# Mejor Software de CMMS - Página 8 *By [Nathan Calabrese](https://research.g2.com/insights/author/nathan-calabrese)* El software de sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) ayuda a las empresas a gestionar activos y equipos a lo largo de su ciclo de vida para optimizar la utilización, reducir el tiempo de inactividad y apoyar decisiones de mantenimiento basadas en datos. Los técnicos utilizan herramientas CMMS para mantener los activos en condiciones óptimas, mientras que los gerentes dependen de ellas para rastrear el rendimiento y planificar mejoras. ### Capacidades Principales del Software CMMS Para calificar para la inclusión en la categoría CMMS, un producto debe: - Gestionar varios tipos de activos y equipos en múltiples ubicaciones - Rastrear inventario de repuestos y materiales necesarios para el mantenimiento - Programar actividades de mantenimiento como inspecciones, reparaciones y actualizaciones - Gestionar recursos (humanos y equipos) y asignarlos a operaciones de mantenimiento - Entregar informes sobre la utilización de activos, costos de mantenimiento y productividad de los técnicos - Asegurar el cumplimiento de los activos con las regulaciones de seguridad y medioambientales - Proveer una interfaz amigable para móviles o aplicaciones móviles para técnicos de servicio de campo ### Cómo el Software CMMS se Diferencia de Otras Herramientas El CMMS sirve mejor a pequeñas y medianas empresas, mientras que herramientas como el [software de gestión de activos empresariales (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) ofrecen capacidades más avanzadas para grandes empresas e industrias con necesidades operativas altamente complejas. Las plataformas CMMS también se integran comúnmente con [software de contabilidad](https://www.g2.com/categories/accounting) para apoyar la valoración de activos y el seguimiento de la depreciación. ### Perspectivas de G2 sobre el Software CMMS Basado en las tendencias de categoría en G2, el valor de la programación de mantenimiento optimizada, una mayor visibilidad en el rendimiento de los activos y la conveniencia del acceso móvil para los técnicos en el campo. ## How Many Software de CMMS Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 401 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.37/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 389 - **Buyer Segments**: Mercado medio 56% │ Pequeña empresa 35% │ Empresa 10% - **Top Trending Product**: MRI Facilities Management (+1.064) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software de CMMS Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 9,600+ Reseñas auténticas - 401+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Which Software de CMMS Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - **Mejor Desempeño:** [Zapium](https://www.g2.com/es/products/zapium/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [Limble](https://www.g2.com/es/products/limble/reviews) - **Tendencia Principal:** [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [MaintainX](https://www.g2.com/es/products/maintainx/reviews) --- **Sponsored** ### eWorkOrders CMMS eWorkOrders CMMS es un Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS) potente, asequible y basado en la web que ayuda a las organizaciones a optimizar órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo y gestión de activos. Diseñado para equipos de mantenimiento de todos los tamaños, eWorkOrders facilita el seguimiento de activos, la gestión de inventario, la programación de mantenimiento y la generación de informes detallados, todo desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar. Las características clave incluyen: • Gestión de Órdenes de Trabajo – crea, asigna y rastrea tareas de manera eficiente. • Mantenimiento Preventivo (PMs) – planifica y automatiza los horarios de mantenimiento. • Gestión de Activos e Inventario – mantén organizados los activos y repuestos. • Gestión de Empleados y Servicios – gestiona personal, contratistas y solicitudes de servicio. • Documentación y Seguimiento de Medidores – registra datos vitales de mantenimiento y lecturas. • Seguimiento y Programación GIS – optimiza operaciones en múltiples ubicaciones. • Asistente de IA con Asignaciones Automáticas, Recomendaciones de PM, Asistencia de Órdenes de Trabajo, Informes y Asistente de Ayuda. No se requiere instalación de software ni compra de hardware. Las actualizaciones y el soporte técnico están incluidos, por lo que puedes estar operativo en un solo día. Descubre por qué eWorkOrders es consistentemente una de las soluciones CMMS mejor valoradas. Solicita una demostración en vivo hoy llamándonos al 888-333-4617 y aprende cómo puede reducir el tiempo de inactividad, mejorar el cumplimiento y aumentar la fiabilidad de los activos. [Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=431&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=431&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=431&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=11966&secure%5Bresource_id%5D=431&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fcmms%3Fpage%3D9&secure%5Btoken%5D=eb27225c30ab9528b4fc768689c44ed7e3aaa47d4d9b99d1a16fb7e4698e713c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Feworkorders.com%2FLandingPages.asp&secure%5Burl_type%5D=product_website) --- ## What Are the Top-Rated Software de CMMS Products in 2026? ### 1. [ADARRS](https://www.g2.com/es/products/adarrs/reviews) SMART| ADARRS (Disposición y Reporte Automatizado) es el sucesor del módulo SMART|PCART que ofrece al profesional de gestión de activos la solución de disposición más completa disponible tanto para propiedad de la empresa como del gobierno. **Who Is the Company Behind ADARRS?** - **Vendedor:** [AssetSmart](https://www.g2.com/es/sellers/assetsmart) - **Año de fundación:** 1971 - **Ubicación de la sede:** Westlake Village, US - **Twitter:** @AssetSmart (259 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/422573 (12 empleados en LinkedIn®) ### 2. [allMAINT CMMS](https://www.g2.com/es/products/allmaint-cmms/reviews) Software GMAO allMAINT, gestión de mantenimiento asistida por ordenador. allMAINT es un software de Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador (GMAO) diseñado para facilitar la organización de las intervenciones, el seguimiento de los equipos y la gestión de los inventarios. Gracias a una interfaz intuitiva y personalizable, permite a las empresas y a las entidades optimizar sus operaciones de mantenimiento automatizando las tareas repetitivas, centralizando la información esencial y ofreciendo un acceso rápido a los datos críticos. Con allMAINT, es posible planificar las intervenciones preventivas y correctivas, asegurar un seguimiento detallado de los equipos y mejorar la gestión de los recursos humanos y materiales. Su sistema de alertas inteligentes y configurables permite reducir las paradas imprevistas, anticipar las averías y optimizar el uso de los activos, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento normativo. Las principales funcionalidades de allMAINT Gestión de intervenciones: Planificación, seguimiento en tiempo real y creación de órdenes de trabajo automatizadas. Seguimiento de equipos: Fichas detalladas, historial de intervenciones y gestión completa del ciclo de vida. Gestión de inventarios: Control de piezas de repuesto, alertas de reabastecimiento y optimización de costos. Cuadros de mando e informes: Análisis de rendimiento e indicadores clave para mejorar la toma de decisiones. Accesibilidad multi-dispositivo: Disponible en PC, tableta y smartphone, garantizando un seguimiento y actualización en movilidad. ¿Por qué elegir allMAINT? allMAINT está dirigido a industrias, proveedores de mantenimiento y entidades, ofreciéndoles una solución completa, flexible y evolutiva para mejorar la productividad, prolongar la vida útil de los equipos y reducir los costos relacionados con el mantenimiento. Con sus herramientas de informes avanzadas y su compatibilidad con las tecnologías IoT, se impone como un socio estratégico para el mantenimiento del futuro.[Software GMAO](https://www.allmaint.com) **Who Is the Company Behind allMAINT CMMS?** - **Vendedor:** [Etobvie](https://www.g2.com/es/sellers/etobvie) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 3. [AM360](https://www.g2.com/es/products/am360/reviews) AM360 ofrece ahorros de costos sustanciales y beneficios de mejora de procesos a organizaciones que buscan adoptar los principios de la verdadera gestión de activos en toda su empresa. **Who Is the Company Behind AM360?** - **Vendedor:** [AssetSmart](https://www.g2.com/es/sellers/assetsmart) - **Año de fundación:** 1971 - **Ubicación de la sede:** Westlake Village, US - **Twitter:** @AssetSmart (259 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/422573 (12 empleados en LinkedIn®) ### 4. [Amethyst](https://www.g2.com/es/products/amethyst/reviews) Assign es un software de despacho de servicios con características, como un programador inteligente que asigna trabajos a personas en esa área, con esas habilidades, en esa ruta ya. **Who Is the Company Behind Amethyst?** - **Vendedor:** [Wheatley Associates](https://www.g2.com/es/sellers/wheatley-associates) - **Año de fundación:** 1991 - **Ubicación de la sede:** Bury St. Edmunds, GB - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wheatley-associates-ltd (33 empleados en LinkedIn®) ### 5. [AMMS](https://www.g2.com/es/products/amms/reviews) AMMS (Sistema Avanzado de Gestión de Mantenimiento) es un sistema de gestión de mantenimiento (CMMS/EAM) que te ofrece control sin necesidad de conocimientos de bases de datos o programación. Puedes personalizar la aplicación utilizando diseñadores de pantalla de arrastrar y soltar y generadores de informes. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind AMMS?** - **Vendedor:** [MicroWest Software Systems](https://www.g2.com/es/sellers/microwest-software-systems) - **Año de fundación:** 1984 - **Ubicación de la sede:** San Diego, US - **Twitter:** @MicroWestEvents (250 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microwest-software-systems-inc. (17 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Empresa, 50% Pequeña Empresa ### 6. [Antero](https://www.g2.com/es/products/antero/reviews) Efectivamente y eficientemente gestionar todos los datos relacionados con el equipo, los activos, la programación de mantenimiento y más. **Who Is the Company Behind Antero?** - **Vendedor:** [AllMax Software](https://www.g2.com/es/sellers/allmax-software) - **Año de fundación:** 1994 - **Ubicación de la sede:** Roundhead, US - **Twitter:** @AllMaxSoftware (83 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/allmax-software-inc. (22 empleados en LinkedIn®) ### 7. [Aptean EAM](https://www.g2.com/es/products/aptean-eam/reviews) Aptean EAM es un potente Sistema de Gestión de Activos Empresariales (EAM) y Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS) diseñado para industrias intensivas en activos. Creado por profesionales del mantenimiento, esta solución te ayuda a optimizar el rendimiento de los activos, reducir el tiempo de inactividad y disminuir los costos de mantenimiento con herramientas para la planificación del mantenimiento, gestión de inventarios y programación de trabajos. Nuestra solución es móvil y fácil de usar para una adopción más rápida y es fácilmente configurable, eliminando la necesidad de personalización. Ya sea que elijas la implementación en la nube o en las instalaciones, Aptean EAM es fácil de implementar y se adapta a tu negocio a medida que crece. Características como solicitudes de órdenes de trabajo automatizadas, seguimiento en tiempo real y acceso móvil facilitan la gestión de actividades de mantenimiento, el seguimiento del historial de equipos y el manejo de órdenes de trabajo en cualquier momento y lugar, manteniendo tus operaciones funcionando sin problemas. Características clave a simple vista: -Gestión Integral de Activos: Mantén todos los datos de los activos—costos, uso e historial de mantenimiento—centralizados para un mejor control y toma de decisiones. -Gestión de Órdenes de Trabajo y Solicitudes: Optimiza las tareas de mantenimiento con solicitudes de órdenes de trabajo de autoservicio y herramientas amigables para dispositivos móviles que mejoran la eficiencia en las operaciones de campo. -Eficiencia en Inventario y Adquisiciones: Gestiona eficazmente las piezas críticas para evitar escaseces, reducir compras de emergencia y mantener tus operaciones en movimiento. -Mantenimiento Predictivo y Preventivo: Maximiza el tiempo de actividad de los activos programando inspecciones rutinarias y anticipando fallos de equipos antes de que ocurran. -Opciones de Implementación Flexibles: Elige entre implementación en la nube o en las instalaciones para adaptarse a tus necesidades operativas y regulatorias. -Notificaciones y Alertas en Tiempo Real: Recibe alertas instantáneas sobre necesidades críticas de mantenimiento para reducir los tiempos de respuesta y prevenir fallos de equipos. ¿Por qué elegir Aptean EAM? Aptean EAM está diseñado específicamente para industrias que dependen de operaciones intensivas en activos de alto valor. Al proporcionar las herramientas para mejorar la eficiencia del mantenimiento y la visibilidad de los activos, esta solución asegura que puedas centrarte en minimizar el tiempo de inactividad y maximizar el rendimiento operativo. ¿Para quién es esto? Aptean EAM es ideal para medianas y grandes empresas en industrias como manufactura, energía, químicos y alimentos y bebidas. Si tu negocio depende de una gestión eficiente de activos para mantenerse productivo, esta solución está hecha para ti. No importa el tamaño o la complejidad de tus operaciones, Aptean EAM se adapta a tus necesidades con características escalables que crecen junto a tu negocio. Con Aptean EAM, tendrás las herramientas para optimizar el rendimiento de los activos, agilizar los procesos de mantenimiento y reducir costos, ayudándote a mantenerte competitivo en industrias intensivas en activos. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 3 **Who Is the Company Behind Aptean EAM?** - **Vendedor:** [Aptean](https://www.g2.com/es/sellers/aptean) - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Alpharetta, Georgia - **Twitter:** @Aptean (1,626 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2681769/ (3,053 empleados en LinkedIn®) - **Teléfono:** +1-770-351-9600 **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa #### What Are Aptean EAM's Pros and Cons? **Pros:** - Gestión de órdenes de trabajo (2 reviews) - Órdenes de trabajo (2 reviews) - Gestión de Activos (1 reviews) - Comunicación (1 reviews) - Reducción del tiempo de inactividad (1 reviews) **Cons:** - Informe deficiente (2 reviews) - Limitaciones de características (1 reviews) - Mala gestión del mantenimiento (1 reviews) ### 8. [Arcmedix](https://www.g2.com/es/products/arcmedix/reviews) Arcmedix is a mobile-first CMMS (Computerized Maintenance Management System) designed to be the most intuitive maintenance management platform for asset-heavy industries. Built for maintenance managers, technicians, and operations teams, Arcmedix centralizes everything in one place: asset register, work orders, preventive maintenance scheduling, compliance documentation, parts inventory, and vendor management. The platform is built mobile-first — meaning technicians can create and close work orders, log maintenance activity, access asset history, and manage work directly from their phone, without needing to be at a desk. Arcmedix helps teams move from reactive to preventive maintenance, reduce unplanned downtime, pass compliance audits with confidence, and stop losing institutional knowledge when people leave. If your team is still running on spreadsheets, paper logs, or disconnected tools, Arcmedix gives you one system that works — in the office and in the field. **Who Is the Company Behind Arcmedix?** - **Vendedor:** [Arcmedix](https://www.g2.com/es/sellers/arcmedix) - **Año de fundación:** 2025 - **Ubicación de la sede:** Global, AE - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/arcmedix (4 empleados en LinkedIn®) ### 9. [argvis; Maintenance Portal](https://www.g2.com/es/products/argvis-maintenance-portal/reviews) argvis; apoya a las empresas en la implementación/optimización y movilización de SAP PM. Con el argvis; Maintenance Portal, ofrecemos una solución completa con una interfaz inteligente en el monitor (como alternativa al SAP GUI) y aplicaciones para técnicos móviles. El portal puede instalarse en las instalaciones o podemos alojarlo para usted en la nube. La solución funciona bajo R/3 así como S/4 HANA. Aplicación móvil: ✅ en línea/fuera de línea ✅ iOS/Android ✅ Mensajes, órdenes y retroalimentación ✅ Carga/descarga de documentos ✅ Mensajes de fallos con foto/video/audio ✅ Listas de verificación digitales con firma ✅ Mensajes push ✅ Función de chat ✅ Retroalimentación optimizada ✅ Búsqueda de repuestos ✅ Recorridos ✅ Informe de fallos Panel de control (monitor): Todas las aplicaciones de la aplicación móvil más funciones como ✅ Monitor IoT ✅ Cabina para evaluaciones ✅ Inventario ✅ Órdenes ✅ Programación de personal ✅ Revisiones **Who Is the Company Behind argvis; Maintenance Portal?** - **Vendedor:** [argvis; GmbH](https://www.g2.com/es/sellers/argvis-gmbh) - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** Walldorf, Baden-Württemberg - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/argvis/ (13 empleados en LinkedIn®) ### 10. [AssetAware](https://www.g2.com/es/products/assetaware/reviews) AssetAware ayuda a las pequeñas y medianas empresas a ofrecer un servicio más rápido, informes de activos precisos y auditorías sin complicaciones, todo mientras saben cuánto gastarán, cómo y cuándo. **Who Is the Company Behind AssetAware?** - **Vendedor:** [Bandl](https://www.g2.com/es/sellers/bandl) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Twitter:** @AssetAware (105 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 11. [Asset Bug](https://www.g2.com/es/products/asset-bug/reviews) Asset Bug es una solución CMMS alojada para propietarios de viviendas y pequeñas empresas. **Who Is the Company Behind Asset Bug?** - **Vendedor:** [Unistellar Industries](https://www.g2.com/es/sellers/unistellar-industries) - **Ubicación de la sede:** Kansas City, MO - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 12. [AssetLab](https://www.g2.com/es/products/assetlab/reviews) CMMS, Planificación de Capital y Gestión del Ciclo de Vida de Activos unificados en una plataforma inteligente. **Who Is the Company Behind AssetLab?** - **Vendedor:** [AssetLab CMMS Software](https://www.g2.com/es/sellers/assetlab-cmms-software) - **Año de fundación:** 2025 - **Ubicación de la sede:** North Vancouver, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/assetlab-canada/ (1 empleados en LinkedIn®) ### 13. [Asset Manager](https://www.g2.com/es/products/asset-manager/reviews) Una solución CMMS para la programación automática de órdenes de trabajo, tareas de mantenimiento y gestión de operaciones, y más. **Who Is the Company Behind Asset Manager?** - **Vendedor:** [Level 3 Software](https://www.g2.com/es/sellers/level-3-software) - **Ubicación de la sede:** San Antonio, TX - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 14. [Asset Mantra](https://www.g2.com/es/products/asset-mantra/reviews) Asset Mantra, un software de gestión de activos fijos, ayuda en la adquisición, gestión y seguimiento eficiente del movimiento de cualquier tipo de activos fijos, ya sean computadoras, laptops, dispositivos, software, maquinaria, muebles, productos electrónicos o cualquier otro artículo que se pueda considerar un activo dentro de una organización. **Who Is the Company Behind Asset Mantra?** - **Vendedor:** [Rebin Infotech](https://www.g2.com/es/sellers/rebin-infotech) - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** Kolkata, IN - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rebin-infotech/ (39 empleados en LinkedIn®) ### 15. [AsseTrack FAMS](https://www.g2.com/es/products/assetrack-fams/reviews) AsseTrack FAMS es un sistema de gestión de activos basado en la web diseñado para la gestión eficiente de los activos fijos de cualquier empresa. Cada institución necesita conocer el valor de sus activos fijos, su ubicación, custodio, la fecha en que fueron retirados, la fecha de devolución esperada y el estado actual de cada activo. También es importante tener un sistema que rastree el historial de movimiento de cada activo y su depreciación a medida que pasa el tiempo. AsseTrack FAMS ayuda a establecer un sistema informatizado para rastrear y registrar todos los activos fijos y genera informes estándar y dinámicos relacionados con la normativa, el negocio y el control. Mejora la gestión de los activos ampliamente dispersos de una organización, resultando en mejores prácticas contables, mantenimiento y conservación de los activos. La gestión de activos fijos es un proceso contable para rastrear activos fijos con el propósito de variación de costos, monitoreo, contabilidad financiera, mantenimiento preventivo y disuasión de robos. Nuestro software de gestión de activos para la gestión de activos fijos está dirigido a activos de escuelas, activos de empresas, activos de ONG, activos de gobiernos de condado, escuelas, activos de iglesias, gobiernos y paraestatales, universidades y colegios, petróleo y gas y pequeñas organizaciones pequeñas y grandes. **Who Is the Company Behind AsseTrack FAMS?** - **Vendedor:** [Webscreations Design Ltd](https://www.g2.com/es/sellers/webscreations-design-ltd) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 16. [AssetsHub](https://www.g2.com/es/products/assetshub/reviews) AssetsHub is a powerful Computerized Maintenance Management System (CMMS) software designed to help businesses manage and maintain their assets efficiently. The platform provides tools for tracking the lifecycle of equipment, scheduling preventive maintenance, and managing repairs, ensuring that assets are well-maintained and downtime is minimized. AssetsHub’s intuitive interface allows users to easily create and assign work orders, monitor asset performance, and generate reports to track maintenance history. The software also includes features for inventory management, procurement, and compliance tracking, enabling businesses to manage spare parts, tools, and materials needed for maintenance activities. With its cloud-based design, AssetsHub offers flexibility, allowing businesses to access the platform from any device, anywhere. The software is particularly beneficial for industries like manufacturing, facilities management, and hospitality, where efficient asset management is crucial. By improving maintenance processes, AssetsHub helps organizations reduce operational costs, extend asset lifespans, and improve overall productivity. **Who Is the Company Behind AssetsHub?** - **Vendedor:** [AssetsHub L.L.C.](https://www.g2.com/es/sellers/assetshub-l-l-c) - **Año de fundación:** 2019 - **Ubicación de la sede:** Cheyenne, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/assetshub (3 empleados en LinkedIn®) ### 17. [Atto CMMS](https://www.g2.com/es/products/atto-cmms/reviews) Atto CMMS es una solución integral utilizada por equipos biomédicos y departamentos de usuarios en hospitales e instalaciones de salud para gestionar sus dispositivos médicos. Desde el seguimiento de incidentes, calendarios de mantenimiento preventivo y calibración, solicitudes de servicio, rondas diarias, transferencia de activos hasta análisis y métricas de KPI, Atto CMMS proporciona una solución comprobada que ha aumentado la efectividad operativa biomédica, ayudado a lograr el cumplimiento y reducir el riesgo. **Who Is the Company Behind Atto CMMS?** - **Vendedor:** [Atto Innovations](https://www.g2.com/es/sellers/atto-innovations) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 18. [Azolla](https://www.g2.com/es/products/azolla/reviews) Azolla ha sido construido para ofrecer un ecosistema de FM centrado en el usuario, proporcionando el más alto nivel de funcionalidad con nuestras tecnologías IoT diseñadas a medida, todo con el objetivo de crear los entornos de trabajo más cómodos para nuestros clientes. **Who Is the Company Behind Azolla?** - **Vendedor:** [Azolla](https://www.g2.com/es/sellers/azolla) - **Año de fundación:** 2010 - **Ubicación de la sede:** Dublin, IE - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/azolla-software (16 empleados en LinkedIn®) ### 19. [Azzier CMMS](https://www.g2.com/es/products/azzier-cmms/reviews) Web Work Azzier está disponible en un programa de gestión de mantenimiento completamente basado en la web. Mientras que los sistemas de mantenimiento estándar te obligan a conformarte, el CMMS de Azzier está completamente adaptado para satisfacer las necesidades de tus usuarios y administración. **Who Is the Company Behind Azzier CMMS?** - **Vendedor:** [Tero Consulting](https://www.g2.com/es/sellers/tero-consulting) - **Año de fundación:** 1979 - **Ubicación de la sede:** Port Coquitlam, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tero-consulting (21 empleados en LinkedIn®) ### 20. [Beetrack](https://www.g2.com/es/products/clavis-aurea-beetrack/reviews) Beetrack es uno de los principales software en el área del sudeste asiático que proporciona las mejores soluciones de gestión de activos y operaciones. Está destinado a reducir el proceso de trabajo tradicional, optimizar el beneficio de la organización a través de una gestión efectiva de activos. **Who Is the Company Behind Beetrack?** - **Vendedor:** [Clavis Aurea](https://www.g2.com/es/sellers/clavis-aurea) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 21. [Benchmate](https://www.g2.com/es/products/benchmate/reviews) Benchmate desarrolla un software de gestión de mantenimiento (CMMS) potente y fácil de aprender, diseñado para organizaciones e industrias de mantenimiento de tamaño pequeño a mediano. **Who Is the Company Behind Benchmate?** - **Vendedor:** [Benchmate Systems](https://www.g2.com/es/sellers/benchmate-systems) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Twitter:** @BenchmateCMMS (176 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 22. [Blueboard Employee Recognition Platform](https://www.g2.com/es/products/blueboard-employee-recognition-platform/reviews) Blueboard es una plataforma de reconocimiento e incentivos para empleados impulsada por experiencias seleccionadas a mano (tanto en casa como en el mundo). Facilitamos a las empresas la entrega de recompensas, incentivos y regalos significativos para los empleados, desde experiencias únicas hasta aventuras de viaje de una vez en la vida. Las recompensas experienciales para empleados, desde días de spa, conciertos y lecciones de surf, hasta aventuras de viaje de lista de deseos, son la mejor manera de reconocer e incentivar a tus mejores personas. A diferencia del dinero en efectivo o las tarjetas de regalo, las recompensas experienciales realmente se sienten gratificantes. Celebran a los empleados como personas reales y ayudan a construir relaciones significativas. Y generan conversaciones e historias compartibles que crean entusiasmo y emoción en torno a tus esfuerzos de reconocimiento. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 67 **How Do G2 Users Rate Blueboard Employee Recognition Platform?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind Blueboard Employee Recognition Platform?** - **Vendedor:** [Blueboard](https://www.g2.com/es/sellers/blueboard) - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** San Diego, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/blueboard-inc/ (46 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Software de Computadora, Seguros - **Company Size:** 56% Mediana Empresa, 38% Empresa ### 23. [BOMS](https://www.g2.com/es/products/boms/reviews) Fabricación Eficiente Hecha Simple. BOMS es un software de gestión de operaciones basado en la nube, diseñado para pequeñas y medianas empresas manufactureras. Diseñado como una solución integral, optimiza procesos esenciales en todos los departamentos, incluyendo seguridad, mantenimiento, cumplimiento, recursos humanos y adquisiciones. Con un enfoque en maximizar la visibilidad y eficiencia operativa, BOMS permite a las empresas gestionar flujos de trabajo, rastrear el cumplimiento y automatizar tareas rutinarias dentro de una plataforma centralizada. Esta solución es adecuada para industrias como metales, minería, recubrimientos, química, nuclear, automotriz, aeroespacial, defensa y servicios industriales, donde el cumplimiento normativo y la seguridad son críticos. Las capacidades de BOMS incluyen: Módulos Integrados: Cada departamento tiene módulos específicos (por ejemplo, Observaciones de Seguridad e Informes de Incidentes, Gestión de Capacitación, Gestión de Mantenimiento) que apoyan procesos certificados por ISO, asegurando consistencia y cumplimiento en toda la organización. Formularios e Inspecciones Personalizables: El módulo de inspección permite a los usuarios crear formularios digitales con tipos de respuesta modulares, asignar estas plantillas a unidades o grupos específicos, y categorizarlos según las necesidades del departamento. Esta característica apoya la elaboración de informes estructurados para control de calidad, mantenimiento, seguridad y verificaciones de cumplimiento. Flujos de Trabajo Conectados para Cumplimiento y Mantenimiento: BOMS facilita el mantenimiento proactivo y el cumplimiento al vincular los hallazgos de inspección directamente con las solicitudes de trabajo. Si se identifica un incumplimiento o defecto, el sistema genera automáticamente tareas accionables, ayudando a los usuarios a abordar los problemas de manera oportuna. Visibilidad de Datos en Tiempo Real: Con una interfaz fácil de usar y capacidades de informes, BOMS empodera a los usuarios para monitorear las operaciones en tiempo real. Esto permite la toma de decisiones basada en datos, mejorando tanto la productividad como la asignación de recursos. Solución Asequible y Escalable: BOMS está diseñado pensando en las PYMES, ofreciendo una alternativa asequible pero poderosa a los sistemas ERP más grandes y complejos. Su estructura modular lo hace fácilmente adaptable a las necesidades empresariales en evolución sin abrumar los recursos. Ideal para empresas que buscan optimizar operaciones, reducir flujos de trabajo manuales y mejorar el cumplimiento normativo, BOMS proporciona una plataforma robusta para el crecimiento sostenible. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate BOMS?** - **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind BOMS?** - **Vendedor:** [BOMS](https://www.g2.com/es/sellers/boms) - **Año de fundación:** 2023 - **Ubicación de la sede:** Saskatoon, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/boms (2 empleados en LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa #### What Are BOMS's Pros and Cons? **Pros:** - Eficiencia de costos (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Mejora de la eficiencia (1 reviews) - Mejora de la productividad (1 reviews) - Seguimiento (1 reviews) **Cons:** - Configuración compleja (1 reviews) ### 24. [Bravio CMMS and Field Service Management Software](https://www.g2.com/es/products/bravio-cmms-and-field-service-management-software/reviews) Bravio es una plataforma de gestión de servicios de campo diseñada específicamente para proveedores independientes de servicios biomédicos. Ayuda a equipos de servicio pequeños y medianos a gestionar todo su flujo de trabajo, desde solicitudes de servicio y mantenimiento preventivo hasta seguimiento de activos y facturación, sin depender de herramientas fragmentadas o hojas de cálculo. A diferencia del software FSM genérico, Bravio está adaptado a las necesidades únicas de las operaciones de servicio biomédico. Los equipos pueden rastrear el historial de equipos, automatizar los horarios de mantenimiento preventivo, asignar y monitorear trabajos de servicio en tiempo real y mantener documentación lista para cumplir con normativas, todo desde un sistema centralizado. Con seguimiento de inventario incorporado y perspectivas de rendimiento, Bravio permite a los equipos de servicio reducir el tiempo de inactividad, mejorar la productividad de los técnicos y ofrecer un servicio más confiable a los clientes del sector salud. Ya sea que estés gestionando un equipo en crecimiento de técnicos o escalando operaciones en múltiples instalaciones, Bravio proporciona la visibilidad operativa y el control necesarios para dirigir un negocio moderno de servicios biomédicos. **Who Is the Company Behind Bravio CMMS and Field Service Management Software?** - **Vendedor:** [nevolabs](https://www.g2.com/es/sellers/nevolabs) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) ### 25. [bulkdata4fleet](https://www.g2.com/es/products/bulkdata4fleet/reviews) SOFTWARE DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO COMPUTERIZADO DE DATOS MASIVOS **Who Is the Company Behind bulkdata4fleet?** - **Vendedor:** [BroadKey](https://www.g2.com/es/sellers/broadkey) - **Ubicación de la sede:** Roodepoort, ZA - **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/18905896 (3 empleados en LinkedIn®) ## What Is Software de CMMS? [Software de Gestión de Activos](https://www.g2.com/es/categories/asset-management) ## What Software Categories Are Similar to Software de CMMS? - [Software de Gestión de Servicios de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-service-management) - [Software de Gestión de Instalaciones](https://www.g2.com/es/categories/facility-management) - [Software de Gestión de Activos Empresariales (EAM)](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-asset-management-eam) - [Software de seguimiento de activos](https://www.g2.com/es/categories/asset-tracking) - [Software de Gestión del Rendimiento de Activos](https://www.g2.com/es/categories/asset-performance-management) - [Plataformas de Trabajadores Conectados](https://www.g2.com/es/categories/connected-worker-platform) - [Software de Mantenimiento Predictivo](https://www.g2.com/es/categories/predictive-maintenance) --- ## How Do You Choose the Right Software de CMMS? ### Lo que debes saber sobre el software CMMS ### ¿Qué es el Software CMMS? Los sistemas de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) ayudan a las empresas a rastrear y gestionar los activos fijos, herramientas y equipos utilizados en sus operaciones diarias. El software CMMS generalmente se entrega como una combinación de módulos para la gestión de datos de equipos, planificación y programación de mantenimiento, gestión de órdenes de trabajo, control de inventario y seguimiento de activos. También existen muchas soluciones puntuales que se centran exclusivamente en una o algunas de las características mencionadas anteriormente. Estas herramientas se venden como productos independientes, y aunque se integran con CMMS, no se consideran software CMMS. Aunque los términos CMMS y gestión de activos empresariales (EAM) a menudo se usan indistintamente, los dos tipos de software son bastante diferentes. Como el término implica, EAM se centra en atender a grandes empresas que tienen necesidades de mantenimiento más complejas. CMMS generalmente ofrece características orientadas a pequeñas y medianas empresas (PYMES). Algunos productos CMMS pueden incluir características más avanzadas que pueden ser utilizadas por grandes empresas, como el mantenimiento predictivo, pero el alcance del software EAM generalmente es demasiado complicado para las PYMES. **¿Qué significa CMMS?** CMMS significa sistemas de gestión de mantenimiento computarizado, lo que describe el alcance principal de este tipo de software: definir, gestionar y monitorear procedimientos y operaciones de mantenimiento. #### ¿Qué tipos de software CMMS existen? El software CMMS varía dependiendo de la funcionalidad que incluye, de la siguiente manera: **CMMS básico** El software CMMS básico incluye características para el mantenimiento, seguimiento de activos y gestión de órdenes de trabajo. Generalmente se entrega como un paquete independiente único. **CMMS avanzado** El CMMS avanzado ofrece funcionalidades adicionales como compras, facturación y gestión laboral. Estas características se proporcionan como complementos o módulos separados que pueden usarse junto con el software CMMS básico. ### ¿Cuáles son las características comunes del software CMMS? Las siguientes son algunas características básicas dentro del software CMMS que pueden ayudar a los usuarios a gestionar el ciclo de vida de los activos fijos y equipos: **Seguimiento de activos:** El seguimiento de activos utiliza tecnología como códigos de barras, RFID o GPS para monitorear las ubicaciones físicas de múltiples activos, que a menudo están distribuidos en varias ubicaciones físicas. Este tipo de funcionalidad también ayuda a las empresas a definir diferentes tipos de activos y las relaciones entre ellos. Además, el seguimiento de activos mantiene un historial de todas las operaciones, como mantenimiento y reparaciones, para identificar posibles problemas. **Órdenes de trabajo:** La gestión de órdenes de trabajo define qué se debe hacer, por quién y cómo. Las órdenes de trabajo pueden crearse en función del tipo de actividad (como reparaciones o necesidades de calibración), las ubicaciones de los equipos o los acuerdos de nivel de servicio especificados en los contratos. **Inventario:** El inventario se refiere tanto al equipo como a las piezas de repuesto necesarias para el mantenimiento del equipo. La gestión de inventario es esencial para que los técnicos y gerentes definan con precisión qué piezas de repuesto se pueden usar para qué tipo de activo y para mantener un nivel de inventario que pueda ayudar a los equipos de mantenimiento a abordar emergencias. **Mantenimiento:** Las características de mantenimiento son el núcleo de todos los productos de software CMMS. Hay dos tipos de mantenimiento: preventivo (o programado), que tiene como objetivo prevenir problemas antes de que ocurran, y correctivo, que ocurre cuando los activos fallan y necesitan ser reparados. [El mantenimiento predictivo](https://www.g2.com/categories/cmms/f/predictive-maintenance-pdm) es una metodología avanzada que utiliza datos de sensores e información proporcionada por equipos complejos para predecir posibles problemas sin intervención humana. **Garantías:** Las garantías ayudan a los gerentes de mantenimiento a identificar las operaciones requeridas para varias categorías de activos, que también pueden variar según el cliente o contrato. La funcionalidad de gestión de garantías mantiene la información sobre los contratos de servicio para activos fijos. Las garantías y los contratos también incluyen acuerdos de nivel de servicio que los equipos de mantenimiento deben cumplir. Otras características del software CMMS: [Gestión de aprobaciones](https://www.g2.com/categories/cmms/f/approval-management), [Auditoría de cumplimiento](https://www.g2.com/categories/cmms/f/compliance-auditing), [Gestión de materiales](https://www.g2.com/categories/cmms/f/materials-management), [Gestión de proveedores](https://www.g2.com/categories/cmms/f/vendor-management) ### ¿Cuáles son los beneficios del software CMMS? Los principales beneficios del software CMMS son: **Mantenimiento:** El software CMMS ayuda a las empresas a optimizar las actividades de mantenimiento. Esto es particularmente importante para operaciones de mantenimiento complejas que necesitan ser gestionadas para múltiples activos en múltiples ubicaciones. **Productividad:** El software CMMS puede aumentar la productividad de los empleados planificando y programando actividades de mantenimiento en función de la disponibilidad de recursos. Dado que a menudo se requiere viajar para el mantenimiento de campo, CMMS también puede ayudar a reducir el tiempo de inactividad que los técnicos pasan en la carretera o entre trabajos. **Tiempo de actividad:** El software CMMS ayuda a mejorar el tiempo de actividad y optimizar el uso de los activos fijos. Las actividades de mantenimiento deben reducir el tiempo de inactividad del equipo, lo que significa que los activos fijos pueden utilizarse a su máximo potencial. Dado que el equipo puede ser costoso, optimizar su uso es fundamental para lograr un retorno positivo de la inversión. ### ¿Quién usa el software CMMS? El CMMS beneficia a todos los empleados involucrados en cualquier operación relacionada con activos fijos y equipos industriales, tales como: **Equipos de mantenimiento**** :** Los departamentos de mantenimiento utilizan CMMS para rastrear activos fijos, monitorear su rendimiento y realizar operaciones de mantenimiento. Los gerentes de mantenimiento utilizan CMMS para planificar y programar actividades de mantenimiento, generar y asignar órdenes de trabajo, y rastrear el rendimiento de sus técnicos. **Técnicos de campo**** :** Los técnicos de servicio de campo utilizan CMMS para planificar sus horarios, identificar qué tipo de mantenimiento se requiere para diferentes tipos de equipos y acceder a especificaciones técnicas de los activos fijos de los que son responsables. El CMMS móvil es particularmente importante para los empleados de servicio de campo que necesitan poder comunicarse con sus gerentes y clientes, así como enviar actualizaciones regulares sobre el estado de su trabajo. ### ¿Cuáles son las alternativas al software CMMS? Las siguientes alternativas al software CMMS pueden reemplazar este tipo de software, ya sea parcial o completamente: [**Software de gestión de activos empresariales (EAM)**](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) **:** El software EAM puede superponerse en funcionalidad con CMMS pero también puede complementarlo. EAM y CMMS pueden usarse juntos por empresas que deben gestionar múltiples ubicaciones. Por ejemplo, un fabricante puede usar EAM para gestionar los activos fijos en su planta de fabricación y CMMS para gestionar el equipo en sus talleres de reparación. [**Software de MRO de aviación**](https://www.g2.com/categories/aviation-mro) **:** El software de mantenimiento, reparación y operaciones (MRO) de aviación se centra exclusivamente en el mantenimiento de aviación. El software CMMS no proporciona funcionalidad avanzada para gestionar el mantenimiento de aeronaves, por lo que algunos proveedores han desarrollado software MRO para aprovechar una industria tan grande. [**Software de gestión de instalaciones**](https://www.g2.com/categories/facility-management) **:** Este tipo de software proporciona características para gestionar instalaciones como almacenes, fábricas o tiendas minoristas. El CMMS estándar no es la opción adecuada para la gestión de instalaciones ya que no incluye funcionalidades como la gestión de espacios y el control de acceso a las instalaciones. Algunos proveedores de CMMS incluyeron estas características en su oferta, y sus productos pueden usarse para mantener tanto instalaciones como equipos. [**Software de calibración**](https://www.g2.com/categories/calibration) **:** El software de calibración mide los valores entregados por los dispositivos y los compara con estándares para identificar la precisión del equipo. Dado que la calibración es una parte esencial del mantenimiento de activos, esta funcionalidad generalmente se incluye en el software CMMS. También existen herramientas de calibración independientes, que pueden ser una excelente alternativa al CMMS para PYMES que no utilizan equipos complicados. #### Software relacionado con el software CMMS Las soluciones relacionadas que pueden usarse junto con el software CMMS incluyen: [**Software de mantenimiento predictivo**](https://www.g2.com/categories/predictive-maintenance) **:** También conocido como mantenimiento basado en condiciones, este tipo de software utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para identificar problemas potenciales con los activos antes de que ocurran. A diferencia del mantenimiento preventivo, que se basa en inspecciones regulares para reducir la probabilidad de fallos, el mantenimiento predictivo monitorea el equipo en tiempo real. [**Software de arrendamiento de activos**](https://www.g2.com/categories/asset-leasing) **:** El software de arrendamiento de activos automatiza el proceso de encontrar y procesar opciones de arrendamiento para adquirir activos. Este tipo de software puede ser utilizado por empresas de arrendamiento de activos y por empresas que necesitan arrendar equipos. [**Software de gestión de servicios de campo**](https://www.g2.com/categories/asset-leasing) **:** El software de gestión de servicios de campo puede ayudar a técnicos y gerentes a programar y rastrear órdenes de trabajo que requieren viajar a los sitios de los clientes. CMMS también puede proporcionar a los técnicos de campo las especificaciones técnicas e instrucciones de trabajo requeridas para diferentes tipos de activos. **Servicios:** Los mercados de activos usados son utilizados por empresas que prefieren adquirir equipos a precios más bajos. Este servicio también puede ayudar a las empresas a vender equipos antiguos en lugar de desecharlos. La disposición generalmente significa que el valor del activo se considera una pérdida para la empresa, mientras que venderlo permite a las empresas recuperar parte de su inversión. Los alquileres de activos fijos están siendo utilizados por empresas en industrias como la construcción y para proyectos que no justifican la adquisición de equipos. Este servicio puede ser una buena opción cuando las empresas solo requieren ciertos activos por un tiempo limitado. ### Desafíos con el software CMMS Las soluciones de software CMMS pueden venir con su propio conjunto de desafíos. **Funcionalidad:** La funcionalidad puede convertirse en un desafío para las grandes empresas que requieren características más avanzadas de las que un CMMS normal puede proporcionar. Aunque algunos productos CMMS incluyen funcionalidades adecuadas para empresas, los sistemas EAM suelen ser una mejor opción para requisitos complejos de gestión de activos. Por el contrario, las pequeñas empresas pueden sentirse abrumadas por las características ofrecidas por CMMS y la complejidad de este tipo de software. Por lo tanto, es preferible que las pequeñas empresas con necesidades básicas de gestión de activos adopten soluciones puntuales, como el seguimiento de activos o el software de calibración, que están más enfocadas en su alcance. **Integración:** La integración sin problemas con soluciones de terceros como sistemas ERP y software de contabilidad es crítica al rastrear los costos de los activos fijos. Aunque las nuevas tecnologías como la nube facilitan a los proveedores de CMMS la integración con otras soluciones, el seguimiento de la depreciación de activos en múltiples sistemas aún puede ser un desafío porque los datos deben consolidarse y deduplicarse para ser precisos. **Precisión de los datos:** La captura y gestión efectiva de datos de activos puede convertirse en un problema cuando la información del equipo no está actualizada. Si los profesionales de mantenimiento no tienen detalles precisos sobre los activos fijos, dicha información desactualizada o duplicada dificulta a los gerentes rastrear los activos y su estado, lo que también puede interrumpir las operaciones de mantenimiento. ### ¿Qué empresas deberían comprar software CMMS? Todas las empresas que utilizan activos fijos y equipos pueden beneficiarse del uso de software CMMS, siendo las más importantes: **Fabricantes:** Los fabricantes utilizan activos fijos en la producción y mantienen equipos para evitar el tiempo de inactividad, accidentes y maximizar su vida útil. Dado que el equipo de fabricación es costoso, también es esencial rastrear los costos de los activos fijos. **Minoristas:** Las empresas minoristas y los distribuidores requieren varios tipos principales de equipos: instalaciones como almacenes y tiendas, y equipos utilizados en instalaciones, como montacargas y dispositivos portátiles. **Proveedores de mantenimiento:** Este tipo de empresa proporciona servicios de mantenimiento y reparación a sus clientes, pero rara vez posee activos fijos. Los proveedores de mantenimiento utilizan una multitud de herramientas para mediciones y calibración, así como inspecciones y reparaciones. ### Cómo comprar software CMMS #### Recolección de requisitos (RFI/RFP) para software CMMS Los requisitos de selección de CMMS deben cubrir todas las etapas del ciclo de vida de los activos, desde la adquisición e instalación hasta el mantenimiento y la obsolescencia. El equipo de mantenimiento es principalmente responsable de crear requisitos, pero otros departamentos también deben estar involucrados, como contabilidad y logística. Los contadores dependen de los datos de CMMS para rastrear la amortización de activos y el costo del mantenimiento. Los equipos de compras necesitan saber qué piezas de repuesto pedir y cuándo para garantizar que las reparaciones se realicen a tiempo. Los requisitos de CMMS deben tener en cuenta las necesidades presentes y futuras de la empresa. Esto es crítico para las empresas que planean modernizar su equipo reemplazando los activos fijos existentes. Por ejemplo, el equipo moderno a menudo requiere conectividad a redes de internet de las cosas (IoT) o internet industrial de las cosas (IIoT), lo que no siempre es compatible con el software CMMS. Finalmente, los requisitos técnicos se refieren a la flexibilidad y facilidad de uso del software y su capacidad para integrarse con otros software ERP o de contabilidad. La flexibilidad impacta la adopción del software, lo que a su vez aumenta la productividad del equipo de mantenimiento, y la integración agiliza el intercambio de datos entre sistemas, lo que proporciona visibilidad sobre cómo se utilizan los activos fijos en toda la empresa. #### Comparar productos de software CMMS **Crear una lista larga** Una lista larga de productos de software CMMS solo debe incluir las opciones que proporcionen la funcionalidad de alto nivel del comprador. Por ejemplo, una empresa que depende del mantenimiento preventivo debe eliminar todas las soluciones que no tengan este módulo. Los requisitos específicos de la industria, como la gestión de instalaciones para el comercio minorista, también pueden usarse para excluir a los proveedores de software del proceso de selección. La lista larga no debe tener más de 10 productos con módulos similares. Si hay más de 10 productos que parecen ser buenas opciones para la lista larga, los compradores deben encontrar criterios adicionales para diferenciarlos. Algunos ejemplos incluyen la presencia geográfica del proveedor y la integración entre CMMS y otros software como ERP. **Crear una lista corta** La RFI mencionada anteriormente se envía a los proveedores de la lista larga que necesitan proporcionar información detallada sobre cada requisito. Para cada criterio, los proveedores deben indicar cómo entregan las características (de serie, a través de integración o personalización). Por ejemplo, la gestión de instalaciones puede ser un módulo del sistema CMMS o un producto separado proporcionado por un socio del proveedor. Además de los criterios funcionales, los compradores deben solicitar referencias de clientes y utilizar plataformas de revisión de software para obtener comentarios objetivos sobre el software CMMS. Es preferible comparar los comentarios de los clientes con la información proporcionada por el proveedor para identificar discrepancias. Por ejemplo, un proveedor puede afirmar proporcionar mantenimiento predictivo de serie, pero algunos clientes pueden argumentar que la funcionalidad requirió una personalización extensa. Los compradores deben encontrar referencias y comentarios de usuarios de empresas similares a las suyas. Un gran fabricante que selecciona CMMS no necesita referencias de clientes de pequeñas empresas en las industrias minorista o de construcción. Finalmente, el costo del software es un factor esencial a considerar al crear una lista corta. **Realizar demostraciones** Las demostraciones deben seguir un guion y escenarios destinados a mostrar cómo el CMMS ayuda a los usuarios a gestionar operaciones reales. Los proveedores deben usar los datos del comprador e intentar simular sus flujos de trabajo, que son familiares para los usuarios. Además, las demostraciones deben mostrar cómo los técnicos de servicio de campo pueden usar CMMS en sus dispositivos móviles, en línea y fuera de línea. Los miembros del equipo de selección deben asistir a todas las demostraciones y calificar el rendimiento del software. Junto con el sistema CMMS, los proveedores pueden usar complementos o soluciones de socios durante las demostraciones, que los usuarios también deben evaluar. Al comparar las demostraciones, los compradores deben diferenciar entre múltiples formas de entregar funcionalidad, como el inventario de piezas de repuesto de serie frente a complementos de terceros. #### Selección de software CMMS **Elegir un equipo de selección** Un equipo de selección de CMMS incluye miembros del equipo de mantenimiento, ejecutivos y gerentes de otros departamentos que se benefician del uso de este tipo de software, como contabilidad y logística. Consultores externos con experiencia en gestión de activos y conocimiento de CMMS pueden proporcionar una perspectiva objetiva. El equipo de selección generalmente está liderado por un gerente de proyecto que supervisa todo el proceso, y a veces la implementación. **Negociación** Las negociaciones de precios a menudo deciden la elección del software, pero hay otros factores que los compradores deben considerar al elegir un sistema CMMS, tales como: - Acuerdos de nivel de servicio para el software (como el tiempo de actividad) y los servicios proporcionados por el proveedor y sus socios: Los compradores necesitan garantías legales de que el software no causará interrupciones significativas, que pueden ser costosas e incluso peligrosas en industrias como la construcción. - La capacidad del proveedor para entregar continuamente nuevas características y adaptarse a los cambios del mercado: A medida que IoT y la robótica se vuelven comunes en industrias como la fabricación y el comercio minorista, el software CMMS necesita ser compatible con estos tipos de tecnologías. **Decisión final** La decisión final debe basarse en toda la información mencionada anteriormente: requisitos, demostraciones, referencias de clientes, costos, etc. Cuando los proveedores de CMMS trabajan con socios para la implementación, capacitación y soporte, su rendimiento también debe ser evaluado. ### ¿Cuánto cuesta el software CMMS? Una implementación exitosa de CMMS requiere dos tipos de costos: - Costos directos para licencias de software, servicios como personalización y los empleados encargados de gestionar el sistema. - Los costos indirectos se refieren a cualquier inversión que ayude al comprador a optimizar el uso del sistema. Algunos ejemplos son hardware y sensores para capturar datos de activos o dispositivos móviles utilizados por técnicos de servicio de campo. #### Retorno de la inversión (ROI) Para lograr un ROI positivo, los compradores de CMMS necesitan obtener beneficios que superen los costos mencionados anteriormente. Algunos de los beneficios esenciales del software CMMS incluyen la reducción del tiempo de inactividad del equipo, el aumento de la productividad de los empleados y la reducción de los costos de mantenimiento. Para compararlos con los costos, estos beneficios deben medirse como un valor monetario; por ejemplo, una disminución del 10% en el tiempo de inactividad de 100 a 90 horas representaría ahorros de $1000 por mes si el costo de la indisponibilidad del equipo es de $100/hora. Aunque algunos de los beneficios pueden realizarse poco después de la implementación, las soluciones CMMS logran el ROI después de seis meses a un año de uso. Esto se debe a que los compradores necesitan hacer ajustes al sistema para encontrar la mejor configuración, y la curva de aprendizaje del software CMMS puede ser pronunciada. ### Implementación del software CMMS **¿Cómo se implementa el software CMMS?** El CMMS puede implementarse junto con otro software, como ERP, o por separado. Cuando las empresas intensivas en activos deciden actualizar su pila tecnológica, es preferible reemplazar todos los sistemas críticos. Usar un ERP moderno y un sistema CMMS obsoleto no es eficiente, ya que las deficiencias del sistema heredado impactarán en el otro software. Las empresas que utilizan múltiples soluciones separadas para el seguimiento de activos, inspecciones y mantenimiento, deben reemplazarlas todas con un solo software CMMS que proporcione estas características y más. **¿Quién es responsable de la implementación del software CMMS?** El departamento de mantenimiento siempre debe estar a cargo de implementar el CMMS. Otros equipos, como TI, deben ayudar con la implementación, configuración e integración, pero los profesionales de mantenimiento son en última instancia responsables. Esto incluye crear o revisar procesos empresariales, gestionar roles y acceso de usuarios, y garantizar que los usuarios reciban la capacitación y el soporte que necesitan para ser productivos. **¿Cómo es el proceso de implementación del software CMMS?** Un proceso típico de implementación de CMMS tiene cuatro fases: **Planificación:** El primer paso implica planificar qué se debe hacer, cuándo, cómo y por quién. Aunque la planificación es sencilla para las pequeñas empresas, puede volverse muy complicada para organizaciones medianas y grandes con múltiples ubicaciones. Esta fase debe incluir al proveedor de CMMS y sus socios, el equipo de implementación del lado del comprador y colaboradores externos como consultores y gerentes de proyecto. **Ejecución:** El paso de ejecución implementa el plan definido previamente, pero a menudo necesita ajustarlo en función de retrasos o cuellos de botella. Esta fase incluye capacitación y pruebas, idealmente en un entorno de producción. Para obtener los mejores resultados, el CMMS debe estar conectado a los activos fijos e integrado con otro software empresarial durante las pruebas. **Puesta en marcha:** La puesta en marcha significa que cualquier software utilizado anteriormente para el mantenimiento se descontinúa, y la nueva empresa comienza a usar la nueva solución CMMS. No se recomienda usar múltiples sistemas en paralelo, ya que puede generar datos duplicados e inexactos. **Ajustes:** El paso final, los ajustes después de la puesta en marcha son inevitables, y tanto el comprador como el proveedor deben abordarlos de manera oportuna. Los cambios son más probables cuando el sistema se implementa en múltiples ubicaciones con diferentes activos. **¿Cuándo se debe implementar el software CMMS?** No hay un momento perfecto para una implementación de CMMS, pero los compradores deben evitar implementarlo durante la temporada alta, como las vacaciones de invierno para los minoristas. Las implementaciones de CMMS son muy propensas a causar interrupciones en el negocio, y las empresas deben tratar de limitar su impacto en sus operaciones. Por la misma razón, las empresas con múltiples ubicaciones deben implementar gradualmente el software CMMS, comenzando con la instalación principal. ### Tendencias del software CMMS **Nube** Aunque la mayoría de los proveedores están adoptando el modelo de entrega en la nube, muchos productos CMMS todavía se entregan en las instalaciones. Sin embargo, algunos proveedores ofrecen versiones tanto en la nube como en las instalaciones. Se espera que en un futuro cercano la mayoría de los productos CMMS estén disponibles como un modelo de software como servicio (SaaS). **Impresión 3D** La impresión 3D permite a las empresas imprimir piezas de repuesto en lugar de comprarlas a proveedores. Este tipo de tecnología aún no es común en toda la industria del mantenimiento, principalmente debido al costo de las impresoras 3D y los materiales necesarios para la impresión. La impresión 3D puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero y tiempo, por lo que se espera que su adopción aumente. **Internet de las cosas (IoT)** IoT es otra tendencia tecnológica que ya está impactando las operaciones de mantenimiento. A medida que más y más dispositivos y equipos están conectados a través de internet, el mantenimiento preventivo se está volviendo más importante pero también más difícil. Redes enteras de dispositivos conectados pueden verse interrumpidas cuando un componente no funciona correctamente. Además, es difícil identificar cuál de los cientos o miles de dispositivos conectados juntos debe ser reparado o reemplazado. **Automatización** La creciente automatización de industrias como la fabricación y la logística requerirá que las empresas y los proveedores encuentren nuevas formas de mantener herramientas sofisticadas como robots. Dado que algunos robots son capaces de mantenerse a sí mismos, algunas características de CMMS pueden volverse obsoletas, porque su funcionalidad de mantenimiento y cuidado de activos se vuelve redundante. Por ejemplo, algunos robots pueden recargar sus baterías sin intervención humana, lo que también significa que no se necesita software para monitorear el consumo de energía. Al mismo tiempo, características avanzadas como el mantenimiento predictivo se volverán más críticas para abordar problemas que los robots no pueden identificar, como las condiciones ambientales. ### ¿Dónde puedo encontrar la mejor aplicación CMMS para contratistas? Si estás buscando la mejor aplicación CMMS para contratistas, es importante entender qué características funcionan mejor con tu objetivo. Algunos factores importantes a considerar son: Gestión de Activos, Mantenimiento Preventivo, CMMS Móvil-Primero y Gestión de Proveedores. Con eso en mente, aquí hay una lista de algunas opciones que cubren estas características: - [**MaintainX**](https://www.g2.com/products/maintainx/reviews) - [**UpKeep**](https://www.g2.com/products/upkeep/reviews) - [**Fiix**](https://www.g2.com/products/fiix-cmms/reviews) - [**eMaint CMMS**](https://www.g2.com/products/emaint-cmms/reviews) ### ¿Cuál es el mejor proveedor de CMMS para grandes corporaciones? Para grandes corporaciones, es importante considerar especificaciones como la gestión de activos empresariales, escalabilidad, integración IoT y mantenimiento preventivo cuando se trata de grandes proyectos. Algunos de los principales software CMMS a considerar son: - [IBM Maximo](https://www.g2.com/products/ibm-maximo-application-suite/reviews) - Conocido por sus robustas capacidades de gestión de activos empresariales, IBM Maximo utiliza tecnología IoT para gestionar el ciclo de vida de los activos de la empresa. Ofrece datos en tiempo real y elementos de acción sobre cada activo, previniendo tiempos de inactividad innecesarios. - [Facilio](https://www.g2.com/products/facilio/reviews) - es un software de gestión de instalaciones impulsado por IoT que busca optimizar y consolidar operaciones para bienes raíces comerciales. Sirve para optimizar la gestión de instalaciones combinando varias operaciones en una única plataforma unificada. - [Limble CMMS](https://www.g2.com/products/limble/reviews) - simplifica el mantenimiento a través de una fácil gestión y seguimiento de tareas, con características como mantenimiento preventivo y aumento de la vida útil de los activos.