XfilesPro Bewertungen & Produktdetails

Das System ist zuverlässig und funktioniert rund um die Uhr, 24/7, seit all den Jahren, in denen wir es nutzen. Unsere Kunden, die unsere Anwendung verwenden, benötigen sofortigen Zugriff auf Dokumente für kritische Lebensmittelsicherheitsverfahren während der Herstellung. XfilesPro ist für ihre Aufgaben unerlässlich und eine wichtige Anwendung innerhalb von Solandra. Einfach zu implementieren, einfach zu bedienen und der Kundensupport ist sofort verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können keinen Nachteil bei XFilespro sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einen ausgezeichneten Kundenservice von Harshitha und dem Rest des XfilesPro-Teams. Die Nutzung der integrierten Funktionalität macht den Zugriff auf Ihre archivierten Dateien sehr schnell und einfach. Der Integrationsprozess war einfach und schnell, und das Training des Teams zur Nutzung der Funktionen dauerte nur wenige Minuten. Wir freuen uns auf die fortgesetzte tägliche Nutzung von XfilesPro. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von XfilesPro ist, dass Salesforce ein so archaisches Speicherlimit hat, dass solche Drittanbieterprodukte erforderlich sind. Zum Glück war das XfilesPro-Team da, um zu helfen, und unsere Abläufe laufen reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden XfilesPro seit mehreren Jahren für ein spezifisches Szenario, bei dem wir Fälle und Anhänge mit der Salesforce-Umgebung einer externen Organisation teilen. Jeder geteilte Fall erstellt einen verknüpften Fall in der jeweiligen Salesforce-Umgebung der anderen Partei. Die XfilesPro-Anwendung ermöglicht es uns dann, die mit dem Fall verbundenen Anhänge einfach in Salesforce hochzuladen, sie auf unsere Sharepoint-Seite zu übertragen und sie mit dem Fall in der anderen Salesforce-Organisation zu verknüpfen, wo sie gelesen oder heruntergeladen werden können. Dieses Tool war auch eine großartige Möglichkeit, den Speicherplatz, den wir für Anhänge in Salesforce verwenden, zu reduzieren.

Im Laufe unserer Jahre der Nutzung des Tools war das XfilesPro-Support-Team großartig! Von der anfänglichen Projektanpassung und Implementierung bis hin zur laufenden Unterstützung war das Team immer schnell in der Reaktion und bereit, sich einzubringen und alle Probleme zeitnah zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit unserem kürzlichen Upgrade auf 8.2.3 hat das XfilesPro-Team neue Verbindungserneuerungsfunktionen implementiert, die das Aktualisieren unserer Verbindung zu Sharepoint erheblich erleichtern. Vor dieser Verbesserung waren die Schritte, die Sie jährlich durchlaufen mussten, um die Verbindung zu erneuern, etwas mühsam, aber jetzt ist es nur noch ein einziger Klick. Insgesamt ist es eine großartige, kosteneffiziente Lösung für unseren Anwendungsfall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Leichtigkeit, Dokumente von Salesforce zu Google Drive zu verschieben und Dateien basierend auf dem Erstellungsdatum zu verschieben. Der Kundensupport war großartig und die Hilfe, die wir erhalten haben, machte die Integration sehr einfach. Wir nutzen das Tool monatlich, um alte Dateien zu löschen und Platz in unserer Organisation zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel. Es ist ein großartiges Produkt. Wir hatten einen Fehler, aber er wurde schnell behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Xfiles Pro hat uns Tausende von Dollar an Dateispeicherüberschreitungen gespart und ist sehr einfach zu bedienen. Der Support war ebenfalls ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin dem Projekt spät beigetreten, daher hatte ich einen späten Start beim Lernen, und ich glaube nicht, dass ich es ohne die Hilfe ihres ausgezeichneten Support-Teams hätte meistern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, die XfilesPro-Komponente auf Salesforce-Datensatzseiten hinzuzufügen, und im Allgemeinen ist es für den Benutzer einfach, Dateien hochzuladen (außer vorhandene Google-Dokumente).

Das XfilesPro-Supportteam ist sehr reaktionsschnell und kompetent, um ein Problem zu lösen, falls und wenn etwas auftaucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das "Hochladen" eines Google Docs ist nicht intuitiv, da Google Docs keine tatsächlichen Dateien, sondern Verknüpfungen sind. Für einen Benutzer funktioniert das Hochladen eines Word-Dokuments normal, da es sich um eine Datei handelt. Google Docs können einem Ordner hinzugefügt werden, der auf einem Salesforce-Datensatz angezeigt wird, indem man sie verschiebt oder eine Verknüpfung von Google Drive erstellt.

Als Administrator würde ich den Zugang zu zusätzlichen detaillierten technischen Informationen über die Konfiguration des XfilesPro-Objekt-Setups, benutzerdefinierte Einstellungen, die Bearbeitung der Ordnerstruktur usw. schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Xfiles Pro war eine sehr zuverlässige Lösung für die Verbindung von Salesforce und SharePoint. Unser Team nutzt es jeden Tag zuverlässig. Die Upgrades fügen weiterhin wertvolle Funktionen hinzu, und wann immer wir auf Änderungen gestoßen sind, die unseren Arbeitsablauf beeinträchtigten, war ihr Support-Team schnell dabei, effektive Lösungen bereitzustellen, damit wir die gleiche Funktionalität beibehalten konnten. Ihre Reaktionsfähigkeit und ihr Engagement, uns zu helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen, waren ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung kann etwas aufwändiger sein, und ich ertappe mich manchmal dabei, dass ich auf Unterstützung angewiesen bin. Das gesagt, das Support-Team ist immer schnell, kompetent und äußerst hilfsbereit, sodass selbst die Herausforderungen mit ihrer Hilfe zu positiven Erfahrungen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben unser Speicherkontingent bei Salesforce sehr schnell erreicht und brauchten eine kostengünstige Lösung. Das war im Jahr 2021 und seitdem verlassen wir uns auf XfilesPro. Wir lieben es, dass unser Team Dateien sehr schnell in SharePoint hochladen und direkt aus dem Datensatz in Salesforce darauf zugreifen kann. Der Support ist ebenfalls ausgezeichnet. Immer wenn wir ein Problem hatten, konnte das Team in einen Videoanruf einsteigen und es oft noch am selben Tag lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich. Es tut alles, was wir brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie einfach es zu konfigurieren ist, was die Implementierung unkompliziert macht. Die Software bietet eine breite Palette von Funktionen, und die Benutzer arbeiten wirklich gerne damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich ein Problem wählen müsste, wäre es mit dem xfile-Export-Tool. Manchmal versäumt es, Dateien einzuschließen, die kleiner als 6 MB sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Installation und Implementierung ist dank der gut gestalteten Dokumentation einfach. Wann immer wir ein Problem oder eine Frage haben, reagiert der Support schnell, ist immer kompetent und freundlich. Endbenutzer finden das Widget einfach zu bedienen und das Design ist sehr schick. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mussten manuelle Arbeit leisten, wann immer sich ein Kontoname änderte. Oft bemerkten wir die Trennung erst, wenn jemand eine Datei hochgeladen hatte und diese nicht im gleichen Ordner landete, der im Widget verfügbar war. Dann mussten wir die Datei verschieben, den Hauptordner umbenennen und das "Duplikat" löschen.

Dies wurde mit der Verfügbarkeit eines Triggers in der neuesten Version behoben.

Daher habe ich keine Abneigungen gegen XFiles Pro. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.