# Mejor Conferencia de audio Software para Empresas *By [Nana Serwah Nkrahene](https://research.g2.com/insights/author/nana-nkrahene)* Los productos clasificados en la categoría general Conferencia de audio son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño empresarial difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa Comercial Conferencia de audio adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa Comercial Conferencia de audio. Además de calificar para la inclusión en la categoría Conferencia de audio Software, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa Comercial Conferencia de audio Software, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa comercial. ## Category Overview **Total Products under this Category:** 48 ## Trust & Credibility Stats **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 42,000+ Reseñas auténticas - 48+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. --- **Sponsored** ### 8x8 Work 8x8 Work – Sistema Telefónico Empresarial + VoIP, Video y Mensajería en Una Sola Aplicación 8x8 Work es un sistema telefónico empresarial moderno que unifica llamadas VoIP, videoconferencias y mensajería de equipo en una plataforma segura y confiable. Diseñado para el lugar de trabajo híbrido de hoy, 8x8 Work ayuda a las empresas a simplificar la comunicación, aumentar la productividad y reducir la complejidad de TI. 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[Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) Slack es tu único espacio de trabajo que te conecta con las personas y herramientas con las que trabajas todos los días, sin importar dónde estés o qué hagas. Con Slack obtienes mensajería en tiempo real a través de llamadas y chat, un registro buscable de todos tus archivos y conversaciones, e integraciones con un número creciente de útiles bots y aplicaciones. Ahora todos pueden finalmente estar en la misma página y hacer su trabajo. Slack: Es donde el trabajo sucede. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 37,178 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/es/sellers/salesforce) - **Sitio web de la empresa:** https://www.salesforce.com/ - **Año de fundación:** 1999 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (581,471 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Gerente de Proyecto - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 41% Pequeña Empresa, 41% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (3610 reviews) - Colaboración en equipo (3141 reviews) - Comunicación (2983 reviews) - Integraciones (2210 reviews) - Características (1930 reviews) **Cons:** - Problemas de notificación (1130 reviews) - Características faltantes (939 reviews) - Características limitadas (756 reviews) - Experiencia abrumadora (747 reviews) - Gestión de canales (685 reviews) ### 2. [JustCall](https://www.g2.com/es/products/saas-labs-justcall/reviews) JustCall es la única plataforma de comunicación empresarial impulsada por IA que reúne llamadas, mensajes de texto, correo electrónico y WhatsApp en un solo lugar. Ayuda a los equipos que están de cara al cliente a trabajar de manera más eficiente, responder más rápido y conectarse mejor con prospectos y clientes. Más de 6,000 empresas en todo el mundo utilizan JustCall para: - Gestionar todas las conversaciones con clientes desde una sola plataforma - Automatizar tareas y flujos de trabajo rutinarios - Obtener información en tiempo real de IA para mejorar las conversaciones - Asegurar cobertura 24/7 con Agentes de Voz IA entrantes (el soporte saliente llegará pronto) Características clave: - Llamadas: Números de teléfono globales, llamadas entrantes/salientes, enrutamiento inteligente, marcadores automáticos/predictivos/de potencia - Mensajería: SMS y MMS, flujos de trabajo, bots, bandeja de entrada compartida de WhatsApp, IVR multinivel, bandeja de entrada compartida de correo electrónico - Herramientas de IA: Asistencia en tiempo real para agentes, entrenamiento con IA, análisis de sentimientos, puntuación de llamadas, monitoreo en vivo, Copiloto de SMS, Agente de Voz IA entrante - Integraciones y colaboración: Más de 100 integraciones de CRM, espacio de trabajo colaborativo para equipos **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,352 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Saas Labs](https://www.g2.com/es/sellers/saas-labs) - **Sitio web de la empresa:** https://www.saaslabs.co/ - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Palo Alto, California - **Twitter:** @saas_labs (306 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10436435/ (428 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Ejecutivo de Cuentas - **Top Industries:** Software de Computadora, Servicios Financieros - **Company Size:** 59% Pequeña Empresa, 31% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (853 reviews) - Características (528 reviews) - Útil (453 reviews) - Gestión de llamadas (415 reviews) - Funciones de llamada (389 reviews) **Cons:** - Llamar a problemas (466 reviews) - Funcionalidad de llamada (324 reviews) - Problemas de conexión (271 reviews) - Mala calidad de llamada (234 reviews) - Carga lenta (223 reviews) ### 3. [Spike](https://www.g2.com/es/products/spike/reviews) Spike es una plataforma de comunicación por correo electrónico y en equipo impulsada por inteligencia artificial que combina correo electrónico, chat, reuniones y herramientas de colaboración en un único espacio de trabajo organizado. Está diseñada para profesionales, pequeños equipos y empresas que utilizan el correo electrónico como su canal principal de comunicación, pero que desean una forma más rápida y simplificada de gestionar las interacciones y tareas diarias. Al transformar el correo electrónico tradicional en un formato similar al chat, Spike simplifica cómo los usuarios leen y responden a los mensajes. La plataforma elimina encabezados repetitivos, texto citado y largas cadenas, permitiendo que las conversaciones aparezcan como hilos limpios y continuos. Los usuarios pueden gestionar todas las cuentas de correo electrónico, calendarios y contactos en un solo lugar mientras aprovechan la inteligencia artificial incorporada para resumir conversaciones, redactar respuestas y organizar la bandeja de entrada automáticamente. Spike es compatible tanto para uso individual como en equipo. Los freelancers y profesionales lo utilizan para gestionar clientes y proyectos de manera más eficiente, mientras que los equipos confían en Spike para centralizar la comunicación, compartir archivos y colaborar en tiempo real sin cambiar entre múltiples herramientas. Características principales: Correo electrónico conversacional: Presenta los correos electrónicos como conversaciones naturales similares a chats, manteniendo la compatibilidad total con los protocolos estándar de correo electrónico. Herramientas de productividad con IA: Proporciona resúmenes automáticos, respuestas sugeridas, traducciones y redacción de contenido para acelerar el flujo de trabajo. Bandeja de entrada prioritaria: Utiliza IA para clasificar los mensajes entrantes en categorías relevantes—Prioridad, Otros, Notas y Destacados—ayudando a los usuarios a centrarse en lo que más importa. Reuniones integradas: Permite realizar llamadas de voz y video directamente desde los hilos de correo electrónico para una coordinación más rápida. Notas y documentos colaborativos: Permite a los usuarios crear, editar y compartir documentos en tiempo real dentro de la bandeja de entrada. Bandeja de entrada y búsqueda unificadas: Consolida múltiples cuentas de correo electrónico y calendarios en una sola interfaz con búsqueda entre cuentas. Bandeja de entrada compartida: Ayuda a los equipos a gestionar las comunicaciones con clientes y proyectos de manera colaborativa, asegurando tiempos de respuesta más rápidos. Compatibilidad: Funciona con Gmail, Outlook, iCloud, Office 365, Yahoo Mail y todas las cuentas compatibles con IMAP en plataformas de escritorio, móviles y web. Seguridad y privacidad: Spike está libre de anuncios y nunca vende o monetiza los datos de los usuarios. Todos los datos de los mensajes están encriptados utilizando el estándar AES-256. Spike es adecuado para usuarios que buscan una plataforma de comunicación unificada que mejore la productividad mientras mantiene la familiaridad del correo electrónico. Puentea la brecha entre los clientes de correo electrónico tradicionales y las herramientas de colaboración modernas, ofreciendo un único espacio de trabajo mejorado con IA que ayuda a individuos y equipos a mantenerse enfocados y eficientes. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 250 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Calidad del soporte:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilidad de administración:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Spike](https://www.g2.com/es/sellers/spike) - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** Herzliya, IL - **Twitter:** @SpikeNowHQ (3,044 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3240452/ (31 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Propietario - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 72% Pequeña Empresa, 15% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (47 reviews) - Gestión de correos electrónicos (35 reviews) - Comunicación (33 reviews) - Útil (27 reviews) - Características (24 reviews) **Cons:** - Características faltantes (19 reviews) - Características limitadas (12 reviews) - Problemas de integración (10 reviews) - Caro (9 reviews) - Personalización limitada (9 reviews) ## Parent Category [Colaboración y software de productividad](https://www.g2.com/es/categories/collaboration-productivity) ## Related Categories - [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing) - [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms)