YouScan Bewertungen & Produktdetails

YouScan ist einfach zu bedienen, es deckt die größte Anzahl von Kanälen unter den Wettbewerbern ab und macht es bequem, Erwähnungen zu verfolgen, zu navigieren und zu filtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung ist im Vergleich zu ähnlichen Lösungen recht komplex in Bezug auf die Stufen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige auswählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Visuelle Überwachung und die Einblicke des Co-Piloten sind so hilfreich und verkürzen die Zeit, um zu Erkenntnissen und Engagement-Möglichkeiten zu gelangen! Der Kundensupport ist fantastisch, reagiert schnell und ist immer hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Boolesche Suche ist etwas schwierig zu verwenden, wenn man sie nicht täglich benutzt - oft verbringe ich viel Zeit damit, sicherzustellen, dass mein Thema korrekt eingerichtet ist, um die saubersten Daten zu erhalten. Insgesamt könnte die YouScan-Oberfläche etwas benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YouScan ist wirklich einfach zu bedienen: Es ist leicht, Themen für die Überwachung und Dashboards zu erstellen, anzupassen und zu individualisieren. Es gibt auch eine AI Copilot-Funktion, viele Visualisierungen, Filter und automatische Tags, die das Monitoring und das Gewinnen von Erkenntnissen schnell und einfach machen. Was die Integration mit anderen Diensten betrifft, ist YouScan gut mit Zendesk und Slack integriert, was die Einrichtung von Benachrichtigungsalarmen und den Empfang von Tickets ermöglicht, was letztendlich zu einer schnelleren Reaktionszeit auf Unternehmensnennungen, Marktereignisse, negative Nachrichten usw. führt.

Sie verfolgen sogar einige Quellen, die in anderen Überwachungsdiensten als nicht nachverfolgbar gelten (wie Telegram). Das Support-Team zusammen mit dem Account-Manager Oleksandr ist reaktionsschnell, aufmerksam auf alle Probleme, immer freundlich und hilfsbereit.

Ich kann YouScan definitiv für die Überwachung von Marken und Wettbewerbern empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Manchmal treten Fehler in Dashboards auf - es erfordert das Neuladen der Seite, um die aktuellen Daten anzuzeigen;

- Erwähnungen in bestimmten Sprachen (Indonesisch) erscheinen gelegentlich nicht in den Feeds; Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im wettbewerbsintensiven Umfeld der Social-Listening-Tools ist YouScan eine äußerst zuverlässige, KI-gestützte Plattform, um tiefgehende Einblicke in die Zielgruppe zu gewinnen. Es zeichnet sich durch Bilderkennung, Sentiment-Analyse und mehrsprachiges Tracking aus und ist damit ein leistungsstarkes Werkzeug für Marken, die mehr als nur Keyword-Überwachung benötigen. Eine sehr spezifische Eigenschaft von YouScan ist sein tiefes, fundiertes Wissen über slawische und zentralasiatische Sprachen und seine erweiterte Fähigkeit, mit so schwierigen Medien wie Telegram zu arbeiten.

Hauptstärken

Echtzeit-Social-Listening – Überwacht wichtige Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, YouTube und Telegram-Kanäle (die in einigen Fällen viel wichtiger sind).

Anpassbare Dashboards & Benachrichtigungen – KI-gesteuerte Einblicke helfen Benutzern, Trends und Krisen sofort zu erkennen.

Überlegene Sentiment-Analyse – Unterstützt nicht nur beliebte Sprachen, sondern auch eine Vielzahl anderer Sprachen, einschließlich der bereits erwähnten slawischen und zentralasiatischen Sprachen.

Fortschrittliche KI-Bilderkennung – Verfolgt Logos, Objekte und Emotionen in visuellen Darstellungen.

Zielgruppen- & Influencer-Einblicke – Identifiziert wichtige Meinungsführer (KOLs) für gezielte Engagements.

Angemessene Preise – YouScan ist nicht billig, aber jeden Cent wert, den Sie für den Service zahlen.

Benutzerfreundlichkeit & Implementierung

YouScan bietet eine gut gestaltete und intuitive Benutzeroberfläche, obwohl einige erweiterte Funktionen Zeit zum Erlernen erfordern. Sobald man sie beherrscht, kommt man jederzeit problemlos mit der Benutzeroberfläche zurecht. Der Einrichtungsprozess ist unkompliziert, und die Plattform bietet eine geführte Einführung, die es Teams erleichtert, sich schnell einzuarbeiten.

Integration & Kompatibilität

YouScan integriert sich mit wichtigen Analyse- und CRM-Tools, und API-Optionen decken alle allgemeinen Bedürfnisse ab. Es unterstützt Slack, Telegram und andere Kollaborationstools, sodass Teams ihren Arbeitsablauf optimieren können.

Kundensupport – Hochgradig reaktionsschnell & hilfsbereit

Neben umfangreicher Dokumentation und Chat-Support erkennt man leicht einen der größten Vorteile von YouScan — ein engagiertes und reaktionsschnelles Kundensupport-Team. Proaktive Hilfe, schnelle Reaktion, personalisierte Problemlösung — all das zusammen mit einem freundlichen Stil sorgt für ein warmes Gefühl neben der Problemlösung.

YouScan ist ein robustes Listening-Tool, ideal für Analysten, die fortschrittliche künstliche Intelligenz-Funktionen, visuelle Erkennung und mehrsprachige Unterstützung benötigen. Wenn Sie sich auf tiefgehende Zielgruppen-Einblicke neben der Verfolgung von Erwähnungen konzentrieren, ist YouScan die erste Option, die Sie in Betracht ziehen sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte API-Integrationen – könnte besser sein, aber diese Funktion ist für eine sehr begrenzte Liste von Kunden ziemlich interessant. Steile Lernkurve für erweiterte Funktionen – Einige KI-Funktionalitäten benötigen Zeit, um sie zu verstehen und vollständig zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform sammelt Daten aus vielen verschiedenen Quellen und liefert zuverlässige und genaue Ergebnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preise sind etwas höher, aber der Wert macht es wett. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Youscan hat endlich herausgefunden, wie wir unsere Quellen für Social Listening diversifizieren können. Ich habe mit verschiedenen Tools gearbeitet und kann sagen, dass dieses Tool über Funktionen verfügt, die es dem Team ermöglichen, die Zeit, die wir für die Analyse der Gespräche verwenden, zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Filter und Suchvorgänge können sich etwas manuell anfühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass es einfach zu bedienen ist und sehr präzise und nützliche Analysen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es manchmal lange dauert, die Daten zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wirklich ein Werkzeug, das einfach zu bedienen ist, um jede benötigte Information schnell zu finden. Zusätzlich gibt das Kundensupport-Team immer schnelle Antworten auf jede unmittelbare Notwendigkeit oder Frage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht ein Nachteil, und es ist nicht vollständig einer, sind die Regeln, die bei der Verwendung von Abfragen beachtet werden müssen. Es gibt viele, und wenn man bei einer scheitert, wird die Suche nicht korrekt sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wirklich einfach zu bedienen. Die Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv – selbst wenn Sie noch nie mit Überwachungstools gearbeitet haben, werden Sie es schnell herausfinden. Wir haben unsere Schlüsselwörter eingerichtet, und jetzt sammelt das System automatisch alles, was die Leute über uns sagen, sogar in Kommentaren, Geschichten und Foren – Orte, die wir manuell nie überprüfen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, wir haben nichts zu beanstanden gefunden – alles funktioniert reibungslos und wie erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuverlässige Ergebnisse einschließlich Tiktok

Einfach zu bedienende Dashboards Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eingeschränkte Datenanalyse in der Basisversion Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.