso es sencillo cuando el comprador tiene menos ubicaciones, se vuelve mucho más complicado cuando la empresa utiliza múltiples instalaciones. **¿Quién es Responsable de la Implementación del Software de Gestión de Instalaciones?** El equipo de selección suele estar a cargo del proceso de implementación, ya que ya tienen una buena idea de lo que la empresa necesita y cómo el nuevo software puede ayudar. Mientras que las implementaciones simples pueden realizarse internamente, los despliegues complejos requieren la participación de proveedores o sus socios, consultores externos o gerentes de proyectos. **¿Cómo es el Proceso de Implementación del Software de Gestión de Instalaciones?** La implementación del software de gestión de instalaciones puede variar significativamente según el número y tipo de instalaciones. Se recomienda un enfoque por fases para múltiples ubicaciones, mientras que las instalaciones industriales complejas requieren un equipo de gestión de proyectos y un cronograma claramente definido. **¿Cuándo Debería Implementarse el Software de Gestión de Instalaciones?** Para nuevas instalaciones, la implementación del software debe realizarse antes de que la empresa comience a usar los edificios. Las nuevas instalaciones son raras, y la mayoría de las veces, el software necesita desplegarse en ubicaciones existentes, que generalmente tienen algún tipo de software o una mezcla de soluciones para el mantenimiento. En este caso, la gestión de instalaciones debe implementarse cuando las instalaciones estén cerradas por mantenimiento o durante la temporada más tranquila. ### Tendencias del Software de Gestión de Instalaciones **IoT y gemelos digitales** Nuevas tecnologías como el internet de las cosas pueden usarse para conectar instalaciones, facilitando el monitoreo de múltiples ubicaciones en tiempo real.