# YesHello Reviews **Vendor:** Narrative Consultant **Category:** [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About YesHello Hergestellt für KMU, ist YesHello eine Cloud-Software, die für Kundenserviceteams entwickelt wurde, die WhatsApp™ verwenden. YesHello ist ein komplettes System für kleine Unternehmen, um sich zu organisieren und die Kontrolle über Kundenanfragen zu übernehmen, damit sie einen vorhersehbar großartigen Kundenservice schaffen können. YesHello ist eine Cloud-Software für den WhatsApp-Kundenservice. YesHello hilft KMU, den Vorverkaufssupport und den Kundenservice auf WhatsApp auf kollaborative Weise als Team zu verwalten. Mit YesHello ist es einfach für jedes Teammitglied in Ihrem Unternehmen, einen Einfluss auf das Kundenerlebnis zu haben. Entwickelt für kleine Unternehmen, ist YesHello eine Cloud-Software für den WhatsApp-Kundenservice. Kleine Unternehmen benötigen WhatsApp-Nachrichten. Aber reguläres WhatsApp verlangsamt kleine Unternehmen. Ursprünglich für die Kommunikation von Person zu Person gemacht, ist WhatsApp nicht für die Teamzusammenarbeit ausgelegt. Die heutige digitale Transformation erfordert einen modernen kollaborativen Ansatz. Kollaboratives WhatsApp ist die Zukunft. YesHello hilft Ihnen, den Vorverkaufssupport und den Kundenservice auf WhatsApp auf kollaborative Weise als Team zu verwalten. Mit YesHello ist es einfach für jedes Teammitglied in Ihrem Unternehmen, einen Einfluss auf das Kundenerlebnis zu haben. Das neu gestaltete YesHello-Dashboard bringt WhatsApp-Chats (plus E-Mail und alle anderen sozialen Nachrichten wie Instagram-DMs, FB Messenger und Telegram) in eine konversationsgesteuerte Oberfläche. Dies ermöglicht es Ihrem Team, schnell als Team zu arbeiten und Anfragen mühelos nachzuverfolgen. In dieser interaktiven Demo führen wir Sie durch die wichtigsten Komponenten, die das YesHello-„Kollaborative WhatsApp“-Erlebnis ausmachen. ## YesHello Reviews ### 1. JaHallo - Verkaufen per Chat ist die Zukunft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandeep N. | Key Account Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an YesHello am besten?** YesHello erleichtert den Verkauf per Chat für kleine Unternehmen, indem es alle Kundenchats über WhatsApp und alle sozialen Medien an einem Ort erfasst. Teams haben nun Echtzeit-Einblick in alle Verkaufsgespräche, um sich gegenseitig zu helfen, Geschäfte schneller abzuschließen. **Was gefällt Ihnen an YesHello nicht?** Konnte bisher keines finden, bei weitem eines der erstaunlichen Produkte. **Welche Probleme löst YesHello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verkauf per Chat kollaborativer, kontextbezogener und präziser gestalten. ### 2. Kundenkommunikationsassistent **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Calixto M. | Software Developer, Bildungsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an YesHello am besten?** JaHallo einfach großartig über seine Funktionen. **Was gefällt Ihnen an YesHello nicht?** Die Antwortzeit ist etwas langsam. Die automatisierten Antworten des Postdienstes fehlen manchmal ein wenig. **Welche Probleme löst YesHello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** YesHello löst das Problem der Kundenkommunikation. Ihr Chatbot automatisiert Antworten. Dies steigert die Produktivität meines Unternehmens erheblich. ### 3. hervorragend. hat viel meiner Zeit, Energie und Geld gespart. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** noorizan e. | Business Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an YesHello am besten?** Zentrumüberwachung - Automatisierung. damit ich nicht alle Apps durchgehen muss. **Was gefällt Ihnen an YesHello nicht?** nichts eigentlich, aber ich muss es beherrschen, um das gute Ergebnis zu erzielen. Es ist eigentlich sehr einfach. Ich glaube, nach ein paar Sitzungen werde ich meine Ziele erreichen. **Empfehlungen für andere, die YesHello in Betracht ziehen:** für kleine Unternehmen - YesHello ist die beste App, die Ihnen helfen kann, Ihre Kunden zu betreuen. Sie werden viel sparen. **Welche Probleme löst YesHello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alles in Einem - kein Stress mehr. Einfach zu einer App gehen - YesHello, und ich bin fertig mit dem Beantworten von Nachrichten an unsere Kunden aus verschiedenen Apps. Und mein Team kann es auch tun. ### 4. YesHello ist ein Problemlöser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adlina J. | Student, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 03, 2020 **Was gefällt Ihnen an YesHello am besten?** Auto-Chatbots sind wirklich toll, weil sie Kunden automatisch bedienen und die Antwortquote erhöhen. Außerdem können wir interaktive Umfragen mit unserer Datenbank durchführen. Das wird helfen, noch MEHR EINKOMMEN zu generieren. Danke Yes Hello **Was gefällt Ihnen an YesHello nicht?** Ich mag alles. Aber ich hoffe, dass es auch Funktionen für Instagram-Nachrichten geben wird. **Empfehlungen für andere, die YesHello in Betracht ziehen:** Verwenden Sie YesHello, denn es wird Ihr Geschäft um das Hundertfache erleichtern. **Welche Probleme löst YesHello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatische Antwortanpassung geeignet für meinen Kunden ### 5. Großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an YesHello am besten?** Der Chatbot, der Daten am meisten beantwortet! Die beste Anwendung für Geschäftsmarketing, spart Zeit, spart Geld und ist auch gut für Studenten und Dozenten, die Feldforschung betreiben. Insgesamt ist diese Anwendung wirklich hilfreich für Bildung und Geschäft. Ich muss sagen, dass sie total großartig ist! Beim Lernen über dieses Yeshello war der Administrator wirklich hilfsbereit und geduldig. Ich habe eine gute Zeit, mehr zu lernen und Wissen mit ihnen zu gewinnen. **Was gefällt Ihnen an YesHello nicht?** alles ist großartig. Es gibt im Moment nicht viel, was mir nicht gefällt. Aber vielleicht kann man auch bei anderen Apps wie Insta noch mehr machen. **Empfehlungen für andere, die YesHello in Betracht ziehen:** Es ist wirklich eine großartige Wahl, ihr könnt einfach den Admin kontaktieren, sie sind wirklich freundlich und hilfsbereit. **Welche Probleme löst YesHello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeit sparen, kein Stress mit vielen Kundenanfragen. Lass den Chatbot dir beim Antworten helfen! ### 6. JaHallo Anfängerbewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aliff A. | Assistant project engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an YesHello am besten?** Einfach zu handhaben, alles an einem Ort Plattform für alle sozialen Medien Engagement. **Was gefällt Ihnen an YesHello nicht?** Abneigung ist ein starkes Wort, dies ist mehr ein Vorschlag, ein längeres Einzelcoaching durch das Technikteam zu haben. **Welche Probleme löst YesHello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nach dem Service automatisierte Antwort zur Bewertung der Leistung meines Unternehmens. ### 7. Benutzerfreundlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanne L. | Training Project Manager & Facilitator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an YesHello am besten?** Ich mag seine Benutzerfreundlichkeit. Es ist sehr benutzerfreundlich. Das Backend hat ein sehr sauberes und benutzerfreundliches Layout, das für Solopreneure leicht zu übernehmen ist. Ich verstehe, dass auch große multinationale Unternehmen es nutzen, was zeigt, dass es auch skalierbar ist. **Was gefällt Ihnen an YesHello nicht?** N/A im Moment. Sehr zufrieden mit YesHello. **Welche Probleme löst YesHello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach zu übernehmen, einfach zu installieren, einfach zu verstehen, einfach anzuwenden. ### 8. JaHallo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sazliny J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an YesHello am besten?** YesHello ist eine großartige Plattform für Geschäftsinhaber, Einzelpersonen und Unternehmer, um ihr Geschäft und ihre Dienstleistungen zu erweitern und das maximale Ergebnis zu erzielen. Danke für diese Gelegenheit und Anerkennung an Carliff, Niney und das Team. **Was gefällt Ihnen an YesHello nicht?** Es gibt keine Nachteile bei YesHello. **Empfehlungen für andere, die YesHello in Betracht ziehen:** Die Unterstützung ist sehr gut. **Welche Probleme löst YesHello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kosteneffektiv ### 9. ICH BIN GLÜCKLICH MIT YESHELLO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathraa M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 03, 2020 **Was gefällt Ihnen an YesHello am besten?** Es ist sehr hilfreich, alle Kunden mit einem One-Stop-Center in Yeshello zu verwalten. Es macht mich buchstäblich sehr aufgeregt, mit Yeshello zu beginnen. **Was gefällt Ihnen an YesHello nicht?** Alles ist in Ordnung. Zeit investieren. **Welche Probleme löst YesHello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach und zeitsparend. Einmal tun, dann kann es so oft getan werden. ### 10. JAHELLO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2020 **Was gefällt Ihnen an YesHello am besten?** YESHELLO ist meine Antwort. Wir können eines unserer Probleme lösen! Vielen Dank. **Was gefällt Ihnen an YesHello nicht?** Alles ist großartig. Wir mögen YESHELLO. **Welche Probleme löst YesHello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Weniger Zeit mit dem Beantworten von Kundenanfragen verbringen. Mit YESHELLO können wir Zeit sparen und effizienter arbeiten. ## YesHello Discussions - [Kann ich das für mein Nicht-Geschäftskonto verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/34567-can-i-use-this-for-my-non-business-account) - 1 comment, 1 upvote - [Wie erstelle ich den Ablauf einer automatischen Antwort... wie brainstorme ich das?](https://www.g2.com/de/discussions/34565-how-do-i-create-the-flow-of-automatic-reply-how-do-i-brainstorming-it) - 1 comment, 1 upvote - [View YesHello pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/yeshello/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+20%3A10%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2b612ae9-d3da-4572-b902-1dc2cf895e22&secure%5Btoken%5D=87b5e1e826cbe98183eedbe8f3c41ba74d7effa0a481a5dff1448fdf0b9c88b5&format=llm_user) ## YesHello Features **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Prozess** - Erwähnt - Tickets - Macros **Kanäle** - E-Mail - Sozialen - Live Chat - Text **Einblick** - Umfragen - Reporting - Besucheraktivität - Helpdesk ## Top YesHello Alternatives - [Wati](https://www.g2.com/de/products/wati/reviews) - 4.6/5.0 (462 reviews) - [ServiceNow Customer Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-customer-service-management/reviews) - 4.4/5.0 (397 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,666 reviews)