# Mejor Plataformas de Gestión de Datos (DMP) para Empresas

  *By [Yukta Rustagi](https://research.g2.com/insights/author/yukta-rustagi)*

   Los productos clasificados en la categoría general Plataforma de Gestión de Datos (DMP) son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño empresarial difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa Comercial Plataforma de Gestión de Datos (DMP) adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa Comercial Plataforma de Gestión de Datos (DMP).

Además de calificar para la inclusión en la categoría Plataformas de Gestión de Datos (DMP), para calificar para la inclusión en la categoría Empresa Comercial Plataformas de Gestión de Datos (DMP), un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa comercial.




  
## How Many Plataformas de Gestión de Datos (DMP) Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 160

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.26/5
- **New Reviews This Quarter**: 16
- **Buyer Segments**: Pequeña empresa 47% │ Empresa 35% │ Mercado medio 18%
- **Top Trending Product**: CommCare (+0.167)
*Last updated: May 19, 2026*

  
## How Does G2 Rank Plataformas de Gestión de Datos (DMP) Products?

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 2,100+ Reseñas auténticas
- 160+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.

  
  
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### AdLib DSP

Escala tu compra programática de medios de manera más inteligente, rápida y rentable. Las agencias independientes y los especialistas en marketing en modo de crecimiento utilizan la plataforma AdLib para ofrecer un rendimiento programático premium sin la complejidad, el costo o la sobrecarga de los DSP tradicionales. La plataforma AdLib proporciona las herramientas, datos y automatización para ejecutar campañas de calidad empresarial, desde CTV y Audio hasta Geofencing y YouTube, todo bajo un mismo techo, sin dolores de cabeza por el tráfico. Hemos ayudado a agencias independientes a aumentar su base de clientes cinco veces mientras mantienen los costos estables. Las marcas de bienestar han triplicado su retorno de inversión en publicidad. Las aplicaciones de juegos han reducido sus costos de adquisición de usuarios en un 40%. Plataforma de Compra de Autoservicio Una plataforma fácil de usar, agnóstica de DSP, donde las campañas se lanzan en minutos a través de cada canal, tipo de pantalla y etapa del embudo. Servicio de Compra Gestionado El tráfico y la optimización totalmente gestionados permiten a tu equipo centrarse en las funciones principales del negocio en lugar de en las complejidades de la colocación de anuncios, la puja y la optimización. APIs Programáticas Construye tus propias aplicaciones, flujos de trabajo y productos sobre la plataforma AdLib para ahorrar tiempo y generar más ingresos. DSP de Marca Blanca Lanza instantáneamente tu propia oferta programática de marca sin invertir en desarrollo o recursos especializados para soporte y gestión de campañas. Facturación Automática a Clientes Mejora el flujo de caja y reduce el riesgo de impago facturando y cobrando automáticamente los pagos de forma diaria, semanal o mensual mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o pago ACH. Infinitamente Personalizable Reduce el tiempo de configuración con flujos de trabajo personalizados y operaciones publicitarias automatizadas a gran escala. EQUIPO: Empleados tempranos y a largo plazo de MediaMath y HudsonMX. Pioneros del marketing programático, ingenieros y líderes de opinión con décadas de experiencia. Nueva York | Londres | Los Ángeles | San Francisco | Scottsdale | Detroit | Berlín | Bengaluru | São Paulo | Buenos Aires | Querétaro



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  ## What Are the Top-Rated Plataformas de Gestión de Datos (DMP) Products in 2026?
### 1. [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/es/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews)
  Salesforce Data Cloud desbloquea todo el valor de los datos de tu empresa al potenciar las aplicaciones Customer 360, Agentforce y mejorar tus inversiones existentes en lagos de datos y almacenes con información en tiempo real y acciones inteligentes. Construido nativamente en la Plataforma Salesforce, Data Cloud está diseñado para complementar, no reemplazar, tus sistemas actuales. Actúa como un puente de datos inteligente, unificando datos estructurados y no estructurados de lagos, almacenes y aplicaciones empresariales utilizando herramientas de bajo código. Con una arquitectura de Cero Copia y asociaciones profundas con Amazon, Snowflake, Databricks y Google, puedes maximizar las inversiones de datos existentes y activar datos sin problemas en todo el ecosistema de Salesforce.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 240
**How Do G2 Users Rate Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)?**

- **Facilidad de administración:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Internacionalización:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)?**

- **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/es/sellers/salesforce)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.salesforce.com/
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce (581,299 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Desarrollador de Salesforce
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 41% Mediana Empresa, 35% Empresa


#### What Are Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)'s Pros and Cons?

**Pros:**

- Integración de plataformas (79 reviews)
- Facilidad de uso (56 reviews)
- Integración fácil (53 reviews)
- Descubrimiento de datos (39 reviews)
- Integraciones (38 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (53 reviews)
- Caro (44 reviews)
- Aprendizaje difícil (37 reviews)
- Complejidad (36 reviews)
- Configuración compleja (34 reviews)

### 2. [Adobe Audience Manager](https://www.g2.com/es/products/adobe-audience-manager/reviews)
  Adobe Audience Manager es la oferta de DMP dentro de Adobe Marketing Cloud, y el DMP líder en el mercado según el último informe de Forrester. Con Adobe Audience Manager, los especialistas en marketing (editores y anunciantes) pueden construir perfiles de audiencia únicos y verlos de manera holística (vista de cliente 360) a través de todas las unidades de negocio. Las características clave incluyen la integración de datos en línea y fuera de línea de todas las fuentes imaginables (datos de 1ª, 2ª y 3ª parte) para ofrecer una vista unificada de las audiencias a las plataformas de segmentación y personalización: sitio web, búsqueda y display.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 25
**How Do G2 Users Rate Adobe Audience Manager?**

- **Facilidad de administración:** 6.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Internacionalización:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Adobe Audience Manager?**

- **Vendedor:** [Adobe](https://www.g2.com/es/sellers/adobe)
- **Año de fundación:** 1982
- **Ubicación de la sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Adobe (958,943 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1480/ (41,539 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NASDAQ:ADBE

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 68% Empresa, 21% Pequeña Empresa


### 3. [Permutive](https://www.g2.com/es/products/permutive/reviews)
  Permutive es una plataforma de colaboración de datos predictiva diseñada para facilitar la colaboración segura entre editores, anunciantes, agencias y líderes de medios minoristas. Esta solución innovadora integra capacidades de sala limpia, curación y activación de datos de primera mano en un único marco centrado en la privacidad. Al enfocarse en la seguridad de los datos y el cumplimiento, Permutive permite a los usuarios aprovechar sus datos de manera efectiva mientras se adhieren a las regulaciones de privacidad. La plataforma es particularmente beneficiosa para organizaciones que buscan mejorar sus estrategias publicitarias a través de una mejor utilización de los datos. Los editores pueden optimizar sus señales de audiencia, mientras que los anunciantes obtienen acceso a valiosos conocimientos que impulsan el rendimiento de las campañas. La capacidad de colaborar a través de múltiples canales sin comprometer la integridad de los datos hace de Permutive una herramienta esencial para las empresas que buscan maximizar su impacto publicitario en un entorno consciente de la privacidad. Las características clave de Permutive incluyen su avanzada Sala Limpia de Datos, que permite a los anunciantes trabajar de manera segura con más de 150 editores en internet abierto. Esta característica elimina la necesidad de compartir información personal identificable (PII), mover datos o involucrarse en procesos de codificación complejos, simplificando así el proceso de colaboración. Además, la Plataforma de Gestión de Datos (DMP) reinventada de la plataforma aprovecha la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo, proporcionar conocimientos accionables y recomendar oportunidades proactivas para los usuarios. Permutive se destaca en el mercado con su taxonomía propietaria y modelado impulsado por IA, que juntos crean paquetes curados que enfatizan la relevancia contextual y los conocimientos en tiempo real de los editores. Este enfoque único permite un mejor enfoque y acceso a inventario seguro para la marca, lo que en última instancia conduce a resultados medibles para los anunciantes. Al combinar datos de afinidad de primera mano con señales de editores, Permutive empodera a las agencias de compra de medios para tomar decisiones informadas que impulsan campañas publicitarias exitosas. En general, Permutive ofrece una solución robusta para organizaciones que buscan navegar por las complejidades de la identidad y la colaboración de datos en el panorama de la publicidad digital. Su enfoque en la privacidad, la seguridad y la colaboración lo posiciona como un recurso valioso para aquellos que buscan mejorar sus esfuerzos publicitarios mientras mantienen el cumplimiento con las regulaciones de protección de datos.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 82
**How Do G2 Users Rate Permutive?**

- **Facilidad de administración:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Internacionalización:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Permutive?**

- **Vendedor:** [Permutive](https://www.g2.com/es/sellers/permutive)
- **Sitio web de la empresa:** https://permutive.com
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** London
- **Twitter:** @permutive (1,213 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9314455/ (110 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Editorial, Marketing y publicidad
  - **Company Size:** 47% Mediana Empresa, 36% Empresa


#### What Are Permutive's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidad de uso (5 reviews)
- Integraciones fáciles (5 reviews)
- Características (5 reviews)
- Integraciones (4 reviews)
- Atención al Cliente (3 reviews)

**Cons:**

- Inexactitud de datos (3 reviews)
- Configuración compleja (1 reviews)
- Accesibilidad de datos (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Características limitadas (1 reviews)

### 4. [Oracle Data Cloud](https://www.g2.com/es/products/oracle-data-cloud/reviews)
  Oracle Data Cloud ayuda a los anunciantes a conectarse con el cliente adecuado, personalizar cada interacción y medir la efectividad de cada compromiso. Oracle Data Cloud crea una verdadera comprensión del consumidor a través de múltiples canales, para que sepas más sobre quiénes son tus clientes, qué hacen, adónde van y qué compran.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 38
**How Do G2 Users Rate Oracle Data Cloud?**

- **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Internacionalización:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Oracle Data Cloud?**

- **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/es/sellers/oracle)
- **Año de fundación:** 1977
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle (828,755 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (199,301 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NYSE:ORCL

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 36% Mediana Empresa, 33% Empresa


#### What Are Oracle Data Cloud's Pros and Cons?

**Pros:**

- Analítica (1 reviews)
- Facilidad de comprensión (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Interfaz de usuario (1 reviews)

**Cons:**

- Caro (1 reviews)

### 5. [Lotame Spherical Platform](https://www.g2.com/es/products/lotame-spherical-platform/reviews)
  La plataforma de colaboración de datos esféricos (DCP) hace que sea más inteligente, rápido y fácil enriquecer los datos de los clientes, obtener profundos conocimientos sobre los consumidores y crear audiencias empoderadas por datos que superan los KPI de publicidad. Impulsa tu negocio más allá de la competencia con eficiencias operativas y resultados que superan los puntos de referencia. • Desbloquea datos de primera parte con una unificación poderosa • Escala los datos de primera parte para un mayor alcance y rendimiento • Enriquece tus datos para entender y cerrar clientes • Llega a las personas adecuadas en todos los lugares correctos • Rellena los vacíos de datos con socios preferidos sin mover los datos Acerca de Lotame Lotame es una empresa de tecnología que hace que los datos sean más inteligentes, rápidos y fáciles de usar para los especialistas en marketing digital. Nuestra plataforma de colaboración de datos de extremo a extremo, Spherical, empodera a miles de especialistas en marketing, agencias y propietarios de medios para integrar, acceder, analizar y activar los datos que necesitan para entender y atraer a los consumidores. Nuestro compromiso probado con la interoperabilidad de la industria, la conectividad y la privacidad ayuda a impulsar resultados comerciales exitosos para las empresas en sus propios términos. Lotame tiene su sede en los Estados Unidos y atiende a clientes globales en América del Norte, América Latina, Europa, Medio Oriente, África y Asia Pacífico. Contáctanos hoy en lotame.com


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 113
**How Do G2 Users Rate Lotame Spherical Platform?**

- **Facilidad de administración:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Internacionalización:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Lotame Spherical Platform?**

- **Vendedor:** [Lotame](https://www.g2.com/es/sellers/lotame)
- **Año de fundación:** 2006
- **Ubicación de la sede:** Columbia, MD
- **Twitter:** @Lotame (7,058 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/64620/ (122 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Medios en línea
  - **Company Size:** 56% Mediana Empresa, 30% Pequeña Empresa


### 6. [MediaMath by Infillion](https://www.g2.com/es/products/mediamath-by-infillion/reviews)
  MediaMath es una plataforma de demanda omnicanal global (DSP) que abre las posibilidades ilimitadas de la programática para cumplir con los objetivos únicos de marcas y agencias. Un pionero en la industria que introdujo el primer DSP con la fundación de la empresa en 2007, MediaMath fue adquirida por Infillion en 2023, una empresa de tecnología publicitaria que posee y comercializa productos publicitarios premium, para proporcionar a los anunciantes una solución integral que incluye video con garantía de atención y datos únicos de primera parte para soluciones programáticas y creativas a prueba de futuro. La plataforma programática de MediaMath ofrece una pila tecnológica personalizable con un enfoque modular y basado en API para flexibilidad y personalización, soluciones de identidad a prueba de futuro para expandir la direccionabilidad, inventario curado optimizado hacia KPIs específicos para resultados poderosos, y transparencia en el rendimiento para mejorar la eficiencia.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 118
**How Do G2 Users Rate MediaMath by Infillion?**

- **Facilidad de administración:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Internacionalización:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Rendimiento y fiabilidad:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind MediaMath by Infillion?**

- **Vendedor:** [Infillion](https://www.g2.com/es/sellers/infillion)
- **Sitio web de la empresa:** https://infillion.com/
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** New York, US
- **Twitter:** @infilliontech (305 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/infilliontech/ (174 empleados en LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de Cuentas
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, Internet
  - **Company Size:** 51% Mediana Empresa, 25% Pequeña Empresa


#### What Are MediaMath by Infillion's Pros and Cons?

**Pros:**

- Gestión de anuncios (1 reviews)
- Gestión de Publicidad (1 reviews)
- Gestión del presupuesto (1 reviews)
- Gestión de campañas (1 reviews)
- Campañas (1 reviews)

**Cons:**

- Complejidad (1 reviews)
- Configuración compleja (1 reviews)
- Interfaz de usuario compleja (1 reviews)
- Problemas del panel de control (1 reviews)
- Navegación difícil (1 reviews)


    ## What Is Plataformas de Gestión de Datos (DMP)?
  [Tecnología de Publicidad Digital](https://www.g2.com/es/categories/digital-advertising-tech)
  ## What Software Categories Are Similar to Plataformas de Gestión de Datos (DMP)?
    - [Software de publicidad en video](https://www.g2.com/es/categories/video-advertising)
    - [Plataforma del lado de la demanda (DSP)](https://www.g2.com/es/categories/demand-side-platform-dsp)
    - [Software de publicidad multicanal](https://www.g2.com/es/categories/cross-channel-advertising)

  
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## How Do You Choose the Right Plataformas de Gestión de Datos (DMP)?

### Lo que debes saber sobre las plataformas de gestión de datos (DMP)

### ¿Qué son las Plataformas de Gestión de Datos (DMP)?

Para las empresas que recopilan grandes cantidades de datos sobre el impacto de las campañas de marketing y publicidad, la gestión y el análisis de datos son clave. Las plataformas de gestión de datos (DMP) ayudan a las empresas a almacenar y analizar datos que pueden provenir de múltiples fuentes. Dado que las campañas de publicidad y marketing, así como el sentimiento y las reacciones de los clientes y la audiencia, están en constante cambio, las DMP son cruciales para las empresas para un análisis rápido y fácil.

Las DMP se utilizan para el desarrollo de conocimientos sobre los clientes, la compra de medios dirigida, la optimización de [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm) y la optimización de contenido de marketing, por nombrar solo algunos. Debido a la amplitud de la funcionalidad de las DMP, las empresas de todos los sectores deben asegurarse de alinear sus objetivos con lo que una DMP puede ofrecer. Empresas específicas tienen diferentes razones para gestionar datos y deben asegurarse de que su DMP organice, analice y presente los datos de los clientes de manera efectiva. Dependiendo de la industria particular de una empresa, el tipo de datos recopilados y la forma en que se utilizan variará. Al considerar la adopción de esta tecnología, tenga en cuenta qué datos necesita recopilar y acceder, así como lo que funciona bien para su industria particular.

Beneficios clave de las DMP

- Mejorar la recopilación, organización y utilización de datos de audiencia
- Comercializar y prospectar clientes potenciales de manera más efectiva
- Personalizar el contenido recopilado de un CRM u otras fuentes de datos
- Mejorar la flexibilidad de canales y campañas
- Generar conocimientos únicos sobre la audiencia

### ¿Por qué usar software DMP?

El cruce de datos de primera y tercera parte puede llevar a resultados extremadamente positivos para los mercadólogos. Examinar ambos tipos de datos proporciona la oportunidad de hiper-dirigir e hiper-personalizar el marketing hacia los clientes, ayudando a entregar el mensaje correcto en el momento adecuado. Dicho esto, es importante señalar que las DMP integran datos de primera y tercera parte de manera diferente entre sí. La integración de datos es una prioridad para las empresas porque ayuda a crear perfiles de clientes ricos y bien redondeados, permitiendo a los mercadólogos crear mensajes más reflexivos y dirigidos. Al buscar una plataforma de datos de clientes, comprenda cómo se pueden ingresar y extraer datos de la plataforma.

Los beneficios que los usuarios dijeron haber recibido al implementar y usar DMP incluyen un centro de datos unificado y una mayor precisión en la segmentación y el direccionamiento de la audiencia.

**Centro de datos —** Las DMP son, por definición, centros de almacenamiento centralizados para datos de comportamiento. Muchas reseñas dejadas para los productos en esta categoría discuten la efectividad de esos centros. A medida que su negocio escala, es probable que recopile datos de marketing, datos de usuarios y datos de audiencia de varios canales utilizando una diversa pila de software. Así como el [software de gestión de datos maestros](https://www.g2.com/categories/master-data-management-mdm) está diseñado para centralizar y gestionar datos de operaciones internas, estas herramientas ayudan a gestionar conocimientos del consumidor en un lugar conveniente. Las DMP a menudo se integrarán con plataformas CRM para que la valiosa información basada en marketing pueda ser exportada como datos CRM.

**Dirección más precisa —** La segmentación y el direccionamiento de clientes deben ser precisos, o las empresas se arriesgan a perder clientes. El seguimiento de datos de audiencia en respuesta a campañas de publicidad y marketing ayuda significativamente a los esfuerzos de reorientación, especialmente si una empresa quiere expandir su audiencia. Recopilar datos de una variedad de fuentes ayuda a las empresas a crear perfiles de clientes robustos, permitiéndoles comprender mejor a quién están dirigiendo. Además, al determinar la dirección de una campaña, un conjunto de datos más grande generalmente conduce a mejores resultados y ayuda en gran medida en los esfuerzos y ubicaciones publicitarias.

### ¿Quién usa las DMP?

Los conocimientos de alto nivel que hacen posibles estas herramientas son especialmente útiles para ciertos departamentos dentro de una organización. Los siguientes son los usuarios ideales de esta tecnología.

**Mercadólogos —** Para un equipo de marketing digital involucrado en la compra programática de anuncios y el desarrollo de campañas, no hay límite para la cantidad de conocimientos del consumidor que vale la pena recopilar. Los mercadólogos pueden aprovechar los datos de audiencia dentro de estas plataformas para tomar decisiones informadas en el mensaje, el momento y la colocación de anuncios en canales digitales. Desde el marketing de contenido hasta los anuncios móviles basados en la ubicación, cada decisión debe ser cuidadosamente pensada, debido a los recursos y el esfuerzo involucrados. Tener estos datos de consumidores de gran alcance en un lugar conveniente es una ventaja para los mercadólogos que buscan aprovechar al máximo cada campaña.

**Ventas —** Hay una gran cantidad de [software de ventas](https://www.g2.com/categories/sales) diseñado para dar a estos equipos una ventaja sobre la competencia y desempeñarse al más alto nivel. Las plataformas de gestión de datos pueden complementar estas soluciones al dar a los equipos de ventas una comprensión más profunda de los clientes objetivo y los canales que frecuentan. Mientras que los equipos de marketing aprovechan estos datos centralizados para campañas de publicidad digital, los líderes de ventas pueden usarlos para refinar las tácticas de alcance y armar la mejor lista posible de clientes potenciales. Los departamentos de ventas y marketing deben trabajar en conjunto para asegurar que el mensaje esté alineado y se satisfagan las necesidades de los clientes. Compartir los conocimientos que se recopilan en las DMP puede ser de gran ayuda para unificar estos esfuerzos.

**Producto —** Una estrategia de producto nunca debe dejar de evolucionar. Cuando un equipo de producto tiene un firme control sobre la reputación de la marca, los comportamientos de los clientes y las demografías de la audiencia, pueden ofrecer las ofertas correctas en el momento óptimo y moldear estos productos y servicios alrededor de los consumidores que se beneficiarán. Esto también se aplica a los equipos ejecutivos y otros involucrados en trazar la dirección de las ofertas o el marketing de una marca. Tener fácil acceso a datos de audiencia de una amplia gama de fuentes ayuda a los tomadores de decisiones a mantener el pulso de sus activos más valiosos: los consumidores.

### Características de las DMP

El marketing es el primer paso en el viaje del cliente. El poderoso software en esta categoría puede ayudar a iluminar el camino para un marketing exitoso al dar a las marcas una visión completa de su mercado objetivo, desde las redes sociales hasta sus aplicaciones móviles favoritas. También proporciona una ventana a los éxitos y fracasos de los esfuerzos de marketing en curso. Las siguientes son algunas características comunes de las DMP que permiten a una empresa comprender la experiencia del cliente para que puedan comunicar su mensaje más claramente que nunca.

**Datos e información de audiencia —** La analítica es una pieza clave en el rompecabezas de las DMP, permitiéndole contrastar su audiencia con fuentes de datos de primera y tercera parte. Esto le ayuda a aprender más sobre quiénes son y cómo interactúan con su contenido. Cada plataforma ofrece diferentes conocimientos sobre el comportamiento, las demografías y los intereses de la audiencia en relación con su marca y marketing. Es importante determinar qué sistema se alinea con sus objetivos para construir una audiencia objetivo bien informada. Dependiendo de su alcance y canales de marketing activos, su audiencia variará en tamaño y complejidad, y también lo hará la analítica que recopile.

**Integración de datos —** Las herramientas en esta categoría proporcionan integración de datos de primera parte con servidores de anuncios, DSPs y SSPs, y otras fuentes de datos para la transferencia de datos entrantes y salientes. También pueden ofrecer integración de segunda y tercera parte. La integración de segunda parte permite al usuario combinar datos de primera parte con datos no estructurados adicionales de primera parte de socios estratégicos. La integración de tercera parte implica integraciones con proveedores de datos externos y la importación en tiempo real de sus datos estructurados y no estructurados. Ejemplos de estos son empresas como agencias de publicidad y empresas con clientes similares, así como bases de datos de código abierto en la web.

A medida que las soluciones DMP recopilan estos datos dispares, unificarán la información en una vista única del cliente, para que los usuarios puedan gestionar la analítica sin la necesidad de múltiples ventanas o herramientas separadas. Los usuarios pueden programar estas herramientas para estandarizar datos de segunda y tercera parte de diferentes fuentes y agencias para que ingresen al sistema en el formato preferido de la empresa. Los administradores también pueden crear filtros para eliminar puntos de datos innecesarios durante la transferencia.

**Limpieza de datos —** Una serie de aplicaciones en esta categoría incluyen tecnología para limpiar y enriquecer datos a medida que ingresan al sistema. Esto puede incluir procesos como corregir errores tipográficos, eliminar/combinar clientes potenciales y autocorregir el formato de los datos para ajustarse a las preferencias de su empresa. Las características de limpieza en algunos casos normalizarán automáticamente los valores de campo en sus datos. Algunos productos ofrecen herramientas de gestión de excepciones, que escanean sus bases de datos y corrigen anomalías que se han introducido en el sistema.

**Puntuación de cuentas y clientes potenciales —** Las herramientas de analítica dentro de los productos DMP tienen una variedad de beneficios para el usuario. Entre estos se encuentra la creación de segmentos de clientes para el marketing futuro. Con un análisis de datos exhaustivo, puede crear perfiles de usuario únicos y priorizar ciertos grupos que tienen más probabilidades de responder positivamente a su marketing. Esto permite no solo una dirección avanzada en su estrategia de marketing, sino también un mayor enfoque en la personalización para estos clientes de alto ROI. Además, las agencias pueden agilizar su canalización con características de enrutamiento de clientes potenciales y asignación de cuentas en algunas plataformas. Algunas plataformas aprovechan el moderno [software de aprendizaje automático](https://www.g2.com/categories/machine-learning) para ayudar a las empresas a definir y alcanzar su audiencia óptima.

### Software y servicios relacionados con las DMP

Las siguientes soluciones merecen ser consideradas junto a las plataformas de gestión de datos y pueden ayudar a elevar y automatizar las iniciativas de marketing de su empresa.

[**Plataformas del lado de la demanda (DSP)**](https://www.g2.com/categories/demand-side-platform-dsp) **—** Las plataformas del lado de la demanda permiten la compra en tiempo real de espacios publicitarios digitales en momentos cruciales del viaje de compra de un cliente. Un esfuerzo de publicidad digital enfocado podría capitalizar los datos del consumidor proporcionados por las DMP para tomar estas decisiones oportunas y colocar anuncios relevantes en sitios web mientras la audiencia objetivo navega. Los administradores web utilizan un software similar, [plataformas del lado de la oferta (SSP)](https://www.g2.com/categories/supply-side-platform-ssp), para promover y vender estos valiosos espacios publicitarios cuando surgen las oportunidades ideales. A medida que la publicidad en línea se vuelve cada vez más competitiva, la capacidad de tomar estas decisiones de marketing en el momento es cada vez más valiosa para las marcas que esperan llegar a las personas mientras realizan sus rutinas en línea. Los DSP son un complemento natural para las DMP para permitir decisiones de compra de anuncios bien informadas.

[**Software de reorientación**](https://www.g2.com/categories/retargeting) **—** Las personas que visitan el sitio web de su marca a menudo son la audiencia ideal para los anuncios, ya que han mostrado un interés directo en su producto o servicio. El software de reorientación rastrea este comportamiento del visitante con la ayuda de cookies y automatiza el despliegue de anuncios de display a través de esta red de visitantes. Mientras almacena sus diversas formas de datos de marketing en las DMP y los utiliza para dar forma a sus campañas, las herramientas de reorientación ayudan a mantener su marca fresca en la mente de sus visitantes pasados. Estos anuncios pueden ser victorias fáciles para una marca, y la reorientación es una estrategia de marketing común para miles de empresas con una presencia en línea establecida.