# xtraCHEF Reviews **Vendor:** Toast **Category:** [Restaurant-Inventarverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-inventory-management) **Average Rating:** 2.4/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About xtraCHEF xtraCHEF ist eine cloudbasierte Restaurantmanagement-Plattform, die Finanz- und Betriebsteams die Werkzeuge und Einblicke bietet, um Produktivität und Gewinne zu steigern. Durch die Digitalisierung Ihrer Rechnungen mit xtraCHEF kann Ihr Restaurant Daten und Einblicke freischalten, um bessere Entscheidungen zu treffen... von Rezept- und Bestandsmanagement bis hin zu fundierteren Einkäufen und Verhandlungen mit Lieferanten. Sie können sogar Cashback in Form von Hersteller-Rabatten verdienen. ## xtraCHEF Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden die **Rechnungsautomatisierung** mit xtraCHEF nahtlos, was die Effizienz bei der Verwaltung von Belegen und Dokumenten verbessert. (2 reviews) - Benutzer lieben die **nahtlose Integration** mit verschiedenen Dokumenten, was die Effizienz für Beschaffungs- und Einkaufsprozesse verbessert. (1 reviews) - Benutzer schätzen das **mobilfreundliche Bestandsmanagement** auf xtraCHEF, was es dem Personal erleichtert, den Bestand zu verfolgen. (1 reviews) - Benutzer schätzen das **flexible Rezeptmanagement** in xtraCHEF, was die Effizienz bei der Beschaffung und dem Einkauf für Restaurants verbessert. (1 reviews) - Benutzer finden das **mobile Bestandsmanagement** von xtraCHEF für das Personal einfach, was ihre Betriebseffizienz verbessert. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **schlechtes Datenmanagement** mit xtraCHEF, konfrontiert mit zahlreichen anhaltenden Problemen und unzureichenden Support-Interaktionen. (2 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **schlechte Support-Dienste** , da sie trotz zahlreicher Versuche, Hilfe zu erhalten, mit ungelösten Problemen und unzureichender Unterstützung konfrontiert sind. (2 reviews) - Benutzer haben **Lernschwierigkeiten** mit xtraCHEF aufgrund anhaltender Probleme und unzuverlässiger Unterstützung, was ihre Erfahrung erschwert. (1 reviews) - Benutzer erleben **langsame Leistung** mit xtraCHEF, haben Probleme bei Updates und beim effektiven Umgang mit fehlerhaften Daten. (1 reviews) - Benutzer stehen vor erheblichen Herausforderungen mit **Aktualisierungsproblemen** , da Abschaltungen für Updates das Bestandsmanagement an Sonntagen stark stören. (1 reviews) ## xtraCHEF Reviews ### 1. Inventarprobleme seit über einem Jahr **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** Nichts. Seit Toast die Inventurfunktion gelöscht hat, hat xtrachef es nie geschafft, sich zusammenzureißen. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Kein Kundensupport, ich erhalte eine schnelle Antwort, aber ohne Lösung, und ich bekomme oft "Ich eskaliere die Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, an unser Ingenieurteam". **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine ### 2. Zu weit zurück **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** Einfach für das Personal, Inventar auf mobilen Geräten zu führen. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Schlechte Daten, sehr schwer zu verwalten, nicht für mehrere Einheiten eingerichtet. Schaltet sich jeden Sonntagabend für Stunden für Updates ab, was das System für jeden unbrauchbar macht, der nach der Schließung eine Bar inventarisieren muss. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vereinfacht die Inventur für das Management. ### 3. Verursacht mehr Probleme, als es löst. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** Benutzer können Rechnungen einfach nach Dynamics exportieren. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Die Probleme sind zu zahlreich, um sie zu beschreiben. Etwas so Einfaches wie eine falsch zugewiesene Einheit zu korrigieren, erfordert die Kontaktaufnahme mit dem Support. XC weist häufig den falschen Anbieter zu, selbst mit über 3 Jahren historischer Daten. Das Programm macht ständig Tippfehler, die einen völlig neuen Artikel erstellen, sodass wir am Ende mit Mehrfachausführungen desselben Artikels die Inventarliste verschmutzen. Jedes Mal, wenn wir ein Problem haben, müssen wir das kläglich unzureichende Support-Team kontaktieren, das nur eine sofortige Lösung anbietet, ohne jemals das zugrunde liegende Problem zu lösen, was Hunderte von Stunden in E-Mail-Wechseln mit dem Support bedeutet, und dennoch bestehen die gleichen Probleme seit über 3 Jahren. Alle ihre positiven Bewertungen stammen von bezahlten Rezensenten. Wie täuschend! Ich empfehle jedem in der Branche: Vermeiden Sie XC und wählen Sie eine andere Option. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es spart Zeit im Vergleich zum handschriftlichen Ausfüllen von Bestellungen für Papierrechnungen. Ansonsten nicht viel. Enttäuschenderweise finde ich mich oft dabei, Papierbestellungen zu schreiben, nur um die Nutzung von XtraCHEF zu vermeiden. ### 4. Jahre hinter der Konkurrenz **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael G. | Director of restaurant operations , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** Nichts wirklich, ich sehe, wo es sein möchte, aber es ist nicht dort. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Keine Mehrfacheinheiten-Fähigkeiten. Die Scan-Funktion für Rechnungen ist ungenau und verursacht mehr Probleme als sie hilft. Der Kundensupport ist schrecklich. Im Wesentlichen sind es viele Stunden Arbeit für wenig Belohnung. Ich habe Excel-Tabellen, die besser funktionieren. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es kostet Artikel OK in Rezepten. ### 5. Xtrachef **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy O. | COO ACQUISITION CONTRACT SALES, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** Die Auswahl, Integration und Umwandlung hochgeladener Rechnungen, Belege und Dokumente, um den Funktionen der Anwendung zu entsprechen. Die Anwendung bietet eine große Auswahl an Objekten, von der Erfassung Ihrer Belege und Dokumente bis hin zur Beschaffung und Tabellierung Ihrer Belege. Es ist ein wahr gewordener Traum für Beschaffung, Einkauf, Restaurants und viele weitere Branchen, die diese Anwendung nutzen können. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Ich habe noch keinen gefunden. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einheitliche Plattform für den Betrieb. ### 6. Vereinfachter Arbeitsablauf. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** Die Einfachheit der Rechnungsverarbeitung und die Zeit, die sie uns spart. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Der Aufbau des Frontends war sehr mühsam und zeitaufwendig. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeit und bedarfsgerechte Informationen. ### 7. Tausende von Dollar für die Implementierung verschwendet! 6 Monate später....... **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray B. | Controller, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** Nichts. Ich meine nichts! Es funktioniert einfach nicht. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Am Ende des Tages - es funktioniert einfach nicht. Wir tun alles, was wir tun sollen: Rechnungen hochladen, alles überprüfen, Mengeneinheiten festlegen, Rezepte erstellen, und das größte Problem, das wir haben, ist, dass die Stückkosten ungenau sind - zufällig, ohne Beweise dafür, woher die Kosten stammen. Der Support ist etwa 50/50 bei der Behebung von Problemen, für die wir viel Zeit mit Dokumentation, Beschreibung und Kommunikation verbringen, aber sie werden immer als 'Einzelfälle' behoben. Und sie treten immer wieder auf. Außerdem können wir keinen grundlegenden Bericht finden, der uns eine exportierte Liste von Artikeln mit den zugehörigen Kosten zur manuellen Überprüfung auf offensichtliche Fehler geben würde. **Empfehlungen für andere, die xtraCHEF in Betracht ziehen:** Es nicht tun. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben nichts gelöst, was wir uns vorgenommen hatten, nach 6 Monaten des Versuchs. Die Vorteile sind null, die Kosten außer Kontrolle. ### 8. Einfache Kodierung zu QB online! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grant B. | Accounting/Finance Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** xtraCHEF hat es mir ermöglicht, mich auf andere Aspekte des Geschäfts zu konzentrieren, anstatt Zeit damit zu verbringen, Verkäufe manuell in meine Buchhaltungssoftware einzugeben. Die Kodierung ist nahtlos und einfach! **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Wenn eine neue Produktlinie hinzugefügt wird, schlägt die Synchronisierung manchmal fehl, da die Software nicht versteht, wohin diese Verkäufe fließen sollen. Dies ist zu erwarten, aber ich wünschte, sie würden mehrmals über fehlgeschlagene Synchronisierungen benachrichtigen, anstatt nur einmal. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich löse das Problem der täglichen, konstanten manuellen Eingabe für meine Verkaufsberichte. Diese Software spart all die verschwendete Zeit und ermöglicht es mir, mich auf das zu konzentrieren, was für mein Geschäft am wichtigsten ist. ### 9. Verschwendete Zeit und Energie. Überhaupt kein Telefonsupport. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charissa F. | Host, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** Nichts. Kein Telefondienst. Die Unterstützung ist schlecht geschult. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Alles. Wir haben Monate damit verschwendet, zu versuchen, das System mit Toast und Quickbooks zu integrieren. Wir haben wochenlang auf eine E-Mail gewartet, um einen Anruf zu vereinbaren, der für einige im Team um 3:00 Uhr morgens gewesen wäre, und die Unterstützung scheint falsch zu sein. Ich hätte Revel definitiv nicht gekündigt, wenn ich gewusst hätte, wie viel verschwendete Zeit und Geld das gewesen wäre. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kein Kundenservice. ### 10. Alles in einem Dokumentenverarbeitung, Budgetierung, GL-Export **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad F. | Operations , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2019 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** Die Funktionen zu einem Schnäppchenpreis. Die mit ihrer Dokumentenverarbeitung gesparte Zeit vervielfacht sich, wenn Sie alle Module in ihrem Ökosystem nutzen. Die aus Ihrer täglichen Aufnahme extrahierten Daten sind sofort für Budgetierung, Inventaroperationen, Preisanalyse und den Import in automatisierte Buchhaltungssoftware verfügbar. Wir sparen unzählige Stunden, haben messerscharfe Daten und können sogar Verbindlichkeiten mit wenigen Klicks einer Maus verwalten. Sie haben Restaurantprozesse optimiert, ohne die Datenintegrität oder Datenauflösung zu opfern. Nach 2 Wochen in unserem Test waren wir komplett überzeugt. Beginnend mit ihrem Rechnungsscanning: Die App ist kostenlos für iOS und Android. Ihr Team konnte alle Positionen von einer großen Unternehmensrechnung bis hin zu handgeschriebenen Quittungen von den kleinen Anbietern extrahieren. Die Rechnungsdaten werden zuerst von ihrem Team bereinigt und dann haben wir die Möglichkeit, sie auf einem Genehmigungsbildschirm zu überprüfen, bevor sie übernommen werden. Das Endergebnis sind makellose Daten, denen Sie vertrauen können, um später in anderen Modulen analysiert zu werden. Die Quickbooks-Integration ist ebenfalls gut durchdacht. Alle Rechnungspositionen sind in ihren korrekten Gruppen im Hauptbuch so präzise sortiert, wie Sie es wünschen. Das UI/UX ist gut durchdacht und macht „Sinn“, wenn jemand Zahlen durchgehen muss. Schließlich ist ihre Entwicklungs-Roadmap für zukünftige Funktionen sehr organisiert und spannend. Ihr Entwicklungsteam eilt nicht auf den Markt, sondern veröffentlicht Funktionen mit Lichtgeschwindigkeit im Vergleich zu anderen Lösungen, die wir untersucht haben. Wir sind äußerst zufrieden mit ihrem Gesamtangebot. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Dies ist schwierig zu beantworten wegen der Mindestanzahl von 40 Zeichen. Ich kann mit voller Überzeugung sagen, dass ich mit jedem Aspekt bisher zufrieden bin. **Empfehlungen für andere, die xtraCHEF in Betracht ziehen:** Das Scannen aller Rechnungen, um sie aufgeschlüsselt und mit ihrer Genauigkeit verfügbar zu haben, ist großartig. Wenn man weitergeht, wird es noch besser - Berichterstattung, Preisüberwachung, Bestellung aus dem System und es wird an Lieferanten versandt.... viele Funktionen zu einem sehr niedrigen Preis. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser spezifisches Restaurant musste umgedreht werden. In eine solche Rettungssituation einzuspringen erfordert Informationen und Schnelligkeit. Xtrachef gab mir sofort die Informationen, die ich benötigte, um die Bereiche zu priorisieren, die wir verbessern sollten. Während man einen „Spielplan“ erstellt, muss die „Show weitergehen“. Selbst während des wöchentlichen Betriebs konnten wir Verluste aufspüren, Bestellgewohnheiten ändern und Preise neu verhandeln. Ohne xtrachef hätten diese ersten Probleme viele Mitarbeiterstunden in Anspruch genommen und wären wahrscheinlich trotzdem später im Monat angegangen worden. Das ist nur ein kurzer Überblick. Einfach ausgedrückt: Füttern Sie XTra mit den Rechnungen, richten Sie Ihre Budgets über Ihre Einnahmezentren ein und sehen Sie, was dabei herauskommt. In der zweiten Woche, in der wir unsere Zahlen überprüften, sah ich, dass 4 Punkte aus unseren Wareneinsatzkosten herausfielen. ### 11. Für den Kunden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2019 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** xtraCHEF bietet sowohl Anpassungsmöglichkeiten als auch Einfachheit. Während die Plattform noch weiterentwickelt wird, bin ich zuversichtlich, dass sie eine voll funktionsfähige Maschine sein wird, die den Berichten einen Mehrwert zurückgibt. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Die Plattform fehlt noch einige Komponenten, die andere Wettbewerber haben. Außerdem sind die langen, individuell angepassten E-Mails etwas schwierig zu handhaben. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** xtraCHEF rationalisiert die Rechnungsabwicklung, was letztendlich genauere Berichterstattung und die Möglichkeit zur detaillierten Analyse ermöglicht. ### 12. Großartig für das, was es tut... könnte mehr tun **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Restaurants | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF am besten?** Die Mühelosigkeit, Rechnungen einzugeben und Buchungssätze in QuickBooks zu verbuchen. **Was gefällt Ihnen an xtraCHEF nicht?** Das Fehlen einer Inventurzählungsfunktion. Ich meine, sie haben eine App... und die Kaufdaten... es gibt so viel Potenzial hier, aber derzeit müssen wir außerhalb des Systems arbeiten. **Welche Probleme löst xtraCHEF für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte ein Excel-System, um das zu tun, was xtraCHEF macht, aber jetzt habe ich ein Programm, das im Wesentlichen unzerbrechlich und leichter zu verstehen / benutzerfreundlicher ist, sodass ich die Verantwortung an das Personal übergeben kann. **Official Response from John Enny:** > Wir schätzen Ihr Feedback, und wir haben großartige Neuigkeiten für Sie! Wir bringen im Frühjahr 2019 das Bestandsmanagement auf den Markt. ## xtraCHEF Discussions - [What does xtraCHEF do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-xtrachef-do) - [How much does xtraCHEF cost?](https://www.g2.com/de/discussions/xtrachef-how-much-does-xtrachef-cost) - [How much does xtraCHEF cost?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-xtrachef-cost) - [How does xtraCHEF work?](https://www.g2.com/de/discussions/xtrachef-how-does-xtrachef-work) - [How does xtraCHEF work?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-xtrachef-work) - [View xtraCHEF pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/xtrachef/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+15%3A22%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=de95b0d4-5fa8-4881-88e3-170dd29de6a5&secure%5Btoken%5D=915743a281a69fcae75aaee30b8da83f5f97e0f5d6c9279746bfb6d59cad9001&format=llm_user) ## xtraCHEF Integrations - [Toast](https://www.g2.com/de/products/toast/reviews) ## xtraCHEF Features **Verwaltung** - Analytics - Auftragsverfolgung **Finanzen** - Lebensmittelkalkulation - Sendungsverfolgung von Rechnungen - Rezeptkalkulation - Buchhaltung **Bestandsführung** - Nachverfolgung von Abfällen - Erstellung von Rezepten - Bestandskontrolle - Online-Bestellung ## Top xtraCHEF Alternatives - [Craftable](https://www.g2.com/de/products/craftable/reviews) - 4.4/5.0 (81 reviews) - [MarketMan](https://www.g2.com/de/products/marketman/reviews) - 4.3/5.0 (52 reviews) - [Restaurant365](https://www.g2.com/de/products/restaurant365/reviews) - 4.6/5.0 (316 reviews)