# CisionOne Reviews
**Vendor:** Cision  
**Category:** [Medienüberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/media-monitoring)  
**Average Rating:** 3.9/5.0  
**Total Reviews:** 1,317
## About CisionOne
CisionOne ist eine KI-gestützte Plattform, die speziell auf die Bedürfnisse von PR-Agenturen und -Abteilungen zugeschnitten ist und Medienbeobachtung und -ansprache, Analysen, Medien- und Influencer-Zielgruppenansprache sowie Social-Listening-Funktionen umfasst. Ein branchenführendes Tool, um die richtigen Journalisten, Marktexperten und relevanten Medien-Influencer zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Verfolgen Sie Erwähnungen Ihrer Marke, verbessern Sie die Medienansprache und fassen Sie Berichterstattungen mit authentischer KI-Implementierung sofort zusammen. Messen Sie die Effektivität Ihrer PR-Kampagnen durch umfassende Analysen, analysieren Sie Trends in der Medienberichterstattung und nutzen Sie Datenanalysen, um zukünftige PR-Entscheidungen zu leiten. Entwickelt für PR-Profis, transformiert CisionOne Ihre Arbeitsweise mit KI-Unterstützung auf Desktop, Tablet und Mobilgerät.



## CisionOne Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von CisionOne und finden die Einrichtungs- und Suchfunktionen einfach und effektiv. (69 reviews)
- Benutzer finden das CisionOne-Team **reaktionsschnell und hilfsbereit** , was ihre Erfahrung mit einer intuitiven Plattform und wertvollen Einblicken verbessert. (40 reviews)
- Benutzer finden die **Medienreichweitenfähigkeiten** von CisionOne hervorragend, um die Berichterstattung zu verfolgen und Pressemitteilungen effizient zu verwalten. (39 reviews)
- Benutzer schätzen die **hochwertige Medienberichterstattung** von CisionOne, die Effizienz steigert und wertvolle Einblicke für ihre Organisationen bietet. (36 reviews)
- Benutzer schätzen das **intuitive Medienüberwachungs-Feature** von CisionOne, das die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz verbessert. (32 reviews)
- Abdeckung (31 reviews)
- Überwachung (26 reviews)
- Berichterstattung (24 reviews)
- Benutzer schätzen den **hilfreichen Kundensupport** und das effektive Onboarding-Erlebnis mit CisionOne, das eine reibungslose Nutzung gewährleistet. (22 reviews)
- Benutzer schätzen die **intuitive Benutzeroberfläche** von CisionOne, die Überwachungs- und Berichtaufgaben vereinfacht. (22 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer erleben oft **Datenungenauigkeit** mit CisionOne, einschließlich verpasster Berichterstattung und verzerrter Berichtsmetriken. (37 reviews)
- Benutzer finden CisionOne **nicht intuitiv** und bemängeln eine überladene Benutzeroberfläche, die die Navigation erschwert und Aufgaben verlangsamt. (27 reviews)
- Benutzer finden die **Lernkurve steil** bei CisionOne, was die anfängliche Navigation für Neulinge herausfordernd macht. (26 reviews)
- Benutzer berichten von **unvollständiger Medienberichterstattung** mit fehlenden Erwähnungen und verzerrten Analysen, was die effektive Medienberichterstattung erschwert. (25 reviews)
- Benutzer äußern Unzufriedenheit mit **ungenauen Medienerwähnungen** und Problemen bei der manuellen Artikelverwaltung in CisionOne. (25 reviews)
- Ungenauigkeit (20 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (20 reviews)
- Benutzer sind frustriert über die **schlechte Suchfunktionalität** , da sie grundlegende Funktionen vermissen lässt und wichtige Artikel fehlen. (20 reviews)
- Begrenzte Abdeckung (19 reviews)
- Suchfunktion (19 reviews)

## CisionOne Reviews
  ### 1. Zuverlässiges PR-Tool mit großartigen Erwähnungsströmen und Support

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harriet M. | PR and Social Media Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Was gefällt Ihnen an CisionOne am besten?**

Ich mag die Erwähnungsströme und finde die täglichen Benachrichtigungen sehr hilfreich. Es überwacht Daten auf verschiedenen Plattformen und bietet detaillierte Einblicke. Die wöchentlichen Berichte sehen gut aus und helfen dem Kunden, einen besseren Überblick über seine Marke zu haben. Ich finde die Medienarbeit und die Journalistendatenbank als PR-Experte hilfreich, obwohl sie nicht immer auf dem neuesten Stand ist. Der Kundenservice-Support war in meiner Erfahrung gut, und ich mag, dass ich alle Erwähnungsströme in meinem gesamten Team sehen kann. Außerdem sind die Grafiken und die Datenübersichtsseite wirklich nützlich. Die Erwähnungsströme sind großartig.

**Was gefällt Ihnen an CisionOne nicht?**

Die Kontakte sind nicht immer auf dem neuesten Stand, was mir häufig begegnet ist. Es fehlt oft an Abdeckung, und ich mag es nicht, dass die generierten Links mit Cision beginnen, da sie sich so nicht gut in Coverage Book exportieren lassen.

**Welche Probleme löst CisionOne für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CisionOne hilft bei der Überwachung der Kundenberichterstattung, der Erstellung von Berichten und der Verwaltung der Journalistenkontakte, indem es globale Kontakte findet. Ich mag die Erwähnungsströme, die detaillierte Datenüberwachung und die Journalistendatenbank. Es bietet eine gute Übersicht für Kunden und hat einen nützlichen Kundensupport.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Hallo Harriet,

vielen Dank, dass du dein Feedback geteilt hast. Es ist großartig zu wissen, dass die Erwähnungsströme, Benachrichtigungen, Berichterstattung und unser Kundensupport wertvoll für dich waren, um die Berichterstattung zu überwachen und deine Kunden zu unterstützen.

Wir schätzen es auch, dass du die Herausforderungen in Bezug auf Kontaktgenauigkeit, verpasste Berichterstattung und Linkformatierung angesprochen hast, und wir haben dies intern mit den entsprechenden Teams geteilt. Wenn du in Zukunft auf Herausforderungen stößt, teile diese bitte mit deinem Account-Team, falls du dies nicht bereits tust.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so detaillierte Bewertung zu hinterlassen.

  ### 2. Cision macht die globale Ansprache von Journalisten einfach – ideal für die gezielte Ansprache von Nischenmedien

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben P. | Head of PR, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Was gefällt Ihnen an CisionOne am besten?**

Ich finde die Outreach-Funktion am ansprechendsten, da ich problemlos Journalisten in mehreren Ländern identifizieren kann. Wir arbeiten in einem Nischensektor und Cision war mit Abstand das Beste, um spezialisierte Publikationen und Medienkanäle ausfindig zu machen. Besonders gefällt mir, dass ich Journalisten identifizieren kann, die über ein wichtiges Thema sprechen, und dies nutzen kann, um neue Möglichkeiten zu erschließen.

**Was gefällt Ihnen an CisionOne nicht?**

Manchmal finde ich es schwierig, die gesamte Berichterstattung zu erfassen und/oder irrelevante Berichterstattung in der Überwachungsfunktion herauszufiltern. Social Listening war ebenfalls schwer zu nutzen, und die einzige Suche, die ich erstellen konnte, erforderte Unterstützung vom Cision-Team. Diese funktioniert immer noch nicht wirklich und verpasst viele Erwähnungen. Auch die Outreach-Suchen können manchmal frustrierend sein, da einige Filter viel mehr ausschneiden, als erwartet, und sie können manchmal auch bei neuen Suchen angewendet werden. Ich verstehe, dass das möglicherweise ein Benutzerfehler ist!

**Welche Probleme löst CisionOne für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CisionOne bietet enorme Zeitersparnisse und liefert auch äußerst wertvolle Einblicke nicht nur in die Leistung der Marken unserer Kunden, sondern auch in den Vergleich mit wichtigen Wettbewerbern. 

In Bezug auf meinen Alltag ermöglicht es mir, schnell Listen von Journalisten zu erstellen und dann direkt an sie zu senden, was enorme Zeitersparnisse bringt. Die Datenbank von Cision scheint auch die umfassendste auf dem Markt zu sein, und ich vermute, dass 90 % der Medien, mit denen wir sprechen möchten, in der Datenbank enthalten sind, was bedeutet, dass ich keine Zeit damit verbringen muss, viele private Kontakte aus diesem Nischensektor hinzuzufügen.

Die Fähigkeit, Wettbewerber zu verfolgen, ist ebenfalls äußerst wertvoll und ermöglicht es uns, die Leistung sowohl für uns selbst als auch für unsere Kunden zu verbessern, indem wir verstehen, was sie tun und wichtige Trends verfolgen.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Hallo Ben,

Ich schätze es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so detaillierte Bewertung zu hinterlassen. Es ist großartig zu sehen, dass CisionOne dir hilft, Zeit zu sparen und gleichzeitig wertvolle Einblicke in die Leistung der Marken deiner Kunden im Vergleich zu Wettbewerbern zu bieten.

Du hast auch einige Herausforderungen beim Erfassen von Berichterstattung, Filtern von Ergebnissen und der Nutzung von Social Listening hervorgehoben, und dies wurde intern angesprochen. Falls du es noch nicht getan hast, würde ich vorschlagen, dich mit deinem Cision-Team in Verbindung zu setzen, das gerne deine Einrichtung mit dir überprüfen würde.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback.

  ### 3. Umfassendes Medienmonitoring mit Verbesserungspotenzial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Izzy G. | Research &amp; Communications Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 13, 2026

**Was gefällt Ihnen an CisionOne am besten?**

Ich mag die Breite der Kanäle, die CisionOne abdeckt, wirklich sehr, da es selten vorkommt, dass Berichterstattung nicht aufgegriffen wird, selbst in Nischenmedien. Die Berichtsfunktionen sind ebenfalls großartig und ermöglichen es uns, unseren Kunden ein umfassendes Bild unseres Medien-ROI zu bieten. Ich schätze die Möglichkeit, sofortige Einblicke mit Erwähnungsberichten zu kombinieren, um die Berichterstattung zu bewerten. Die sofortigen Einblicke helfen uns, den Wert unserer Berichterstattung mit Metriken wie Reichweite, AVE und SoV zu quantifizieren und die Qualität der Berichterstattung durch eine Liste der wichtigsten Medien und Journalisten zu zeigen. Darüber hinaus ist die Benchmarking-Funktion nützlich, um monatliche Verbesserungen zu demonstrieren.

**Was gefällt Ihnen an CisionOne nicht?**

Die Art und Weise, wie Erwähnungsströme strukturiert sind, kann es schwierig machen, Vergleiche zwischen Kunden anzustellen. Außerdem war der Kundenservice nicht besonders gut, seitdem er an einen Account Manager übergeben wurde. Er hat Tage gebraucht, um zu antworten, und war nicht besonders hilfreich.

**Welche Probleme löst CisionOne für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden CisionOne fast täglich, um die Medienberichterstattung für Kunden zu verfolgen und deren Auswirkungen zu bewerten. Die breite Abdeckung der Kanäle und die Berichtsfunktionen ermöglichen es uns, ein umfassendes Bild des Medien-ROI zu bieten. Sofortige Einblicke quantifizieren den Wert unserer Berichterstattung, zeigen Qualität und messen Verbesserungen. Wir finden die Funktionalität sehr stark und nahtlos: Sie ist einfach zu bedienen, selbst für Anfänger. Derzeit nutzen wir keine Integrationen mit CisionOne, aber ich habe zuvor die Google Analytics-Integration verwendet und fand sie relativ einfach einzurichten - ich stieß auf einige Herausforderungen, aber dank der Unterstützungsdokumentation und des KI-Support-Chatbots konnte ich diese leicht überwinden.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Hallo Izzy,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so detaillierte Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu sehen, dass CisionOne deine tägliche Medienüberwachung unterstützt und dir hilft, den Medien-ROI durch Berichterstattung, Benchmarking und Instant Insights zu demonstrieren.

Wir sind sehr enttäuscht, von deiner jüngsten Support-Erfahrung zu hören, sowie von den Herausforderungen, denen du mit den Mention-Stream-Strukturen begegnet bist. Wir haben dies unserem Team gemeldet und empfehlen dir, deine Bedenken direkt mit dem Team zu teilen, falls du dies noch nicht getan hast.

Wir schätzen dein Feedback.

  ### 4. Gut, im Vergleich zu anderen Optionen da draußen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an CisionOne am besten?**

Ich mag, wie schnell CisionOne es mir ermöglicht, eine Liste zu erstellen und E-Mails direkt über die Plattform zu senden, was wirklich praktisch ist. Die anfängliche Einrichtung war ebenfalls sehr einfach, und es machte den Einstieg in die Software unkompliziert. Ich stoße auch nicht auf zu viele Störungen, was im Vergleich zu anderen Plattformen, die wir ausprobiert haben, angenehm ist.

**Was gefällt Ihnen an CisionOne nicht?**

Ich mag es wirklich nicht, wie schwierig es ist, Personen aus einer Liste im CisionOne-System im Vergleich zum Altsystem zu entfernen. Darüber hinaus ist es nicht so einfach, zu sehen, wer eine E-Mail geöffnet und gelesen hat, und dann eine Liste aus diesen Informationen zu erstellen oder zu verwenden. Es gibt einige wesentliche Unterschiede zwischen der Legacy-Plattform und Cision One, aber ehrlich gesagt, ist es relativ einfach zu bedienen und es gibt nicht sehr viele gute / vergleichbare Optionen da draußen.

**Welche Probleme löst CisionOne für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CisionOne hilft dabei, E-Mails an mehrere Reporter in einem bestimmten Bereich zu senden und Profile sowie Outlet-Nummern zu finden.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung zu hinterlassen. Es ist großartig zu wissen, dass CisionOne dabei hilft, die Listenbildung und das Outreach zu optimieren und dass der Einstieg in die Plattform unkompliziert war.

Sie haben auch einige Unterschiede im Vergleich zur alten Plattform in Bezug auf Listenverwaltung und Sichtbarkeit des E-Mail-Engagements hervorgehoben, und wir haben dies mit dem zuständigen Team bei Cision geteilt.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.

  ### 5. Visuell ansprechende Einblicke, die Medienarbeit und Berichterstattung zum Kinderspiel machen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily H. | Junior PR Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Was gefällt Ihnen an CisionOne am besten?**

Alle Informationen im System werden auf eine visuell ansprechende, umfassende Weise präsentiert, von Ausschnitten bis hin zu Datenanalysen. Das bedeutet, dass das Erstellen von Berichten und Aktualisierungen der Berichterstattung wenig Verwaltungsaufwand erfordert - ich kann bekommen, was ich brauche, wann ich es brauche, und das schnell.

Nachdem wir den Outreach-Teil der PR erst kürzlich intern übernommen haben, hat Cision diesen Prozess in einer Zeit, in der ich viel mehr Verantwortung übernommen hatte, erheblich stressfreier gemacht. Besonders liebe ich die neue Funktion der vorgeschlagenen Journalisten, die zu Medienlisten hinzugefügt werden können, was Ihnen die Mühe erspart, sie selbst finden zu müssen.

Ich finde auch den Support bei Cision fantastisch - insbesondere unseren Account-Manager, der immer schnell auf unsere Anfragen reagiert und uns über die neuesten Software-Verbesserungen informiert.

**Was gefällt Ihnen an CisionOne nicht?**

Ich finde es ziemlich schwierig, den Aspekt der Booleschen Suche des Systems zu verstehen. Dies ist wahrscheinlich eher ein Benutzerfehler, aber ich habe das Gefühl, dass man ziemlich versiert im Programmieren sein muss, um dieses Konzept zu verstehen und Suchanfragen für eine spezifischere Abdeckung zu erstellen.

Zum Beispiel wäre es vorteilhaft, wenn ich eine schnelle, einfache Möglichkeit hätte, herauszufinden, wie viel Marktanteil unser Unternehmen für Schlüsselbegriffe wie Umschuldung, Erstkäufer usw. hat, die ich den leitenden Stakeholdern präsentieren könnte. Ich habe mehrmals erfolglos versucht, dies selbst zu tun, und es ist mir immer noch nicht gelungen. Wenn es eine schnelle Lösung dafür gibt, lassen Sie es mich bitte wissen!

**Welche Probleme löst CisionOne für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Cision spart erheblich Zeit beim Durchsuchen des Internets nach Medienberichterstattung und beim Auswerten der Zahlen, wenn es darum geht, Berichte zu erstellen. Es war auch eine großartige Möglichkeit, eine tiefgehende Wettbewerbsanalyse durchzuführen, da wir unsere PR-Strategie verfeinern und unseren Stimmenanteil entsprechend erhöhen konnten. Mit dieser Funktion konnten wir im ersten Halbjahr 2025 den Stimmenanteil unserer Wettbewerber übertreffen und zur dominierenden Stimme in unserer Branche werden: 32 %, das erste Mal, dass dies innerhalb des Unternehmens erreicht wurde.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Hallo Emily,

vielen Dank für die umfassende Bewertung. Es ist großartig zu hören, wie die visuelle Berichterstattung, die Einblicke in die Berichterstattung und die Wettbewerbsanalyse Ihre Strategie unterstützen, insbesondere das Erreichen eines 32%igen Anteils an der Stimme und das Werden zur führenden Stimme in Ihrer Branche. Es ist auch gut zu wissen, dass die vorgeschlagene Journalistenfunktion und die Unterstützung Ihres Account-Managers dazu beigetragen haben, Ihre Outreach-Bemühungen zu optimieren.

Wir schätzen Ihre offenen Kommentare zu Booleschen Suchanfragen und dem Abrufen des Anteils an der Stimme für bestimmte Begriffe. Ich habe mich mit Ihrem Account-Manager in Verbindung gesetzt, der sich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Ihre aktuelle Einrichtung zu überprüfen und Ihre Berichtsanforderungen zum Anteil an der Stimme zu besprechen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, solch detailliertes Feedback zu hinterlassen.

  ### 6. Benutzerfreundlich mit großartigen Berichtsfunktionen

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an CisionOne am besten?**

Ich nutze CisionOne für die Medienüberwachung und Berichterstattung nach einem PR-Schub. Es bietet mir im Allgemeinen einen All-in-One-Zugang zu den Medienerwähnungen, die ich im Namen von Kunden erziele, sowie zu Metriken, um den Wert zu demonstrieren, den wir durch PR-Taktiken hinzufügen. Ich finde es im Allgemeinen benutzerfreundlich und es ist einfach, das zu finden, was ich brauche. Die Erstellung von Dashboards ist einfach und ermöglicht es mir, Daten zu erstellen, die ich teilen kann. Berichte über das Dashboard für Kunden einfach zusammenstellen zu können, macht meinen Job schneller und hält diese Informationen griffbereit. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, und das Team von CisionOne hat großartige Arbeit geleistet, uns bei der Einrichtung zu helfen.

**Was gefällt Ihnen an CisionOne nicht?**

Cision scheint mit einigen kanadischen Medienberichten Schwierigkeiten zu haben. Es war bei kleineren Publikationen inkonsistent, aber gelegentlich auch bei größeren wie CTV. Diese sollten leicht von der Medienüberwachung erfasst werden.

**Welche Probleme löst CisionOne für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CisionOne bietet mir einen All-in-One-Zugang zu Medienberichten und Metriken, was es einfach macht, den Wert der PR zu demonstrieren. Die benutzerfreundlichen Dashboards helfen dabei, Berichte schnell zu erstellen und halten wichtige Informationen griffbereit.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Bewertung zu hinterlassen. Es ist großartig zu hören, dass CisionOne Ihre Kundenberichterstattung unterstützt und es einfach macht, Dashboards zu erstellen und den Wert Ihrer PR-Arbeit zu demonstrieren.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben, die kanadische Berichterstattung zu verfolgen. Wir haben dies unserem Team gemeldet, damit sie sich darum kümmern, aber wir empfehlen Ihnen, falls Sie es noch nicht getan haben, unser Support-Team zu kontaktieren, das den fehlenden Inhalt weiter untersuchen kann.

Vielen Dank, dass Sie dies mit uns geteilt haben.

  ### 7. Leistungsstarkes Tagging und Medienarbeit, aber benötigt intelligentere Filterung und permanente Archivierung.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jen B. | Strategic Communications Coordinator , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**Was gefällt Ihnen an CisionOne am besten?**

Ich schätze wirklich die Möglichkeit, Erwähnungen zu markieren, Erwähnungen, die nicht auf uns zutreffen, aus unserem Stream zu löschen und datierte Suchen nach Erwähnungen, Tags und mehr durchzuführen. Ich schätze auch wirklich die Möglichkeit, Medienmitteilungen und Pitches innerhalb von Cision One zu versenden und Daten zu den Öffnungsraten zu erhalten. Ich genieße wirklich die Mediendatenbank und die Möglichkeit, potenzielle Medienkontakte zu suchen, um sie zu kontaktieren. Insgesamt funktioniert das Paket gut.

**Was gefällt Ihnen an CisionOne nicht?**

Ein Frustrationspunkt für mich ist, dass ein Teil des Namens unserer Organisation sehr häufig vorkommt und oft andere Nachrichten filtert, die ich manuell entfernen muss. Es wäre schön, unsere Suchanfragen weiter filtern zu können, ohne das Risiko einzugehen, tatsächliche Nachrichtenberichterstattung zu verlieren. Ich wünsche mir auch, dass alles dauerhaft archiviert wird, wie zum Beispiel Nachrichtenvideos, die Segmente über unsere Organisation waren, ohne dass ich sie ausschneiden und speichern muss, und dass unsere Medienerwähnungen auch Jahre später erhalten bleiben, selbst wenn die Links nicht mehr gültig sind.

**Welche Probleme löst CisionOne für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Medienbeobachtung, das Bewusstsein für regionale und nationale Berichterstattung in Bezug auf unsere Organisation. Darüber hinaus ist die Möglichkeit, eine Journalistendatenbank basierend auf den Themen, die Personen abdecken, zu durchsuchen, ebenso fantastisch wie die Fähigkeit, Medienpitches und versendete Pressemitteilungen sowie deren Öffnungsraten im Auge zu behalten.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Hallo Jen,

Wir schätzen es, dass du sowohl die Stärken als auch die Bereiche, in denen du Verbesserungen sehen möchtest, aufgezeigt hast. Es freut uns zu sehen, dass der Zugang zu unserer Mediendatenbank und den Outreach-Tools zusammenarbeiten, um deine Überwachungs- und Pitching-Bemühungen zu unterstützen.

Wir haben die Punkte, die du bezüglich der Verfeinerung von Suchanfragen gemacht hast, wenn der Name deiner Organisation nicht verwandte Berichterstattung einbringt, sowie den langfristigen Zugang zu bestimmten Erwähnungen an unser Produktteam weitergeleitet, um das Überwachungserlebnis für Kunden kontinuierlich zu verbessern. Unabhängig davon kann dein Account-Team auch deine aktuelle Suchstruktur mit dir überprüfen, um Möglichkeiten zu erkunden, die Ergebnisse besser einzugrenzen.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Perspektive zu teilen.

  ### 8. Anpassbare Einblicke, benötigt verbesserte Straffung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janey Y. | Content Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Was gefällt Ihnen an CisionOne am besten?**

Ich mag, dass wir mit CisionOne dank der Anpassungsmöglichkeiten so detailliert oder so umfassend vorgehen können, wie wir möchten. Ich schätze die Verwendung von Booleschen Operatoren, die es uns ermöglichen, benutzerdefinierte Regionen zu erstellen, um zu sehen, wer uns erwähnt und wo. Die Einrichtung von CisionOne für soziale Erwähnungen war für uns relativ einfach, obwohl wir mit einer großen Anzahl von separaten Einheiten zu tun haben.

**Was gefällt Ihnen an CisionOne nicht?**

Die Booleans sind etwas umständlich, es wäre besser, einen schlankeren Anpassungsprozess zu haben. Auch gemeinsame Streams sind großartig, aber wir wünschen uns, dass wir gemeinsame Bereiche (wie Google Drive-Ordner) haben könnten. Es war schwierig, große Mengen an Erwähnungen einzugeben, da wir 300 separate Einheiten haben.

**Welche Probleme löst CisionOne für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze CisionOne, um soziale Streams zu überwachen, das Markenimage zu verstehen und regionale Einblicke mit Booleschen Operatoren für eine genaue Erwähnungsverfolgung anzupassen.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Hallo Janey,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Es ist ermutigend zu sehen, dass die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von CisionOne deinem Team helfen, die benötigten Einblicke zu gewinnen, selbst bei einer komplexen Einrichtung.

Wir schätzen auch deine Gedanken zur Vereinfachung der booleschen Einrichtung, der gemeinsamen Workflows und des Massenmanagements von Erwähnungen und haben dies an das zuständige Team bei Cision weitergeleitet.

Nochmals vielen Dank für dein Feedback.

  ### 9. Einsichtsvolle Medienüberwachung mit geringfügigen AVE-Problemen

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cassie M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**Was gefällt Ihnen an CisionOne am besten?**

Ich mag die Funktion für sofortige Einblicke in CisionOne wirklich sehr. Ich nutze sie, um schnelle Einblicke wie AVE und Reichweite zu erhalten, die ich in meine Medienberichte einfüge. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach, besonders mit der Hilfe unseres Account-Leiters, und die vorherige Erfahrung mit Cision war von Vorteil.

**Was gefällt Ihnen an CisionOne nicht?**

Manchmal finde ich, dass der AVE nicht genau ist! Ich bekomme zum Beispiel $6 oder $32 AVE für einen Medienauftritt, von dem ich weiß, dass er mehr wert ist. Ich kann nicht, weil Cision mir immer sagt, dass ihr AVE von einem Drittanbieter stammt und sie nichts tun können.

**Welche Probleme löst CisionOne für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze CisionOne für Medienbeobachtung in meiner PR-Agentur. Es ermöglicht uns, nach Journalisten zu suchen und aussagekräftige Berichte für Kunden zu erstellen. Die Funktion für sofortige Einblicke ist großartig, um schnelle Einblicke wie AVE und Reichweite zu erhalten, die ich in meine Medienberichte aufnehmen kann.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Hallo Cassie,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass Instant Insights Ihre Berichterstattung unterstützt und Ihnen hilft, schnell wichtige Kennzahlen zu erfassen.

Wir schätzen es, dass Sie die Bedenken bezüglich der AVE-Genauigkeit teilen, und dies wurde intern zur weiteren Überprüfung markiert. Falls Sie dies noch nicht getan haben, teilen Sie bitte die Links zu den Quellen, auf die Sie sich in Ihrer Bewertung beziehen, damit unser Team diese mit dem Verlag weiter untersuchen kann.

Wir schätzen es, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen.

  ### 10. Optimierte Journalistenansprache mit Verbesserungspotenzial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**Was gefällt Ihnen an CisionOne am besten?**

Ich mag die Menge an Informationen, die verfügbar sind, wenn man eine Liste exportiert. Ich mag auch, dass man seinen Arbeitsbereich organisieren und die Sichtbarkeit unter den Teammitgliedern anpassen kann. Dies hilft unserem Team sicherzustellen, dass wir nicht mehrmals dieselbe Person kontaktieren, es sei denn, wir beabsichtigen es, und es macht das Teilen erfolgreicher Leads untereinander einfach.

**Was gefällt Ihnen an CisionOne nicht?**

Ich mag die jüngsten Updates nicht, bei denen man in das Profil eines Reporters klicken muss, um grundlegende Informationen wie das Datum der letzten Veröffentlichung eines Artikels zu finden.

**Welche Probleme löst CisionOne für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CisionOne hilft meinem Team bei der digitalen PR-Arbeit, indem es die besten aktuellen Kontaktinformationen für Journalisten bereitstellt und sie nach Thema und Standort sortiert. Es ermöglicht uns, detaillierte Listen zu exportieren, Arbeitsbereiche zu organisieren, die Sichtbarkeit anzupassen, doppelte Kontakte zu vermeiden und erfolgreiche Leads einfach zu teilen.

**Official Response from Michalea Enmark:**

> Hallo Emily,

vielen Dank, dass du uns dein Feedback mitgeteilt hast. Wir freuen uns zu hören, dass die Exportfunktionalität und die Arbeitsbereichseinstellungen den Arbeitsablauf deines Teams unterstützen, euch helfen, effektiver zusammenzuarbeiten und doppelte Kontaktaufnahmen zu vermeiden.

Wir schätzen es auch, dass du uns deine Gedanken zu den jüngsten Aktualisierungen der Reporterprofile mitgeteilt hast, und dies wurde mit unserem Produktteam geteilt.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen.


## CisionOne Discussions
  - [Wofür wird Help a Reporter Out verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-help-a-reporter-out-used-for) - 1 comment, 1 upvote
  - [Do you think the addition of a checkbox or bulleted list](https://www.g2.com/de/discussions/24605-do-you-think-the-addition-of-a-checkbox-or-bulleted-list) - 2 comments, 1 upvote
  - [Browserunterstützung](https://www.g2.com/de/discussions/browser-support-bec4244d-7f06-4c59-ae92-38018bd66461) - 1 comment, 1 upvote
  - [Soziale Inhalte](https://www.g2.com/de/discussions/social-content) - 1 comment, 1 upvote
  - [Zielgruppenanalysen](https://www.g2.com/de/discussions/how-are-audience-insights-determined) - 1 comment, 1 upvote

- [View CisionOne pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/cisionone/reviews/cisionone-review-760546?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+03%3A39%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9dff0c49-7644-4d44-bdd6-4777b9a17b50&secure%5Btoken%5D=8d84df1fa3e0ab4ae7ceb83f2b114b397af6a5b1fcad8c8255d1c6b4b929171f&format=llm_user)
## CisionOne Integrations
  - [Feedly News Reader](https://www.g2.com/de/products/feedly-news-reader/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/de/products/google-analytics/reviews)
  - [Meltwater](https://www.g2.com/de/products/meltwater/reviews)
  - [PR Newswire](https://www.g2.com/de/products/pr-newswire/reviews)

## CisionOne Features
**Soziale Analytik**
- Analyse der Wettbewerber
- Follower-Analyse
- Nach der Performance
- Attribution
- Hashtag-Analyse
- Stimmungsanalyse

**Kontaktmanagement**
- Mediendatenbank
- Verwaltung von Datensätzen
- Beziehungsmanagement
- Segmentierung

**Medienkanäle**
- Broadcast-Medien
- Printmedien
- Online-Medien

**Überwachen & Zuhören**
- Soziale Messung
- Identifizierung von Influencern
- Marken-Monitoring
- Keyword-Verfolgung
- Trendanalyse
- Analyse der Wettbewerber

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Agentic KI - Social Media Listening Tools**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Berichte & Dashboards**
- Anpassbarkeit von Berichten
- Exportieren von Berichten
- Skalierbarkeit

**Datenbank**
- Mediendatenbank
- Kontakt-/Kampagnenmanagement
- Newsroom

**PR-Management**
- Kommunikationen
- Kampagnen-Management
- Engagement-Nachverfolgung
- PR-Analytik

**Geografische Abdeckung**
- Lokale Medien
- Nationale Medien
- Internationale Medien

**Datenmanagement und -analyse**
- Stimmungsanalyse
- Soziale Berichterstattung
- Warnungen und Benachrichtigungen
- Erweiterte Datenfilterung

**Agentische KI - Management von regulatorischen Änderungen**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Reichweite**
- Medienvertrieb
- PR-Planer
- Social-Media-Dienste

**Workflow-Automatisierung**
- Werfend
- Planung von Kampagnen

**Reporting**
- Keyword-Targeting
- Benutzerdefinierte Feeds und Benachrichtigungen
- Kundenspezifische Berichte
- Armaturenbretter

**Agentische KI - Medienüberwachung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Agentic KI - Social Media Analytik**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Reporting**
- Überwachung
- Wirkungsmessung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Agentische KI - Medien- und Influencer-Zielgruppenansprache**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Benutzerrechte/-rollen**
- Teamkollegung

## Top CisionOne Alternatives
  - [Onclusive](https://www.g2.com/de/products/onclusive/reviews) - 4.3/5.0 (203 reviews)
  - [Meltwater](https://www.g2.com/de/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,613 reviews)
  - [Muck Rack](https://www.g2.com/de/products/muck-rack/reviews) - 4.5/5.0 (427 reviews)

