# Mejor Software de Sistemas de Gestión de Concesionarios *By [Sanjana V Prasad](https://research.g2.com/insights/author/sanjana-v-prasad)* Un sistema de gestión de concesionarios (DMS) es una plataforma de software integral diseñada para gestionar el ciclo de vida operativo completo de los concesionarios en múltiples industrias, incluyendo automotriz, equipos pesados, agricultura, camiones comerciales, marina, vehículos recreativos y deportes motorizados. A diferencia de las herramientas independientes para concesionarios de automóviles que se centran principalmente en la venta de vehículos, un DMS apoya al concesionario como un modelo de negocio completo al integrar ventas, servicio, repuestos, finanzas, inventario, contabilidad y gestión de clientes en un sistema unificado. Centraliza los datos a través de los departamentos, permitiendo a los concesionarios optimizar operaciones, mantener el cumplimiento, mejorar la rentabilidad y obtener visibilidad en tiempo real del rendimiento en negocios de una o múltiples ubicaciones. **Capacidades principales del software** Los sistemas de gestión de concesionarios proporcionan funcionalidad operativa de extremo a extremo, incluyendo gestión de inventario de vehículos y equipos (nuevos, usados, intercambios, activos serializados), CRM y gestión de leads, estructuración de ventas y acuerdos, procesamiento de F&I, programación de servicios y gestión de órdenes de reparación, seguimiento de garantías y reclamaciones, gestión de repuestos y cadena de suministro, compras y gestión de proveedores, contabilidad con un plan de cuentas específico para concesionarios, seguimiento de nómina y comisiones, consolidación de múltiples ubicaciones, informes y paneles de análisis, gestión de documentos e integraciones con OEMs, prestamistas, procesadores de pagos y aplicaciones de terceros. Los sistemas avanzados también pueden incluir herramientas móviles para técnicos, portales para clientes, inteligencia empresarial y características de gestión de cumplimiento adaptadas a entornos de concesionarios regulados. **¿Quién utiliza este software y cómo se aprovecha?** Los sistemas de gestión de concesionarios son utilizados por propietarios de concesionarios, gerentes generales, gerentes de ventas, equipos de finanzas, gerentes de servicio, gerentes de repuestos, técnicos y personal administrativo. Los equipos de ventas aprovechan el DMS para gestionar leads, estructurar acuerdos y rastrear comisiones. Los departamentos de servicio los utilizan para programar trabajos, crear órdenes de reparación, gestionar la carga de trabajo de los técnicos y procesar reclamaciones de garantía. Para calificar para la inclusión en la categoría de Sistemas de Gestión de Concesionarios, un producto debe: - Proporcionar una plataforma integrada que apoye las operaciones de concesionarios en múltiples departamentos, incluyendo ventas, servicio y gestión de inventario - Estar diseñado específicamente para operaciones de concesionarios en industrias como automotriz, equipos pesados, agricultura, vehículos comerciales, marina, vehículos recreativos o deportes motorizados, no únicamente software general de retail o inventario - Soportar el seguimiento de inventario serializado (por ejemplo, VINs, números de serie de equipos, historial de unidades) y gestión de órdenes de servicio o reparación con asignación de repuestos - Proporcionar gestión financiera específica para concesionarios, incluyendo contabilidad integrada o estrechamente integrada, gestión de acuerdos (como cotizaciones, facturación y procesamiento de pagos) e informes interdepartamentales para una visibilidad completa en todo el negocio ## Category Overview **Total Products under this Category:** 21 ## Trust & Credibility Stats **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 0+ Reseñas auténticas - 21+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Best Software de Sistemas de Gestión de Concesionarios At A Glance ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [PBS Systems](https://www.g2.com/es/products/pbs-systems/reviews) Sistema de Gestión de Concesionarios diseñado específicamente para Windows. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 8 **Seller Details:** - **Vendedor:** [PBS Systems](https://www.g2.com/es/sellers/pbs-systems) - **Año de fundación:** 1988 - **Ubicación de la sede:** Calgary, CA - **Twitter:** @pbssystems (326 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://ca.linkedin.com/company/pbs-systems-inc- (455 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Automotriz - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 25% Mediana Empresa ### 2. [Ready Hub](https://www.g2.com/es/products/ready-hub/reviews) Dealer by Design es una empresa de software canadiense fundada en 2015, con sede en Ontario. El equipo de veteranos de concesionarios construyó READY HUB después de experimentar de primera mano el caos operativo que la mayoría de los concesionarios aceptan como normal: vehículos rastreados en pizarras, preparación de entregas gestionada a través de mensajes de texto y estado de reacondicionamiento enterrado en hojas de cálculo que solo una persona entiende. READY HUB es una plataforma de flujo de trabajo unificada con tres módulos integrados. Inventory rastrea cada vehículo a través de una línea de reacondicionamiento estructurada desde la adquisición hasta el estado listo para la línea frontal. Delivery coordina la preparación de vehículos vendidos con listas de verificación de tareas, gestión de accesorios y un portal orientado al cliente. Trade agiliza el proceso de tasación y divulgación con documentación fotográfica e integración de datos de mercado. La plataforma se integra con PBS Systems y Keyloop para flujos de datos DMS, KEYper Systems y 1Micro para gestión de llaves, y QQuote para precios de accesorios. READY HUB resuelve el problema de visibilidad que cuesta a los concesionarios cientos de miles anualmente en costos de mantenimiento, entregas perdidas y negocios perdidos. Cada departamento ve el estado de cada vehículo en tiempo real: sin llamadas telefónicas, sin caminar por el lote, sin esperar a que alguien actualice una hoja de cálculo. Los concesionarios que usan READY HUB mueven vehículos a la línea frontal hasta un 40% más rápido e informan tasas de entrega a tiempo del 98%. Más de 50 concesionarios canadienses lo utilizan diariamente en operaciones de franquicia e independientes. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Vendedor:** [Dealer by Design](https://www.g2.com/es/sellers/dealer-by-design) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ### 3. [Annata DMS](https://www.g2.com/es/products/annata-dms/reviews) Annata DMS es un sistema de gestión de concesionarios integral basado en la nube, diseñado para optimizar las operaciones en las industrias de automóviles, camiones, autobuses y equipos. Construido sobre Microsoft Dynamics 365, integra la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de relaciones con clientes (CRM) y las funcionalidades de DMS en una plataforma unificada, permitiendo a las empresas gestionar ventas, servicios, inventario y relaciones con clientes de manera eficiente. () Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Ventas: Automatiza los procesos de ventas, incluyendo el seguimiento de clientes potenciales, cotizaciones, precios e integración de servicios financieros, mejorando las interacciones con los clientes e impulsando el crecimiento. - Servicio Postventa: Optimiza las operaciones del taller con herramientas para citas de servicio, cotizaciones de trabajo, órdenes de trabajo, planificación de recursos y gestión del historial de servicio de vehículos, asegurando una entrega de servicio eficiente. - Portal del Concesionario: Proporciona una plataforma centralizada para que los concesionarios gestionen inventario, relaciones con clientes y operaciones de servicio, fomentando una comunicación y colaboración sin fisuras. - Integración de IA: Aprovecha la inteligencia artificial para mejorar la toma de decisiones, predecir las necesidades de los clientes y automatizar tareas rutinarias, mejorando la eficiencia operativa general. () Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Annata DMS aborda las complejidades de la industria automotriz ofreciendo una solución escalable y ágil que conecta varios procesos empresariales. Elimina el papeleo manual, reduce errores y proporciona información en tiempo real, permitiendo a las empresas adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes. Al integrar ventas, servicios y datos de clientes, mejora las experiencias de los clientes, impulsa las ventas y mejora la rentabilidad. La arquitectura basada en la nube del sistema asegura escalabilidad, seguridad e innovación continua, posicionando a las empresas para un crecimiento sostenido en un mercado en rápida evolución. () **Seller Details:** - **Vendedor:** [Annata ehf.](https://www.g2.com/es/sellers/annata-ehf) - **Año de fundación:** 2001 - **Ubicación de la sede:** Reykjavik, Kopavogur - **Twitter:** @Annata (231 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/annata (279 empleados en LinkedIn®) ### 4. [Aptean Equipment ERP](https://www.g2.com/es/products/aptean-equipment-erp/reviews) Aptean Equipment ERP es una solución integral diseñada específicamente para concesionarios de equipos, conectando departamentos, datos y procesos en un único paquete de software unificado. Construido sobre la plataforma confiable de Microsoft, combina ventas, alquileres, servicio y gestión de repuestos en un solo sistema, brindándole la visión, visibilidad y control necesarios para llevar su negocio al siguiente nivel. Desde el momento en que la maquinaria y las piezas llegan a su muelle hasta que se entregan a su cliente, Aptean Equipment ERP le ayuda a gestionar cada aspecto de su negocio. Con herramientas especializadas para rastrear el ciclo de vida completo del equipo, desde la compra hasta la disposición, esta solución capacita a los concesionarios para operar eficientemente, mejorar la precisión y mantener una única fuente de verdad en todos los departamentos. Al pasar de plataformas heredadas obsoletas a un ERP moderno basado en la nube, los concesionarios pueden asegurar la precisión de los datos, agilizar las operaciones y obtener visibilidad en tiempo real sobre la salud financiera y el rendimiento general de su negocio. Características Clave -Gestión de Equipos: Rastrear el ciclo de vida completo del equipo, incluidas las piezas adjuntas, opciones y accesorios, mientras se capitalizan con precisión los costos como preparación y flete para obtener mejores perspectivas de rentabilidad. -Gestión de Mantenimiento: Mantenerse al tanto de los horarios de mantenimiento del equipo y generar órdenes de trabajo automáticamente según el uso y las necesidades. -Gestión de Contratos de Alquiler: Simplificar los alquileres con facturación automatizada, logística e integración de servicios, apoyando diversos términos de alquiler y ciclos de facturación. -Gestión de Inventario: Obtener visibilidad completa del inventario de equipos y piezas en almacenes y furgonetas de servicio, con sugerencias automáticas de niveles de stock basadas en el uso histórico. -Integración de Servicio de Campo: Equipar a los técnicos con herramientas móviles para acceder a datos de clientes, inventario y detalles de servicio para una gestión eficiente en el sitio. -Tablero de Despacho: Optimizar la programación y asignación de recursos con un tablero centralizado para gestionar técnicos de servicio. -Gestión Financiera: Gestionar la contabilidad en tiempo real con características como informes dimensionales, soporte multimoneda e integración con herramientas financieras externas. -Gestión de Flota de Alquiler: Rastrear equipos de alquiler, agilizar inspecciones y mantenimiento, y mejorar la utilización de la flota para aumentar la satisfacción del cliente. -Gestión de Relaciones con Clientes (CRM): Gestionar la información del cliente y los historiales de órdenes de trabajo en un solo lugar, capacitando a sus equipos de ventas y servicio para ofrecer excelentes experiencias al cliente. -Visualización de Disponibilidad de Técnicos: Ver la disponibilidad de técnicos, certificaciones y órdenes de trabajo actuales para una programación más eficiente. -Logística y Almacenamiento: Simplificar las entregas, recogidas, transferencias y despachos de equipos para operaciones sin problemas. ¿Por Qué Elegir Aptean Equipment ERP? Integrado y Conectado: Consolida departamentos, datos y procesos en un solo sistema, asegurando que su equipo tenga las perspectivas necesarias para tomar decisiones informadas. Diseñado para Concesionarios de Equipos: Diseñado para manejar desafíos específicos de la industria como la gestión de alquileres, mantenimiento de flotas y programación de servicios. Integración Perfecta con Microsoft: Familiar e intuitivo, funciona con aplicaciones de Microsoft como Excel y Outlook, haciendo que los datos sean accesibles y fáciles de usar. Funcionalidad Avanzada de Alquiler: Simplificar las operaciones de alquiler con características como árboles de disponibilidad ordenables, asistentes de contratos y procesamiento automatizado al final del contrato. Herramientas Mejoradas de Servicio de Campo: Mantener las furgonetas de servicio completamente equipadas con actualizaciones en tiempo real, seguimiento de inventario y soporte móvil para un servicio preciso en el sitio. Basado en la Nube para Precisión y Visibilidad: Pasar de sistemas heredados a un ERP moderno en la nube para mantener la precisión de los datos, mejorar la visibilidad operativa y asegurar la transparencia financiera. Informes Personalizables: Acceder a perspectivas en tiempo real con herramientas de informes dinámicos que se integran perfectamente con Excel y Power BI para un análisis en profundidad. ¿Para Quién Es Esto? Aptean Equipment ERP es ideal para concesionarios de equipos pequeños a medianos que generan entre $5M y $250M en ingresos, con un punto óptimo de $15M a $50M. Apoya a concesionarios que venden, alquilan y dan servicio a equipos nuevos y usados en industrias como la construcción, agricultura, maquinaria industrial y vehículos. Con opciones configurables y módulos para CRM, alquileres, gestión de inventario y finanzas, este sistema ERP se adapta a empresas de todos los tamaños, desde concesionarios de una sola ubicación hasta operaciones de múltiples sucursales. Aptean Equipment ERP capacita a los concesionarios para modernizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y aumentar la rentabilidad. Desde gestionar el ciclo de vida completo del equipo hasta mantener la visibilidad en tiempo real sobre la salud financiera de su negocio, esta solución le ayuda a ofrecer un servicio excepcional y hacer crecer su concesionario. **Seller Details:** - **Vendedor:** [Aptean](https://www.g2.com/es/sellers/aptean) - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Alpharetta, Georgia - **Twitter:** @Aptean (1,624 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2681769/ (3,053 empleados en LinkedIn®) - **Teléfono:** +1-770-351-9600 ### 5. [Autosoft](https://www.g2.com/es/products/autosoft-autosoft/reviews) FLEX DMS es la solución galardonada preferida por más de 30,000 usuarios en 2,000 concesionarios en toda América del Norte. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 15 **Seller Details:** - **Vendedor:** [AutoSoft](https://www.g2.com/es/sellers/autosoft) - **Año de fundación:** 1988 - **Ubicación de la sede:** West Middlesex, US - **Twitter:** @AutosoftDMS (4,364 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/autosoftdms/ (183 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Automotriz - **Company Size:** 67% Pequeña Empresa, 33% Mediana Empresa ### 6. [Cox Automotive Digital Retailing](https://www.g2.com/es/products/cox-automotive-digital-retailing/reviews) Cox Automotive Inc. hace que comprar, vender, poseer y usar vehículos sea más fácil para todos. Los más de 27,000 miembros del equipo de la empresa global y su familia de marcas, incluidas Autotrader®, Clutch Technologies, Dealer.com®, Dealertrack®, Kelley Blue Book®, Manheim®, NextGear Capital®, VinSolutions®, vAuto® y Xtime®, están apasionados por ayudar a millones de compradores de automóviles, 40,000 clientes concesionarios de automóviles en cinco continentes y muchos otros en toda la industria automotriz a prosperar durante generaciones. Cox Automotive es una subsidiaria de Cox Enterprises Inc., una empresa privada con sede en Atlanta con ingresos anuales de casi $20 mil millones. www.coxautoinc.com **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 6 **Seller Details:** - **Vendedor:** [Cox Automotive](https://www.g2.com/es/sellers/cox-automotive) - **Año de fundación:** 2009 - **Ubicación de la sede:** Atlanta, US - **Twitter:** @CoxAutomotive (11,514 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cox-automotive-inc-/ (10,433 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Automotriz - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 33% Pequeña Empresa ### 7. [DealerBuilt](https://www.g2.com/es/products/dealerbuilt/reviews) LightYear de DealerBuilt es una plataforma ceDMS (sistema de gestión de experiencia del cliente) de clase empresarial altamente personalizable que se adapta precisamente a los procesos comerciales únicos y las necesidades de informes de cada concesionario. Con módulos integrales para Contabilidad, Ventas y F&I, Repuestos y Servicio, y Nómina, LightYear también incluye herramientas integradas de experiencia del cliente que permiten a los concesionarios superar las expectativas de los consumidores habilitados por la tecnología. La API de la plataforma permite a los concesionarios integrar LightYear con otras tecnologías preferidas. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 4 **Seller Details:** - **Vendedor:** [DealerBuilt](https://www.g2.com/es/sellers/dealerbuilt) - **Ubicación de la sede:** Houston, US - **Twitter:** @DealerBuilt (406 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1309361 (121 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 60% Mediana Empresa, 40% Pequeña Empresa ### 8. [e-Emphasys ERP](https://www.g2.com/es/products/e-emphasys-erp/reviews) e-Emphasys es un proveedor de software ERP y soluciones para distribuidores y empresas de alquiler de equipos pesados. **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 3 **Seller Details:** - **Vendedor:** [SymPro Treasury Management Software](https://www.g2.com/es/sellers/sympro-treasury-management-software) - **Año de fundación:** 1985 - **Ubicación de la sede:** Lafayette, US - **Twitter:** @EmphasysSymPro (15 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/emphasys-sympro/ (1 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 67% Mediana Empresa, 33% Pequeña Empresa ### 9. [Excede](https://www.g2.com/es/products/excede/reviews) Excede es un software de gestión de concesionarios que te permite acceder a los datos de tu negocio a través de la tecnología de Microsoft con transacciones en tiempo real, visualización de datos en pantalla, la capacidad de exportar en una variedad de formatos y ejecutar informes. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **Seller Details:** - **Vendedor:** [Procede Software](https://www.g2.com/es/sellers/procede-software) - **Año de fundación:** 2001 - **Ubicación de la sede:** Solana Beach, California, United States - **Twitter:** @ProcedeSoftware (519 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/procede-software (132 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Mediana Empresa, 50% Pequeña Empresa ### 10. [Get Spiffy](https://www.g2.com/es/products/get-spiffy/reviews) Get Spiffy es la plataforma integral de habilitación de servicios móviles diseñada para concesionarios de automóviles franquiciados. Proporcionamos el software, las adaptaciones de furgonetas y el manual operativo que los concesionarios necesitan para lanzar y escalar su propio programa de servicio móvil con marca propia, creando una nueva fuente de ingresos, mejorando la retención de clientes y reduciendo la dependencia de proveedores de servicios externos. A diferencia de las alternativas solo de software, Get Spiffy ofrece una solución completa llave en mano: una plataforma de concesionarios diseñada específicamente para gestionar operaciones de servicio móvil, furgonetas de servicio completamente adaptadas listas para su despliegue y un manual probado desarrollado a partir de miles de trabajos de servicio móvil en todo el país. Los concesionarios obtienen todo lo que necesitan para pasar de la idea a la operación en semanas, no meses. Get Spiffy está diseñado específicamente para Directores de Operaciones Fijas, Gerentes de Servicio y Gerentes Generales en concesionarios de automóviles franquiciados que están listos para modernizar su oferta de servicios y captar la demanda móvil en su mercado. **Seller Details:** - **Vendedor:** [Get Spiffy](https://www.g2.com/es/sellers/get-spiffy) - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** Apex, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/get-spiffy-inc/ (230 empleados en LinkedIn®) ### 11. [IDS Astra](https://www.g2.com/es/products/ids-astra/reviews) IDS Astra G2 es un sistema de gestión de concesionarios (DMS) integral diseñado específicamente para concesionarios de vehículos recreativos, remolques y embarcaciones. Integra todas las operaciones críticas—contabilidad, servicio, ventas, repuestos y gestión de relaciones con clientes (CRM)—en una plataforma unificada, proporcionando datos procesables y visibilidad completa en todo el concesionario. Esta integración permite una toma de decisiones más rápida e informada, impulsando el rendimiento y el crecimiento general. Características y Funcionalidades Clave: - Contabilidad Integrada: Centraliza todas las transacciones del concesionario, permitiendo un análisis en tiempo real de los impactos financieros dentro de un solo sistema. - Flujos de Trabajo Digitalizados: Mantiene registros detallados y precisos de transacciones, trabajos, artículos de inventario y pedidos de piezas, reduciendo errores de entrada de datos y descubriendo oportunidades para reducir costos y aumentar las ventas. - Analítica Incorporada: Captura datos en todos los departamentos para medir el rendimiento, facilitando decisiones más inteligentes y oportunas, así como la evaluación comparativa y el establecimiento de objetivos. - Acceso Móvil: Proporciona acceso a órdenes de trabajo, comunicaciones con clientes, análisis de rendimiento y captura de firmas desde cualquier dispositivo conectado a internet, mejorando la movilidad del equipo y la visibilidad operativa. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: IDS Astra G2 aborda los procesos y prioridades únicos de las industrias de vehículos recreativos y marinos, ofreciendo una ventaja competitiva y una base sólida para el crecimiento futuro. Al conectar cada parte del concesionario en un ecosistema sin fisuras, optimiza las operaciones, reduce los procesos manuales y mejora la comunicación entre departamentos y con los clientes. La analítica incorporada y los flujos de trabajo digitalizados del sistema permiten a los concesionarios tomar decisiones informadas, mejorar la eficiencia y ofrecer un servicio personalizado, impulsando en última instancia la rentabilidad y la satisfacción del cliente. **Seller Details:** - **Vendedor:** [Integrated Dealer Systems](https://www.g2.com/es/sellers/integrated-dealer-systems) - **Año de fundación:** 1987 - **Ubicación de la sede:** Wake Forest, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/integrated-dealer-systems/ (102 empleados en LinkedIn®) ### 12. [Kerridge K8](https://www.g2.com/es/products/kerridge-k8/reviews) Diseñado para ayudarte a acercarte a tus clientes, aumentar las ganancias y gestionar tus márgenes desde tu equipo de ventas hasta tu oficina administrativa. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Vendedor:** [Kerridge Commercial Systems](https://www.g2.com/es/sellers/kerridge-commercial-systems) - **Ubicación de la sede:** Hungerford, GB - **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/kerridge-commercial-systems/ (587 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** LON: EDP **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (1 reviews) - Integraciones fáciles (1 reviews) - Soluciones ERP (1 reviews) - Características (1 reviews) - Funcionalidad (1 reviews) **Cons:** - Instrucciones confusas (1 reviews) - Gestión de Datos (1 reviews) - Guía insuficiente (1 reviews) - No intuitivo (1 reviews) - No intuitivo (1 reviews) ### 13. [KeyLoop DMS](https://www.g2.com/es/products/keyloop-dms/reviews) Keyloop DMS es un Sistema de Gestión de Concesionarios abierto, colaborativo y flexible diseñado para ofrecer experiencias automotrices sin interrupciones a los consumidores. Conecta a los minoristas con los fabricantes y una extensa red de socios aprobados, facilitando la gestión eficiente de las operaciones del grupo minorista. () Características y Funcionalidades Clave: - Programar Pruebas de Manejo: Gestiona la flota y captura la retroalimentación de los clientes sin problemas. - APIs Abiertas: Conéctate a un amplio ecosistema de aplicaciones de socios y de Keyloop. - Intercambios Fáciles: Integra con proveedores de valoración de vehículos de terceros para valoraciones precisas. - Incentivos para Fabricantes y Minoristas: Apoya esquemas de incentivos globales. - Gestión de Quejas: Rastrea y resuelve quejas de clientes con visibilidad completa. - Gestión de Campañas: Crea contenido de campaña, selecciona datos y automatiza el procesamiento. - Facturación Personalizada: Utiliza un asistente de facturación para un diseño y formato personalizados. - Segmentación de Stock: Organiza el stock por zona, ubicación de contenedor y tipo de almacenamiento. - FIFO (Primero en Entrar - Primero en Salir): Gestiona el envejecimiento del stock utilizando primero las partes más antiguas. - Contabilidad de Libro Único: Recibe automáticamente publicaciones de otros módulos comerciales. - Responsabilidad y Cumplimiento: Cumple con las regulaciones legales, analíticas y de cumplimiento GAAP. () Valor y Soluciones Principales: Keyloop DMS sirve como la base para los minoristas, gestionando eficientemente las operaciones del grupo minorista. Su Plataforma de Experiencia-Primero conecta los datos del DMS a aplicaciones aprobadas de fabricantes y socios, mejorando el rendimiento en los equipos de ventas y servicio. Los minoristas pueden adaptar la tecnología para cumplir con objetivos comerciales específicos, respaldados por servicios profesionales expertos para soporte y capacitación dedicados, asegurando una implementación rápida y exitosa. () **Seller Details:** - **Vendedor:** [Keyloop Holdings](https://www.g2.com/es/sellers/keyloop-holdings) - **Ubicación de la sede:** Reading, GB - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2674915/ (2,411 empleados en LinkedIn®) ### 14. [LeadHound](https://www.g2.com/es/products/leadhound/reviews) LeadHound es una plataforma de ventas automotriz todo en uno diseñada para concesionarios de automóviles independientes y franquiciados. Consolida las herramientas principales utilizadas por los departamentos de ventas de concesionarios en un único sistema basado en la web, reemplazando la necesidad de múltiples suscripciones de software desconectadas en CRM, tasación de intercambio, gestión de inventario y cálculo de precios. LeadHound fue fundada en Calgary, Alberta, Canadá, y construida por profesionales con experiencia directa trabajando en concesionarios automotrices. La plataforma está diseñada para equipos de ventas de todos los tamaños y es accesible desde cualquier dispositivo a través de un navegador web estándar, sin necesidad de instalación en el escritorio. Las características clave de LeadHound incluyen: -CRM con ingestión de leads incorporada, comunicación por correo electrónico, SMS y clic para llamar, gestión de tareas, escaneo de licencias de conducir y un pipeline de ventas visual -Módulo de tasación de intercambio con comparables de mercado en vivo -Calculadora de precios con integración de programas de prestamistas en vivo, incentivos y reembolsos de OEM, cálculos dinámicos de impuestos y tarifas, y comparaciones de pagos a través de términos y tasas -Gestión de inventario con decodificación de VIN mejorada, inteligencia de precios en tiempo real, sindicación de vehículos y soporte para unidades nuevas, usadas, CPO, de demostración y al por mayor -Módulo de informes y análisis LeadHound está construido alrededor de un flujo de trabajo conectado donde los datos ingresados en cualquier etapa del trato fluyen a través de la plataforma automáticamente. Un intercambio capturado en el registro de un cliente puede ser enviado directamente al conjunto de tasación con un solo clic, donde el gerente recibe una notificación, completa la valoración y el resultado se llena en la calculadora de precios sin reingreso. Si el ACV se actualiza durante la estructuración del trato, el registro de tasación se actualiza automáticamente. Los vehículos de intercambio no comprados en el momento de la tasación se almacenan en el perfil del cliente con datos de equidad estimados, lo que permite un seguimiento estructurado cuando la posición de equidad del cliente mejora. La plataforma admite integración DMS para concesionarios que lo requieran. **Seller Details:** - **Vendedor:** [LeadHound Software](https://www.g2.com/es/sellers/leadhound-software) - **Año de fundación:** 2025 - **Ubicación de la sede:** Calgary, Alberta and Canada - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/leadhound-software-inc/ (1 empleados en LinkedIn®) ### 15. [Lightspeed DMS](https://www.g2.com/es/products/lightspeed-dms/reviews) Lightspeed DMS es un sistema de gestión de concesionarios integral diseñado para optimizar las operaciones de concesionarios en las industrias de deportes motorizados, marina, vehículos recreativos, remolques, equipos de energía al aire libre y golf. Al integrar departamentos clave como ventas, repuestos, servicio y finanzas, Lightspeed DMS proporciona visibilidad en tiempo real de cada transacción, permitiendo una toma de decisiones informada y una mayor eficiencia operativa. Características y Funcionalidades Clave: - Integración con OEM: La sincronización automática con los principales fabricantes de equipos originales (OEM) asegura el acceso a listas de precios actualizadas, boletines de servicio e información de garantías. - Calendario Centralizado: Un sistema de calendario unificado permite una gestión eficiente de citas con clientes, seguimientos de CRM, programación de técnicos, entregas de unidades y coordinación departamental. - Informes de Tiempo de Ciclo de Eventos de Reparación (RECT): Herramientas para monitorear y mejorar el RECT, mejorando el rendimiento del departamento de servicio y la satisfacción del cliente. - Capacidad de Firma Electrónica: Facilita la firma electrónica de contratos por correo electrónico o mensaje de texto, reduciendo el uso de papel y acelerando los procesos de ventas y servicio. - Gestión de Múltiples Instalaciones: Proporciona datos sincronizados en múltiples ubicaciones, ofreciendo una visión integral de las operaciones de repuestos, ventas, servicio y finanzas. - Acceso Móvil: Una aplicación móvil dedicada permite al personal realizar registros de servicio, capturar información del cliente y comunicar el estado del servicio directamente desde el lote de ventas o el área de servicio. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Lightspeed DMS aborda las complejidades de gestionar operaciones de concesionarios ofreciendo una plataforma integrada que conecta todos los departamentos. Esta conectividad reduce tareas manuales, minimiza errores y mejora las experiencias de los clientes. Al proporcionar datos y análisis en tiempo real, los concesionarios pueden tomar decisiones informadas que impulsan la rentabilidad y la excelencia operativa. El diseño específico para la industria del sistema asegura que cumpla con las necesidades únicas de varios tipos de concesionarios, convirtiéndolo en una herramienta versátil y esencial para la gestión moderna de concesionarios. **Seller Details:** - **Vendedor:** [Lightspeed DMS](https://www.g2.com/es/sellers/lightspeed-dms) - **Año de fundación:** 1984 - **Ubicación de la sede:** Salt Lake City, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lightspeed-dms/ (279 empleados en LinkedIn®) ### 16. [NetView ECO Equipment Dealer Management](https://www.g2.com/es/products/netview-eco-equipment-dealer-management/reviews) Un líder de la industria confiable durante más de 35 años, HBS Systems, proporciona software innovador de gestión para concesionarios de equipos y equipos de alquiler, respaldado por un servicio al cliente galardonado a miles de concesionarios de equipos agrícolas, de construcción, agregados, industriales, de manejo de materiales y de alquiler en todo el mundo. Nuestro software basado en la web, NetView ECO, permite a los concesionarios de equipos gestionar fácilmente la gestión de inventario de piezas, libro mayor, cuentas por cobrar/pagar, gestión de inventario de unidades, facturación y programación de servicios, telemática, acceso móvil, alquiler, subalquiler, informes financieros detallados, gestión de documentos, órdenes de compra, interfaz de nómina, presupuestación, gestión de activos fijos, terminales de pago integrados, aplicación móvil para sus clientes, comercio electrónico, comunicaciones y pedidos OEM, y más. Nuestro software mejora la precisión y la eficiencia en todos los departamentos al automatizar e integrar procesos complejos. Los datos en tiempo real se pueden acceder en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. **Seller Details:** - **Vendedor:** [HBS Systems](https://www.g2.com/es/sellers/hbs-systems) - **Año de fundación:** 1985 - **Ubicación de la sede:** Richardson, US - **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/hbs-systems (91 empleados en LinkedIn®) ### 17. [Pinewood DMS](https://www.g2.com/es/products/pinewood-dms/reviews) Pinewood DMS es el sistema todo en uno para concesionarios de automóviles, camiones y motocicletas en todo el mundo. En Pinewood, trabajamos estrechamente con concesionarios y OEMs en todo el mundo para ofrecer un sistema de gestión de concesionarios digital y moderno, permitiéndole centrarse en entregar resultados significativos para su negocio. Nuestro sistema fácil de usar está dividido por tipo de rol y está completamente conectado, proporcionando visibilidad y acceso a la información a través de las operaciones de su concesionario, evitando la necesidad de duplicar entradas o múltiples sistemas complementarios. Este es un valioso activo que ahorra tiempo para los concesionarios, facilitando un aumento de la productividad y una reducción del tiempo de entrada. Obtenga informes extensos basados en información precisa y en tiempo real, sinergizando datos de todos los departamentos. **Seller Details:** - **Vendedor:** [Pinewood Technologies](https://www.g2.com/es/sellers/pinewood-technologies) - **Año de fundación:** 1981 - **Ubicación de la sede:** Birmingham, GB - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pinewood-ai/ (293 empleados en LinkedIn®) ### 18. [Quorum DMS](https://www.g2.com/es/products/quorum-dms/reviews) - Automatiza, integra y agiliza los procesos clave en todos los departamentos del concesionario: ventas, servicio, repuestos y contabilidad, con énfasis en la generación de ingresos y la satisfacción del cliente. - Cubre toda la operación del concesionario en una sola plataforma: Operaciones Fijas (servicio y repuestos), Operaciones Variables (ventas y F&I), Contabilidad, Análisis, Comunicaciones y Nómina. - Se integra con datos de OEM para 18 marcas automotrices en Canadá y 13 en EE. UU., incluyendo GM, Ford, Hyundai, Nissan, Stellantis, Volkswagen, Audi e Infiniti. - Disponible tanto como implementación local como en la nube (QCloud), siendo esta última una opción impulsada por Azure que elimina la necesidad de servidores locales mientras mantiene la funcionalidad completa del DMS. **Seller Details:** - **Vendedor:** [Quorum Infotech](https://www.g2.com/es/sellers/quorum-infotech) - **Año de fundación:** 1996 - **Ubicación de la sede:** Calgary, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/quoruminformationtechnologies/ (124 empleados en LinkedIn®) ### 19. [Renolds and Reynolds](https://www.g2.com/es/products/renolds-and-reynolds/reviews) Reynolds and Reynolds es un proveedor de soluciones de gestión para concesionarios de automóviles, ofreciendo una suite completa de software, formularios comerciales y servicios profesionales diseñados para optimizar las operaciones del concesionario y mejorar las experiencias de los clientes. Con una rica historia que se remonta a 1866, la empresa ha evolucionado para satisfacer las necesidades dinámicas de la industria automotriz, integrando tecnologías innovadoras para impulsar la eficiencia y la rentabilidad. Características y Funcionalidades Clave: - Sistema de Gestión Minorista (RMS): Una plataforma integral que integra diversas funciones del concesionario, incluyendo ventas, servicio, repuestos y contabilidad, asegurando operaciones fluidas entre departamentos. - Análisis Avanzado: Herramientas que proporcionan información procesable sobre el rendimiento del concesionario, permitiendo la toma de decisiones basadas en datos para optimizar operaciones y aumentar la rentabilidad. - Gestión de Relaciones con Clientes (CRM): Soluciones que ayudan a gestionar interacciones con clientes, rastrear prospectos y mejorar la retención de clientes a través de estrategias de comunicación personalizadas. - Comercio Digital: Plataformas que facilitan experiencias de compra de vehículos en línea, permitiendo a los clientes explorar inventarios, personalizar vehículos e iniciar compras de forma remota. - Gestión de Servicios: Aplicaciones que optimizan la programación de servicios, la gestión de órdenes de reparación y las comunicaciones con clientes, mejorando la eficiencia del departamento de servicio y la satisfacción del cliente. - Gestión de Documentos: Soluciones digitales para crear, almacenar y gestionar documentos del concesionario, reduciendo el uso de papel y mejorando los procesos de recuperación de documentos. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Reynolds and Reynolds aborda los complejos desafíos que enfrentan los concesionarios de automóviles al ofrecer soluciones integradas que mejoran la eficiencia operativa, mejoran el compromiso del cliente e impulsan la rentabilidad. Al automatizar tareas rutinarias, proporcionar análisis en tiempo real y facilitar la comunicación fluida entre departamentos, los productos de la empresa permiten a los concesionarios centrarse en ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y mantenerse competitivos en un mercado en rápida evolución. **Seller Details:** - **Vendedor:** [The Reynolds and Reynolds Company](https://www.g2.com/es/sellers/the-reynolds-and-reynolds-company) - **Año de fundación:** 1866 - **Ubicación de la sede:** Dayton, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/the-reynolds-and-reynolds-company (5,154 empleados en LinkedIn®) ### 20. [SITIC Software](https://www.g2.com/es/products/sitic-software/reviews) SITIC ERP es el único sistema de planificación de recursos empresariales construido desde cero para concesionarios de equipos pesados, distribuidores y talleres de servicio. Desde 1997, SITIC ha unificado el taller de servicio, el inventario de piezas, las ventas de unidades, la financiación de planes de piso, la gestión de garantías de fabricantes y las operaciones de múltiples sucursales en una sola plataforma, diseñada específicamente para esta industria, nunca adaptada de una solución genérica. Confiado por concesionarios de Kenworth y DAF en todo México y América Latina. **Seller Details:** - **Vendedor:** [SITIC Software](https://www.g2.com/es/sellers/sitic-software) - **Año de fundación:** 2000 - **Ubicación de la sede:** Torreón, MX - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/siticsoftware/ (58 empleados en LinkedIn®) ### 21. [Tekion](https://www.g2.com/es/products/tekion/reviews) Tekion ha desarrollado una plataforma verdaderamente basada en la nube que ofrece eficiencias para impulsar la mejor experiencia minorista. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 13 **Seller Details:** - **Vendedor:** [Tekion](https://www.g2.com/es/sellers/tekion) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Pleasanton, California - **Twitter:** @tekioncorp (1,927 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tekion/ (2,862 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Automotriz - **Company Size:** 92% Mediana Empresa, 8% Empresa ## Parent Category [Software ERP](https://www.g2.com/es/categories/erp)