# Yammer Integration Reviews **Vendor:** Service Stack Technologies Pvt Ltd **Category:** [ServiceNow-Marktplatz-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Yammer Integration Die Yammer-Integration für ServiceNow ist eine leistungsstarke Anwendung, die darauf ausgelegt ist, die IT-Service-Management-Fähigkeiten von ServiceNow nahtlos mit der Unternehmens-Social-Networking-Plattform von Yammer zu verbinden. Diese Integration verbessert die organisatorische Kommunikation, indem sie Echtzeit-Updates von ServiceNow – wie Vorfälle, Probleme, Änderungen und Status von Geschäftsdiensten – direkt in relevante Yammer-Gruppen überträgt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams informiert bleiben und effektiv zusammenarbeiten können, ohne zwischen Plattformen wechseln zu müssen. Hauptmerkmale und Funktionen: - Echtzeit-Benachrichtigungen: Automatisches Posten von Updates aus ServiceNow in festgelegte Yammer-Gruppen, um alle Beteiligten über kritische Entwicklungen zu informieren. - Vorfallmanagement: Ermöglichen Sie Benutzern, direkt aus Yammer heraus Tickets mit konfigurierbaren Befehlen zu erstellen, um den Prozess der Problemmeldung zu optimieren. - Beobachtungsliste und Folgefunktionen: Ermöglichen Sie Teammitgliedern, sich selbst zu Beobachtungslisten hinzuzufügen oder bestimmten Problemen zu folgen, um rechtzeitig Updates zu Angelegenheiten zu erhalten, die für ihre Rollen relevant sind. - Betriebsstatus-Updates: Benachrichtigen Sie Yammer-Gruppen über den Betriebs- oder Nichtbetriebsstatus von Geschäftsdiensten, um schnelle Reaktionen auf Serviceunterbrechungen zu erleichtern. - Tägliche Zusammenfassungsberichte: Senden Sie konsolidierte tägliche Berichte, die wichtige Updates zusammenfassen und einen umfassenden Überblick über die Service-Management-Aktivitäten bieten. Primärer Wert und Benutzer-Vorteile: Die Yammer-Integration für ServiceNow überbrückt die Lücke zwischen IT-Service-Management und unternehmensweiter sozialer Zusammenarbeit. Durch die Bereitstellung von ServiceNow-Updates direkt in Yammer verbessert sie die Transparenz und fördert eine kollaborative Umgebung, in der Teams Probleme schnell diskutieren und angehen können. Diese Integration reduziert die Notwendigkeit für ständigen Plattformwechsel, verbessert dadurch die Effizienz und stellt sicher, dass kritische Informationen rechtzeitig das richtige Publikum erreichen. Letztendlich befähigt sie Organisationen, eine stärker vernetzte und reaktionsfähige Belegschaft zu erhalten. ## Yammer Integration Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden die **Installationsleichtigkeit** der Yammer-Integration nahtlos, was die Konnektivität mit wesentlichen Arbeitsanwendungen mühelos verbessert. (1 reviews) - Benutzer genießen die **nahtlose Konnektivität** der Yammer-Integration, die die Zusammenarbeit mit anderen wichtigen Anwendungen verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen den **Fernzugriff** , der durch die Yammer-Integration angeboten wird, da er nahtlos verschiedene Arbeitsanwendungen für eine verbesserte Produktivität verbindet. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **Suchfunktion unzureichend** , da sie oft nur begrenzte Ergebnisse liefert, die ihren Bedürfnissen nicht entsprechen. (1 reviews) ## Yammer Integration Reviews ### 1. Mangel an kohärentem Informationsfluss und Koordination **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Somos F. | Marketing Automation Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an Yammer Integration am besten?** Yammer-Integration verbindet das soziale Netzwerk, das ich am meisten bei der Arbeit nutze, Yammer, mit den zahlreichen anderen Anwendungen, die ich verwende. In den Yammer-Threads kann ich problemlos Dateien von Google Drive navigieren und posten und Aufgaben in Asana festlegen. **Was gefällt Ihnen an Yammer Integration nicht?** Die Suchleiste innerhalb der Yammer-Integrationen ist in Bezug auf die Funktionalität nicht immer zufriedenstellend. Es gibt Gelegenheiten, bei denen ich nach bestimmten Dateien suchen muss, und es ist nur innerhalb von Yammer, dass ich suche, dann erhalte ich nur Ergebnisse, die innerhalb von Yammer sind. **Welche Probleme löst Yammer Integration für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Yammer-Integration hat eine gute Auswahl an Funktionen, doch die Suchfunktion kann ziemlich umständlich sein. Es ist jedoch ein guter Anfang, und ich würde gerne in zukünftigen Versionen dieser Funktion sehen, dass sie das gleichzeitige Co-Autorieren in Echtzeit innerhalb von Yammer ermöglicht. ### 2. Wichtig zu haben **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an Yammer Integration am besten?** Es war sehr wertvoll, alle sozialen und Team-Chats sowie Updates unter einem Dach zu haben. Erhalte eine Benachrichtigung, wann immer es ein Update auf der Yammer-Plattform gibt. **Was gefällt Ihnen an Yammer Integration nicht?** Überhaupt nichts. Alles funktionierte wie erwartet. Vielleicht wäre es großartig, die Häufigkeit der Benachrichtigungen innerhalb der Integration zu verwalten. **Welche Probleme löst Yammer Integration für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Auf diese Weise musste ich keinen Kontextwechsel vornehmen. So waren wir alle aufeinander abgestimmt und ich konnte mich auf meine eigene Aufgabe konzentrieren. - [View Yammer Integration pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/yammer-integration/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+10%3A50%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b4bd76ff-45a1-4f24-9627-35ca93aced55&secure%5Btoken%5D=56cdb00fea069addfe254626ca7fcf7a13976c9fc086c38b6fd16ac5c4e0fb7e&format=llm_user) ## Yammer Integration Features **ServiceNow-Apps** - ServiceNow-Integration - Wert **Agentic KI - ServiceNow Store Apps** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung