El software de retroalimentación 360 ayuda a las empresas a realizar evaluaciones 360, lo que implica recopilar comentarios de los empleados, sus gerentes y sus subordinados directos.
Este software se utiliza durante los ciclos de revisión de desempeño para agilizar la recopilación de comentarios de personas en todos los niveles de una organización. Los evaluadores pueden compartir información sobre el desempeño laboral, el estilo de comunicación o la experiencia laboral general con respecto a un compañero o gerente.
Estas herramientas son típicamente utilizadas por el departamento de recursos humanos de una empresa, que distribuye las encuestas 360 a los equipos de toda la organización. El software ayuda a los empleadores y líderes a comprender el sentimiento de los empleados sobre varios temas, incluyendo la diversidad en el lugar de trabajo, la competencia de los gerentes y los miembros del equipo que merecen reconocimiento. Estas herramientas pueden ayudar a todo el equipo a mejorar al ofrecer perspectivas que los empleados pueden no compartir siempre durante el curso normal de los negocios.
Muchas soluciones de retroalimentación 360 pueden integrarse con software de correo electrónico para facilitar la distribución de encuestas. Para más productos con características de gestión del rendimiento más robustas, la categoría de sistemas de gestión del rendimiento incluye evaluaciones 360 así como reuniones 1:1, establecimiento de objetivos y gestión de carrera.
Nota: Los productos no pueden estar en ambos, software de retroalimentación 360 y sistemas de gestión del rendimiento.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Retroalimentación 360, un producto debe:
Gestionar intercambios de retroalimentación entre gerentes, empleados y compañeros
Proporcionar evaluaciones de retroalimentación a través de una plataforma de encuestas
Permitir a los usuarios crear preguntas y plantillas personalizadas
Almacenar datos históricos de evaluaciones para análisis e informes
