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Castro M.
CM
Staffing Specialist at Learning Dollars Talent
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Upwork ist seit über 5 Jahren meine Einkommensquelle."
Was gefällt dir am besten Upwork?

Mit Upwork sind Zahlungen immer garantiert, da man in der Lage ist, einen Kunden zu erkennen, der eine verifizierte Zahlungsmethode hat, oder einen Kunden, dessen Zahlungsmethode nicht verifiziert ist. Auf diese Weise finde ich immer einen Weg, diese Kunden zu filtern, deren Zahlungsmethode nicht verifiziert ist, und Angebote an Kunden mit einer verifizierten Zahlungsmethode zu senden. Ein Kunde mit einer verifizierten Zahlungsmethode wird immer zahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Ich mag es nicht, dass Upwork 20% Gebühr von dem Gesamtbetrag abzieht, den ich von Kunden bezahlt bekomme. Ich meine, 20% Gebühr klingt für mich nicht fair. Das ist eine Menge Geld. Sie hätten die 10% Gebühr beibehalten können, die sie früher verlangt haben. Ich mag auch nicht, dass sie jetzt $0,15 verlangen, damit ich Connects kaufen kann. Connects waren früher kostenlos und es wäre gut gewesen, wenn sie das beibehalten hätten... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Upwork

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4.5
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben die Plattform konsequent für ihre Benutzerfreundlichkeit und den Zugang zu qualifizierten Freiberuflern, was es ihnen ermöglicht, schnell Talente für verschiedene Projekte zu finden und einzustellen. Der optimierte Einstellungsprozess und die effektiven Kommunikationswerkzeuge steigern die Produktivität und machen sie zur bevorzugten Wahl für viele. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die hohen Gebühren ein Nachteil sein können.

Vorteile & Nachteile

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Arlen F.
AF
Marketing Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Greifen Sie mühelos auf globale Talente zu, aber hohe Gebühren"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Ich mag es, dass ich als kleines bis mittelständisches Unternehmen in den USA auf Talente aus der ganzen Welt zugreifen kann, zu Preisen, die ich hier nicht bekommen könnte. Das Zeitjournal oder das Arbeiterjournal ist sehr hilfreich, da es mir ermöglicht, den teilweisen Fortschritt eines Projekts zu sehen. Die Möglichkeit, den Arbeitern einen Bonus zu geben, hilft ebenfalls. Es war ziemlich einfach einzurichten, da ich innerhalb der ersten Stunden nach der Anmeldung jemanden einstellen konnte. Die Plattform ist großartig, und die Leute dort sind sehr gut in dem, was sie tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Ich denke, die Gebühren könnten verbessert werden. Weißt du, ich habe das Gefühl, dass ich jedes Mal eine hohe Marktplatzgebühr zahle, wenn ich Talente einstelle oder meine Arbeiter bezahle. Ich glaube, ich habe bis heute mehr als 100.000 US-Dollar auf Upwork ausgegeben. Und ich könnte mir vorstellen, dass ein kleinerer Prozentsatz an die Marktplatzgebühr geht, damit ich mehr Arbeit erledigen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KD
Small Business Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schneller Zugang zu zuverlässigen Freiberuflern zu budgetfreundlichen Preisen"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Ich mag es, dass man schnell talentierte, zuverlässige Freiberufler finden kann (solange man weiß, wie man Angebote bewertet). Es ist auch hilfreich, als Amerikaner bei den Arbeitskosten zu sparen, indem man Fachleute in Ländern mit niedrigeren Kosten einstellt. Ich hatte Freiberufler in Lateinamerika und Osteuropa, die hervorragende Arbeit zu niedrigeren Preisen als in den USA ansässige Freiberufler geleistet haben. Die Realität für viele von uns ist, dass unser Budget bescheiden ist und wir die Ausgaben niedrig halten müssen, sonst geraten wir in die roten Zahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Ich denke, dass die Bewertungen auf Upwork für Freelancer aus demselben Grund leicht überhöht sind wie die Bewertungen auf Airbnb. Kunden zögern, offen negative Bewertungen über eine Person zu schreiben, weil es unangenehm ist oder sie Vergeltungsmaßnahmen fürchten (wie Ein-Sterne-Yelp-Bewertungen über das Geschäft des Kunden). Ich selbst habe Freelancern, mit denen ich unzufrieden war, lauwarme Drei-Sterne-Bewertungen gegeben. Interessanterweise erhielt ich nach einer dieser Bewertungen tatsächlich eine Nachricht von Upwork, in der sie anboten, in irgendeiner Weise zu helfen – sie erkannten an, dass, obwohl ich mich über nichts beschwert hatte, sie sich bewusst waren, dass dieses Projekt möglicherweise nicht meinen Erwartungen entsprach.

Außerdem: In den letzten paar Jahren hatte ich bei mehreren Gelegenheiten Probleme beim Einloggen auf der Plattform. Einige Monate lang konnte ich mich überhaupt nicht einloggen. Ich kenne meinen Benutzernamen und mein Passwort und alles, aber es gab irgendeinen technischen Fehler. Die letzten Male, als ich mich eingeloggt habe, hat es einwandfrei funktioniert, also könnte es jetzt behoben sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vince D.
VD
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effiziente Einstellung, braucht bessere Kommunikationsflexibilität"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Insgesamt gefällt mir die Benutzerfreundlichkeit der Upwork-Plattform. Sie ermöglicht es mir, gezielt Talente einzuladen, und sie stehen normalerweise aufgrund von Schlüsselwörtern oder der von mir erstellten Stellenbeschreibung ganz oben auf der Einladungsliste. Oft kann ich viele der Freelancer einladen, die wir letztendlich einstellen, und direkte Einladungen helfen definitiv, die besten Ergebnisse zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Ich finde, dass die Plattform und die Art und Weise, wie man mit einem Freelancer hin und her kommuniziert, nicht besonders flexibel ist. Ich mag es nicht, eine weitere App auf meinem Computer für Nachrichten oder E-Mail-Kommunikation zu haben und in Upwork gehen zu müssen, um Nachrichten zu senden, anstatt die Kommunikation außerhalb der Plattform führen zu können, ist etwas einschränkend. Ich verstehe die Einschränkungen, aber ja, das ist ein Bereich der Reibung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DT
Copy editor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine nützliche Plattform, aber potenziell teuer für Freiberufler ohne wiederkehrende Kunden."
Was gefällt dir am besten Upwork?

Es ist einfach zu benutzen. Es gibt Ihnen Zugang zu einer viel breiteren Vielfalt potenzieller Kunden, als Sie alleine finden könnten.

Ich schätze auch, dass Sie Ihre Stunden täglich erfassen können, anstatt Kunden einzeln abzurechnen, was zumindest für mich eine lästige Aufgabe ist, die ich dazu neige, aufzuschieben.

Trotz meiner Kritik an Upwork ist es immer noch eines der wenigen Freelancing-Angebote in der Stadt. Ich habe es Freunden empfohlen, obwohl ich ihnen sage, dass man für "Connects" bezahlen muss, die es einem ermöglichen, sich auf Jobs zu bewerben, was ich für eines der schlechtesten Merkmale von Upwork halte, besonders für Freelancer, die noch keinen Stammkundenkreis aufgebaut haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Das "connects"-System ist ziemlich schrecklich. Früher konnte man sich auf Jobs bewerben, ohne etwas bezahlen zu müssen. Aber jetzt muss man bis zu 3 oder 4 Dollar für jeden Job bezahlen, auf den man sich bewirbt... oder sogar, wenn man nur eine Frage an einen potenziellen Kunden stellen möchte, der einen Job ausgeschrieben hat. (Viele potenzielle Kunden veröffentlichen Jobs mit unzureichenden Beschreibungen, und bevor man entscheidet, ob man die Mühe investieren möchte, einen Vorschlag für den Kunden zu entwickeln, konnte man früher Fragen stellen. Zum Beispiel bin ich ein Lektor, und viele Kunden sagen einfach "Ich brauche einen Lektor!" anstatt zu verraten, was das Projekt ist, wie viele Wörter es umfasst, etc. Da ich meine Connects nicht verschwenden möchte (die 15 Cent pro Stück kosten, und jeder Job in meinem Bereich erfordert typischerweise 15 bis 30 Connects, also 2,25 bis 4,50 Dollar), verpasse ich Jobs, weil selbst das Stellen einer einfachen Frage die Connects kostet.

Es fühlt sich ziemlich unverschämt an, dass man ZAHLEN muss, um sich auf Jobs zu bewerben. Das ist reine Lohnausbeutung und ein weiteres Beispiel dafür, wie Upwork so ziemlich alles auf der Plattform monetarisiert, um Geld aus den Arbeitern herauszupressen. Sie nehmen bereits 15% Ihrer Einnahmen, was der Preis für die Nutzung von Upwork ist, also fühlt es sich besonders kleinlich an, dass man zahlen muss, um sich auf Jobs zu bewerben, ohne Garantie, dass jemand überhaupt Ihren Vorschlag ansieht. Ich verstehe, dass sie nicht wollen, dass man potenzielle Kunden spammt, aber es muss einen besseren Weg geben, als bereits arme Menschen dafür zahlen zu lassen, sich auf einen Job zu bewerben. Und wenn ein Job, sagen wir, 50 Bewerber hat, bekommt Upwork also etwa 3 Dollar von jedem Bewerber (also 150 Dollar dort) plus 15% des Gehalts des erfolgreichen Freelancers.

Man bekommt 10 kostenlose Connects pro Monat, das bedeutet also, dass man—whoo!—sich pro Monat auf einen halben Job kostenlos bewerben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JV
Art Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Stellen Sie Top-Freelance-Experten in Minuten ein—einfach, global und preisgünstig"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Ein Ort, an dem ich leicht einen Experten (national und international) für viele Dienstleistungen und Hilfen finden kann, die ich für mein Geschäft oder meine Arbeit benötige. Als Art Director eines Magazins suche ich immer nach Freiberuflern wie Designern, Programmierern, Beratern usw., und hier kann ich einen Job posten, Vorschläge senden und Experten in Minuten einstellen! Die Kosten sind sehr angemessen und die Verträge sind klar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Das ist nicht meine Erfahrung, aber ich teile einen Kommentar von einem professionellen Kollegen. Er sagte, dass es manchmal effektiver ist, Freiberufler außerhalb von Upwork zu engagieren, da die Kosten im Vergleich zu den Plattformgebühren von Upwork geringer sind. Außerdem fand er manchmal qualifiziertere Freiberufler außerhalb von Upwork. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaushik M.
KM
Frontend Team Lead | UI/UX Designer | Freelancer
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unvergleichliche Möglichkeiten und intelligente Werkzeuge für jeden Freelancer"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Der beste Teil ist die schiere Größe der Plattform. Egal, was unser Fachgebiet ist, es gibt immer aktive Stellenangebote von Startups bis hin zu großen Unternehmen. Die eingebauten Tools wie "Uma" helfen uns auch, bessere Vorschläge zu schreiben und die besten Projektübereinstimmungen viel schneller zu finden als bei manueller Suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Der schlimmste Teil ist der hohe Wettbewerb und die steigenden Gebühren. Da es so groß ist, konkurrieren wir oft mit Hunderten von anderen Menschen um ein Projekt, was zu einem Preiskampf nach unten führen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mohsin S.
MS
Electrical Engineer
Elektro-/Elektronikherstellung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Als Freelancer mit über 7 Jahren Erfahrung auf Upwork"
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Upwork verbindet Sie mit Kunden weltweit in vielen Nischen – Technik, Marketing, Design, Schreiben, Verwaltung und mehr. Es ist eine zuverlässige Möglichkeit, Kunden zu finden, ohne Ihre eigene Zeit für Kaltakquise aufzuwenden. Es werden jede Minute Jobs für alle Erfahrungsstufen gepostet – von Einstiegsjobs bis hin zu hochbezahlten Expertenverträgen. Ihr Upwork-Profil wird zu einem vertrauenswürdigen Lebenslauf. Gute Bewertungen und Kundenfeedback helfen Ihnen, im Laufe der Zeit höher bezahlte Jobs zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Besonders in beliebten Kategorien wie VA, Dateneingabe, Schreiben oder Webentwicklung konkurrieren Sie mit Freelancern weltweit – oft aus Regionen mit niedrigeren Kosten. Die Upwork-Gebühren sind:

20 % auf die ersten 500 $ mit einem Kunden abgerechnet

10 % bis zu 10.000 $

5 % darüber hinaus

Dies kann Ihre Nettoeinnahmen im Vergleich zur direkten Kundenarbeit erheblich reduzieren.

Sie verwenden Connects, um Vorschläge einzureichen, und müssen mehr kaufen, sobald sie aufgebraucht sind. Dies fördert sorgfältiges Bieten, begrenzt jedoch auch, wie viele Jobs Sie täglich bewerben können.

Viele Kunden veröffentlichen sehr niedrig budgetierte Aufträge. Sie könnten Zeit damit verschwenden, Angebote zu filtern oder zu erhalten, die unter Ihren Erwartungen liegen.

Upwork kann Konten vorübergehend sperren, wenn es zu Richtlinienverstößen oder Streitigkeiten kommt. Der Ruf ist wichtig – ein Missverständnis kann Sie vorübergehend aussperren.

Für neue Freelancer kann es langsam sein, die ersten Jobs zu gewinnen, da es an Bewertungen mangelt. Ihr Satz und die Job-Einladungen steigen normalerweise erst nach positivem Feedback.

Einige Kunden ziehen es vor, die Kommunikation und Zahlungen auf Upwork zu halten, selbst wenn Sie später die Plattform verlassen möchten. Dies kann die Verhandlungsflexibilität einschränken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael W.
MW
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verbindung mit Qualitätskunden und nahtloses Projektmanagement"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Was ich an Upwork am meisten schätze, ist die Möglichkeit, mit ernsthaften Kunden in Kontakt zu treten, die qualitativ hochwertige Arbeit und langfristige Partnerschaften schätzen. Die Plattform macht es einfach, Fähigkeiten zu präsentieren, klar zu kommunizieren und Projekte effizient an einem Ort zu verwalten. Ich schätze auch die Transparenz in Bezug auf Erwartungen, Zeitpläne und Zahlungen, die es mir ermöglicht, mich auf die Erzielung von Ergebnissen und den Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Was ich an Upwork nicht mag, ist, dass starke Freelancer manchmal aufgrund von Angebotslärm oder preisgetriebener Konkurrenz übersehen werden können. Ich verstehe jedoch, dass dies mit einem großen Marktplatz einhergeht, und Kunden, die Qualität und langfristige Ergebnisse schätzen, heben sich immer noch ab und sind es wert, mit ihnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IS
Author
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Upwork macht das Einstellen einfach mit einem intuitiven, gut organisierten Arbeitsablauf."
Was gefällt dir am besten Upwork?

Wenn man versucht, jemanden einzustellen, ist Upwork ein ausgezeichneter Weg. Es ist sehr einfach zu benutzen. Sehr intuitiv. Dann zieht es viele Vorschläge zur Bewertung an und bietet viele nützliche Informationen und Bewertungen. Was ich wirklich daran liebe, ist, dass es alle Dokumentationen und Nachrichten verfolgt. Macht das Einstellen von jemandem sehr einfach und ich habe nur gute Erfahrungen mit Upwork gemacht. Es ist sehr einfach, in die Formulare zu kopieren und einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Bei einigen der Punkte wäre es nützlich, ein Beispiel dafür zu geben, was im Formular erwartet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Herstellung
BH
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizientes Freelancing mit Ergebnissen von höchster Qualität"
Was gefällt dir am besten Upwork?

Ich mag, wie schnell ich mit einem Freelancer auf Upwork Arbeit erledigen kann, und das zu geringen Kosten. Die Qualität der Arbeit, die ich von Freelancern erhalte, ist erstklassig. Die Plattform und die Kommunikationstools sind sehr nützlich und einfach zu bedienen, sodass ich schnell und einfach mit meinen Freelancern kommunizieren und Projekte verwalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Upwork?

Ich mag das Größenlimit für das Hochladen von Dateien auf Upwork nicht. Wenn ihr das Limit für die Dateigröße erhöhen könntet, würde uns das enorm helfen. Oft müssen unsere Freelancer externe Tools wie Dropbox oder Google Drive verwenden, um uns Computerarbeiten zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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