# Zendo Reviews **Vendor:** MPC **Category:** [Kundenportal Software](https://www.g2.com/de/categories/client-portal) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Zendo Zendo ist eine All-in-One-Software zur Optimierung des Verkaufs von Dienstleistungen, von maßgeschneiderten und produktisierten bis hin zu Abonnements. Sie hilft Unternehmern und Agenturen, ihre internen Prozesse mit Hilfe von Automatisierung zu beschleunigen. Erstellen Sie Ihre eigenen Workflows, generieren Sie automatisch Rechnungen und präsentieren Sie einen professionell aussehenden Servicekatalog, in dem Ihre Kunden problemlos einkaufen können. Es ist eine einfache und elegante Lösung, die anstelle eines Dashboards einen Chat als Operationszentrum vorschlägt, in dem jede neue Kundenanfrage einen Konversationsthread erstellt. Hier senden Sie Angebote, Rechnungen, Zahlungen und Nachrichten. Vergessen Sie das Wechseln zwischen Tabs oder Apps und erledigen Sie alles an einem Ort. Zendo kann mit einer Vielzahl von White-Label-Optionen individuell gestaltet werden, von einer benutzerdefinierten Domain über Markenfarben bis hin zu Ihrem eigenen, personalisierten Chatbot! Sammeln Sie Ihr Team und lassen Sie Ihr Geschäft mit dieser benutzerfreundlichen, intuitiven Software florieren. ## Zendo Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **intuitiven Kommunikationsfunktionen** von Zendo, die eine effiziente Kundeninteraktion und -unterstützung ermöglichen. (3 reviews) - Benutzer finden Zendo **intuitiv und einfach anzupassen** , was die Kundenverwaltung für Freiberufler zum Kinderspiel macht. (3 reviews) - Benutzer schätzen Zendo's **erschwingliche Preise** , die es für Freiberufler und Unternehmen jeder Größe zugänglich machen. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **zentralisierte Kommunikation** , die von Zendo angeboten wird, was das Kundenmanagement effizient und unkompliziert macht. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **zentralisierte Kundenkommunikation** Funktion von Zendo, die die Interaktion und Reaktionsfähigkeit in Geschäftsabläufen verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **zentralisierte Kundenkommunikation** in Zendo, die den Start von Dienstleistungen und die Kundenaufnahme vereinfacht. (2 reviews) - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Zendo, der schnelle Hilfe und rechtzeitige Updates bei Problemen gewährleistet. (2 reviews) - Zugriff erleichtern (1 reviews) - Chat-Interaktion (1 reviews) - Kundenmanagement (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer empfinden **schwierige Anpassungen** als Einschränkung in Zendo und wünschen sich mehr Designoptionen, um ihr Erlebnis zu verbessern. (2 reviews) - Benutzer wünschen sich mehr **Designoptionen** in Zendo und äußern, dass die eingeschränkten Anpassungsmöglichkeiten ein Nachteil sind. (2 reviews) - Benutzer finden die **komplexe Implementierung** von Zendo zeitaufwändig und herausfordernd, was ihre Gesamterfahrung beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer finden die **komplexe Einrichtung** von Zendo zeitaufwändig, was ihre Gesamterfahrung mit dem Produkt beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer finden die **schwierige Einrichtung** von Zendo komplex und zeitaufwändig, was während der Implementierung zu Frustration führt. (1 reviews) - Teuer (1 reviews) - Hohe Komplexität (1 reviews) - Implementierungsschwierigkeiten (1 reviews) - Mangel an Anpassungsmöglichkeiten (1 reviews) - Begrenzte Anpassung (1 reviews) ## Zendo Reviews ### 1. Intuitives, funktionsreiches Kundenportal perfekt für Freiberufler **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scot R. | Growth Marketing Manager | SEO & Generative Search (GEO) | AI Search Visibility, CRO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Endlich ein mäßig leistungsstarkes (was alles ist, was ich brauche) Kundenportal, das intuitiv zu navigieren und einfach anzupassen ist. Die Menge an Funktionalität, die in der kostenlosen Stufe verfügbar ist, ist ausgezeichnet! Weit mehr als genug für jeden Freiberufler, um mit ein paar Kunden auf Anfänger- bis Mittelstufenniveau zu beginnen, was die Zentralisierung von Kommunikation, Status und Assets betrifft. Die Web-App ist auch reaktionsschnell... tatsächlich funktioniert das Kanban-Board auf dem Handy sogar besser. Ich werde Zendo definitiv Kollegen empfehlen. **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Die Lücke zwischen der kostenlosen Stufe und der ersten kostenpflichtigen Stufe ist viel zu groß, besonders wenn man monatlich statt jährlich zahlen möchte. Ich verstehe es irgendwie, weil die Anzahl der Kunden unbegrenzt ist und es schlecht aussehen würde, Kunden Gebühren zu berechnen, aber ich würde sehr wahrscheinlich ziemlich schnell zu einer kostenpflichtigen Stufe wechseln, wenn der Preis niedriger wäre. So wie es ist, werde ich einfach auf der perfekt funktionierenden Zendo-gebrandeten Stufe bleiben, bis ich mehrere weitere Kunden an Bord habe oder einer von ihnen sich zu einem größeren Projekt verpflichtet. **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin ein HighLevel-Agenturbenutzer, daher habe ich Zugang zum Kundenportal für meine Kunden. Es gibt viele Dinge, die ich an GHL mag, aber das Portal gehört nicht dazu. Zendo ist -viel- nützlicher und benutzerfreundlicher für sowohl Anbieter als auch deren Kunden. ### 2. Leistungsstarkes Produktisiertes Dienstleistungsmanagement-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Xavier D. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Zendo hat mir eine vollständige Backoffice-Lösung für mein Produkt-Service-Geschäft bereitgestellt. Ich kann jetzt einen Service starten und einen Kunden innerhalb von Minuten an Bord nehmen. Zendo bietet meinem Unternehmen einen zentralen Ort für die gesamte Kundenkommunikation, was unglaublich praktisch ist. Das Zendo-Support-Team ist reaktionsschnell, und falls Probleme auftreten, kann ich sie informieren und so schnell wie möglich Updates erhalten. Die Preisgestaltung ist für jede Unternehmensgröße unglaublich zugänglich. **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Es gibt nur wenige Nachteile an Zendo's Plattform. Eine erhöhte Designanpassung wäre ein Bonus. **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Produkte und Dienstleistungen verwalten. ### 3. Einfach und intuitiv. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Zendo hat meine Kunden optimiert und das Onboarding-Erlebnis für neue Kunden vereinfacht. Intuitiv zu bedienen und die Möglichkeit zum White-Labeling ist ein großes Merkmal. Das Team steht immer bereit, um alle Fragen schnell und effizient zu beantworten. **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Es gibt keine Nachteile. Wie bei neuer Technologie gibt es immer Verbesserungen, die vorgenommen werden müssen. Das Team nimmt alle Funktionsanfragen und Verbesserungen entgegen. **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es vereinfachte mein Kunden-Onboarding mit der Möglichkeit, an einem Ort mit Kunden zu kommunizieren. Ein Ort, um Angebote einzureichen, Angebote und Rechnungen zu genehmigen. Keine E-Mail-Verläufe mehr. ### 4. Erschwingliches Kundenportal für kleine Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian D. | SEO Expert, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Eine Möglichkeit, schnell mit dem Verkauf von Abonnements zu beginnen und ein Kundenportal für meine Kunden zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Ich würde es lieben, eine Option zu haben, um Berichte von SERPWatcher in das Kundenportal meiner Kunden einzubetten, aber das Team hat mir mitgeteilt, dass sie daran arbeiten! **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage sein, ein abonnementbasiertes Dienstleistungsunternehmen zu starten. ### 5. Beste CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prachi S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Es bietet die Funktion, die Leads zu verwalten und hilft, mit ihnen zu interagieren und zu kommunizieren. **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Seine Implementierung ist komplex und erfordert Zeit. **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, die Leads zu verwalten. Seine Berichts- und Analysefunktion hilft, den Vertrieb und das Marketing zu verfolgen und vorherzusagen. Es hilft, mit Kunden zu interagieren und mit ihnen zu kommunizieren, um ein besseres Verständnis zu erreichen. ### 6. Beste Software für produktisierte Dienstleistungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patryk M. | Digital Marketing Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Zendo ermöglichte es mir, ein Kundenportal für meine Marketingagentur zu erstellen, in dem meine Kunden auf alle ihre Anfragen und Dateien zugreifen können und andere Apps wie Looker Studio innerhalb ihres Kundenportals nutzen können! **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Mir geht es jetzt gut, aber ich würde es lieben, wenn sie einige weitere Funktionen hinzufügen würden. **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einen Raum für die Bearbeitung aller kundenbezogenen Angelegenheiten schaffen. ### 7. Alles-in-Einem für produktisierte Dienstleistungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam S. | Global Enterprise Account Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Mit Zendo können Kunden direkt über eine Unternehmenswebsite einen Service kaufen! **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Es gibt ein paar Nachteile, aber ich habe mein Feedback auf Zendo's Discord-Server gegeben, und das Team hat sie sehr schnell angesprochen. **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Lage sein, schnell Dienstleistungen hinzuzufügen und Checkouts für sie zu erstellen, um sie mit einer Website zu verknüpfen. ### 8. Ich genoss die Fähigkeiten und die Unterstützung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Animation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Alle Funktionen arbeiten nahtlos und der Kundensupport ist hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Es gibt nicht viele Designoptionen, die mir bekannt sind, **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Abonnementverwaltung und Kundenverwaltung ### 9. Sie sind tatsächlich ziemlich gut. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bogdan S. | Growth Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Das Beste, was ich an Zendo mag, ist, dass es mir viel Zeit spart. Meiner Erfahrung nach ist eine App, die dem Benutzer Zeit spart, die beste Art von App, die es gibt. **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Nichts wirklich zu erwähnen. Ich habe bisher eine großartige Erfahrung gemacht. Nichts Schlechtes zu kommentieren. **Empfehlungen für andere, die Zendo in Betracht ziehen:** und sehen, ob es Ihren Bedürfnissen entspricht. **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn es nur ein Problem gewesen wäre, das Zendo gelöst hat, wäre es schneller gewesen, diese Antwort zu schreiben. Dennoch hilft die App uns, ein reibungsloses Erlebnis mit unseren Kunden zu schaffen. Zum Beispiel reduziert die gemeinsame Posteingangsfunktion viel Hin und Her zwischen dem Team und den Kunden. Allein das ist für uns enorm, weil ich es hasse, wenn Zeit verschwendet wird, die wir optimieren könnten. Oh, und die integrierte Zahlungsfunktion ist wirklich praktisch. ### 10. Tolles Werkzeug zum Verkauf von Inneneinrichtungsdiensten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sonia K. | Interior Design Company Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Zendo ermöglicht es, ein Kontaktformular auf einer Website zu verbinden, und alle Kundenanfragen landen direkt auf der Plattform. Von dort aus können Sie schnell interagieren, dem Kunden zusätzliche Fragen stellen und ihm eine Schätzung geben. Rechnungen werden automatisch erstellt und an den Kunden geliefert. Dies spart viel Zeit für Unternehmen, die maßgeschneiderte Dienstleistungen verkaufen und viel mit individuellen Schätzungen zu tun haben. **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Es ist schwer, etwas zu finden, das mir an dem Werkzeug nicht gefällt. Ich hoffe, sie werden bald einige weitere Funktionen hinzufügen! **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle Gespräche, Dateien und Schätzungen werden an einem Ort gespeichert. Ich kann leicht eine Schätzung senden und bezahlt werden. Es gibt weniger Chaos im Arbeitsalltag. ### 11. Das beste Kundensupport-Tool! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Massimo B. | Direttore artistico, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an Zendo am besten?** Ich hatte jahrelang nach einem Werkzeug zur Verwaltung des Kundenservices gesucht. Ich hatte sowohl Zendesk als auch Freshdesk ausprobiert, aber Zendo ist wirklich das Richtige für mich. Ein sofortiges, einfaches, vollständiges und vollständig anpassbares Werkzeug. Der Preis ist auch für jeden zugänglich. Das Feedback meiner Kunden war sehr positiv. Die Vorteile: Benutzerdefinierter Typ, anpassbare Ticket-Status, Zahlung über Stripe, Schnellzugriffsseite, Übersetzung in verschiedene Sprachen. **Was gefällt Ihnen an Zendo nicht?** Ehrlich gesagt, finde ich keine negativen Seiten, ich warte auf zukünftige Ergänzungen. **Welche Probleme löst Zendo für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Zendo habe ich das Problem der Verwaltung von Support-Tickets gelöst. Ich konnte Anfragen und Status unterscheiden, indem ich auch eine schnelle Zahlungsmethode hinzufügte. Die Vorteile waren die höhere Geschwindigkeit des Dienstes und die Unmittelbarkeit des Zahlungssystems. ## Zendo Discussions - [Wofür wird Zendo verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-zendo-used-for) - 1 comment - [View Zendo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/zendo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+18%3A47%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e2fd6a17-16f8-42e6-9b15-87f230c78d56&secure%5Btoken%5D=dfe41257608aaedc6101cf6d71947ef706864a1e377e00b246a3c5f87a2b1bbe&format=llm_user) ## Zendo Features **Konfiguration - cpq** - Produktkatalog - Konfigurationsregeln - Preisgestaltung - Visuelle Konfiguration **Kundenanforderungen** - Zitiert - Konfiguration - Preise **Produktivitäts-Tools** - Notes - Interne Diskussion - Zuweisungen und Aufgaben - Arbeitsabläufe - Integrationen **Preise** - Flexibilität bei der Preisgestaltung - Allgemeinen Geschäftsbedingungen - Genehmigungs-Workflow - Erneuerungen **Zusammenarbeit** - Fakturierung und Fakturierung - Instant Messaging - Projektmanagement **Zitiert** - Versionskontrolle - Generierung von Angebotsdokumenten - Bestellung **Einnahmen** - Rechnungsstellung - passend - Erkennung **Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang** - Autonome Aufgabenausführung - Entscheidungsfindung **Admin** - Einfache Konfiguration der Verwaltung - Verwaltung der Preisfindung - Workflow-Verwaltung - Dokumentenverwaltung **Kanäle** - Support für mobile Benutzer - Ecommerce **Plattform** - Internationalisierung - Skalierbarkeit - ERP-Integration **Generative KI - CPQ** - Dynamische Angebotserstellung - Dynamische Preisgestaltung - Personalisierte Verkaufsempfehlungen ## Top Zendo Alternatives - [SuiteDash](https://www.g2.com/de/products/suitedash/reviews) - 4.8/5.0 (605 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,822 reviews) - [Aligned](https://www.g2.com/de/products/teamaligned/reviews) - 4.7/5.0 (1,167 reviews)