# Bandwidth Reviews
**Vendor:** Bandwidth  
**Category:** [Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 504
## About Bandwidth
Bandbreite ist die universelle Kommunikationsplattform, die vereinfacht, wie Unternehmen integrierte globale Erlebnisse liefern. Es ist flexibel, bereit zur Integration in Ihren gesamten Kommunikations-Stack. Auf unserem eigenen globalen Netzwerk für unvergleichliche Zuverlässigkeit aufgebaut. Und es basiert sowohl auf Telekommunikations- als auch auf realer Software-Expertise. Damit können Sie außergewöhnliche Erlebnisse für Kunden schaffen – überall auf der Welt.



## Bandwidth Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** des Bandwidth-Portals macht das Portieren einfach und benutzerfreundlich. (20 reviews)
- Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** und das reaktionsschnelle Kontomanagement, was ihre Erfahrung mit Bandwidth verbessert. (14 reviews)
- Benutzer loben den **hilfreichen und reaktionsschnellen Kundenservice** von Bandwidth, was ihr Gesamterlebnis verbessert. (10 reviews)
- Benutzer schätzen die **zuverlässige Sprachkommunikation** von Bandwidth, die ihre Geschäftseffizienz mit hervorragender Gesprächsqualität verbessert. (9 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfache Navigation** des Bandwidth-Portals, das die Anrufverfolgung effektiv konsolidiert und vereinfacht. (7 reviews)
- Benutzer schätzen den **großartigen Support** von Bandwidth, da sie die rechtzeitige Unterstützung und hilfreichen Ressourcen für ihre Bedürfnisse wertschätzen. (7 reviews)
- Benutzer schätzen die **außergewöhnliche Hilfsbereitschaft** des Support-Teams von Bandwidth, das schnelle Lösungen und effizienten Service gewährleistet. (6 reviews)
- Anrufqualität (4 reviews)
- Einfache Navigation (4 reviews)
- Einfache Einrichtung (4 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundenservice** und heben unhilfreiche Chatbots sowie die Schwierigkeit hervor, Live-Support zu erreichen. (11 reviews)
- Benutzer finden **komplexe Prozesse** frustrierend, insbesondere mit dem neuen Ticketsystem und den OAuth-Übergangsproblemen. (9 reviews)
- Benutzer stehen häufig vor **Nachrichtenproblemen** wie unlesbaren Ticketformaten und begrenzten Protokollen, was die Kommunikationseffizienz beeinträchtigt. (7 reviews)
- Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** , oft mit Verzögerungen bei den Antworten und Schwierigkeiten, eine Live-Person zu erreichen. (5 reviews)
- Benutzer äußern Frustration über **zeitliche Einschränkungen** bei Passwortaktualisierungen und die Reaktionsfähigkeit des Supports, was ihre Erfahrung mit Bandwidth erschwert. (4 reviews)
- Verzögerungen (3 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (3 reviews)
- Zugangsprobleme (2 reviews)
- Kontoverwaltung (2 reviews)
- Abrechnungsprobleme (2 reviews)

## Bandwidth Reviews
  ### 1. Großartiger Account Manager und RCS-Teamunterstützung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jesse D. | Product Director, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Was gefällt dir am besten Bandwidth?**

Der Service funktioniert, unser Kundenbetreuer ist großartig, wir glauben immer noch, dass es die beste Option für Messaging und unsere Anwendungsfälle ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bandwidth?**

Die neue Support-Erfahrung ist wirklich nicht großartig. Ich mag die neue Chatbot-Methode zur Ticket-Erstellung überhaupt nicht, und die neue Art, Tickets anzusehen und zu verwalten, ist ebenfalls knifflig. Ein paar Mal wurde mir gesagt, ich solle dem Webteam Feedback mit dem Feedback-Toolset geben, anstatt ein Ticket zu erstellen, wenn ich mich aufgrund von Problemen mit der Login-Seite nicht einloggen konnte. Es scheint, als ob die Art des Supports mehr zu einem "Hilf dir selbst"-Ansatz wird, als zu einem praktischen Support.

Es scheint auch, dass mit der Einführung von OAuth ein erzwungener Übergang geplant ist, aber die APIs (Messaging V2) unterstützen derzeit kein OAuth - was die Zeit einschränkt, die wir nutzen können, um voranzukommen. Es scheint, als sollten die Dinge bereit sein, bevor sie den Kunden als erforderlicher Übergang aufgezwungen werden.

Die Erfahrung ist ganz anders, wenn man direkt mit anderen Leuten zusammenarbeitet. Unser Account Manager ist großartig und das Team, das bei RCS hilft, ebenfalls.

**Was ist ein Problem? Bandwidth Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden hauptsächlich Bandwidth für die Nachrichtenübermittlung, was es unseren Regierungsbehörden (Kunden) ermöglicht, ihre Bürger rechtzeitig und effektiv zu erreichen.

**Official Response from Matt Ruehlen:**

> Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ich freue mich zu hören, dass der Service für Sie gut funktioniert und, was noch wichtiger ist, dass Ihr Account Manager und unser RCS-Team den hohen Support-Level bieten, den Sie erwarten.

Ich möchte auch auf Ihre Bedenken bezüglich der neuen Support-Erfahrung eingehen. Wir investieren bewusst in mehr Self-Service-Tools für unsere Kunden, aber dies sollte zusätzlich sein und keineswegs ein Kompromiss für den persönlichen Kontakt, der unser Markenzeichen ist.

Ich lade Sie ein, mir direkt Feedback zu geben, wenn Sie sich jemals nicht einloggen können oder wenn Sie es einfach direkt mitteilen möchten - mruehlen@bandwidth.com. Ich schaue mir persönlich jedes einzelne Feedback an, das über unsere App eingeht. Meine Mission als unsere Stimme des Kunden ist es, sicherzustellen, dass Sie gehört werden.

Erwarten Sie mehr von uns über Verbesserungen der Support-Erfahrung zu hören. Wir nehmen hier das Kundenfeedback auf und haben bereits auf vieles davon reagiert.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Geschäft anvertrauen,
Matt Ruehlen Sr. Director, Voice of the Customer

  ### 2. Außergewöhnliche Sprachqualität & Unterstützung, Vereinfachte Einrichtung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob Z. | Account Management Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 20, 2022

**Was gefällt dir am besten Bandwidth?**

Ich mag, dass Bandwidth großartige Techniker hat und ein sich entwickelndes Portal, das es einfach macht, Anrufe und Telefonnummern zu verfolgen. Es spart mir eine erhebliche Menge an Zeit, die ich sonst damit verbringen würde, verschiedene Probleme im Zusammenhang mit unseren Sprachkunden zu recherchieren. Das Portal konsolidiert alle Daten, was den Zugriff erleichtert. Die Sprachqualität, der technische Support und die Preisgestaltung sind bei Bandwidth viel besser als das, was wir mit Vitelity erlebt haben. Die anfängliche Einrichtung von Bandwidth war für uns sehr einfach, da wir einfach unsere bestehenden Konten im Bandwidth-Portal erstellt und mit ihnen zusammengearbeitet haben, um unsere Nummern in ihr System zu übertragen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bandwidth?**

Das neue Ticketsystem, mit dem wir uns schwer getan haben; sie müssen in der Lage sein, dies hinzuzufügen oder zu ändern, wenn Probleme auftreten. Eine Sache wäre, zusätzliche Personen in das Ticket aufnehmen oder CC setzen zu können, sobald es geöffnet wurde. Eine andere wäre, den Text in einem lesbareren Format anzuzeigen, sobald das System den/die Ticket-Ersteller per E-Mail benachrichtigt.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Bandwidth:**

Schau dir das Portal an - es bietet einfachen, direkten Zugang zu den Werkzeugen, die du benötigst.

**Was ist ein Problem? Bandwidth Solving und wie profitieren Sie davon?**

Verwaltung der Telefonnummern unserer Kunden, der Trunk-Konfigurationen und IP-Adressen. Es ermöglicht mir auch, Anrufe über das Insights-Tool zu verfolgen, was das Auffinden und Überprüfen von Anrufen erheblich erleichtert. Dies spart viel Zeit, indem es die Recherchezeit verkürzt und Daten an einem einfach zu bedienenden Ort konsolidiert.

**Official Response from Matt Ruehlen:**

> Hallo Bob,

vielen Dank, dass du eine so detaillierte Bewertung geteilt hast. Es ist fantastisch zu hören, dass unser Portal und das Insights-Tool dir Zeit sparen und dass deine Migrationserfahrung reibungslos verlief. Wir sind sehr stolz auf unsere Mitarbeiter und darauf, wie wir unsere Kunden bedienen, daher freue ich mich sehr zu sehen, dass wir einen positiven Einfluss auf deine Abläufe hatten.

Ich schätze auch dein offenes Feedback zur neuen Ticketing-Erfahrung. Während wir das Hinzufügen von CCs während der Ticketerstellung erlauben, erkunden wir Möglichkeiten, wie du nach der Eröffnung eines Tickets einfach Kollegen hinzufügen kannst.

Wir haben Feedback von unseren Kunden gesammelt und beide Punkte, die du erwähnst, stehen auf unserem Radar. Du kannst bald mit mehr Kommunikation von uns rechnen, in der wir unsere Roadmap und die spezifischen Verbesserungen, die wir am Ticketing-System vornehmen, teilen.

Vielen Dank, dass du uns dein Geschäft anvertraust,

Matt Ruehlen
Sr. Director, Voice of the Customer

  ### 3. Einfach zu bedienendes Dashboard, aber der Support-Zugang und das Ticketing können frustrierend sein.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe M. | Senior IT ENgineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Was gefällt dir am besten Bandwidth?**

Das Dashboard ist einfach zu bedienen
Es gibt keine Probleme beim Portieren der meisten lokalen oder gebührenfreien Nummern

**Was gefällt Ihnen nicht? Bandwidth?**

Änderungen beim Support - Telefonischer Support für lokale Anschlüsse ist nicht mehr verfügbar, ohne zusätzliche monatliche Gebühren für höhere Supportstufen zu zahlen. Unterstützung über Tickets zu erhalten, ist unzuverlässig. Es ist frustrierend, einen KI-Chatbot durchlaufen zu müssen, nur um ein Ticket zu eröffnen.

**Was ist ein Problem? Bandwidth Solving und wie profitieren Sie davon?**

Standardisierung aller unserer SIP-Trunks
Bereitstellung von e911-Diensten
10DLC-Leitfaden

  ### 4. Erstklassiger Support mit einfacher Portierung und Verwaltung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nic C. | Director of Product, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Was gefällt dir am besten Bandwidth?**

Ich liebe es, wie Bandwidth unseren Portierungsprozess einfach macht und die Nummernverwaltung zum Kinderspiel wird. Ihr Support ist immer erstklassig; ich habe mit mehreren anderen Anbietern gearbeitet, und ihr Support ist weit über dem von allen anderen. Das Portal ist benutzerfreundlich und unkompliziert. Die Dienste, die wir nutzen, wie Nummernverwaltung, Abfrage und Nummernbestellung, sind alle einfach zu bedienen und unkompliziert. Das Aktualisieren und Einrichten mit Bandwidth ist ein einfacher Teil von VoIP-Plattform-Migrationen, von denen ich drei durchgeführt habe.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bandwidth?**

Das Verwalten eines SMS-Registers kann etwas schwierig sein, insbesondere wenn es darum geht, zu verstehen, wo Nummern registriert sind und was sie tun.

**Was ist ein Problem? Bandwidth Solving und wie profitieren Sie davon?**

Bandwidth macht unseren Portierungsprozess einfach und die Nummernverwaltung zum Kinderspiel.

  ### 5. Gut, aber kann sich verbessern

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Was gefällt dir am besten Bandwidth?**

Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich, das Design ist einfach und sehr hilfreich. Die neue Möglichkeit, Unterstützung anzufordern, ist hilfreich, Tickets werden schnell überprüft. Die Informationen zu Bestellungen/Telefonen/Kampagnen sind in Ordnung.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bandwidth?**

Es gibt keine Möglichkeit, mehrere Telefone gleichzeitig zu sehen oder sie alle auf einmal zu aktualisieren, insbesondere um sie zur Messaging-Kampagne hinzuzufügen. Eine Massenverknüpfung mit Kampagnen ist nicht möglich.

**Was ist ein Problem? Bandwidth Solving und wie profitieren Sie davon?**

Überprüfen Sie die Telefonnummernkonfigurationen, aber sie können nur einzeln überprüft werden. 
Den Status der Messaging-Kampagnen anzeigen.

  ### 6. Einfache Benutzeroberfläche mit erstklassigem Support und robusten Berichten

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liem D. | CTO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2026

**Was gefällt dir am besten Bandwidth?**

UI/UX ist unkompliziert. Viele Berichtoptionen, um Zahlen zu verfolgen. Schließlich ist der Kundensupport erstklassig.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bandwidth?**

Die Preisgestaltung auf der Website könnte klarer sein. Obwohl es viele Berichtsmöglichkeiten gibt, wäre mehr Flexibilität dort wünschenswert.

**Was ist ein Problem? Bandwidth Solving und wie profitieren Sie davon?**

Bereitstellung von Telefonnummern für unsere Kunden zur Nutzung innerhalb unserer Anwendung

  ### 7. Bieten Sie einen ausgezeichneten Service und sind einfach im Geschäft, indem Sie meinem Produktsortiment Mehrwert hinzufügen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex W. | Head of UC and Voice, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 19, 2025

**Was gefällt dir am besten Bandwidth?**

Ausgezeichnete Abdeckung
Einfache Bestellung, einfach zu bedienendes Portal
Einfache Implementierung
Großartiges, engagiertes Kontomanagement

**Was gefällt Ihnen nicht? Bandwidth?**

Ich möchte, dass sie aufdringlicher und engagierter mit den Weiterbeförderern umgehen.

**Was ist ein Problem? Bandwidth Solving und wie profitieren Sie davon?**

Bereitstellung internationaler Abdeckung, die viele Beziehungen kombiniert, die sonst teuer und zeitaufwendig zu erwerben wären
Bereitstellung von Aktualisierungen und Leitlinien zu regulatorischen Informationen

  ### 8. Cloud-Dienste

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike M. | Project Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 16, 2018

**Was gefällt dir am besten Bandwidth?**

Kürzlich haben sie einen Vertrag mit einem neuen Drittanbieter abgeschlossen, und seitdem ist der Anrufer-ID-Name bei eingehenden Anrufen falsch. Sie geben an, dass dies behoben werden sollte, wenn sie zusätzliche sekundäre und tertiäre Anbieter hinzuziehen, aber das löst das aktuelle Problem nicht, und wir sind gezwungen, in Erwägung zu ziehen, die Kundennummern vorübergehend zu einem anderen Anbieter zu verlegen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bandwidth?**

Bessere Kommunikation mit Kunden und gründlichere Tests, bevor diese großen Änderungen vorgenommen werden

**Was ist ein Problem? Bandwidth Solving und wie profitieren Sie davon?**

eine kostengünstigere Lösung für Kunden. Leichter Zugang und Unterstützung.

**Official Response from Matt Ruehlen:**

> Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren jüngsten Änderungen bei den Anbietern. Sie haben recht, dies anzusprechen, da wir derzeit die Dynamik der Branche in Bezug auf CNAM und Anrufer-ID-Daten navigieren. Obwohl unser Wechsel notwendig war, wissen wir, dass der Übergang für einige unserer Kunden Reibungen verursacht hat.

Bitte wissen Sie, dass wir aktiv daran arbeiten, zusätzliche Datenquellen zu integrieren, um die von Ihnen festgestellten Lücken zu schließen. Wir verfeinern das Produkt weiterhin und haben empirisch validiert, dass diese Quellen die Genauigkeit verbessern, und wir bleiben verpflichtet, weitere Möglichkeiten für eine noch zuverlässigere Anrufer-ID (CNAM)-Präsentation zu erkunden.

Ich würde mich freuen, die Gelegenheit zu haben, dies mit Ihnen im Detail zu besprechen und Ihnen mehr darüber zu erzählen, was wir in den Daten sehen. Bitte senden Sie mir direkt eine E-Mail an mruehlen@bandwidth.com, und ich werde sicherstellen, dass Ihnen ein tiefgehendes Gespräch über die vollständige Mechanik angeboten wird.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Geschäft anvertrauen,

Matt Ruehlen Sr. Director, Voice of the Customer

  ### 9. Bandbreite beste Kommunikationsplattform

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rizwan K. | Account operation manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**Was gefällt dir am besten Bandwidth?**

Direkt-zum-Carrier-Modell: Bandwidth besitzt und betreibt sein eigenes landesweites VoIP-Netzwerk, was weniger Zwischenhändler, bessere Gesprächsqualität und geringere Latenz bedeutet, transparente Preisgestaltung und starke API-Suite.

Unternehmensfokus: Vertraut von großen Plattformen wie Microsoft Teams, Zoom und RingCentral für die Backend-Sprachinfrastruktur.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bandwidth?**

Begrenzte Markenbekanntheit: Bandwitdth ist weniger bekannt bei Startups und kleineren Entwicklern, Komplexe Einrichtung für Anfänger, Variabilität im Kundensupport, Weniger Fokus auf Innovationsnachrichten, Keine native App-Schicht usw.

**Was ist ein Problem? Bandwidth Solving und wie profitieren Sie davon?**

1. Komplexe Telekommunikationsinfrastruktur: Traditionelle Telekommunikationssysteme sind fragmentiert, teuer und schwer skalierbar.
2. Mangelnde Kontrolle über die Gesprächsqualität: Die meisten CPaas-Anbieter verlassen sich auf Drittanbieter, was zu Latenz und Zuverlässigkeitsproblemen führt.
3. Integration von Notdiensten: Die Hinzufügung von E911-Funktionen zu Apps ist gesetzlich vorgeschrieben, aber technisch herausfordernd.
4. Hohe Kosten für globale Kommunikation: Internationale Sprach- und Nachrichtenübermittlung kann teuer und inkonsistent sein.

**Official Response from Matt Ruehlen:**

> Hallo,

vielen Dank für diese unglaublich gründliche Bewertung und das Aufzeigen unseres Netzwerkbesitzes - der Netzwerkbesitz und die Kontrolle sind sicherlich ein Vorteil für uns und ermöglichen eine feinere Abstimmung der Gesprächsqualität.

Zu diesem Zweck investieren wir weiterhin stark in neue Überwachungs- und Alarmierungstools, um eine noch größere Leistungsübersicht zu bieten. Ich würde Sie ermutigen, mit Ihrem Kundenbetreuer zu sprechen, um mehr Informationen über diese neuen Möglichkeiten zu erhalten, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Sie weisen auf mehrere Bereiche hin, die in der Telekommunikation eine größere Herausforderung darstellen, und wir hoffen, die 'Telekomplexität' für unsere Kunden weiterhin zu vereinfachen, durch die Fortschritte, die wir auf unserer neuen Universalplattform machen.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken,

Matt Ruehlen

Sr. Director, Voice of the Customer

  ### 10. I do not use Bandwidth, Support has been intentionally NOT helpful, I cannot recommend Bandwidth.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Was gefällt dir am besten Bandwidth?**

Nothing, there is not one thing I like about Bandwidth.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bandwidth?**

The worst thing is the fact that Support intentionally goes out of their way to be NOT helpful.  Last bit of "help" was a 100% redacted document with absolutely ZERO useful information available, to include information I provided to them.  This is not about security, it is about intentionally being unhelpful.

**Was ist ein Problem? Bandwidth Solving und wie profitieren Sie davon?**

Bandwidth is not resolving anything for me, and I have stopped asking for Support.


## Bandwidth Discussions
  - [Was ist CPaaS?](https://www.g2.com/de/discussions/cpaas) - 1 comment, 1 upvote
  - [Warum macht es einen Unterschied, ein Trägernetzwerk zu besitzen und zu betreiben?](https://www.g2.com/de/discussions/bandwidth-s-carrier-network) - 1 comment, 1 upvote
  - [Was sind die Unterschiede zwischen Bandwidth und Twilio?](https://www.g2.com/de/discussions/differences-between-bandwidth-and-twilio) - 1 comment, 1 upvote
  - [Kann ich meine Short-Code-Kampagne auf Bandwidth durchführen?](https://www.g2.com/de/discussions/short-codes-eg-5-digit-numbers-commonly-used-for-some-text-messaging-campaigns) - 1 comment, 1 upvote
  - [Ist Unterstützung inbegriffen?](https://www.g2.com/de/discussions/included-support) - 1 comment, 1 upvote

- [View Bandwidth pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/bandwidth-bandwidth/reviews/bandwidth-review-4918656?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+01%3A56%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2db34f80-13d2-433a-83f3-680b8cab4dbc&secure%5Btoken%5D=5ec956e86985f0e502be9a051f7c08642dc2b69e8e9e2daff0f06241017cf6ce&format=llm_user)
## Bandwidth Integrations
  - [Demandbase One](https://www.g2.com/de/products/demandbase-one/reviews)

## Bandwidth Features
**Funktionalität**
- Einfache Integration
- Geschwindigkeit des API-Aufrufs
- Kommunikations-Varietäten

**Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter**
- PBX-Systeme, VoIP-Softphone
- Management anrufen
- Netzwerküberwachung
- Integrationen
- Virtuelle Telefonanlage
- SIP-Trunking-Dienste

**Grundlegende Kommunikation**
- Telefonieren
- Videoanrufe
- Instant Messaging
- Bildschirmfreigabe
- Telefonkonferenzen
- Desk-to-Desk-Anrufe

**Unterstützen**
- Dokumentation
- Professionelle Unterstützung

**Agentic KI - VoIP-Anbieter**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung

**Zugriff**
- Software-Kopplung
- Browser-Erweiterung
- Individueller Download

**Erweiterte Funktionen**
- Musik halten
- Automatisierte Telefonzentralen
- VoIP-Nummer

## Top Bandwidth Alternatives
  - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/de/products/telnyx-cpaas/reviews) - 4.7/5.0 (508 reviews)
  - [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (448 reviews)
  - [Plivo](https://www.g2.com/de/products/plivo/reviews) - 4.5/5.0 (742 reviews)

