# Zurmo Reviews
**Vendor:** Zurmo  
**Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 18
## About Zurmo
Zurmo ist eine Open-Source-Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Anwendung, die mobil, sozial und spielerisch ist. Wir verwenden eine testgetriebene Methodik, um jeden Teil der Anwendung zu entwickeln. Das bedeutet, dass Sie ein maßgeschneidertes CRM-System erstellen und pflegen können, mit der Gewissheit, dass zukünftige Updates Ihre Installation nicht beeinträchtigen werden.



## Zurmo Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von Zurmo und heben die einfache Benutzeroberfläche hervor, die das gesamte CRM-Erlebnis verbessert. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfache Anpassung** von Zurmo, was die Interaktion verbessert und die Nutzung des CRM für alle angenehm macht. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Zurmo und genießen die einfache Benutzeroberfläche und die ansprechenden Funktionen von Anfang an. (1 reviews)
- Benutzer lieben die **Flexibilität** von Zurmo und genießen die anpassbaren Funktionen, die ihre CRM-Erfahrung verbessern. (1 reviews)
- Benutzer lieben die **saubere und einfache Benutzeroberfläche** von Zurmo, die das gesamte Benutzererlebnis verbessert. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden, dass Zurmo **technische Expertise** erfordert, was die Einrichtung und Anpassung für technisch nicht versierte Personen schwierig macht. (1 reviews)
- Benutzer finden **Integrationsprobleme** mit Zurmo, da es im Vergleich zu modernen CRM-Plattformen an fortschrittlichen Integrationen mangelt. (1 reviews)
- Benutzer finden, dass Zurmo **fehlende Funktionen** hat, insbesondere bei fortgeschrittenen Integrationen und der Benutzerfreundlichkeit für nicht-technische Benutzer. (1 reviews)

## Zurmo Reviews
  ### 1. Meine Meinung zu Zurmo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ganesh M. | Business Development Executive, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Was ich an Zurmo wirklich mag, ist, wie es die Nutzung eines CRM durch seine Gamification-Funktionen ansprechender macht. Es ist auch Open-Source, was es sehr flexibel für Anpassungen macht, und die saubere, einfache Benutzeroberfläche macht es jedem leicht, damit zu beginnen und es tatsächlich gerne zu nutzen.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Während Zurmo einige großartige Funktionen hat, kann es im Vergleich zu moderneren CRMs etwas eingeschränkt wirken – insbesondere wenn es um fortgeschrittene Integrationen oder sofort einsatzbereite Funktionen geht. Da es außerdem Open-Source ist, kann die Einrichtung und Anpassung technisches Know-how erfordern, was für nicht-technische Benutzer etwas knifflig sein kann.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

"Zurmo hilft, das häufige Problem der geringen Benutzerbindung bei CRMs zu lösen. Durch die Gamifizierung wird es interaktiver gestaltet und motiviert die Teams tatsächlich, das System regelmäßig zu nutzen. Es löst auch das Problem der Starrheit in traditionellen CRMs – das Open-Source-Setup bedeutet, dass wir es an unsere genauen Bedürfnisse anpassen können. Für mich bedeutet das eine bessere Nachverfolgung von Kundeninteraktionen, reibungslosere Arbeitsabläufe und genauere Daten, ohne dass man die Leute dazu drängen muss, das System zu aktualisieren."

  ### 2. Rezension

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shashi G. | District Sales Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 18, 2022

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Tolles Werkzeug, selbst gehostet ist großartig für kleine Unternehmen, und es hat einige großartige Funktionen wie Gamifizierung, die man nicht standardmäßig bei größeren, kostenpflichtigen CRMs findet.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Eine Sache, die mir an ihrer Plattform nicht gefällt, ist, dass sie Gebühren für die Unterstützung von Kunden erheben, ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.

**Empfehlungen für andere, die Zurmo in Betracht ziehen:**

Schön

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Diese Software ist Open Source und hochgradig anpassbar, sodass Unternehmen auswählen können, welche Verwaltungsfunktionen sie nutzen möchten.

  ### 3. Alpha-anpassbares CRM. Liebte es.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pranjal P. | Business Development Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 08, 2022

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Zurmo ist eines der besten verfügbaren Open-Source-CRM, das ist mein Gefühl. Es ist hochgradig anpassbar und das gibt mir die Freiheit, den Überblick zu behalten und eine bessere Produktivität bei meinen Aufgaben zu erreichen. Wirklich leistungsstarkes und zuverlässiges System.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Sehr wenige Fehler sind zu sehen, aber sie scheinen kein wirkliches Problem zu sein. Auch das Backend-Team könnte daran arbeiten, diese kleinen Fehler zu beheben. Außerdem gibt es gelegentlich Verzögerungen, aber das passiert selten.

**Empfehlungen für andere, die Zurmo in Betracht ziehen:**

Nun, wenn Sie sich für Marktforschung, Vertrieb, Lead-Management, digitales Marketing (zur Analyse) interessieren, können Sie dies in Betracht ziehen. Einfach zu bedienen, da es hochgradig anpassbar ist.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Durch die Nutzung dieses CRM arbeite ich problemlos an meinen Leads und auch an der Marktanalyse. Es hilft mir auch, meine Kunden zu kontaktieren und diese Kontakte zu verwalten. Dies hat sich positiv auf meine Leistung ausgewirkt.

  ### 4. Zurmo ist eine großartige Software.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shahid W. | Associate  Producer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 29, 2022

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Zurmo hilft Verkäufern, Zyklen und Vereinbarungen zu visualisieren und zu verwalten. Es bietet auch Berichtsfunktionen, die den Benutzern helfen, Berichte zu erstellen und anzubieten, indem sie 3D-Diagramme, Kreisdiagramme, Donuts und mehr erstellen.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Zu einem bestimmten Zeitpunkt antwortet Zurmo nicht so, wie es sollte.

**Empfehlungen für andere, die Zurmo in Betracht ziehen:**

Aus meiner Erfahrung heraus empfehle ich es anderen Menschen dringend.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der außergewöhnliche Vorteil, den Zurmo hat, ist die Einbeziehung einer diskretionären Komponente der Gamifizierung. Es ist dazu gedacht, Kunden effektiv zu überwachen und zu verwalten. Es ist eine Plattform zur Überwachung der Korrespondenz zwischen Kunden und Anwendungen.

  ### 5. Open-Source-Option für die technikaffinen Personen

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean S. | B, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 06, 2022

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Dieses CRM war in Ordnung, und die meisten Leute, die es ausprobierten, konnten sich zurechtfinden, aber was unsere IT-Leute wirklich liebten, war, dass es Open Source ist. Das war den meisten Leuten jedoch egal.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Nichts daran fiel wirklich auf. Es schien einfach eine weitere Option zu sein, die nichts besonders Spezielles bot.

**Empfehlungen für andere, die Zurmo in Betracht ziehen:**

Wenn Sie viele Computertechnik-Typen haben, könnte dies das CRM für Sie sein.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verwaltung von Vertriebspipelines, Kontakten, offenen Angeboten usw.

  ### 6. Großartige CRM-Anwendung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy k. | software engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 12, 2022

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Das Beste ist, dass diese Anwendung Open Source ist, sodass jeder sie herunterladen kann. Großartige Benutzeroberfläche und interaktive Spielelemente.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Manchmal hängt es, aber insgesamt ist es gut und in der Lage, das zu tun, wofür es gedacht ist.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

diese Werkzeug für Marketer-Analyse und Kundenkontaktmanagement

  ### 7. es war wirklich gut

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** BALPREET S. | Call Center Agent, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 06, 2021

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

einfach zu bedienen, benutzerfreundliche Oberfläche, Kundenservice am besten

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Bugs, Verzögerungen, manchmal keine Reaktion auf das, was ich brauche.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zurmo bietet spezialisiertes Kundenbeziehungsmanagement für das Unternehmen, es ist hilfreich bei der Verwaltung aller Aspekte der Kundenbeziehungen. Einige Vorteile umfassen Marketingkampagnen, Aktivitäts- und Kontaktmanagement usw.

  ### 8. zurmo ausgezeichnetes Open-Source-CRM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Alternative Medizin | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 27, 2021

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Präsentiert in einer einfach zu verwendenden Verpackung, viele Optionen verfügbar, um das Projekt zu begleiten. Die Benutzeroberfläche ist sehr gut. Ich würde vorschlagen, dass es gut für kleine Unternehmen ist.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Ich denke, dass die kostenlose Version eingeschränkten Support hat, auch die Updates der kostenlosen Version sind im Vergleich zur kostenpflichtigen Version zurückgeblieben.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zurmo bietet spezialisiertes Kundenbeziehungsmanagement für das Unternehmen, es ist nützlich bei der Verwaltung aller Aspekte der Kundenbeziehung. Einige Vorteile umfassen Marketingkampagnen, Aktivitäts- und Kontaktmanagement usw.

  ### 9. Tolles Produkt! Sehr zu empfehlen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 23, 2021

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Zurmo war sehr intuitiv und einfach zu bedienen.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Es gibt nichts, was mir daran nicht gefällt.

**Empfehlungen für andere, die Zurmo in Betracht ziehen:**

Ich würde es sehr für die Verfolgung von Leads und Verkäufen empfehlen.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sich zu organisieren war schon immer ein Problem. Zurmo macht es einfach und effizient, unseren Arbeitsablauf zu organisieren.

  ### 10. Zurmo ausgezeichnetes Open-Source-CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohammad A. | Associate Software Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 05, 2021

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Funktionsreich und einfach zu bedienen, viele Optionen verfügbar, um das Projekt im Auge zu behalten. Die Benutzeroberfläche ist ziemlich gut. Ich würde vorschlagen, dass es gut für kleine Unternehmen geeignet ist.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Ich denke, die kostenlose Version hat begrenzten Support, außerdem hinken die Updates für die kostenlose Version hinter der kostenpflichtigen hinterher.

**Empfehlungen für andere, die Zurmo in Betracht ziehen:**

Es ist das beste CRM, gehen Sie einfach dafür.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zurmo bietet spezialisiertes Kundenbeziehungsmanagement für Unternehmen an, es ist hilfreich bei der Verwaltung aller Aspekte der Kundenbeziehungen. Einige Vorteile umfassen Marketingkampagnen, Aktivitäts- und Kontaktmanagement usw.

  ### 11. Zurmo Beste

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eugeniu I. | Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Intuitiv und einfach zu bedienen als Plattform. Wir mögen den Gamifizierungsprozess.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Es gibt eine Lernkurve wie bei allen CRM-Plattformen.

**Empfehlungen für andere, die Zurmo in Betracht ziehen:**

Ich weiß, du wirst es mögen.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Gute Plattform, um den Überblick über Kunden und ihre Korrespondenz zu behalten.

  ### 12. Zumbo ist wirklich großartig!!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Salih k. | Computer engineer , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 07, 2020

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Ich kann sagen, dass die Nutzung der Schnittstelle wirklich einfach und verständlich ist. Sie erfüllt alle meine Bedürfnisse und wir können sagen, dass sie wirklich benutzerfreundlich ist. Alles, was man tun möchte, kann sofort mit Zurmo erledigt werden und man benötigt keine anderen Programme.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Obwohl es traurig ist, gelegentliches Stottern zu haben, kann ich sagen, dass wir im Allgemeinen zufrieden sind.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Tatsache, dass alles, worin wir normalerweise in anderen Programmen Fehler bekommen und was für den Benutzer sehr schwierig und unverständlich ist, in Zurmo wunderbar ist, stellt uns in Bezug auf Geschwindigkeit und Kosten in den Vordergrund.

  ### 13. Gamifizierte CRM, die Sie lieben werden.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma J. | Senior Software Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 18, 2019

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

CRMs sind großartige Plattformen, wann immer man eine großartige Kundenbeziehung zwischen Unternehmen und Kunde haben möchte. Zurmo ist nicht nur großartig im Kundenservice, sondern ich finde es perfekt für unser Unternehmen als Vertriebsmanagement-Tool, das mein Geschäft um einen großen Prozentsatz verbessert hat. Die Produktautomatisierung und Marketingautomatisierung sind großartige Funktionen, die helfen, den Überblick über meine Verkäufe zu behalten und angemessene Entscheidungen basierend auf den Statistiken zu treffen.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Das einzige, was ein wenig seltsam ist, ist, dass sie Ihnen für die Kundenunterstützungsantwort Gebühren berechnen, selbst wenn die Anfrage nur eine kleine ist, und wenn Sie mehr haben, müssen Sie noch mehr bezahlen, nur um Hilfe zu bekommen, um tatsächlich zu versuchen, diese Plattform für sich selbst zu installieren und zu nutzen.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Als Vertriebsmanagement-Tool sticht Zurmo mit seinen erstaunlichen gamifizierten Funktionen hervor, die Ziele und Aufgaben zur Verbesserung des Verkaufsfortschritts wurden extrem verbessert. Die Elemente der Gamifizierung wie Levelpunkte und Abzeichen machen die Plattform für die Mitarbeiter unterhaltsam, um ihre Anstrengungen in die Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben zu investieren.

  ### 14. Fantastisches CRM mit gamifizierten Zielen für Produktivität.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura J. | Software Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 12, 2019

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Ich liebe es, Zurmo für unser Unternehmen zu nutzen, da es eine großartige Plattform ist, die Dienstleistungen für alle Arten von Unternehmensgrößen mit einer sehr benutzerfreundlichen Oberfläche bietet. Seine Funktionen der Salesforce-Automatisierung sowie der Marketing-Automatisierung helfen und gewährleisten, dass mein Unternehmen höhere Erfolgsquoten erreicht und den Verkauf meines Unternehmens verfolgt.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Ich meine, das eine, was mich an ihrer Plattform verrückt macht, ist, dass sie Gebühren für den Kundensupport erheben, selbst wenn die Anfrage nur eine kleine ist, und wenn man mehr hat, wird man sein Portemonnaie leeren, nur um Hilfe zu bekommen, um tatsächlich zu versuchen, diese Plattform für den eigenen Gebrauch zu installieren und zu nutzen.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich stelle fest, dass die spielerischen Elemente das Interesse meiner Mitarbeiter geweckt und ihre Motivation gesteigert haben, mehr Punkte als andere Kollegen zu erreichen, was letztendlich zu einem großen Geschäftswachstum auf sehr unterhaltsame Weise beiträgt. Diese Elemente bestehen aus Abzeichen, Levelpunkten usw., die bei den Mitarbeitern den Ehrgeiz wecken, ihre zugewiesenen Aufgaben mit der höchsten Punktzahl zu erfüllen.

  ### 15. „Automatisierte Customer-Relationship-Management-App für den Vertrieb“

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Munro L. | Software Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 09, 2019

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Ich liebe es wirklich, wie Zurmo für alle Unternehmen wie meines verfügbar ist, deren gesamter Arbeitsablauf von Vertrieb und Marketing abhängt. Ich genieße es wirklich, Zurmo als meine CRM-App zu verwenden, weil sie sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren ist. Zurmo hat wirklich geholfen, detaillierte Aufzeichnungen von Kontakten zu verwalten. Zurmo ist eine großartige Plattform, die mit ihrer Vertriebs- und Marketingautomatisierung zu meinem Geschäftswachstum beigetragen hat.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Ich finde die Gamification-Funktion in einer ernsthaften Geschäftsumgebung etwas kindisch. Linux für das Upgrade und die Installation könnte für Menschen, die nicht vertraut sind, Schwierigkeiten bereiten. Die Supportdienste verlangen Geld, selbst für die Grundlagen der Dinge.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich denke, dass Zurmo wirklich dabei hilft, den Überblick über die funktionalen Wachstumsaktivitäten eines Unternehmens zu behalten, indem es Aufgaben, Meetings und Notizen an einem Ort zugänglich macht. Die Gamifizierung war ein interessantes Element, da viele meiner Mitarbeiter es faszinierend finden, ihr Ziel durch die Motivation von Abzeichen und Levelpunkten zu erreichen.

  ### 16. „Open-Source, gamifizierte Customer-Relationship-Management-App“

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jannifer J. | Senior Electrical Engineer, Computersoftware, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 03, 2019

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Die Vorteile von Zurmo sind großartig, da es sich um eine Plattform handelt, die nicht auf bestimmte Geschäfte beschränkt ist, sondern eine benutzerfreundliche und anpassbare App für alle ist. Die benutzerfreundlichen Funktionen von Zurmo ermöglichen eine einfache und detaillierte Kontaktverwaltung, halten alle Aktivitäten im Blick, indem sie alle Meetings, Aufgaben, Notizen und Anhänge an einem Ort aufbewahren. Vertriebsautomatisierung und Marketingautomatisierung sind Funktionen, die höhere Erfolgsraten gewährleisten, während sie den Verkauf des Unternehmens verwalten und verfolgen.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Linux für das Upgrade und die Installation könnte für Menschen, die nicht vertraut sind, Schwierigkeiten bereiten. Die Unterstützungsdienste verlangen Geld sogar für die Grundlagen der Dinge.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zurmos CRM ist eine großartige Plattform, die einen hervorragenden Arbeitsablauf mit Automatisierungsfunktionen ermöglicht, wie zum Beispiel das Erstellen von Notizen und das Aktivieren von E-Mail-Benachrichtigungen. Ein großer Vorteil, den Zurmo besitzt, ist die optionale Einbindung von Gamification-Elementen. Diese Elemente könnten Abzeichen, Levelpunkte usw. sein. Dies stellt sicher, dass höhere Leistungen gefördert werden und zukünftige Erfolgsquoten gesteigert werden.

  ### 17. Die beste App, um jedes Geschäft zu führen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 03, 2020

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

Zurmo ist eine sehr nützliche App, um ein Unternehmen bestmöglich zu verwalten.

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Zurmo erfordert genügend Zeit, um richtig und einfach verwaltet zu werden.

**Empfehlungen für andere, die Zurmo in Betracht ziehen:**

Ich empfehle jedem, Zurmo zu verwenden, da diese App viele gute und effektive Vorteile bietet.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zurmo hat viele Vorteile, da wir mit Hilfe dieser App eine gute Beziehung zu unseren Kunden pflegen können. Nicht nur das, sondern wir können auch unser Geschäftsprofil auf sehr gute Weise verwalten, was sehr effektiv und gut für ein Unternehmen ist.

  ### 18. Am besten für Klein- und Mittelunternehmen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shruti K. | Sales Employee, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 30, 2019

**Was gefällt Ihnen an Zurmo am besten?**

sehr schön, Kunden mit kostenloser und quelloffener CRM-Unterstützung zu verwalten

**Was gefällt Ihnen an Zurmo nicht?**

Die Installation war schwierig und musste auch für wenig Hilfe bezahlen, und die Entwicklung hört auf.

**Welche Probleme löst Zurmo für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

es heilte, um leicht mit Kunden umzugehen und sie zu verwalten


## Zurmo Discussions
  - [Zukünftige Funktionen?](https://www.g2.com/de/discussions/zurmo-future-features) - 1 comment, 2 upvotes

- [View Zurmo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/zurmo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+17%3A30%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=051fb342-8f1a-4186-aff6-77aa893292f4&secure%5Btoken%5D=380a8cef9089b30189ca52549ec42771d0b096d8bbf6c191b33a2def87fd596d&format=llm_user)

## Zurmo Features
**Automatisierung des Vertriebs**
- Kontakt- und Account-Management
- Partner Relationship Mgmt. (PRM)
- Opportunity & Pipeline Mgmt.
- Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
- Gebiets- und Quotenmanagement
- Desktop-Integration
- Produkt- und Preislistenverwaltung
- Angebots- und Auftragsverwaltung
- Verwaltung von Kundenverträgen

**Marketing-Automatisierung**
- E-Mail Marketing
- Kampagnen-Management
- Lead-Verwaltung
- Marketing-ROI-Analyse

**Kundenbetreuung**
- Fallmanagement
- Kundensupport-Portal
- Wissensdatenbank
- Callcenter-Funktionen
- Support-Analytik

**Berichte und Analysen**
- Reporting
- Armaturenbretter
- Prognose

**Mobil & Soziale Netzwerke**
- Social-Collaboration-Funktionen
- Integration sozialer Netzwerke
- Support für mobile Benutzer

**Plattform**
- Anpassung
- Workflow-Fähigkeit
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Internationalisierung
- Sandbox / Testumgebungen
- Dokumenten- und Inhaltsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Generierung von Ausgabedokumenten

**Integration**
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Integrations-APIs
- Breite der Partneranwendungen

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentic AI - CRM**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top Zurmo Alternatives
  - [Sugar Sell](https://www.g2.com/de/products/sugar-sell/reviews) - 3.8/5.0 (718 reviews)
  - [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/de/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) - 4.3/5.0 (389 reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,598 reviews)

