Es sind zwei Monate vergangen, seit dieses Profil eine neue Bewertung erhalten hat

Mark R.

E-Commerce Account Manager

Marketing und Werbung

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

3.9.2019

"Toll für E-Mail-Marketing, aber fehlerhaft und klobig."

3/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Ich liebe das Drip-System für E-Mail-Marketing. Die Aktionspläne sind einfach einzurichten und die Möglichkeit, zu texten und anzurufen, ist leistungsstark. Ich liebe es, dass ich alles hier machen kann (auch wenn es nicht das Beste ist). Ich kann eine Pipeline und eine E-Mail-Marketing-Kampagne verwalten. Das Team, der Support und die zukünftigen Fähigkeiten sind erstaunlich. Sie kümmern sich wirklich um einen und werden alles stehen und liegen lassen, um sicherzustellen, dass man gut betreut wird. Und sie aktualisieren ständig ihre Software, sodass sie besser wird, aber im Moment hat sie einfach zu viele Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

EINE MENGE. Dieses System ist ehrlich gesagt schwer zu bedienen und sieht aus, als wäre es in den frühen 90ern gemacht worden. Ihr Support ist ERSTAUNLICH. Aber es ändert nichts an der Tatsache, dass es nicht intuitiv ist, das System ist umständlich und scheint immer wieder Fehler zu haben, und es wird einfach frustrierend zu benutzen. Ihr System zur Verwaltung von E-Mails ist SCHRECKLICH. Man geht zum Verlauf-Tab und es zeigt die gesendeten E-Mails und empfangenen Textnachrichten, aber es zeichnet keine Antworten von E-Mails auf! Was!? Das sollte eine grundlegende Funktion sein. Also muss ich das Tool verlassen und zu meinen E-Mails gehen und nach dem Namen suchen, um ihre früheren Antworten zu finden. Textnachrichten sind großartig, aber man hat kein Gespräch mit seiner Nummer begonnen. Es beginnt mit der generischen Nummer hier und benachrichtigt einen, dass sie geantwortet haben. Dann kontaktiert man sie erneut mit seiner Nummer und selten hört man etwas zurück, weil sie die Nummer nicht erkennen oder sich nicht erinnern, geantwortet zu haben. Nochmals, ich kann nicht genug betonen, wie umständlich das System ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dave Hansen aus ClientTether.com

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Mark - Danke für dein Feedback. Ich weiß, dass die Textautomatisierung dir geholfen hat, deine Pipeline in den ersten ein oder zwei Monaten der Nutzung unserer Plattform zu verdoppeln. Es tut mir leid, dass du unterwegs einige Schwierigkeiten erlebt hast. Wir würden uns über dein aktualisiertes Feedback zu all den neuen Tools und Updates freuen, die unser Team seit deiner Bewertung veröffentlicht hat. Viel Glück!

ClientTether.com Bewertungen & Produktdetails

Verbinden Sie sich sofort mit Leads, die durch Ihre Marketingbemühungen generiert wurden, mit unserer Vertriebsengagement-Automatisierungsplattform und CRM. Senden Sie eine personalisierte Textnachricht, erhalten Sie einen Anruf, senden Sie eine E-Mail oder sogar eine Schachtel Brownies innerhalb von 29 Sekunden, wenn Sie einen Lead erhalten, um die Lead-Konvertierung zu maximieren. Unsere Franchise-Kunden lieben es, dass sie eine 100%ige Lead-Nachverfolgung in ihren Netzwerken mit unserer Plattform garantieren können. Konvertieren Sie Leads mühelos durch unsere automatisierte Nachverfolgungs- und Planungstechnologie. Planen Sie Termine, Anrufe, Texte und E-Mails an Ihre Kunden entsprechend Ihrem gewünschten Zeitrahmen und Ihrer gewünschten Häufigkeit. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Team konsequent mit jedem Angebot, jeder verlorenen Gelegenheit und jedem konvertierten Lead nachverfolgt. Schaffen Sie langfristige Beziehungen und binden Sie Kunden durch unser automatisiertes Bindungsprogramm. Engagieren Sie sich mit Ihren Kunden mit minimalem Aufwand von Ihrer Seite. Planen Sie E-Mails, Texte und Anrufe und senden Sie personalisierte Postkarten, Dankeskarten, Brownies, Golfbälle oder andere physische Medien, um eine reichhaltige, kanalübergreifende Bindungs- und Wiederengagement-Strategie zu erstellen. Nutzen Sie unsere integrierten Angebotsmanagement-Tools, um schöne Angebote oder schnelle Kostenvoranschläge zu erstellen. Erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn sie geöffnet wurden und wenn Ihre Kunden unsere E-Signatur-Tools verwendet haben, um Ihren Auftrag zu unterschreiben und zu genehmigen. Automatisieren Sie das Online-Bewertungsmanagement, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Online-Ruf mit unserem Reputationsmanager-Tool optimieren. Unsere Plattform wurde für Heimdienst- und andere Dienstleistungsfranchises und -unternehmen entwickelt. Unsere Datenarchitektur ermöglicht es Franchisesystemen, unsere Plattform ohne massive Anpassungen sofort einzusetzen, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Geschäftsinhaber und Franchisegeber lieben gleichermaßen unsere visuelle Pipeline und unsere dynamischen Dashboards. Verfolgen und überwachen Sie das Wachstum über Lead-Fluss, Lead-Zuordnung, Verkaufsfortschritt, Aktivität und Abschlussraten in Unternehmen mit mehreren Standorten oder Einheiten.

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Mitch Labrum (co-founder | ceo at ClientTether)

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ClientTether.com Demo - Action Plan Creation

Building a sequence of automated touch points is easy and intuitive.

ClientTether.com-Bewertungen (11)

1 Video-Bewertungen ansehen

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

ADRIAN R.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

15.3.2023

"Tolles Produkt und tolles Team"

5/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Integrationen in Software von Drittanbietern, um die Produktanforderungen zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

Es ist ein großartiges Produkt, unterstützt von einer großartigen Zeit. Nicht schlechter als seine Konkurrenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

16.11.2020

"Starke Ergebnisse und ROI"

5/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Wenn wir Leads ansprechen und konvertieren, ist Client Tether unsere Geheimwaffe! Seit wir das System nutzen, habe ich einen starken Anstieg der Anzahl geplanter Termine und verkaufter Aufträge gesehen. Das CT-Support-Team hat sehr gute Arbeit geleistet, um unserem Team bei der Implementierung in unserem landesweiten Unternehmen zu helfen, was immer eine herausfordernde Aufgabe ist. Das Client Tether-Support-Team war stark in Kontakt mit unserem CTO, dem Betriebsleiter und verschiedenen anderen Teams, um unseren Erfolg mit der Plattform sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

Es gibt einige Funktionen, die mit anderen Softwareprogrammen, die wir verwenden, redundant sind. Die Kernfunktionen, die wir nutzen, sind jedoch ausgezeichnet und in unseren anderen Softwareplattformen nicht vorhanden, sodass Client Tether eine starke Ergänzung für unseren Technologie-Stack war. Unser Team hatte auch Schwierigkeiten mit dem anfänglichen Einrichtungsprozess, jedoch hat das Client Tether-Team in jeder Phase hervorragende Unterstützung geleistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClientTether.com:

Mein bester Rat ist, Client Tether eine Chance zu geben. Das CT-Team ist sehr proaktiv, bietet exzellenten Service und ist stark in den Erfolg der Kunden eingebunden, was wir von Anfang an geschätzt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ClientTether.com Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Hauptproblem, das wir lösen, ist die Lead-Engagement, die Umwandlung von Leads in Angebote und die Pflege von Leads. Insgesamt haben wir einen Anstieg der Konversionen und eine Steigerung der Verkäufe festgestellt. Client Tether war ein hervorragendes Werkzeug für unser landesweites Netzwerk von Händlern, die auf das System angewiesen sind, um mehr Leads in Termine und Verkäufe umzuwandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brian H.

Chief Marketing Officer (CMO)

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.10.2020

"Wichtiger Teil unserer Einzelhandels-Leads-Generierungsstrategie"

5/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Wir mögen die Möglichkeit, Leads von unserem Lead-Generierungsteam im Außendienst einzureichen und diese Leads automatisch in vordefinierte Aktionspläne für Kontaktaufnahme und Terminplanung einfließen zu lassen. Wir nutzen CT für nichts nach der Terminbuchung, aber ich weiß, dass sie viele Funktionen zur Unterstützung bei Nachverfolgung und Verkauf haben. Die Leute, mit denen wir bei CT zusammenarbeiten, waren ziemlich reaktionsschnell und bereit, das Produkt an unser Geschäft anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

Es gab Fehler, die mit dem Wachstum einhergingen, was es manchmal weniger zuverlässig gemacht hat, aber das CT-Team war gut darin, die Dinge schnell zu beheben, um uns am Laufen zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClientTether.com:

Ihr Team ist großartig darin, sich an Sie anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ClientTether.com Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden CT, um den Kundenkontakt und die Terminplanung zu automatisieren, um sicherzustellen, dass jeder Interessent die richtige Menge an Aufmerksamkeit und Pflege erhält. Es hilft auch bei der Terminplanung mit Kunden, die es vorziehen, Textnachrichten zu verwenden, was immer häufiger wird. Dies hat unsere Terminrate erhöht und unserem Team geholfen, sich sicherer zu fühlen, wenn sie Interessenten einreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jonny W.

CTO

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.8.2020

"Hilft Ihnen, schneller mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten."

5/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Wir mögen es wirklich, wie wir einen Verkaufszyklus eingerichtet haben, der es ermöglicht, dass, wenn ein Lead auf der Website eingeht, ClientTether diesen Lead sofort mit uns am Telefon verbindet. Keine kalten Leads mehr, die durch das Raster fallen, weil eine Formularübermittlung im Spam-Ordner landet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

Sie haben noch keine direkte Integration mit Facebook zur Erfassung von Facebook-Formular-Leads. Sie haben uns mitgeteilt, dass diese Funktion in Arbeit ist, aber im Moment haben wir diese Option nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ClientTether.com Solving und wie profitieren Sie davon?

Meine Agentur testet einen neuen Bereich, und wir leiten Traffic auf eine einfache Website, die wir erstellt haben. Wir erhalten viele Leads durch diese Nische, die wir anvisieren. Wir erhalten so viele Leads, dass wir erkannt haben, dass wir in ein CRM investieren müssen, um all diese Leads zu verwalten und die Abschlussrate zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dave Hansen aus ClientTether.com

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Jonny - Danke für dein Feedback! Zu deiner Information - Alle unsere Kunden nutzen unsere Zapier-Integration, um die Übertragung und Interaktion mit ihren Facebook-Leads zu automatisieren.

Clean G.

Owner

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.10.2020

"Großartige kundenspezifische Software!"

5/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Preis und Kontaktaufnahme mit früheren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

Manchmal sind sie ein wenig beschäftigt und brauchen etwas länger, um zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heather B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

20.8.2020

"Das ClientTether-Team rockt!"

5/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Nathan und Dave sind großartig zu arbeiten. Das Tool leistet hervorragende Arbeit beim Abschluss von Leads und fördert weitere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

Wie jedes großartige Werkzeug erfordert es ein wenig Zeit, um zu lernen, wie man es richtig nutzt. Das Team von ClientTether ist jedoch bereit, mit Schulungen und Unterstützung zu helfen, um es so einfach wie möglich zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dave Hansen aus ClientTether.com

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Vielen Dank, Heather! Sie sind definitiv zwei unserer Besten.

Wir schätzen Ihre Partnerschaft mit uns und dass Sie unsere Verkaufsautomatisierungs- und Lead-Response-Tools mit Ihren Kunden teilen. Wir haben es geliebt zu sehen, wie es ihre Geschäfte transformiert und vereinfacht!

Austin J.

PPC Manager - Account Specialist

Verbraucherdienste

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

17.7.2018

"Großartige Möglichkeit, Leads zu organisieren!"

4/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Client Tether ist einfach zu verwenden und kann für die Automatisierung eingerichtet werden! Es ist einfach, Leads zu verfolgen, zu sehen, woher sie kommen, sowie automatisierte SMS, E-Mails und Anrufe an potenzielle Leads zu senden. Ihr Vertriebsteam kann sich leicht mit Leads verbinden und alle ihre Informationen an einem Ort haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

Die Plattform ist anfangs etwas verwirrend zu lernen, aber sobald man weiß, wie man sie benutzt, wird sie sehr effektiv! Abgesehen davon, sehr einfach zu bedienen, nachdem man sich damit vertraut gemacht hat! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ashlee R.

Residential Scheduling

Bauwesen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

31.5.2016

"ClientTether hat unsere Fähigkeit, mit unseren Kunden zu kommunizieren, erheblich verbessert."

5/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Hier bei Jones Paint & Glass genießen wir es, neue und bestehende Kunden von einem Ort aus leicht kontaktieren zu können. Wir können Kunden von einem Raum aus E-Mails und SMS senden und interne Notizen über unsere Erfahrungen mit dem Kunden auf demselben Bildschirm hinterlassen. Dies erleichtert uns die Kommunikation beim Erstkontakt und erinnert uns daran, nachzufassen, sobald wir ihr Geschäft und Vertrauen gewonnen haben. Wir können sehr schnell und effizient kommunizieren, und viele der Kontakte, die über ClientTether zu uns kommen, schätzen die Bequemlichkeit. So sehr, dass ein hoher Prozentsatz von ihnen weiterhin mit uns Geschäfte macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

Für kurze Zeit wurde die Kommunikation über ClientTether schwierig. Es ließ uns keine E-Mails an unsere Kunden senden. Es scheint jedoch, dass dies ein Fehler bei der Fehlersuche war und sehr schnell behoben wurde, und das Problem wurde von unseren Kundenservice-Kontakten bei ClientTether gelöst. Die Kundenservice-Mitarbeiter dieses Unternehmens sind sehr einfach zu arbeiten und lösen Probleme schnell und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClientTether.com:

Ich würde dieses Produkt sehr empfehlen. Es macht die Kommunikation einfach, schnell und effizient. Die Bequemlichkeit zeigt unseren Kunden, dass wir uns um sie kümmern, und die schnelle Reaktion lässt sie wissen, dass sie unsere oberste Priorität sind. Kunden genießen die Möglichkeit, mit unseren Vertretern über alle Fragen hin und her zu texten, die sie haben könnten. Die Möglichkeit, Erinnerungen zum Kontaktieren einzurichten, ist für uns sehr wertvoll, da sie sicherstellt, dass kein Kunde vergessen wird. Wir können unsere Kunden auf Zyklen setzen, die an die geschäftlichen Vorgaben anpassbar sind. Für uns bei Jones Paint & Glass können wir sie auf Zyklen wie Schätzung, Job geplant, Job abgeschlossen und bezahlt setzen. Dies ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für uns, da es uns wissen lässt, wo unsere Beziehung zum Kunden steht. Wir können auch ihren Zyklus auf Nicht interessiert setzen, wenn sie kein weiteres Geschäft mit unserem Unternehmen verfolgen. Insgesamt hat die Bequemlichkeit und schnelle Kommunikation diesen Service zu einem echten Wert für unser Unternehmen gemacht. Ihre Verkäufer und Kundendienstanbieter sind sehr einfach zu sprechen und kümmern sich wirklich um ihre Beziehung zu Ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ClientTether.com Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir lösen das Problem der schwierigen Kommunikation. Wir haben enorme Vorteile daraus gezogen, in der Lage zu sein, unseren Kunden sofort per Textnachricht zu antworten, sobald sie uns eine Nachricht senden, die ihr Interesse bekundet. Wir können jetzt Text-Erinnerungen senden, während einige unserer Mitarbeiter dies zuvor aufgrund des Fehlens eines Firmenhandys nicht tun konnten. Die Bequemlichkeit hat uns geholfen, Produkte über die Website zu verkaufen, und wir haben auch davon profitiert, Text-Erinnerungen für zusätzliche Termine zu senden, die wir mit Kunden vereinbart haben, wie zum Beispiel einen Termin für eine Schätzung des Produkts, Installation, Erfüllung von Serviceanfragen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Conrad K.

General Manager

Bauwesen

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

12.2.2015

"Tut mir meine Arbeit!"

5/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Meistens, dass ich nicht darüber nachdenken muss, meinen Online-Leads nachzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

An diesem Punkt denke ich, dass es nichts gibt, was mir daran nicht gefällt... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClientTether.com:

Die Demo wird Sie umhauen. Sie werden nach der Demo süchtig, dann werden Sie angenehm überrascht sein von all den anderen coolen Funktionen, die Sie in Client Tether finden können.

Man würde nicht denken, dass man die E-Mail- und Textvorlagen verwenden würde, die man in den Einstellungen erstellen kann, aber wir nutzen sie die ganze Zeit. Es ist auch großartig, weil unsere Mitarbeiter jetzt nicht mehr von ihrem persönlichen Telefon aus jemandem eine Nachricht senden müssen, sie können es direkt von Client Tether aus tun - und die Antwort auch von Client Tether erhalten.

Die Berichte sind großartig! Es dauert etwa zehn Minuten, um die Verkaufszyklen einzurichten, aber sobald das erledigt ist, wird Ihre Berichtsseite gefüllt und Sie erhalten einige wirklich coole Grafiken. Es hilft wirklich zu wissen, wo das Geschäft steht und wo die Engpässe sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ClientTether.com Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn ich einen Online-Kontakt erhalte, übernimmt das System das Anrufen, E-Mailen und Texten für mich. Es ist alles automatisiert! Es hat auch ein großartiges Kundenbindungsprogramm, das ich nutze, um meine bestehenden Kunden zu durchforsten, um mehr Arbeit zu finden - und ich habe das Kundenbindungsprogramm so modifiziert, dass es auch bei ausstehenden Kunden nachfasst. Es gibt auch einige wirklich coole Business-Intelligence-Elemente, die mir helfen, bessere Entscheidungen für mein Unternehmen zu treffen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael H.

Owner

Design

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.3.2015

Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.

"Tolles Werkzeug zur Umwandlung von Online-Leads und deren Bindung als Kunden."

4.5/5

Was gefällt dir am besten ClientTether.com?

Wie einfach und schnell es mich mit meinen potenziellen Kunden in Kontakt bringt. Es hält mich wirklich in Kontakt, was großartig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClientTether.com?

Nicht viel zu bemängeln. Ich denke, dass die Möglichkeit, das Formular anzupassen, ohne eine E-Mail-Analyse oder einen Post durchführen zu müssen, nett wäre, aber insgesamt funktioniert es wirklich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.