# Device Magic Reviews **Vendor:** Device Magic **Category:** [Mobile-Formular-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/mobile-forms-automation) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 41 ## About Device Magic Device Magic ist eine Datenerfassungs- und Arbeitsprozesssoftware, die Ihre manuellen Papierformulare und -prozesse modernisiert. Übermitteln Sie genaue Daten in Echtzeit vom Feld ins Büro. Erstellen Sie Ihre Formulare mit unserem einfachen Drag-and-Drop-Online-Formular-Builder. Sammeln Sie Daten ohne Internetverbindung mit Ihren eigenen mobilen Geräten. Übermitteln Sie Daten in jedem gewünschten Format - E-Mail, Text, benutzerdefinierte PDF und mehr. Erstellen Sie eine Datenerfassungslösung und automatisieren Sie Ihre Geschäftsdatenaus workflows. Integrieren Sie sich mit den Geschäftstools, die Sie bereits verwenden, wie Box, Slack, Evernote, SQL, Zapier und mehr. ## Device Magic Reviews ### 1. Reliable Field Work Platform with Great Support, Could Use More UI/UX Customization **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sourabh S. | Technical Support Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Device Magic am besten?** Device Magic is a great platform for field work. It makes it easy to collect pictures and connect with other platforms, and the app performs reliably. Their support team is very responsive and helpful, which makes onboarding and troubleshooting smooth. The platform also provides solid value for the cost. I haven’t used the AI features yet, but I’d like to see more improvements and customization options in the UI/UX to make the experience even better. **Was gefällt Ihnen an Device Magic nicht?** Mostly, it came down to a timing issue: our submission got stuck, so we had to reach out to their support team. They did help us resolve it, but it still disrupted our ongoing process. Also, if we make any changes at the form level, we have to update the template as well, and updating the template is the most irritating part. **Welche Probleme löst Device Magic für Sie, und wie profitieren Sie davon?** easy to collect pictures from the field site ### 2. Ich benutze Device Magic fast jeden Tag, um meinen Kollegen zu helfen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie H. | Facilitator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an Device Magic am besten?** Es ist sehr einfach zu benutzen. Das Layout ist einfach. **Was gefällt Ihnen an Device Magic nicht?** Nichts, es ist sehr intuitiv. Ich habe keine Probleme. **Empfehlungen für andere, die Device Magic in Betracht ziehen:** Ich benutze es fast jeden Tag und es ist sehr einfach zu benutzen. **Welche Probleme löst Device Magic für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um demografische Daten von Kunden zu sammeln. ### 3. dubiose und rechtlich fragwürdige Praktiken **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an Device Magic am besten?** Die App tut, was sie tun soll. Es ist eine gute Möglichkeit, Formulare im Außendienst auszufüllen, ohne Internet und egal, wo man sich befindet. **Was gefällt Ihnen an Device Magic nicht?** Devicemagic gibt keine Rückerstattungen, egal was passiert. Wir wurden von ihrer schlecht gestalteten Website in die Irre geführt und wurden automatisch mit über 3000$ für Lizenzen auf unsere Kreditkarte belastet. Wir haben Devicemagic das Problem mitgeteilt, und sie waren nicht bereit, eine Rückerstattung zu geben und sagten uns, dass sie laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht haben, uns ohne Zustimmung zu belasten. Sehr unehrliches Unternehmen, kann ich nicht empfehlen. **Welche Probleme löst Device Magic für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leider sind wir nicht zu diesem Punkt gekommen. ### 4. Tolles Datenerfassungstool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Papier- & Forstprodukte | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Device Magic am besten?** Die App funktioniert einfach! Der Backoffice-Teil (webbrowserbasiert), der zur Einrichtung von Formularen verwendet wird, funktioniert großartig, und die Formulare tun immer das, was ich erwartet habe. Das Backend jedoch ist erstaunlich. Ich habe noch keine Integration gefunden, die ich nicht umsetzen konnte; ich benutze viel Google Drive und XML, um Daten von Device Magic in meine Altsysteme zu übertragen; DeviceMagic unterstützt so ziemlich jede Art von Verbindung, die mir darüber hinaus einfällt. Wir haben uns für DeviceMagic entschieden, weil unsere webbasierte Datenerfassungs-App nicht sehr mobilfreundlich ist; Device Magic ist *total* mobilfreundlich und äußerst zuverlässig. Die Integration der Daten aus den beiden Systemen ist mit den DeviceMagic-Daten viel einfacher als mit dem anderen System. Ich hoffe, dass wir das andere Ding bald durch DeviceMagic ersetzen können. Ich LIEBE es, dass die App Daten sammelt, egal ob sie eine Datenverbindung hat oder nicht, und falls nicht, die Daten automatisch übermittelt, sobald sie eine Verbindung hat. Wir entwickeln Inhalte sowohl auf Englisch als auch auf Spanisch für unsere Auftragnehmer, und DeviceMagic bewältigt dies sehr gut. **Was gefällt Ihnen an Device Magic nicht?** Ich würde wirklich gerne in der Lage sein, Formulare (Daten sammeln) von einem Büro-PC aus auszufüllen, vielleicht über einen Webbrowser (ich habe gehört, dass das bald kommt). Im Moment scheinen die App und das Backend nur zu wissen, wie man mit Bildern als Anhänge umgeht; es wäre sehr nützlich, wenn man etwas wie ein PDF anhängen könnte, besonders wenn wir dahin kommen, dass wir ein Formular auf einem PC oder einem Browser ausfüllen können. Es ist nicht wirklich eine Abneigung, aber ich würde gerne Formulare in mehr nicht-englischen Sprachen entwickeln können. **Welche Probleme löst Device Magic für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind ein Forstunternehmen und wollten unseren Förstern ermöglichen, Sicherheitsdaten aus dem Wald zu übermitteln, wo es nie einen PC und selten ein Mobilfunksignal gibt. Sie mussten sich daran erinnern, ihre Daten einzureichen, wenn sie ins Büro zurückkamen; DeviceMagic ermöglicht es, die Daten im Wald zu sammeln, wo die Vorfälle passieren (einschließlich Fotos), und kümmert sich automatisch darum, die Daten zurück an die Büroserver zu senden. Die Förster reichen jetzt 4-5 Mal so viele Berichte ein und mit besseren Daten als zuvor, weil es so einfach und bequem ist, es "sofort" zu tun, wenn etwas passiert. Sie lieben auch die Möglichkeit, die Sprach-zu-Text-Funktion ihres Telefons zu nutzen, anstatt etwas einzutippen. ### 5. Schnell Einfach Freundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2021 **Was gefällt Ihnen an Device Magic am besten?** Das Online-Stellen von mobilen Apps ist schnell und intuitiv. Das Support-Team ist großartig und freundlich. Sie können fast sofort online sein und Daten sammeln. **Was gefällt Ihnen an Device Magic nicht?** Insgesamt leistet das Produkt hervorragende Arbeit beim Sammeln von Felddaten ohne größere Probleme. Die Analysefunktionen sind nicht so robust, wie sie sein könnten, und können verbessert werden, aber die Entwickler und das Support-Team arbeiten daran und machen gute Fortschritte, um diese und andere Funktionen zu verbessern. **Welche Probleme löst Device Magic für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Daten aus dem Feld fließen nahtlos und schnell, und die Bereitstellung ist ein Kinderspiel, da DM mit IOS und Android kompatibel ist. Das Abrufen dieser Daten ohne jegliche Eingriffe oder unnötige Manipulationen macht den Job zu einem viel saubereren Prozess. ### 6. Schlechter Kundenservice **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2021 **Was gefällt Ihnen an Device Magic am besten?** Gute Benutzeroberfläche, einfach Änderungen vorzunehmen, funktioniert offline. **Was gefällt Ihnen an Device Magic nicht?** Nachdem ich mein Konto gekündigt und vergessen hatte, von einem Jahres- auf ein Monatsabonnement zu wechseln, entschied sich Device Magic, den vollen Jahresbetrag zu berechnen (was fair ist, da ich es vergessen hatte). Ich erklärte die Situation, dass ich das Produkt nicht nutzte, aber es war ihnen egal und sie bestanden darauf, dass ich den Jahresbetrag trotzdem zahlen muss (sie verwiesen roboterhaft auf ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Dann schickten sie die Angelegenheit an ein Inkassobüro. Das Produkt mag anständig sein, aber sie kümmern sich überhaupt nicht um ihre Kunden oder Unternehmen, die mit ihrer Software arbeiten. Für potenzielle Kunden glaube ich, dass Zoho Forms alles bietet, was Device Magic tut, zu einem Bruchteil des Preises, also gehen Sie einfach mit ihnen. **Welche Probleme löst Device Magic für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sammeln Sie Daten offline ### 7. Insgesamt eine großartige Erfahrung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2020 **Was gefällt Ihnen an Device Magic am besten?** Ich liebe die individuelle Aufmerksamkeit, die unser Unternehmen erhält, und den direkten Kontakt, den wir mit DM haben! Ich liebe es, dass ich, wenn ich eine Frage habe, sofort mit jemandem chatten kann oder ich kann meinem Unternehmens-Erfolgsvertreter eine E-Mail schicken und sie antworten mir sofort. **Was gefällt Ihnen an Device Magic nicht?** Ich habe das Gefühl, dass der Analysebereich des Portals erheblich verbessert werden könnte. Es gibt auch eine Option, automatische Berichte wöchentlich oder täglich zu versenden, abhängig von den angeforderten Informationen. **Empfehlungen für andere, die Device Magic in Betracht ziehen:** Warte nicht! Es war sehr vorteilhaft für unser Unternehmen und wir nutzen es auf Arten, die wir für unmöglich hielten! **Welche Probleme löst Device Magic für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir eliminieren Tonnen von Papier! Wir können auch Informationen schneller sehen! Wir verwenden hauptsächlich DM für Sicherheitsbeobachtungen und Audits und sehen einen enormen Anstieg bei den Einreichungen, einfach weil unsere Mitarbeiter das Papier nicht mehr nachverfolgen und daran denken müssen, es abzugeben. Unser Management sieht diese Beobachtungen und Audits auch schneller, sodass sie Bedenken sofort und nicht erst mehrere Tage später ansprechen können. ### 8. Für eine andere Lösung wechseln. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Russell S. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 25, 2019 **Was gefällt Ihnen an Device Magic am besten?** Das Produkt tut, was es verspricht. Drag-and-Drop zur Einrichtung von Formularen macht es einfach zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Device Magic nicht?** Die Preisgestaltung dieses Produkts ist unvorhersehbar geworden. Die Preise steigen ständig und als meine letzte Zahlung abgebucht wurde, war sie von $40,80 pro Monat auf $81 gestiegen, ohne dass es neue Nutzer gab. Die Nachfrage nach einer Erklärung dauerte etwa 3 Wochen und mir wurde von E-Mails berichtet, die mich über Preiserhöhungen informierten. Das stimmte, aber mir wurde auch gesagt, dass ich auf einem "speziellen" Preisplan sei, weil ich schon so lange Kunde bin. Den Preis dann zu verdoppeln, war verrückt. Für die Menge, die wir dieses Produkt nutzen (vielleicht 80 Formulare im Monat), kann ich $1000 pro Jahr an Kosten nicht rechtfertigen. **Empfehlungen für andere, die Device Magic in Betracht ziehen:** Ein schneller Weg, Papier aus dem Kreislauf zu entfernen, aber achten Sie auf die Preisgestaltung! **Welche Probleme löst Device Magic für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Entfernte Verwendung von Papier und die Fähigkeit, Formulare zu aktualisieren, die ohne Benutzereingriff über mehrere Geräte hinweg synchronisiert werden. ### 9. Großartiger Formfaktor und einfache Benutzeroberfläche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Erneuerbare Energien & Umwelt | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2018 **Was gefällt Ihnen an Device Magic am besten?** Das Erstellen von mobilen Formularen ist ziemlich einfach und unkompliziert. Die Benutzeroberfläche der Formulare für mobile Nutzer ist sauber und einfach, sehr leicht für unerfahrene Nutzer zu navigieren. Ich mag, dass man eine Antwort erzwingen kann, sodass Nutzer keine wichtigen Fragen überspringen können. Wir nutzen mehrere Subunternehmer und es ist einfach, Formulare in einem schnellen Prozess an alle Subunternehmer zu versenden. Wir können unsere Formulare spontan anpassen, ohne den Arbeitsablauf der Mitarbeiter im Außendienst zu stören. **Was gefällt Ihnen an Device Magic nicht?** Das Abonnementmodell, bei dem pro Gerät statt pro Benutzer abgerechnet wird, kann teuer werden und erfordert zusätzlichen Verwaltungsaufwand. Wenn Sie dies nicht sorgfältig verwalten, wird es schnell teuer. **Empfehlungen für andere, die Device Magic in Betracht ziehen:** Device Magic gibt Ihnen die Möglichkeit, schnell neue Formulare zu erstellen und sie an Ihre Endbenutzer zu versenden. Sie können die Formularausgabe in Ihre eigenen Berichtsvorlagen anpassen und die Informationen schnell verteilen. Einfach zu bedienen und einfach bereitzustellen! **Welche Probleme löst Device Magic für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir setzen Subunternehmer in den gesamten USA ein, um Standortinspektionen durchzuführen und Hardware-Installationen vorzunehmen. Da wir kein großes Außendienstteam haben, ist der einzige Weg, die Umfragen schnell durchzuführen und die Installationen zu überprüfen, indem wir ein auf einer mobilen App basierendes Formular verwenden, das vom Außendiensttechniker des Auftragnehmers ausgefüllt wird. Die Techniker reichen die Formulare ein, während sie noch vor Ort sind, was uns einen Echtzeitüberblick über die erledigten Arbeiten gibt. Eine enorme Zeit- und Kostenersparnis für uns! ### 10. Ausgezeichnetes ideales Programm, um alle unsere Projekte aufzuzeichnen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jhonny Jesus G. | Administrativo, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2019 **Was gefällt Ihnen an Device Magic am besten?** Es ist sehr einfach zu bedienen, selbst für Menschen ohne Erfahrung mit dieser Technologie, es ist sehr praktisch und hat mehrere Funktionen, die für das Unternehmen sehr nützlich sind, es erleichtert die Erstellung von Formularen und die Anpassung der bestehenden Formulare für neue Verwendungen, die sowohl an unsere Kunden als auch an Partner unseres Unternehmens gesendet werden, das spart uns viel Zeit in unseren täglichen Aktivitäten und hat ein schönes Design und ich glaube aufrichtig, dass jeder dieses effiziente Programm nutzen kann. **Was gefällt Ihnen an Device Magic nicht?** Es ist mir nicht sehr oft passiert, aber manchmal friert das Programm ein und schließt die Fenster, und ich verliere Formulare, die ich erstellt hatte, und muss den Prozess erneut wiederholen. Es passiert nicht sehr oft, aber wenn es passiert, ist es stressig. **Empfehlungen für andere, die Device Magic in Betracht ziehen:** Ich empfehle dieses ausgezeichnete Programm, das sehr nützlich ist, da wir jetzt viel Zeit und Geld für unser Geschäft haben, mit tadellosem Kundenservice und zu niedrigen Kosten bietet es seine Dienstleistungen an. **Welche Probleme löst Device Magic für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Formulare, die wir erstellt haben, sind von großer Bedeutung, da wir viel Zeit und Geld sparen. Wir sind besser organisiert mit besserer Leistung, die viele Dinge in unserem Unternehmen erleichtert, das für die Bereitstellung von Beratungsdiensten für strategische Projekte und Managementsoftware verantwortlich ist. ## Device Magic Discussions - [Gibt es verschiedene Arten von Plänen basierend auf den geschäftlichen Bedürfnissen?](https://www.g2.com/de/discussions/plans-3117b1e6-fca4-47b0-8b4b-0c7d68cc3558) - 1 comment, 1 upvote - [Can I track and analyze form completions, users, and other data?](https://www.g2.com/de/discussions/tracking-analytics-and-reporting) - 1 comment, 1 upvote - [Integriert sich Device Magic mit anderen Business-Apps?](https://www.g2.com/de/discussions/integrations-b0786301-565a-4599-942c-4d7cba3d66f5) - 1 comment, 1 upvote - [Wie erstelle ich mobile Formulare und beginne mit Device Magic?](https://www.g2.com/de/discussions/getting-started-50974ec5-04d6-4ccc-bf20-e0e1a376e481) - 1 comment, 1 upvote - [Muss das mobile Gerät mit dem Internet oder dem Mobilfunknetz verbunden sein, um Formulare auszufüllen?](https://www.g2.com/de/discussions/offline-access-7004390f-10ad-4a0d-85f2-950d31772b64) - 1 comment, 1 upvote - [View Device Magic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/device-magic/reviews/device-magic-review-1897817?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+17%3A07%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=67c68240-54e6-490a-85dc-19575e084d6b&secure%5Btoken%5D=97e6dd9b6e11062be884d0e0fb80e13ce63f6be313ad124e94b731704d44f1cf&format=llm_user) ## Device Magic Integrations - [Workato](https://www.g2.com/de/products/workato/reviews) ## Device Magic Features **Entwicklungswerkzeuge** - Drag-and-Drop-Formular-Generator - API-Generator - Integrationen **Planung** - Checklisten - Zulassungen - Planung - Verfahren **Werkzeuge für den Außendienst** - Ocr - GPS & Zeitstempel - Barcode- und Unterschriftenerfassung - Bild- und Videoerfassung - Offline-Fähigkeit - Eingebettete Arbeitsanweisungen **Ausführung** - Probenahme - Korrekturmaßnahmen - Datenerfassung - Berichte - Ad-hoc-Aufgaben **Backoffice-Tools** - Formatierung von Berichten - Rollen und Berechtigungen - Analyse-Dashboards **Analytics** - Überwachung - KPIs - Nichtkonformität ## Top Device Magic Alternatives - [TrueContext](https://www.g2.com/de/products/truecontext/reviews) - 4.5/5.0 (403 reviews) - [GoFormz](https://www.g2.com/de/products/goformz/reviews) - 4.7/5.0 (223 reviews) - [Fulcrum](https://www.g2.com/de/products/fulcrum/reviews) - 4.6/5.0 (242 reviews)