Brightidea ist sehr einfach zu bedienen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, vorausschauend und optisch ansprechend. Das Tool bietet eine Reihe großartiger Funktionen, mit denen andere Software, die wir anpassen wollten, nicht konkurrieren kann. Man kann leicht Landingpages für Initiativen erstellen, mehrere Workflows erstellen, Bewertungsbögen zuweisen, um Ideen zu bewerten und zu beurteilen, und benutzerdefinierte Benachrichtigungen und Alarme einstellen. Das Support-Team war großartig und hat uns bei jedem Schritt des Implementierungszyklus geholfen, unsere Anforderungen verstanden, jedes Modul konfiguriert, Schulungsdokumentationen erstellt und unsere Wunschliste stets im Blick gehabt. Wir haben eine beeindruckende Akzeptanz gesehen, dank der einfachen Verwaltung von Ideen auf Brightidea.

Brightidea ist ein leistungsstarkes und fortschrittliches Werkzeug zur Verwaltung und Organisation von Ideen. Ich mag die Tatsache, dass Brightidea benutzerfreundlich ist, mit einer Vielzahl von Funktionen und großartigem Kundensupport. Damit ist es sehr einfach und schnell, Ideen einzureichen und zusammenzuarbeiten.

Unser Kundenservice-Mitarbeiter ist aufmerksam gegenüber unseren Bedürfnissen, und wir haben einen zweiwöchentlichen Rhythmus für Check-ins. Regelmäßige Meetings sind konstruktiv, um potenzielle neue Initiativen zu besprechen und sich über Updates der Plattform zu informieren. Sie sind bereit, jede Anfrage zu erfüllen und konzentrieren sich darauf, uns dort abzuholen, wo wir stehen, um BrightIdeas erfolgreich zu nutzen.