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Mitel Networks

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440 Bewertungen
  • 8 Profile
  • 8 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
3.9
Betreut Kunden seit
1972

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MiVoice Connect

62 Bewertungen

MiVoice Connect ist ein vor Ort installiertes Telefonsystem für Unternehmen, das Kommunikations- und Kollaborationstools in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche vereint. Es ermöglicht Benutzern, mühelos Kontakte zu finden, deren Verfügbarkeit zu überprüfen und über Telefon, Instant Messaging, Video, Desktop-Sharing oder Konferenzgespräche zu verbinden, ohne mehrere Anwendungen oder Fenster öffnen zu müssen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Einheitlicher Kommunikations-Client: Bietet ein konsistentes Benutzererlebnis über verschiedene Geräte hinweg und ermöglicht nahtlose Übergänge zwischen Tischtelefonen, Softphones und mobilen Anwendungen, ohne dass ein VPN für den Fernzugriff erforderlich ist. - Erweiterte Integrationen: Unterstützt zahlreiche Anwendungen und Plug-ins, die den Nutzen des Systems erhöhen, wie z.B. das Zusammenführen von Anrufprotokollen mit Kundendaten zur Verbesserung der Serviceeffizienz, Identifizierung von Verkaufstrends und Optimierung der Personalplanung. - Umfassende Contact-Center-Lösungen: Bietet multikanaliges, kompetenzbasiertes Routing, integrierte Self-Service-IVR, Echtzeit-Dashboards und Outbound-Kampagnenmanagement zur Verbesserung der Kundeninteraktionen. - Flexible Bereitstellungsoptionen: Entwickelt für Cloud-, Vor-Ort- und Hybridbereitstellungen, um verschiedenen Geschäftsanforderungen und Infrastrukturen gerecht zu werden. Primärer Wert und Benutzerlösungen: MiVoice Connect rationalisiert die Unternehmenskommunikation, indem es verschiedene Tools in einer einzigen Plattform konsolidiert und so die Produktivität und Zusammenarbeit verbessert. Die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlose Geräteintegration reduzieren die Komplexität, während erweiterte Funktionen wie multikanalfähige Contact-Center-Fähigkeiten und robuste Integrationen die vielfältigen Kommunikationsbedürfnisse von Unternehmen adressieren. Darüber hinaus sorgt sein Ruf für Kosteneffizienz und einfache Verwaltung für niedrige Gesamtbetriebskosten, was es zu einer wertvollen Lösung für Unternehmen macht, die nach effektiven und skalierbaren Kommunikationssystemen suchen.

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Mitel

234 Bewertungen

Das Lösungsportfolio von Mitel unterstützt den freien Fluss der Kommunikation, unabhängig von Standort, Infrastruktur, Modus oder Gerät.

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MiVoice Business

77 Bewertungen

Das MiVoice Business Telefonsystem ist darauf ausgelegt, die Bedürfnisse von Unternehmen mit 5 bis 65.000 Nutzern zu erfüllen, unabhängig davon, ob sie einen einzelnen Standort oder ein globales Netzwerk mit mehreren Standorten haben.

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MiVoice Connect

62 Bewertungen

MiVoice Connect ist ein vor Ort installiertes Telefonsystem für Unternehmen, das Kommunikations- und Kollaborationstools in einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche vereint. Es ermöglicht Benutzern, mühelos Kontakte zu finden, deren Verfügbarkeit zu überprüfen und über Telefon, Instant Messaging, Video, Desktop-Sharing oder Konferenzgespräche zu verbinden, ohne mehrere Anwendungen oder Fenster öffnen zu müssen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Einheitlicher Kommunikations-Client: Bietet ein konsistentes Benutzererlebnis über verschiedene Geräte hinweg und ermöglicht nahtlose Übergänge zwischen Tischtelefonen, Softphones und mobilen Anwendungen, ohne dass ein VPN für den Fernzugriff erforderlich ist. - Erweiterte Integrationen: Unterstützt zahlreiche Anwendungen und Plug-ins, die den Nutzen des Systems erhöhen, wie z.B. das Zusammenführen von Anrufprotokollen mit Kundendaten zur Verbesserung der Serviceeffizienz, Identifizierung von Verkaufstrends und Optimierung der Personalplanung. - Umfassende Contact-Center-Lösungen: Bietet multikanaliges, kompetenzbasiertes Routing, integrierte Self-Service-IVR, Echtzeit-Dashboards und Outbound-Kampagnenmanagement zur Verbesserung der Kundeninteraktionen. - Flexible Bereitstellungsoptionen: Entwickelt für Cloud-, Vor-Ort- und Hybridbereitstellungen, um verschiedenen Geschäftsanforderungen und Infrastrukturen gerecht zu werden. Primärer Wert und Benutzerlösungen: MiVoice Connect rationalisiert die Unternehmenskommunikation, indem es verschiedene Tools in einer einzigen Plattform konsolidiert und so die Produktivität und Zusammenarbeit verbessert. Die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlose Geräteintegration reduzieren die Komplexität, während erweiterte Funktionen wie multikanalfähige Contact-Center-Fähigkeiten und robuste Integrationen die vielfältigen Kommunikationsbedürfnisse von Unternehmen adressieren. Darüber hinaus sorgt sein Ruf für Kosteneffizienz und einfache Verwaltung für niedrige Gesamtbetriebskosten, was es zu einer wertvollen Lösung für Unternehmen macht, die nach effektiven und skalierbaren Kommunikationssystemen suchen.

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Mitel MiCollab

32 Bewertungen

Mitel MiCollab-Lösung kombiniert Zusammenarbeit, Mobilität und Messaging in einer einzigen Lösung, die es Menschen ermöglicht, einfacher zusammenzuarbeiten.

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MiCloud Flex

29 Bewertungen

Entwickelt für große Unternehmen und andere Firmen, die eine umfassende einheitliche Kommunikationsumgebung (UC) benötigen, bietet MiCloud Flex die höchsten Leistungs-, Zuverlässigkeits- und Sicherheitsstufen durch unsere globale, mobile Cloud.

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MiVoice Office 400

3 Bewertungen

Das MiVoice Office 400 eröffnet das volle Leistungsspektrum moderner Geschäftskommunikation und erfüllt die professionellen Kommunikationsanforderungen, indem es hochgradig auf Innovationen und neue Arbeitsweisen reagiert. Die Lösung ist für kleine und mittlere Segmente konzipiert und bietet starke UCC-, Contact-Center- und Mobilitätsfunktionen sowie ein breites Telefonportfolio, das vollständig in den Call-Manager integriert ist.

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Mitel MiContact Center Business

2 Bewertungen

Unternehmensgerechte, kanalübergreifende Kundenmanagementplattform, die darauf ausgelegt ist, kundenorientierte Organisationen von einem privaten Cloud-Callcenter aus zu unterstützen.

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Mitel Revolution

1 Bewertung

Mitel Mass Notification ermöglicht eine schnellere Zustellung und Bestätigung wichtiger Informationen über eine Vielzahl von Kanälen und Geräten. Von Krisenkommunikation bis hin zu routinemäßigen täglichen Aktivitäten wie Abrechnungsbenachrichtigungen, Mitarbeiterkommunikation und Ankündigungen, ermöglicht Mitel Mass Notification dem Personal, multimodale Nachrichten in Echtzeit einfach und schnell zu senden.

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JH
Jim H.
--
05/29/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Nicht schlecht

Ich mag am meisten die Kommunikationsfunktionen. Es ist immer ein Bedürfnis!
Surjeet K.
SK
Surjeet K.
Assistant manager at confidential
05/11/2024
Bestätigter Bewerter
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Übersetzt mit KI

Von der Designimplementierung bis zum täglichen Management

Ich bin äußerst zufrieden mit unserem Mitel-System, ebenso wie unsere Endbenutzer! Vom Design über die Implementierung bis hin zur täglichen Verwaltung war alles nahtlos. Das Mitel-Team war professionell, verständnisvoll und entgegenkommend, immer bereit, unseren Vorschlägen oder Bedenken zuzuhören und sich entsprechend anzupassen. Ich habe im Laufe der Jahre mit vielen Telefonsystemen gearbeitet, Mitel war mit Abstand das Beste!
Uday P.
UP
Uday P.
Business Analyst | Ex-FarEye
01/25/2024
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

MiVoiceConnect ist gut in Bezug auf Geräuschunterdrückung und einfach zu bedienen.

Es ist am hilfreichsten, wenn Sie einmal verbunden sind, dann müssen Sie es nicht erneut manuell verbinden. Es wird automatisch von selbst erledigt.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Kanata, Ontario

Sozial

@Mitel

Was ist Mitel Networks?

Mitel Networks Corporation is a global provider of business communications and collaboration software and services. Its offerings include a range of unified communications solutions, which encompass voice, video, and messaging services and solutions that are scalable to fit the needs of all business types, from small businesses to large enterprises. With a focus on innovation and customer satisfaction, Mitel delivers advanced, integrated solutions that allow businesses to connect and collaborate more effectively, increase productivity, and enhance their operational efficiency. Mitel's extensive portfolio includes products for contact center solutions, cloud communications, and collaboration tools, all designed to offer reliability and help businesses to manage their communications infrastructure seamlessly.

Details

Gründungsjahr
1972