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El software DBaaS gestionará el entorno de ejecución, el sistema operativo, el middleware, los servidores, el almacenamiento, las capacidades de red y la virtualización, mientras que el cliente necesita gestionar las aplicaciones y los datos. En un entorno local, un cliente necesita manejar todos los componentes mencionados anteriormente.
Evolución de DBaaS
Las empresas gastaban sus finanzas para obtener servidores, almacenamiento, sistemas de gestión de bases de datos y cualquier otro hardware que se instalaría y ubicaría dentro de su propio centro de datos. Junto con los costos de infraestructura, se requería capacitación para el personal de TI en este hardware. Costos adicionales como mantenimiento y licencias llevaron a un costo total de propiedad (TCO) muy alto para el proveedor. Las empresas estaban tan ocupadas enfocándose en desarrollar sus centros de datos que varias terminaron olvidando las razones por las que se instalaron en primer lugar: agilizar los procesos empresariales y tomar decisiones basadas en datos. Los administradores de TI tardaban mucho tiempo en solucionar y corregir errores, y estos a menudo causaban tiempos de inactividad y retrasos que afectaban a todo el negocio. Considerando estos costos exorbitantes, las PYMES o SMBs encontrarían extremadamente difícil invertir en tales requisitos.
A medida que estos problemas crecían junto con el tiempo y el costo, las empresas se dieron cuenta de la necesidad de un proceso más eficiente. El enfoque ahora estaba en automatizar tareas: la virtualización, la contenedorización y varias otras tecnologías crecieron significativamente. Finalmente, con el advenimiento de las bases de datos de computación en la nube ofrecidas como servicio no solo por algunos de los mayores proveedores de nube (como Amazon Relational Database Service, IBM Db2, Azure SQL Database y Google Cloud Firestore) sino también por proveedores de sistemas de gestión de bases de datos locales, la gente se dio cuenta de la importancia de la nube.
¿Qué significa DBaaS?
DBaaS significa Base de Datos como Servicio. DBaaS también se conoce como servicio de base de datos gestionada. El uso de un software DBaaS significa que no hay necesidad de que un usuario implemente un sistema de gestión de bases de datos (DBMS) en las instalaciones ya que es un servicio gestionado. Utiliza todos los beneficios de la computación en la nube para asegurar que el usuario tenga costos de infraestructura iniciales bajos o nulos.
Las siguientes son algunas características principales dentro de DBaaS que pueden ayudar a los usuarios de varias maneras:
Automatización: La administración de bases de datos, el control de acceso, la supervisión y varias otras tareas están completamente automatizadas. Los clientes no necesitan preocuparse por estas tareas, ya que están diseñadas de manera que la máquina misma ejecutará automáticamente todas las tareas sin intervención humana.
Capacidades de autoservicio: Dado que el software DBaaS está completamente automatizado, las tareas de administración también pueden automatizarse. Estas tareas pueden programarse para apoyar diferentes actividades de la base de datos. Los proveedores de DBaaS apoyarán numerosas tareas automatizadas como actualizaciones de sistema operativo y kernel, programación y restauración de copias de seguridad, parcheo de software y replicación incorporada, entre otras.
Uso bajo demanda: Los usuarios pueden optar por el DBaaS según sus necesidades, y solo toma un par de minutos configurarlo. Hay ahorros generales de TI ya que el cliente solo pagará según el uso.
Dinámico: El software DBaaS es una plataforma flexible y utilizará los recursos disponibles según sea necesario. Se adaptará para coincidir con las necesidades del entorno del usuario.
Alta disponibilidad (HA) y resiliencia verdaderas: Los sistemas DBaaS necesitan mostrar una verdadera HA para que el sistema sea lo suficientemente confiable como para funcionar continuamente sin errores. Para un sistema DBaaS, HA significa que los usuarios pueden ejecutar varias aplicaciones y cargas de trabajo críticas sin tener que preocuparse por una falla de la base de datos o que se vuelva inaccesible debido a cualquier falla.
Algunos de los beneficios clave del software DBaaS se proporcionan a continuación:
Bajos costos iniciales: Dado que el cliente no necesita invertir en ningún hardware, no hay costos iniciales asociados con las tecnologías de bases de datos. Además, el cliente no necesita comprar sistemas de gestión de bases de datos adicionales si surge la necesidad de escalar. El cliente solo necesita pagar una tarifa de suscripción por usar el software DBaaS, que se determina por los recursos que se consumen. En caso de que un cliente necesite comprar capacidad adicional en el futuro, puede optar por suscribirse a la misma o agregar características adicionales a su plan de precios de suscripción.
Escalabilidad: Dado que el cliente no poseerá el hardware en sí, el proveedor de software DBaaS proporcionará al cliente una infraestructura flexible y escalable para escalar hacia arriba o hacia abajo según sus necesidades de base de datos. Un cliente puede reducir el número de recursos que se utilizan durante los tiempos de baja demanda y aumentar sus recursos durante los requisitos de alta demanda. Este beneficio también es muy útil cuando consideramos conjuntos de datos muy grandes o aplicaciones de big data.
Reducción de complejidades de riesgo: Al crear un acuerdo de nivel de servicio (SLA) de DBaaS, el proveedor de computación en la nube necesita asegurar que se proporcionará al cliente una cierta cantidad de tiempo de actividad. En caso de que esto falle, el cliente puede ser compensado por lo mismo.
Soporta configurabilidad: La mayoría de los proveedores de DBaaS ofrecen numerosas opciones para que los clientes configuren su DBaaS según su base de datos. Dado que hay varios tipos diferentes de bases de datos, esta característica de configurabilidad es imprescindible para asegurar la calidad del proceso de DBMS.
Costos administrativos más bajos: Dado que no hay hardware propiedad del cliente, no hay necesidad de un equipo de gestión de bases de datos para manejarlo. La mayoría de las operaciones son manejadas por el proveedor de DBaaS y los clientes pueden elegir lo que prefieren controlar. El personal de TI puede reenfocar su tiempo en trabajar en otras aplicaciones, software y cargas de trabajo.
Mejor tiempo de comercialización: Al usar una base de datos local, los equipos de desarrollo generalmente levantan un ticket a sus equipos de TI para proporcionar alguna información que podría tomar días. Pero con el software DBaaS, los desarrolladores también pueden tener acceso a las capacidades de DBaaS y descargar sus datos o información requerida en cuestión de minutos.
Seguridad: Dado que los proveedores de nube tienen sus propios métodos de cifrado y seguridad fuertes y seguros para asegurar que los datos del cliente estén seguros en la nube, estas características de seguridad también se extienden a un cliente de DBaaS. Los proveedores de software DBaaS también se encargarán de cualquier regulación de datos de cumplimiento gubernamental como HIPAA.
Algunos de los personajes clave que usan DBaaS se enumeran a continuación:
Administrador de DBaaS: Este personaje será principalmente responsable de mantener y gestionar el software DBaaS. Un administrador de DBaaS puede usar el software para crear, eliminar y restaurar implementaciones de bases de datos, puede monitorear el uso del servicio en la nube y enviar solicitudes para escalar o parchear según sea necesario.
Administrador de cuentas en la nube: Un administrador de cuentas en la nube gestiona las cuentas en la nube para una organización. Pueden crear usuarios y proporcionarles acceso a las soluciones DBaaS. El administrador será responsable de eliminar y agregar personajes de usuario también.
Administrador de dominio de identidad: Este personaje estará a cargo de crear administradores de servicios en la nube y crear cuentas para el administrador de DBaaS dentro de un dominio de identidad particular.
No usuario o administrador: Este personaje trabajará con el servicio en la nube. Este usuario será asignado a roles de aplicación, roles de servicio, tareas relacionadas con la carga de trabajo y otros. Los usuarios podrán acceder a varias instancias de bases de datos dentro de un dominio de identidad particular.
Propietario de la aplicación: Dentro de la organización, el propietario de la aplicación usará el software DBaaS para acceder o llamar a cualquier base de datos requerida para ejecutar la aplicación. No hay necesidad de esperar días para levantar una solicitud para obtener acceso a una base de datos.
Desarrolladores: Los desarrolladores pueden usar varias API alojadas en la nube para construir nuevas aplicaciones y acceder y manipular los datos para varios programas. Debido a esta característica, DBaaS comparte varias similitudes con otras ofertas basadas en la nube como SaaS o PaaS.
Las soluciones DBaaS pueden venir con su propio conjunto de desafíos.
Falta de control: Esto se considera el mayor desafío que enfrentan los clientes con DBaaS. Los clientes no tienen acceso directo a los servidores que están ejecutando la base de datos. El cliente no puede estar involucrado en la seguridad física de los servidores o incluso en la ciberseguridad que protege los datos. Si por alguna razón el servidor deja de funcionar, el cliente se ve afectado hasta que el proveedor de la nube lo soluciona.
Preocupaciones de seguridad: Aunque los proveedores de DBaaS proporcionan seguridad de primer nivel desde sus capacidades de computación en la nube, las organizaciones pueden encontrar un desafío al usar DBaaS. El hecho de que el cliente no tenga control sobre cómo se almacenan, acceden, transmiten o respaldan los datos podría causar serias preocupaciones de seguridad. Se han reportado numerosas violaciones de datos diariamente en todo el mundo y varias organizaciones están volviéndose cautelosas al usar software DBaaS.
Dependencia del proveedor de la nube para mejoras adicionales: Hay una falta de control físico cuando un cliente opta por una solución DBaaS. En caso de que un cliente quiera actualizar su servicio con productos de seguridad mejorados, por ejemplo, el cliente no tendrá ningún control sobre lo mismo. Pueden levantar una solicitud de ticket con el proveedor de la nube. No hay un método en su lugar para que un cliente implemente cualquier servicio adicional que desee que no sea ofrecido por el proveedor de la nube. Así que en el ejemplo anterior, el cliente necesitaría esperar hasta que esa mejora de seguridad particular sea soportada por el proveedor de la nube o optar por la que el proveedor de la nube está ofreciendo.
Desafíos de bloqueo de proveedor: Varias ofertas de soluciones DBaaS proporcionarán numerosas características hoy para mover más bases de datos de clientes a la nube. Sin embargo, nadie puede predecir el futuro, por lo que lo que es una buena decisión hoy puede no serlo mañana. Como ejemplo, las regulaciones de privacidad de datos y cumplimiento en el futuro podrían presionar a los clientes de la UE a almacenar sus datos en una ubicación particular, pero debido a problemas de bloqueo de proveedor, el cliente podría encontrarse con varios problemas ya que varios proveedores de nube DBaaS como Amazon, Google y Oracle tienen su sede en EE. UU.
En esta sección, un cliente puede recopilar y priorizar requisitos clave y distribución de RFI, específicamente para el software DBaaS:
Para los clientes que buscan una amplia gama de opciones de DBaaS, tener una opinión neutral será clave para elegir una. Los clientes pueden usar las reseñas aquí en G2.com como guía para avanzar con la opción DBaaS.
Al elegir una opción DBaaS, es muy importante hacer las siguientes preguntas:
Al responder estas preguntas, el cliente tendrá una comprensión de qué tipo de proveedor de servicios DBaaS sería el mejor ajuste para su organización. Comprender el tipo o tecnología de base de datos del cliente y asegurarse de que el proveedor de la nube pueda soportar esta base de datos es clave.
Crear una lista larga
En este paso, los compradores deben mantener sus opciones abiertas para considerar la gama completa de productos. Los compradores tienen la libertad de explorar numerosas ofertas que el mercado de DBaaS tiene. Además, este es el paso principal para evaluar las respuestas a las preguntas anteriores. La lista larga puede hacerse mucho más concisa y pequeña al abordar los objetivos.
Crear una lista corta
Los compradores pueden hacer comparaciones mucho más detalladas en este paso. Además de esto, los compradores pueden usar las reseñas de G2 para reducir aún más esta lista.
Realizar demostraciones
Una vez que la lista se ha reducido a un par de proveedores, los compradores pueden comenzar a solicitar una demostración. Durante una demostración de DBaaS, los compradores deben buscar información relacionada con sus términos no negociables. Esta es una buena etapa donde el comprador puede profundizar más en entender cuán segura será su base de datos, cuáles son las características: latencia en la carga de bases de datos, soporte postventa, capacitación del personal y otras características adicionales que se pueden proporcionar.
Elegir un equipo de selección
Elegir el equipo adecuado para trabajar juntos para decidir el software DBaaS correcto es una parte crítica del proceso. Este equipo estará a cargo de supervisar toda la migración de la base de datos a la nube. El equipo debe incluir una mezcla de diferentes personajes que tengan las habilidades requeridas, el interés y el tiempo. Algunos roles incluyen administradores de DBaaS, ingenieros de nube y administradores de TI. El administrador comprador es uno de los personal clave requerido para este equipo de selección ya que este administrador controlará el proceso de compra. Para las empresas más pequeñas que quieren pasar a DBaaS, podrían no tener varios empleados para ser parte de este equipo, y por lo tanto podrían necesitar superponer roles para hacer la mejor evaluación.
Negociación
Un comprador puede optar por negociar para reducir costos. El comprador necesita tener en cuenta que si en el futuro hay un requisito para escalar, habría costos adicionales o un aumento en el precio de suscripción. Tener en cuenta tales factores ayudará al comprador a presentar mejores tácticas de negociación para las funciones específicas que importan.
Decisión final
Una vez que todos los pasos están completos, se toma la decisión final sopesando todos los factores y escenarios. Tener una prueba del software DBaaS es un buen lugar para comenzar. Un pequeño grupo de desarrolladores o administradores puede usar el software DBaaS para ver si hay beneficios viables y transmitir sus opiniones al equipo que toma la decisión final.