Las plataformas de gestión de consentimiento (CMP) son utilizadas por las empresas para documentar y gestionar legalmente las elecciones de consentimiento de un usuario antes de recopilar, compartir o vender datos de usuarios de fuentes en línea como sitios web y aplicaciones que utilizan cookies, videos incrustados y otras tecnologías de seguimiento.
Las herramientas CMP proporcionan a los usuarios finales información detallada sobre cómo su comportamiento en línea puede ser rastreado, los propósitos para los cuales se recopila esa información, y los proveedores y entidades específicas que solicitan usar la información. Los CMPs luego proporcionan a los usuarios la opción explícita de otorgar, rechazar o revocar el consentimiento para que su comportamiento en línea sea recopilado, utilizado o vendido por todas o algunas de las partes enumeradas. Los proveedores de CMP tienen una base legal para almacenar los datos de consentimiento de los usuarios, lo que les permite pasar la información de consentimiento a terceros como publicidad, publicación y otros socios antes del procesamiento legal de datos.
Los equipos legales y de marketing de una empresa utilizan el software CMP para asegurar que sus empresas cumplan con las regulaciones de privacidad globales como el GDPR de la Unión Europea. El software CMP a menudo se integra con software de marketing como software de gestión de relaciones con clientes (CRM), software de automatización de marketing, plataforma de datos de clientes (CDP) y otras herramientas analíticas.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP), un producto debe:
Proporcionar avisos legalmente requeridos a los usuarios sobre qué datos se procesan, qué entidades específicas procesan los datos, para qué propósitos, bajo qué justificación legal, y otros requisitos legales requeridos por varias regulaciones de privacidad
Ofrecer un panel para que los usuarios otorguen, rechacen o revoquen el consentimiento
Crear y compartir registros de consentimiento detallados con entidades que dependen de los datos de CMP, como socios de publicidad y publicación, para habilitar y demostrar el procesamiento legal de datos