# TeamViewer Reviews **Vendor:** TeamViewer **Category:** [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,965 ## About TeamViewer TeamViewer ist ein führender Anbieter von Fernverbindungssoftware für Einzelpersonen und Unternehmen jeder Größe. Unsere Fernsoftware ermöglicht es Unternehmen in verschiedenen Branchen, ihre Effizienz zu steigern und ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem sie ihre Prozesse digital transformieren. Wir bieten eine Auswahl an maßgeschneiderten Lösungen: TeamViewer Tensor, unsere Unternehmenslösung für Fernverbindungen, ermöglicht es Unternehmen, Computer, mobile Geräte und eingebettete Plattformen zu verbinden, zu verwalten und zu schützen – vor Ort und weltweit. TeamViewer Remote, unsere Lösung für Fernzugriff und -unterstützung, ermöglicht sicheren Zugriff auf Geräte für Fernunterstützung in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Eine kostenlose Version von TeamViewer Remote ist für den persönlichen Gebrauch verfügbar. TeamViewer arbeitet aktiv daran, die digitale Revolution zu gestalten, indem es in den Bereichen Augmented Reality (AR) und Internet der Dinge (IoT) innoviert. Unsere AR-Plattform, Frontline, bringt digitale Technologie mit industriellen AR-Lösungen auf den Shopfloor, die darauf ausgelegt sind, manuelle Prozesse zu optimieren. Strategische Partnerschaften und Software-Integrationen mit anderen Branchenführern wie SAP, Google und Microsoft ermöglichen es uns, unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten, unabhängig von ihrem Gerät oder Betriebssystem. Seit TeamViewer 2005 in Göppingen, Deutschland, gegründet wurde, wurden unsere Lösungen auf mehr als 2,5 Milliarden Geräten weltweit installiert. Für weitere Informationen besuchen Sie www.teamviewer.com. ## TeamViewer Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von TeamViewer und loben die einfache Benutzeroberfläche und die flexiblen Funktionen für Fernverbindungen. (518 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von TeamViewer und erwähnen seine zuverlässigen Verbindungen und die intuitive Benutzeroberfläche für den Fernzugriff. (424 reviews) - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von TeamViewer unschätzbar für stabile Remote-Verbindungen und effektiven technischen Support. (341 reviews) - Benutzer schätzen den **einfachen Zugriff** von TeamViewer, der nahtlose Fernsteuerung über verschiedene Geräte und Betriebssysteme hinweg ermöglicht. (277 reviews) - Benutzer heben TeamViewers **effektiven Fernzugriff** für Meetings und Zusammenarbeit hervor, was es zu einer Top-Wahl für Teamarbeit macht. (275 reviews) - Benutzer schätzen den **einfachen Fernzugriff** , den TeamViewer bietet, was nahtlose Unterstützung und Zusammenarbeit mit Kunden erleichtert. (266 reviews) - Zuverlässigkeit (261 reviews) - Dateiübertragung (164 reviews) - Zugriff erleichtern (161 reviews) - Einfache Einrichtung (154 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben oft **Verbindungsprobleme** mit TeamViewer, was die Benutzerfreundlichkeit und Leistung beeinträchtigt, insbesondere in langsameren Netzwerken. (180 reviews) - Benutzer erleben häufig **Verbindungsprobleme** mit TeamViewer, was zu frustrierenden und unzuverlässigen Sitzungen führt. (146 reviews) - Benutzer finden die Preisgestaltung von TeamViewer **teuer** , insbesondere für die kommerzielle Nutzung im Vergleich zu alternativen Lösungen. (139 reviews) - Benutzer erleben **langsame Leistung** während der Bildschirmfreigabe, insbesondere bei schwachen Internetverbindungen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (135 reviews) - Benutzer berichten von **Fernzugriffsproblemen** mit TeamViewer, einschließlich Verbindungsproblemen und verwirrenden Steuerfeld-Einrichtungen. (119 reviews) - Fehlende Funktionen (90 reviews) - Schlechte Verbindung (86 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (82 reviews) - Langsames Laden (82 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (72 reviews) ## TeamViewer Reviews ### 1. TeamViewer macht Fernunterstützung einfach und reibungslos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nidumollu L. | Student, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was mir an TeamViewer am meisten gefällt, ist, wie einfach es zu benutzen ist, ohne übermäßig kompliziert zu wirken. Ich habe es verwendet, um Freunden und Familie bei der Behebung von Problemen auf ihren Computern zu helfen, und der Verbindungsprozess ist normalerweise schnell und reibungslos. Die Benutzeroberfläche ist so einfach, dass selbst Menschen, die nicht sehr technikaffin sind, folgen können. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Eine Sache, die ich an TeamViewer nicht mag, ist, dass die Preise für Premium-Pläne auch für Einzelbenutzer oder kleine Teams etwas teuer erscheinen. Ein weiterer Nachteil ist, dass die Leistung bei langsameren Internetverbindungen gelegentlich nachlassen kann, insbesondere bei hochqualitativem Bildschirmteilen oder großen Dateiübertragungen. Es gibt auch Zeiten, in denen Updates oder Sicherheitsaufforderungen den schnellen Zugriff unterbrechen, was frustrierend sein kann, wenn man schnelle Fernunterstützung benötigt. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer hilft, das Problem zu lösen, schnellen und zuverlässigen Fernzugriff und technischen Support bereitzustellen, ohne physisch anwesend sein zu müssen. Es ermöglicht mir, Probleme zu beheben, Benutzer zu führen, Dateien zu übertragen und von überall auf Geräte zuzugreifen, was im Vergleich zur Erklärung von Lösungen über Anrufe oder Nachrichten viel Zeit und Mühe spart. Der größte Vorteil ist die reduzierte Ausfallzeit und die verbesserte Produktivität, da Probleme schnell in Echtzeit behoben werden können und die Arbeit reibungslos weitergehen kann, selbst wenn sich Geräte oder Teammitglieder an verschiedenen Standorten befinden. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Nidumollu, Vielen Dank, dass Sie eine so detaillierte und durchdachte Bewertung geteilt haben. Wir schätzen das wirklich sehr! Es ist großartig zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Oberfläche von TeamViewer es für jeden zugänglich machen, selbst wenn man Freunde und Familie unterstützt. Wir freuen uns, dass der Verbindungsprozess nahtlos ist und es Ihnen ermöglicht, schnelle, unkomplizierte Unterstützung zu leisten, während alles effizient über verschiedene Standorte hinweg läuft. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu den Preisen. Wir verstehen, dass Erschwinglichkeit ein wichtiger Faktor ist, insbesondere für Einzelpersonen und kleine Teams, und Ihr Input ist wertvoll, während wir unsere Pläne weiter verfeinern, um unterschiedlichen Bedürfnissen besser gerecht zu werden. Bezüglich der gelegentlichen Verzögerungen und Unterbrechungen, die Sie erwähnt haben, verstehen wir, wie störend das sein kann – besonders wenn zeitnahe Unterstützung entscheidend ist. Um die Leistung zu verbessern, empfehlen wir sicherzustellen, dass beide Geräte die neueste Version von TeamViewer von unserer Website ausführen. Ein Neustart der Geräte und, wenn möglich, das Zurücksetzen des WLAN/Routers kann ebenfalls helfen, die Verbindung zu stabilisieren und die Latenz zu reduzieren. Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen bei zukünftigen Verbindungen helfen werden. Beste Grüße, Valeria/TeamViewer ### 2. Beste Fernsteuerungs- und Dateifreigabe-App **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank G. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer ist die beste App für Remote-Desktop-Verbindungen. Teile einfach die TeamViewer-ID und das Passwort der Person, deren PC du steuern möchtest. Das war's. Der beste Teil ist, dass es dein Passwort jedes Mal ändert, wenn du die Anwendung schließt und startest, sodass die Sicherheit auch gewährleistet ist, sonst könnte sich jeder jederzeit mit deinem PC verbinden. Außerdem kannst du in ihrem neuen Update Daten direkt von einem PC auf einen anderen kopieren und einfügen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Einige Sicherheitsprobleme waren vorhanden, aber TeamViewer hat sie gelöst, indem es Passwörter in festgelegten Intervallen generiert oder aktualisiert hat, sodass sich Ihr Passwort jetzt in regelmäßigen Abständen ändert. Die Kosten sind nach dem kostenlosen Plan hoch; der kostenlose Plan erlaubt nur die Fernsteuerung von 3 Geräten nach dem Einloggen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen uns nur mit einem Konto auf all unseren Geräten anmelden, die die TeamViewer-Anwendung haben, dann können wir direkt ohne ID und Passwort eine Remote-Desktop-Verbindung herstellen, aber im kostenlosen Plan können nur 3 Geräte verbunden werden. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Mayank, Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit TeamViewer geteilt hast. Wir freuen uns zu hören, dass du TeamViewer als benutzerfreundlich und zuverlässig für Remote-Desktop-Verbindungen empfindest. Es ist großartig, dass Funktionen wie ID-basierter Zugriff, automatische Passwortänderungen und sicheres Kopieren und Einfügen zwischen Geräten für dich gut funktionieren. Wir schätzen auch dein Feedback zu früheren Sicherheitsbedenken und der Preisgestaltung. Sicherheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass Verbesserungen wie regelmäßig rotierte Passwörter dazu beigetragen haben, diese Bedenken auszuräumen. Deine Kommentare zum kostenlosen Plan und den Gerätebeschränkungen sind gut vermerkt. Solches Feedback hilft uns, besser zu verstehen, wie Nutzer unsere Pläne erleben und wo wir uns weiter verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 3. Schneller, reibungsloser Fernzugriff, der das Helfen von Freunden einfach macht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian B. | Unemployed, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag die Möglichkeit, auf dem Computer meines Freundes zu sein, ohne tatsächlich dort sein zu müssen. Ich mag die Fernzugriffsmöglichkeit, mich einzuloggen und das zu tun, was ich tun muss, um ihnen zu helfen. Das Einloggen mit der ID und dem Passwort ist einfach genug. Es ist schnell und reibungslos. Ich mag die Möglichkeit, den Desktop-Hintergrund ein- oder auszuschalten. Ich habe das kostenpflichtige Abonnement nicht genutzt, da ich nur die kostenlose Version verwende. Ich habe auch den Support-Teil der Software nicht benötigt. Und soweit ich weiß, gibt es keine KI / Intelligenz in TeamViewer. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das Übertragen von Dateien kann mühsam sein, je nachdem, wie viele und wie groß die Dateien sind. Und wenn Sie eine Software wie Teams, Zoom oder Battlenet verwenden, um mit der Person am anderen Ende zu sprechen, verursacht dies ein Echo, das es schwierig macht, zu sprechen. Sie hören es nicht, aber Sie schon. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine bekannt. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Adrian, vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du deine Erfahrungen geteilt hast. Es freut uns zu hören, dass TeamViewer es dir leicht und reibungslos macht, Freunden aus der Ferne zu helfen. Wir verstehen, wie frustrierend Audio-Echos sein können, wenn du bereits Tools wie Teams, Zoom oder Battle.net für Anrufe verwendest. Dies passiert normalerweise, weil der Ton in beiden Anwendungen aktiviert ist. Um dies zu vermeiden, kannst du den Ton in TeamViewer deaktivieren, indem du zu Einstellungen → Erweitert → Fernsteuerung gehst und „Computersounds und Musik abspielen“ sowie Voice over IP, falls aktiviert, ausschaltest. Auf diese Weise kannst du deine bevorzugte App zum Sprechen weiter verwenden, während TeamViewer nur die Fernsteuerung übernimmt, was Echos eliminiert und die Zusammenarbeit verbessert. Wir hoffen, dass dieser Tipp bei deinen nächsten Verbindungen hilfreich sein wird. Einen schönen Tag noch! Valeria/TeamViewer ### 4. Effizienter Fernzugriff mit kleinen Verbindungshindernissen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip F. | Mr, Bauwesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich benutze TeamViewer für den Fernzugriff auf Desktops, zur Fehlerbehebung bei Computern, für Dateiübertragungen und Unterstützung von überall aus, ohne am Gerät anwesend zu sein. Ich mag, wie schnell TeamViewer verbindet und die Fernsteuerung mit geringer Verzögerung handhabt, was es mir ermöglicht, in Echtzeit Probleme zu beheben, sofort Diagnosen zu stellen und Benutzer reibungslos zu führen. Ihre Reaktionszeit, um Feedback zu geben und Probleme zu lösen, ist schnell, was den Fernsupport wie persönliche Hilfe erscheinen lässt. Die Einrichtung war unkompliziert; wir haben einfach den Client installiert, uns in das Konto eingeloggt und Geräte zugewiesen. Die Benutzeroberfläche ist klar, und die Bereitstellung auf Windows, Mac und Mobilgeräten dauerte weniger als eine Stunde mit minimalem Schulungsbedarf. Die bessere plattformübergreifende Unterstützung von TeamViewer, schnellere Verbindungen und stabilerer unbeaufsichtigter Zugriff waren die Gründe, warum wir von AnyDesk und Chrome Remote Desktop gewechselt haben. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Gelegentliche Verbindungsabbrüche, langsamere Leistung bei schwachen Netzwerken und die Preise für die kommerzielle Nutzung können hoch sein. Mobile Steuerungs- und Dateiübertragungsfunktionen könnten auch intuitiver und zuverlässiger sein. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für Fernzugriff und Fehlerbehebung. Es löst plattformübergreifende Supportprobleme, ermöglicht den Zugriff auf unbeaufsichtigte Geräte und bietet schnelle Verbindungen mit geringer Verzögerung, wodurch der Fernsupport nahtlos wird und Ausfallzeiten reduziert werden. **Official Response from Ying Qin:** > Hello Phillip, Thank you for sharing such a comprehensive review! We’re really pleased to hear that TeamViewer provides fast, reliable connections and helps you deliver seamless remote support across different devices and platforms. It’s great to see that the quick setup and intuitive interface made deployment easy for your team, and that features like unattended access are supporting your day-to-day operations. We also hear your feedback around occasional connection drops, performance on weaker networks, and usability improvements, and we appreciate you highlighting these points. Thanks again for your feedback and for choosing TeamViewer! Best, Ying/TeamViewer ### 5. Wichtiges Werkzeug für Remote-IT-Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Berk H. | IT Service Desk Analyst, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag die Fähigkeit von TeamViewer für unbeaufsichtigten Zugriff und die plattformübergreifende flüssige Leistung. Die Möglichkeit, sicher auf Server oder Workstations zuzugreifen, ohne dass ein Endbenutzer die Verbindung akzeptieren muss, spart uns enorm viel Zeit. Außerdem bleibt die Verbindung stabil und schnell, selbst bei geringer Bandbreite, was für den globalen Unternehmenssupport entscheidend ist. Die Bereitstellung im gesamten Unternehmen verlief nahtlos dank des MSI-Pakets, das es uns ermöglichte, es leise auf Tausenden von Endpunkten gleichzeitig mit unseren Endpunktverwaltungstools zu installieren und zu konfigurieren. Außerdem bietet TeamViewer eine viel bessere zentrale Verwaltung, stärkere Sicherheitsfunktionen und überlegene Stabilität für den globalen Unternehmenssupport. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die Hauptbereiche für Verbesserungen sind die hohen Lizenzkosten für große Unternehmen und gelegentliche Versionsinkompatibilitäten. Manchmal schlägt die Verbindung fehl oder erzwingt einen langsamen Aktualisierungsprozess, wenn ein Remote-Client eine ältere Version von TeamViewer verwendet, was dringende Fehlerbehebungen verzögert. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer, um geografische Barrieren zu beseitigen und Ausfallzeiten zu reduzieren. Es unterstützt globale Nutzer sofort, senkt Reisekosten und löst technische Probleme schnell mit schnellem unbeaufsichtigtem Zugriff und sicheren Dateiübertragungen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Berek, Vielen Dank, dass Sie eine so umfassende Bewertung geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer die Leistung, Stabilität und Skalierbarkeit bietet, die Sie benötigen, um globale Benutzer effektiv zu unterstützen. Es ist großartig zu wissen, dass der unbeaufsichtigte Zugriff und die unternehmensweite Bereitstellung über MSI Ihrem Team helfen, Zeit zu sparen und den Support über Tausende von Geräten zu optimieren. Wir hören auch Ihr Feedback zu den Lizenzkosten und den Herausforderungen bei Versionsinkompatibilitäten, insbesondere in zeitkritischen Szenarien, und wir schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback und dafür, dass Sie TeamViewer in Ihrer Unternehmensumgebung vertrauen! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 6. Robuster Fernzugriff mit plattformübergreifenden Fähigkeiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad A. | Programme Manager, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag die robuste plattformübergreifende Fähigkeit von TeamViewer in Kombination mit dem Hochgeschwindigkeits-Dateiübertragungstool. Die Ende-zu-Ende 256-Bit AES-Verschlüsselung gibt mir ein beruhigendes Gefühl, wenn ich mit sicheren Unternehmensinfrastrukturdaten umgehe, und die Verbindung bleibt stabil, selbst wenn die Bandbreite während umfangreicher Remote-Bereitstellungen abnimmt. Die anfängliche Einrichtung ist unkompliziert und dauerte weniger als 10 Minuten, mit einem sauberen und leicht verständlichen Installationsassistenten. Ich schätze auch, dass TeamViewer NAT nahtlos direkt nach der Installation handhabt. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Der Ressourcenverbrauch auf älteren Servern mit niedrigen Spezifikationen kann ziemlich hoch sein und während der Initialisierung vorübergehende CPU-Spitzen verursachen. Darüber hinaus kann die Verwaltung von Multi-Monitor-Setups mit unterschiedlichen Auflösungen von einem einzigen lokalen Bildschirm aus umständlich sein, was oft eine manuelle Skalierung erfordert, um kleine Dateien lesen zu können. Die kommerzielle Lizenzstruktur ist ebenfalls teuer für die Skalierung einer Ingenieursumgebung. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende TeamViewer, um Server aus der Ferne zuzugreifen und zu verwalten, kritische Ausfallzeiten zu lösen und geografische Barrieren zu beseitigen, wodurch die mittlere Reparaturzeit verbessert wird. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Muhammad, Thank you for sharing such a detailed and insightful review. It is great to hear that you value TeamViewer’s cross-platform capability, stable connections, and secure file transfer. Supporting secure and efficient access to critical infrastructure is exactly what we aim to deliver. We understand your concerns about performance on lower-spec devices, working with multiple monitors with different resolutions, and how licensing scales in larger setups. These are all valid points. To help you get the most relevant support, we’ve created a dedicated space where you can share more details about your setup and experiences and connect directly with our experts and other users. This is our TeamViewer Community: https://community.teamviewer.com. We hope to see you there. Best, Valeria/TeamViewer ### 7. Das Beste auf dem Markt. Bester Support! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Meiner Meinung nach ist TeamViewer das beste Fernunterstützungsprodukt auf dem Markt. Es ist sehr zuverlässig, einfach zu bedienen und funktioniert über verschiedene Geräte und Umgebungen hinweg ohne unnötige Komplexität. Die Verbindungsqualität ist stabil, die Benutzeroberfläche ist klar, und es spart viel Zeit bei der täglichen IT-Unterstützungsarbeit. Ich schätze auch den schnellen und professionellen Support sehr. Für den Wert und die Funktionalität, die TeamViewer bietet, sind die Preise fair und angemessen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es gibt ehrlich gesagt nicht viel, was ich an TeamViewer nicht mag. Das Produkt funktioniert sehr gut und deckt unsere Bedürfnisse auf professionelle Weise ab. Wenn ich etwas erwähnen müsste, dann wäre es nur, dass einige erweiterte Einstellungen und Lizenzierungsoptionen manchmal anfangs etwas komplex erscheinen können. Dies ist jedoch kein großes Problem, da das Produkt selbst sehr stark ist und das Support-Team hilfsbereit und reaktionsschnell ist, wenn Fragen auftauchen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst viele der täglichen Herausforderungen im Zusammenhang mit Remote-IT-Support, Gerätemanagement und schneller Fehlerbehebung. Es ermöglicht uns, Systeme sicher von überall aus zuzugreifen, Mitarbeiter aus der Ferne zu unterstützen und technische Probleme sofort zu lösen, ohne physisch vor Ort sein zu müssen. Dies spart eine erhebliche Menge an Zeit und verbessert die betriebliche Effizienz. Es ist besonders vorteilhaft, um Benutzer an verschiedenen Standorten zu unterstützen, dringende Vorfälle schnell zu bearbeiten und die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Die Plattform ist zuverlässig, einfach zu implementieren und funktioniert konsistent über verschiedene Betriebssysteme und Geräte hinweg. Dadurch sind unsere Support-Prozesse schneller, professioneller und weniger stressig für sowohl IT-Mitarbeiter als auch Endbenutzer. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo, Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung und die freundlichen Worte über TeamViewer. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung Ihnen hilft, effizienten und zuverlässigen Fernsupport zu leisten und Ihre täglichen IT-Workflows zu optimieren. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Komplexität bestimmter erweiterter Funktionen und Lizenzierungsoptionen. Erkenntnisse wie Ihre sind wichtig, um uns dabei zu helfen, die Benutzererfahrung weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr fortgesetztes Vertrauen in TeamViewer. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 8. Müheloser Fernzugriff, sehr empfehlenswert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nisha Y. | Bank Teller, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich liebe TeamViewer, weil es einfachen, zuverlässigen Fernzugriff bietet. Es ist sehr flexibel und spart mir viel Zeit, und die anfängliche Einrichtung war ebenfalls unkompliziert. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Viele TeamViewer-Nutzer beschweren sich über die hohen Preise, gelegentliche Verzögerungen während der Fernsitzungen und häufige Warnungen wegen „vermuteter kommerzieller Nutzung“, die letztendlich persönliche Konten einschränken können. Einige beschreiben die Software auch als ressourcenintensiv und mögen die häufigen Updates sowie Kompatibilitätsprobleme zwischen verschiedenen Versionen nicht. Obwohl TeamViewer im Allgemeinen zuverlässig ist, berichten Nutzer manchmal von zufälligen Verbindungsabbrüchen oder langsamen Dateiübertragungen. Es gibt auch anhaltende Bedenken im Zusammenhang mit früheren Sicherheitsvorfällen, obwohl das Unternehmen seine Sicherheitsmaßnahmen im Laufe der Zeit verstärkt hat. Aufgrund dieser Nachteile ziehen es einige Nutzer vor, Alternativen wie AnyDesk oder RustDesk für eine einfachere oder kostengünstigere Fernzugriffslösung zu verwenden. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für den Fernzugriff auf Desktops und zur Fehlerbehebung, wenn ich nicht physisch anwesend sein kann. Es ist einfach zu bedienen, zuverlässig und flexibel und spart mir viel Zeit, wenn ich jemandem schnell helfen muss. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Nisha, Vielen Dank für Ihre durchdachte und detaillierte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihnen hilft, Zeit zu sparen und zuverlässigen, flexiblen Fernzugriff bietet. Genau das wollen wir erreichen. Wir schätzen es auch, dass Sie diese umfassenderen Bedenken hinsichtlich Leistung, Preisgestaltung und Kontobeschränkungen teilen. Solches Feedback ist uns wichtig, da wir kontinuierlich daran arbeiten, sowohl das Produkterlebnis als auch die Transparenz zu verbessern. Wenn Sie jemals auf spezifische Probleme wie Verzögerungen, Verbindungsabbrüche oder Kontowarnungen stoßen, würde sich unsere TeamViewer Community unter https://community.teamviewer.com/ freuen, einen genaueren Blick darauf zu werfen und Sie zu unterstützen. Nochmals vielen Dank für Ihre Einblicke und dafür, dass Sie TeamViewer nutzen! Mit freundlichen Grüßen, Ying/TeamViewer ### 9. Unvergleichliches plattformübergreifendes Remote-Dienstprogramm, aber die Benutzeroberfläche muss überarbeitet werden **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pradip W. | Sr Quality Lead, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich schätze wirklich den sicheren unbeaufsichtigten Zugriff, den TeamViewer bietet, der es mir ermöglicht, mich in entfernte, isolierte Testumgebungen oder automatisierte Infrastrukturen einzuloggen, ohne dass jemand anderes die Verbindung akzeptieren muss, alles unterstützt durch starke Sicherheit. Die niedrige Latenzleistung ist ein weiteres herausragendes Merkmal; selbst bei der Arbeit mit schweren, ressourcenintensiven Software-Setups bleibt die Bildschirmreaktion unglaublich flüssig ohne Verzögerung, was für das Debugging in Echtzeit unerlässlich ist. Darüber hinaus ist die makellose plattformübergreifende Agilität von TeamViewer beeindruckend, die mühelos die Lücke zwischen Windows, Linux und mobilen Systemen überbrückt und ein fragmentiertes Netzwerk physischer Geräte in einen einheitlichen Arbeitsbereich verwandelt. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach und intuitiv, und erforderte fast keine Konfiguration, um loszulegen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das überladene und fragmentierte neue UI: Die kürzliche Überarbeitung der Benutzeroberfläche (das "Neue TeamViewer"-Design) hat die Navigation unnötig komplex gemacht. Um erweiterte Einstellungen zu finden, spezifische Geräteeigenschaften zu verwalten oder Verbindungskonfigurationen anzupassen, muss man jetzt durch versteckte Menüs navigieren, im Vergleich zum sauberen, übersichtlichen klassischen Layout. Auf älteren Laptops oder Systemen mit begrenztem RAM kann der vollständige TeamViewer-Client ressourcenintensiv sein. Gelegentlich verursacht er leichte Systemverzögerungen oder hohe CPU-Auslastung während aktiver, hochauflösender Fernsitzungen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Senior Quality Lead löst TeamViewer Engpässe bei der Fehlerbehebung und im Umweltmanagement. Es ermöglicht sofortiges Remote-Debugging, bietet sicheren Zugang zu Testlaboren, erlaubt plattformübergreifende Steuerung und unterstützt bei kritischen Freigabeentscheidungen durch Echtzeit-Teamzusammenarbeit. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte und aufschlussreiche Bewertung zu teilen. Es ist großartig zu sehen, wie gut der unbeaufsichtigte Zugriff Ihren Arbeitsablauf unterstützt, insbesondere in isolierten oder automatisierten Umgebungen, und die zusätzliche Sicherheit sorgt eindeutig für ein beruhigendes Gefühl. Die von Ihnen erwähnte reibungslose, latenzarme Leistung ist ebenfalls ein großer Gewinn – diese Reaktionsfähigkeit macht das Debuggen in Echtzeit so viel effizienter. Die von Ihnen hervorgehobene plattformübergreifende Flexibilität ist ein weiterer starker Punkt, der alles nahtlos über Geräte hinweg zusammenbringt. Und es ist immer ein Pluspunkt, wenn die Einrichtung von Anfang an schnell und intuitiv ist. Wir verstehen auch Ihre Bedenken bezüglich der neuen Benutzeroberfläche und der Auswirkungen auf die Navigation sowie der Ressourcennutzung auf älteren Systemen. Sich an Veränderungen anzupassen kann herausfordernd sein, besonders wenn man in seiner täglichen Arbeit auf Effizienz angewiesen ist. Um den Übergang zu erleichtern, laden wir Sie ein, diesen Leitfaden für die neue Benutzeroberfläche zu erkunden, der die Navigation und die wichtigsten Funktionen abdeckt: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Vielen Dank nochmals für Ihr durchdachtes und ausgewogenes Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 10. Müheloser Fernzugriff mit robuster Kontrolle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishabh S. | SDE, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich benutze TeamViewer hauptsächlich, um Software auf den Systemen verschiedener Kunden zu installieren und um Programmiererfahrungen mit anderen Entwicklern zu teilen. Ich mag, dass TeamViewer einfach zu installieren ist und nicht sehr fehleranfällig ist. Es ist wirklich einfach, sich mit jemandem auf der ganzen Welt zu verbinden. Ein herausragendes Merkmal für mich ist die Fähigkeit, nicht nur zu verbinden, sondern auch die Bildschirme anderer Personen zu steuern. Diese Steuerungsfunktion war besonders wichtig für uns; es ist der Grund, warum wir von Google Meet zu TeamViewer gewechselt sind, da Google Meet diese Fähigkeit nicht hatte. Außerdem fand ich die anfängliche Einrichtung von TeamViewer sehr einfach, ich würde sie mit 10 von 10 bewerten. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Vielleicht könnte es auch in Gebieten mit schwachem Netzwerk funktionieren. Ich weiß, es ist schwierig, aber vielleicht kann das Team es versuchen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer, um Software für verschiedene Kunden zu installieren und Programmiererfahrungen mit Entwicklern zu teilen. Es hilft mir, remote in hybriden und Homeoffice-Umgebungen zu arbeiten, besonders während der COVID-Zeiten. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Rishabh, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um eine so detaillierte Erfahrung zu teilen. Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer deine Arbeit effektiv unterstützt, von der Installation von Software auf Kundensystemen bis hin zur Zusammenarbeit mit anderen Entwicklern. Wir freuen uns besonders, dass die Fernsteuerungsfunktion und die einfache Einrichtung einen positiven Unterschied für dich gemacht haben. Wir verstehen auch deinen Punkt bezüglich der Leistung in Gebieten mit schwachem Netzwerk. Wir wissen, wie wichtig es ist, konstant verbunden zu bleiben, besonders beim Arbeiten aus der Ferne oder beim Unterstützen anderer, und wir schätzen es, dass du diese Herausforderung hervorgehoben hast. Nochmals vielen Dank für dein durchdachtes und ausgewogenes Feedback und dafür, dass du TeamViewer in deiner täglichen Arbeit vertraust. Beste Grüße, Valeria/TeamViewer ## TeamViewer Discussions - [Für diejenigen, die TeamViewer nutzen, wie haben Sie es gefunden?](https://www.g2.com/de/discussions/30777-for-those-who-use-teamviewer-how-did-you-find-it) - 2 comments, 3 upvotes - [Kann ich über Remote Desktop auf Mobiltelefone zugreifen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) - 5 comments, 2 upvotes - [Wird TeamViewer diese Funktion haben?](https://www.g2.com/de/discussions/will-teamviewer-have-this-feature) - 1 comment, 2 upvotes - [Gibt es eine Möglichkeit, die Dateiübertragung zu erleichtern?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-any-that-you-can-make-the-file-transfer-easy) - 2 comments, 2 upvotes - [Kann ich einen PC für mehrere Remote-Clients verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) - 4 comments, 2 upvotes - [View TeamViewer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews/teamviewer-review-12825889?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+21%3A33%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=83d991f7-4b17-4b3f-890f-acecabec7995&secure%5Btoken%5D=843c0c4696fc36e842cd29f9baf9aef6ed3a58f654bdfc2d0767f65f9fa48cbc&format=llm_user) ## TeamViewer Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) - [AppTec Enterprise Mobile Manager](https://www.g2.com/de/products/apptec-enterprise-mobile-manager/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/de/products/asana/reviews) - [Bucher + Suter Connects](https://www.g2.com/de/products/bucher-suter-connects/reviews) - [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/de/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) - [FileWave](https://www.g2.com/de/products/filewave/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) - [Freshworks](https://www.g2.com/de/products/freshworks/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/de/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [InTune Auto](https://www.g2.com/de/products/intune-auto/reviews) - [Jamf](https://www.g2.com/de/products/jamf/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) - [LogMeIn Miradore](https://www.g2.com/de/products/logmein-miradore/reviews) - [ManageEngine ServiceDesk Plus MSP](https://www.g2.com/de/products/manageengine-servicedesk-plus-msp/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/de/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/de/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) - [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-operations-management/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Sophos Mobile](https://www.g2.com/de/products/sophos-mobile/reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/de/products/sysaid/reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/de/products/cisco-webex-suite/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) ## TeamViewer Features **die Kommunikation** - Status-Updates - Instant Messaging - Aktivität Feed - Benachrichtigungen - Kommentare und Abstimmungen - Diskussionen - Benutzerverzeichnis - Online-Status von Mitarbeitern **Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Geräteverwaltung - Vermögensverwaltung - ITIL-Richtlinienkonformität **Referenten-Tools** - Live-Vorschau - Benachrichtigungs-Blocker - Fernbedienung - Moderator wechseln **Umfang** - Endpunkt-Inklusivität - Multi-OS-Unterstützung **Funktionalität** - Leistungsüberwachung - Alarmierung - Verbesserungsvorschläge - Multi-Netzwerk-Fähigkeit **Asset-Inventar** - Hardware-Asset-Inventar - Software-Asset-Inventarisierung - Cloud-Asset-Inventar - Mobiles Asset-Inventar - Asset-Erkennung **ServiceNow-Apps** - ServiceNow-Integration - Wert **Verwaltung** - Bildschirmfreigabe - Dateifreigabe - Sitzungsaufzeichnung - Unbeaufsichtigter Fernzugriff - Multi-Session-Handhabung - Multi-Monitor-Unterstützung **Remote-Support** - Video-Chat - Live-Text-Chat - Einreichen von Tickets **Verwaltung** - Unterstützung in Echtzeit **Generative KI** - Textzusammenfassung **Remote-Support - Remote-Video-Support** - Video-Steuerung - Live-Feed - Video-Interaktion **Überwachung - Netzwerküberwachung** - 360-Grad-Netzwerksichtbarkeit - Automatisierte Netzwerkerkennung - Echtzeitüberwachung **Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic AI - SAP Store** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - AWS-Marktplatz** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration **Content Management** - Dateifreigabe - Zusammenarbeit an Dokumenten **Systemsteuerung** - Gerätesteuerung - Web-Kontrolle - Anwendungskontrolle - Asset Management - Isolierung des Systems **Plattform - Mobile Device Management (MDM)** - Konform mit den Vorschriften **Analyse** - Bedrohungserkennung **Überwachung und Verwaltung** - Fernüberwachung - Asset-Nachverfolgung - Bereitstellung von Anwendungen - Patch-Verwaltung - Asset-Tracking **Konferenz-Optionen** - Gruppen-Live-Chat - Audiokonferenzen - Videokonferenzen **Sicherheit** - Berichte und Warnungen - Endpunktschutz - Fernlöschung **Management** - Baseline zur Leistung - Datenvisualisierung - Pfad-Analyse **Instandhaltung** - Remote-Neustart - Drucken aus der Ferne **Hardware-Integration** - Mobiltelefone - AR-Brille - Tabletten **Sicherheit** - Datensicherheit **Generative KI** - Textgenerierung - Textgenerierung **Inhalt - Remote-Video-Support** - Content Management - die Gebrauchsanweisung **Analytik - Netzwerküberwachung** - Prädiktive Leistungsanalyse - Paket- und Flussanalyse **Agentic KI - ServiceNow Store Apps** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Produktivitäts-Tools** - Aufgaben-Management - Suchen - Mobil - Mehrsprachige Unterstützung **Verhinderung von Schwachstellen** - Endpunkt-Intelligenz - Firewall - Malware-Erkennung **Betriebssystem** - Multi-System-Unterstützung - Apple Support - Android-Unterstützung **Plattform** - Unified-Communications-Plattform - fernzugriff - Einhaltung von ITIL-Richtlinien - Asset-Nachverfolgung - IT-Wissensmanagement **IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Workflow-Management **Anwendungs-Tools** - Passwortschutz - Aufnahme - In-Browser-Anwendung **Management** - Geräte-Registrierung - Geräte-Konfiguration - Geräte-Konformität - Nutzungshinweise - Datentrennung **Kommunikation** - Text-Chat - Voip - Videokonferenz - Bildschirm-Anmerkungen **Inhalt** - Geführte Inhalte - Content Management - AR-Anmerkungen **Plattform - Remote-Video-Support** - Omni-Channel (Omni-Kanal) - Selbstbedienung - Brauchbarkeit **Sicherheit - Netzwerküberwachung** - Verschlüsselte Datenübertragung - Zero Trust und Identitätsmanagement - Integrierte Netzwerksicherheit **Agentic KI - IT-Asset-Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Verwaltung** - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit **Sicherheitsmanagement** - Berichte über Vorfälle - Sicherheitsüberprüfung - Beachtung **Management** - Verwaltung von Anwendungen - Konsolidierung von Anwendungen - Whitelist - Schwarze Liste - Nutzungshinweise **Sicherheit** - Endpunktschutz - Patch-Verwaltung - Notfall-Wiederherstellung - Service-Management - Workflow-Verwaltung **Service-Management** - fernzugriff - Service-Management (Priorisierung von Problemen) - Ticketing **Sicherheit** - Datenverschlüsselung - Beachtung **Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung** - Dynamische Netzwerkoptimierung - Automatisierte Aufgabenweiterleitung **Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Bildschirmfreigabe** - Entscheidungsfindung **Sicherheit** - Fernlöschung - Sicherheit **Geräte-Support** - Zugriff auf mobile Geräte - Multi-Plattform-Unterstützung - Plattformübergreifend **KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung** - Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung - Selbstheilende Netzwerke - Prädiktive Netzwerkwartung **Agentic KI - Unternehmens-IT-Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Leistung** - Reporting **Agentische KI - Netzwerküberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Verwaltung** - Nutzungshinweise - Integrationen - diagnose - Sitzungsaufzeichnung - Übertragung von Sitzungen - Unbeaufsichtigter Zugriff - Dateifreigabe **Plattform** - Plattformübergreifender Zugriff - Zugriff auf mobile Geräte - Verwaltung von Anwendungen - Fernsteuerung von Geräten **Sicherheit** - Fernlöschung - Geräteverwaltung - Geräte-Registrierung **Management** - Zentrales Dashboard - Verwaltung von Vermögensrichtlinien - Risikomanagement - Integrationen ## Top TeamViewer Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,267 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,130 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) - 4.3/5.0 (462 reviews)