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Mejor Software de Inteligencia de Conversación para Pequeñas Empresas

Julie Jung
JJ
Investigado y escrito por Julie Jung

Los productos clasificados en la categoría general Inteligencia de Conversación son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de pequeñas empresas difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Pequeña Empresa Inteligencia de Conversación adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Pequeña Empresa Inteligencia de Conversación.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Inteligencia de Conversación, para calificar para la inclusión en la categoría Pequeña Empresa Software de Inteligencia de Conversación, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una pequeña empresa.

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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Fathom es una aplicación gratuita que graba, transcribe y resume instantáneamente tus reuniones de Zoom, Google Meet o Microsoft Teams para que puedas centrarte en la conversación en lugar de tomar no

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Fundador
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 78% Pequeña Empresa
    • 19% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Fathom es una herramienta que graba y resume reuniones, permitiendo a los usuarios revisar el contenido posteriormente.
    • A los usuarios les gusta la función de toma de notas de IA de Fathom, que se encarga de la toma de notas manual durante las reuniones virtuales, permitiéndoles concentrarse en la conversación.
    • Los revisores señalaron que, aunque Fathom es generalmente fácil de usar, puede llevar algo de tiempo ajustar la configuración para asegurarse de que se una a las reuniones cuando se desee.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Fathom
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Resumen de IA
    1,702
    Facilidad de uso
    1,596
    Precisión
    1,580
    Útil
    1,511
    Tomar notas
    1,261
    Contras
    Gestión de Reuniones
    447
    Problemas de grabación
    409
    Características faltantes
    275
    Llamar a problemas
    243
    Limitaciones de grabación
    234
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Fathom características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    9.3
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    8.5
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    9.5
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Fathom
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @FathomDotVideo
    2,605 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    174 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Fathom es una aplicación gratuita que graba, transcribe y resume instantáneamente tus reuniones de Zoom, Google Meet o Microsoft Teams para que puedas centrarte en la conversación en lugar de tomar no

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Fundador
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 78% Pequeña Empresa
  • 19% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Fathom es una herramienta que graba y resume reuniones, permitiendo a los usuarios revisar el contenido posteriormente.
  • A los usuarios les gusta la función de toma de notas de IA de Fathom, que se encarga de la toma de notas manual durante las reuniones virtuales, permitiéndoles concentrarse en la conversación.
  • Los revisores señalaron que, aunque Fathom es generalmente fácil de usar, puede llevar algo de tiempo ajustar la configuración para asegurarse de que se una a las reuniones cuando se desee.
Pros y Contras de Fathom
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Resumen de IA
1,702
Facilidad de uso
1,596
Precisión
1,580
Útil
1,511
Tomar notas
1,261
Contras
Gestión de Reuniones
447
Problemas de grabación
409
Características faltantes
275
Llamar a problemas
243
Limitaciones de grabación
234
Fathom características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
9.3
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
8.5
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
9.5
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Fathom
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@FathomDotVideo
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Sales Hub es un software de ventas moderno diseñado para ayudar a los equipos en crecimiento a construir un pipeline, profundizar relaciones y cerrar más acuerdos, más rápido. Combina potentes herrami

    Usuarios
    • Ejecutivo de Cuentas
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 61% Pequeña Empresa
    • 35% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • HubSpot Sales Hub es una plataforma de ventas integral que se integra con un CRM para la gestión de contactos, automatiza tareas y proporciona herramientas para la gestión de embudos.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la interfaz fácil de usar de la plataforma, la integración perfecta con otras herramientas y la eficiencia de sus funciones de automatización para agilizar los procesos de ventas.
    • Los usuarios informaron problemas con los altos precios de la plataforma para funciones avanzadas, la complejidad para principiantes, las personalizaciones limitadas y los tiempos de respuesta lentos para el soporte técnico.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de HubSpot Sales Hub
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,418
    Características
    831
    Útil
    708
    Gestión de clientes potenciales
    651
    Intuitivo
    621
    Contras
    Características faltantes
    512
    Características limitadas
    456
    Curva de aprendizaje
    439
    Caro
    303
    Personalización limitada
    300
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • HubSpot Sales Hub características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    7.7
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    8.2
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    7.6
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    HubSpot
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2006
    Ubicación de la sede
    Cambridge, MA
    Twitter
    @HubSpot
    787,286 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
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Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Sales Hub es un software de ventas moderno diseñado para ayudar a los equipos en crecimiento a construir un pipeline, profundizar relaciones y cerrar más acuerdos, más rápido. Combina potentes herrami

Usuarios
  • Ejecutivo de Cuentas
  • Representante de Desarrollo de Ventas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 61% Pequeña Empresa
  • 35% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • HubSpot Sales Hub es una plataforma de ventas integral que se integra con un CRM para la gestión de contactos, automatiza tareas y proporciona herramientas para la gestión de embudos.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la interfaz fácil de usar de la plataforma, la integración perfecta con otras herramientas y la eficiencia de sus funciones de automatización para agilizar los procesos de ventas.
  • Los usuarios informaron problemas con los altos precios de la plataforma para funciones avanzadas, la complejidad para principiantes, las personalizaciones limitadas y los tiempos de respuesta lentos para el soporte técnico.
Pros y Contras de HubSpot Sales Hub
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,418
Características
831
Útil
708
Gestión de clientes potenciales
651
Intuitivo
621
Contras
Características faltantes
512
Características limitadas
456
Curva de aprendizaje
439
Caro
303
Personalización limitada
300
HubSpot Sales Hub características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
7.7
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
8.2
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
7.6
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
HubSpot
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Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
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7th Más Fácil de Usar en software Inteligencia de Conversación
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    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Gong aprovecha el poder de la IA para transformar cómo los equipos de ingresos ganan. El Sistema Operativo de Ingresos de IA de Gong unifica datos, conocimientos y flujos de trabajo en un único sistem

    Usuarios
    • Ejecutivo de Cuentas
    • Gerente de Éxito del Cliente
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 69% Mediana Empresa
    • 17% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Gong es una herramienta que graba llamadas, proporciona transcripciones y genera correos electrónicos de seguimiento, ayudando en los ciclos de ventas y la mejora del rendimiento.
    • A los usuarios les gusta la capacidad de Gong para transcribir llamadas con precisión, generar correos electrónicos de seguimiento y proporcionar información para mejorar el rendimiento, y muchos elogian su facilidad de uso, integración perfecta con otros programas y funciones de automatización que ahorran tiempo.
    • Los usuarios mencionaron problemas con la precisión del resumen de IA de Gong, fallos ocasionales en la reproducción de videos, tiempos de carga lentos para las llamadas y una falta de funciones avanzadas de compromiso de ventas, con algunos también encontrando la interfaz de usuario confusa y el sistema de soporte deficiente.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Gong
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Útil
    376
    Facilidad de uso
    315
    Grabación de llamadas
    265
    Resumen de IA
    222
    Precisión
    221
    Contras
    Llamar a problemas
    143
    Problemas de grabación
    102
    Inexactitud de la IA
    83
    Problemas de precisión
    78
    Limitaciones de la IA
    77
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Gong características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    8.7
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    8.6
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    8.9
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Gong
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @Gong_io
    7,608 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
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Descripción del Producto
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Gong aprovecha el poder de la IA para transformar cómo los equipos de ingresos ganan. El Sistema Operativo de Ingresos de IA de Gong unifica datos, conocimientos y flujos de trabajo en un único sistem

Usuarios
  • Ejecutivo de Cuentas
  • Gerente de Éxito del Cliente
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 69% Mediana Empresa
  • 17% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Gong es una herramienta que graba llamadas, proporciona transcripciones y genera correos electrónicos de seguimiento, ayudando en los ciclos de ventas y la mejora del rendimiento.
  • A los usuarios les gusta la capacidad de Gong para transcribir llamadas con precisión, generar correos electrónicos de seguimiento y proporcionar información para mejorar el rendimiento, y muchos elogian su facilidad de uso, integración perfecta con otros programas y funciones de automatización que ahorran tiempo.
  • Los usuarios mencionaron problemas con la precisión del resumen de IA de Gong, fallos ocasionales en la reproducción de videos, tiempos de carga lentos para las llamadas y una falta de funciones avanzadas de compromiso de ventas, con algunos también encontrando la interfaz de usuario confusa y el sistema de soporte deficiente.
Pros y Contras de Gong
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Útil
376
Facilidad de uso
315
Grabación de llamadas
265
Resumen de IA
222
Precisión
221
Contras
Llamar a problemas
143
Problemas de grabación
102
Inexactitud de la IA
83
Problemas de precisión
78
Limitaciones de la IA
77
Gong características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
8.7
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
8.6
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
8.9
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Gong
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
San Francisco, California
Twitter
@Gong_io
7,608 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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(25,306)4.4 de 5
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  • Resumen
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    Acelera los ingresos desde el pipeline hasta el cheque de pago con Salesforce Sales Cloud, tu plataforma de crecimiento completa que reúne el poder de los humanos con agentes en cada paso del ciclo de

    Usuarios
    • Ejecutivo de Cuentas
    • Gerente de Cuentas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 46% Mediana Empresa
    • 34% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Salesforce Sales Cloud es una herramienta de gestión de relaciones con clientes diseñada para gestionar operaciones de ventas, integrarse con otras herramientas y proporcionar una plataforma para equipos remotos y empresas en crecimiento.
    • Los revisores aprecian Salesforce Sales Cloud por su interfaz fácil de usar, características de automatización, opciones de personalización y su capacidad para integrarse con otras plataformas, lo que agiliza el seguimiento de ventas y facilita el trabajo en equipo.
    • Los usuarios mencionaron que Salesforce Sales Cloud puede ser caro a medida que se escala, con complementos y usuarios adicionales que aumentan el costo rápidamente, y tiene una curva de aprendizaje pronunciada, lo que puede hacer que la interfaz se sienta abrumadora para los nuevos usuarios.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Salesforce Sales Cloud
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    3,557
    Características
    3,099
    Gestión de clientes potenciales
    1,976
    Personalización
    1,615
    Personalización
    1,606
    Contras
    Curva de aprendizaje
    1,768
    Limitaciones
    1,344
    Características faltantes
    1,129
    Características limitadas
    1,100
    Caro
    1,078
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Salesforce Sales Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    8.7
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    8.7
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    8.2
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Salesforce
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    578,143 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Acelera los ingresos desde el pipeline hasta el cheque de pago con Salesforce Sales Cloud, tu plataforma de crecimiento completa que reúne el poder de los humanos con agentes en cada paso del ciclo de

Usuarios
  • Ejecutivo de Cuentas
  • Gerente de Cuentas
Industrias
  • Software de Computadora
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Segmento de Mercado
  • 46% Mediana Empresa
  • 34% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Salesforce Sales Cloud es una herramienta de gestión de relaciones con clientes diseñada para gestionar operaciones de ventas, integrarse con otras herramientas y proporcionar una plataforma para equipos remotos y empresas en crecimiento.
  • Los revisores aprecian Salesforce Sales Cloud por su interfaz fácil de usar, características de automatización, opciones de personalización y su capacidad para integrarse con otras plataformas, lo que agiliza el seguimiento de ventas y facilita el trabajo en equipo.
  • Los usuarios mencionaron que Salesforce Sales Cloud puede ser caro a medida que se escala, con complementos y usuarios adicionales que aumentan el costo rápidamente, y tiene una curva de aprendizaje pronunciada, lo que puede hacer que la interfaz se sienta abrumadora para los nuevos usuarios.
Pros y Contras de Salesforce Sales Cloud
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
3,557
Características
3,099
Gestión de clientes potenciales
1,976
Personalización
1,615
Personalización
1,606
Contras
Curva de aprendizaje
1,768
Limitaciones
1,344
Características faltantes
1,129
Características limitadas
1,100
Caro
1,078
Salesforce Sales Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
8.7
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
8.7
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
8.2
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Salesforce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
578,143 seguidores en Twitter
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www.linkedin.com
86,064 empleados en LinkedIn®
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  • Descripción del Producto
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    Otter.ai es el asistente de reuniones de IA líder que ayuda a los equipos de ventas, marketing, producto, finanzas, diseño de operaciones, éxito del cliente, soporte al cliente y equipos multifunciona

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Ejecutivo de Cuentas
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 70% Pequeña Empresa
    • 19% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Otter.ai es una herramienta de transcripción que captura conversaciones durante reuniones y genera automáticamente notas y resúmenes.
    • Los revisores aprecian la capacidad de Otter.ai para proporcionar transcripciones en tiempo real, generar resúmenes y crear listas de verificación de tareas, lo que ahorra tiempo y hace que las reuniones sean más productivas.
    • Los revisores mencionaron problemas con la precisión de Otter.ai al transcribir nombres y términos técnicos, su comprensión limitada de diferentes hablantes y la necesidad de mejoras en el reconocimiento de voz y la grabación de audio.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Otter.ai
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    172
    Útil
    139
    Precisión
    126
    Resumen de IA
    118
    Transcripción
    117
    Contras
    Problemas de grabación
    80
    Problemas de precisión
    55
    Inexactitud de la IA
    47
    Características faltantes
    47
    Inexactitud
    43
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Otter.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    8.6
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    7.7
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    8.7
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Otter.ai
    Sitio web de la empresa
    Ubicación de la sede
    Mountain View, California
    Twitter
    @otter_ai
    17,089 seguidores en Twitter
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Descripción del Producto
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Otter.ai es el asistente de reuniones de IA líder que ayuda a los equipos de ventas, marketing, producto, finanzas, diseño de operaciones, éxito del cliente, soporte al cliente y equipos multifunciona

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Ejecutivo de Cuentas
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 70% Pequeña Empresa
  • 19% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Otter.ai es una herramienta de transcripción que captura conversaciones durante reuniones y genera automáticamente notas y resúmenes.
  • Los revisores aprecian la capacidad de Otter.ai para proporcionar transcripciones en tiempo real, generar resúmenes y crear listas de verificación de tareas, lo que ahorra tiempo y hace que las reuniones sean más productivas.
  • Los revisores mencionaron problemas con la precisión de Otter.ai al transcribir nombres y términos técnicos, su comprensión limitada de diferentes hablantes y la necesidad de mejoras en el reconocimiento de voz y la grabación de audio.
Pros y Contras de Otter.ai
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
172
Útil
139
Precisión
126
Resumen de IA
118
Transcripción
117
Contras
Problemas de grabación
80
Problemas de precisión
55
Inexactitud de la IA
47
Características faltantes
47
Inexactitud
43
Otter.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
8.6
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
7.7
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
8.7
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Otter.ai
Sitio web de la empresa
Ubicación de la sede
Mountain View, California
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(727)4.8 de 5
9th Más Fácil de Usar en software Inteligencia de Conversación
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Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Fireflies es un asistente de voz con inteligencia artificial que ayuda a transcribir, resumir, tomar notas y completar acciones durante las reuniones. Nuestro asistente de IA, Fred, se integra con to

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Fundador
    Industrias
    • Consultoría
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 80% Pequeña Empresa
    • 17% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Fireflies.ai
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Resumen de IA
    133
    Transcripción
    116
    Facilidad de uso
    112
    Transcripciones
    107
    Ahorro de tiempo
    103
    Contras
    Inexactitud de la IA
    43
    Gestión de Reuniones
    42
    Caro
    32
    Pobre Resumen
    29
    Limitaciones de la IA
    27
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Fireflies.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    8.6
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    7.7
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    8.9
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Fireflies.ai
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @firefliesai
    7,396 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    111 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
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Fireflies es un asistente de voz con inteligencia artificial que ayuda a transcribir, resumir, tomar notas y completar acciones durante las reuniones. Nuestro asistente de IA, Fred, se integra con to

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Fundador
Industrias
  • Consultoría
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 80% Pequeña Empresa
  • 17% Mediana Empresa
Pros y Contras de Fireflies.ai
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Resumen de IA
133
Transcripción
116
Facilidad de uso
112
Transcripciones
107
Ahorro de tiempo
103
Contras
Inexactitud de la IA
43
Gestión de Reuniones
42
Caro
32
Pobre Resumen
29
Limitaciones de la IA
27
Fireflies.ai características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
8.6
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
7.7
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
8.9
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Fireflies.ai
Año de fundación
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Ubicación de la sede
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Optimizado para una respuesta rápida
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Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
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  • Descripción del Producto
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    ZoomInfo Chorus es una plataforma de Inteligencia de Conversación impulsada por IA diseñada para mejorar el compromiso del cliente al capturar y analizar interacciones a través de varios canales de co

    Usuarios
    • Ejecutivo de Cuentas
    • Gerente de Éxito del Cliente
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 64% Mediana Empresa
    • 25% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Chorus by ZoomInfo
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    13
    Resumen de IA
    12
    Automatización
    10
    Grabación de llamadas
    10
    Útil
    10
    Contras
    Llamar a problemas
    7
    Problemas de grabación
    7
    Caro
    4
    Inexactitud de la IA
    3
    Limitaciones de llamadas
    3
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Chorus by ZoomInfo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    8.2
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    8.4
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    8.8
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
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    Año de fundación
    2000
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Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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ZoomInfo Chorus es una plataforma de Inteligencia de Conversación impulsada por IA diseñada para mejorar el compromiso del cliente al capturar y analizar interacciones a través de varios canales de co

Usuarios
  • Ejecutivo de Cuentas
  • Gerente de Éxito del Cliente
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 64% Mediana Empresa
  • 25% Empresa
Pros y Contras de Chorus by ZoomInfo
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
13
Resumen de IA
12
Automatización
10
Grabación de llamadas
10
Útil
10
Contras
Llamar a problemas
7
Problemas de grabación
7
Caro
4
Inexactitud de la IA
3
Limitaciones de llamadas
3
Chorus by ZoomInfo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
8.2
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
8.4
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
8.8
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
ZoomInfo
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Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Vancouver, WA
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(940)4.9 de 5
5th Más Fácil de Usar en software Inteligencia de Conversación
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Substrata analiza datos de comportamiento para descubrir actitudes, emociones, intenciones y dinámicas de poder, ayudando a los negociadores a vender de manera más inteligente y cerrar más acuerdos.

    Usuarios
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    • Gerente de Proyecto
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 50% Pequeña Empresa
    • 34% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Substrata es una herramienta de análisis de comunicación que ayuda a los usuarios a rastrear conversaciones y correos electrónicos, detectar señales sutiles y mantenerse organizados durante las negociaciones.
    • A los usuarios les gusta la capacidad de Substrata para detectar las emociones de los clientes, proporcionar orientación esencial para la gestión de clientes potenciales y mejorar la facilidad de uso mediante un mayor tiempo de interacción del usuario.
    • Los revisores mencionaron que la fase inicial de aprendizaje presentó dificultades, especialmente para los miembros del equipo con experiencia limitada en herramientas de IA, y sugirieron mejoras en la presentación de señales de comportamiento y en el proceso de incorporación.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Substrata
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Precisión
    479
    Útil
    388
    Análisis de conversación
    339
    Perspectivas
    287
    Analítica
    250
    Contras
    Curva de aprendizaje
    245
    Complejidad
    101
    Personalización limitada
    98
    Problemas de integración
    69
    Aprendizaje difícil
    66
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Substrata características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    9.6
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    9.6
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    9.6
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Substrata
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Tel Aviv, Israel
    Twitter
    @SubstrataHQ
    525 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    23 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Substrata analiza datos de comportamiento para descubrir actitudes, emociones, intenciones y dinámicas de poder, ayudando a los negociadores a vender de manera más inteligente y cerrar más acuerdos.

Usuarios
  • Representante de Desarrollo de Ventas
  • Gerente de Proyecto
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 50% Pequeña Empresa
  • 34% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Substrata es una herramienta de análisis de comunicación que ayuda a los usuarios a rastrear conversaciones y correos electrónicos, detectar señales sutiles y mantenerse organizados durante las negociaciones.
  • A los usuarios les gusta la capacidad de Substrata para detectar las emociones de los clientes, proporcionar orientación esencial para la gestión de clientes potenciales y mejorar la facilidad de uso mediante un mayor tiempo de interacción del usuario.
  • Los revisores mencionaron que la fase inicial de aprendizaje presentó dificultades, especialmente para los miembros del equipo con experiencia limitada en herramientas de IA, y sugirieron mejoras en la presentación de señales de comportamiento y en el proceso de incorporación.
Pros y Contras de Substrata
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Precisión
479
Útil
388
Análisis de conversación
339
Perspectivas
287
Analítica
250
Contras
Curva de aprendizaje
245
Complejidad
101
Personalización limitada
98
Problemas de integración
69
Aprendizaje difícil
66
Substrata características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
9.6
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
9.6
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
9.6
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Substrata
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Tel Aviv, Israel
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(545)4.4 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Dialpad eleva cada conversación con la plataforma de comunicaciones con clientes líder impulsada por IA. Aprovecha las ideas en tiempo real de la IA para mejorar y agilizar cada interacción. Dialpad

    Usuarios
    • Gerente de Cuentas
    • Representante de Servicio al Cliente
    Industrias
    • Servicios Financieros
    • Servicios al Consumidor
    Segmento de Mercado
    • 55% Mediana Empresa
    • 39% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Dialpad es una herramienta que proporciona soporte para gestionar llamadas, reunirse con compañeros de trabajo y monitorear las comunicaciones del equipo.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de implementación, la capacidad de recopilar datos valiosos a través de insights/analíticas, y el soporte al cliente proactivo y práctico que incluye seguimientos.
    • Los revisores mencionaron desafíos como que la herramienta es intensiva en recursos en las PC, la incapacidad de llamar a todos los miembros de un centro de contacto simultáneamente y retrasos ocasionales en la resolución debido a la escalada al equipo de telefonía.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Dialpad Support
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    64
    Útil
    51
    Características
    35
    Atención al Cliente
    34
    Grabación de llamadas
    30
    Contras
    Llamar a problemas
    20
    Problemas con el marcador
    16
    Curva de aprendizaje
    16
    Características faltantes
    13
    Problemas de grabación
    12
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Dialpad Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    8.4
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    8.6
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    8.8
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Dialpad
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    58 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,450 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Dialpad eleva cada conversación con la plataforma de comunicaciones con clientes líder impulsada por IA. Aprovecha las ideas en tiempo real de la IA para mejorar y agilizar cada interacción. Dialpad

Usuarios
  • Gerente de Cuentas
  • Representante de Servicio al Cliente
Industrias
  • Servicios Financieros
  • Servicios al Consumidor
Segmento de Mercado
  • 55% Mediana Empresa
  • 39% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Dialpad es una herramienta que proporciona soporte para gestionar llamadas, reunirse con compañeros de trabajo y monitorear las comunicaciones del equipo.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente la facilidad de implementación, la capacidad de recopilar datos valiosos a través de insights/analíticas, y el soporte al cliente proactivo y práctico que incluye seguimientos.
  • Los revisores mencionaron desafíos como que la herramienta es intensiva en recursos en las PC, la incapacidad de llamar a todos los miembros de un centro de contacto simultáneamente y retrasos ocasionales en la resolución debido a la escalada al equipo de telefonía.
Pros y Contras de Dialpad Support
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
64
Útil
51
Características
35
Atención al Cliente
34
Grabación de llamadas
30
Contras
Llamar a problemas
20
Problemas con el marcador
16
Curva de aprendizaje
16
Características faltantes
13
Problemas de grabación
12
Dialpad Support características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
8.4
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
8.6
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
8.8
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Dialpad
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
58 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,450 empleados en LinkedIn®
(1,620)4.5 de 5
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  • Descripción del Producto
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    CallRail es la plataforma de compromiso de clientes que facilita a las empresas atraer más clientes potenciales, convertir más clientes y optimizar su marketing. Al servicio de más de 220,000 empresas

    Usuarios
    • Propietario
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Bienes Raíces
    Segmento de Mercado
    • 74% Pequeña Empresa
    • 21% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • CallRail es una herramienta de seguimiento de llamadas que permite a las empresas rastrear y atribuir las llamadas telefónicas generadas a través de diversas campañas, proporcionando información para la toma de decisiones basada en datos.
    • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, los resúmenes de llamadas impulsados por IA y las perspectivas, la capacidad de integrarse con otras plataformas y la función confiable de inserción dinámica de números que mejora la precisión del seguimiento de llamadas y apoya el análisis del ROI.
    • Los usuarios informaron errores de transcripción ocasionales, limitaciones en la aplicación móvil, una curva de aprendizaje pronunciada para las mejores prácticas y costos altos que pueden escalar rápidamente si se realiza un seguimiento a través de muchas campañas o clientes.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de CallRail
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    90
    Características
    86
    Seguimiento de llamadas
    84
    Útil
    62
    Grabación de llamadas
    60
    Contras
    Problemas de integración
    25
    Curva de aprendizaje
    24
    Características faltantes
    23
    Llamar a problemas
    21
    Complejidad
    19
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • CallRail características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    8.1
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    8.3
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    7.5
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    CallRail
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Atlanta, GA
    Twitter
    @CallRail
    6,089 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    354 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

CallRail es la plataforma de compromiso de clientes que facilita a las empresas atraer más clientes potenciales, convertir más clientes y optimizar su marketing. Al servicio de más de 220,000 empresas

Usuarios
  • Propietario
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Bienes Raíces
Segmento de Mercado
  • 74% Pequeña Empresa
  • 21% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • CallRail es una herramienta de seguimiento de llamadas que permite a las empresas rastrear y atribuir las llamadas telefónicas generadas a través de diversas campañas, proporcionando información para la toma de decisiones basada en datos.
  • A los usuarios les gusta la facilidad de uso, los resúmenes de llamadas impulsados por IA y las perspectivas, la capacidad de integrarse con otras plataformas y la función confiable de inserción dinámica de números que mejora la precisión del seguimiento de llamadas y apoya el análisis del ROI.
  • Los usuarios informaron errores de transcripción ocasionales, limitaciones en la aplicación móvil, una curva de aprendizaje pronunciada para las mejores prácticas y costos altos que pueden escalar rápidamente si se realiza un seguimiento a través de muchas campañas o clientes.
Pros y Contras de CallRail
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
90
Características
86
Seguimiento de llamadas
84
Útil
62
Grabación de llamadas
60
Contras
Problemas de integración
25
Curva de aprendizaje
24
Características faltantes
23
Llamar a problemas
21
Complejidad
19
CallRail características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
8.1
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
8.3
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
7.5
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
CallRail
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
6,089 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
354 empleados en LinkedIn®
(9,316)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Ver los mejores Servicios de Consultoría para Apollo.io
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Precio de Entrada:Gratis
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Apollo es una plataforma de ventas impulsada por IA valorada en $1.6 mil millones que ayuda a los equipos de ingresos a encontrar y atraer clientes potenciales, automatizar el alcance, gestionar acuer

    Usuarios
    • Ejecutivo de Cuentas
    • Gerente de Desarrollo de Negocios
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 28% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Apollo.io es una plataforma que combina generación de leads, enriquecimiento, secuenciación de correos electrónicos y capacidades de CRM-lite, con una gran base de datos y una extensión de Chrome para la extracción de datos de LinkedIn.
    • A los usuarios les gusta la vasta y precisa base de datos de contactos, la integración perfecta con LinkedIn, la extensión que ahorra tiempo y la facilidad para configurar campañas, lo que mejora la efectividad de la prospección y generación de leads.
    • Los usuarios mencionaron inexactitudes ocasionales en los datos, detalles de contacto desactualizados, tiempos de respuesta lentos del soporte al cliente y una interfaz de usuario a veces abrumadora, junto con limitaciones en la versión gratuita y problemas ocasionales con la extensión de Chrome.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Apollo.io
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    1,898
    Útil
    1,546
    Generación de leads
    1,535
    Características
    1,510
    Ahorro de tiempo
    1,212
    Contras
    Características faltantes
    671
    Datos inexactos
    516
    Curva de aprendizaje
    483
    Características limitadas
    464
    Inexactitud de datos
    463
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Apollo.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    8.6
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    8.4
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    8.6
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Apollo.io
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Apollo es una plataforma de ventas impulsada por IA valorada en $1.6 mil millones que ayuda a los equipos de ingresos a encontrar y atraer clientes potenciales, automatizar el alcance, gestionar acuer

Usuarios
  • Ejecutivo de Cuentas
  • Gerente de Desarrollo de Negocios
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 28% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Apollo.io es una plataforma que combina generación de leads, enriquecimiento, secuenciación de correos electrónicos y capacidades de CRM-lite, con una gran base de datos y una extensión de Chrome para la extracción de datos de LinkedIn.
  • A los usuarios les gusta la vasta y precisa base de datos de contactos, la integración perfecta con LinkedIn, la extensión que ahorra tiempo y la facilidad para configurar campañas, lo que mejora la efectividad de la prospección y generación de leads.
  • Los usuarios mencionaron inexactitudes ocasionales en los datos, detalles de contacto desactualizados, tiempos de respuesta lentos del soporte al cliente y una interfaz de usuario a veces abrumadora, junto con limitaciones en la versión gratuita y problemas ocasionales con la extensión de Chrome.
Pros y Contras de Apollo.io
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
1,898
Útil
1,546
Generación de leads
1,535
Características
1,510
Ahorro de tiempo
1,212
Contras
Características faltantes
671
Datos inexactos
516
Curva de aprendizaje
483
Características limitadas
464
Inexactitud de datos
463
Apollo.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
8.6
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
8.4
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
8.6
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Apollo.io
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    InMoment, el líder en mejorar experiencias y la plataforma y empresa de servicios de CX más recomendada en el mundo, es reconocida por ayudar a los clientes a recopilar e integrar datos de experiencia

    Usuarios
    • Gerente de Producto
    • Gerente de Éxito del Cliente
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 47% Pequeña Empresa
    • 39% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de InMoment Experience Improvement (XI) Platform
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Comentarios de los clientes
    5
    Gestión de Retroalimentación
    4
    Gestión de Datos
    3
    Facilidad de uso
    3
    Útil
    3
    Contras
    Caro
    2
    Problemas de filtrado
    2
    Limitaciones
    2
    Personalización limitada
    2
    Limitaciones de la IA
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • InMoment Experience Improvement (XI) Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
    0.0
    No hay información disponible
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    InMoment
    Año de fundación
    2002
    Ubicación de la sede
    Salt Lake City, UT
    Twitter
    @WeAreInMoment
    1,891 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    562 empleados en LinkedIn®
    Teléfono
    905-542-9001
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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InMoment, el líder en mejorar experiencias y la plataforma y empresa de servicios de CX más recomendada en el mundo, es reconocida por ayudar a los clientes a recopilar e integrar datos de experiencia

Usuarios
  • Gerente de Producto
  • Gerente de Éxito del Cliente
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 47% Pequeña Empresa
  • 39% Mediana Empresa
Pros y Contras de InMoment Experience Improvement (XI) Platform
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Comentarios de los clientes
5
Gestión de Retroalimentación
4
Gestión de Datos
3
Facilidad de uso
3
Útil
3
Contras
Caro
2
Problemas de filtrado
2
Limitaciones
2
Personalización limitada
2
Limitaciones de la IA
1
InMoment Experience Improvement (XI) Platform características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
0.0
No hay información disponible
Detalles del vendedor
Vendedor
InMoment
Año de fundación
2002
Ubicación de la sede
Salt Lake City, UT
Twitter
@WeAreInMoment
1,891 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
562 empleados en LinkedIn®
Teléfono
905-542-9001
(566)4.8 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
1st Más Fácil de Usar en software Inteligencia de Conversación
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Balto es la primera fuerza laboral de IA del mundo para el centro de contacto. En una era donde los humanos y las IAs trabajan juntos como socios iguales, Balto está escribiendo el manual sobre cómo l

    Usuarios
    • Representante de Ventas de Medicare
    • MSR
    Industrias
    • Seguros
    • Servicios al Consumidor
    Segmento de Mercado
    • 48% Mediana Empresa
    • 26% Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Balto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Útil
    60
    Facilidad de uso
    55
    Precisión
    23
    Resumen de IA
    19
    Grabación de llamadas
    18
    Contras
    Llamar a problemas
    27
    Problemas de precisión
    17
    Problemas de reconocimiento de voz
    13
    Inexactitud de la IA
    12
    Características faltantes
    11
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Balto características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.8
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    9.4
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    9.5
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    9.4
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Balto
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2017
    Ubicación de la sede
    St Louis, US
    Twitter
    @balto_ai
    247 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    152 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Balto es la primera fuerza laboral de IA del mundo para el centro de contacto. En una era donde los humanos y las IAs trabajan juntos como socios iguales, Balto está escribiendo el manual sobre cómo l

Usuarios
  • Representante de Ventas de Medicare
  • MSR
Industrias
  • Seguros
  • Servicios al Consumidor
Segmento de Mercado
  • 48% Mediana Empresa
  • 26% Empresa
Pros y Contras de Balto
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Útil
60
Facilidad de uso
55
Precisión
23
Resumen de IA
19
Grabación de llamadas
18
Contras
Llamar a problemas
27
Problemas de precisión
17
Problemas de reconocimiento de voz
13
Inexactitud de la IA
12
Características faltantes
11
Balto características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
9.4
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
9.5
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
9.4
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Balto
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
St Louis, US
Twitter
@balto_ai
247 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
152 empleados en LinkedIn®
(4,247)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
15th Más Fácil de Usar en software Inteligencia de Conversación
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Precio de Entrada:Contáctanos
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Salesloft impulsa el crecimiento de ingresos duradero para las empresas más exigentes del mundo. La plataforma líder en la industria de Orquestación de Ingresos utiliza inteligencia artificial diseñad

    Usuarios
    • Ejecutivo de Cuentas
    • Representante de Desarrollo de Ventas
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Tecnología de la información y servicios
    Segmento de Mercado
    • 56% Mediana Empresa
    • 23% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Salesloft
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    266
    Útil
    163
    Características
    160
    Automatización
    154
    Ahorro de tiempo
    145
    Contras
    Características faltantes
    106
    Llamar a problemas
    73
    Problemas de integración
    65
    Problemas de correo electrónico
    57
    Características limitadas
    57
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Salesloft características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.9
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    8.2
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    8.2
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    7.7
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Salesloft
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,541 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,184 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Salesloft impulsa el crecimiento de ingresos duradero para las empresas más exigentes del mundo. La plataforma líder en la industria de Orquestación de Ingresos utiliza inteligencia artificial diseñad

Usuarios
  • Ejecutivo de Cuentas
  • Representante de Desarrollo de Ventas
Industrias
  • Software de Computadora
  • Tecnología de la información y servicios
Segmento de Mercado
  • 56% Mediana Empresa
  • 23% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Salesloft
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
266
Útil
163
Características
160
Automatización
154
Ahorro de tiempo
145
Contras
Características faltantes
106
Llamar a problemas
73
Problemas de integración
65
Problemas de correo electrónico
57
Características limitadas
57
Salesloft características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
8.2
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
8.2
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
7.7
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Salesloft
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,541 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,184 empleados en LinkedIn®
(112)4.9 de 5
4th Más Fácil de Usar en software Inteligencia de Conversación
Guardar en Mis Listas
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
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    Spiky es una plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA diseñada para ayudar a los equipos de ventas a mejorar su rendimiento analizando las interacciones con los clientes y proporcion

    Usuarios
    • Fundador
    • Gerente de Proyecto
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 65% Pequeña Empresa
    • 29% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Spiky
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Precisión
    18
    Ahorro de tiempo
    12
    Automatización
    10
    Útil
    10
    Elementos de acción
    9
    Contras
    No intuitivo
    4
    Problemas de integración
    3
    Problemas de precisión
    2
    Inexactitud de la IA
    2
    Limitaciones de llamadas
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Spiky características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.4
    9.6
    Inteligencia Artificial
    Promedio: 8.6
    9.6
    Puntuación del cliente
    Promedio: 8.3
    9.6
    Resumen de texto
    Promedio: 8.5
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Spiky.ai
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Buffalo, New York
    Twitter
    @spikyAI
    236 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    53 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Spiky es una plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA diseñada para ayudar a los equipos de ventas a mejorar su rendimiento analizando las interacciones con los clientes y proporcion

Usuarios
  • Fundador
  • Gerente de Proyecto
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 65% Pequeña Empresa
  • 29% Mediana Empresa
Pros y Contras de Spiky
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Precisión
18
Ahorro de tiempo
12
Automatización
10
Útil
10
Elementos de acción
9
Contras
No intuitivo
4
Problemas de integración
3
Problemas de precisión
2
Inexactitud de la IA
2
Limitaciones de llamadas
2
Spiky características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.4
9.6
Inteligencia Artificial
Promedio: 8.6
9.6
Puntuación del cliente
Promedio: 8.3
9.6
Resumen de texto
Promedio: 8.5
Detalles del vendedor
Vendedor
Spiky.ai
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Buffalo, New York
Twitter
@spikyAI
236 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
53 empleados en LinkedIn®