# Zigpoll Reviews
**Vendor:** Zigpoll  
**Category:** [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 53
## About Zigpoll
Zigpoll ist eine leistungsstarke und dennoch intuitive Umfrage- und Feedback-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, echte Einblicke in den entscheidenden Momenten zu gewinnen. Mit kontextbezogenen Mikro-Umfragen, die dort erscheinen, wo und wann Ihre Kunden am meisten engagiert sind, macht Zigpoll es mühelos, qualitativ hochwertiges Feedback zu sammeln, ohne das Benutzererlebnis zu unterbrechen. Vertraut von Tausenden von Marken, ermöglicht Zigpoll es Ihnen, Umfragen in wenigen Minuten zu starten – keine Entwickler erforderlich – und Antwortquoten weit über dem Branchendurchschnitt zu erzielen. Wählen Sie aus einer Vielzahl von Auslösepunkten, einschließlich nach dem Kauf, Exit-Intent, On-Site-Interaktionen und In-App-Platzierungen, um umsetzbare Daten zu sammeln, die bessere Geschäftsentscheidungen fördern. Wichtige Highlights umfassen: Schnelle, codefreie Einrichtung, die Sie in wenigen Minuten auf Websites und Apps live bringt. Anpassbare, hoch engagierte Umfragen, die sich nahtlos in Ihre Benutzerreisen einfügen. Echtzeit-Einblicke und Analysen, die Teams helfen, schneller zu iterieren und Verbesserungen zu priorisieren. Flexible Fragetypen und Zieloptionen, um Feedback auf spezifische Segmente zuzuschneiden. Integration mit beliebten Plattformen und Workflows für nahtlose Datennutzung. Egal, ob Sie das Benutzererlebnis optimieren, die Produktakzeptanz verbessern oder die Kundenzufriedenheit steigern, Zigpoll befähigt Teams, bedeutungsvolles Feedback zu sammeln, das Wachstum fördert – ohne Reibung oder Rätselraten.



## Zigpoll Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Zigpoll, die eine schnelle Einrichtung und nahtlose Feedback-Sammlung mit minimaler Frustration ermöglicht. (8 reviews)
- Benutzer loben die **mühelose Einrichtung** von Zigpoll, die eine schnelle Umfragebereitstellung und sofortige Feedback-Sammlung ermöglicht. (5 reviews)
- Benutzer lieben die **schnelle Einrichtung** von Zigpoll, die eine schnelle Bereitstellung von Umfragen und eine effiziente Feedback-Sammlung ermöglicht. (4 reviews)
- Benutzer schätzen die **Einfachheit und Geschwindigkeit** von Zigpoll, die eine schnelle und ansprechende Umfrageerstellung auch für Anfänger ermöglichen. (4 reviews)
- Benutzer schätzen die **Effizienz** von Zigpoll bei der schnellen und effektiven Sammlung von Feedback durch nahtlose Integration und einfache Einrichtung. (3 reviews)
- Intuitiv (2 reviews)
- Benutzer loben den **reaktionsschnellen und sachkundigen Kundensupport** von Zigpoll, was ihre Gesamterfahrung mit dem Tool verbessert. (1 reviews)
- Benutzer finden die **einfache Erstellung** von Zigpoll bemerkenswert, was eine intuitive Umfrageerstellung für jedes Produkt ermöglicht. (1 reviews)
- Einfache Integrationen (1 reviews)
- Engagement (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer bemerken erhebliche **Integrationsprobleme** mit nicht-eCommerce-Plattformen, die den Datenexport und die Effizienz der internen Zielgruppenansprache beeinträchtigen. (2 reviews)
- Benutzer bemerken die **begrenzten Anpassungsoptionen** von Zigpoll, die das Branding und komplexe Umfragefähigkeiten einschränken. (2 reviews)
- Benutzer haben Schwierigkeiten mit **Umfrageproblemen** wie dem Verlieren des Überblicks über Fragen, der Abhängigkeit von der Website und Einschränkungen bei langen Umfragen. (2 reviews)
- Benutzer stehen vor **Dashboard-Einschränkungen** , wenn sie mehrere Umfragen vergleichen, was zusätzliche Schritte erfordert, um die Leistung effektiv zu analysieren. (1 reviews)
- Benutzer wünschen sich **fortschrittlichere Berichtsfunktionen** , wie z.B. Kampagnen-übergreifende Vergleiche und verbesserte visuelle Zusammenfassungen, für bessere Einblicke. (1 reviews)
- Abhängigkeitsprobleme (1 reviews)
- Benutzer mögen die **stufenbasierte Preisgestaltung** von Zigpoll nicht und finden sie im Vergleich zum erwarteten Wert teuer. (1 reviews)
- Lernkurve (1 reviews)
- Begrenzte Datenanalyse (1 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (1 reviews)

## Zigpoll Reviews
  ### 1. Intelligente Feedback-Sammlung angetrieben von einem benutzerdefinierten KI-Vorlagen-Builder

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeni J. | Software Dev , Ai Agents Builder, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll am besten?**

Ich mag Zigpoll, weil es eine einfache, benutzerfreundliche Oberfläche hat, die es leicht macht, Umfragen zu erstellen und Kundenfeedback schnell zu sammeln. Die Berichte und Analysen sind klar und hilfreich, um Kundenmeinungen zu verstehen, und es spart mir Zeit, indem es alle Rückmeldungen an einem Ort organisiert hält. Die Plattform funktioniert auch reibungslos mit Online-Shops und Websites. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung unkompliziert und leicht zu befolgen. Der Prompt-Builder ist großartig, und der KI-Teil funktioniert reibungslos, um aus einem einzigen Prompt eine benutzerdefinierte Umfragevorlage zu erstellen.

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll nicht?**

Manchmal benötigt Zigpoll etwas Zeit zum Laden, wenn große Umfragen verwendet werden. Einige erweiterte Funktionen können für neue Benutzer anfangs schwer verständlich sein. Die Anpassungsoptionen für das Umfragedesign könnten weiter verbessert werden. Die Preispläne können für kleine Unternehmen oder Anfänger teuer erscheinen. Die Reaktionszeit des Kundensupports kann manchmal langsamer als erwartet sein.

**Welche Probleme löst Zigpoll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze Zigpoll, um Kundenfeedback einfach zu sammeln. Es erstellt einfache Umfragen, spart Zeit und liefert nützliche Einblicke, um meinen Service zu verbessern. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, hilft bei der Organisation von Feedback und integriert sich nahtlos in Online-Shops.

  ### 2. Einfache, anfängerfreundliche Umfragen, die Kundenfeedback erleichtern

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Muzammil M. | Founder – Muzammil Graphic | Interior and Graphic Designer | Transforming Spaces and Brands Visually , Grafikdesign, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 22, 2026

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll am besten?**

Eine Sache, die mir an Zigpoll gefiel, war, wie einfach und praktisch es sich anfühlte, um Kundenfeedback zu sammeln und Benutzermeinungen auf eine organisiertere Weise zu verstehen. Ich habe es erkundet, während ich nach Umfrage- und Feedback-Tools für webseitenbezogene Projekte suchte, und es war hilfreich, um schnelle Umfragen zu erstellen, ohne eine komplizierte Einrichtung zu benötigen. Die Benutzeroberfläche fühlte sich sauber und anfängerfreundlich an, was es einfach machte, Fragen anzupassen und Antworten zu überprüfen. Ich mochte auch, dass es Unternehmen hilft, das Kundenerlebnis, das Kaufverhalten und die Benutzerpräferenzen durch direktes Feedback besser zu verstehen. Für Online-Shops, Websites oder dienstleistungsbasierte Projekte kann es ein nützliches Werkzeug sein, um die Entscheidungsfindung zu verbessern und zu verstehen, was Benutzer tatsächlich wollen.

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll nicht?**

Eine Sache, die meiner Meinung nach bei Zigpoll verbessert werden könnte, ist das Maß an Anpassungsmöglichkeiten und die verfügbaren erweiterten Analysen für detailliertere Umfrage-Workflows. Für die grundlegende Feedback-Sammlung funktioniert es gut, aber bei der Bearbeitung größerer Umfragen oder beim Versuch, Antworten tiefer zu analysieren, können sich einige Bereiche etwas eingeschränkt anfühlen.
Ich denke auch, dass die Benutzeroberfläche in bestimmten Bereichen etwas gestraffter sein könnte, um das Umfragemanagement schneller zu machen, insbesondere für Benutzer, die mehrere Formulare oder Kundenfeedback-Kampagnen gleichzeitig bearbeiten. Die Plattform ist einfach zu starten, aber mehr Flexibilität und tiefere Berichtsfunktionen hinzuzufügen, würde sie noch nützlicher für wachsende Unternehmen und fortgeschrittene Benutzer machen.

**Welche Probleme löst Zigpoll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zigpoll hilft, das Problem der Sammlung von Kundenfeedback und des Verständnisses von Benutzerpräferenzen auf eine einfachere und organisiertere Weise zu lösen. Anstatt zu raten, was Benutzer oder Kunden denken, erleichtert die Plattform das Stellen direkter Fragen und das Sammeln von Erkenntnissen durch Umfragen und Feedback-Formulare. Ich fand es nützlich, um das Benutzererlebnis, Kundenmeinungen und Kaufverhalten klarer zu verstehen, insbesondere für webseitenbezogene Projekte und Online-Interaktionen. Es hilft Unternehmen zu erkennen, was Kunden mögen, was verbessert werden muss und wo Benutzer möglicherweise auf Probleme stoßen. Einer der größten Vorteile ist, dass Feedback schnell gesammelt werden kann, ohne einen komplizierten Prozess für die Benutzer zu schaffen. Dies macht es hilfreich, um Produkte, Websites, Dienstleistungen und Entscheidungen zur Kundenerfahrung basierend auf echten Antworten anstatt auf Annahmen zu verbessern.

  ### 3. Interaktiver KI-Assistent, leistungsstarke Integrationen und einfache Umfrageverteilung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Konjengbam  M. | BDR, Finanzdienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll am besten?**

Ich liebe diese Plattform für ihren hoch interaktiven KI-Assistenten, der die Fähigkeit hat, Brainstorming durchzuführen und Formulare oder Folien mit großer Leichtigkeit zu erstellen. Sie hat auch großartige Integrationsmöglichkeiten, da sie sich mit großen und gängigen Plattformen wie Zapier, Google Analytics, Slack, Jira, Zendesk, Shopify usw. integrieren kann. Diese breite Palette an Integrationsmöglichkeiten macht diese Plattform robuster. Die Plattform kann auch Umfragen leicht importieren. Eines der Schlüsselelemente, das die Leistungsfähigkeit der Umfrageplattform bestimmt, sind ihre Distributionsmöglichkeiten. Ehrlich gesagt unterstützt diese Plattform eine breite Palette von Distributionsmöglichkeiten wie Links, API, Einbettungscode, E-Mail-Kampagnen usw. Ihre Fähigkeit, synthetische Forschung zu betreiben, ist erwähnenswert. Darüber hinaus können Antworten auf dieser Plattform auch sortiert werden. Die von dieser Plattform generierten Diagramme und Berichte ermöglichen es Organisationen und Teams, informiert zu sein, was eine bessere Entscheidungsfindung ermöglicht. Die Automatisierungsfähigkeit dieser Plattform steigert die Produktivität von Teams und Einzelpersonen. Das Onboarding dieser Plattform war wirklich einfach und hat eine benutzerfreundliche Oberfläche. Der Preis dieser Plattform ist auch moderat, wenn man ihre Funktionen berücksichtigt.

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll nicht?**

Ich liebe die meisten Teile dieser Plattform, aber manchmal erlebe ich einige Leistungs- und Geschwindigkeitsinstabilitäten auf dieser Plattform. Eine Verbesserung würde ein besseres Benutzererlebnis für Einzelpersonen, die auf dieser Plattform arbeiten, bieten. Obwohl diese Plattform verschiedene Integrationsmöglichkeiten unterstützt, müssen die Benutzer darauf achten, dass das Budget nicht überschritten wird. Hilfe von erfahrenen Benutzern zu erhalten, wird neuen Benutzern eine schnellere Effizienz gewährleisten. Darüber hinaus wird dies den Benutzern ermöglichen, das volle Potenzial dieser Plattform zu erkunden.

**Welche Probleme löst Zigpoll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Diese Plattform verfügt über eine proaktive KI, die viel bei der Erstellung von Umfragen, der Analyse und der Zusammenfassung von Antworten unterstützt. Diese Plattform hat einen guten Vertriebskanal, der eine bessere Erreichbarkeit der Zielgruppe ermöglicht. Umfragen und Studien werden mit dieser Plattform erheblich erleichtert.

  ### 4. Zigpoll erfüllt effektiv die grundlegenden Anforderungen an die Feedback-Sammlung für IT-Dienstleistungsunternehmen, mit starker Compliance und Benutzerfreundlichkeit, obwohl es Raum für Verbesserungen bei der Integration und Anpassung gibt—was es zu einem lohnenswerten Werkzeug für Teams macht, die ein effizientes, konformes Feedback-Management suchen.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** elane m. |  Senior IT Infrastructure &amp; Cloud Solutions Manager, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 17, 2026

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll am besten?**

Zigpoll glänzt darin, funktionale Vollständigkeit mit betrieblicher Einfachheit in Einklang zu bringen, was perfekt zu den betrieblichen Anforderungen unseres IT-Dienstleistungsunternehmens passt. Sein integriertes GDPR-Compliance-Modul ist ein entscheidender Vorteil, da es granulare Datenzugriffskontrollen und verschlüsselte Datenspeicherung bietet, die den deutschen Datenschutzbestimmungen vollständig entsprechen und Compliance-Risiken im Zusammenhang mit Kundendatenfeedback eliminieren. Die intuitive, codefreie Benutzeroberfläche ermöglicht es unserem Team, unabhängig gezielte Feedback-Umfragen zu erstellen, zu bearbeiten und zu verteilen—ohne die Notwendigkeit technischer Unterstützung und mit einer erheblichen Reduzierung des administrativen Aufwands. Das Echtzeit-Daten-Dashboard bietet eine klare Visualisierung von Feedback-Trends, sodass wir schnell Kundenprobleme und Richtungen zur Serviceverbesserung identifizieren können. Darüber hinaus unterstützt der flexible, benutzerdefinierte Umfrage-Builder branchenspezifische Anpassungen, sodass wir Fragen auf IT-Dienstleistungsszenarien zuschneiden können (z. B. Benutzerfreundlichkeit von Cloud-Diensten, Reaktionsfähigkeit des technischen Supports), um sicherzustellen, dass die Feedback-Sammlung zielgerichtet und umsetzbar ist.

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll nicht?**

Während Zigpoll grundlegende Anforderungen an die Feedback-Sammlung erfüllt, weist es bemerkenswerte Einschränkungen auf. Die fortgeschrittene Datenfilterung und Segmentierungsfunktionalität ist unterentwickelt – es gibt keine Möglichkeit, Feedback nach Kundentyp (Unternehmen vs. kleines Unternehmen) oder Dienstleistungskategorie (Cloud-Infrastruktur, technischer Support) zu filtern, was die Zeit für gezielte Analysen erhöht. Die Plattform fehlt vorgefertigte, branchenspezifische Berichtsvorlagen für IT-Dienstleistungen; maßgeschneiderte Einblicke zu generieren (z.B. Zufriedenheit mit dem Service nach Projekttyp) erfordert manuelle Datensortierung. Die Integrationsmöglichkeiten von Drittanbietern sind einschränkend: Die Synchronisierung mit unseren internen Kunden- und Projektmanagementsystemen erfordert manuelle Dateneingabe, was redundante Arbeit schafft. Darüber hinaus unterstützt das Benachrichtigungssystem nur grundlegende Warnungen und fehlt anpassbare Auslöser für hochpriorisiertes Feedback, was die Reaktionszeiten für kritische Kundenrückmeldungen verzögert.

**Welche Probleme löst Zigpoll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zigpoll ersetzt unzusammenhängende, ineffiziente Methoden der Feedback-Sammlung (einschließlich verstreuter E-Mail-Umfragen und manueller Dateneingabe) durch eine zentralisierte, standardisierte Plattform. Es rationalisiert den gesamten Feedback-Lebenszyklus – von der Erstellung der Umfrage bis zur Datenanalyse – und gewährleistet dabei die vollständige Einhaltung der deutschen DSGVO-Vorschriften, wodurch das Risiko von Nichtkonformitätsstrafen eliminiert wird. Die Echtzeit-Datenvisualisierung ermöglicht es uns, schnell die Schmerzpunkte der Kunden zu identifizieren (z. B. Verzögerungen bei der Serviceantwort, Probleme mit der Produktnutzbarkeit) und die Betriebsstrategien umgehend anzupassen. Dies reduziert nicht nur die administrative Arbeitsbelastung, sondern stellt auch sicher, dass Kundenfeedback direkt in Serviceverbesserungen einfließt, was die Kundenbindung und die Servicequalität für unser IT-Geschäft verbessert.

  ### 5. Steigert die Antwortraten, benötigt erweiterte Funktionen

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Oli C. | Customer Insights &amp; Product Feedback Manager, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll am besten?**

Ich nutze Zigpoll als unser primäres Werkzeug zur Sammlung von Kundenfeedback, Produktinformationen und internem Team-Feedback in unserem Prozess-Mining-Plattform-Ökosystem. Ich schätze das unaufdringliche, in-App-Mikroumfrage-Format, das sich natürlich in die Benutzerreise einfügt und zu weit höheren Abschlussraten führt als lange E-Mail-Umfragen mit unseren vielbeschäftigten Unternehmenskunden. Mein Lieblingsaspekt von Zigpoll ist, wie es Einfachheit, Engagement und Compliance perfekt für unsere schnelllebige, kundenorientierte Umgebung ausbalanciert. Ich finde die unaufdringlichen, in-App-Umfrage-Widgets weniger störend für die Benutzer, was zu deutlich höheren Antwortraten und ehrlicherem Feedback im Vergleich zu traditionellen Pop-up-Umfragen führt. Außerdem fand ich die anfängliche Einrichtung von Zigpoll relativ einfach und bequem.

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll nicht?**

Begrenzte Unterstützung für komplexe Umfragen: Es ist ideal für kurze Umfragen und Mikro-Umfragen, aber es fehlt die erweiterte Verzweigungs- und Überspringlogik, die wir für lange, mehrseitige Unternehmenszufriedenheitsumfragen benötigen. Native Berichterstattung ist grundlegend: Die integrierten Dashboards sind großartig für schnelle Übersichten, unterstützen jedoch nicht die Kreuztabellierung und tiefgehende Segmentierung, die wir für Stakeholder-Berichte benötigen. Wir exportieren oft Daten nach Power BI oder Excel für eine tiefere Analyse.

**Welche Probleme löst Zigpoll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Zigpoll, um effizient Feedback zu sammeln. Es steigert die Antwortraten mit unaufdringlichen Mikro-Umfragen, die nahtlos in die Benutzerreise integriert werden und höhere Abschlussraten als traditionelle Umfragen erzielen.

  ### 6. Echtzeit-Einblicke mit einfacher Einrichtung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Garvit P. | Associate Software Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll am besten?**

Ich mag, wie einfach Zigpoll es macht, Echtzeit-Kundenfeedback direkt auf der Website zu sammeln. Ich schätze die Möglichkeit, Umfragen zu bestimmten Momenten zu zielen, wie nach dem Checkout oder vor dem Verlassen, weil es bedeutungsvolle Einblicke gibt, ohne das Benutzererlebnis zu unterbrechen. Es hilft, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, anstatt zu raten, und es ist wertvoll, weil ich die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt stellen kann, was genauere Einblicke gibt und mir hilft, das Benutzererlebnis schnell zu verbessern. Die anfängliche Einrichtung war auch sehr einfach.

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll nicht?**

Zigpoll funktioniert insgesamt gut, aber Analysen und Integrationen könnten verbessert werden. Die Analysen könnten durch bessere Segmentierung und Trendverfolgung verbessert werden. Integrationen könnten nahtloser mit Tools wie CRM-Systemen sein. Außerdem können Umfragen manchmal aufdringlich wirken, wenn sie nicht richtig verwaltet werden. Sie können weniger aufdringlich sein, indem das Timing verbessert, die Häufigkeit begrenzt und subtilere Formate verwendet werden.

**Welche Probleme löst Zigpoll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zigpoll hilft mir, Kunden besser zu verstehen, indem es Feedback sammelt, Produkte verbessert und die Konversionen erhöht. Es ist einfach, in Echtzeit direkt auf der Website Feedback zu sammeln, Umfragen zu bestimmten Momenten zu zielen und aussagekräftige Einblicke für datengetriebene Entscheidungen zu erhalten.

  ### 7. Flexibles Umfragen mit einfacher Einrichtung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stergios T. | Software Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll am besten?**

Ich benutze Zigpoll, um Benutzerfeedback nach der Bereitstellung zu sammeln und schnelle In-App-Umfragen durchzuführen, um Entscheidungen zu validieren. Ich schätze die Einbettungsflexibilität und die Verzweigungslogik, die es uns ermöglicht, bestimmte Benutzersegmente mit kontextuell relevanten Fragen anzusprechen. Es ist großartig, dass ich eine Umfrage über ein Skript-Tag auf jeder Seite einfügen und basierend auf vorherigen Antworten bedingt Folgefragen anzeigen kann. Die Einrichtung war wirklich schnell und einfach und dauerte nur wenige Minuten mit ihrem No-Code-Setup.

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll nicht?**

Das Berichtsdashboard ist in Ordnung, aber es fehlt die Tiefe, die wir für eine Analyse über verschiedene Segmente hinweg benötigen. Was wir jetzt tun, ist, Daten zu exportieren und die schwere Arbeit in unseren eigenen Tools zu erledigen.

**Welche Probleme löst Zigpoll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Zigpoll, um Benutzerfeedback nach der Bereitstellung zu sammeln und In-App-Umfragen durchzuführen, was eine einfache Möglichkeit bietet, die Benutzerstimmung an wichtigen Kontaktpunkten zu erfassen.

  ### 8. Echtzeit-Umfragen und -Abstimmungen, die uns helfen, das Kundenverhalten zu verstehen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arpit S. | Customer Success Associate, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll am besten?**

Sie können Umfragen und Meinungen in Echtzeit sammeln, was sehr hilfreich für die Erstellung von Umfragen ist und hilft, das Geschäftsverhalten zu verstehen.

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll nicht?**

Es gibt eine Einschränkung in den App-Plänen, wir können einige begrenzte Anpassungsfunktionen nur für einen neuen Benutzer verwenden, was etwas verwirrend ist.

**Welche Probleme löst Zigpoll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zigpoll ermöglicht es Ihnen, Bewertungen und Meinungen von Verkäufern einzuholen, und die Benutzeroberfläche der App ist ebenfalls gut. Dies hilft, in Echtzeit schnelle Antworten für eine kundenorientierte Verkaufsstrategie zu erhalten.

  ### 9. Mühelose Feedback-Sammlung mit begrenzter Anpassung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nawaz S. | Business Partnerships Head, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll am besten?**

Ich benutze Zigpoll, um Feedback zu sammeln und zu verstehen, was die Kunden denken. Ich mag, dass es einfach zu bedienen ist und uns hilft, schnell klares Feedback von den Kunden zu erhalten. Ich mag auch, dass es einfach einzurichten ist und schnelle Einblicke bietet, die wir nutzen können, um Websites zu verbessern. Der Wechsel von einfachen Umfragetools zu Zigpoll hat uns geholfen, besseres Website-Feedback zu erhalten.

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll nicht?**

Manchmal sind die Anpassungsoptionen begrenzt, daher könnte es mehr Design- und Steuerungsfunktionen bieten. Es wäre gut, mehr Designkontrolle zu haben, wie Schriftarten, Farben, Layouts und bessere Zieloptionen dafür, wann oder wo Umfragen erscheinen.

**Welche Probleme löst Zigpoll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Zigpoll, um Feedback zu sammeln und die Kunden besser zu verstehen, was uns hilft, die von uns erstellten Websites für bessere Ergebnisse zu verbessern.

  ### 10. Ermöglicht Teams die Einrichtung ohne Code

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shubham P. | Manager, Digital Infrastructure, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 21, 2025

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll am besten?**

Das No-Code-Setup ist perfekt. Als IT-Person kann ich Programmmanager und Fakultäten befähigen, ihre eigenen kontextuellen Feedback-Schleifen zu erstellen, ohne jedes Mal Code schreiben oder ein Ticket einreichen zu müssen. Diese Geschwindigkeit ist entscheidend für agile Programmiterationen.

**Was gefällt Ihnen an Zigpoll nicht?**

Während das grundlegende Targeting gut ist, hätte ich gerne tiefere, innovative Integrationen mit nicht-e-Commerce-Plattformen, die im sozialen Sektor üblich sind (wie spezifische CRM/LMS-Tools, die wir für das Studentenmanagement verwenden). Weniger auf benutzerdefiniertes JavaScript für komplexes internes Targeting angewiesen zu sein (z.B. nur Dozenten zu targeten, die ihre obligatorische IT-Schulung noch nicht abgeschlossen haben), wäre eine große Zeitersparnis.

**Welche Probleme löst Zigpoll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der Kernwert von Zigpoll ist seine Fähigkeit, Echtzeit-Feedback im Kontext an digitalen Berührungspunkten zu erfassen. Zum Beispiel:

IT/Tools: Bereitstellung einer Mikro-Umfrage mit der Frage "Wie hilfreich war dieses Ressourcenportal, um Ihre Kursmaterialien zu finden?" unmittelbar nachdem ein Student unsere Wissensdatenbank besucht hat.

Programmbewertung: Auslösen einer kurzen Umfrage, die nach Feedback zu einem bestimmten Modul fragt, direkt nachdem ein Fakultätsmitglied dieses Modul in unserem System als abgeschlossen markiert hat.

Dieser Ansatz gibt uns sofortige, qualitative Einblicke in IT-bezogene Reibungspunkte und Programmsentiment, was es uns ermöglicht, datengesteuerte Verbesserungen sowohl an unseren internen Systemen als auch an unseren Entwicklungsmanagement-Angeboten vorzunehmen.


## Zigpoll Discussions
  - [Wofür wird Zigpoll verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-zigpoll-used-for) - 1 comment, 1 upvote

- [View Zigpoll pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/zigpoll/reviews/zigpoll-review-12907294?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+01%3A30%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8c1c8707-b306-49fe-9cc0-7e3521b1b828&secure%5Btoken%5D=f91e317a46aa96a12bcafab0984e4237cb644cf95c09b185ff6242bb7e325def&format=llm_user)

## Zigpoll Features
**Verwaltung von Umfragen**
- Umfrage-Generator
- Frage-Typen
- Vorlagen
- Verteilung der Umfrage

**Anpassung der Umfrage**
- Verzweigungs-/Verzweigungslogik
- Branding
- Multimedia-Unterstützung
- Mehrsprachige Umfragen

**Umfrage-Insights**
- Berichte und Analysen
- Integration von BI-Tools
- Exportieren von Daten
- Berechtigungen

**Agentic KI - Umfrage**
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top Zigpoll Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,203 reviews)
  - [Okendo](https://www.g2.com/de/products/okendo/reviews) - 4.6/5.0 (366 reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - 4.6/5.0 (45,573 reviews)

