Zelis Bewertungen & Produktdetails

Das Team besteht aus agilen und zähen Menschen, die bereit sind, Risiken einzugehen und sicherzustellen, dass ihre Handlungen konsistent und effektiv sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das IT-Team scheint nicht so agil zu sein wie die anderen Geschäftsteams. Dies führt oft zu Lücken bei der Fehlersuche für grundlegende Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mit Lorie P zusammengearbeitet, um mehrere Steuer-IDs einzurichten, um sich bei Zelis Payments anzumelden, und sie macht den Prozess so reibungslos und einfach. Sie ist so freundlich und ich freue mich darauf, ein neues Konto einzurichten, um die Gelegenheit zu haben, mit ihr zu sprechen. Sobald alles eingerichtet ist, funktioniert das System reibungslos und überträgt 835 Dateien an unser Clearinghouse, sodass wir Zahlungen nicht manuell buchen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Gebühr für die Nutzung von Zelis, aber sie ist geringer als die Gebühren unseres Kartenverarbeitungssystems, daher sind wir offen dafür, da es uns immer noch Geld spart. Die Anmeldung kann mühsam sein mit langen Wartezeiten, wenn man nicht jemanden wie Lorie hat, an den man sich direkt wenden kann. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte die negativen bei weitem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zelis-Vertreter reagieren schnell auf Ihre Anliegen. Die Vertreterin Giovanna Dumbadse war so optimistisch und sachkundig über unsere Optionen und wie der Prozess funktionierte. Man konnte in ihrer Stimme fühlen, dass sie weder gehetzt war noch versuchte, uns zu einer Entscheidung zu drängen. Sie ist WIRKLICH ein Menschenfreund. Es ist offensichtlich, dass sie ihren Job und die Menschen, denen sie hilft, LIEBT. Giovanna ist eine wahre Freude und möglicherweise ein großer Grund, warum unsere gemeinnützige Organisation bei Zelis bleiben wird! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab keinen Nachteil in meinen Interaktionen mit Zelis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Haley hat Scripps unter ihre Fittiche genommen und uns bei der EFT-Registrierung unterstützt. Sie ist reaktionsschnell und gebildet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kreditkartenprozess. Überweisungen zur Entlastung der AR sind nicht beigefügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Sie errichten ununterbrochen Straßensperren. Sie halten Informationen zurück und halten die EOBs der Anbieter als Geiseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles. Es ist das schlechteste Unternehmen außerhalb von United Healthcare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich ärgere mich zutiefst über dieses Unternehmen, weil es mich für Dienstleistungen anmeldet, die ich NICHT möchte, und es mir gegen meinen Willen aufzwingt, sodass ich einmal im Jahr zwei Stunden am Telefon verbringen muss, um es rückgängig zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ein Versicherungsanbieter und sie melden mich immer wieder an, um mit ihrer Kreditkarte bezahlt zu werden, natürlich gegen eine Gebühr. Ich habe diese Zahlung nicht autorisiert. Ich weiß nicht einmal, warum man einen medizinischen Anbieter mit einer Kreditkarte bezahlen würde. Wie soll mein Buchhalter das verbuchen? Und warum erhalte ich eine reduzierte Zahlung? Bezahlen sie ihr Personal mit einer Kreditkarte? Nein. Sie erhalten ihre volle Zahlung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zelis hat viele großartige Produktangebote. Wir schätzen ihre innovativen Ideen und Lösungen für die Branche. Sehr beeindruckend mit der nativen Wallet und super neugierig auf die kommenden Zchecks! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Service ist schrecklich. Kein Gefühl der Dringlichkeit für die Bedürfnisse der Kunden. Der Kundenbetreuer antwortet nicht auf E-Mails oder Anrufe. Der Vertreter benötigt zusätzliche Unterstützung. Die Nachverfolgung fehlt, und letztendlich müssen die Kunden es selbst herausfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verarbeite die gesundheitsbezogenen Daten genau und sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit keine Abneigungen gegen Zelis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Partnerschaft, Zelis ist bereit zuzuhören und Kritik anzunehmen, was beiden hilft, zu wachsen. Zelis gibt großartiges Feedback, bei dem beide Parteien weiterhin wachsen und den TPA-Bereich navigieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal fühlt es sich an, als ob Zelis die Branche überholen wird, was die Partnerschaft erodieren lassen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben effektive und effiziente Lösungen, die unseren geschäftlichen Anforderungen entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts an Zelis auszusetzen. Sie erfüllen alle unsere geschäftlichen Bedürfnisse und entwickeln ihre Produkte ständig weiter, um relevant zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.