Das aktuelle Medienuniversum umfasst eine ständig wachsende Anzahl von Kanälen, Plattformen und Medienvielfalt: digital, Print, Audio, Video und – oft – eine Kombination aus mehreren. Die potenziellen Quellen von Inhalten im Auge zu behalten, ist eine Herausforderung, die entweder durch die Zuweisung mühsamer, zeitaufwändiger menschlicher Stunden, die sich mit den Details der Kanäle befassen, oder durch die Integration von Brand24 in den Mix bewältigt wird. Glücklicherweise ist die Fähigkeit von Brand24, uns viele Arbeitsstunden zu ersparen, zu einem entscheidenden Bestandteil unserer Fähigkeit zum Reputationsmanagement geworden, ohne die wir nicht so gut informiert wären, wie wir es jetzt sind.

Das neue Design des Analyse-Tabs ist eine solide Verbesserung – es fühlt sich intuitiver an und hilft, Erkenntnisse klarer zu visualisieren. Wir haben auch eine bessere Segmentierung bei der Verwaltung mehrerer Projekte festgestellt, was ein großer Pluspunkt für unser Team ist. Die Plattform bleibt schnell und stabil, selbst bei der Verfolgung großer Datenmengen.

Was mir an Brand24 am besten gefällt, ist, wie schnell und genau es Echtzeit-Einblicke in Online-Gespräche bietet. Die Sentiment-Analyse und das Erwähnungs-Tracking helfen mir, den Ruf meiner Marke im Auge zu behalten, während das saubere und intuitive Dashboard es einfach macht, die Daten zu verstehen und bei Bedarf Maßnahmen zu ergreifen.