# FormAssembly Reviews **Vendor:** FormAssembly Inc. **Category:** [Online-Formular-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 400 ## About FormAssembly FormAssembly ist eine Plattform für die Erfassung und Automatisierung von Unternehmensdaten, die es Organisationen ermöglicht, von Anfang an saubere und konforme Daten zu erfassen. FormAssembly verwandelt sichere Webformulare in geregelte Daten-Erfassungs-Workflows. Ab dem Moment, in dem Informationen übermittelt werden, werden sie validiert, strukturiert und zuverlässig in Aufzeichnungssysteme wie Salesforce geleitet. Mit KI-unterstützter Anleitung von Fai können Teams komplexe Workflows schneller entwerfen, ohne Kontrolle oder Compliance zu opfern. ## FormAssembly Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von FormAssembly, die eine schnelle und intuitive Formularerstellung ohne Programmierung ermöglicht. (10 reviews) - Benutzer loben den **hilfreichen und reaktionsschnellen Kundensupport** von FormAssembly, was ihre Gesamterfahrung mit dem Produkt verbessert. (9 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** von FormAssembly mit Salesforce, die Effizienz und Benutzererfahrung erheblich verbessern. (9 reviews) - Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** mit Salesforce, die ihre Formularerstellung und Datenerfassung nahtlos verbessern. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Integration mit Salesforce** , die eine schnelle Formularerstellung erleichtert und die Effizienz der Datenerfassung verbessert. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Salesforce-Integration** von FormAssembly, die die Formularerstellung und Datensynchronisierung mit ihrem CRM vereinfacht. (6 reviews) - Intuitiv (5 reviews) - Konnektivität (4 reviews) - Anpassung (4 reviews) - Anpassungsoptionen (4 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden **begrenzte Anpassungsoptionen** frustrierend, was die Flexibilität, das Branding und die effiziente Verwaltung von Formularen beeinträchtigt. (6 reviews) - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in FormAssembly frustrierend, insbesondere da erweiterte Optionen oft hinter höherstufigen Plänen gesperrt sind. (5 reviews) - Benutzer finden FormAssembly **teuer** , insbesondere für erweiterte Funktionen, die hinter höherstufigen Plänen gesperrt sind. (4 reviews) - Benutzer stehen **Einschränkungen bei erweiterten Funktionen** und Flexibilität gegenüber, was die Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten für kleinere Teams beeinträchtigt. (3 reviews) - Benutzer finden **Preisprobleme** mit FormAssembly, bei denen fortgeschrittene Funktionen oft teure höherstufige Pläne erfordern, was den Zugang einschränkt. (3 reviews) - Technische Probleme (3 reviews) - Programmierungsherausforderungen (2 reviews) - Benutzer finden die **Komplexität der Lizenzierung und erweiterten Funktionen** frustrierend, da sie ihre Erfahrung mit FormAssembly erschwert. (2 reviews) - Komplexe Logik (2 reviews) - Benutzer finden die **Formular-Design-Optionen unflexibel** , was zu Schwierigkeiten bei der Personalisierung und Integration mit komplexen Systemen führt. (2 reviews) ## FormAssembly Reviews ### 1. Tolles Werkzeug - besser mit Unterstützung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James P. | Director of Information Technology, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** FormAssembly bietet viel Flexibilität mit einer relativ einfachen Entwicklungsumgebung. Wir nutzen die Formulare für eine Vielzahl von Zwecken, einschließlich allgemeiner Datenerfassung, Bewerbungen im Hochschulbereich, Einschreibung und Kursregistrierung, Lizenzverlängerungen usw. In den meisten Fällen sind die Formulare so gestaltet, dass sie Salesforce verbinden/aktualisieren und auch unseren Kreditkartenprozessor (Authorize.net). Außerdem scheint das Unternehmen auf Verbesserungen und die Weiterentwicklung des Produkts fokussiert zu sein. Kürzlich haben wir begonnen, den iATS/Deluxe-Connector zu verwenden, um Spenden von unseren in den USA ansässigen Spendern über ACH zu ermöglichen. Außerdem nutzen wir jetzt den HTTPS-Connector, um Daten an Zapier für andere interne Arbeitsabläufe zu übermitteln. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Der Support war bestenfalls durchschnittlich, aber in den letzten Monaten wurden die Reaktionszeiten verkürzt. Die Dokumentation ist etwas umständlich zu verwenden, und es gibt Funktionen/Schritte, die nicht dokumentiert sind. Einige Servicemitarbeiter kennen das Produkt und können ein Problem zeitnah lösen, während andere Schwierigkeiten haben, es zu verstehen. Mit anderen Worten, der Support kann ein Treffer oder ein Fehlschlag sein. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit FA können wir schnell Formulare erstellen, um die Notwendigkeit von ausfüllbaren PDFs zu beseitigen und die Dateneingabe zu eliminieren, da die Formulare mit Salesforce verbunden sind. ### 2. Außergewöhnlicher Kundensupport und Onboarding-Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. | Applications Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Der Kundendienst/Onboarding hätte nicht außergewöhnlicher sein können. Sie sind sehr sensibel in Bezug auf die Zeit, die sie mit Ihnen haben. Als neuer Nutzer waren sie hilfreich, um die nächsten Schritte zu planen und die Aufgaben zwischen unseren Sitzungen zu bearbeiten. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Zu diesem Zeitpunkt möchte ich eine bessere Möglichkeit haben, Berichte zu Formularübermittlungen zu ziehen. Dies könnte eine Wissenslücke sein, die ich habe. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir arbeiten daran, papierlose Formulare und Anträge zu erstellen. Was unsere Anträge betrifft, so war die Zeitersparnis und die Reduzierung des Stresses für unsere Antragsteller, die an TBI und PTSD leiden, bisher beeindruckend. Der Einsatz von Verbindern und Workflows hat ihre persönliche Nachfrage bei Anbietern reduziert. Dies ist eine häufige Herausforderung und führt zu Vermeidung und Verzögerung bei der Einreichung. ### 3. Vielseitige Anwendungen für alle gemeinnützigen Organisationen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne O. | Communications and Culture Pass Manager at Act One, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Ich mag, dass wir es für mehrere Aspekte/Fazetten der Dienstleistungen unserer gemeinnützigen Organisation nutzen können. Wir verwenden es für Umfragen und Veranstaltungen, helfen Lehrern bei der Buchung von Exkursionen und erhalten Nutzungsdaten von unseren Culture Pass-Bibliotheken, wir nutzen FA für alles! **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Ich wünschte, es hätte einen integrierten Connector zu Salesforce und anderen CRMs, was viel unserer Arbeit erleichtern würde, wenn wir versuchen, Daten in unsere Datenbank zu sammeln. Ich wünschte auch, dass unser altes System nicht ausgemustert würde. Es wird uns in den nächsten Monaten viel kosten, auf das neue System umzusteigen, weil wir es über Zapier mit SF verbunden haben. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Daten konsistent in einem leicht lesbaren und leicht zu verwendenden Format erfassen. ### 4. FormAssembly - Einfachheit der Integration und Nutzung mit Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Wir konnten FormAssembly anstelle eines völlig neuen Experience-Cloud-basierten Aufbaus in Salesforce nutzen, um von Studenten eingereichte Formulare zu verarbeiten, die Fall- und Empfehlungsdatensätze in Salesforce generieren. FormAssembly bot letztes Jahr Schulungen an, um FormAssembly-zertifiziert zu werden, was den Aufbau von Flows und Konfigurationen innerhalb von FormAssembly umfasst. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Nicht zu viele Dinge - Mehr praxisorientierte Schulungen (monatlich?), um neue Systembenutzer außerhalb der jährlichen Konferenzen einzuarbeiten. **Empfehlungen für andere, die FormAssembly in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein größeres Unternehmen mit mehreren Teams sind, ziehen Sie in Betracht, ein Enterprise-Konto zu nutzen, anstatt einzelne Konten zu haben, um Geld zu sparen. Lassen Sie außerdem Teammitglieder dem VIP-Programm beitreten, um frühzeitig über neue Updates informiert zu werden, die den Nutzern in diesem Programm bereitgestellt werden. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen Form Assembly für die Einreichung von Support-Tickets, die an Salesforce zur Fall-Erstellung gesendet werden, sowie als Möglichkeit, um Anwendungs-Empfehlungen von Studentenempfehlern einzureichen, die im Salesforce-Opportunity-Datensatz des Studenten festgehalten werden. ### 5. Leistungsstarke Salesforce-Connectoren und flexible bedingte Logik **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel A. | CRM & Marketing Automation Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Die Salesforce-Connectoren und die bedingte Logik. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Das UI/UX könnte insgesamt besser sein, insbesondere was das Aussehen und die Bedienung der Formulare, deren Ausfüllung und das CSS betrifft. Außerdem ist es kein günstiges Tool. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, die Lücke zwischen den Daten, die wir besitzen, und unseren Automatisierungen zu schließen. Wir nutzen es häufig, um Veranstaltungseinladungen durchzuführen und Leads zu generieren. ### 6. Ausgezeichnete Funktionen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Workflows zu erstellen und Übergaben zu gestalten, ist enorm. Dies hat es uns ermöglicht, einen reibungslosen Prozess für Mitarbeitererstattungsanträge zu schaffen, von der ersten Einreichung über die Genehmigung bis zur Auszahlung. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Ich hoffe, dass das Zertifizierungsprogramm fortgesetzt wird, da es sehr hilfreich beim Erlernen des Systems war. **Empfehlungen für andere, die FormAssembly in Betracht ziehen:** Dies ist ein großartiges Produkt, aber ich empfehle dringend, den Zertifizierungsprozess zu durchlaufen und die Werkzeuge und Funktionen zu lernen, bevor Sie die Formulare vollständig implementieren. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Form Assembly, um wertvolle interne Informationen und Umfragen zu sammeln, Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren, Programm-Anfragen zu bearbeiten, und wir arbeiten daran, Workflows zu nutzen, um mehrstufige Genehmigungsprozesse zu erstellen. ### 7. Einfache, nahtlose Datenerfassung und CRM-Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sai R. | Director of IT, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Formassembly macht es einfach und unkompliziert, Daten zu sammeln und nahtlos in unser CRM zu integrieren, ohne dass eine komplexe Anwendungsentwicklung oder Programmierung erforderlich ist. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Insgesamt gibt es nicht viel zu sagen, außer dass ich hin und wieder auf ein paar Störungen stoße. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Einlösen von Gutscheinen, die Planung von Veranstaltungsanmeldungen und das Sammeln von Informationen über Teilnehmer an einem Programm sind allesamt unkompliziert. Ich mag es auch, vorab ausgefüllte Formulare mit einzigartigen Links zu verwenden, was es einfacher macht, die richtigen Details ohne unnötiges Hin und Her zu sammeln. ### 8. Leistungsstarke, benutzerfreundliche, unverzichtbare Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paula T. | Business Analyst and Salesforce Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Was mir an Form Assembly am meisten gefällt, ist, wie benutzerfreundlich es ist, während es dennoch Anpassungen ermöglicht, um unseren geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Ich schätze auch, dass regelmäßig neue Funktionen hinzugefügt werden und ihr Support-Team absolut fantastisch ist. Die Integration mit Salesforce, die wir am meisten nutzen, ist zuverlässig und funktioniert nahtlos. Form Assembly ist im Grunde ein Plug-and-Play-Produkt, die Implementierung dauerte keine Zeit, sobald wir uns eingeloggt hatten, begannen wir sofort mit der Erstellung des ersten Formulars. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Es gibt nur ein paar Dinge, die ich verbessern würde. Einige der fortgeschritteneren Funktionen sind oft mit zusätzlichen Kosten verbunden, und es fühlt sich manchmal so an, als ob die Funktionen, die wir am meisten benötigen, in den höherstufigen Plänen enthalten sind. Für Standardfelder und Verbindungen funktioniert es perfekt, aber bei der Arbeit mit Wiederholern oder komplexeren Setups kann es etwas knifflig werden und erfordert möglicherweise sogar etwas Programmierung. Es wäre auch großartig, mehr Optionen für Feldtypen zu haben, insbesondere bei Datums- und Zeitfeldern, die manchmal schwierig zu verwalten sind. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Form Assembly hilft uns, die Datenerfassung zu optimieren und Workflows zu automatisieren, indem es Webformulare direkt mit Salesforce verbindet. Es eliminiert die manuelle Dateneingabe, reduziert Fehler und stellt sicher, dass Informationen reibungslos zwischen den Systemen fließen, was Zeit spart und unsere Prozesse effizient und konsistent hält. ### 9. Einfach zu bedienen mit nahtlosen Formularverbindungen über Plattformen hinweg **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew S. | Data Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** Es ist einfach zu bedienen und die Verbindung der Formulare mit unseren verschiedenen Plattformen ist ziemlich nahtlos. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Manchmal muss ich ein wenig mit den Verbindern spielen, um sicherzustellen, dass sie die richtigen SF-Felder verbinden. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sammeln Sie genaue Daten. Dies erspart uns die Zeit, die wir benötigen würden, um das zu korrigieren, was unsere Benutzer ausgefüllt haben. ### 10. FormAssembly - Macht die Formularerstellung und Datenerfassung super einfach **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaushik M. | Frontend Team Lead | UI/UX Designer | Freelancer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an FormAssembly am besten?** FormAssembly ist wirklich einfach zu bedienen. Ich mag es, wie ich schnell Formulare erstellen kann, ohne Backend-Code schreiben zu müssen. Der KI-Agent ist eine großartige Funktion, ich sage ihm einfach, welche Art von Formular ich brauche, wie ein Kontakt- oder Anfrageformular, und er erstellt es für mich innerhalb von Sekunden. **Was gefällt Ihnen an FormAssembly nicht?** Manchmal fühlt sich die Benutzeroberfläche etwas schwerfällig an, wenn man mit großen Formularen arbeitet, und das Laden kann ein paar Sekunden länger dauern. Aber insgesamt funktioniert es immer noch reibungslos. **Welche Probleme löst FormAssembly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende FormAssembly für statische Websites, die kein Backend oder Admin-Panel haben. Früher musste ich ein Backend erstellen, nur um Formulardaten zu speichern, aber jetzt kann ich einfach hier Formulare erstellen und alle Antworten direkt auf der Plattform ansehen. Es spart viel Entwicklungszeit und hilft mir, Daten einfach zu verwalten. ## FormAssembly Discussions - [When can we create and format reports with the same ease and features as forms (formatting and images, etc. )](https://www.g2.com/de/discussions/40447-when-can-we-create-and-format-reports-with-the-same-ease-and-features-as-forms-formatting-and-images-etc) - 1 upvote - [How to lookup Salesforce data on Form](https://www.g2.com/de/discussions/40132-how-to-lookup-salesforce-data-on-form) - 1 upvote - [How to lookup salesforce data into Form](https://www.g2.com/de/discussions/40131-how-to-lookup-salesforce-data-into-form) - 1 upvote - [Can I embed the form on my site?](https://www.g2.com/de/discussions/form-embedding) - 1 upvote - [Is there a limit to the length of one form?](https://www.g2.com/de/discussions/form-length) - 1 upvote - [View FormAssembly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/formassembly/reviews/formassembly-review-12608112?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+01%3A09%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fa641879-ebce-4504-8aa5-61f2d404bd58&secure%5Btoken%5D=a3da00b44627b457e56ee9277bffedf01b941db514a4b5e69d0437dc79260bd6&format=llm_user) ## FormAssembly Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Box](https://www.g2.com/de/products/box/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/de/products/dropbox/reviews) - [Form-Wizard](https://www.g2.com/de/products/form-wizard/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/de/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/de/products/microsoft-sharepoint/reviews) ## FormAssembly Features **Lead-Generierung** - CRM-Integration - Integration von Marketing-Automatisierung - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten **Lead-Überwachung** - Features - Leistung **Verwaltung von Umfragen** - Umfrage-Generator - Frage-Typen - Vorlagen - Verteilung der Umfrage **Funktionalität** - Individuelles Branding - Anwendungsvorlagen **Anpassung** - Benutzerdefinierte Felder - Bedingte Logik - Mehrseitige Formulare - Design **Agentic KI - Lead-Erfassung** - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Design der Benutzeroberfläche** - WYSIWYG-Editor - Individuelles Branding - App-Vorlagen - Workflow-Verwaltung **Datenerfassung** - Mobil - Webseiten - Social Media - Daten **Anpassung der Umfrage** - Verzweigungs-/Verzweigungslogik - Branding - Multimedia-Unterstützung - Mehrsprachige Umfragen **Datenkontrolle** - Daten Migration - Daten-Synchronisation - Datensicherheit **Zusätzliche Funktionalität** - Eingebettete Formulare - Offline-Fähigkeit - Benachrichtigungen - Zahlungen **Datenkontrolle** - Daten Migration - Daten-Synchronisation - Datensicherheit **Analytics** - Exportieren/Importieren - Reporting **Umfrage-Insights** - Berichte und Analysen - Integration von BI-Tools - Exportieren von Daten - Berechtigungen **Agentic KI - Drag-and-Drop-App-Builder** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Verlagswesen** - Bereitstellung von Anwendungen - Plattform-Kompatibilität - Lebenszyklus-Management **Anpassung** - Formt - Personalisierung - Vorlagen - Integration **Agentische KI - No-Code-Entwicklungsplattformen** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Agentic KI - Umfrage** - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top FormAssembly Alternatives - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,908 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews) - 4.5/5.0 (974 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,199 reviews)