# FormAssembly Reviews **Vendor:** FormAssembly Inc. **Category:** [Online-Formular-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 400 ## About FormAssembly FormAssembly ist eine Plattform für die Erfassung und Automatisierung von Unternehmensdaten, die es Organisationen ermöglicht, von Anfang an saubere und konforme Daten zu erfassen. Mit FormAssembly und seinem KI-Assistenten Fai erstellen sich Formulare und Workflows praktisch von selbst. Sie können sich mit Salesforce und anderen Systemen in nur wenigen Klicks verbinden, um sicherzustellen, dass jeder Datensatz strukturiert, sicher und bereit für Automatisierung oder KI ist. Kurz gesagt, FormAssembly beseitigt die manuelle Arbeit der Formularerstellung und Datenbereinigung, sodass Ihr Team schneller arbeiten und bessere Entscheidungen mit vertrauenswürdigen Daten treffen kann. ## FormAssembly Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von FormAssembly, die eine schnelle und intuitive Formularerstellung ohne Programmierung ermöglicht. (11 reviews) - Benutzer loben den **hervorragenden Kundensupport** bei FormAssembly und heben ihre Hilfsbereitschaft und Reaktionsfähigkeit während der Interaktionen hervor. (8 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose Salesforce-Integration** von FormAssembly, die die Formularerstellung und Datenverwaltung mühelos verbessert. (8 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose Salesforce-Integration** von FormAssembly, die das Datenmanagement und die Kundenerfahrung effektiv verbessert. (8 reviews) - Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** von FormAssembly, die eine nahtlose Datenerfassung und erweiterte Funktionalität mit Salesforce ermöglichen. (7 reviews) - Einfache Integration (6 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Integration mit Salesforce** , die eine schnelle Formularerstellung erleichtert und die Effizienz der Datenerfassung verbessert. (6 reviews) - Anpassungsfähigkeit (5 reviews) - Anpassung (5 reviews) - Anpassungsoptionen (5 reviews) **What users dislike:** - Benutzer sind frustriert über die **begrenzten Anpassungsmöglichkeiten** in FormAssembly, was das Branding und fortgeschrittene Setups beeinträchtigt. (6 reviews) - Benutzer bemerken den **Mangel an erweiterten Funktionen** in FormAssembly, die oft höhere Tarifpläne oder zusätzliche Kosten erfordern. (5 reviews) - Benutzer finden FormAssembly **teuer** , da wichtige Funktionen oft höhere Tarifstufen und zusätzliche Kosten erfordern. (4 reviews) - Benutzer stehen **Einschränkungen bei erweiterten Funktionen** gegenüber, da technische Setups und höherstufige Pläne die Flexibilität für kleinere Teams einschränken. (3 reviews) - Benutzer finden **Preisprobleme** bei FormAssembly, da fortgeschrittene Funktionen teuer sind und die Zugänglichkeit für kleinere Teams einschränken. (3 reviews) - Technische Probleme (3 reviews) - Aktualisiere Probleme (3 reviews) - Programmierungsherausforderungen (2 reviews) - Benutzer finden die **Komplexität der Lizenzierung und erweiterten Funktionen** frustrierend, da sie ihre Erfahrung mit FormAssembly erschwert. (2 reviews) - Komplexe Logik (2 reviews) ## FormAssembly Reviews ### 1. Great tool - doing better with support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Director of Information Technology, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** FormAssembly provides a lot of flexibility with a relatively straightforward development environment. We use the forms for a variety of purposes, including general data gathering, higher education applications, enrollment and class registration, license renewals, etc. In most cases, forms are esigned connect/update Salesforce and also our credit card processor (Authorize.net). Also, the company seems focused on enhancements and growing the product. Recently, we started using the iATS/Deluxe connector to allow for donations from our USA-based donors via ACH. Also, now using the HTTPS connector, to pass data to Zapier for other internal workflows **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Support had been average at best, but over that past couple months response times have been lowered. The documentation is a bit clumsy to use, and there are features/steps undocumented. Some service reps know the product and can help resolve an issue timely, while others struggle to understand. In other words, support can be hit or miss. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** With FA we can quickly create forms to eliminate the need for fillable PDFs, plus eliminate data entry, since the forms connect to Salesforce. ### 2. Außergewöhnlicher Kundensupport und Onboarding-Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. | Applications Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Der Kundendienst/Onboarding hätte nicht außergewöhnlicher sein können. Sie sind sehr sensibel in Bezug auf die Zeit, die sie mit Ihnen haben. Als neuer Nutzer waren sie hilfreich, um die nächsten Schritte zu planen und die Aufgaben zwischen unseren Sitzungen zu bearbeiten. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Zu diesem Zeitpunkt möchte ich eine bessere Möglichkeit haben, Berichte zu Formularübermittlungen zu ziehen. Dies könnte eine Wissenslücke sein, die ich habe. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir arbeiten daran, papierlose Formulare und Anträge zu erstellen. Was unsere Anträge betrifft, so war die Zeitersparnis und die Reduzierung des Stresses für unsere Antragsteller, die an TBI und PTSD leiden, bisher beeindruckend. Der Einsatz von Verbindern und Workflows hat ihre persönliche Nachfrage bei Anbietern reduziert. Dies ist eine häufige Herausforderung und führt zu Vermeidung und Verzögerung bei der Einreichung. ### 3. Versatile Applications for all Nonprofits **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne O. | Communications and Culture Pass Manager at Act One, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** I like that we can use it for multiple aspects/facets of our nonprofit's services. We use it for surveys and events, helping teachers to book field trips, and getting usage data from our Culture Pass libraries, we use FA for it all! **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** I wish it had a built-in connector to Salesforce and other CRMs which would make a lot of our work easier when trying to collate data into our database. I also wish that our old system was not getting phased out. It is going to cost us a lot over the next few months to get moved to the new system because of how we have it connected to SF via Zapier. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Capturing data consistently in an easy-to-read and easy-to-use format. ### 4. FormAssembly - Einfachheit der Integration und Nutzung mit Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Wir konnten FormAssembly anstelle eines völlig neuen Experience-Cloud-basierten Aufbaus in Salesforce für von Studenten eingereichte Formulare nutzen, die Fall- und Empfehlungsdatensätze in Salesforce generieren. FormAssembly bot letztes Jahr Schulungen an, um FormAssembly-zertifiziert zu werden, was den Aufbau von Flows und Konfigurationen innerhalb von FormAssembly umfasst. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Nicht zu viele Dinge - Mehr praxisorientierte Schulungen (monatlich?), um neue Systembenutzer außerhalb der jährlichen Konferenzen einzuarbeiten. **Empfehlungen für andere, die FormAssembly in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein größeres Unternehmen mit mehreren Teams sind, ziehen Sie in Betracht, ein Enterprise-Konto zu nutzen, anstatt individuelle Konten zu haben, um Geld zu sparen. Lassen Sie außerdem Teammitglieder dem VIP-Programm beitreten, um frühzeitig über neue Updates informiert zu werden, die den Nutzern in diesem Programm bereitgestellt werden. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen Form Assembly für die Einreichung von Support-Tickets, die an Salesforce zur Fall-Erstellung gesendet werden, sowie als Möglichkeit, um Anwendungs-Empfehlungen von Studentenempfehlern einzureichen, die im Salesforce-Opportunity-Datensatz des Studenten festgehalten werden. ### 5. Leistungsstarke Salesforce-Connectoren und flexible bedingte Logik **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel A. | CRM & Marketing Automation Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Die Salesforce-Connectoren und die bedingten Logiken. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Das UI/UX könnte insgesamt besser sein, insbesondere was das Aussehen und die Bedienung der Formulare, deren Ausfüllung und das CSS betrifft. Außerdem ist es kein günstiges Tool. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, die Lücke zwischen den Daten, die wir besitzen, und unseren Automatisierungen zu schließen. Wir nutzen es häufig, um Veranstaltungseinladungen durchzuführen und Leads zu generieren. ### 6. Ausgezeichnete Funktionen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Workflows zu erstellen und Übergaben zu gestalten, ist enorm. Dies hat es uns ermöglicht, einen reibungslosen Prozess für Mitarbeitererstattungsanträge zu schaffen, von der ersten Einreichung über die Genehmigung bis zur Auszahlung. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Ich hoffe, dass das Zertifizierungsprogramm fortgesetzt wird, da es sehr hilfreich beim Erlernen des Systems war. **Empfehlungen für andere, die FormAssembly in Betracht ziehen:** Dies ist ein großartiges Produkt, aber ich empfehle dringend, den Zertifizierungsprozess zu durchlaufen und die Werkzeuge und Funktionen zu erlernen, bevor Sie die Formulare vollständig implementieren. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Form Assembly, um wertvolle interne Informationen und Umfragen zu sammeln, Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren, Programm-Anfragen zu bearbeiten, und wir arbeiten daran, Workflows zu nutzen, um mehrstufige Genehmigungsprozesse zu erstellen. ### 7. Einfache, nahtlose Datenerfassung und CRM-Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sai R. | Director of IT, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Formassembly macht es einfach und unkompliziert, Daten zu sammeln und nahtlos in unser CRM zu integrieren, ohne dass eine komplexe Anwendungsentwicklung oder Programmierung erforderlich ist. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Insgesamt gibt es nicht viel zu sagen, außer dass ich hin und wieder auf ein paar Störungen stoße. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Einlösen von Gutscheinen, die Planung von Veranstaltungsanmeldungen und das Sammeln von Informationen über Teilnehmer an einem Programm sind allesamt unkompliziert. Ich mag es auch, vorab ausgefüllte Formulare mit einzigartigen Links zu verwenden, was es einfacher macht, die richtigen Details ohne unnötiges Hin und Her zu sammeln. ### 8. Leistungsstarke, benutzerfreundliche, unverzichtbare Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paula T. | Business Analyst and Salesforce Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Was mir an Form Assembly am meisten gefällt, ist, wie benutzerfreundlich es ist, während es dennoch Anpassungen ermöglicht, um unseren geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Ich schätze auch, dass regelmäßig neue Funktionen hinzugefügt werden und ihr Support-Team absolut fantastisch ist. Die Integration mit Salesforce, die wir am meisten nutzen, ist zuverlässig und funktioniert nahtlos. Form Assembly ist im Grunde ein Plug-and-Play-Produkt, die Implementierung dauerte keine Zeit, sobald wir uns eingeloggt hatten, begannen wir sofort mit der Erstellung des ersten Formulars. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Es gibt nur ein paar Dinge, die ich verbessern würde. Einige der fortgeschritteneren Funktionen sind oft mit zusätzlichen Kosten verbunden, und es fühlt sich manchmal so an, als ob die Funktionen, die wir am meisten benötigen, in den höherstufigen Plänen enthalten sind. Für Standardfelder und Verbindungen funktioniert es perfekt, aber bei der Arbeit mit Wiederholern oder komplexeren Setups kann es etwas knifflig werden und erfordert möglicherweise sogar etwas Programmierung. Es wäre auch großartig, mehr Optionen für Feldtypen zu haben, insbesondere bei Datums- und Zeitfeldern, die manchmal schwierig zu verwalten sind. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Form Assembly hilft uns, die Datenerfassung zu optimieren und Workflows zu automatisieren, indem es Webformulare direkt mit Salesforce verbindet. Es eliminiert die manuelle Dateneingabe, reduziert Fehler und stellt sicher, dass Informationen reibungslos zwischen den Systemen fließen, was Zeit spart und unsere Prozesse effizient und konsistent hält. ### 9. Einfach zu bedienen mit nahtlosen Formularverbindungen über Plattformen hinweg **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew S. | Data Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Es ist einfach zu bedienen und die Verbindung der Formulare mit unseren verschiedenen Plattformen ist ziemlich nahtlos. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Manchmal muss ich ein wenig mit den Verbindern spielen, um sicherzustellen, dass sie die richtigen SF-Felder verbinden. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sammeln Sie genaue Daten. Dies erspart uns die Zeit, die wir benötigen würden, um das zu korrigieren, was unsere Benutzer ausgefüllt haben. ### 10. FormAssembly - Macht die Formularerstellung und Datenerfassung super einfach **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaushik M. | Frontend Team Lead | UI/UX Designer | Freelancer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** FormAssembly ist wirklich einfach zu bedienen. Ich mag es, wie ich schnell Formulare erstellen kann, ohne Backend-Code schreiben zu müssen. Der KI-Agent ist eine großartige Funktion, ich sage ihm einfach, welche Art von Formular ich brauche, wie ein Kontakt- oder Anfrageformular, und er erstellt es für mich innerhalb von Sekunden. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Manchmal fühlt sich die Benutzeroberfläche etwas schwerfällig an, wenn man mit großen Formularen arbeitet, und das Laden kann ein paar Sekunden länger dauern. Aber insgesamt funktioniert es immer noch reibungslos. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende FormAssembly für statische Websites, die kein Backend oder Admin-Panel haben. Früher musste ich ein Backend erstellen, nur um Formulardaten zu speichern, aber jetzt kann ich einfach hier Formulare erstellen und alle Antworten direkt auf der Plattform ansehen. Es spart viel Entwicklungszeit und hilft mir, Daten einfach zu verwalten. ## FormAssembly Discussions - [When can we create and format reports with the same ease and features as forms (formatting and images, etc. )](https://www.g2.com/de/discussions/40447-when-can-we-create-and-format-reports-with-the-same-ease-and-features-as-forms-formatting-and-images-etc) - 1 upvote - [How to lookup Salesforce data on Form](https://www.g2.com/de/discussions/40132-how-to-lookup-salesforce-data-on-form) - 1 upvote - [How to lookup salesforce data into Form](https://www.g2.com/de/discussions/40131-how-to-lookup-salesforce-data-into-form) - 1 upvote - [Can I embed the form on my site?](https://www.g2.com/de/discussions/form-embedding) - 1 upvote - [Is there a limit to the length of one form?](https://www.g2.com/de/discussions/form-length) - 1 upvote - [View FormAssembly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/formassembly/reviews/formassembly-review-486639?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+03%3A36%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6da7763f-f165-40c1-9e46-7f0c305f983a&secure%5Btoken%5D=ef8d58e2e0bb79ad10456c7e4e5f9cb89900da67509a4cc6c52752abec747b9c&format=llm_user) ## FormAssembly Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Box](https://www.g2.com/de/products/box/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/de/products/dropbox/reviews) - [Form-Wizard](https://www.g2.com/de/products/form-wizard/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/de/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/de/products/microsoft-sharepoint/reviews) ## FormAssembly Features **Lead-Generierung** - CRM-Integration - Integration von Marketing-Automatisierung - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten **Lead-Überwachung** - Features - Leistung **Verwaltung von Umfragen** - Umfrage-Generator - Frage-Typen - Vorlagen - Verteilung der Umfrage **Funktionalität** - Individuelles Branding - Anwendungsvorlagen **Anpassung** - Benutzerdefinierte Felder - Bedingte Logik - Mehrseitige Formulare - Design **Agentic KI - Lead-Erfassung** - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Design der Benutzeroberfläche** - WYSIWYG-Editor - Individuelles Branding - App-Vorlagen - Workflow-Verwaltung **Datenerfassung** - Mobil - Webseiten - Social Media - Daten **Anpassung der Umfrage** - Verzweigungs-/Verzweigungslogik - Branding - Multimedia-Unterstützung - Mehrsprachige Umfragen **Datenkontrolle** - Daten Migration - Daten-Synchronisation - Datensicherheit **Zusätzliche Funktionalität** - Eingebettete Formulare - Offline-Fähigkeit - Benachrichtigungen - Zahlungen **Datenkontrolle** - Daten Migration - Daten-Synchronisation - Datensicherheit **Analytics** - Exportieren/Importieren - Reporting **Umfrage-Insights** - Berichte und Analysen - Integration von BI-Tools - Exportieren von Daten - Berechtigungen **Agentic KI - Drag-and-Drop-App-Builder** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Verlagswesen** - Bereitstellung von Anwendungen - Plattform-Kompatibilität - Lebenszyklus-Management **Anpassung** - Formt - Personalisierung - Vorlagen - Integration **Agentische KI - No-Code-Entwicklungsplattformen** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Umfrage** - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top FormAssembly Alternatives - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,864 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews) - 4.5/5.0 (967 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,180 reviews)