# HighLevel Reviews
**Vendor:** HighLevel  
**Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 638
## About HighLevel
HighLevel ist ein All-in-One Sales &amp; Marketing CRM, das derzeit Hunderttausende von Unternehmen weltweit unterstützt. Die Funktionalität umfasst CRM, E-Mail, 2-Wege-SMS, konsolidierte SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB-Chat, ausgehende Anrufe, Anrufverfolgung, Anrufaufzeichnung, Power Dialer, Formular-Builder, Umfrage-Builder, Funnel-Builder, Website-Builder, Online-Terminplanung, Workflow-Automatisierung, Social-Media-Planung, Angebote, Kostenvoranschläge, Rechnungsstellung, Berichterstattung, Webhooks und mehr! Einheitspreise, unbegrenzte Unterkonten für Agenturen, die Kunden verwalten und die zur Beschleunigung der Einrichtung geklont werden können, und sogar White-Label!



## HighLevel Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **Fülle an integrierten Marketing-Tools** in HighLevel, die eine kostengünstige All-in-One-Plattform bieten. (156 reviews)
- Benutzer schätzen die **All-in-One-Funktionalität** von HighLevel, die das Marketing rationalisiert und die Betriebseffizienz erheblich steigert. (140 reviews)
- Benutzer loben den **ausgezeichneten Kundensupport** von HighLevel, was ihre Erfahrung und Zufriedenheit mit der Plattform verbessert. (139 reviews)
- Benutzer schätzen den **Funktionsreichtum** von HighLevel, das zahlreiche Werkzeuge und innovative Lösungen zu einem niedrigen Preis bietet. (127 reviews)
- Benutzer schätzen das **intuitive Automatisierungs-Setup** in HighLevel, das die Effizienz steigert und ihren Arbeitsablauf optimiert. (124 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (111 reviews)
- Automatisierungsfunktionen (104 reviews)
- Geschäftswachstum (98 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (95 reviews)
- Integrationen (89 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was erhebliche Zeit und Mühe erfordert, um die Funktionen und Updates von HighLevel zu meistern. (141 reviews)
- Benutzer heben **fehlende Funktionen** in HighLevel hervor und wünschen sich eine bessere Integration und erweiterte Funktionalität für Live-Interaktionen. (91 reviews)
- Benutzer finden die **steile Lernkurve** von HighLevel herausfordernd, da sie kontinuierliche Anstrengung erfordert, um ihre Funktionen und Updates zu meistern. (90 reviews)
- Benutzer finden die **Benutzeroberfläche nicht intuitiv** , kämpfen mit den komplexen Funktionen und vermissen klare Dokumentation. (56 reviews)
- Benutzer kämpfen mit **schlechtem Kundensupport** , sie stehen vor langen Wartezeiten und unzureichender Unterstützung bei technischen Problemen. (53 reviews)
- Schwieriges Lernen (48 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (45 reviews)
- Überwältigende Erfahrung (45 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (42 reviews)
- Käfer (35 reviews)

## HighLevel Reviews
  ### 1. Outstanding C ***** 5 stars for Mari Aguilar. she needs a raise I will be sending her boss an email

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe G. | ceo, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Was gefällt Ihnen an HighLevel am besten?**

Everyone I had worked with LOVED what they do. I had an amazing experience with Maritiza Aguilera not only was she very knowledgeable on the product but she has fantastic customer facing skills. where i come from we have a company Wegmans grocery stores and it reminded me of this company. Outstanding Customer service on all levels.

**Was gefällt Ihnen an HighLevel nicht?**

I did have one person who I spoke to that told me High level did not have an option for prospecting so I was at first thinking about going to another company Apollo.io which has this feature. However Mari advised me GHL has this feature and gave me the information needed to stay with my decision to sign up for GHL today.

**Welche Probleme löst HighLevel für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

I can not answer this yet as I have not even begun to discover all GHL has to offer. However after my initial call with Mari I have to be honest she was giving me goose bumps I was so excited about everything she showed me she is a really great asset to your team.

**Official Response from Chase Buckner:**

> Thank you so much for the incredible feedback Joe and for taking the time to recognize Mari Aguilar’s support. We’re thrilled to hear she made such a strong impression and helped clarify how HighLevel can support your prospecting needs.

We’re excited to have you onboard and can’t wait for you to discover even more of what HighLevel has to offer. Thanks again for the kind words and welcome to the HighLevel family!

  ### 2. HighLevel zentralisiert CRM und Automatisierungen mit großer Flexibilität

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Francisco P. | Presidente, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 10, 2026

**Was gefällt Ihnen an HighLevel am besten?**

Was mir an HighLevel am meisten gefällt, ist, dass es ermöglicht, mehrere Schlüsselfunktionen auf einer einzigen Plattform zu zentralisieren: CRM, Automatisierungen, Funnels, Formulare, Kommunikation und kommerzielle Nachverfolgung. Für eine Organisation wie die unsere hilft dies, Prozesse zu ordnen, verstreute Werkzeuge zu reduzieren und eine bessere Sichtbarkeit des Fortschritts jedes Leads oder Kunden zu haben. Ich schätze auch die Flexibilität, automatisierte Abläufe zu erstellen und die Plattform an verschiedene Geschäfte oder Unterkonten anzupassen.

**Was gefällt Ihnen an HighLevel nicht?**

Was mir an HighLevel am wenigsten gefällt, ist, dass einige Konfigurationen aufgrund der umfassenden Natur der Plattform anfangs wenig intuitiv erscheinen können. Die Lernkurve ist hoch, besonders wenn man mit Automatisierungen, Pipelines, Berechtigungen, Unterkonten und Integrationen arbeitet. Ich denke auch, dass einige Bereiche der Benutzeroberfläche für nicht-technische Benutzer einfacher und konsistenter sein könnten. Es wäre sehr wertvoll, bessere Schritt-für-Schritt-Anleitungen innerhalb der Plattform zu haben und ein strukturierteres Onboarding-Erlebnis für Unternehmens-Teams zu bieten.

**Welche Probleme löst HighLevel für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

HighLevel löst die Zerstreuung von Werkzeugen, indem es CRM, Formulare, Automatisierungen, Kommunikation und Pipelines auf einer einzigen Plattform zentralisiert. Dies ermöglicht es uns, Zeit zu sparen, manuelle Aufgaben zu reduzieren, die Nachverfolgung von Leads zu verbessern und eine bessere Sichtbarkeit des Fortschritts jedes Geschäftsprozesses zu haben.

  ### 3. Hochgradig optimierte unser Marketing mit leistungsstarken Automatisierungs-Workflows

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Orlando M. | Web Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an HighLevel am besten?**

Bevor ich High Level in meiner Organisation eingeführt habe, habe ich für jeden Kunden so viele verschiedene Tools verwendet. Die Zeit, die ich mit dem Erlernen und Einrichten von Marketing-Systemen verbracht habe, wurde durch die Nutzung von High Level drastisch reduziert. Mein Lieblingsteil von High Level ist das Erstellen von Automatisierungs-Workflows. Ich liebe auch, dass es eine White-Label-Plattform ist, da dies meiner Organisation zusätzlichen Wert verleiht, wenn ich Kunden anspreche.

**Was gefällt Ihnen an HighLevel nicht?**

Die Website- und Landingpage-Builder sind nicht so robust, wie ich es für die meisten meiner Projekte benötige, daher erstelle ich diese normalerweise außerhalb von High Level und integriere sie mit High Level, indem ich High Level-Formulare in meine Websites einbette.

**Welche Probleme löst HighLevel für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

High Level bietet mir eine einheitliche Plattform, um an automatisierten Workflows, CRM, E-Mail-Marketing, sozialer Planung und Veröffentlichung sowie einem Dashboard für bezahlte digitale Anzeigen zu arbeiten. Ich muss nicht mehr zwischen so vielen Plattformen wechseln, um Marketingaufgaben zu erledigen.

**Official Response from Chase Buckner:**

> Vielen Dank für die Bewertung, Orlando! Es freut mich zu sehen, dass du die Tools konsolidieren und die Kundenakquise beschleunigen konntest. Schau dir unbedingt den neuen AI Studio Builder an – das Feedback war unglaublich!

  ### 4. HighLevel: Eine bahnbrechende All-in-One-Plattform für Marketing und Betrieb

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Henriech J. | 100% Job Success | Tech &amp; Systems VA | Notion, GoHighLevel, Zapier, ChatGPT, Marketing und Werbung, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an HighLevel am besten?**

HighLevel ist ein echter Game-Changer. Es ist eine All-in-One-Plattform für die Marketing- und Betriebsbedürfnisse eines Unternehmens. Es ist wie sechs verschiedene Software in einem Login.

**Was gefällt Ihnen an HighLevel nicht?**

Manchmal ist es fehlerhaft, aber nur etwa 2/10 fehlerhaft - beim Laden von Seiten > Formularen!

**Welche Probleme löst HighLevel für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

HighLevel hat mir geholfen, alles einzurichten, was ein Unternehmen für Marketing und Kundenmanagement benötigt. Von der Einrichtung einfacher Formulare zur Informationssammlung über die Erstellung gebrandeter E-Mail-Vorlagen und deren Umwandlung in eine Kampagne bis hin zur Segmentierung von Kontaktleads basierend auf ihrer Herkunft durch intelligente Listen und der Einrichtung von Landingpages und Funnels, um online sichtbar zu sein. Vor HighLevel wurden diese verschiedenen Marketingbedürfnisse mit 3-6 verschiedenen Plattformen erledigt - jetzt ist alles nur mit HighLevel möglich.

**Official Response from Chase Buckner:**

> Vielen Dank für die großartige Bewertung, Henriech! 🙌

Wir freuen uns sehr zu hören, dass HighLevel Ihnen geholfen hat, Ihr Marketing und Ihre Abläufe zu vereinfachen, indem alles auf einer Plattform zusammengeführt wurde. Mehrere Tools durch ein einziges System zu ersetzen, ist genau das Erlebnis, das wir schaffen möchten, daher ist es großartig zu hören, dass Funktionen wie Formulare, Kampagnen, Smart Lists, Funnels und Landing Pages einen echten Einfluss auf Ihr Geschäft haben.

Wir schätzen auch das ehrliche Feedback zu gelegentlichen Fehlern auf Websites/Formularen. Zuverlässigkeit und Leistung sind Bereiche, in die wir kontinuierlich investieren, und Feedback wie Ihres hilft uns, uns weiter zu verbessern.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der HighLevel-Community sind!

  ### 5. Unseren Kunst- und Handwerks-Workflow mit einem Tool optimiert

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Midou C. | Art &amp; Craft Design Manager, Kunst und Handwerk, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an HighLevel am besten?**

Ich liebe, dass HighLevel ein All-in-One-Tool ist, das die Notwendigkeit für mehrere Software eliminiert. Die Marketing-Automatisierungsfunktion ist leistungsstark und ermöglicht es mir, eine enorme Menge an manueller Sendezeit durch geplante automatisierte Nachrichten zu sparen. Die zentrale Kundendatenbank ist super praktisch, da sie alle relevanten Kundeninformationen an einem Ort speichert und die teamübergreifende Koordination reibungslos macht. Ich schätze auch die einfache und klare Bedienoberfläche, die selbst für nicht-technisches Personal benutzerfreundlich ist und es uns ermöglicht, Kunden zu klassifizieren und Nachfolgepläne einfach zu arrangieren. Die Erschwinglichkeit und Kosteneffizienz von HighLevel, das praktische Funktionen zu einem vernünftigen Preis ohne zusätzliche Ausgaben für zusätzliche Plug-ins bietet, ist ein bedeutendes Highlight für unser mittelständisches Unternehmen.

**Was gefällt Ihnen an HighLevel nicht?**

Zunächst einmal sind die Anpassungsoptionen für Vorlagen etwas begrenzt für unsere Branchenbedürfnisse. Wir müssen oft zarte, stilvolle Werbe-E-Mails und individuell gestaltete Angebotsnachrichten erstellen, die zu unserem Kunst- und Handwerksmarkenstil passen, aber die meisten integrierten Vorlagen sind zu generisch und geschäftsorientiert. Es fehlt an eleganteren, künstlerischen Stilvorlagen, die für die Handwerks- und Designindustrie geeignet sind, und die Anpassung von Layout und visuellen Stilen kostet uns viel zusätzliche Zeit. Zweitens sind die Datenanalyse- und Berichtsfunktionen zu einfach. Als Design-Management-Team möchten wir die Effizienz der Kundenbetreuung, Trends bei Anfragen zu beliebten Handwerksprojekten und Statistiken zu Kundenpräferenzen klar überprüfen. Aber derzeit kann das System nur einfache Basisdaten anzeigen, es kann keine detaillierten, klassifizierten Branchenberichte erstellen, noch unterstützt es eine mehrdimensionale kombinierte Datensichtung, was es uns erschwert, präzise Geschäftsplananpassungen vorzunehmen.

**Welche Probleme löst HighLevel für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

HighLevel konsolidiert alle unsere Kundendaten, automatisiert die Kundenansprache, rationalisiert die Aufgabenverteilung im Team und verbessert das Lead-Management, wodurch unsere Abläufe effizienter und organisierter werden.

**Official Response from Chase Buckner:**

> Vielen Dank für die durchdachte Bewertung, Midou! Wir freuen uns zu hören, dass HighLevel Ihnen geholfen hat, Ihren Arbeitsablauf zu optimieren, indem es Automatisierung, Kundenmanagement und Nachverfolgungen in einer Plattform kombiniert. Es ist auch großartig zu wissen, dass die Plattform für Ihr Team einfach zu bedienen ist und gleichzeitig einen starken Mehrwert für Ihr Unternehmen bietet.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Anpassung von Vorlagen und Berichterstattung. Einblicke wie Ihre sind unglaublich hilfreich, während wir die Plattform für kreative und designorientierte Unternehmen weiter verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der HighLevel-Community sind!

  ### 6. HighLevel: All-in-One-Plattform mit reibungsloser Benutzeroberfläche, leistungsstarker KI und großartigem Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chandan M. | Senior Product Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 03, 2026

**Was gefällt Ihnen an HighLevel am besten?**

HighLevel ist eine All-in-One-Lösung, die Zeit, Aufwand und Geld spart, die für mehrere verschiedene Tools aufgewendet werden. Es verfügt über einen Funnel- und Website-Builder, intelligente Automatisierungen, E-Mail-Marketing, Tagging, Anrufe und vor allem KI, die in allem implementiert ist. Die Benutzeroberfläche ist ebenfalls sehr benutzerfreundlich und flüssig. Sie können so viele Drittanbieter-Tools integrieren, wie Sie möchten. Die Preisgestaltung ist erschwinglich und kann leicht eine Obergrenze setzen, um mehr ROI zu erzielen. Ihr Support ist ebenfalls sehr gut und schnell. Die Gesamtleistung ist 100/100.

**Was gefällt Ihnen an HighLevel nicht?**

Manchmal braucht die Software eine Weile zum Laden, und es kann sich manchmal etwas träge anfühlen.

**Welche Probleme löst HighLevel für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft mir, Zeit zu sparen und das Jonglieren mit mehreren Tools und mehreren Anmeldungen zu vermeiden. Es vereint die Werkzeuge und Funktionen, die ein Unternehmen benötigt, um online zu bleiben, alles an einem Ort.

**Official Response from Jonathan Evans:**

> Hallo, vielen Dank für die ausführliche und durchdachte Bewertung – wir schätzen das wirklich sehr!

Wir sind begeistert zu hören, dass HighLevel Ihnen dabei hilft, Ihre Tools zu optimieren, Zeit zu sparen und Ihren gesamten Arbeitsablauf zu verbessern. Es ist großartig zu wissen, dass die Benutzeroberfläche, Automatisierungen, KI-Funktionen und das Support-Team einen positiven Einfluss auf Sie haben.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Leistung und gelegentlichen Verzögerungen. Daran arbeiten wir kontinuierlich, und Einblicke wie Ihre helfen uns, besser zu werden.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir freuen uns, Teil Ihres Wachstums zu sein!

  ### 7. HighLevel: CRM der Spitzenklasse für Marketing mit leistungsstarken Integrationen und ROI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Haley M. | O, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Was gefällt Ihnen an HighLevel am besten?**

HighLevel ist die Plattform für CRM, die ich JEDEM empfehle! Sie lässt sich problemlos in die meisten Softwarelösungen integrieren, die Sie täglich nutzen, insbesondere für Marketingbedürfnisse. Die Benutzeroberfläche kann so einfach oder komplex sein, wie es erforderlich ist. Die Leistung ist absolut SPITZENKLASSE, insbesondere wenn man den Preis der Plattform berücksichtigt - sie bietet einen erheblichen ROI, wenn sie richtig genutzt wird, insbesondere mit der Möglichkeit, Unterkonten zu erstellen. Erstellen Sie mühelos Landing Pages, Formulare, Automatisierungen, SMS-Kampagnen... buchstäblich alles, was Sie für das Marketing benötigen könnten. Das HighLevel-Team innoviert ständig, um mehr zu bieten und wettbewerbsfähig zu bleiben, damit Sie wettbewerbsfähig bleiben können.

**Was gefällt Ihnen an HighLevel nicht?**

Die zufälligen Störungen, bei denen Leads entfernt oder in großen Mengen hinzugefügt werden. Dies ist ein absoluter ALBTRAUM, den man manuell korrigieren muss. Der Support ist in Ordnung, aber meistens hat man das Gefühl, dass sie genauso viel wissen wie man selbst und nicht schnell genug bei der Fehlersuche helfen.

**Welche Probleme löst HighLevel für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

HighLevel ist ein erstklassiges CRM, um Leads zu erfassen, zu pflegen und zu verwalten. Ich liebe diese Plattform wirklich sehr, da sie die Möglichkeit bietet, ganzheitliche umfassende Marketingkampagnen von PPC-Anzeigen, E-Mail-Kampagnen, SMS-Kampagnen und umfassendem Lead-Management zu implementieren.

**Official Response from Chase Buckner:**

> Danke für die großartige Bewertung, Haley! Wir freuen uns, dass Sie eine starke Rendite erzielen und Funktionen wie Unterkonten, Automatisierungen und Integrationen optimal nutzen. Wir haben auch Ihre Anmerkungen zu den Störungen und der Support-Erfahrung gehört. Das sind Bereiche, die wir aktiv verbessern. Wir schätzen es, dass Sie Teil der HighLevel-Community sind!

  ### 8. All-in-One Marketing- und CRM-Kraftpaket

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Janko J. | Founder and CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an HighLevel am besten?**

Ich mag, dass HighLevel ein All-in-One-Tool ist. Es enthält alles, was man braucht, wie E-Mail-Marketing-Software, Automatisierungen, Workflows und Communities. Es ist wirklich allumfassend und erledigt alles, was ein CRM tun sollte und mehr, einschließlich Formulare, Quizze und Funnels. Ich finde es wirklich praktisch, all diese Werkzeuge an einem Ort zu haben. Wenn ich einen neuen Kunden in meiner Digital-Marketing-Agentur bekomme, ist es einfach, ein Unterkonto für ihn zu erstellen, das ihm automatisch Zugang zu allen Automatisierungen und Workflows gibt, was dazu beiträgt, seine digitale Präsenz zu verbessern. Der Wechsel von anderen Tools wie Mailchimp zu HighLevel hat uns auch geholfen, Geld zu sparen. Die Einrichtung war ziemlich einfach, und das Support-Team war sehr hilfsbereit.

**Was gefällt Ihnen an HighLevel nicht?**

Definitiv, die API-Seite der Dinge ist herausfordernd. Ich habe versucht, einen Scraper zu erstellen, um Daten an HighLevel zu senden. Während es über Zapier möglich ist, bestimmte Plattformen zu verbinden, ist es wirklich herausfordernd, selbst etwas für HighLevel zu bauen. Manchmal gibt es Konflikte und Probleme wegen alter, veralteter Daten. Es ist wirklich hilfreich, aktuelle Informationen und Richtlinien zu haben und die alten Richtlinien zu entfernen.

**Welche Probleme löst HighLevel für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende HighLevel zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und zur Automatisierung von Marketingaufgaben. Es ist ein All-in-One-Tool für E-Mail-Marketing, Workflows, Formulare und mehr, das unsere digitale Präsenz mühelos verbessert.

**Official Response from Jonathan Evans:**

> Hallo, vielen Dank für die ausführliche und durchdachte Bewertung – wir schätzen das wirklich sehr!

Wir freuen uns zu hören, dass HighLevel eine wertvolle All-in-One-Lösung für Ihre Agentur ist und dass es hilft, die Kundenakquise, Automatisierungen und den gesamten Betrieb zu optimieren und gleichzeitig Kosten zu sparen. Es ist großartig zu wissen, dass unser Support-Team dabei ebenfalls hilfreich war.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur API und zur Dokumentationserfahrung. Das ist ein Bereich, an dem wir kontinuierlich arbeiten, um insbesondere die Klarheit zu verbessern und die Ressourcen auf dem neuesten Stand zu halten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir freuen uns darauf, weiterhin mit Ihnen zu wachsen!

  ### 9. Umfassendes Marketing-Tool mit steiler Lernkurve

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Whitney B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an HighLevel am besten?**

Ich mag, dass HighLevel eine All-in-One-Lösung ist. Die Prozesse sind leicht zu verstehen, was es benutzerfreundlich macht. Sie bieten Schulungssitzungen vor Ort an, die großartig sind, um herauszufinden, wie man Prozesse optimieren kann. Viele Anwendungen, die wir verwenden, sind mit HighLevel synchronisiert, was praktisch ist.

**Was gefällt Ihnen an HighLevel nicht?**

Ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, dass es, weil alles in einem ist, ein wenig überwältigend sein kann. Aber ich denke auch, dass viele andere Anwendungen ähnliche Funktionen bieten können. Und deshalb ist es nicht so bahnbrechend, dass ich das Gefühl habe, monatlich dafür zahlen zu müssen, wenn ich es leicht kostenlos als Teil eines anderen Abonnements bekommen könnte, das ich derzeit nutze.

**Welche Probleme löst HighLevel für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende HighLevel, um Kundenkampagnen zu verwalten und Marketingprozesse zu automatisieren. Es hilft, Kundendaten zu optimieren und integriert sich gut mit sozialen Medienplattformen zum Posten von Marketinginhalten. Es ist ein All-in-One-Tool mit leicht verständlichen Prozessen und praktischen Schulungen vor Ort.

**Official Response from Chase Buckner:**

> Danke für die Bewertung, Whitney! Es freut mich zu hören, dass dir das All-in-One-Werkzeugset gefällt. Hast du schon die Sprach- und Konversations-KI getestet? Sie verändern das Spiel für lokale Unternehmen!

  ### 10. All-in-One-Lösung mit Automatisierung, benötigt besseren Support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim B. | Firm Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an HighLevel am besten?**

Ich schätze es sehr, dass HighLevel eine zentrale Anlaufstelle für all unsere Nachverfolgungs- und Marketingbedürfnisse ist und einen weit besseren Wert als andere bietet. Die Software macht es wirklich einfach, Kampagnen einzurichten und bietet alle Werkzeuge, um Nachverfolgungen zu automatisieren und Ergebnisse zu verfolgen. Alles in einem Dashboard zusammen mit dem KI-Assistenten für Automatisierung zu haben, ist eine enorme Hilfe. HighLevel bietet auch viele Integrationen mit anderen Tools wie E-Mail-Anbietern und SMS.

**Was gefällt Ihnen an HighLevel nicht?**

Es ist ein großes Werkzeug, daher ist eine qualitativ hochwertige Wissensdatenbank wichtig. Ich denke, sie könnten ihr Training verbessern. Einige der Personen, die telefonisch erreichbar sind, sind schwer zu arbeiten, hauptsächlich wegen Kommunikationsschwierigkeiten.

**Welche Probleme löst HighLevel für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

HighLevel ist eine All-in-One-Lösung für unsere Marketing- und Nachverfolgungsbedürfnisse und bietet einen besseren Wert als andere Tools. Es vereinfacht die Kampagneneinrichtung, automatisiert Nachverfolgungen und verfolgt Ergebnisse alles auf einem Dashboard, mit einem KI-Assistenten für weitere Automatisierungsunterstützung.

**Official Response from Chase Buckner:**

> Danke für die Bewertung, Jim! Es freut mich zu hören, dass dir das All-in-One-Werkzeugset gefällt! Hoffentlich hast du einige der neuen KI-Tools wie Voice AI und Conversation AI ausprobiert. Wir sehen große Erfolge für Geschäftsinhaber in diesen Bereichen!


## HighLevel Discussions
  - [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/de/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment, 1 upvote
  - [Unstable workflows and random glitches slow down client work and force me to recheck everything](https://www.g2.com/de/discussions/unstable-workflows-and-random-glitches-slow-down-client-work-and-force-me-to-recheck-everything) - 1 comment, 1 upvote
  - [Ist HighLevel ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-highlevel-a-crm) - 1 comment, 1 upvote
  - [Warum weniger Optionen für den Trichter- und Website-Bereich?](https://www.g2.com/de/discussions/why-less-options-for-funnel-and-website-section) - 1 comment, 1 upvote
  - [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 2 comments

- [View HighLevel pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews/highlevel-review-12848026?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+06%3A53%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d741d7d5-162c-460f-bb6c-f62f74fa38f4&secure%5Btoken%5D=7e7457922137ef712b82ba74fe8f79e61a8963245a559797aa35598da4a9abe8&format=llm_user)
## HighLevel Integrations
  - [Airtable](https://www.g2.com/de/products/airtable/reviews)
  - [Calendly](https://www.g2.com/de/products/calendly/reviews)
  - [ChatGPT](https://www.g2.com/de/products/chatgpt/reviews)
  - [Claude](https://www.g2.com/de/products/claude-2025-12-11/reviews)
  - [Cloudflare One (SASE)](https://www.g2.com/de/products/cloudflare-one-sase/reviews)
  - [Facebook](https://www.g2.com/de/products/facebook/reviews)
  - [Follow Up Boss](https://www.g2.com/de/products/follow-up-boss/reviews)
  - [GitHub Models](https://www.g2.com/de/products/github-models/reviews)
  - [Google Ads](https://www.g2.com/de/products/google-ads/reviews)
  - [Google Meet](https://www.g2.com/de/products/google-meet/reviews)
  - [Google My Business](https://www.g2.com/de/products/google-my-business/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews)
  - [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews)
  - [Launchpad](https://www.g2.com/de/products/canonical-ltd-launchpad/reviews)
  - [Meta](https://www.g2.com/de/products/meta-ai-meta/reviews)
  - [Meta Audience Network](https://www.g2.com/de/products/meta-audience-network/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/de/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Mighty Networks](https://www.g2.com/de/products/mighty-networks/reviews)
  - [Mobiz](https://www.g2.com/de/products/mobiz/reviews)
  - [n8n](https://www.g2.com/de/products/n8n/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/de/products/stripe-stripe-payments/reviews)
  - [Vercel](https://www.g2.com/de/products/vercel/reviews)
  - [Wazzup](https://www.g2.com/de/products/wazzup-wazzup/reviews)
  - [WhatsApp API](https://www.g2.com/de/products/whatsapp-api/reviews)
  - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/de/products/whatsapp-business-platform/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews)
  - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/de/products/zoom-rooms/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews)

## HighLevel Features
**Automatisierung des Vertriebs**
- Kontakt- und Account-Management
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
- Gebiets- und Quotenmanagement
- Desktop-Integration
- Produkt- und Preislistenverwaltung
- Angebots- und Auftragsverwaltung
- Verwaltung von Kundenverträgen

**E-Mail Marketing**
- Erstellen und Personalisieren von E-Mails
- Ausgehende E-Mails versenden
- Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails
- Automatisierte E-Mail-Antworten

**Marketing-Automatisierung**
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
- Marketing-ROI-Analyse

**Online-Marketing**
- Landing Pages und Formulare
- Dynamischer Inhalt
- A/B-Tests
- Optimiert für Mobilgeräte

**Messenger**
- Sequenzierung
- Ai
- Live Chat
- Anpassungs-Schnittstelle

**Textnachrichten**
- Massen-SMS
- Zwei-Wege-Textnachrichten
- Textplaner
- Automatische Antworten
- MMS-Marketing
- Personalisierung
- Transaktions-SMS

**Kanäle**
- Multi-Channel-Abdeckung
- Lauthören
- Physische Medien

**Produktivitäts-Tools**
- Notes
- Interne Diskussion
- Zuweisungen und Aufgaben
- Arbeitsabläufe
- Vorlagen
- Integrationen
- Tagging-System

**Antworten**
- Personalisierung
- Weg zum Menschen
- Verstehen natürlicher Sprache (NLU)

**Antworten**
- Anpassung
- Steuerung
- Weg zum Menschen
- Menüleisten
- Tropf-Sequenzen

**Konversations-Plattform**
- Personalisierung
- Omnichannel (Omnichannel)
- Kontextuelles Engagement
- Proaktives Engagement

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung
- Text-to-Speech

**Automatisierung - KI-Agenten**
- Verkaufsnachverfolgung
- Kundeninteraktionsautomatisierung
- Leadgenerierung
- Dokumentenverarbeitung
- Rückmeldungssammlung

**Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter**
- PBX-Systeme, VoIP-Softphone
- Management anrufen
- Netzwerküberwachung
- Integrationen
- Virtuelle Telefonanlage
- SIP-Trunking-Dienste

**Kundenbetreuung**
- Fallmanagement
- Callcenter-Funktionen
- Support-Analytik

**Lead-Verwaltung**
- Marketing-Lead-Datenbank
- Daten-Qualitätsmanagement
- Segmentierung
- Lead-Scoring und -Benotung
- Lead-Pflege
- Online-Verhaltensverfolgung
- Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben
- CRM-Lead-Integration

**die Kommunikation**
- Pop-up-Chat
- Benachrichtigungen
- Gezielte E-Mails
- In-App-Messaging
- Co-Browsing

**Grundlegende Kommunikation**
- Telefonieren
- Videoanrufe
- Instant Messaging
- Bildschirmfreigabe
- Telefonkonferenzen
- Desk-to-Desk-Anrufe

**Anpassungen**
- Vorlagen
- Drag-and-Drop
- HTML-Eingabe
- Domänennamen

**Kanäle**
- Social Media
- Website
- Textnachricht (SMS)
- Sprachassistenten
- Andere

**Design**
- Entwicklung von Kommunikationsstrategien
- Inhalte erstellen
- Personalisierung
- Eingehende Identifizierung
- Einhaltung

**Analytics**
- Trends
- Leistungsverfolgung
- E-Mail-Nachverfolgung

**Plattform**
- Konversations-Editor
- Integration
- Human-in-the-Loop

**Plattform**
- Live Chat
- Integrationen
- Branding
- Analytics
- A/B-Tests
- Rollenbasierter Zugriff
- Sammlung von Informationen

**Unterstützen Sie die Automatisierung**
- Intelligentes Routing
- Nahtlose Eskalation
- Abschriften
- Self-Service-Support

**Autonomie - KI-Agenten**
- Unabhängige Entscheidungsfindung
- Adaptive Reaktionen
- Aufgabenausführung
- Problem lösen

**Agentic KI - VoIP-Anbieter**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung

**Berichte und Analysen**
- Reporting
- Armaturenbretter

**Kampagnen-Management**
- Event-/Webinar-Marketing
- Kalender

**Reporting**
- Umsatz-Berichterstattung
- Unternehmensberichterstattung
- Dashboard

**Medienbeobachtung**
- Social-Media-Verwaltung

**Interner Gebrauch**
- Anpassung
- Archivierung von Konversationen
- Lead-Entwicklung
- Wissensdatenbank
- Team-Posteingang
- Kundenprofile

**Wachstum**
- Website-Analyse
- Marketing-Tools
- E-Commerce
- Hosting

**Kunden**
- Zielgruppenadressierung
- Profile
- Analytics
- Lead-Sammeln
- Umsatz-Konvertierung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Agentische KI - KI-Agenten**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang**
- Autonome Aufgabenausführung
- Entscheidungsfindung

**Mobil & Soziale Netzwerke**
- Social-Collaboration-Funktionen
- Integration sozialer Netzwerke
- Support für mobile Benutzer

**Sozialen**
- Social-Media-Kampagnen
- Social-Media-Werbung

**Zugriff**
- Software-Kopplung
- Browser-Erweiterung
- Individueller Download

**Inhalt**
- E-Mail-Integrationen
- Content Management
- Berechtigungen
- WordPress-Werkzeug

**SMS-Plattform**
- Reporting
- Automatisierung
- Weißes Etikett
- Text-zu-Festnetz
- Kurzwahlnummern
- API-Integration

**Unterstützen**
- Kundenbetreuung

**Agentische KI - Konversationelles Marketing**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Plattform**
- Anpassung
- Workflow-Fähigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Dokumenten- und Inhaltsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Generierung von Ausgabedokumenten

**Berichte und Analysen**
- Grundlegendes Reporting
- Webanalyse
- ROI-Analytik
- Umsatz-Analyse

**Internes Management**
- Leistung der Mitarbeiter
- Team-Workflow

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentische KI - SMS-Marketing**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Integration**
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Integrations-APIs
- Breite der Partneranwendungen

**Plattform**
- Anpassung
- Workflow-Fähigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Leistung und Zuverlässigkeit

**Agentic KI - Online-Reputationsmanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic KI - Marketing-Automatisierung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentic AI - CRM**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Integration**
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Integrations-APIs
- Breite der Partneranwendungen

**Erweiterte Funktionen**
- Musik halten
- Automatisierte Telefonzentralen
- VoIP-Nummer

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