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Zealous-Bewertungen (16)

Bewertungen

Zealous-Bewertungen (16)

4.7
16-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg den hervorragenden Kundenservice, den das Zealous-Team bietet, und heben ihre Reaktionsfähigkeit und Unterstützung während des Einreichungsprozesses hervor. Die Plattform wird für ihre Benutzerfreundlichkeit und ihr intuitives Design geschätzt, das die Verwaltung von Einreichungen vereinfacht und die Zusammenarbeit verbessert. Einige Benutzer wünschen sich jedoch mehr Anpassungsoptionen in der E-Mail-Kommunikation.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
SC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragender Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Zealous?

Der Kundenservice ist bei weitem das herausragende Element unserer Erfahrung mit der Zealous-Plattform. Die Plattform ist großartig, aber der persönliche, stets verfügbare Kundenservice ist das Element, das die Zealous-Erfahrung ausmacht. Dies ist das zweite Jahr, in dem wir Zealous als unsere Auszeichnungsplattform nutzen, und wir haben in diesem Jahr einen Anstieg der Einreichungen um 50 % verzeichnet, was unsere Erwartungen bei weitem übertroffen hat. Aktualisierungen in der Benutzererfahrung und Suchfunktionen haben ebenfalls zur Benutzerfreundlichkeit der Plattform beigetragen. Sowohl für Künstler, die Beiträge einreichen, als auch für uns, die die Plattform nutzen, um Beiträge zusammenzustellen und zu bewerten. Fünf-Sterne-Service auf einer Fünf-Sterne-Plattform. Würde es sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zealous?

Wir haben wirklich keine Abneigungen. Als wiederkehrender Kunde gibt es einen Grund, warum wir zurückgekommen sind. Und das waren die Benutzerfreundlichkeit und Preisgestaltung der Plattform sowie der persönliche Kundenservice des Teams bei Zealous. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MM
Senior Executive
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eifrig: fantastischer Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Zealous?

Es hat alles an einem Ort: Ihre Wettbewerbsseite, Wettbewerbseinträge und Bewertung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zealous?

Es kann etwas einschüchternd sein, wenn man anfängt, aber der Helpdesk hat viele Artikel, die leicht zu navigieren sind, ergänzt durch einen starken Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Brillant gestaltete Software, produziert von einem agilen und reaktionsschnellen Unternehmen."
Was gefällt dir am besten Zealous?

Das Zealous-Backend ist unglaublich einfach und benutzerfreundlich. Es gibt viele brillante Ratschläge und Artikel auf der Zealous-Website - sowohl zur Unterstützung beim Aufbau eines brillanten Aufrufs als auch für die Durchführung eines vollständigen Awards-Projekts.

Der Kundenservice und die Unterstützung durch das Team waren ausgezeichnet. Diana, meine Account-Managerin, war eine große Unterstützung, und wenn sie nicht verfügbar war, gab es immer jemanden ebenso Nettes, der bereit war, Ratschläge zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zealous?

Das Hauptproblem, auf das wir gestoßen sind, trat während der ersten Bewertungsrunde auf. Wir mussten die Bewertung zwischen mehreren Richtern aufteilen, und der Prozess wurde aufgrund der Sortierfunktionen kompliziert. Das Team ist jedoch unglaublich reaktionsschnell auf Feedback, und ich habe das Gefühl, dass Zealous das Problem bald beheben wird :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MJ
Artist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gutes System"
Was gefällt dir am besten Zealous?

Kürzlich für Einreichungen zu einer Ausstellung verwendet. Viel besser, als Hunderte von E-Mails in meinem Posteingang zu erhalten. Die Bewertung für die Juroren ist großartig und das Zealous-Team ist immer sehr hilfsbereit bei allen Fragen, die ich oder mein Team hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zealous?

Ich wünschte, ich könnte auswählen, welche Informationen (mithilfe einer Art Kontrollkästchen) ich in einer Tabelle herunterladen möchte und die Tabelle selbst anordnen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MF
Deputy Director
"Großartige Einreichungsplattform ohne wirklich würdige Konkurrenten."
Was gefällt dir am besten Zealous?

Eifrig hat wenige Konkurrenten für unsere Nutzung – Annahme, Verwaltung von Einreichungen, Vorauswahl und Bewertung für unseren Schriftstellerpreis. In Bezug auf Flexibilität, Preis und Anpassung an uns gewinnen sie mühelos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zealous?

Das eifrige Team versucht, unsere letzten Streitpunkte zu berücksichtigen – das Sammeln optionaler Spenden – daher sind wir zuversichtlich, dass es dieses Jahr funktionieren wird. Das andere Portal, das wir in Betracht gezogen haben, bietet die Möglichkeit gebührenfreier Einreichungen ohne Abonnementgebühr und berechnet uns nur einen Prozentsatz der getätigten Spenden (was Zealous wahrscheinlich im Preis schlagen würde). Es gibt jedoch ein grundlegendes Frageformat, das sie nicht berücksichtigen können, daher bleiben wir bei Zealous! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

James W.
JW
Managing Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Plattform, die einen 360-Grad-Service bietet."
Was gefällt dir am besten Zealous?

Die Plattform ist einfach zu bedienen, wird häufig aktualisiert und ermöglicht es mir, zwei Wettbewerbe durchzuführen, ohne die Struktur selbst aufbauen zu müssen. Diana und Vasena sind auch äußerst hilfreich bei der Einarbeitung und Verwaltung des Prozesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zealous?

Nicht wirklich sicher, was die Nachteile sind, weil es etwas bietet, das sich als wirklich nützlich erwiesen hat. Es könnte einige vergleichende Unterschiede zu ähnlichen Plattformen geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daphne S.
DS
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eifrig ist fantastisch!"
Was gefällt dir am besten Zealous?

Zealous hat mit Abstand die besten Preise und ermöglicht ein monatliches Abonnement, was für uns ein Wendepunkt ist. Der Kundenservice ist ebenfalls unvergleichlich! Die Website hat ein sehr benutzerfreundliches, multifunktionales Backend! Ich kann nicht genug Gutes über diese Plattform sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zealous?

Ehrlich gesagt gibt es nichts, was ich nicht mag, aber ich wünschte, sie hätten die Möglichkeit, Verzichtscodes für unsere Mitglieder zu erstellen. Ich glaube, sie arbeiten daran! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RG
Policy and Events Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Guter Service, unterstützt von einem ausgezeichneten Team!"
Was gefällt dir am besten Zealous?

Die Unterstützung durch unseren Account Manager und den Rest des Support-Teams war professionell und schnell - alle Probleme wurden innerhalb weniger Stunden nach der Meldung gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zealous?

Einige Funktionen fehlten, die speziell für unser Auszeichnungsprogramm relevant sind, aber mit der Unterstützung des engagierten Personals fanden wir schnell Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dr. Maggie M.
DM
Curator (Studios & Residencies)
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Diese Plattform hat das Spiel für uns verändert!"
Was gefällt dir am besten Zealous?

Der Bewertungs- und Auswahlprozess ist sehr einfach zu bedienen, kollaborativ und spart während der Rekrutierung viel Zeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zealous?

Das Einzige, was für uns nicht so gut funktionierte, ist, dass man die E-Mail-Vorlage, die an erfolglose Bewerber gesendet wird, nicht bearbeiten kann - es wäre gut, mehr Kontrolle über diesen Teil des Prozesses zu haben. Wir haben jedoch Wege gefunden, dies zu umgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medienproduktion
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Überragender Service, ein Muss für Organisatoren von kreativen Ausschreibungen!"
Was gefällt dir am besten Zealous?

Die engagierte Kundenbetreuerin Diana, die mich von Schritt 1 an geführt hat und dies in jedem Aspekt des Einreichungsprozesses weiterhin tut, ich könnte mir wirklich keinen besseren Service wünschen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zealous?

Es gibt ein paar Funktionen, die verbessert werden könnten, zum Beispiel ein automatisches Speichern auf der Richtlinienseite und maßgeschneiderte Vorlagen, die an die nicht ausgewählten/ausgewählten Einreichungen gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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