# ZenAdmin Reviews **Vendor:** ZenAdmin **Category:** [Workforce-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/workforce-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About ZenAdmin Manuelle Verwaltungsarbeit bremst das Unternehmenswachstum, und wir sind hier, um das zu ändern. Unsere Mission ist es, kluge Menschen mit Technologie auszustatten, die ihnen hilft, die administrativen Hürden beim Führen eines Unternehmens zu beseitigen. Wir glauben, dass sich Menschen auf strategische Initiativen konzentrieren sollten und Software den Rest verwalten sollte. Gegründet im Jahr 2022 von Yoan Kamalski, Pauline Wetzer und Aditya Anand, sind wir seitdem bestrebt, Lösungen zu liefern, die Startups, KMUs und technologieaffinen Unternehmen helfen, ihr Wachstum zu beschleunigen, indem sie administrative Aufgaben auf Autopilot stellen. Mit ZenAdmin können Sie Ihre Geräte, Personen, Apps und Workflows auf einer einzigen Plattform einfach verwalten – und so Stunden manueller Arbeit einsparen. ZenAdmin integriert sich nahtlos mit über 100 Anwendungen, darunter Google Workspace, Microsoft Office 365, Slack, Github, JIRA, Hubspot, Monday, FreshService und mehr. Wir haben fast 50 Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Operationen zu optimieren und Ressourcen zu sparen. ## ZenAdmin Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von ZenAdmin und würdigen deren schnelle Unterstützung und Umsetzung von Feedback. (5 reviews) - Benutzer loben die **einfache Bereitstellung** von ZenAdmin, die den IT-Zugang und die Hardwareverwaltung für verteilte Teams optimiert. (5 reviews) - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Support** von ZenAdmin, der das IT-Management für ihre Teams nahtlos und effizient macht. (5 reviews) - Benutzer heben die **Automatisierung des IT-Supports und der Geräteverwaltung** in ZenAdmin hervor, was ihre Betriebsprozesse erheblich vereinfacht. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **umfassenden Funktionen** von ZenAdmin, die das IT-Management mit seiner All-in-One-Plattform und außergewöhnlichem Support vereinfachen. (4 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (4 reviews) - Einfache Integrationen (4 reviews) - Bestandsverwaltung (4 reviews) - Einarbeitung (4 reviews) - Vermögensverwaltung (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer stehen vor **Automatisierungsproblemen** während der Einrichtung, die manuelle Schritte erfordern, die für mehr Effizienz verbessert werden könnten. (1 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über **Verzögerungsprobleme** aufgrund von Lagerbeschränkungen und langen Angebotsbearbeitungszeiten für wesentliche Artikel. (1 reviews) - Benutzer glauben, dass das **Preismodell von ZenAdmin** für einen besseren Wert und die Integration mit Slack verbessert werden könnte. (1 reviews) - Benutzer finden den **Einrichtungsprozess zeitaufwendig** aufgrund erforderlicher manueller Schritte und hoffen auf zukünftige Automatisierungsverbesserungen. (1 reviews) - Benutzer äußern Bedenken über **unzureichende Berichterstattung** zu verfügbaren Produkten, was zu verzögerten Angeboten und frustrierenden Wartezeiten führt. (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) - Begrenzte Kompatibilität (1 reviews) - Begrenzte Anpassung (1 reviews) - Lange Wartezeiten (1 reviews) - Missverständnis (1 reviews) ## ZenAdmin Reviews ### 1. Herausragender Partner für ISO 27001 Zertifizierung & Remote-IT-Betrieb **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thorsten N. | Geschäftsführer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin am besten?** Ich arbeite schon seit einiger Zeit mit ZenAdmin bei Agriportance zusammen und ihr Support war außergewöhnlich. Während unseres ISO 27001-Zertifizierungsprozesses erwies sich ZenAdmin als unschätzbarer Sparringspartner und bot praktische Anleitungen zur Umsetzung kritischer Compliance-Anforderungen. Ihre Einblicke halfen uns, die Komplexität der Zertifizierung mühelos zu bewältigen. Darüber hinaus hat ihre effiziente Einrichtung von Geräten und die einwandfreie Koordination der Logistik für unsere Remote-Mitarbeiter einen erheblichen Einfluss gehabt. Jede Maschine erreichte unser Team prompt und war perfekt konfiguriert, um unsere Abläufe zu unterstützen, was für unsere verteilte Belegschaft entscheidend war. Abgesehen von diesen Highlights beeindruckt mich der fortlaufende Support von ZenAdmin weiterhin. Ob es darum geht, bei der Einrichtung von VPNs zu helfen oder robuste MDM- und Endpoint-Sicherheitslösungen hinzuzufügen, sie sorgen dafür, dass unsere IT-Infrastruktur sicher bleibt und immer reibungslos läuft. Unser Team von 30 Personen erstellt täglich Support-Tickets mit einer äußerst benutzerfreundlichen Ticketing-App, die nahtlos in MS Teams integriert ist. Dieser optimierte Prozess macht es uns unglaublich einfach, Probleme zu melden und Lösungen in Echtzeit zu verfolgen. Ich empfehle ZenAdmin jedem Unternehmen, das nach einer umfassenden und zuverlässigen IT-Management-Lösung sucht. **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin nicht?** Es gab einige vereinzelte Fälle, in denen einige Teammitglieder anfangs besorgt über das Fehlen von Statusaktualisierungen während der Problemanalysen waren. Nachdem wir das Problem angesprochen hatten, reagierte ZenAdmin umgehend und verbesserte ihren Kommunikationsprozess, was in Zukunft für noch reibungslosere Unterstützung sorgt. **Welche Probleme löst ZenAdmin für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Gründer musste ich die Last der IT-Administration und Geräteverwaltung abgeben, um mich mehr auf die Produktentwicklung konzentrieren zu können. Gleichzeitig wollte ich eine solide Cybersicherheitslösung für unsere Endpunkte und weltweit verteilten Mitarbeiter. Wir benötigten einen zuverlässigen Partner, der alles von der Geräteeinrichtung bis zur Logistik übernehmen konnte. ZenAdmin trat ein und glänzte bei all diesen Aufgaben, was unserem Team Ruhe verschaffte und mir die Freiheit gab, unser Produkt voranzutreiben. ### 2. ZenAdmin war die Ressource, die unser Team brauchte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kent L. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin am besten?** ZenAdmin und das ZenAdmin-Team waren entscheidend für das Unterstützungsmodell unseres Unternehmens. Sie haben sich sehr gut in unser Support-Team integriert, Lücken gefüllt, wo wir Hilfe benötigten, und immer schnelle Unterstützung geboten. Ihr Spektrum an verfügbaren Dienstleistungen ist beeindruckend, und ihre Bereitschaft, über das Erwartete hinauszugehen, wird stets geschätzt. Unsere Entscheidung, mit ZenAdmin zusammenzuarbeiten, war entscheidend für den Erfolg unseres IT-Teams. **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin nicht?** Nicht viel, was mir nicht gefällt, aber ich würde es lieben, wenn sie ihren Webstore erweitern und mehr Ausrüstung zum Kauf anbieten würden, die auf Lager ist. Leider müssen wir für viele Artikel ein Angebot anfordern und die Bearbeitungszeit verlängert sich. Vielleicht wäre es eine Idee, eine Liste der gängigen Artikel, die ein Unternehmen bestellt, auf Lager zu halten. **Welche Probleme löst ZenAdmin für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Unternehmen, bei dem ich arbeite, befindet sich hauptsächlich in den USA, aber wir haben einen wachsenden Standort in Indien. Wir sind ein kleines Softwareunternehmen und da wir zu 100 % remote arbeiten, war das Asset-Management eine Herausforderung. Die Ausstattung der Remote-Mitarbeiter mit ihrer Ausrüstung sowie das Einsammeln und Lagern der Ausrüstung von ausscheidenden Mitarbeitern war eine große Herausforderung. ZenAdmin hat uns gerettet, indem es uns Standorte in den USA und Indien zur Verfügung gestellt hat, um unsere Ausrüstung zu lagern und diese dann bei Bedarf an das Personal zu verteilen oder die Ausrüstung zu sammeln und zu lagern, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt. Das ZenAdmin-Team kümmert sich um alles für uns und übernimmt die gesamte Logistik mit Versand, Lieferungen und Lagerung. Die SaaS-Plattform war auch ein großartiges IT-Asset-Management-System und verbindet sich mit unserem HexNode MDM-System. Ihre Plattform, kurz ZAP genannt, synchronisiert sich auch mit unserem HR-System, sodass wir unser Mitarbeiterverzeichnis jederzeit zur Hand haben. Wenn wir einem Mitarbeiter einen Laptop zusenden müssen, gehen wir in das Profil dieses Mitarbeiters und weisen ihm dann den Laptop zu. Das ZenAdmin-Team kümmert sich dann darum, dass dieser Laptop in die Hände des Mitarbeiters gelangt. ZenAdmin und ihr 'WebStore' waren auch ein großer Vorteil, wenn es darum geht, neue Ausrüstung zu bestellen. ### 3. Ein One-Stop-Shop für Ihren IT- und Hardware-Lebenszyklus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaniyet R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin am besten?** Früher mussten wir die Hardware-Bedürfnisse mit drei verschiedenen Anbietern auf der ganzen Welt jonglieren. Jetzt haben wir alles auf eine Plattform konsolidiert, was die Abläufe für unser Team, die Finanzen und alle anderen Beteiligten erheblich vereinfacht hat. Rechtzeitige Updates zu Bestellungen, Reparaturen, IT-Support und Offboarding zu erhalten, war noch nie so einfach. Eine einheitliche Plattform zu haben, die den gesamten Lebenszyklus von Hardware und Apps von Anfang bis Ende überwacht, war ein echter Wendepunkt. Das dahinterstehende Team ist nicht nur reaktionsschnell, sondern nimmt auch unser Feedback und unsere Funktionsanfragen ernst und setzt Änderungen zügig um. Ihr Auto-On- und Offboarding-Workflow-Feature ist besonders beeindruckend; es ist so nahtlos, dass es sich praktisch von selbst verwaltet. **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin nicht?** Ich glaube nicht, dass es viel gibt, was ich über das, was ich am wenigsten mag, sagen würde. **Welche Probleme löst ZenAdmin für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Früher jonglierten wir mit Hardware-Bedarf bei drei verschiedenen Anbietern, die über den ganzen Globus verteilt waren. ### 4. Einfachstes Werkzeug und erstaunlicher Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sofia E. | People Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin am besten?** Super einfach zu bedienen! Das Beste ist jedoch der Support, den wir von ihnen erhalten; sie sind immer hilfsbereit und schnell. Ich empfehle ZenAdmin sehr. **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin nicht?** Ehrlich gesagt, fällt mir nichts ein. Wenn Sie Ideen haben, wie man das Produkt verbessern kann, hören sie immer gerne zu (und sie werden Sie auch um Feedback bitten, wie man das Produkt verbessern kann). **Welche Probleme löst ZenAdmin für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie sind das Rückgrat aller IT-bezogenen Probleme, sie sind effizient und arbeiten autonom. ### 5. Hat uns geholfen, Geräte und Software über entfernte Teams hinweg zu verwalten **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin am besten?** ZenAdmin ermöglicht es uns, unser Mitarbeiter-IT zu einem viel niedrigeren Preis zu erweitern und zu verwalten, als wenn wir eine interne IT-Abteilung oder einen externen MSP-Anbieter hätten. Das Produkt umfasst IT-Lifecycle-Services von der Gerätebeschaffung über das SaaS-Management, den IT-Helpdesk bis hin zum MDM-Management mit vollständigem Support über Slack. **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin nicht?** Die Einrichtung dauert ein wenig Zeit und erfordert manuelle Schritte, die meiner Meinung nach in Zukunft weiter automatisiert werden könnten. Sobald Sie jedoch betriebsbereit sind, funktioniert es gut. **Welche Probleme löst ZenAdmin für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten keine interne IT-Ressource und ein hybrides Team in mehreren Ländern. Wir wollten nicht mehrere MSP-Anbieter engagieren oder dedizierte Ressourcen einstellen. Als wir auf von der Firma bereitgestellte Geräte umstiegen und über ein kleines Team hinauswuchsen, brauchten wir eine Lösung, und ZenAdmin konnte unsere Kernbedürfnisse abdecken. ### 6. ZenAdmin funktioniert großartig **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin am besten?** Insgesamt: ZenAdmin ist großartig und die Plattform ist super einfach einzurichten. Ich liebe es, dass das Team flexibel ist und häufig mit mir zusammenarbeitet. Die Bereitstellung von Geräten und der IT-Support sind jetzt vollständig an einem Ort automatisiert. **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin nicht?** Ich würde gerne mehr SKUs im Laden haben, aber das Team fügt sie immer hinzu, wenn wir darum bitten, also kann ich mich wirklich nicht beschweren. **Welche Probleme löst ZenAdmin für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bisher keine Probleme ### 7. Liebe ihre Lösung! Sie reduziert die Arbeitsbelastung für unser IT-Support-Team erheblich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raphael C. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin am besten?** ZenAdmin kann den gesamten Produktzyklus für Endbenutzer abwickeln, von der Bestellung der Hardware über die automatisierte Lieferung bis hin zur Abmeldung. Wir verwenden ZenAdmin auch als unser vollständiges Asset-Management. Es ist eine komplette Suite! **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin nicht?** Nichts Besonderes. Alles funktioniert gut für uns. **Welche Probleme löst ZenAdmin für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wirklich gut, ich würde es Unternehmen empfehlen, die wachsen und Hilfe bei ihrem Asset-Management benötigen. ### 8. Großartige Plattform & Lösungen für verteilte Teams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin am besten?** Die Leichtigkeit, mit der wir den IT-Zugang für unsere verteilten Teams sowie unsere IT-Geräte verwalten können. **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin nicht?** Sehr reibungsloses Erlebnis und guter Kundensupport, also gibt es im Moment nichts, was uns nicht gefällt. **Welche Probleme löst ZenAdmin für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es macht es mir einfach, sowohl meine HR- als auch IT-Prozesse auf einer einzigen Plattform zu verwalten. Als verteiltes Team sind diese miteinander verbunden und ZenAdmin erleichtert die Verwaltung unseres Mitarbeiterlebenszyklus. ### 9. Perfekt für remote verteilte Teams **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kartik M. | CEO`, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin am besten?** Kauf und Unterstützung von Laptops für Remote-Teams. Adressensammlung durch Zenadmin Echtzeit-Preisgestaltung Asset-Management **Was gefällt Ihnen an ZenAdmin nicht?** Die Preisgestaltung von Laptops könnte besser sein und die Integration mit Slack. **Welche Probleme löst ZenAdmin für Sie, und wie profitieren Sie davon?** IT-Support Laptops - [View ZenAdmin pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/zenadmin/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+16%3A49%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a3533732-a299-4d10-8d75-df59682e6694&secure%5Btoken%5D=c101cea18b104ec907cb8fbc7368bd70c5a11d1df629720ba97fc757d39bbbc7&format=llm_user) ## ZenAdmin Features **Kern-HR** - Organisationsmanagement - Zeit, Anwesenheit und PTO - Spesenmanagement - Gehaltsstrukturen - Beachtung - Verwaltung von Leistungen **Asset-Inventar** - Hardware-Asset-Inventar - Software-Asset-Inventarisierung - Cloud-Asset-Inventar - Mobiles Asset-Inventar - Asset-Erkennung **Multichannel-Bestandsverwaltung** - Lagerbestandsumlagerung - Synchronisierung von Multichannel-Inventar - Multi-Warehouse-Routing **Verwaltung** - Bildschirmfreigabe - Dateifreigabe - Sitzungsaufzeichnung - Unbeaufsichtigter Fernzugriff - Multi-Session-Handhabung - Multi-Monitor-Unterstützung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textzusammenfassung **Agentic KI - Einführung** - Autonome Aufgabenausführung - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Inhalte der Plattform** - Formular-Bibliothek - E-Formulare - E-Signatur - Zuverlässigkeitsüberprüfungen - Genehmigungen von Angebotsschreiben - Vorlagen für Angebotsschreiben **3PL-Bestandsverwaltung** - Kundenverwaltung - Marketplace-Verbindungen - 3PL-Bestandsverfolgung **Instandhaltung** - Remote-Neustart - Drucken aus der Ferne **Generative KI** - Textzusammenfassung **Generative KI** - Textgenerierung - Textgenerierung **Zusätzliche Funktionen der Plattform** - Self-Service-Portal - Automatisierte Teamvorstellungen - Compliance-Schulung - Automatisierte Onboarding-Workflows - Onboarding-Benachrichtigungen **Bestandsführung** - Bestandsverfolgung - Vorratskalkulation - Produktstamm - Bestandsprognose - Integrationen **Kommunikation** - Text-Chat - Voip - Videokonferenz - Bildschirm-Anmerkungen **Agentic KI - IT-Asset-Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Plattform-Daten** - Time-to-Productivity-Berichte - Berichterstattung über den Onboarding-Prozess - Visualisierung **Sicherheit** - Datenverschlüsselung - Beachtung **Plattform** - Anpassung - Integrations-APIs - Internationalisierung - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung - Mobilität - Reporting - Armaturenbretter **Rekrutierung und Onboarding** - Planung von Vorstellungsgesprächen - Onboarding **Geräte-Support** - Zugriff auf mobile Geräte - Multi-Plattform-Unterstützung - Plattformübergreifend **Leistung** - Reporting **Funktionen der Workforce-Management-Plattform** - Prognose des Arbeitsaufwands - Schichtplanung - Zeiterfassung - Abwesenheits- und Urlaubsmanagement - Kompetenzmanagement - Nachfolgeplanung - Workforce Analytics - Self-Service-Funktionen - Mobile Schichtplanung - Team-Kommunikation **Funktionen der Bestandsverwaltungsplattform** - Zentralisierte Inventardatenbank - Dashboards für Lagerbestände - Berichterstattung über die Aktienhistorie - Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände - Bundles, Kits und Varianten - Asset-Nachverfolgung - Bestandsprognose - E-Commerce-Integrationen - Buchhaltungs-Integrationen - Exportieren / Importieren von Daten **Management** - Zentrales Dashboard - Verwaltung von Vermögensrichtlinien - Risikomanagement - Integrationen ## Top ZenAdmin Alternatives - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/de/products/adp-workforce-now/reviews) - 4.2/5.0 (4,095 reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/de/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,093 reviews) - [Paycom](https://www.g2.com/de/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,282 reviews)