# Yorodesk Reviews
**Vendor:** Yorosis Technologies  
**Category:** [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk)
## About Yorodesk
Bauen Sie ein hervorragendes Kundensupport-Erlebnis mit Yorodesk auf. Steigern Sie die Produktivität der Agenten und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit der besten Helpdesk-Software!






- [View Yorodesk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/yorodesk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+01%3A59%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=62f29381-3460-473c-8dba-1b256a19e56a&secure%5Btoken%5D=7018f21326190f7f926c1cc77f3ae73228586cf1e84a21d12fe3a3e69240a1be&format=llm_user)

## Yorodesk Features
**Ticket- und Fallmanagement**
- Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung
- Benutzeroberfläche für Ticketantworten
- Workflow
- Automatisierung von Antworten
- SLA-Verwaltung
- Anhänge/Screencasts
- Ticket-Kollaboration
- Kunden- und Kontaktdatenbank

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Agentische KI - Helpdesk**
- Autonome Aufgabenausführung
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Kommunikationswege**
- Kundenportal
- E-Mail an den Fall
- Chat/Live-Support
- Soziale Integration
- Stimme

**Plattform**
- Support für mobile Benutzer
- Anpassung
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Integration
- Reporting
- Armaturenbretter

## Top Yorodesk Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,320 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,931 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,496 reviews)