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Yogi

Von Yogi

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Yogi-Bewertungen (14)

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Yogi-Bewertungen (14)

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14-Bewertungen

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Lori S.
LS
Sales Development Representative
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr einfach zu arbeiten und zuverlässig."
Was gefällt dir am besten Yogi?

Ich liebte, wie schnell die Daten, die ich eingegeben habe, analysiert wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yogi?

Nichts, um ehrlich zu sein, es ist eine großartige Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Produktanalyse mit aufschlussreichen Daten und einem hervorragenden Support-Team transformieren"
Was gefällt dir am besten Yogi?

Ich genieße es wirklich, die Yogi-Plattform zu nutzen. Sie hat unsere Produktanalyse mit der fantastischen Datenvisualisierung, die alles in Kontext setzt, zum Kinderspiel gemacht. Außerdem bringen sie neue und wirkungsvolle Funktionen heraus, die meinen Teams helfen, mehr über unsere Kernkonsumenten zu erfahren. Was sie wirklich auszeichnet, ist ihr Customer-Success-Team. Sie sind super freundlich und kompetent und sind immer da, um uns bei der Entwicklung von Lösungen zu unterstützen. Ich finde jeden Tag neue Möglichkeiten, die Plattform zu nutzen, zudem haben Teams in anderen Abteilungen gefragt, ob sie die Plattform nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yogi?

Wie bei jeder Plattform gibt es eine Lernkurve und es erfordert etwas Einarbeitung, um ihr volles Potenzial zu erkennen. Die Wissensdatenbank könnte etwas besser integriert sein, um den Prozess zu erleichtern. In den meisten Fällen haben wir Menschen, die sie jeden Tag nutzen und neue Wege finden, um Wert zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ES
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Erfahrung mit Yogi und dem Support-Team!"
Was gefällt dir am besten Yogi?

Ich habe es genossen, Yogi zu verwenden, da ich festgestellt habe, dass es ein großartiges Werkzeug ist, um die Stimme des Verbrauchers zu erfassen und mir zu helfen, die wichtigsten Themen zu verstehen, die Produktbewertungen und Erfahrungen beeinflussen. Der beste Aspekt des Werkzeugs ist die Möglichkeit, schnell und einfach spezifische Produkte und Probleme zu identifizieren, die die Erfahrung des Verbrauchers negativ oder positiv beeinflussen.

Ich habe auch festgestellt, dass das Yogi-Team unglaublich unterstützend ist und immer nach Möglichkeiten sucht, den Prozess für den Benutzer zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yogi?

Egal wie einfach das Werkzeug ist, es kann dennoch Zeit in Anspruch nehmen, um bedeutungsvolle und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und zu bestimmen, wie man sie am besten auf die richtige Weise mit anderen teilt. Dies ist nicht die Schuld des Werkzeugs, sondern einfach die Realität des Analyseprozesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in E-Learning
BE
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu benutzen"
Was gefällt dir am besten Yogi?

Sehr einfach zu bedienen. Ich schätze die Analysen und Empfehlungen, die es bietet. Ich würde es insgesamt empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yogi?

Ich denke, einige Faktoren werden bei der Analyse nicht berücksichtigt, was die Ergebnisse verfälschen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Anna Arnone aus Yogi

Hallo, Yogi-Nutzer! Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Empfehlungsfunktionen lieben und Yogi nutzen, um Innovationen voranzutreiben.

Bezüglich Ihres Punktes über bestimmte Faktoren, die bei der Analyse berücksichtigt werden, könnten Sie überrascht sein zu erfahren, dass wir große Anstrengungen unternehmen, um die Integrität unserer Analysen sowie Ihre Fähigkeit zur Anpassung Ihrer Ansicht zu wahren. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, würden wir uns freuen, Ihnen dies näher zu bringen! Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager und wir werden etwas arrangieren.

Thea K.
TK
Senior Product Marketing Manager for HA
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sehr hilfreich, um das Verständnis der Verbraucherwahrnehmung unserer Marke zu vertiefen."
Was gefällt dir am besten Yogi?

Yogi war sehr hilfreich, als wir versuchten festzustellen, ob die Verbraucher eine negative Wahrnehmung unserer Marke hatten oder nicht. Yogi stellte klar, dass die Verbraucher keine negative Wahrnehmung der Marke Hisense haben, mit DATEN, was hilfreich war, um andere Teams zu überzeugen. Auch war es ständig hilfreich, die Wahrnehmung der Verbraucher gegenüber der Marke Hisense zu verstehen, was ein Hindernis zur Verbesserung des Markenwerts ist und in welchen Aspekten wir gute Arbeit leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yogi?

Seit dem Neustart Anfang dieses Jahres habe ich Schwierigkeiten mit der Filterung auf Yogi. Ich erhalte Funktionen/Merkmale im Filter, die ich für meine Branche überhaupt nicht benötige. Hoffentlich kann Yogi dies in naher Zukunft verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EN
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Yogi und Microsoft Einzelhandelskanal-Einblicke"
Was gefällt dir am besten Yogi?

Yogi hat meinem Team geholfen, Voice of Customer-Einblicke für unsere Produkte und Dienstleistungen leicht zu entdecken und auf eine Weise, die leicht an Stakeholder in unserem Unternehmen zu kommunizieren ist. Leistungsstarke Einblicke, die umsetzbar und klar sind. Das Team ist sehr unterstützend und immer verfügbar für Schulungen und jegliche Art von Unterstützung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yogi?

Die Benutzeroberfläche ist etwas komplex und erfordert Schulung für alle internen Ressourcen, die planen, sie zu nutzen. Ich weiß, dass das Yogi-Team an KI-(Chat-)Lösungen arbeitet, die dies potenziell erleichtern würden, und freue mich darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JG
Manager, DX & Data/Analytics
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Verstehen Sie die Stimme Ihres Verbrauchers mit Yogi!"
Was gefällt dir am besten Yogi?

Bietet uns eine Analyseplattform, um Kundenfeedback über Bewertungen zu verstehen; jedoch durch eine fortschrittlichere Linse, einschließlich Sentiment, Themen und sogar Vorschlägen, um Produkte durch dasselbe Feedback zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yogi?

Nichts! Alles ist seit unserer Implementierung reibungslos verlaufen. Wenn es kleine Probleme gibt, ist ihr Kundenserviceteam schnell dabei, sie zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"YOGI ist erstaunlich, es hat mir geholfen, Zeit und zusätzliche Arbeit zu sparen, indem es die Analyse für mich durchgeführt hat!"
Was gefällt dir am besten Yogi?

So viele Aspekte von YOGI haben meine Arbeit einfacher und effizienter gemacht, indem ich dieses Programm habe, das alle Daten sammelt und sogar Zusammenfassungen der Daten gibt, die Sie sich ansehen. Es gibt Ihnen einen gründlichen Einblick in Themen, Schlüsselwörter usw. Ich mag, wie es so viele Filter zur Auswahl gibt, damit Sie die spezifischen Informationen erhalten, die Sie suchen. Ich mag auch, dass YOGI sich ständig basierend auf meinem Feedback verbessert, um das Finden der benötigten Informationen leichter zugänglich zu machen. Ich möchte auch dem YOGI-Team ein Lob aussprechen, das eine Freude ist, mit dem man arbeiten kann und das immer da ist, um zu helfen. Wenn wir Fragen haben oder tiefer in ein Thema eintauchen möchten, werden sie assistieren und Einzelunterricht geben. Ich mag die Panelvergleiche und die Möglichkeit, die Grafiken/Diagramme auszurichten, damit man Produkte/Marken usw. vergleichen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yogi?

Der einzige Nachteil von Yogi ist, dass man genügend Bewertungen haben muss, um einen Einblick in die Daten zu bekommen. Aber das ist nicht das Problem von YOGI. Die Tatsache, dass man seine Grafiken/Diagramme nicht individuell einfärben kann (sie haben die Farben, die sie haben), ist ein weiterer Nachteil - aber kein großer. Man könnte die Daten exportieren und eigene in Excel erstellen. Ich habe das nur noch nicht gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
BK
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliches Werkzeug mit großem Einsichtspotential und außergewöhnlichem Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Yogi?

Der beste Teil von Yogi ist die Fähigkeit, Daten zu synthetisieren, die Auswirkungen auf unser gesamtes Geschäft haben können. Es ist für uns entscheidend, die Vor- und Nachteile unserer Unternehmen im Vergleich zu unserer Konkurrenz aus der Perspektive der Verbraucher zu verstehen - das treibt das Verständnis der Leistung an, kann den Verkauf beeinflussen und kann Innovationen informieren. Yogi ist super einfach zu bedienen, intuitiv, und das Team ist unglaublich hilfsbereit, offen für Feedback und kooperativ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yogi?

Der einzige Nachteil bei der Verwendung von Yogi besteht hauptsächlich darin, sicherzustellen, dass unsere Teams die Daten korrekt interpretieren, insbesondere in Bezug darauf, wie groß oder klein ein „Problem“ oder Vorteil im Verhältnis zur größeren Leistung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
BK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Helfen Sie uns, unsere Expertise in Bewertungen und Rezensionen auszubauen."
Was gefällt dir am besten Yogi?

Erstens fühlt sich das Yogi-Team wie eine Erweiterung unseres eigenen Teams an. Sie sind bereitwillig großzügig darin, ihr Fachwissen zu teilen und uns die besten Praktiken zur Bewertung der verfügbaren Daten beizubringen. Sie haben eine entscheidende Rolle beim Auswerten unserer Daten für umsetzbare Erkenntnisse gespielt. Zweitens muss ich auch erwähnen, dass die Yogi-Plattform mit Abstand die benutzerfreundlichste ist, besonders für jemanden, der neu in der digitalen Regaloptimierung ist und gleichzeitig lernen und sofort profitieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Yogi?

Ein großer Teil des Wertes, den Yogi unserem Team hinzufügt, besteht darin, die Daten nach umsetzbaren Erkenntnissen zu durchsuchen. Wenn Ihre Organisation bereits gut mit Bewertungen und Rezensionen vertraut ist und Sie über ausreichende Datenanalyse-Ressourcen verfügen, gibt es möglicherweise andere Anbieter, die engere Angebote für Ihre spezifischen Bedürfnisse haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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