Zoho CRM Plus Bewertungen & Produktdetails

Gute und leicht verständliche Benutzeroberfläche Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während der Nutzung dieses Tools wollte ich, dass die Seiten automatisch neu geladen werden, insbesondere im Modul für Fälle, was nicht geschah. Außerdem verstand ich nicht, wie die Fälle in der Liste beim Anzeigen sortiert wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration aller Kontakte, Filter und Sortierung ist einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten sind eher hoch, können etwas niedriger sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoho Plus bietet viele Funktionen wie CRM, Umfragen und Analysen, die sehr nützlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige wichtige Funktionen fehlen und der Support kann nicht immer helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzeroberfläche, Details in Bezug auf Berichte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann anpassbarer sein, was es nicht ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den Analytik-Teil von CRM Plus und die Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kalender von Gmail integriert sich nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich Änderungen vornehme, ist das System so konzipiert, dass es mich durch den Einrichtungsbereich führt, ohne Unterstützung zu suchen. Allerdings ist bei Bedarf der Live-Chat die meiste Zeit verfügbar, und eine Fernsitzung ist für schwierigere Aufgaben möglich, die in der Regel schnell und effizient gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann schwierig sein, eine anspruchsvollere Automatisierung zu erreichen; insbesondere bei E-Mail und Marketing. Ich finde, dass das System wirklich auf die Funktionsweise der Customer Journey ausgerichtet ist, während skalierbarere Systeme dies in ihrem Setup integriert haben, z.B. Salesforce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Sortierfilter sind wirklich gut. Es ist besonders geeignet für ein kleines Unternehmen, insbesondere für E-Commerce-Unternehmen. Auch die neuen Funktionen wie Verkaufsautomatisierung, Besucher-Tracking und Kundenumfrage sind eine große Bereicherung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert eine Weile, große Datenmengen zu sortieren oder zu verarbeiten. Wenn dieser spezielle Prozess verkürzt werden könnte, dann könnte ZOHO genauso gut wie Salesforce sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass ich die Formulare und Berichte anpassen kann, um die spezifischen Informationen zu sammeln, die ich benötige, und Berichte mit diesen Informationen erstellen kann. Auf diese Weise erhalte ich, was ich brauche, in einer Weise, die für mich und mein Unternehmen funktioniert. Ich kann erweitern, wenn mein Unternehmen wächst. Ihre Produktpalette ist umfangreich und ich kann das bekommen, was ich in der Größe benötige, die am besten zu mir passt. Bevor ich kaufte, waren sie sehr bereit, alle meine Fragen zu beantworten. Nachdem ich gekauft hatte, erkundigten sie sich bei mir, um sicherzustellen, dass alles gut lief und um zusätzliche Fragen zu beantworten, die ich hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit der fortgeschrittenen und erweiterten Funktionalität kommt eine längere und steilere Lernkurve. Daher kann die Zeit, die benötigt wird, um alle beweglichen Teile zu lernen, entmutigend sein. Es gibt so viele Komponenten und bewegliche Teile, dass es leicht war, überwältigt zu werden. Einige der Felder konnten nicht in der Weise modifiziert werden, wie ich es benötigte, also musste ich neue Felder erstellen. Es war nicht so sauber, wie ich es mir gewünscht hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich dachte, es sei ein altmodischer Service, der nicht flexibel genug für moderne Bedürfnisse ist. War angenehm überrascht von all den Funktionen, die er bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überhaupt nichts. Einige Leute mögen sagen, es sei nicht so anpassbar, aber für mich war es in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, großartige Benutzeroberfläche, großartiger Support, viele Funktionen, der Preis ist absolut ausgewogen für das, was es bietet, integriert fast die besten Zoho-Funktionen wie Flow, Forms, Projects, Social, SalesInbox, Desk, SalesIQ und viele mehr. Herzlichen Glückwunsch an das Zoho-Team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An diesem Punkt wäre das Einzige, dass es viele Mängel gibt, die sie im laufenden Betrieb beheben. Trotz dieser Probleme, die normalerweise Ihre Arbeit nicht beeinträchtigen, ist die App absolut großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.