El software de logística de terceros (3PL) gestiona actividades de la cadena de suministro subcontratadas, como el transporte y el almacenamiento. Las empresas que eligen no tener sus propios almacenes y flotas de camiones pueden trabajar con terceros que gestionan estas actividades por ellas. Este tipo de software es utilizado por los proveedores de 3PL para planificar, programar y monitorear las operaciones de la cadena de suministro en nombre de sus clientes. Los clientes también deben tener acceso al sistema, lo que mejora la transparencia en su cadena de suministro.
Mientras que algunos proveedores ofrecen productos 3PL diseñados específicamente para la subcontratación, otras soluciones pueden ser utilizadas por proveedores de 3PL y por cualquier empresa que desee gestionar internamente las operaciones de la cadena de suministro. Como parte de un conjunto más amplio de herramientas de gestión de la cadena de suministro de una empresa, el software 3PL se integra con el software de gestión de transporte y el software de gestión de almacenes. Además, el software de logística de terceros es utilizado cada vez más por empresas de comercio electrónico y requiere integración con plataformas de comercio electrónico.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Logística de Terceros (3PL), un producto debe:
Gestionar contratos y acuerdos de nivel de servicio para la subcontratación de SCM
Proporcionar características para la gestión de múltiples almacenes e inventarios
Ofrecer funcionalidad para la gestión del transporte y el envío
Rastrear los costos (estimados y reales) de todas las actividades subcontratadas de la cadena de suministro
Mantener un repositorio de proveedores de operaciones de la cadena de suministro
Permitir a los clientes acceder a información como la disponibilidad de inventario
Incluir métricas e indicadores clave de rendimiento que los clientes puedan usar para rastrear el rendimiento
