Ybug Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze, dass Ybug im Vergleich zu allen anderen Alternativen jede kritische Funktion bietet und dabei ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis beibehält. Dies macht es zu einem unschätzbaren Werkzeug für unsere Softwareentwicklungsagentur. Die einfache Integration eines Feedback-Widgets für Fehlerberichte und neue Funktionsanfragen in gleichzeitig entwickelte Projekte ist ein echter Wendepunkt. Die Integrationsmöglichkeiten, einschließlich eines umfassenden Dashboards und mehrerer Kanäle zur Weiterleitung von Feedback, stellen sicher, dass alles nahtlos gemeldet und bearbeitet wird. Darüber hinaus ist die Reaktionsfähigkeit des Teams auf Feedback und Anfragen herausragend, da sie konsequent Vorschläge und Änderungen umsetzen, selbst für Benutzer, die nicht in den höchsten Preisklassen sind. Diese Flexibilität lässt es so erscheinen, als ob Ybug all unsere Bedürfnisse direkt aus der Box erfüllt, und wenn zusätzliche Funktionen benötigt werden, werden sie wahrscheinlich schnell implementiert. Die Möglichkeit, auf Websites Anmerkungen zu machen, Videoaufnahmen einzureichen und benutzerdefinierte Felder zum Priorisieren verschiedener Arten von Fehler- oder Funktionsanfragen hinzuzufügen, bietet erheblichen Mehrwert. Die Integration der Plattform mit Tools wie Slack, E-Mail, Webhooks, Zapier und APIs bereichert unseren Arbeitsablauf weiter und fördert Effizienz und Kohärenz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich. Ein kleines nettes Feature wäre ein Gästemodus, aber Ybug sendet alle Berichte sowieso an unser PM-Tool, wo bereits alle Gäste drin sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ybug macht das Sammeln von Feedback und Bugs extrem einfach, selbst für nicht-technische Benutzer. Annotierte Screenshots, automatische Informationen zur Umgebung (Browser, Konsole, URL, Bildschirmgröße) und die Integration mit unseren Projektmanagement-Tools sparen erheblich Zeit in der Test- und Supportphase. Die Installation ist schnell, die Benutzeroberfläche ist klar und das Team hinter dem Produkt ist reaktionsschnell und aufmerksam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu melden, die Erfahrung ist insgesamt sehr zufriedenstellend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

YBug macht es unseren Endbenutzern, QAs und POs unglaublich einfach, Fehler und Feedback direkt aus der Anwendung zu melden, mit all dem Kontext, den wir benötigen (Screenshots, Browserinformationen, Konsolenprotokolle). Es hat unseren QA- und Entwicklungsprozess optimiert, spart uns Zeit und reduziert Missverständnisse erheblich. Es ist sehr einfach, in DEV/QA/PRD-Umgebungen zu integrieren. Der Kundensupport ist extrem schnell, weniger als 1 Werktag. Wir verwenden YBug in jedem Projekt, um so schnell wie möglich Testfeedback zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl YBug großartig für das Erfassen von Feedback ist, fühlen sich die Berichtsfunktionen begrenzt an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bietet perfekte Screenshot-Funktionen sowie zusätzliche Features wie Konsolenprotokollierung, alles zu einem sehr vernünftigen Preis. Auch in die Werkzeuge integriert, die wir bereits verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eine nahezu perfekte Erfahrung mit dem Tool gemacht, und wenn es nicht perfekt war, hat ihr Support-Team eingegriffen, um es durch Produktkorrekturen und Verbesserungen in Ordnung zu bringen. Ich bin sehr zufrieden mit Ybug! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerfreundliche Oberfläche von Ybug vereinfacht den Fehlerberichterstattungsprozess und macht ihn auch für Personen ohne technische Expertise zugänglich. Seine visuellen Feedback-Funktionen, einschließlich annotierter Screenshots und Videoaufnahmen, ermöglichen es den Nutzern, Probleme effektiv zu kommunizieren, was die Klarheit und Effizienz bei der Problemlösung verbessert. Die Flexibilität des Tools zeigt sich durch seine umfangreichen Integrationen mit über 2.000 Drittanbieteranwendungen wie Slack, Trello und Freshdesk, die eine nahtlose Einbindung in bestehende Arbeitsabläufe ermöglichen. Darüber hinaus bietet Ybug durch die automatische Einbeziehung von Umgebungsdetails wie Website-URL, Browserinformationen, Betriebssystem und Bildschirmgröße den Entwicklern umfassenden Kontext, was eine schnellere und genauere Fehlerbehebung erleichtert. Das Engagement der Plattform für Datensicherheit und Leistung, demonstriert durch ihre DSGVO-Konformität und minimalen Einfluss auf die Website-Geschwindigkeit, unterstreicht weiter ihre Zuverlässigkeit und benutzerzentrierte Gestaltung.

Für Pädagogen und Administratoren, die Moodle-Seiten verwalten, erweist sich Ybug als äußerst wertvoll. Sein intuitives Feedback-System ermöglicht es Pädagogen, mühelos Probleme zu melden oder Verbesserungen vorzuschlagen, um sicherzustellen, dass die Lernumgebung effektiv und benutzerfreundlich bleibt. Die Fähigkeit, Ybug mit verschiedenen Projektmanagement- und Kommunikationstools zu integrieren, rationalisiert den Support-Prozess und erleichtert es, Bedenken umgehend zu adressieren und zu lösen. Dieser fortlaufende Support-Mechanismus ist entscheidend für die Aufrechterhaltung einer dynamischen und reaktionsfähigen Bildungsplattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Erfahrung mit Ybug war größtenteils positiv. Ich schätze seine benutzerfreundliche Oberfläche und nahtlose Integration mit verschiedenen Projektmanagement-Tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag seine Einfachheit und Flexibilität, die es zu einer Allzwecklösung macht. Wir verwenden Ybug, um Bewertungen unserer Website, unserer Online-Kurse, aber auch unserer Software-Screenshots durchzuführen (erfordert, dass sie im Browser geöffnet werden). Unsere Gutachter, die aus verschiedenen Teams in unserem Unternehmen stammen, lieben Ybug ebenfalls, weil sie sich in kürzester Zeit damit vertraut gemacht haben.

Und ich möchte die Agilität des Ybug-Teams erwähnen: Sie beheben Probleme innerhalb kurzer Zeit und arbeiten ständig daran, das Tool zu verbessern - immer unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und Sorgen der Benutzer.

Ein weiterer Pluspunkt sind die vielen Integrationen, die Ybug bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin sicher, dass Ybug noch detailliertere Bearbeitungs- und Einstellungsoptionen hinzufügen wird, aber mir fällt im Moment nichts ein, was ich vermisse. Da wir jedoch oft ähnliche Überprüfungsprojekte durchführen, wäre eine Möglichkeit, Projekte zu kopieren oder Vorlagen zu verwenden, wünschenswert, um Zeit bei sich wiederholenden, manuellen Aktionen zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, aber intuitiv und erfüllt die Rolle, die es braucht, um sowohl intern als auch von Kunden Feedback zu Möglichkeiten zur Verbesserung und Behebung unserer Plattform zu erhalten. Der Kundenservice bei Ybug ist ebenfalls äußerst gut. Wir haben Ybug bereits genutzt, um einige sehr auffällige Probleme zu beheben, die gemeldet wurden, daher würde ich es anderen mit ähnlichen Bedürfnissen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es integriert sich derzeit nicht mit Zoho. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Einfachheit der Parametrisierung, dennoch die ausgeklügelte Funktionalität im Hintergrund. Es ist ein perfektes Werkzeug für Implementierungsprojekte, in kürzester Zeit hat man eine vorbereitete Lösung für Fehlerverfolgung und Ticket-Sammlungen. Habe dieses Tool mit E-Mail + Redmine-Integration verwendet und es war einfach wirklich gut. Aus der Benutzerperspektive ist es absolut einfach, das Projekt wird durch die Web-URL definiert, an der sie sich befinden, und sie konzentrieren sich nur auf die Problemmeldung. Alle technischen Informationen werden automatisch gesendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn wir Benutzer in unsere Domain integriert hätten, sodass es nicht notwendig ist, sie manuell hinzuzufügen, aber es ist nur eine einmalige Aufgabe, kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war extrem einfach und schnell zu installieren für unsere internen Bedürfnisse über die Browser-Erweiterung. Da nur ein Konto und die Erweiterung benötigt werden, denke ich nicht, dass es einen schnelleren Installationsprozess geben kann. Wir sind ein kleines Team zum Zeitpunkt dieser Bewertung, viel zu tun ohne genug Zeit. Als ich die Erweiterung sah und wie sie funktioniert, habe ich die Informationen an andere Teammitglieder weitergeleitet. Jetzt können sie Fehlerberichte oder andere Berichte mit Leichtigkeit und sehr schnell erstellen. Die automatische Screenshot- und Zeichenfunktionalität ist super nützlich.

Alles andere ist klassischer, funktioniert aber sehr gut und ist schnell.

Wenn das Team wächst, könnte es einige Probleme geben, Ybug auf diese Weise zu nutzen, aber für ein kleines bis mittelgroßes Team ist es perfekt.

Support ist nicht nötig, da alles einfach zu bedienen ist und gut funktioniert. Aber wenn man sie eines Tages kontaktieren muss, werden sie eine präzise und schnelle Antwort geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige fehlende Funktionen, die sehr bald hinzugefügt werden: Zuständiger für ein Problem, Verwaltung von Labels. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ybug ist intuitiv und einfach zu bedienen für jemanden, der von Natur aus nicht technisch veranlagt ist. Es ist ziemlich flexibel - während einige Tools auf die Fehlerberichterstattung beschränkt sind, verwenden wir Ybug nicht nur, um Fehler zu melden, sondern auch, um Feedback zu bestimmten Seiten und Produkten einzuholen. Ybug bietet auch einen unschätzbaren Screenshot, der es einem Kunden ermöglicht, uns das genaue Problem zu zeigen. Darüber hinaus ist der Service ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine - wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.