# Infotools Reviews
**Vendor:** Infotools  
**Category:** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Infotools
Unsere leistungsstarke cloudbasierte Softwareplattform Harmoni ist speziell für Marktforschungsdaten entwickelt. Harmoni ist eine echte 'Daten-zu-Entscheidungsfindung'-Lösung, die von der Datenverarbeitung über Analyse, Berichterstattung, Visualisierung, Dashboards, Verteilung bis hin zu Datenwarnungen reicht. Mit drei Jahrzehnten Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmens-Insight-Teams haben wir Datenexperten, die Ihnen bei der Entdeckung von Erkenntnissen, Analyse, Visualisierung und Berichterstattung helfen können.




## Infotools Reviews
  ### 1. Großartige Erfahrung hinter dieser Software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jehu M. | Customer Service Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 12, 2022

**Was gefällt Ihnen an Infotools am besten?**

Eine umfangreiche Erfahrung sowie die Einbeziehung verschiedener Datenquellen durch diese Software.

**Was gefällt Ihnen an Infotools nicht?**

Größere Verbreitung ihrer Tutorials auf Videoplattformen, auch größere Verbreitung und mehr Zusammenarbeit seitens der Benutzer, die diese erstellen.

**Welche Probleme löst Infotools für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Art und Weise, wie es die Verarbeitung von Daten umfasst, macht deren Analyse viel einfacher.

  ### 2. Schöne cloudbasierte Plattform zur Analyse von Marktforschungsdaten.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith B. | Principal Product Manager Customer Analytics and Insights, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 25, 2022

**Was gefällt Ihnen an Infotools am besten?**

Datenexplorations- und Analysetools umfassen Drag-and-Drop-Tabellenerstellung, ideal sowohl für fortgeschrittene als auch neue Benutzer, um Daten zu erkunden und anzusehen.

**Was gefällt Ihnen an Infotools nicht?**

Preisgestaltung und einige Einschränkungen bei den Arten von Diagrammen, die wir anzeigen können.

**Empfehlungen für andere, die Infotools in Betracht ziehen:**

Sobald installiert, ist die Plattform großartig. Sie ist intuitiv und funktioniert auf mehreren Ebenen, von der Führungsebene bis hin zum Analysten.

**Welche Probleme löst Infotools für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Selbstbedienung, in der Lage, Analysen schnell durchzuführen, um agile Geschäftsanforderungen und andere Anfragen von Stakeholdern zu unterstützen.


## Infotools Discussions
  - [Wofür wird Infotools verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-infotools-used-for)

- [View Infotools pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/infotools/reviews/infotools-review-7329344?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+07%3A39%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1358ed90-b73b-42ff-aa00-de7c5e856145&secure%5Btoken%5D=b8c6b15c665850355986c5cebe92feea90495c67ec67fe227ed2ed894f760f0b&format=llm_user)

## Infotools Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Verwaltung von Umfragen**
- Konsistenz des Markendesigns
- Bereitstellung von Umfragen
- Sammeln von Feedback
- Reaktionsfähigkeit des Geräts

**Prozessmanagement**
- Feedback-Aggregation
- Auslösen von Alarmen
- Echtzeit-Analyse
- Echtzeit-Action

**Systemmanagement**
- Sicherheit
- Systemüberwachung

## Top Infotools Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,817 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)