Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
- Waitwell es una solución de software que permite a los pacientes esperar sus servicios del mismo día en casa, en el trabajo o mientras compran, y les aconseja con precisión cuándo deben acudir a la clínica, con el objetivo de minimizar su tiempo de espera y maximizar el rendimiento de la clínica.
- Los revisores aprecian la facilidad de configuración con el gestor de proyectos Waitwell, la integración sin problemas con otros sistemas, la capacidad de gestionar colas de manera efectiva y los comentarios abrumadoramente positivos de los usuarios, con más de 800 reseñas positivas en Google que elogian la conveniencia y el impacto positivo en la moral del personal.
- Los usuarios experimentaron problemas con tiempos de espera inconsistentes y poco claros, cambios frecuentes en la sección de configuración debido a opciones añadidas, dificultades para configurar días festivos y eventos para múltiples colas, y confusión entre algunos usuarios sobre cómo usar ciertas funciones como los códigos QR.
