# Mejor Software de Personalización de Comercio Electrónico - Página 6

  *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)*

   El software de personalización de comercio electrónico captura el comportamiento del usuario en tiempo real a través de múltiples canales y ofrece mensajes personalizados, recomendaciones de productos y experiencias personalizadas a los compradores en línea, ayudando a los profesionales de marketing y de comercio electrónico a aumentar las conversiones y las ventas en línea.

### Capacidades principales del software de personalización de comercio electrónico

Para calificar para la inclusión en la categoría de Personalización de Comercio Electrónico, un producto debe:

- Monitorear el comportamiento del usuario en canales como móvil, web o correo electrónico
- Proporcionar funciones para crear mensajes personalizados y recomendaciones de productos
- Dirigir mensajes personalizados a los visitantes basados en su comportamiento e historial
- Definir e implementar campañas de personalización para dirigirse a segmentos de compradores
- Analizar la eficiencia de las campañas de personalización a través de múltiples canales

### Casos de uso comunes para el software de personalización de comercio electrónico

Los equipos de comercio electrónico y marketing utilizan software de personalización para mejorar la experiencia de compra en línea y maximizar los ingresos por visitante. Los casos de uso comunes incluyen:

- Ofrecer recomendaciones de productos personalizadas basadas en el historial de navegación y compras
- Realizar campañas dirigidas a segmentos específicos de compradores a través de web, móvil y correo electrónico
- Reducir el abandono del carrito mediante mensajes oportunos activados por el comportamiento

### Cómo el software de personalización de comercio electrónico se diferencia de otras herramientas

El software de personalización de comercio electrónico generalmente se ofrece como una solución independiente que se integra con [plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms), [software de carrito de compras](https://www.g2.com/categories/shopping-cart) y [software de gestión de información de productos (PIM)](https://www.g2.com/categories/product-information-management-pim). Algunos proveedores combinan capacidades de personalización con [software de e-merchandising](https://www.g2.com/categories/e-merchandising) o [software de venta al por menor multicanal](https://www.g2.com/categories/multichannel-retail) para una pila de comercio más completa.

### Perspectivas de G2 sobre el software de personalización de comercio electrónico

Basado en las tendencias de categoría en G2, la segmentación de campañas y la orientación conductual en tiempo real destacan como las características más impactantes. Los aumentos medibles en las tasas de conversión y el valor promedio de los pedidos destacan como los resultados principales de la adopción.





## Best Software de Personalización de Comercio Electrónico At A Glance

- **Líder:** [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [Nvecta](https://www.g2.com/es/products/nvecta/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [ContactPigeon](https://www.g2.com/es/products/contactpigeon/reviews)
- **Tendencia Principal:** [D·engage](https://www.g2.com/es/products/d-engage/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews)


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**Sponsored**

### Contentful

Contentful es una plataforma de experiencia digital (DXP) diseñada para mercadólogos, desarrolladores y equipos digitales que necesitan construir, personalizar y ofrecer experiencias impactantes en todos los canales, de manera rápida y a escala. Al combinar su CMS sin cabeza con IA nativa y contextual, Contentful permite la creación rápida, la gestión sin problemas y la entrega omnicanal consistente de contenido de marca impulsado por datos. Contentful empodera a los equipos para adaptar, reutilizar, personalizar y publicar contenido modular y componentes de diseño sin depender de los desarrolladores, permitiendo iteraciones rápidas y la orientación, experimentación y optimización en tiempo real a nivel de componente. Complementado por un ecosistema robusto y construido sobre una plataforma extensible al infinito y basada en API, Contentful ofrece a los equipos la libertad de construir o implementar nuevas experiencias e integraciones rápidamente para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de su marca. Confiado por líderes del mercado global, Contentful está diseñado para la fiabilidad empresarial, la extensibilidad y el crecimiento a prueba de futuro, ayudando a las organizaciones a maximizar el ROI y superar a la competencia en el competitivo panorama digital actual.



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
  ### 1. [Lily AI](https://www.g2.com/es/products/lily-ai-lily-ai/reviews)
  Lily AI es una empresa de tecnología minorista que ayuda a las marcas a impulsar el descubrimiento en cada punto de contacto con el consumidor, desde canales pagados como anuncios de Google y Meta hasta superficies orgánicas (SEO, AEO, GEO), sitios de marca, plataformas sociales y mercados como Amazon y Walmart. Lily cierra la brecha entre el lenguaje del comerciante y el del consumidor, abordando un desafío de miles de millones de dólares al optimizar el contenido del producto para reflejar lo que les importa a los compradores y estructurarlo de manera que las máquinas puedan mostrar opciones relevantes dondequiera que la gente compre. Usando LLMs, visión por computadora y PLN, Lily enriquece los datos del producto para alinearse con la intención del comprador y satisfacer las necesidades técnicas de los motores de búsqueda y plataformas de IA. Esto ha permitido a empresas como Tapestry, Abercrombie &amp; Fitch, Tory Burch, Fabletics, J.Crew y Macy’s lograr aumentos en ventas del 5 al 22% solo en Google Ads, con ganancias en otros canales. Lily asegura que las marcas sean encontradas, elegidas y amadas, entregando el producto adecuado en un lenguaje que resuena tanto con las personas como con las máquinas.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Lily AI](https://www.g2.com/es/sellers/lily-ai)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** Mountain View, California, United States
- **Twitter:** @lilyai_ (486 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lilyai/ (94 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 25% Empresa


  ### 2. [Manifest AI](https://www.g2.com/es/products/manifest-ai/reviews)
  Manifest AI es un asistente de compras impulsado por GPT para tiendas Shopify que ayuda a los compradores a lo largo de sus viajes de precompra.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BIK](https://www.g2.com/es/sellers/bik)
- **Año de fundación:** 2019
- **Ubicación de la sede:** Palo Alto
- **Twitter:** @Bikglobal (45 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bikglobal/ (345 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Pequeña Empresa, 40% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (4 reviews)
- Compromiso del cliente (3 reviews)
- Útil (3 reviews)
- Gestión de Clientes (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)

**Cons:**

- Falta de detalle (1 reviews)
- Dificultad de navegación (1 reviews)
- Navegación deficiente (1 reviews)
- Dificultad de prueba (1 reviews)

  ### 3. [Marqo](https://www.g2.com/es/products/marqo/reviews)
  Marqo es una plataforma de búsqueda y descubrimiento de productos de comercio electrónico nativa de IA, diseñada para minoristas de moda, belleza, artículos para el hogar y electrónica a nivel empresarial. La plataforma analiza datos de clics, compras y eventos para comprender la intención del comprador y ofrecer experiencias de búsqueda y descubrimiento de alta relevancia que mejoran la conversión y los ingresos. A diferencia de las plataformas de búsqueda genéricas, Marqo entrena un LLM consciente del catálogo en el catálogo de productos de cada minorista para que los resultados reflejen los productos, el lenguaje y la intención del cliente del minorista. Esto reduce el trabajo manual de comercialización mientras mejora la relevancia a gran escala. Clientes como Fashion Nova, Redbubble y KICKS CREW utilizan Marqo para potenciar la búsqueda de productos con IA, la comercialización automatizada, la búsqueda de imágenes y las recomendaciones personalizadas. Marqo admite integraciones con un solo clic para Shopify, Adobe Commerce y Salesforce Commerce Cloud.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 8

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Marqo](https://www.g2.com/es/sellers/marqo)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.marqo.ai/
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, US
- **Twitter:** @marqo_ai (1,250 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/marqo-io (42 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Mediana Empresa, 50% Pequeña Empresa


  ### 4. [Pixyle AI](https://www.g2.com/es/products/pixyle-ai/reviews)
  El software de reconocimiento de imágenes de Pixyle detecta artículos de moda en imágenes. Hacemos que el contenido visual sea comprable. Es preciso, potente y se integra perfectamente con cualquier pila tecnológica. Ayudamos a los minoristas de moda a ofrecer soluciones de IA visual que permiten a los compradores buscar productos visualmente y obtener recomendaciones de productos similares relevantes en sus plataformas de comercio electrónico, mejorando tanto el compromiso del cliente como las tasas de conversión. Nuestras soluciones de etiquetado automático e inteligencia empresarial permiten a los minoristas ahorrar tiempo, reducir costos y tomar decisiones más inteligentes. Obtenga más información sobre nuestra empresa en www.pixyle.ai Si desea ponerse en contacto, puede escribirnos a: hello@pixyle.com ¿Interesado en nuestras soluciones? Comience su prueba gratuita en pixyle.ai/request-demo


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Pixyle AI](https://www.g2.com/es/sellers/pixyle-ai)
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Amsterdam, NL
- **Twitter:** @pixyle_ai (62 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pixyleai (24 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Indumentaria y Moda
  - **Company Size:** 69% Pequeña Empresa, 15% Empresa


  ### 5. [Potions](https://www.g2.com/es/products/potions/reviews)
  Potions es el único actor del mercado capaz de personalizar los recorridos de los compradores en línea sin depender de las cookies. Su tecnología única es una solución a prueba de futuro ante el inminente fin de las cookies de terceros, permitiendo a los sitios web aumentar sus ingresos entre un 12% y un 25% mediante el incremento de las tasas de conversión y el valor promedio de los pedidos. En los últimos tres años, más de 60 comerciantes de comercio electrónico, incluidos líderes de la industria como Wonderbox, Jacadi, Le Slip Français y Alltricks, han elegido a Potions como su solución preferida.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Potions](https://www.g2.com/es/sellers/potions)
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Rouen, FR
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/get-potions (8 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa


  ### 6. [Rebuy](https://www.g2.com/es/products/rebuy/reviews)
  Rebuy es la plataforma de inteligencia artificial de comercio líder para empresas, que permite a las marcas crear experiencias personalizadas en cada etapa del recorrido del cliente, lo que resulta en un aumento de los ingresos. Más de 7,000 de las marcas de más rápido crecimiento y más notables del mundo confían en Rebuy para crear experiencias de compra atractivas, personalizadas e inteligentes.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 7.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 7.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Rebuy](https://www.g2.com/es/sellers/rebuy)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Distributed, US
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rebuyengine/ (125 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 25% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Experiencia (1 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (1 reviews)

  ### 7. [Relewise](https://www.g2.com/es/products/relewise/reviews)
  Relewise es una plataforma impulsada por IA que integra la personalización en tu estrategia de comercio electrónico al ofrecer experiencias digitales únicas para usuarios en B2C y B2B. Nuestra arquitectura de índice único permite a Relewise procesar señales de comportamiento y datos contextuales para generar conocimientos impulsados por IA a gran escala, ofreciendo resultados de búsqueda inteligentes y recomendaciones en milisegundos. A través de un modelo basado en el consumo, Relewise se adapta a las necesidades de tu negocio, pagando solo por la experiencia personalizada que tus usuarios esperan. Lo mantenemos real: sin aire caliente, solo conversación directa y una determinación de construir algo mejor. Personaliza. Conecta. Relewise.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Relewise](https://www.g2.com/es/sellers/relewise)
- **Año de fundación:** 2020
- **Ubicación de la sede:** Aarhus C, DK
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/relewise (29 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 25% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Integraciones fáciles (2 reviews)
- Facilidad de implementación (2 reviews)
- Sistema de recomendaciones (2 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (2 reviews)
- Entrenamiento requerido (2 reviews)
- Configuración compleja (1 reviews)
- Uso complejo (1 reviews)
- Aprendizaje difícil (1 reviews)

  ### 8. [Samba.ai](https://www.g2.com/es/products/samba-ai/reviews)
  Con Samba Marketing Automation, utilizando inteligencia artificial, Samba automatiza y optimiza tus esfuerzos de marketing en todos tus puntos de contacto. ¿Qué pasaría si supieras automáticamente lo que tus clientes quieren comprar y pudieras ofrecérselo exactamente cuando lo desean? Puedes hacerlo con Samba. La única cosa más fácil que usar nuestra plataforma es configurarla e integrarla con tu solución de comercio electrónico actual. Todo lo que necesitarás para diseñar y desarrollar campañas de marketing efectivas está a tu disposición. Con los algoritmos avanzados de inteligencia artificial de Samba de tu lado, puedes estar tranquilo sabiendo que tu marketing no podría estar en mejores manos. Toma decisiones informadas sobre tus esfuerzos de marketing con las herramientas de análisis y generación de informes en tiempo real de Samba. ¿Listo para aumentar tus ventas? Es fácil, rápido y gratis!


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Datos de usuario:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 7.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Samba.ai](https://www.g2.com/es/sellers/samba-ai)
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Prague, CZ
- **Twitter:** @SambaMarketing (54 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/samba-ai (15 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Pequeña Empresa, 50% Mediana Empresa


  ### 9. [TruPresence](https://www.g2.com/es/products/trupresence/reviews)
  Las Páginas de Ubicación y el Buscador de Ubicaciones de TruPresence están diseñados para ayudar a las empresas con múltiples ubicaciones y franquicias a gestionar y escalar eficientemente su presencia en línea. Estas herramientas permiten la creación y gestión rápida de miles de páginas web específicas de ubicación, asegurando la consistencia de la marca mientras permiten la personalización de contenido localizado. Al simplificar el despliegue de sitios web locales y mejorar la capacidad de descubrimiento a través de un robusto buscador de ubicaciones, TruPresence empodera a las empresas para fortalecer su huella digital y conectarse de manera más efectiva con los clientes locales. Características y Funcionalidades Clave: - Despliegue Rápido de Sitios Web Locales: Utiliza un sitio modelo con atributos dinámicos para generar rápidamente numerosos sitios web hiperlocales, manteniendo el contenido actualizado y facilitando la colaboración con un editor de contenido intuitivo. - Gestión de la Integridad de la Marca: Mantén una marca consistente en todos los micrositios gestionando los estándares y el contenido de manera centralizada, asegurando una presencia en línea confiable y uniforme. - Potenciar la Personalización Local: Permite a los franquiciados actualizar contenido, lanzar promociones y mejorar el SEO local en sus sitios individuales, con opciones para generar automáticamente contenido localizado y personalizado. - Monitoreo del Rendimiento: Rastrea el compromiso de las páginas y las métricas clave a través de un panel de control integral, proporcionando información para mantenerse alineado con los objetivos en línea. - Buscador de Ubicaciones Avanzado: Implementa un buscador de ubicaciones potente y flexible que se integra perfectamente con tus datos, asegurando información actualizada y precisa para los clientes. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Las Páginas de Ubicación y el Buscador de Ubicaciones de TruPresence abordan las complejidades que enfrentan las empresas con múltiples ubicaciones al gestionar una presencia en línea cohesiva y efectiva. Al ofrecer herramientas que facilitan el rápido despliegue de sitios web, la gestión centralizada de la marca y la personalización de contenido localizado, TruPresence permite a las empresas mejorar su SEO local, mejorar el compromiso del cliente e impulsar un impacto comercial medible. El monitoreo de rendimiento integrado asegura que las empresas puedan tomar decisiones basadas en datos para optimizar continuamente sus estrategias digitales.


  **Average Rating:** 3.4/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 6.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 6.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Bridgeline Digital](https://www.g2.com/es/sellers/bridgeline-digital)
- **Año de fundación:** 2000
- **Ubicación de la sede:** Burlington, MA
- **Twitter:** @Bridgeline (1,656 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16846/ (286 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NASDAQ:BLIN

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 80% Pequeña Empresa, 20% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Soluciones todo en uno (1 reviews)
- Compromiso del cliente (1 reviews)
- Satisfacción del cliente (1 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)

**Cons:**

- Aprendizaje difícil (1 reviews)
- Usabilidad difícil (1 reviews)
- Alta curva de aprendizaje (1 reviews)
- Falta de personalización (1 reviews)
- Curva de aprendizaje (1 reviews)

  ### 10. [uptain](https://www.g2.com/es/products/uptain/reviews)
  uptain GmbH desarrolla una herramienta de software contra el abandono del carrito de compras en el comercio electrónico. Con el software de uptain, los comerciantes en línea pueden: - prevenir el abandono del carrito de compras - recuperar a los abandonadores del carrito de compras y - reducir de manera sostenible la tasa de abandono. El plugin está listo para usarse en muy poco tiempo, no requiere conocimientos de TI ni de diseño y es completamente libre de riesgos para los minoristas en línea gracias a un modelo de comisión basado en el éxito. Nuestras soluciones se complementan perfectamente: Popups de intención de salida Prevenimos las cancelaciones del carrito de compras antes de que ocurran con popups inteligentes de intención de salida. - Plantillas prefabricadas - Popups especiales para móviles - Disparadores inteligentes - Muchos idiomas ya integrados Correos de activación Recuperamos clientes perdidos en el proceso de compra para ti con correos electrónicos personalizados. - Plantillas personalizables - Envío conforme a la protección de datos - Integración perfecta en tu comunicación - Enfoque y tonalidad personalizados Pop-ups de boletín Reducimos de manera sostenible tu tasa de cancelación atrayendo suscriptores valiosos a tu boletín con pop-ups discretos pero persuasivos. - Integración de un clic de tu herramienta de boletín - Pop-ups optimizados para escritorio y móvil - Doble opt-in conforme a la protección de datos - Pruebas A/B incluidas


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [uptain](https://www.g2.com/es/sellers/uptain)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Hamburg, DE
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/uptain/ (13 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 25% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (2 reviews)
- Asequible (1 reviews)
- Analítica (1 reviews)
- Automatización (1 reviews)
- Compromiso del cliente (1 reviews)

**Cons:**

- Falta de personalización (1 reviews)
- Plantillas limitadas (1 reviews)
- Características faltantes (1 reviews)

  ### 11. [Vizury](https://www.g2.com/es/products/vizury/reviews)
  Vizury, lanzado en 2007, es una solución MarTech enfocada en el rendimiento que capacita a las marcas para lograr mayores conversiones en el embudo y retención de clientes. Desde su inicio, el enfoque de nuestros servicios únicos impulsados por la tecnología siempre ha sido la capacidad de traer de vuelta a los clientes al sitio web, aplicación móvil o tienda minorista de una marca y mejorar la adquisición de nuevos clientes, la retención y la lealtad a la marca. Después de su lanzamiento y de alcanzar una escala global, la plataforma y el negocio de Vizury fueron adquiridos por Affle en 2018.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 28

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 5.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 5.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Affle](https://www.g2.com/es/sellers/affle)
- **Año de fundación:** 2005
- **Ubicación de la sede:** Singapore, Singapore
- **Twitter:** @affle (2,068 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/66741/ (413 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
  - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 28% Pequeña Empresa


  ### 12. [Wyng](https://www.g2.com/es/products/wyng/reviews)
  Wyng está a la vanguardia de la tecnología de marketing B2C, ofreciendo una plataforma de Captura de Datos y Compromiso (DCE) impulsada por IA, diseñada para empresas globales. Los equipos de marketing utilizan la plataforma Wyng para crear experiencias digitales (es decir, cuestionarios, promociones, victorias instantáneas gamificadas, centros de preferencias y más) que involucren a los consumidores en momentos clave de su recorrido, capturen datos valiosos de cero y primera parte, y ofrezcan promociones personalizadas. Al aprovechar Wyng, las marcas pueden construir y fortalecer relaciones directas con los consumidores, enriquecer su base de datos de clientes y mejorar la eficiencia y agilidad del marketing, todo mientras aseguran el cumplimiento de las leyes de privacidad de datos. Wyng atiende a más de 250 marcas globales, incluidas Disney, Estée Lauder, Sony, Tractor Supply Company y Unilever. Para obtener más información, visite www.wyng.com.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 27

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Wyng](https://www.g2.com/es/sellers/wyng)
- **Año de fundación:** 2010
- **Ubicación de la sede:** New York, NY
- **Twitter:** @wyngdotcom (6,918 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1049933 (30 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 52% Mediana Empresa, 26% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (3 reviews)
- Personalización (2 reviews)
- Personalización (2 reviews)
- Experiencia (2 reviews)
- Variedad (2 reviews)

**Cons:**

- Costo (1 reviews)
- Retrasos (1 reviews)
- Dependencia del desarrollador (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Limitaciones de características (1 reviews)

  ### 13. [Attraqt](https://www.g2.com/es/products/attraqt/reviews)
  Attraqt impulsa experiencias de compra excepcionales para más de 300 de las principales marcas y minoristas del mundo, con soluciones de búsqueda, comercialización y personalización. Attraqt optimiza el rendimiento de los sitios de comercio electrónico a través de un conjunto de servicios SaaS inteligentes habilitados por API y dirigidos por algoritmos. En última instancia, asegura micro-experiencias individualizadas y conectadas que apoyan el descubrimiento de productos desde la inspiración hasta la compra, y más allá. La plataforma está integrada con IA para unificar y empoderar a todos los actores clave del recorrido del cliente, permitiendo a los equipos de negocio, datos y técnicos aprovechar con éxito las inversiones tecnológicas existentes en comercio electrónico. Nuestros modelos de IA funcionan en tiempo real mientras permiten a los clientes integrar sus propios algoritmos. Esto ayuda a construir y actuar sobre verdaderas estrategias de personalización para crear experiencias diferenciadas a gran escala, de modo que nuestros clientes puedan superar las expectativas del comprador actual, mientras alcanzan objetivos comerciales. Attraqt cotiza públicamente en LSE: AIM y tiene su sede en Londres, con oficinas en Ámsterdam, Chicago, París, Sofía, Hamburgo y Sídney.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 5.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Attraqt Group](https://www.g2.com/es/sellers/attraqt-group)
- **Año de fundación:** 2001
- **Ubicación de la sede:** Denver, Colorado, United States
- **Twitter:** @ATTRAQT (1,275 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/crownpeak-technology/ (242 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Pequeña Empresa, 25% Empresa


  ### 14. [Braze AI Decisioning Studio™](https://www.g2.com/es/products/braze-ai-decisioning-studio/reviews)
  Pon la toma de decisiones de IA detrás de cada movimiento de marketing. Con el BrazeAI Decisioning Studio™, los especialistas en marketing pueden aprovechar sus ricos datos de primera mano para determinar el mejor canal, mensaje, oferta, momento, frecuencia y más para cada cliente individual. Los agentes de decisión de BrazeAI™ utilizan el aprendizaje por refuerzo, una forma poderosa de aprendizaje automático, para experimentar de manera autónoma y adaptarse continuamente en función del comportamiento del cliente. Personalizan cada aspecto de la comunicación aprovechando los datos disponibles, incluidos conjuntos de datos personalizados y específicos de la industria. Estos agentes aprenden de las acciones de los consumidores, tratando las acciones positivas, como conversiones, compras y compromiso, como recompensas. Con el tiempo, identifican patrones que probablemente maximicen las recompensas, optimizando los KPI que más importan, como el beneficio y el valor de por vida, a través de la experimentación continua y autónoma. \*Usa todos tus datos.\* Personaliza con ricos datos de primera mano, tomando decisiones basadas en cientos de características. \*Personaliza todo.\* Encuentra el mejor canal, producto, oferta financiera, creatividad, momento y frecuencia para cada cliente individual. \*Optimiza cualquier métrica.\* Genera dólares, no clics: la toma de decisiones de IA optimiza cualquier KPI empresarial. \*Decisiones, explicadas.\* Rastrear las decisiones de IA para cada cliente y las razones detrás de ellas. BrazeAI Decisioning Studio™ ayuda a las principales marcas de todo el mundo a personalizar a gran escala, incluidas Brinks Home, Chime, Foxtel Group, MetLife y Wyndham Hotels.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 14

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Braze](https://www.g2.com/es/sellers/braze)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.braze.com
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** New York
- **Twitter:** @Braze (16,313 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/792882/ (2,296 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 71% Empresa, 29% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (6 reviews)
- Tecnología de IA (5 reviews)
- Colaboración (5 reviews)
- Facilidad de uso (5 reviews)
- Experiencia (5 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (3 reviews)
- Aprendizaje difícil (2 reviews)
- Dificultad de implementación (2 reviews)
- Consumo de tiempo (2 reviews)
- Problemas de gestión de campañas (1 reviews)

  ### 15. [Certainly](https://www.g2.com/es/products/certainly/reviews)
  Ciertamente está en una misión para ayudar a las empresas a construir experiencias de usuario increíbles para el comercio electrónico, reemplazando clics con conversaciones. El software de IA conversacional de Certainly se conecta sin problemas a través de las plataformas en las que gestionas tu negocio, y tenemos clientes y socios en más de 20 países en todo el mundo. Con su Constructor de Chatbots sin código, la Plataforma de IA Conversacional de Certainly ofrece una experiencia de construcción divertida y fácil. El producto ofrece experiencias de usuario de alta calidad a través de canales, integraciones sin problemas con docenas de sistemas empresariales, y una poderosa IA propietaria que detecta cualquier idioma y ofrece contenido listo para usar en más de 14 idiomas. Ciertamente es confiado por marcas como Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk y AKQA.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Certainly](https://www.g2.com/es/sellers/certainly)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Copenhagen , Capital Region
- **Twitter:** @Certainly_io (163 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/17929635/ (19 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 36% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Tecnología de IA (3 reviews)
- Automatización (3 reviews)
- Integraciones fáciles (3 reviews)
- Integraciones (3 reviews)
- Integración de IA (2 reviews)

**Cons:**

- Limitaciones de la IA (2 reviews)
- Limitaciones del chatbot (1 reviews)
- Problemas de análisis de datos (1 reviews)
- Gestión de Datos (1 reviews)
- Dependencia del desarrollador (1 reviews)

  ### 16. [Crobox](https://www.g2.com/es/products/crobox/reviews)
  Quiénes somos Crobox es una solución de venta guiada de próxima generación que humaniza tus datos de productos y la experiencia de descubrimiento para conectar a los clientes con tus productos. Lo que hacemos Enriquecimiento de Datos de Productos: Mejoramos y realzamos la experiencia del cliente. Nuestro enriquecimiento de datos complementa los datos de atributos de productos con sus beneficios que se conectan con las necesidades de tus clientes. Buscadores de Productos: Recomendamos el producto perfecto basado en las respuestas de tus compradores y fomentamos el comportamiento de compra. Nuestro Buscador de Productos impulsa conversaciones dinámicas que conducen a una mayor lealtad, futuras visitas y compras repetidas. Analítica: Ofrecemos perspectivas únicas de productos que hacen que tus experiencias de alto contacto sean más escalables. Con los datos recopilados a través de nuestra plataforma, puedes aprender más sobre cómo tus clientes toman decisiones y reutilizar esa inteligencia de manera omnicanal. Cómo lo hacemos En el clima minorista actual, entender las necesidades del consumidor es primordial. Por eso combinamos nuestra psicología del consumidor y experiencia en la industria con un enfoque de datos de cero partes para hacer que tus clientes se sientan escuchados y comprendidos. Al construir perfiles de productos que capturan ideas en lugar de rastrear comportamientos, te mantenemos en línea con las regulaciones de privacidad de datos mientras elevamos el viaje del comprador. Con Crobox, puedes construir una experiencia de comercio electrónico convincente y a prueba de futuro que asegura que te mantengas en alta demanda.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Orientación:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Crobox](https://www.g2.com/es/sellers/crobox)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** Amsterdam, NL
- **Twitter:** @crobox (404 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://nl.linkedin.com/company/crobox (23 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 33% Pequeña Empresa, 33% Empresa


  ### 17. [Evinent Analytics](https://www.g2.com/es/products/evinent-analytics/reviews)
  EVINENT ANALYTICS ANTIFRAUD Nuestra plataforma inteligente de prevención de fraudes puede detectar y prevenir actividades fraudulentas y anómalas dentro de su negocio. Sistema flexible construido utilizando algoritmos de aprendizaje automático para resaltar operaciones fraudulentas y anomalías puede proporcionar resultados detallados para proteger su negocio de la explotación. Con nuestra plataforma, no hay necesidad de gastar dinero en docenas de trabajadores de ciberseguridad o preocuparse por estadísticas inútiles.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Datos de usuario:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Evinent](https://www.g2.com/es/sellers/evinent)
- **Ubicación de la sede:** Grasbrunn, DE
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/14821338 (17 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 33% Mediana Empresa, 33% Empresa


  ### 18. [FindMine](https://www.g2.com/es/products/findmine/reviews)
  Agregar recomendaciones de atuendos a e-commerce ha significado históricamente mucho trabajo manual. FindMine aprende a imitar a tus estilistas a través de la IA para automatizar verdaderamente las recomendaciones de atuendos y aumentar los ingresos en línea y el compromiso de los compradores. Para los consumidores, esto recrea la experiencia de ser estilizado por un estilista personal. FindMine puede mostrar a los compradores tres formas diferentes de usar cada artículo, lo que resulta en un aumento de ingresos incremental del 4-7% (impulsado por aumentos de tres dígitos en AOV, UPT, Conversión y Compra Repetida).


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 5

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Orientación:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Findmine](https://www.g2.com/es/sellers/findmine)
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** New York, US
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/findmine/ (32 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Indumentaria y Moda
  - **Company Size:** 60% Empresa, 40% Mediana Empresa


  ### 19. [Findologic](https://www.g2.com/es/products/findologic/reviews)
  La búsqueda y la navegación están en el epicentro del camino de un usuario hacia la compra - Findologic tiene más de 13 años de experiencia en la optimización de esto y es uno de los principales proveedores del mundo hoy en día, cerrando la brecha entre las experiencias de venta al por menor en tienda y en línea para más de 1,000 empresas. Su conjunto integral de características potencia los viajes del cliente, optimizando cada elemento del camino de un navegador hacia la conversión para la eficiencia y la intuición.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 3


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Findologic](https://www.g2.com/es/sellers/findologic)
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** Salzburg, AT
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3551982 (11 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Mediana Empresa, 33% Pequeña Empresa


  ### 20. [Ingrid](https://www.g2.com/es/products/ingrid/reviews)
  La Plataforma de Experiencia de Entrega de Ingrid ayuda a los minoristas a optimizar la entrega, agilizar las devoluciones y obtener resultados en conversión, lealtad e ingresos por envío. Desde el descubrimiento del producto hasta la posible devolución, de cara al consumidor hasta la oficina administrativa, Ingrid es la única solución en el mercado que cubre el recorrido completo del cliente. Con más de 200 millones de pedidos procesados y más de 250 minoristas líderes a bordo, incluidos Paul Smith, ME+EM, GANT, Nudie Jeans, Nordic Nest, Apoteket, Samsøe Samsøe y NA-KD, Ingrid impulsa experiencias de entrega sin problemas en más de 170 mercados en todo el mundo.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Ingrid](https://www.g2.com/es/sellers/ingrid)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** Stockholm, SE
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ingridhq (141 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Pequeña Empresa, 25% Empresa


  ### 21. [MyStyle Platform](https://www.g2.com/es/products/mystyle-platform/reviews)
  MyStyle es una plataforma de personalización y personalización de productos.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Datos de usuario:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Mystyleplatform](https://www.g2.com/es/sellers/mystyleplatform)
- **Ubicación de la sede:** N/A
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Pequeña Empresa, 33% Mediana Empresa


  ### 22. [Pushly](https://www.g2.com/es/products/pushly/reviews)
  Pushly es un tipo de plataforma de compromiso diseñada para ayudar a editores, marcas y negocios dentro de aplicaciones a reenganchar a los usuarios a través de canales de comunicación directa. A medida que los métodos de búsqueda tradicionales se vuelven menos efectivos para impulsar el retorno de la audiencia, Pushly aprovecha la segmentación mejorada por IA basada en el comportamiento real del usuario para crear una herramienta poderosa para aumentar el compromiso y generar ingresos medibles de cada interacción. Esta plataforma es particularmente adecuada para editores premium, marcas de comercio electrónico de alto crecimiento y negocios líderes dentro de aplicaciones que buscan conectarse con su activo más valioso: su audiencia. Pushly se distingue en el mercado al enfocarse exclusivamente en el compromiso de la audiencia, proporcionando experiencia y soporte especializado que las herramientas de marketing más amplias a menudo carecen. Su reconocimiento en la lista Inc. 5000 durante tres años consecutivos subraya su efectividad y fiabilidad en la industria. Las capacidades avanzadas de segmentación de audiencia de Pushly permiten a las empresas ir más allá de los métodos básicos de segmentación. Al entregar mensajes altamente personalizados adaptados a las acciones y preferencias del usuario, las organizaciones pueden asegurar que sus comunicaciones resuenen con las audiencias en los momentos más oportunos. La plataforma admite opciones de mensajería tanto manuales como automatizadas, ofreciendo a los equipos la flexibilidad de mantener el control mientras optimizan la eficiencia. Esta adaptabilidad mejora el compromiso a través de diversas campañas, convirtiéndola en una solución versátil para estrategias de marketing diversas. Los métricas de rendimiento de Pushly destacan su efectividad, con una tasa de clics promedio del 10 por ciento, estableciéndola como un canal de marketing de rendimiento significativo. El proceso de implementación simplificado permite a las empresas comenzar a ver resultados en semanas, convirtiéndola en una adición rápida e impactante a cualquier mezcla de marketing. Este despliegue rápido permite a las organizaciones capitalizar las oportunidades de compromiso sin retrasos extensos. Al fomentar una línea directa de comunicación con sus audiencias, Pushly empodera a las empresas para tomar el control de su crecimiento en lugar de depender de plataformas externas. Este enfoque no solo fortalece las relaciones con los clientes, sino que también contribuye al éxito sostenible a largo plazo. Marcas notables como Forbes y Ticketmaster utilizan Pushly para maximizar el retorno de la inversión, profundizar el compromiso de la audiencia y cultivar sus audiencias propias en un panorama digital cada vez más competitivo.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 37

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Pushly](https://www.g2.com/es/sellers/pushly)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.pushly.com
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Kansas City, US
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pushly/ (19 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Medios en línea
  - **Company Size:** 24% Pequeña Empresa, 19% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (29 reviews)
- Atención al Cliente (13 reviews)
- Intuitivo (12 reviews)
- Útil (9 reviews)
- Experiencia (7 reviews)

**Cons:**

- Características insuficientes (8 reviews)
- Características faltantes (5 reviews)
- Problemas de segmentación (5 reviews)
- Informes complejos (4 reviews)
- Curva de aprendizaje (4 reviews)

  ### 23. [Quizell](https://www.g2.com/es/products/quizell/reviews)
  Quizell es una solución de cuestionarios interactivos diseñada para ayudar a las empresas a proporcionar recomendaciones de productos personalizadas a sus clientes. Al utilizar cuestionarios atractivos, esta herramienta permite a los usuarios recopilar datos valiosos sobre las preferencias y necesidades de los clientes, guiándolos finalmente hacia los productos más adecuados. Este enfoque no solo mejora la experiencia de compra, sino que también fomenta la lealtad y satisfacción del cliente. Dirigido principalmente a empresas de comercio electrónico y minoristas, Quizell atiende a una amplia gama de industrias, incluyendo moda, belleza, salud y artículos para el hogar. La solución es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan mejorar su compromiso con el cliente y sus tasas de conversión. Al integrar cuestionarios en sus sitios web o estrategias de marketing, las empresas pueden crear una experiencia de compra más interactiva y personalizada, lo cual es cada vez más importante en el competitivo mercado actual. Esta interactividad puede ayudar a las marcas a destacarse y conectarse con los clientes a un nivel más profundo. Una de las características destacadas de Quizell es su capacidad para generar recomendaciones de productos personalizadas basadas en las respuestas de los usuarios. Este enfoque personalizado aumenta significativamente la probabilidad de compra, ya que los clientes sienten que sus necesidades individuales están siendo atendidas. Los cuestionarios pueden personalizarse para reflejar las ofertas específicas de una empresa, asegurando que las recomendaciones se alineen estrechamente con los productos disponibles. Además, los datos recopilados de estos cuestionarios pueden analizarse para identificar tendencias y preferencias, permitiendo a las empresas refinar sus ofertas de productos y estrategias de marketing. Esta visión basada en datos puede llevar a una segmentación más efectiva y a una mejora en la satisfacción del cliente. Otro beneficio clave de Quizell es su potencial para reducir las devoluciones de productos. Al ayudar a los clientes a elegir productos que estén más alineados con sus preferencias y necesidades, las empresas pueden minimizar la probabilidad de insatisfacción después de la compra. Esto no solo ahorra costos asociados con las devoluciones, sino que también mejora la experiencia general del cliente, ya que los compradores tienen más probabilidades de estar satisfechos con sus selecciones. Además, los cuestionarios pueden servir como una herramienta de generación de leads, capturando información del cliente que puede utilizarse para futuros esfuerzos de marketing, extendiendo así el valor de cada interacción con el cliente. Quizell se destaca en la categoría de cuestionarios interactivos al combinar recomendaciones personalizadas con una valiosa recopilación de datos. Su enfoque en mejorar el compromiso del cliente, aumentar las ventas y reducir las devoluciones lo convierte en una herramienta vital para las empresas que buscan mejorar su experiencia de compra en línea. Al aprovechar las ideas obtenidas de las interacciones con los clientes, las empresas pueden crear un enfoque más personalizado para el marketing y el desarrollo de productos, impulsando en última instancia el crecimiento y la lealtad del cliente.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Quizell](https://www.g2.com/es/sellers/quizell)
- **Año de fundación:** 2021
- **Ubicación de la sede:** Tel Aviv, IL
- **Twitter:** @Quizellapp (9 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://il.linkedin.com/company/quizell (13 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 62% Pequeña Empresa, 8% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (10 reviews)
- Atención al Cliente (6 reviews)
- Características (6 reviews)
- Facilidad de creación (4 reviews)
- Integraciones fáciles (4 reviews)

**Cons:**

- Mal diseño (3 reviews)
- Problemas de diseño (2 reviews)
- Falta de personalización (2 reviews)
- Personalización limitada (2 reviews)
- Flexibilidad de diseño limitada (2 reviews)

  ### 24. [Salesfire](https://www.g2.com/es/products/salesfire-salesfire/reviews)
  Salesfire es una herramienta de comercio electrónico que ayuda a los minoristas en línea a optimizar el recorrido del cliente y aumentar las conversiones. Las soluciones que ofrece Salesfire incluyen: • Tecnología de captura de datos • Mensajería en el sitio • Correo electrónico • SMS • Recomendaciones • Búsqueda • Salesfire AI • Asistente digital • Búsqueda visualmente similar • Analítica Salesfire puede identificar a más de tus visitantes anónimos, personalizar el recorrido del cliente y aumentar las ventas con la reorientación optimizada por correo electrónico y SMS. Ofreciendo información y automatización impulsadas por IA, Salesfire puede ayudarte a optimizar tus costos de marketing y ofrecer resultados significativos. Con la tecnología de captura de datos de Salesfire, puedes recopilar información más valiosa sobre el comportamiento de tus compradores. Salesfire aumenta tus suscripciones de marketing mostrando campañas para recopilar direcciones de correo electrónico y números de teléfono en puntos clave de tu sitio. Luego, Salesfire AI mantiene un perfil actualizado de los intereses y el comportamiento de compra de cada visitante, incluso si regresan a tu sitio de forma anónima o desde otro dispositivo. Esto te permite ofrecer experiencias personalizadas sin depender de cookies de terceros. Salesfire te ayuda a ofrecer una experiencia de compra tan única como cada cliente. Al capturar datos detallados de los compradores, Salesfire AI puede activar automáticamente campañas personalizadas de correo electrónico y SMS que reenganchan efectivamente y traen de vuelta a tus compradores al sitio. También puedes personalizar la experiencia en el sitio y guiar a tus compradores hacia el pago con nuestras soluciones de Mensajería en el sitio, Recomendaciones y Búsqueda. Con Salesfire, puedes: • Aumentar tus suscriptores de marketing hasta un 300% • Incrementar tus ingresos hasta un 9.2% con correos electrónicos de reenganche • Aumentar tu AOV hasta un 37% con marketing por SMS • Acceder a información detallada sobre el comportamiento de los compradores con analítica detallada • Integrar los datos recopilados con canales pagados como Google Ads para mejorar su rendimiento


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Salesfire](https://www.g2.com/es/sellers/salesfire)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Middlesbrough England ,United Kingdom
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/salesfireuk/ (78 empleados en LinkedIn®)
- **Teléfono:** 020 4505 9040

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Útil (4 reviews)
- Atención al Cliente (3 reviews)
- Compromiso del cliente (2 reviews)
- Satisfacción del cliente (2 reviews)
- Eficiencia de marketing (2 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (1 reviews)
- No intuitivo (1 reviews)
- Informar de problemas (1 reviews)

  ### 25. [Shopbox](https://www.g2.com/es/products/shopbox-ai-shopbox/reviews)
  Conozca la plataforma definitiva impulsada por IA para el comercio minorista. Lo que nos distingue es nuestra profunda comprensión del comercio minorista, a diferencia de otros proveedores de comercio electrónico. Shopbox entra en acción desde el primer clic, mostrando a los compradores más de lo que desean. Y los minoristas ven cómo los beneficios del comercio electrónico se disparan. Es así de simple. Cualquiera que sea su plataforma de comercio electrónico actual, ya sea Shopify, BigCommerce o incluso hecha a medida, Shopbox se integra sin problemas y comienza a trabajar desde el primer día. Utilizando tecnología de hiperpersonalización, esta poderosa plataforma de compras con IA agrega capa tras capa de funcionalidad revolucionaria a su sitio web de comercio electrónico, proporcionando viajes de compra únicos para cada cliente. Ya sea que el comprador esté en la página de inicio, en la página de listado de productos o en la página de detalles del producto, Shopbox les muestra infinitas permutaciones basadas en sus intereses y comportamientos únicos, lo que resulta en un aumento de 3X-5X en la penetración de productos, un aumento de 3X en la conversión y hasta un 35% de incremento en el valor promedio del pedido. Establecida en Irlanda en 2020, Shopbox AI se ha expandido internacionalmente y apoya con orgullo a marcas como Schuh, Petstop, Easons y Soyaconcept. Todos son parte de nuestra creciente familia de minoristas que se benefician de la plataforma Shopbox.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Datos de usuario:** 7.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Orientación:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Contenido:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Shopbox AI](https://www.g2.com/es/sellers/shopbox-ai)
- **Año de fundación:** 2020
- **Ubicación de la sede:** Dublin, IE
- **Twitter:** @shopboxai (69 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shopbox-ai/ (11 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Compromiso del cliente (1 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Ahorro de tiempo (1 reviews)




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### Lo que debes saber sobre el software de personalización de comercio electrónico

### Información sobre la compra de software de personalización de comercio electrónico de un vistazo

[El software de personalización de comercio electrónico](https://www.g2.com/categories/ecommerce-personalization) ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de compra personalizadas utilizando datos de clientes, comportamiento y preferencias para ajustar dinámicamente el contenido, las recomendaciones y los mensajes. A medida que el comercio digital se vuelve más competitivo, he visto que el software de personalización de comercio electrónico ha pasado de ser una característica agradable a tener a un motor de crecimiento central. El mejor software de personalización de comercio electrónico permite a los equipos crear recorridos de clientes individualizados que aumentan el compromiso, mejoran las tasas de conversión y generan un mayor valor de por vida. ([Fuente 1](https://www.g2.com/categories/e-commerce-personalization))

En la práctica, las plataformas de personalización de comercio electrónico se utilizan para potenciar recomendaciones de productos, resultados de búsqueda personalizados, promociones dirigidas y experiencias dinámicas en sitios web. Consistentemente veo que los equipos adoptan herramientas de personalización de comercio electrónico para segmentar mejor a las audiencias, optimizar los recorridos de los clientes y reducir la fricción en todo el proceso de compra. A medida que las empresas escalan, las soluciones de personalización de comercio electrónico se vuelven menos sobre recomendaciones simples y más sobre la orquestación de experiencias en tiempo real impulsadas por datos a través de canales.

El precio del software de personalización de comercio electrónico generalmente varía según el volumen de tráfico, el número de usuarios y la profundidad de las características. Muchas plataformas de personalización de comercio electrónico utilizan modelos de precios escalonados o basados en el uso, con costos que aumentan a medida que las empresas expanden los esfuerzos de personalización, integran fuentes de datos adicionales o requieren capacidades más avanzadas impulsadas por IA. Los compradores a menudo evalúan la escalabilidad de cerca, especialmente a medida que el tráfico del sitio y la complejidad de la personalización crecen con el tiempo.

#### Las 5 preguntas más frecuentes de los compradores de software:

- ¿Cuál es el mejor software de personalización de comercio electrónico para aumentar las tasas de conversión?
- ¿Cómo utilizan las herramientas de personalización de comercio electrónico los datos de los clientes para mejorar las experiencias?
- ¿Qué plataformas de personalización de comercio electrónico se integran con sistemas de comercio electrónico y CRM?
- ¿Qué tan rápido se pueden implementar las soluciones de personalización de comercio electrónico?
- ¿Qué características definen el mejor software de personalización de comercio electrónico para empresas en crecimiento?

El software de personalización de comercio electrónico mejor valorado en G2, basado en reseñas verificadas, incluye [ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews), [Bloomreach](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews), [WebEngage](https://www.g2.com/products/webengage/reviews), y [Insider One](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews).

### ¿Cuáles son los software de personalización de comercio electrónico mejor valorados en G2?

Estos son 5 de los software de personalización de comercio electrónico mejor valorados:

- [**ActiveCampaign**](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews)
- Número de Reseñas: 14,604
- Satisfacción: 86
- Presencia en el Mercado: 75
- Puntuación G2: 80
- [**Bloomreach**](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews)
- Número de Reseñas: 743
- Satisfacción: 57
- Presencia en el Mercado: 89
- Puntuación G2: 73
- [**WebEngage**](https://www.g2.com/products/webengage/reviews)
- Número de Reseñas: 745
- Satisfacción: 66
- Presencia en el Mercado: 64
- Puntuación G2: 65
- [**Insider One**](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews)
- Número de Reseñas: 1,326
- Satisfacción: 100
- Presencia en el Mercado: 99
- Puntuación G2: 100
- [**Monetate**](https://www.g2.com/products/monetate/reviews)
- Número de Reseñas: 128
- Satisfacción: 21
- Presencia en el Mercado: 54
- Puntuación G2: 37

La puntuación de satisfacción refleja cuán contentos están los usuarios con un producto, basada en múltiples factores de experiencia más allá de las calificaciones con estrellas. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports))

La puntuación de presencia en el mercado refleja el alcance y la escala de un producto en el mercado utilizando una combinación de adopción y datos de la empresa. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports))

La puntuación G2 es la puntuación general utilizada para clasificar productos dentro de la categoría, calculada a partir de la Satisfacción y la Presencia en el Mercado. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports))

### Lo que a menudo veo en el software de personalización de comercio electrónico

**Pros de los comentarios: Lo que los usuarios aprecian consistentemente**

**Las recomendaciones de productos en tiempo real mejoran las tasas de conversión y las métricas de compromiso del cliente**

- _“Con Bloomreach, me gusta la facilidad de personalización cuando se trata de marketing: la IA hace posible ofrecer recomendaciones de productos personalizadas. Me gusta que Bloomreach conecte datos de clientes tanto offline como online y esto facilita el recorrido del cliente y mejoramos sus experiencias. La plataforma asegura eficiencia en el marketing ya que obtenemos herramientas útiles, incluyendo insights impulsados por IA y tomamos las mejores decisiones para hacer que las campañas de marketing sean un éxito. Me gusta que Bloomreach apoye la orquestación omnicanal.” -_ [_Gerald S_](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews/bloomreach-review-12301649)_. Reseña de Bloomreach_

**Las herramientas avanzadas de segmentación permiten campañas dirigidas a través de múltiples puntos de contacto del recorrido del cliente**

- _“ActiveCampaign es el mejor equilibrio que hemos encontrado entre potencia y facilidad de uso. El constructor de automatización es flexible (etiquetas, objetivos, lógica de ramificación, si/no), la segmentación es fuerte, y es fácil personalizar a escala con campos personalizados. También nos gusta cómo se conecta de manera confiable con herramientas comunes a través de integraciones/webhooks y cómo mantiene nuestro marketing por correo electrónico y el seguimiento estilo CRM en un solo lugar.” -_ [_Nassir G_](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews/activecampaign-review-12266303)_. Reseña de ActiveCampaign_

**La fácil integración con plataformas de comercio electrónico simplifica la configuración de la personalización y la optimización continua**

- _“Lo que más aprecio de Bloomreach es la forma en que equilibra la facilidad de uso con un conjunto de características sólido. La plataforma se siente intuitiva, por lo que las tareas diarias son sencillas, y el proceso de implementación ha sido relativamente fluido gracias a sus sólidas opciones de integración. Siempre que he necesitado asistencia, el soporte al cliente ha sido receptivo y genuinamente útil. En general, Bloomreach se integra bien con los sistemas existentes y se siente lo suficientemente robusto para un uso frecuente, sin llegar a ser demasiado complejo.” -_ [_Abhiraj E_](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews/bloomreach-review-12229252)_. Reseña de Bloomreach_

**Contras: Donde muchas plataformas fallan**

**La complejidad de la configuración inicial requiere experiencia técnica para una configuración adecuada y flujos de trabajo de integración**

- _“__La plataforma podría ofrecer una experiencia más amigable para el usuario, en línea con su excelencia técnica. La sección de diseño y configuración de campañas, no siempre intuitiva (por ejemplo, la necesidad de ir directamente al html o javascript para ajustar variables específicas).__” -_ [_Alexander F._](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews/insider-one-review-12137654) _Reseña de Insider One_

**La personalización limitada de informes restringe un análisis más profundo de los insights de rendimiento de la personalización**

- _“Aunque la plataforma funciona excepcionalmente bien para la mayoría de las necesidades de prueba, hemos encontrado algunas limitaciones al crear experimentos más complejos y alinear los ID de usuario con nuestros identificadores internos.” -_ [_Thibault D_](https://www.g2.com/products/ab-tasty/reviews/ab-tasty-review-11840414)_. Reseña de AB Tasty_

**Los niveles de precios altos aumentan significativamente los costos a medida que el tráfico y las necesidades de personalización escalan**

- _“Para usuarios básicos como yo, algunas de las herramientas avanzadas de automatización y campaña se sienten un poco complicadas al principio. Toma tiempo entender qué características son realmente necesarias. Además, para un uso a pequeña escala como en una clínica o para actualizaciones educativas simples, el precio podría ser un poco más asequible o ofrecer un plan más ligero. Pero una vez que te acostumbras, las características principales funcionan sin problemas.” -_ [_Ishan S_](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews/activecampaign-review-12326212)_. Reseña de ActiveCampaign_

### Mi conclusión experta sobre el software de personalización de comercio electrónico en 2026

Lo que me destaca es cómo el software de personalización de comercio electrónico se está convirtiendo en fundamental para las estrategias de crecimiento digital. Los equipos de alto rendimiento ya no dependen de experiencias estáticas. En cambio, están utilizando plataformas de personalización de comercio electrónico para adaptar continuamente contenido, ofertas y recomendaciones de productos basadas en el comportamiento del usuario en tiempo real.

Veo el mayor éxito entre las empresas de comercio electrónico y minoristas que integran completamente las herramientas de personalización de comercio electrónico con su pila tecnológica más amplia, incluyendo CRM, análisis y plataformas de automatización de marketing. Estos equipos utilizan la personalización no solo para recomendaciones, sino para optimizar todo el recorrido del cliente, desde la primera visita hasta la compra repetida.

La facilidad de uso y la calidad del soporte siguen siendo importantes, pero el mayor diferenciador es cuán bien una plataforma puede escalar los esfuerzos de personalización sin agregar complejidad operativa. El mejor software de personalización de comercio electrónico permite a los equipos experimentar, iterar y refinar experiencias rápidamente.

En última instancia, las soluciones de personalización de comercio electrónico entregan el mayor valor cuando se tratan como un motor de optimización continua. No se trata solo de personalización. Se trata de construir experiencias adaptativas impulsadas por datos que evolucionen con el comportamiento del cliente y generen resultados comerciales medibles.

### Preguntas frecuentes sobre el software de personalización de comercio electrónico

#### ¿Quién ofrece soluciones de personalización de comercio electrónico?

Estas empresas son comúnmente reconocidas por ofrecer soluciones de personalización de comercio electrónico en merchandising, recomendaciones y optimización del recorrido del cliente:

- [Insider One](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews) – Proporciona personalización multicanal con orquestación del recorrido del cliente impulsada por IA.
- [Bloomreach](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews) – Combina búsqueda, merchandising y personalización para experiencias de comercio electrónico impulsadas por datos.
- [Kibo Personalization](https://www.g2.com/products/kibo-commerce/reviews) – Se enfoca en recomendaciones de productos y optimización de merchandising para equipos de comercio electrónico.

#### ¿Qué herramienta de personalización de comercio electrónico ofrece segmentación impulsada por IA? 

Estas herramientas se utilizan a menudo para segmentación avanzada impulsada por IA y personalización predictiva:

- [AB Tasty](https://www.g2.com/products/ab-tasty/reviews) – Utiliza IA para ofrecer experiencias personalizadas a través de experimentación y segmentación.
- [Constructor](https://www.g2.com/products/constructor-io-constructor/reviews) – Aplica IA para personalizar el descubrimiento de productos y experiencias de búsqueda en tiempo real.
- [Kameleoon](https://www.g2.com/products/kameleoon/reviews)– Se enfoca en experimentación impulsada por IA y segmentación predictiva a través de recorridos digitales.

#### ¿Qué software de personalización ofrece el mejor seguimiento del ROI?

Estas plataformas se utilizan comúnmente para rastrear el rendimiento de la personalización y medir el impacto del ROI:

- [Monetate](https://www.g2.com/products/monetate/reviews) – Proporciona herramientas de prueba y análisis para medir el impacto en los ingresos de las campañas de personalización.
- [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews)– Ofrece análisis vinculados al rendimiento de la campaña y resultados de compromiso del cliente.
- [Bluecore](https://www.g2.com/products/bluecore/reviews) – Conecta los esfuerzos de personalización directamente con los ingresos a través de datos del ciclo de vida del cliente.

#### ¿Cuáles son las mejores plataformas de personalización para aumentar las ventas en línea?

Estas plataformas se utilizan ampliamente para impulsar conversiones y aumentar las ventas en línea a través de experiencias dirigidas:

- [Nosto](https://www.g2.com/products/nosto/reviews)– Optimiza las recomendaciones de productos y el merchandising para aumentar las tasas de conversión.
- [Voyado](https://www.g2.com/products/voyado/reviews)– Combina personalización con datos de clientes para impulsar compras repetidas y lealtad.
- [ConvertCart](https://www.g2.com/products/convertcart/reviews) – Se enfoca en la optimización de conversiones a través de ofertas dirigidas y experiencias personalizadas en el sitio.

#### ¿Cuáles son las principales plataformas para la personalización de productos en tiempo real?

Estas herramientas son conocidas por la personalización en tiempo real y las recomendaciones de productos dinámicas a escala:

- [Luigi’s Box](https://www.g2.com/products/luigi-s-box/reviews)– Potencia recomendaciones de productos en tiempo real y resultados de búsqueda personalizados.
- [Relewise](https://www.g2.com/products/relewise/reviews) – Permite la personalización en tiempo real del descubrimiento de productos y recomendaciones basadas en el comportamiento del usuario.
- [Monetate](https://www.g2.com/products/monetate/reviews) – Soporta la segmentación y pruebas en tiempo real para optimizar recomendaciones de productos y contenido.

### Fuentes

1. [Definición de categoría de G2](https://www.g2.com/categories/e-commerce-personalization) y criterios de inclusión para el software de marketing por SMS
2. [Metodologías de puntuación de investigación de G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*rm4vvy*_gcl_au*Mzc5OTIzMzA5LjE3NzEyNDk4ODQuODE3MDU4MTE5LjE3NzE3OTA0MzAuMTc3MTc5MDQyOQ..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NzI0ODg3NTckbzE2MSRnMSR0MTc3MjQ5MDQ3MCRqNjAkbDAkaDA.)(Definiciones de Satisfacción, Presencia en el Mercado y Puntuación G2).

**Investigado por:** [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu?_gl=1*nvv7gy*_gcl_au*Mzc5OTIzMzA5LjE3NzEyNDk4ODQuNzU1ODM0NTYzLjE3NzM4NDEyNzQuMTc3Mzg0MTI3Mw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NzM4NTI0NjYkbzE5NCRnMSR0MTc3Mzg1NDE0MyRqNTgkbDAkaDA.)

**Última actualización el:** 19 de marzo de 2026




