Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
melissa G.
MG
Q
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Resolver ist sehr einfach zu verwenden und zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Es gibt Zeiten, in denen es schwierig ist, bestimmte Fälle zu finden. Ich habe auch bemerkt, dass, wenn man nach einer Person und all ihren Fällen sucht, man nicht hin- und herwechseln kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Resolver

Resolver Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

6 Monate

Resolver Medien

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Easily track trends and make informed decisions with our dashboard built for risk and compliance teams. Simplify oversight and focus on what matters most - reducing risk and driving results.
Resolver Demo - erm-dashboard-screenshot
Streamline enterprise risk management with this comprehensive dashboard. Designed for clarity and action, it helps teams identify risks, prioritize efforts, and monitor outcomes - all in one intuitive interface.
Resolver Demo - SI-dashboard-screenshot
Simplify threat monitoring and response with this dashboard tailored for corporate security teams. Stay ahead with real-time insights, track key metrics, and make informed decisions to protect your organization
Resolver Demo - im-investigations-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management and investigations.
Resolver Demo - incident-management-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management.
Resolver Demo - cc-screenshot-dashboard
An example of a dashboard for security operations.
Tired of dealing with unreported events, slow workflows, and scattered data? Resolver’s Incident & Case Management Software is your all-in-one solution to capture, investigate, and prevent incidents efficiently.
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Resolver-Bewertungen (182)

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Bewertungen

Resolver-Bewertungen (182)

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4.3
182-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die intuitive Benutzeroberfläche und die Anpassungsfähigkeit von Resolver, die ein effizientes Risikomanagement und die Verfolgung von Vorfällen erleichtern. Viele schätzen, wie die Plattform die Zusammenarbeit im Team verbessert und die Berichterstattung vereinfacht, was die Verwaltung komplexer Arbeitsabläufe erleichtert. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die anfängliche Einrichtung komplex und zeitaufwändig sein kann und erhebliche Anstrengungen erfordert, um die Fähigkeiten vollständig zu nutzen.

Vorteile & Nachteile

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Mayur G.
MG
Software Engineer
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Resolver ließ riskante Bewertungen schließlich ruhig statt chaotisch erscheinen."
Was gefällt dir am besten Resolver?

Was mir besonders auffiel, ist, wie strukturiert alles wirkt, sobald man sich auf der Plattform befindet. Vorfallberichte, Risikoregister und Nachverfolgungen befinden sich alle an einem Ort, sodass ich nicht mehr mit E-Mails, Tabellenkalkulationen und Erinnerungen jonglieren muss. Die Dashboards spiegeln tatsächlich echte Betriebsdaten wider, was Besprechungen mit der Führungsebene viel einfacher und faktenbasierter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Die Flexibilität geht mit einer Lernkurve einher. In den ersten Wochen nahm das Einrichten von Workflows und Berichten mehr Zeit in Anspruch als erwartet, und einige Konfigurationen sind ohne Anleitung nicht sehr intuitiv. Es ist leistungsstark, aber nichts, was man am ersten Tag vollständig versteht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avyan S.
AS
Software Developer
Computersoftware
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verbesserte Verantwortlichkeit und Sichtbarkeit in Prüfungs- und Risikoprozessen"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Es erzwingt Struktur über Audits und das Management von Problemen. Jedes Problem, jede Maßnahme und jede Antwort wird klar zugewiesen, verfolgt und dokumentiert, was den Teams hilft, verantwortlich zu bleiben. Ich finde die Berichterstattung besonders nützlich für Statusüberprüfungen, da sie einen klaren Überblick über offene Probleme, Schweregrade und Fortschritte bei der Behebung bietet, ohne dass manuelle Nachverfolgungen erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Resolver ist leistungsstark, aber es ist nicht etwas, das Sie am ersten Tag vollständig nutzen können. Einige Workflows erfordern eine Konfiguration, bevor sie mit internen Prozessen übereinstimmen, und die Anpassung von Berichten kann Zeit in Anspruch nehmen, um richtig zu funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IC
Marketing Manager
Design
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarkes Risiko-, Compliance- und Vorfallmanagement mit beeindruckender Kundenzufriedenheit"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Resolver demonstriert leistungsstarke Fähigkeiten zur Verwaltung und Verfolgung von Risiken, Compliance und Vorfällen.

Die App ermöglicht es Benutzern, Vorlagen oder Formulare zu steuern und anzupassen, die Geschäftsmodelle unterstützen.

Die App ist ziemlich schnell bei der Berichterstattung über ein Risiko oder Ereignis, das erheblichen Schaden verursachen kann.

Das Zufriedenheitsniveau, das Resolver den Kunden bietet, ist beeindruckend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Resolver fordert zusätzliche Ressourcen und Zeit, um die App bereitzustellen und auszuführen. Es gibt minimale Suchfunktionen, bei denen das Nachverfolgen historischer Berichte nicht effizient ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Helen C.
HC
Frontline Support & ITSM Practice Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zentralisiertes Risikomanagement mit großartigen Visualisierungen"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Es ist ein zentraler Ort, um Risiken zu erfassen und zu verwalten, und es enthält einige großartige grafische Darstellungen, die helfen, die Position des Unternehmens aus einer Risikoperspektive zu visualisieren. Wir verwenden es in unseren vierteljährlichen Risikoüberprüfungen und aktualisieren es auch außerhalb dieser Sitzungen nach Bedarf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Es ist anfangs etwas weniger intuitiv, aber sobald man versteht, wie alles funktioniert, ist es gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RM
Sales Manager
Telekommunikation
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitives Dashboard mit nahtloser Analytik und Workflow-Kollaboration"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Es verfügt über ein intuitives Dashboard mit nahtlosen Berichts- und Analysefunktionen, die uns bei der Entscheidungsfindung und der Trendermittlung unterstützen. Resolver sorgt auch für eine hervorragende Workflow-Automatisierung und Zusammenarbeit mit integrierten Kollaborationstools, die die Teamkommunikation erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Resolver war ausreichend. Ich habe keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Firdavs S.
FS
Owner/Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Solid für die Zentralisierung von Risiko- und Kontrollverfolgung—Ein großer Fortschritt gegenüber Tabellenkalkulationen"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Es ist sehr gut darin, Risiko- und Kontrollverfolgung sowie andere Dinge zu zentralisieren, anstatt getrennte Tabellenkalkulationen zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Das Wichtigste, woran sie arbeiten sollten, ist die Benutzeroberfläche. Sie wirkt alt und Nutzer der neuen Generation könnten sie als veraltet empfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
AF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartig für die Zentralisierung von Audits, aber benötigt bessere Word-Integration und PDF-Bearbeitung."
Was gefällt dir am besten Resolver?

Die Zentralisierung von Prüfungen und Kontrolltests hat diese Prozesse rationalisiert, wodurch sie effizienter und leichter zu verwalten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Ich habe einige Probleme mit der Microsoft Word Web-App festgestellt, da sie anscheinend ein paar Fehler aufweist. Allerdings arbeitet der Resolver-Support derzeit daran, diese Probleme zu beheben. Ich würde auch vorschlagen, Adobe PDF-Bearbeitungsfunktionen hinzuzufügen, um das Gesamterlebnis zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effizientes Risikomanagement leicht gemacht mit Resolver"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Resolver hat uns wirklich geholfen, Risiken und Vorfälle effizient zu verwalten. Die Benutzeroberfläche ist einfach und benutzerfreundlich, und es war leicht, Probleme zu verfolgen und Berichte zu erstellen. Das Support-Team war auch immer ansprechbar, wenn wir Hilfe benötigten. Insgesamt ist es ein großartiges Werkzeug für das Risiko- und Compliance-Management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Die anfängliche Einrichtung von Resolver dauert einige Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bankwesen
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einmal implementiert, funktioniert es gut!"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Tolles Werkzeug, um sicherzustellen, dass wir die behördlichen Anforderungen erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Es ist ein herausforderndes Werkzeug, um es zu implementieren und Benutzer zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache Schnittstelle, sehr empfehlenswert"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Ich benutze Resolver für Beschwerden und finde es ausgezeichnet, um sie einfach zu verwalten. Was mir am meisten gefällt, ist die einfache und benutzerfreundliche Oberfläche. Es ist nicht komplex und leicht zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

N.A. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

6 Monate

Return on Investment

17 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

8%

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